小区保安年度工作报告总结（实用28篇）

小区保安在过去一年中坚持以安全管理为核心，强化巡逻和监控，确保小区环境安全。在管理上，严格执行出入登记制度，有效减少盗窃事件的发生。保安队伍注重团队建设和技能培训，提升服务水平，积极处理突发事件，维护业主的生活秩序。保安队积极倡导拾金不昧，赢得了业主的认可。尽管取得了一定成绩，但保安工作中仍存在执行力不足和服务意识待提升的问题。展望未来，将继续增强防范意识，提升队伍素质和服务质量，为小区的安全与和谐贡献力量。

小区保安年终工作总结 1

时光荏苒，转眼间20__年已然过去，我们即将迎来崭新的一年。在回顾过去的一年中，我们的工作经历了许多挑战，有成功也有不足。为了更好地继承优点，改进不足，下面是我对保安工作一年来的

今年，保安队坚守本职，认真抓好小区的日常安全管理，强化巡逻巡检，确保安全工作细致到位。针对小区内的安全隐患，我们特别注重以下几个方面，作为工作的重中之重。例如：小区内外来人员及车辆频繁，安全风险较高，为了防范突发事件的发生，我们及时调整了工作策略。

1、我们对所有出入小区的车辆实施登记制度，必要时与业主确认，防止消防通道被长时间占用。

2、外来人员必须出示有效证件（如身份证、驾驶证等）进行登记，方可进入小区。这一措施有效提升了小区的安全系数，确保了业主的生活和工作秩序。

凭借我们认真负责的工作，今年小区的盗窃案件明显减少。在日常工作中，我们也积极倡导好人好事，主动为业主提供物品送达服务，为行动不便的业主开门方便。这些努力得到了业主和领导的广泛赞赏。

保安队还与公司其他部门密切配合，在做好安全保卫的积极解答业主的各种疑问，确保年度业主意见调查表的发放顺利，以及物管费的正常收缴。

当然，我们也清楚地认识到，工作中还存在不少不足之处，偶尔还是会出现偷盗现象。但我们坚信，在领导的关怀、同事的支持以及团队的共同努力下，小区的安保工作必将愈发成熟与完善。期待在新的一年里，我们能再次取得更大的进步。

小区保安年终工作总结 2

20__年即将结束，回首这一年的工作，我心中感慨万千。这一年中，我始终把本职工作放在首位，认真对待每一个细节。无论是保持谦逊的态度，还是在日常工作中保持警惕，我都尽量做到最好。在领导的指导下，加之同事们的支持与合作，我努力学习，积极进取，力求提高自身素质，认真履行岗位职责。作为一名小区保安，我心中始终把小区视为自己的家，领导如同家长，而同事们则是亲密的兄弟姐妹。守护小区的安全就是守护我的家，我清楚这一责任的重大。

保安工作特殊且充满风险，但我从未因此退缩。正如一位名人所言：“我们不是为老板工作，而是在为自己的理想和未来付出努力。”我们必须以严谨的态度对待每一项日常任务，努力做好日常工作，确保任务顺利完成，让领导放心。

在部门经理的带领下，我们顺利完成了今年的工作目标，得到了居民的高度认可。这一年，我们面临的挑战颇多，小区内的装修施工、人员流动频繁，再加上复杂的治安形势，使我们的工作压力倍增。在这种情况下，我们加强了对进出人员和施工人员的监管，确保小区的安全，确保事故在萌芽状态下被消除。

在日常工作中，我们还进行了一系列的体能训练，包括队列训练和军体拳等。虽然开始时有些队员对此表示不满，认为这些训练没有必要，但我们渐渐意识到，只有通过刻苦训练，才能在关键时刻发挥出我们的实力。我们始终坚持完成训练计划。

作为一名保安，同时也兼任义务消防员，我认真参加了部门组织的消防安全培训，掌握了必要的消防知识，并定期对小区的消防设施进行巡查和维护，以“预防为主、防消结合”的方针，确保居民的生命财产安全。

在过去的一年中，我对自己的总结如下：

1、始终严格遵守领导的指示，认真执行公司的管理策略，将其落实到实际工作中，始终把维护公司利益放在首位。

2、认真对待并高效完成部门交付的各项任务，积极支持主管的管理工作，为团队建设出谋划策。

3、在工作中不怕吃苦，勇于承担重任，主动寻找工作任务，做到“反应快、行动勤”，努力适应各种困难环境，在繁重的工作中磨练意志，提升能力。积极发现并纠正工作中的不足，不断调整思维方式和工作方法，设定阶段性目标，追求更大的进步。

4、注重学习与实践的结合，勇于探索新的工作方法，同时提升自己的理论水平和实践能力，确保在工作中稳步发展，积极向经验丰富的同事请教，吸取他们的成功经验。

5、坚持以“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备的巡查与保养措施，并加强消防知识的培训，提升防火意识。

纵观这一年，我在许多方面都取得了一定的成绩，但也意识到自己存在着一些不足之处，希望领导给予指导与批评，以便在未来的工作中进一步改善。

1、在某些工作环节中出现了松懈。

2、对工作经验和相关管理知识的学习仍需不断加强。

20__年即将到来，我满怀期待迎接新的一年。新的一年意味着新的机遇和挑战，我坚信在公司的领导下，未来会更加美好。作为公司的一员，我将继续全力以赴，为公司的发展贡献自己的力量。

小区保安年终工作总结 3

20__年已然过去，新的年度悄然来临。我要向各位领导和同事们致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里快乐无边，万事顺畅。

作为一名普通的社区保安，我的心中始终把小区视为我的家园，领导如同我的长辈，同事则是我亲如兄弟姐妹。小区里的每一件事都关乎我的责任，我深知，作为家的一员，守护小区的安全是我义不容辞的使命。

保安的工作是特殊而充满挑战的，但这丝毫未能让我退缩。曾有一位企业总裁说过：“我们并不是在为公司工作，而是在为自己的理想而努力。”这让我明白，提升自身的能力、创造更好的业绩才是我工作的核心。我始终秉持严谨的态度，认真进行每一项看似平凡的工作，力求做到尽善尽美，确保上级领导对我的信赖。

在队长的带领下，我们顺利完成了今年的各项任务，得到了物业公司、住户的认可。回顾这一年，可以说我们的工作量非常大，特别是几家住户的装修工程，进出人员繁多且复杂，给我们的工作带来了不小的压力。在此情况下，我们加强了对进出人员和施工工人的管理与登记，定期巡查每一栋楼，及时消除安全隐患，确保小区的安全。例如，朱女士因病情反复，常常出现意外，导致小区的花盆被砸裂，甚至有高空抛物的情况发生。为了维护居民的生命财产安全，我们主动协助领导及社区工作站，妥善处理现场问题，最终获得了表扬。

工作之余，队长带领我们进行了体能训练，包含队列和军体操等项目。尽管最初我感到疲惫不堪，但我逐渐意识到，作为保安，只有具备扎实的业务能力与强健的体魄，才能在关键时刻发挥作用。我决心不怕吃苦，勇于坚持。

作为保安，我也承担着消防安全员的职责。今年，管理公司组织了多次消防安全讲座，我们认真学习应对火灾的紧急措施，积极记录消防知识，并结合小区的消防设备进行定期检查与维护，确保以预防为主、防消结合的方针，保障住户的生命财产安全。

在过去的一年中，我总结了自己的工作：

1. 坚决配合领导，认真贯彻公司的管理策略与工作方针，把维护公司利益放在首位。

2. 对小区治安严加管理，勇于与不法分子抗争。

3. 严格记录进出车辆，按规范收费，做到礼貌服务。

4. 在队长的指导下，我们积极参与小区的绿化与维护，努力创建和谐美好的居住环境。

5. 坚持以预防为主的消防策略，定期巡查消防设备，并加强消防知识培训，提高防火意识，确保能够正确操作消防设备，保障安全。

以上是我过去一年中的几点回顾工作中仍存在的一些不足，恳请领导给予指导与建议，以便在今后的工作中不断加强和改进。

1. 工作中偶有松懈。

2. 相关管理知识和工作经验仍需进一步学习与积累。

新年象征着新的机遇与挑战。我坚信，在公司领导的英明决策下，物业公司的未来将更加美好。作为公司的一员，在新的一年里，我将一如既往，全心全意为公司贡献我的一份力量。

小区保安年终工作总结 4

20xx年即将结束，回顾过去一年的工作，总结其中的得与失，感慨良多。在这一年里，我热爱自己的工作，并时刻严格要求自己，始终保持“谦逊”、“谨慎”和“自律”的态度。借助于领导的关怀、培养及同事们的支持，我持续努力学习、积极进取，提升自我，在岗位上认真履行职责任务，努力完成工作任务。作为一名小区保安，恒宝小区便是我的家，领导就是我的长辈，同事们就是我的兄弟姐妹，小区的事务就是我个人的事务，因此我会用心守护我的家，让它在安全的环境中茁壮成长。我深知作为家庭成员，一名保安的“守卫小区、守护我家”的责任非同小可。

保安这一职业在某种程度上是特殊且具有一定风险的，但我并未因此感到胆怯或畏惧。我始终铭记某位名人的忠告：“我们不是在为老板工作，更不是单纯为了赚钱，而是在为自己的梦想而努力，为自己的未来而奋斗。我们只有在业绩中才能提升自身。”我始终秉持严谨认真的工作态度，认真做好日常看似平凡的工作，确保上级下达的每一项任务都能圆满完成，让领导信任与安心。

在李经理的带领下，我们顺利完成了今年的各项工作任务，得到了住户和租户的广泛满意，同时也赢得了领导的认可。今年的工作相对繁琐，伴随着住户装修施工，进出人员较多且复杂，加之受到金融波动的影响，治安形势愈加严峻，这一切都给我们的工作增添了不少压力。在这种情况下，我们加强了对进入小区人员的监管与登记，强化巡楼力度，确保将事故消灭在萌芽状态，保障了小区的安全。

