行政部门年度工作回顾与总结

在公司领导的支持和各部门的配合下，行政部围绕企业化运营开展了一系列工作。主要包括五个方面：行政服务管理、人事及制度管理、后勤保障、物业管理及宣传接待与对外联络。在行政服务管理方面，优化信息传达机制和档案管理，拓展业务范围，实施预算管理以控制支出。人事管理上，签订劳动合同，完善员工社保，制定并实施多项管理制度。后勤保障方面，维护办公设施和设备，确保日常运营。物业管理则聚焦办公楼的维护和费用收取。通过高效的协调与细致的工作，行政部实现了各项任务的顺利推进。总结中指出了与同事沟通的重要性、部门间合理分工的必要性，以及与上级保持密切联系的意义。也认知到工作中存在的不足，计划持续改进和提升工作效率。

　在公司领导的关心支持下，结合各部门的积极配合，我们的行政部围绕企业化运营的核心理念，不断完善日常工作的实施。在日常工作中，我们始终坚持服务全局、服务全员的工作原则，以行政服务管理、人事及制度管理、后勤保障、物业管理、宣传接待与对外联络等五个主要方面为工作重点，全面推动各项工作的落实。我将简要汇报我部门近期的工作情况。

　一、工作回顾

　(一) 行政服务管理

　1、优化信息传达机制，确保公文和函电的上下传递顺畅。对重要文件及时进行存档和备案，合理归档为六大类11项，使档案管理更为系统化。根据实际情况，我们定期向上级领导报送工作专报，目前已上报20期。

　2、拓展公司业务范围，落实企业化运营模式。完成公司营业执照及组织机构代码证的接收和财务手续的办理，建立完善的运营机制，新增会议服务、展览展示及营销策划等业务。在巡展期间通过这些服务收取费用，并为客户开具正规发票，实现公司盈利。

　3、实施预算管理，控制日常费用支出。建立固定资产台账和办公用品领用制度，有效避免资源浪费，力求节约成本。

　(二) 人事及制度管理

　1、签订劳动合同，落实员工社保等事务。与员工签署劳动合同，建立完整的人事档案，完成劳动合同备案，并实现社保的立户及保险办理，切实保障员工的个人权益。

　2、制定并实施管理制度。领导指导下发布了《考勤管理制度》、《印鉴管理制度》、《员工行为规范》、《车辆使用管理制度》等八项管理制度，通过不断优化制度流程，将工作逐步走上正轨，行政部也在积极探索新方法以完善制度管理。

　(三) 后勤保障工作

　1、加强办公设施的维护，确保日常的安全与清洁，保持环境的整洁和舒适。

　2、确保办公设备及网络的正常运作，做好水电、锅炉等基础设施的维护，合理调配通勤与公务车辆，为企业的正常运营提供能源保障。

　3、做好食堂后勤管理，保障员工的就餐质量并探索食堂对外服务的管理机制，实行饭票制度，形成收入。

　(四) 物业管理

　对公司总面积万平方米的办公楼进行维护，定期检查供暖管道及相关设施，做好安全保卫和环境保洁工作，通过对已入驻企业的走访，草拟入驻协议并收取物业费和采暖费。

　(五) 宣传接待与对外联络

　从巡展的后勤保障到客户的接待、参观，我们在领导的安排下，全体员工共同协调，圆满完成各项接待与后勤保障工作，确保会议的顺利进行。

　二、工作总结

　1. 规章制度的制定与执行：

　(1) 制定《办公用品管理制度》《劳保用品管理制度》等初稿，已提交上级并实施。

　(2) 严格按照管理制度执行，确保购物统计准确，通过填写《请购单》《入库单》实现信息透明。

　(3) 加强部门间的协调，促进工作衔接。

　2. 行政人力管理：

　(1) 每月统计员工伙食费用，准确率达到99%以上。

　(2) 收集、整理考勤资料，确保考勤统计准确。

　(3) 协助接待各类客户，负责订房、订餐等事宜。

　3. 社会保险管理：

　(1) 办理新参保与退保手续，确保信息无误。

　(2) 负责社保年审及变更手续的办理。

　(3) 组织社保卡的制作与分发。

　4. 办公用品及设备管理：

　(1) 确保办公用品的及时采购与领用。

　(2) 负责行政资产的维修、保养工作。

　5. 文件、档案管理：

　(1) 整理公司文件和快递，管理借阅流程，无漏失现象。

　(2) 协助制作名片及竖幅，确保合格率达到98%以上。

　6. 费用管理：

　(1) 负责行政费用的管理，确保每项申请准确无误。

　(2) 定期收集发票及费用单据。

　7. 环境卫生管理：

　(1) 监督保洁工作，维护办公环境的整洁。

　(2) 采购及管理保洁用品。

　8. 车辆管理：

　(1) 每月办理油卡充值，控制及时率98%以上。

　(2) 记录车辆的基本信息及违章情况。

　9. 后勤管理：

　(1) 每周根据员工用餐人数进行食品采购，控制伙食费用。

　(2) 负责食堂设备的管理与维护。

　三、工作心得

　作为行政专员，我深知职位的繁琐与复杂，从日常的文书处理到重要的接待与管理工作，每个环节都需要细致入微。

　1. 与同事的沟通与协调至关重要，只有团结协作才能高效完成各项任务。

　2. 各部门间的合理分工同样重要，团队合作是工作顺利进行的保障。

　3. 与上级保持密切联系，有步骤地做好工作，发现问题及时反馈，避免错误的发生。

　四、改进措施

　在完成日常工作时，我也察觉到一些不足之处，主要集中在以下几个方面：

　1、由于工作琐碎，总希望做到尽善尽美，但专业知识有限，需要持续学习。

　2、食堂的饭菜质量仍需提高，寻找更好的解决方案。

　3、车辆管理信息登记不够及时，今后需加强记录。

　4、在专业技能上需不断提升，努力完善自身能力。

　通过以上分析，我将不断改进，提升工作效率，努力实现更好的工作成果。