在繁忙的工作之余，按照部门的安排，我们进行了保安人员体能训练，训练内容包括队列训练、军体拳等。我们努力完成预期目标，保质保量地落实训练计划。起初，我和队员们对于这种训练有些不以为然，觉得这样的安排毫无必要，但后来我意识到，若想具备全面的业务能力和强健的体能素质，必须付出刻苦的训练，关键时刻才能体现出我们“养兵千日、用兵一时”的价值，所以我们一直坚持下去。

作为保安的我还是一名义务消防员。今年，我参加了几次消防安全培训，并学习了火灾应急处理方案，认真记录消防知识，结合小区的消防设施，定期组织巡查与维护工作。我们始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，确保住户与租户的生命和财产安全。

在这一年的工作收获中，我总结出几个方面：

1、坚决服从领导，认真理解并执行公司的经营管理策略和指示精神，并将其落实到实际工作中，始终将维护公司利益放在首位。

2、认真对待部门分配的各项工作任务，积极协助主管做好班组日常工作，并为班组建设提供建议。

3、在工作中不怕吃苦、勇于承担重任，主动寻找工作，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，努力适应各种困难环境，在繁重的工作中锤炼意志，提升能力；同时勇于发现并纠正自身工作中的缺陷，不断调整思维方式和工作方法，分阶段设定更高的学习和工作目标，追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，开拓进取。在理论学习之余，注重学习方法，端正学习态度，以提高学习效率，力求培养扎实的理论基础、正确的价值观、严谨的工作作风、良好的组织能力、敏锐的分析能力、果敢的处事能力和广泛的社交能力；同时虚心好学，向部门主管请教，借鉴他们的成功经验，激励自己明确学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查与保养措施，加强消防知识培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作技能，确保安全。

以上是我在过去一年中做得较好的方面，纵观全年的工作，客观分析自我，我也意识到存在以下不足之处，恳请领导给予指正与批评，以便在未来的工作中进一步改进与提升。

1、在工作中有时存在松懈现象。

2、工作经验和相关管理知识仍需要进一步学习与积累。

20xx年即将过去，我们将满怀热情迎接20xx年，崭新的一年意味着新的机会与挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。我坚信在公司领导的明智决策下，公司的未来会更加美好，作为公司的一员，在明年的工作中我将始终如一，全心全意为公司的持续发展贡献自己的一份力量。

总结人：

小区保安年终工作总结 5

20__年即将结束，回顾这一年在小区保安岗位上的工作，感慨颇多。这一年里，我始终保持着对工作的热忱，严格要求自己，树立了清晰的工作定位，始终保持谦虚谨慎的心态。在领导的关怀和同事们的支持下，我不断学习进步，努力提升自我，始终脚踏实地，认真履行职责，竭尽所能完成各项任务。

作为一名保安员，我深知这项工作的特殊性与潜在的危险性，但这并没有让我感到畏惧。正如一位名人所说：“我们不是单单为老板打工，而是为自己的梦想而奋斗。”我们必须秉持严肃认真的态度，做好日常工作，以高标准完成上级交付的各项任务，让领导放心。

在部门张经理的带领下，我们顺利完成了今年的工作任务，得到了住户的认可。今年的工作相对繁琐，面对装修施工带来的复杂人员进出，加之当前经济形势的严峻，这些都给我们的工作加大了压力。在这种情况下，我们加强了对进出人员及施工工人的监管，强化巡逻工作，确保小区安全。

作为保安的我还参与了消防安全工作。今年，我认真参加了部门组织的消防培训和火灾应急处理演练，掌握了相关知识，并结合小区的消防设施，定期对设备进行检查和维护，以确保住户的生命财产安全，贯彻“预防为主、消灭隐患”的方针。

经过一年的努力，我总结出以下几点：

1、始终服从领导，认真理解并执行公司的管理策略，将其落实到实际工作中，确保维护公司利益为首要任务。

2、积极完成部门分配的各项工作，协助主管管理班组日常事务，提出建设性建议，助力班组的提升。

3、面对工作不怕吃苦，勇于担当，主动找寻工作机会，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在挑战中锤炼自己、提升技能，勇于发现并改正自身不足，定期调整学习和工作目标，追求更高的进步。

4、重视学习与实践，注重积累经验，探索新方法，提升学习效果，培养扎实的理论基础与工作能力，积极向主管请教，学习他们的成功经验，为自己的成长提供方向。

5、坚持“预防为主、消灭隐患”的消防原则，优化消防设备检查和维护流程，加强消防知识培训，提高防火意识，确保设备操作规范。

这是一年中我所取得的成绩，当然在工作中也存在一些不足之处，恳请领导给予指正，以便在今后的工作中加以改进。

1、工作中时有松懈。

2、对某些工作经验和相关管理知识的理解还需进一步加强。

20__年即将过去，迎接我们的将是20__年。新的年头标志着新的机会与挑战。我坚信在公司领导的带领下，未来会更加美好，作为公司的一员，我将继续全心全意为公司的发展贡献自己的微薄力量。

小区保安年终工作总结 6

一、各项工作的完成情况

1、保安职责的落实情况：在过去的一年中，我们小区保安团队共执行巡逻任务约500次，处理各类安全事件30起，其中包括火灾报警处理2起、可疑人员盘查5起、住宿人员登记200余人次。全年没有发生重大的安全事故，极大地保障了小区居民的生命财产安全。每月我们定期召开安全会议，分析安全隐患，制定相应的防范措施。年末，我们的工作总结显示，安全意识得到了明显提升，居民满意度达到90%。

2、小区安全设施建设情况：本年度小区新装监控设备15台，有效覆盖了小区主要出入口和公共区域，为居民的安全提供了更全面的保障。针对原有物业管理系统的不足，我们引入了新的智慧管理软件，提升了安全管理的科技含量，提高了响应速度，确保了小区安全管理的现代化。

3、安保人员培训情况：为提升保安人员的专业素养，我们组织了3次集中培训，内容包括消防安全知识、应急处理流程、和居民沟通技巧等。培训后，保安人员的专业能力显著增强，处理突发事件的能力得到了提升，队伍的凝聚力和服务意识也有了明显的改善。

4、与居民的沟通情况：我们意识到，良好的沟通是确保小区安全的重要环节。保安队伍积极向居民宣传安全知识，定期更新安全提示。在小区内设立了意见箱，鼓励居民反馈安全建议，全年收集到有效意见50条，已采纳并实施30余条，增强了居民的安全感和归属感。

5、应急预案的制定和演练情况：为提升小区应对突发事件的能力，我们制定了详细的应急预案，并于10月进行了一次全员演练，模拟火灾逃生场景。演练过程中，保安人员表现出色，整个演练流畅，得到了管理层和居民的一致好评。

6、保安工作中的不足：尽管我们在保安工作中取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，比如对新进保安人员的培训机制不够完善，个别事件处理时响应速度有待提升，少数居民对保安的工作理解不足。针对这些问题，我们将制定改进措施，加强培训和沟通。

二、未来工作计划

1、继续加强保安队伍建设：我们计划引进更优秀的安保人才，进一步强化全员的培训机制，确保每位保安都能熟悉掌握岗位职责和应急处理流程，提高整体服务水平。

2、提升小区的安全设施：未来一年，我们计划增设更多的监控探头，覆盖小区的死角区域，并定期检查维护设备，确保其正常运行，提高小区安全保障能力。

3、增强居民参与感：我们将继续加强与居民的互动，定期组织安全知识讲座，提高居民的安全意识。同时设置保安联系窗口，便于居民及时与我们沟通交流，共同维护小区安全。

4、更新应急预案和演练：依据实际情况，及时更新应急预案，确保其适应性和可操作性。定期组织演练，提高全员应对突发事件的能力，力求做到万无一失。

小区保安年终工作总结 7

光阴荏苒，转眼间20__年已成为过去，我们将迎来崭新的20__年。回首这一年的工作，我部门收获颇丰，也深知凸显优点、弥补不足的重要性。现将保安部一年来的工作总结如下：

一、内部管理的提升

随着公司业务的不断扩展，保安队伍也在不断壮大。一支卓越的队伍是确保工作的关键保障。在保安人员的招聘上，我们始终坚持两个原则：所有应聘者必须具备良好的个人素质，品德端正，精神面貌积极向上，这样才能展示我某某物业的良好形象。坚决不招聘有犯罪记录的人员，以确保队伍的整体素质。我们在加强人员配备的还注重提升队伍的综合素质。我们坚持以内抓素质、外树形象为方针，组织多次应急训练，包括军姿训练、礼仪培训、消防演练及突发事件的应对演练，通过集训提升保安人员的专业素养。今年，由于保安人员招聘难度加大，公司领导及时调整了保安工资，这一改革有效缓解了招聘压力，解决了长期困扰保安部的人员短缺问题。

二、履行职责，确保小区的安全防范

保安部踏实做好小区的日常安全管理工作，加强巡逻检查和监控管理，进行定期安全大检查。对个别安全隐患较大的小区进行了重点管理。例如，某某小区外来人员和车辆较多，小区面积大，容易发生盗窃事件。为了减少盗窃案件的发生，我们及时调整了工作方法：

1、实行出入小区的车辆发卡制度，未持卡者不得进入小区，必要时需与业主联系获得许可后方可入内。

2、对电动车实施查锁制度，每辆进入小区的电动车必须检查车锁。若发现有被撬痕迹，立即扣留，并待核实后方可放行。外来人员须携带有效证件（如身份证、驾驶证等）进行登记，才能进入小区。如此一来，大大增强了小区的安全性，保障了业主的正常生活与工作秩序。

由于工作认真，我们保安部一年内成功抓获了两名盗窃电动车的犯罪嫌疑人，以及两名盗窃工地建筑物品的嫌疑人，均移交给了警方处理。我们也积极践行拾金不昧的精神，在巡查中共拾得手机4部和一台手提电脑，成功归还给失主，得到了业主和领导的赞许。

三、加强与各服务中心的协作，确保服务与安全

今年，保安部与公司其他服务中心紧密配合，保障了公司运动会、三期和社区交房等时期的安全工作，确保了活动现场及交房过程中的正常秩序。

四、提升自身素质，以真诚打动业主

保安在小区的治安管理中，常常需要制止一些违规行为，然而，个别业主对此表示不理解，甚至辱骂我们，这让我们的安全受到了威胁。但我们始终遵循公司规范，尽量做到不与业主发生冲突，而是耐心解释，最终获得了广大业主的理解与支持，进一步提高了我们的工作成效。

在室外岗哨执勤的保安们，为了小区的安全，始终保持高度的责任心。在岗位上，他们无论严寒酷暑、风雨交加，均坚守12小时的工作，他们的坚持和奉献也得到了公司员工和业主的赞誉，成为小区中的一道亮丽风景。

尽管存在不足之处，但在领导的关心指导下，在同事的互助支持下，我们的小区保安工作将不断完善与进步。以上是我保安部202__年工作恳请领导给予指导与建议。

小区保安年终工作总结 8

时光荏苒，转眼间20__年又过去了，我们迎来了崭新的一年。我们的工作经历了不少波折，有收获也有反思。为了更好地发挥优势，克服不足，现将这一年的工作总结如下：

伴随着公司的不断壮大，保安队伍的素质也在逐步提升。一个优秀的保安团队是工作顺利开展的基本保障，因此公司始终坚持原则，确保每位员工都具备良好的个人素养和精神状态，只有这样，才能展现出我们物业公司的精神风貌，让更多的人认识到我们。

为了保证队伍的优质管理，公司在人员配置的也注重提升团队素质。我们在队伍建设上坚守两个方针：内部提升素质，外部树立形象。多次组织应急训练，包括军姿训练、礼仪培训和消防演练，这些集训不断强化了保安的专业技能，以便更好地为业主服务，树立良好的企业形象，助力物业公司健康发展。

通过训练，不仅提升了队员之间的协调能力，还增强了团队协作的精神，使队员能够迅速掌握各项基本技能，达到公司的要求。今年，领导根据以人为本的原则，及时调整了保安工资，这一改进大大提升了团队的凝聚力。

在日常工作中，保安班坚持扎实做好小区的安全管理，强化小区的巡检与安全监督，确保常态化的安全检查，针对一些安全隐患较大的区域进行重点管理。例如，面对小区外来人员及车辆较多的现状，我们积极寻求改进方案，以减少盗窃事件的发生。

1、所有出入小区的车辆都实行登记制度，必要时与业主电话联系，防止车辆长时间占用消防通道。

2、外来人员需提供有效证件进行登记（如身份证、驾驶证等），方可进入小区，确保小区安全，也维护了业主的正常生活秩序。

由于我们的认真工作，过去一年小区的盗窃案件得到了有效控制。我们也积极推行好人好事，为业主提供物品接送服务，为行动不便的业主开门，受到业主及领导的表扬与赞赏。

在这一年里，保安班与公司各部门紧密合作，不仅做好安全保卫工作，还积极进行业主日常问询的解答，保证了年度业主意见表的发放及物业费用的顺利收取。

作为小区的治安管理者，保安有责任制止一些违规行为，但个别业主对此表示极大不满，甚至多次对我们进行谩骂，这让我们的安全受到挑战。然而，我们始终坚持公司的制度，力求淡化冲突，多次进行耐心的解释工作。得益于我们保安始终保持冷静，得到了广大业主的理解与支持，进一步提升了我们的工作质量。我们始终按规定在室外值岗，为小区的安全尽心尽责，这种态度得到了公司及业主的认可。

当然，我们也意识到自己还有许多不足之处，盗窃行为仍时有发生。但我们相信，在公司领导的关心与指导、同事们的共同努力下，我们的小区保安工作会越来越完善，朝着更高的目标迈进。希望在新的一年里，我们能再创佳绩。

以上是我们小区保安班20__年的工作如有不足之处，请领导予以指正。

小区保安年终工作总结 9

时光荏苒，转眼间又一年过去，我们将迎来崭新的工作阶段。在过去的一年中，我们保安队伍经历了诸多挑战与机遇，既有成绩也有不足。为了更好地提升我们的工作效率，继承优点，改进不足之处，我们需在今后的工作中不断努力。

一、内部管理提升

随着公司的持续壮大，保安人员的数量也在不断增加。打造一支优秀的保安队伍是我们工作的基石。在招募保安人员时，我们始终遵循两个原则：所有应聘者必须具有良好的个人素养与道德品质，外在形象也应积极向上，以此展现我们某某物业的精神风貌，让社会各界能够认可我们。我们坚决不录用有前科的人员，以此保证队伍的整体素质。我们在提升素质方面也不遗余力。我们的队伍建设坚持两个方向：内提升素质，外树立形象。我们组织了多次应急演练，如军姿训练、礼仪讲解以及消防应急演练等，通过系统化的训练，不断提升保安人员的综合素质，以更好地服务业主，树立良好的物业形象，促进公司的健康发展。这种训练不仅增强了队员间的配合能力，还培养了团队合作精神，使每位队员快速掌握基本技能，达到公司的要求。

二、强化本职工作，确保小区安全

保安部严格落实小区的日常安全管理工作，加强了小区的安全巡查与监督，确保定期进行全面的安全检查。对一些安全隐患较多的小区进行了重点管理，作为我们工作中的重中之重。比如，某某小区由于外来人员与车辆较多，面积也大，容易发生盗窃现象。为此，我们及时调整了工作策略。

1、我们实施了车辆出入发卡制度，所有进入小区的车辆必须持卡，否则禁止入内。如遇无卡车辆，需与业主联系确认，方可入内。

2、对电动车的管理则实行查锁制度，所有出入小区的电动车都需进行车锁检查，如发现锁具有被撬痕迹，立即扣留，待核实后再放行。外来人员必须出示有效证件（如身份证、驾驶证等）进行登记，确保小区的安全，也保障了业主的正常生活与工作秩序。

通过认真履职，我们保安队伍在一年中成功抓获了两名盗窃电动车的犯罪嫌疑人和两名盗窃施工材料的盗贼，案件均已移交给警方处理。在日常工作中，我们还积极弘扬拾金不昧的精神，一年来共拾到手机4部和一台手提电脑，均及时归还给失主，得到了业主和领导的一致赞誉。

小区保安年终工作总结 10

20xx年即将结束，回顾过去一年，我们充满信心，齐心协力迎接新一年的小区保安工作。我部负责住宅小区的治安、消防及物业秩序维护等多项关系到居民财产与人身安全的重要任务。在这一年里，在各级领导的关心支持和各部门的协作配合下，依靠全体安保人员的团结努力，我们为小区安全稳定、以及顺利达成各项工作目标提供了有力保障，基本完成了20xx年度的各项工作任务。在此辞旧迎新之际，对过去一年的工作进行回顾，吸取经验教训，以便在新的一年里扬长避短，创造小区保安工作的新局面，现在将我部一年来的具体工作情况作总结。

一、20xx年小区安全保卫状况

我部共有安保人员24人，在小区管理层的正确领导下，认真落实各项安全管理规定，紧扣“安全、和谐、优质服务”的工作理念，确保小区的安宁与秩序。全年来未发生重大的治安事故及火灾事件，各类会议及活动的安保工作均已顺利完成。通过全体安保人员的共同努力，我部逐步提高了服务质量，为居民提供了稳固的安全保障。

二、坚持预防为主，强化安全防范

我部全体安保人员在现有条件下，充分利用监控系统，结合人防物防，加强对小区各区域、重点部位及临时施工点的巡查和管理。

1、实行重点区域重点管理，确保可疑地点的跟踪监控。我们始终坚持以预防为主，采取有效措施，对小区门岗及其他重要通道实行主管带班制，杜绝管理漏洞，确保值班人员的工作流程规范，针对外来施工人员，严格落实进出管理规定，确保外来人员编号登记合规后才能进入小区。

2、严格落实安全责任制度，明确各自职责，通过定期的培训提升管理人员的专业素养，以确保队伍的规范化管理。

3、建立完善的安全管理体系，健全来访人员接待流程、车辆出入登记制度等一系列规范，预防盗窃等事故的发生。

4、加强巡逻检查，确保重点区域的有效监控，采取不定期、不间断的巡查方式，及时排查安全隐患，全年共开展巡逻检查6100人次，发现并处理安全隐患52件。

5、消防安全工作常抓不懈，定期开展消防检查和培训，确保每位安保人员掌握消防知识，增强防火意识。

6、加强小区内车辆管理，确保出入的车辆有序停放，随时为居民提供帮助，礼貌引导车辆停放，避免交通堵塞，全年共引导停车585次。

三、工作中存在不足

1、培训力度不足，缺乏系统性，影响服务质量，员工流动率较高，导致新员工培训工作难以全面展开。我们需在来年加强培训的针对性和系统性。

2、日常管理中，个别安保人员存在值班不尽责、巡逻不到位的问题，影响到整体工作效率。针对这些问题，我们将采取强化监督与定期考核来解决。

3、关于仪容仪表和行为规范方面，存在不佩戴工作证和巡逻时玩手机等情况。为此，我们将加强员工的规范培训和日常管理，以提高整体工作形象。

四、20xx年工作计划

随着20xx年的即将到来，我们将重点加强以下几个方面的工作：

1、进一步提升安保人员的积极性，完善安全管理制度，确保高效有序地开展工作。

2、加强员工培训与教育，提升保安员的业务素质，确保每周进行两次培训与演练，提高应对突发事件的能力。

3、强化监督与检查，落实责任制度，及时发现并处理隐患，确保小区的安全稳定。

4、加强与各部门的协调，优化会议接待及安保工作，确保各项工作顺利开展。

5、完成上级领导下达的各项工作任务，保障小区安全与稳定的发展。

小区保安年终工作总结 11

保安队负责整个小区的安全防范及消防安全工作。在公司领导的指导下以及各部门的密切配合下，保安队认真落实各项工作，圆满完成了20__年度的各项工作任务。现将一年来的具体工作情况进行

xx小区环境较为复杂，保安除了正常的巡逻执勤外，还需管理xx小区、xx大厦以及商业网点。小区内商贩随意设摊，占道经营，广告牌设置不规范，乱挂的灯箱广告严重影响了小区的外部环境，甚至堵塞了消防通道。这些问题已成为我们保安队日常工作的主要内容。由于保安队员流动性较大，有时人员不足，我便亲自上阵去处理。有些商贩态度非常强硬，我尝试用多种手段进行沟通，但由于缺乏执法权，效果时常不理想，甚至有时会遭遇商贩的暴力对待，这项工作确实困难重重。

在接管地下车库后，保安队的工作量显著增加。车库需要24小时有人值守，有时人员不足，我就不得不亲自跟班。车库内部分设施尚未启用，甚至有些设备未曾使用就出现故障。为确保车辆的安全，我们积极寻找解决方案进行修复。我始终认为，不能让业主的经济利益受到损失，同时也要维护管理处的声誉，并确保队员的人身安全。

车场管理工作

1、严格执行停车场管理规定，引导车辆按指定位置停放，确保车辆排列整齐，并在车辆出场时认真核对车型与车牌号，以确保车辆的安全;

2、禁止载有易燃、易爆及有毒有害物品的车辆入场;

3、严禁闲杂人员进入，并提醒车主在离车前务必关闭车窗和车门，带走车内贵重物品;

4、保安队在本年度有效维护了车场内的治安交通秩序，负责疏导车流，协调、指挥车辆的进出与停放，杜绝了车辆随意停放的现象，确保了车场的安全和良好的秩序。

xx小区为开放式小区，保安的工作不再局限于单一的治安巡逻任务，还包括小区的多项管理工作。这种多样化的工作模式使得保安在各个方面得到了锻炼，同时综合素质也得到了提升。在这一年中，通过加强小区的安防措施，自业主入住以来，未发生火灾和盗窃案件，有效保障了业主的人身与财产安全，为小区居民提供了一个安全、和谐、文明且舒适的生活环境。

回顾过去一年，既有感慨也有欣慰。感慨的是，尽管自己做了不少工作，但仍有许多不足之处，需要进一步学习，总结经验并吸取教训。欣慰的是，队伍逐渐成形，整体素质得到了提升，在原有的基础上迈上了新的台阶。我在组织和管理能力上也得到了显著提升，个人成熟了许多。尽管取得了一些成绩，但我必须感谢公司领导的正确指导，感谢管理处领导的全力支持及各位前辈的帮助。这些都为我今后的工作注入了源源不断的动力，使我更加努力，以回报公司领导和同事们的信任与关怀!

小区保安年终工作总结 12

20__年即将结束，回首过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，我始终专注于我的职位，严格要求自己，持续保持“谦虚”、“谨慎”的态度，牢记自己的职责。感谢领导的关心和同事们的支持，使我在勤奋学习和积极进取中不断提升自我，努力做好本职工作，圆满完成各项任务。作为一名小区保安，我深知恒宝小区就是我的家，领导是我的引导者，同事们是我的伙伴，小区的事务与我息息相关，我愿意竭尽全力守护这个家，让它在安全的环境中安稳发展。我明白，作为这个大家庭的一员，一名保安员肩负着“守卫小区、守卫我家”的重大责任。

保安工作虽特殊且危险，但我始终没有因此惧怕或退缩。曾经有位名人说过：“我们不是在为老板打工，而是为自己的梦想而努力。”我们必须以严谨的态度去完成每一项工作，尽职尽责，坚决执行上级的每一项任务，让领导对我们放心。

在部门X经理的领导下，我们成功完成了今年的各项工作任务，赢得了住户的满意和领导的认可。今年的工作可谓繁忙，住户的装修施工和复杂的人员进出，加上金融形势的严峻，给我们带来了不小的压力。面对这些，我们加强了对进出人员和施工人员的管理，强化巡逻力度，确保将事故消灭在萌芽状态，保障了小区的安全。

在工作之余，在部门的安排下，我们进行了保安员的体能训练，包括队列训练和军体拳等课程。尽管一开始我也有些抱怨，觉得训练没有必要，但不久我就意识到，强健的体魄和过硬的业务能力是确保工作顺利进行的基础。只有经过艰苦的训练，才能在关键时刻展现我们的能力，因此我们始终坚持下去。

作为保安，我同样肩负义务消防员的职责。今年在部门组织的几次消防安全培训和火灾应急处理方案演练中，我认真学习、记录消防知识，并结合本小区的消防设施，定期进行设备检查与维护，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住户的生命财产安全。

一、关于我在工作生活中的一年总结

1、坚决服从领导，认真理解并执行公司的管理策略，将其落实到岗位实际工作中，始终将维护公司利益放在首位。

2、认真对待各项工作任务，积极配合主管完成班组的日常工作，并为班组建设提出建议。

3、在工作中不怕吃苦，积极承担责任，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在艰苦的工作环境中磨练自己的意志，不断调整自己的工作方法，提升个人水平。

4、注重学习，勇于实践，积累经验，开拓进取。在学习理论的注重学习方法，努力提高学习效率，培养扎实的理论基础和严谨的工作风格，向优秀的同事请教，吸取他们的经验，推动自身的成长。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，健全消防设备的巡查及保养，提升自我防火意识，确保安全。

二、今后工作中需要加强的方面

通过这一年的我认识到自己在工作中还有一些不足之处，恳请领导给予指导，以便在今后的工作中改进。

1、工作中偶尔会有松懈。

2、工作经验和管理知识还需进一步学习和积累。

20__年即将过去，我们将以更加饱满的热情迎接20__年。新的一年意味着新的机遇与挑战，我相信在公司领导的决策下，公司的未来将更为美好。作为团队的一员，我将继续全心全意地为公司的发展贡献自己的力量。

小区保安年终工作总结 13

时光荏苒，转眼又是一年，我们将迎来新一年的挑战与机遇。回顾过去的一年，作为小区保安，我们在工作中取得了一些成绩，也面临了一些问题。为了更好地总结经验、查找不足，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面：

随着小区的不断发展，保安队伍也在逐渐壮大。一支高素质的保安团队是确保小区安全的基石。在招聘保安过程中，我们始终遵循两个原则：工作人员必须具备良好的个人素质，品德优良，精神饱满，这样才能更好地展示我们小区的形象，吸引更多的业主和访客。我们坚决不招募有犯罪记录的人员，以维护团队的整体素质。我们在注重人员配备的也不断加强队伍素质的提升。今年，我们进行了多次应急演练和技能培训，包括礼仪培训、消防演习以及突发事件应对演练，通过系统的训练，不断增强保安队伍的综合素质，为业主提供优质的服务，树立良好的团队形象。针对保安人员的招聘难题，公司领导及时调整了工资政策，有效缓解了长期以来的人员短缺问题。

二、保障小区的安全防卫工作：

今年，保安部持续扎实开展小区的日常安全管理，强化巡逻和监控工作，定期进行安全隐患排查。针对某些存在安全隐患的小区，例如某某小区，由于外来人员及车辆较多，很容易发生盗窃事件。为了避免这样的情况，我们及时调整了工作策略，

1、对所有进出小区的车辆实行发卡制度，无卡车辆不得进入小区，必须与业主联系并获得同意后方可进入。

2、对电动车进行查验，出入小区的电动车必须检查车锁，若发现锁具有异样，立即扣留，待核实无误后方可放行。外来人员需出示有效证件登记（如身份证、驾驶证等），才能进入小区。这样的措施有效提升了小区的安全防范能力，并维护了业主的生活和工作秩序。

在工作中，保安部还成功抓获了多名盗窃嫌疑人，促进了小区治安的良好发展。我们也积极弘扬拾金不昧的精神，全年共拾得手机4部和一台手提电脑，均已如实归还失主，得到了业主和上级的认可。

三、协同其他服务中心，确保服务与安全：

在过去的一年中，保安部与公司各服务中心密切配合，确保了运动会、交房等重要活动期间的安全保卫工作，为活动的顺利进行提供了保障。

四、提高自身素质，以实际行动赢得业主信赖：

面对小区内的违规行为，保安队伍肩负着制止的责任，然而，个别业主对我们的工作表示不理解，甚至对我们进行辱骂和威胁。但我们始终坚持工作原则，努力做到不与业主发生冲突，多次进行耐心解释。通过冷静的态度处理各种纠纷，赢得了业主的信任和支持，从而提升了我们的工作效能。

在日常工作中，保安人员始终保持高度的职业精神，无论是寒风凛冽的冬天，还是酷热的夏季，他们始终坚守岗位，负责指挥车辆进出，展现出良好的职业素养。这种精神得到了公司同事以及广大业主的赞赏，也成为小区的一道靓丽风景。

当然，我们在工作中也存在诸多不足，但我坚信，在领导的指导与同事的帮助下，未来我们的小区保安工作将更进一步，朝着更加优质的服务方向不断努力。

小区保安年终工作总结 14

根据20__年度的工作安排，小区保安队在公司领导的指导下，充分发挥其职能，积极开展各项保安工作，确保小区的安全和稳定。现将一年来的工作情况总结如下：

一、治安管理

1、明确安全管理的首要地位，细致掌握小区及周边的安全动态，强化日常安全工作的落实与监督，确保小区的安全秩序得到有效维护。

2、与物业员工保持畅通的沟通，提升管理水平，把握员工动态，适时采取措施，促进队伍的稳定和发展。

3、强化安全意识，保安队每天进行定期培训，并每周召开一次安全工作会议，共同讨论并消除安全隐患。

4、严格执行门岗职责，认真审查进入小区的施工人员及外来搬家、送货人员，通过内线电话和可视对讲设备与业主核实来访情况，确保来访登记的准确性。

5、针对一些业主通过亲友进入小区进行推销的现象，设立巡逻岗进行监控，有效维护辖区内的工作与生活秩序。

6、加强对可疑人员的监测，除了依赖闭路电子监控外，还为每个岗位配备对讲机，确保工作信息的实时跟进和汇报，进一步巩固治安防范工作。

7、全力支持公司发展的需要，加强保安管理，确保现场保安管理工作的有序进行，积极树立保安形象，提升服务和管理的质量。

二、消防安全管理

1、对新入职的保安进行基础技能培训，确保小区的消防安全得到有效保障。

2、定期组织消防演练，提高全员的安全意识和应急处理能力。

三、停车场管理

1、严格执行停车场管理规定，引导车辆按指定位置停放，确保停放整齐。

2、严禁载有易燃、易爆及有毒有害物品的车辆进入停车场。

3、禁止闲杂人员出入，并提醒车辆使用者在离车前关好车门窗，携带车内的贵重物品。

4、保安队在本年度有效维护停车场的治安与交通秩序，合理疏导车流，协调车辆的进出与停放，禁止车辆随意停放，确保停车场的安全与良好秩序。

四、员工培训

在过去一年里，我们遵循市局的要求，不定期选派人员到培训基地进行专业培训。虽然由于人员紧缺，未能参加技能竞赛，但公司依然根据竞赛内容对员工进行系统训练，显著提升了员工的整体素质，改变了队伍的形象。

在新的一年里，小区保安队将持续努力，团结进取，逐项落实20__年度的工作计划与培训方案，确保各项治安工作更为扎实有效。

小区保安年终工作总结 15

20xx年小区保安工作已圆满结束，我们将以全新的姿态、团结的力量共同迎接20xx年新的挑战。我部门负责小区内的治安、消防安全、物业秩序维护及公司财产和人身安全等多项工作任务，自20xx年6月1日入驻小区以来，在公司领导的关心指导和各部门同事的支持下，经过我部门全体保安人员的努力，我们为小区各项经营目标的达成提供了有力的安全保障，顺利完成了20xx年度的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，我们对过去的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以便在新的一年中扬长避短、再创佳绩，现将我部门的具体工作情况总结如下：

一、20xx年小区安全保卫状况。

我部门共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真落实公司各项规定和决策，紧紧围绕队伍建设和树立企业形象的服务理念，确保小区的经营目标能够顺利实现。全年共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日，我部门主管在日常管理中与保安人员发生冲突，导致保安人员集体罢工。在处理此次事件时，我们始终本着尊重事实、谨慎负责的原则，对参与者进行了疏导，同时对相关责任人进行了严肃处理；9月8日，由于管理不善，电梯公司发生了电梯配重铁丢失事件，但在9月10日我部门巡查时发现丢失的配重铁已原地出现）。此案件目前正在公安机关全力调查中；我们成功劝阻业主私自安装卫星电视接收器，及时制止了散发小广告6余起，并将散发人员交给城管处理，平息了斗殴事件3起，协助开发商解决了民工讨薪问题1起。我部门还发现和消除了10余项安全隐患，进行了1次消防应急演练，圆满完成了承担的大型活动安保任务2次。通过全体保安人员的共同努力，队伍不断壮大，为小区的安全和经营目标的实现作出了贡献。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部门全体安保人员在现有条件下，充分利用监控系统和人防措施，强化各区域的安全监测，及时发现问题并快速处理。

1、实行重点目标的管理，对可疑分子进行跟踪监控。我们坚持以预防为主，主动控制，措施有效，工作扎实，特别加强了开发商办公区域、管理处及物业区域的安全工作，并严格落实来访客登记制度。

2、严格执行安全保卫工作责任制。实行逐级负责制，通过区域管理，使各自的职责更加明确、责任更加分明，以发挥各部门的作用。

3、建立健全防范体系。完善出入管理制度及施工管理制度，加强对人员、车辆及物品的出入登记管理，确保防盗等各类治安案件的发生降至最低。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域进行不定时巡逻检查，及时有效地排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部门的重要工作之一，我们定期进行专项检查，及时发现并整改消防安全隐患，对保安队伍进行消防安全知识和业务技能培训，确保小区区域内无火灾隐患，保障公司财产和业主的安全。

三、提升保安服务质量，树立企业形象。

始终把树立企业形象作为首要任务，依法开展安保工作，重视队伍自身建设，以服务质量提升为工作标准。我们将尽最大可能适应行业对安全防范多层次、多形式的需求，坚守以小区为家的理念，全心全意为业主服务；同时提升保安员的主动服务、热情服务和忠诚尽责的工作道德，以树立公司良好形象。

四、工作中存在的问题：

在过去的一年中，我部门取得了一定的成绩，但也存在诸多不足，距离项目的要求还有差距。一些保安队员责任心不足，服务意识差，因此对部分违规严重、屡教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作需要进一步提高。由于管理工作不到位，对员工的领导力度不足，缺乏监督检查，导致发生9月8日电梯配重铁丢失事件，给管理处工作造成了被动，严重影响我部门的正常运行。在问题出现后，我们加强了管理，通过思想教育、组织培训及人员调整，使部门工作取得了显著改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。当前外保公司的整体状况不容乐观，队伍素质参差不齐，因此需要在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，将安全意识深入到每个队员的思想中，落实到日常工作和生活中。

3、服务质量需进一步提升。在日常工作中，我部门还需增强服务质量，不断提高服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强礼仪培训，提高服务意识，注意礼节和细节。

五、20xx年工作计划

随着20xx年的到来，为了确保管理处各项安保工作高效、有序开展，保障小区经营目标的实现，我们将重点抓好以下几个方面的工作：

1、增强管理力度，调动人员的工作积极性和主动性，进一步完善安保工作。

2、加强部门员工的学习和训练，不断提高个人素质和部门整体工作水平。定期进行安全和消防知识的培训，提升业务技能，以应对各类突发公共安全事件，提高全体保安人员的防范和处理能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查和设施设备检查过程中，及时发现并告知相关部门隐患，立即整改并做好复查，杜绝安全隐患。

4、在管理处的配合下，尽快与开发商完成对中控室设备的系统交接，并进行一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、完成上级领导交办的各项任务。

未来的工作要求更高，挑战更大，这对我们的工作提出了严峻考验。我们必须正视这些现实，不畏困难，迎难而上，持续改进思想观念，提升工作质量，创新工作方法，全体保安部人员将尽职尽责树立公司良好形象，最终达到公司的要求，让小区成为安全有序的“铁桶”。

小区保安年终工作总结 16

小区保安队伍目前共有10人，服务岗点覆盖了物业小区的各个重要区域。保安队伍全体成员深入践行科学发展观，秉持着“自信、创新、严谨、卓越”的精神，围绕服务宗旨，主动出击，创新管理方式，展现自身形象，尽全力为居民排忧解难，保护他们的安全，因而得到了广大业主和社会各界的高度评价和赞誉。

一、以服务为本提升队伍素质

面对日益复杂的物业小区治安形势，保安队伍立足实际，扎实推进队伍建设，特别是在人员配置及素质提升方面下足功夫——首先以“精”为标准，提升安保工作质量。在执勤、巡逻和处理突发事件中，我们始终精心安排、精细组织、周密布防，确保安保服务质量达到高标准；其次以“严”为原则，塑造队员良好形象。

我们对所有上岗人员始终坚持严格培训、严格考评、严格检查的原则，在实践中不断提高保安员的综合素质，使每位队员在各个细节中都能展现出良好形象；最后以“责”为导向，强化绩效考核机制。

大力推广服务责任区的建设，形成以树立典型、抓好管理、扫除隐患、促进整改为核心的管理模式。通过以上措施的落实，保安队伍凭借过硬的综合素质和优异的工作成绩赢得了业主的信任和赞誉，队伍建设不断迈上新台阶。

二、从实效出发强化制度落实

根据统计，20__年间，保安队伍在管理考核、个人卫生等各方面建立了43条制度，制作了8个标牌，修订制度9次，调整了管理机构5次，查处违纪人员12次，不仅显著提高了团队执行力，也有效维护了队伍的纯洁性，由此提升了保安队在业主心中的形象和声誉。

三、从思想工作入手增强凝聚力

保安员来源于各地，个人的经历、性格、兴趣及技能差异显著。为了更好地推动创新发展，提升保安服务质量，保安队始终注重团结，以增强凝聚力为目标。根据不同队员的情况，灵活开展思想教育，通过开展“结对子”、“心与心交流会”等活动，及时了解队员的思想动态，并帮助他们解决生活、家庭和工作中的问题，使大家感受到团队的温暖。

四、提升工作效能树立良好形象

小区出入频繁，矛盾冲突时有发生，安保工作至关重要。自保安队派驻以来，已顺利完成各类大型活动的安保任务15次，出动执勤人员超过60人次。特别是在“小区运动会”和“小区邻里联欢会”的安保工作中，我们确保万无一失，充分展示了物业小区安保工作的高水平与形象，获得了各级领导和社会大众的一致好评。

20__年内，保安队组织义务劳动8次，做好事13件，为物业业主挽回经济损失超过4万元，收到表扬信31封，成功平息2次聚众事件，并提供破案线索6条，进一步提升了物业小区保安的整体形象。

小区保安年终工作总结 17

20--年已经过去，在这一年中，我对自己的工作进行了深刻的反思和感触颇深。我始终以高度的热情投入到本职工作中，严格要求自己，时刻保持“谦逊”、“谨慎”和“自律”的工作态度。在领导的关怀和同事们的支持下，我不断努力学习，积极进取，决心提升自我，认真履行岗位职责。在部门李队长的带领下，我们圆满完成了今年的各项工作任务，赢得了业主的认可，也得到了领导的肯定。以下是我对过去一年工作的

一、坚定服从领导

我认真领会并执行公司的经营管理方针及指示精神，始终将维护公司利益放在首位，确保将其贯彻落实到每日的工作中。

二、认真对待并确保完成部门各项任务

积极协助主管处理班组的日常事务，面对艰苦的工作环境，我从不畏惧吃苦，勇于承担重任，主动寻求任务，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。在繁忙的工作中，我不断磨练自己的意志，提升个人能力；我也勇于发现并改正工作中的不足之处，通过不断调整思维方式及工作方法，设立更高的学习与工作目标，力求在自身上获得更大的进步。

三、坚持“预防为主，防消结合”的消防政策

我完善了消防设备的巡查和保养制度，并加强了消防知识的培训，提高同事们的防火意识，使大家掌握了消防设备的操作技巧，确保了小区的安全。

四、工作中的不足

1. 在工作中有时显得懒散，处理外来人员时，有时未能严格登记便让其进入小区；

2. 工作经验和专业知识尚需进一步学习和积累；

3. 在停车场管理方面，未能及时提醒车主取走车内的贵重物品。

作为小区保安团队的一员，我将在明年的工作中认真改正不足，全心全意为业主服务，为保安部的不断进步与发展贡献我的一份力量。

小区保安年终工作总结 18

一、出入登记

在过去一年里，我和其他同事一起负责小区的保安工作，轮流值班，有时我负责前门，有时则是后门。经过几年的工作，我逐渐认识了小区的业主，大家见面时总是热情地打招呼。当遇到陌生人进入小区时，我们会按规定进行登记，尤其是快递员和外卖骑手等新面孔。只有业主确认认识的来访者才能免于登记，若是单独来的陌生人，无论是探访朋友还是办理业务，必须先通知业主确认后才能放行，或需要填写登记信息。经过一整年的努力，小区内未发生过盗窃事件，各位业主的信息和财物安全得到了有效保障。

二、例行巡查

在非值班期间，我和同事们会定期进行巡查工作。在巡查中发现某一单元的消防通道堆放了不少杂物，我们立刻联系业主进行清理；在消防设备检查中发现一处设备有生锈现象，我们也及时进行了处理。各单元的门锁和呼叫装置在过去一年中都保持正常运作。我们与物业其他同事的协作也相当顺利，及时处理绿化和垃圾问题，并上报未能妥善处理的情况。监控设备方面，我们进行了年度维护，对有改动的位置进行了调整，以防监控盲点的出现。

三、待改进之处

尽管工作已持续相当长的时间，但保安工作需要我们随时保持警惕与细心。在这一年里，虽然大部分日常工作顺利开展，但还是发生了一起业主与快递员的纠纷，我们接到通知后及时处理，但事态已然扩大。在监控时，我们没有及时发现这个问题，导致后续处理时遇到了一些麻烦。如果我们能够更早发现并处理，或许纠纷就不会发展得如此严重。在外来车辆占用业主停车位的事件中，我们同样没有进行及时处理，当外来车辆进入小区时没有及时提醒，导致业主停车时无车位而不满。

尽管这种情况并不多见，但仍然是我们保安工作中不足之处。为在新的一年中进行改进，我们必须更加注重监控工作，确保不放松警惕，与外部人员的沟通也要更加详尽，以避免影响到业主的正常生活。新的一年即将到来，我们的保安工作仍在继续，期待在未来的工作中不断改进，提升我们的工作质量。

小区保安年终工作总结 19

一、强化管理制度，提升小区安全水平

1、优质服务、赢得赞誉。

小区保安团队不断引入现代化管理理念，建立严格的服务标准，加强日常巡逻和安全检查，逐步提升小区的安全形象。通过优质的管理和服务，获得了业主们的广泛认可与信赖。过去一年中，我们协助业主完成了多次重要接待工作，包括社区负责人、地方领导的视察等，凭借专业的表现，保安队伍多次获得业主的表扬和满意反馈。

2、积极防范、重点关注

在公司领导的指导下，保安组制定了详细的安全管理方案，严格落实“六防”措施，确保全年无重大安全事故发生。保安队长每天组织会议，通报工作进展和安全隐患。巡逻人员加大巡查频率，与物业管理合作，形成全方位的安全防控体系。针对小区内的重点区域，如停车场等高风险区域，设置了严密的监控措施，成功抓获多名盗窃嫌疑人，为业主挽回了经济损失，赢得了业主的信赖与支持。

3、设施完善、保障安全

在小区安全管理工作中，安保部定期检查、维护消防设施及其他保安设备，确保其正常运作并延长使用寿命。今年已对小区内所有消防器材和设备进行了全面检查，及时发现并修复了多个隐患点。我们组织业主进行消防演练，增强居民的安全意识，演练活动得到了广大业主和相关部门的肯定。

二、严格培训、提升素质，创新管理、优化服务

1、根据年初制定的安全培训计划，保安部已开展多次专业培训，重点讲解礼仪、服务态度、应急处理等知识。通过培训，保安人员的专业技能得到了显著提升，服务意识得到了增强。每位保安在日常工作中都能更加自信地面对业主和访客。

2、保安部按照每月的培训计划开展岗位技能培训，确保每位保安员熟悉自己的职责，并定期进行考核评估。通过系统培训，保安员的整体素质和服务水平显著提高，业主的满意度也随之提升。

3、在思想工作的重要性指引下，保安部结合小区管理的实际情况，引导保安员工树立紧迫感和责任感，强调良好的服务意识和职业素养。通过树立优秀标兵，激励大家积极向上，展现自我价值，也使得小区的管理服务愈发人性化与专业化。经过不断努力，涌现出了一批优秀的保安员，得到了业主的口碑赞扬。

保安部通过对过去一年工作的回顾发现不足与亮点，将为新一年的工作制定新的目标和改进措施，以便更好地推进小区的安全管理与服务工作。

小区保安年终工作总结 20

在过去的一年中，小区保安部在公司各级领导的关心和支持下，在全体同事和队员的共同努力下，较为顺利地完成了各项工作任务，部门的各项工作也取得了一定的进展。小区保安部已逐步走向正规化，发展态势良好，但在工作中仍有不足之处，现将一年来的工作总结如下：

一、强化防范意识，确保小区安全

小区安全是居民生活的基本保障，直接关系到小区的和谐与安宁。安全责任重于泰山，做好安全工作是我们义不容辞的责任。为了确保小区内的安全无事故，部门制定了一系列工作计划和应急预案。从思想上引导每位队员增强“安全”意识，其次识别安全工作重点区域，与物业公司加强联防，在各个环节细致排查，及时发现并消除安全隐患，确保潜在风险被控制在萌芽状态。

部门每天保证有足够的人员值班，随时应对突发事件。在今年的暴雨天气中，小区内出现积水，值班队员迅速通知全体人员进行抢险，尽力将损失降到最低。经过全体队员的共同努力，本年度小区内未发生重大事故、盗窃或刑事案件，维护了小区的平稳与繁荣。

二、提升队员素质，优化服务质量

为了建设一支高素质的保安队伍，以更好地服务小区的广大居民，部门制定了严格的招聘标准和管理规定。从队员的入职开始，就严格把关，确保其符合“招聘标准、试用标准和入职标准”。过去一年，部门开展了一系列培训和思想教育活动，让队员共同参与培训内容制定。

通过仪容仪表、文明用语与行为规范的学习，结合每周的军事训练，使队员的外在形象得到改善。通过“人生观、使命感”等学习，激励队员形成积极向上的价值观，提升了队员的整体素质和修养。

由于保安工作的特殊性，居民们通常会寻求保安的帮助解决各种问题，因此保安必须具备优质的服务理念和高效的解决能力。部门始终强调服务态度，能解决的问题及时处理，其他事项则主动联系相关部门，确保居民不再奔波。及时将居民的意见反馈给公司领导。

在过去的一年中，小区保安部把服务视为工作重心，通过多次会议交流探讨经验，进行了专题学习，使队员们意识到服务的重要性，积极主动与其他部门协作，共同努力为营造良好的居住环境和优质服务贡献了力量。

三、妥善处理小区纠纷，维护良好秩序

我们的小区租户众多，主要以外来务工人员为主，同时小区位置优越，人流量较大。为维护小区秩序，部门制定了严格的管理措施，长期坚持管理。针对闲杂人员、小商贩以及门外车辆，出台了明确的处理意见，显著改善了小区秩序。

虽然保安部在工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，亟待总结并改进：

1、队员整体形象素质尚需提升。

2、部门管理水平有待提高。

3、工作标准与公司领导的要求存在差距。

4、消防工作力度需加大。

在新年的工作中，部门会针对上述不足，结合实际情况，扬长避短，在提升公司形象与完善保安部内部建设上下功夫，层层落实。相信在公司领导的指导下，经过部门全体人员的共同努力，明年定能取得更优异的成绩！

小区保安年终工作总结 21

20xx年，我在xx小区担任保安队长的职务。上任后，我首先对保安部的所有队员进行了全面了解，为今后如何有效管理保安部的日常工作奠定了基础。同时熟悉了小区的地理环境、工作范围及队员的具体情况。作为保安队长，我时刻感受到工作压力和责任的重大。在节假日和夜间，物管处的领导不在时，各种突发事件总会出现，这就要求我必须具备极强的责任心与管理能力。以下是我在这一年中的工作

一、基本工作情况

1、为了做好队长的工作，我认真学习与保安和消防相关的专业知识，力求在每一项工作中都做到尽善尽美。在实践中，我敢于思考、敢于管理，发现员工在工作中存在的不尽责现象时，及时提出批评和指正。

2、在履行保安队长职责的我也不断充实自我，努力学习消防和监控设备的维护技能。我相信，只有掌握扎实的专业技能，才能更好地完成组织交给我的各项任务。每当相关公司前来检查小区的监控及消防设施时，我总会虚心向他们请教，努力提高我的业务水平。

3、我负责组织秩序维护部及客服部的日常训练。

4、我还陪同秩序维护员参加公司组织的模拟考试。

二、当前保安队伍存在的不足

1、保安现场管理不够到位。

2、对国家法律法规及物业管理条例的了解不够深入。

3、对领导下达的命令执行力度不足。

三、20xx年将进行的改进措施

1、强化值班和巡逻检查的力度。在重大活动期间，加强对重点区域和敏感地点的值班安排，确保在突发情况下可以迅速反应，将不安定因素消灭在萌芽状态。进一步调整和加强巡逻检查的频率，确保保安人员实现24小时巡逻检查，重点关注各个岗位的值勤状态、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆和人员的登记等。

2、层层布置、逐级落实。将工作分配后，注重各项工作的落实情况，增强对各班的管理，要求队员先从自身做起。加强对队员的领导，进行严格的考核，提高保安队员的整体素质，强调当前治安形势及保安工作的重要性，提出严格要求。

3、严格遵循公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项事务。配合公司对每个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

4、加强对队员的思想工作。要关心和爱护队员，及时了解他们在思想、工作和家庭等方面的情况，发现问题并及时解决。在政治上给予关心，思想上给予信任，工作上进行指导，生活上给予体贴。

5、不断提升队员的业务素质。制定有计划的培训，组织队员学习新技能，并定期检查队员对对讲机和新道闸的使用情况，确保其保持良好的工作状态。

6、加强小区的消防安全管理，确保小区内的消防安全。

7、坚持查岗和查哨制度，掌握人员在岗情况，做好考勤记录和安保人员的调配。发现问题时，及时解决，并在重大事件发生时及时向上级汇报。

新的一年已经到来，我期待保安部全体成员能够振作精神，努力工作，为xx小区的安全和公司的发展贡献自己的一份力量！

小区保安年终工作总结 22

忙碌的20xx年已悄然落幕！新的一年，满是机遇与挑战，再次向我们走来。

这一年的历程，就像一幅多彩的画卷，记录着我在小区保安岗位上的成长与蜕变。没有经历风雨，怎能见到彩虹？没有经历挫折，怎能收获成功？在工作的点滴中，我不断学习、积累经验，在一次次的挑战中茁壮成长，我始终相信，只要努力付出，就一定会得到满意的回报，在这一年里，我真实地付出与努力，收获的超乎我的预期。

回顾这一年的工作，最让我感动的就是感恩之情。我要感谢公司，为我提供了这个锻炼与成长的平台。在这里，我不仅学会了如何做好一个保安，更懂得了团队合作的重要性；我体会到了“你付出多少，就会收获多少”的真谛，以及关心他人即是关心自己的深刻道理。我也明白了，在安全与节约的基础上，务实地做好每一件小事是多么的重要。

接着，我要感谢我的主管，如果没有他的指导与鞭策，我们或许还只是一个散兵游勇。在加入这个团队之前，我总是根据自己的想法行事，但在主管的带领下，我学会了团队精神的重要性，明白了服从上级、将个人利益置于公司利益之上的道理，这些都是我在工作中必不可少的素养。

在他人眼中，保安的工作似乎轻松且舒适，但实际上，保安员的职责与挑战却是艰巨的。就像军队一样，外表放松内心却紧绷。每当上岗时，我都时刻保持警觉，做好面对突发事件的准备。公司和部门对我的信任使我意识到，我必须尽全力完成好每一项任务，保安员的责任重大、任务繁重，每个细节都不能掉以轻心。

我坚持以身作则，自我严格要求，努力完成部门交给我的各项工作。为人和善，以礼相待，尊重上级，团结同事，保持高昂的工作热情，增强安全防范意识，得到了领导和同事们的认可。

虽说在工作中取得了一定的成绩，但也意识到自己与经验丰富的同事存在差距，主要体现在工作情绪的不稳定、业务技能的不足以及经验的缺乏。这些都是我需要在今后继续提升的方面，我会不断自我管理，积极学习，提高自身素质。

这一年对我来说，是收获丰硕的一年。感谢部门领导对我的信任，在下半年时给予我重点培训，培养我成为管理骨干，增强了我的责任感。展望未来，我一定会努力加强自我管理，主动学习，及时发现自己的不足并不断改进，力求在工作中做到更好，每天都向前迈进一步。

小区保安年终工作总结 23

20xx年即将结束，我们即将迎来崭新的20xx年。借此机会，提前祝各位领导和同事们新年快乐，万事如意！

作为xx小区保安队的一名成员，我将xx小区视为我的家，领导是我的长辈，同事是我忠诚的伙伴，小区的一切事务更是与我息息相关。我深知，作为保安人员，肩负着“守护小区、守护我家”的重大使命，这份责任任重而道远。

保安工作是一项特殊而充满挑战的岗位，尽管如此，我从未因此感到畏惧。有人曾说：“我们不是在为老板工作，更不是单纯为了赚钱，而是为我们的梦想而努力。”我们应该以严谨认真的态度对待日常的每一项工作，确保在每一项任务中都能尽善尽美，确保上级领导对我们的信任。

在队长的带领下，我们圆满完成了今年的各项工作任务，得到了居民的高度满意和领导的认可。今年的工作任务异常繁重，尤其在几家住户进行装修时，施工人员和进出人员繁多，增加了我们的工作难度。在这种情况下，我们加强了对进出人员及施工人员的监管和登记，定时进行楼宇巡查，确保小区的安全。

在日常工作之余，我们还在队长的带领下进行了体能训练，包括队列训练和军事健身等。虽然训练初期我有些叫苦不迭，但我明白，作为保安员，只有具备过硬的专业技能和强健的体能，才能在关键时刻挺身而出，发挥我们的作用。经过艰苦的训练，我更加坚定了自己的信念。

作为保安员，我同样也是一名义务消防员。今年公司组织了多次消防安全讲座，让我们学习生活中遇到火灾时的应急处理措施。我认真记录并掌握了消防知识，并结合小区的消防设备，定期进行设备的巡查与维护，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，确保居民的生命财产安全。

回顾过去一年，我总结了以下几点：

1. 严格服从领导，认真理解并执行公司的管理方针和工作指示，始终将公司利益放在首位。

2. 提高对小区治安的管理力度，勇于与不法分子作斗争。

3. 认真记录进出的小区车辆，按照规定进行收费，做到文明服务。

4. 在队长的指导下，我们积极参与小区的绿化和维护工作，努力建设和谐文明的小区。

5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防理念，完善消防设备的巡查和保养措施，并加强消防知识的培训，提高全员的防火意识，能熟练掌握消防设备的操作方法，以确保安全。

以上是我过去一年工作中取得的成绩，回顾这一年，我也意识到自己在以下几个方面需要改进：

1. 在工作中偶尔有松懈现象；

2. 工作经验和相关管理知识亟待进一步学习和积累。

随着20xx年即将结束，我们满怀期待地迎接20xx年的到来。这一年意味着新的机遇和挑战，过去的辉煌将激励我们再创佳绩。我深信，在公司领导的正确指引下，小区保安队的明天会更加美好。作为其中一员，我将更加努力，实现自我价值！

小区保安年终工作总结 24

光阴荏苒，转眼间20xx年已然走过，我们即将迎来崭新的20xx年。回顾过去的一年，我们在工作中取得了一些成绩，也面临了一些挑战。为了更好地总结经验，发扬优点，克服不足，以下是我对一年来工作的

一、强化内部管理：

随着公司的不断发展，保安团队也在逐渐壮大。一支优秀的保安队伍是我们工作的基石。在保安的招聘过程中，我们始终坚持两个原则：应聘者必须具备优秀的个人素质，包括正直的品德和良好的精神面貌，这样才能向社会传递某某物业的积极形象；我们坚决不招聘有犯罪记录的人员，以确保团队的整体素质。在加强人员配备的我们还注重队伍素质的提升，内部加强培养，外部塑造形象。我们组织了多次应急训练，包括军事姿态训练、礼仪培训、消防演习和突发事件应急预案演练，通过集训提升保安的综合素质，更好地为业主提供高质量的服务，树立良好的企业形象，促进物业公司的健康发展。在训练中，不仅增强了队员之间的协调能力，还锻炼了团队合作精神，使队员能够迅速掌握各项基本技能，达到公司的要求。今年，由于保安人员招聘遇到困难，管理层及时调整了保安工资，这一改革有效缓解了招聘压力，解决了长期困扰保安部的人员短缺和缺岗问题。

二、尽职尽责，确保小区安全：

今年，保安部继续扎实推进小区日常安全管理工作，加强日常巡逻和监督，开展定期安全检查。对于安全隐患较大的小区，我们进行了重点管理。例如，某某小区外来人员及车辆增多，面临较高的盗窃风险。为了防范盗窃案件的发生，我们及时调整了工作措施：1、实行出入小区的车辆发卡制度，无卡者禁止入内，必要时需联系业主确认；2、对电动车实施查锁制度，任何带有被撬痕迹的电动车都需扣留，待核实无误后才予以放行，外来人员进入小区必须登记有效证件（如身份证、驾驶证等）。通过这些措施，有效保障了小区的安全，维护了业主正常的生活秩序。

在过去一年中，我们认真履职，共抓获了两名盗窃电动车的犯罪分子和两名盗窃工地建筑材料的犯罪分子，已移交给刑警队和派出所处理。我们积极推动拾金不昧的精神，共有4部手机和一台手提电脑被我们拾到并归还给失主，受到了业主和领导的表扬。

三、与公司各服务中心协同合作，确保服务与安全：

今年，保安部与公司各服务中心密切配合，圆满完成了运动会、某某小区交房等重要活动的安全保卫工作，确保了活动现场及交房期间的秩序稳定。

四、提升自身素质，用实际行动赢得业主信任：

作为小区的治安管理者，我们需要及时制止一些违规行为，然而，部分业主对此表示不理解，甚至对我们大打出手，致使我们的人身安全受到威胁。但我们始终坚持公司的管理制度，尽量做到不还手、不还口，耐心向业主解释。正是由于我们保持冷静的态度，得到了广大业主的支持，使我们的保安工作得到了进一步的提升。

在室外岗位上，我们的保安人员始终以高度的责任感坚守自己的工作，无论是严寒酷暑，还是风雨交加，他们在岗位上坚持工作，指挥车辆的进出。特别是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得麻木，却依然没有选择离岗，这种精神得到了公司员工和业主的赞赏，成为小区一道亮丽的风景。

当然，我们在工作中仍然存在许多不足之处，但我坚信，在领导的关怀与指导下，在同事的支持与合作下，我们的保安队伍将会更加完善与成熟。这就是我们保安部在201x年的工作希望得到领导的指导与批评。

小区保安年终工作总结 25

一、小区保安部基本情况

小区保安部组建了新一届管理团队，设有经理1名，经理助理1名，主管3名，队长3名，设立了一个办公室，4个班组，监控室2个，人员编制总计82人。在7月-日，小区保安部对物业管理进行兼管，物业部门设立主管1名，队长3名，成立3个班组，人员编制50人。在过去一年的工作运行中，新老保安人员及物业服务人员的更替较为频繁，全年上岗新保安员78人，新物业服务人员45人，辞职保安员36人，物业服务人员18人，目前保安部在职人员46人，物业部门在职人员32人。

二、一年来的主要工作

1、在管理方面，始终坚持精细化、量化管理。在管理过程中，将工作表现与经济利益挂钩（绩效考核），做到奖勤罚懒。同时开展月度评比和各类检查、考核，确保每个员工时刻能够遵循规章制度，以实现良好的管理。全年保安部自罚8人次，处罚金额480元（已全部上缴公司财务）。

2、在企业文化上，考虑到小区保安部人员流动性较大，针对新老保安员更替问题，保安部配合人力资源部组织新保安员和物业服务人员进行入职培训，以帮助他们更快地了解企业文化，适应岗位要求。因应岗位特性，适时开展相关法律法规及公司规章制度的学习。

3、在岗位职责执行方面

1) 对保安员和物业服务人员实行半军事化管理，在队列和体能训练基础上，组织学习安全防范及服务礼仪，使岗位职责更加标准化、规范化。

2) 圆满完成了小区各类活动及节假日的安全保障工作，包括元旦、春节、国庆等客流较大的时段，同时也为到访的嘉宾、明星等提供了周到的安全服务。

3) 积极应对小区内的各类突发事件，处理纠纷12起，巡查小区20余次，有效维护了小区的治安稳定。

4) 保障现金和贵重物品的安全押送，全年完成安全押送任务200余次，确保每次押送的安全有效。

5) 与人力资源部密切配合，针对物业服务人员进行消防安全知识及防范意识的培训共计1500人次，有效提高了员工的安全意识与应急能力。

6) 自2月-日以来，保安部成功处置火灾隐患6起，发现并整改各类安全隐患150余处，为小区的消防安全做好保障。

7) 在物业管理方面，设立停车位200个，指示标识30处，安排每周的停车秩序维护，确保小区内交通畅通。

8) 加强对小区内部的治安维护，全年共计破获小区内盗窃案件3起，抓获可疑人员5人，有效维护了小区安全。

4、积极加强与外部执法部门的协调关系，尤其是与消防局、公安局建立了良好的沟通机制，有效解决了保安工作中的一些实际问题。

三、存在的主要问题

1、部分干部对自身要求不够严格，办事时缺乏效率，执行力不足，导致工作推进缓慢。

2、对于企业文化的理解及规章制度的执行还存在差距，部分干部缺乏对核心文化的认同感及落实意识。

3、保安员在单兵执勤能力方面普遍较弱，由于新入职人员较多，处理突发事件时反应不够迅速，经验不足。

4、主动服务意识和服务技能仍有待提升，干部在为前线员工服务方面还需更加积极，保安员的服务能力有待增强。

5、管理中存在某些薄弱环节，办公室卫生和物品管理尚不够规范，需进一步提升管理水平。

四、新一年主要工作构想

1、小区保安部将继续以半军事化管理为基础，秉持“安全第一，服务至上”的原则，确保各项工作有序进行，保障小区的安全。

2、加强内部量化管理，建立更加完善的奖惩机制，激励保安员提高工作积极性。

3、强化专业化管理，提高保安员处理突发事件和问题的能力，培养高素质的人才队伍。

4、增强主动服务意识，为小区业主提供更优质的服务，消除他们的后顾之忧，为小区和谐发展保驾护航。

5、加强对员工安防意识的培训，提高警惕性，预防各类偷、盗事件的发生。

小区保安年终工作总结 26

时光荏苒，转眼间20xx年即将结束，我们将迎来崭新的20xx年。回顾过去的一年，我们在工作中取得了一些成绩，也面临了一些挑战。我们对一年来的工作进行力求扬长避短，为未来的工作打下更好的基础。

一、内部管理上：

随着公司的不断壮大，保安团队也在逐渐扩展。建立一支高素质的队伍是确保工作的关键。在保安人员的招聘上，我们坚持两个原则：第一，所有应聘者必须具备良好的个人素质，品德高尚，精神状态良好，只有这样才能向社会展示我们某某物业的良好形象。第二，我们严格禁止招聘有犯罪记录的人员，以保证队伍的整体质量。我们在加强人员配置的也注重队伍素质的提升。通过组织多次应急演练，如军姿训练、礼仪培训、消防演习等，我们不断提高保安队伍的综合素质，力求为业主提供更高质量的服务，树立良好的企业形象。经过一年的训练，队员们在协调能力和团队合作精神上均得到了提升，能迅速掌握各项基本技能，达到公司的各项要求。今年，由于保安人员招聘面临困难，公司领导及时调整了保安工资，这一改革有效缓解了招聘压力，解决了影响保安管理的缺编、缺岗等问题。

二、扎实做好本职工作，确保小区的安全防护。

保安部持续深入开展小区的日常安全管理工作，加强巡逻和监督，进行定期的安全检查。针对一些安全隐患较多的小区，我们进行了重点管理。例如：某某小区存在外来人员和车辆较多的情况，盗窃案件的发生率较高。为了降低风险，我们及时调整了工作方法：

1、实施出入小区的车辆发卡制度，未持卡者禁止进入小区，必要时需与业主联系确认后方可入内。

2、对电动车实施查锁制度，每辆进入小区的电动车均需检查车锁，发现有被撬痕迹的立刻扣留，待确认无误后方可放行。外来人员必须登记有效证件（如身份证、驾驶证等），方可进入小区。这样的措施大大提升了小区的安全防范能力，确保业主的工作和生活秩序不受干扰。

在认真工作的保安队伍积极查获了多名盗窃电动车的犯罪嫌疑人，并将案件移交给警方处理。我们也秉持拾金不昧的原则，过去一年共捡到手机四部、笔记本电脑一台，均及时归还给失主，受到业主和领导的赞扬。

三、与各服务中心协作，维护服务与安保工作。

今年，保安部积极与公司各服务中心配合，确保了运动会、某某三期交房等重大活动期间的安全保障，维护了活动现场和交房期间的正常秩序。

四、提升自身素质，以实际行动赢得业主的信赖

作为小区治安管理的守护者，保安需制止小区的违规行为，但个别业主对我们表示不理解，甚至曾多次对我们进行辱骂。尽管如此，我们依旧坚守公司制度，做到不与业主争辩，耐心进行解释。由于我们始终保持冷静，最终赢得了众多业主的支持，进一步提升了我们的工作水平。

在冬日寒风中，站岗的保安们不畏严寒酷暑，始终坚守岗位，指挥车辆进出。尽管在严寒中手脚都麻木，他们依然没有选择离岗，这种精神得到了公司和业主的高度赞誉，成为小区的一道靓丽风景。

当然，我们在工作中仍存在许多不足之处，但我坚信，在领导的关心与指导下，在同事的帮助与支持下，通过团队的共同努力，我们某某保安将愈加完善，愈加成熟。

小区保安年终工作总结 27

在过去一年中，在领导的支持和指导下，我能够较好地完成自己的工作职责。在小区安全管理和人员协调方面，我认为自己表现得相对不错。记得有一次，一名装修工人擅自将电动车开进小区，面对业主的威胁和装修工人的纠缠，我依然坚决要求他将车推出来并进行登记。虽然在处理过程中，我的语气可能过于强硬，解释也不够充分，这些都是我未来需要改进的地方。

过去半年，电瓶车丢失问题令我颇感头疼。为了解决这个问题，领导们采取了一系列措施，例如：发放非机动车出入证、对进出的电瓶实施贴票管理，并改善自行车库的设施，方便业主充电，同时也方便我们保安的统一管理。这方面的努力已初见成效，从最初一天丢几辆电瓶，到后来的几天丢一辆、几个月丢一辆，现如今几乎可以做到不丢失电瓶。这都是大家共同努力的结果。

在前几天的会议上，丁总还指出我们工作中的一个不足之处，即缺乏对业主的服务提醒。如果我们能够在业主出门时说一句：“路上注意安全，祝您一路平安”；在天气恶劣时提醒：“快下雨了，请注意晾晒的物品”；在业主回家时再提醒一句：“请锁好车辆，以防物品丢失。”我相信，业主会感到非常满意，觉得只要进入我们的小区，他们的安全就会得到充分的保障。这将是我在新一年中的一个重要改进方向。同时在车辆和人员的管理方面，我也在向同事们学习，争取做得更好。

回顾过去一年的工作，尽管取得了一定的成绩，但我仍然感到自己的不足之处：

1、在工作上仅仅满足于完成基本任务，创新意识不足；

2、业务素质提升速度不够，对新业务的学习缺乏深度；

3、与其他同事相比，我在服务意识方面还有待加强。

在接下来的工作中，恳请大家对我多加监督和建议，我会努力克服自己的不足，争取取得更好的成绩。

以上就是我个人的年度工作总结。我深信“点滴积累，成就非凡”，未来无论工作是单调还是丰富，我都会不断积累经验，与同事们携手努力，勤奋工作，刻苦学习，力求提升自己的综合素质和各项工作技能，为小区的安全与和谐贡献更大的力量。

小区保安年终工作总结 28

回顾过去的一年，感谢各位领导的指导和同事们的支持，在小区安全管理、巡查检查和组织培训等方面我们做了一些努力。

一、健全安全管理体系

为了保障小区的安全，我们结合小区的具体情况，严格按照安全管理制度落实各项工作。我们制定了详细的火灾应急预案、重点区域的岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场管理规范和突发事件应急响应程序等，确保每个人都清楚自己的职责和工作方向。

二、加强安全巡查，确保小区安全

为了让安全工作落到实处，我们积极响应领导对安全管理的指示，细化安全检查内容，增强巡查频次。对于一些施工现场，我们加大监控力度，确保安全措施得以全面执行，将安全工作落实到每一个细节。

三、提升服务意识，强化学习与管理

作为小区保安，提升服务质量首先要做好自身建设，提高思想素养。只有这样，才能更好地理解服务的真正意义。在每次会议上，领导对于表现出色的员工给予表扬，对工作不力的员工进行批评，同时加强大家的纪律教育，特别是巡逻人员，他们负责的区域接触的住户较多，更需要遵守纪律。我们定期召开学习会议，强调团队的纪律性，确保大家从上到下都能够做到这一点。

四、服务质量的重要性

巡逻工作是我们小区对外服务的窗口，服务质量直接影响小区的形象。我们的保安在停车场内，负责引导车辆、提供指路服务，确保住户的出入安全。尤其是在寒冷的冬季，无论是风雨还是严寒，我们始终站在服务的第一线，为住户提供温暖的保障。

五、新一年的工作计划

在新的一年中，保安部将树立全新的服务形象，完善各项规章制度，确保小区的安全无虞。我们必须强化消防安全管理，确保小区的消防系统正常运作，做到防患未然。工作中，我们将不断完善和遵循各项规章制度，成立安全巡查小组，定期对小区及周边环境进行巡查，及时发现并整改安全隐患，杜绝任何安全事故的发生。