iso9000认证过程的年度工作总结(精选15篇)

年度行政人事工作总结回顾了20xx年的重要工作内容与成效，重点围绕ISO9000认证、行政费用控制、员工薪酬福利、绩效考核管理及人事事务处理等方面进行总结。总结中提到，通过有效的团队协作与制度建设，成功完成了ISO9000证照的办理及年检，严格控制行政费用，优化了办公用品采购流程，并加强了员工关系管理与绩效考核。反思了工作中存在的不足，如对各部门需求的了解不够深入、时间管理能力待提升等。未来工作将继续优化管理流程，强化制度执行，提升团队的协作效率，并关注员工培训与发展，以支持公司的持续成长与目标实现。本年度的工作为公司的稳定发展打下了坚实基础。

年度行政人事的工作总结 第1篇

繁忙而充实的20xx年即将过去，我在公司工作已有一年的时间。从20xx年初正式加入公司，担任行政人事管理职务。一年来，我围绕管理、服务与学习等工作重点，充分发挥人事部在各部门之间的协调作用，积极促进公司的年度经营目标的实现。现将这一年度的工作总结如下：

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、ISO9000相关证照的办理与年检

在20xx年，我积极与相关部门配合，顺利完成了ISO9000认证相关证照的申请及年检工作。我确保公司所有的证照都在有效期内，并且组织相关部门进行了ISO9000审核，及时更正企业的相关工作流程，使得公司保持良好的信誉，并与认证机构保持密切沟通。

2、行政费用的预算与控制

为合理控制公司的行政费用支出，人事部每月底制定下月的费用预算计划，尽量将费用保持在计划之内。我对办公租赁费用、水电费用、办公及劳保用品等建立了详细账目，逐月登记，并在年底对费用进行汇总分析，以便于下年度更准确地进行预算控制。

3、公司印章、档案与合同的管理

这年度，我制定和完善了印章管理、档案管理和合同管理制度，规范了公章使用和档案管理流程，并组织了全面的档案整理工作。尽管合同审批流程尚未完全执行，但通过将合同审批与公章使用审批相结合，减少了潜在风险。

4、员工薪酬福利与绩效考核管理

自入职以来，我负责员工薪酬与福利的计算和发放工作，确保每月按时完成工资核算。协助管理层根据市场情况修订薪酬管理制度与绩效考核制度，优化了薪酬结构，使之更具竞争力。同时也统计了20xx年薪酬预算执行情况，为20xx年的薪酬预算提供数据支持。

5、日常人事事务及员工关系管理

今年，我顺利办理了员工入离职、转正及档案管理等工作，并推进了员工手册的实施，规范了员工的日常行为。通过与工会的合作，积极倾听员工意见，及时解答疑问，并组织了丰富的团队活动，提升了员工士气，有效提高了工作效率。

二、本年度取得的进步

通过日常工作，我深入了解了公司的整体运作流程，并学习到了团队协作的重要性；对于ISO9000质量管理体系在企业中的应用，亦有了更深刻的认识。这一过程锻炼了我的应变能力和判断力。

三、本年度工作的三点反思

1、由于缺乏商业企业的工作经验，初期对企业运作流程不够熟悉，未能预见其他部门的需求，未来需要更加细致地了解各部门的工作。

2、有必要深入学习与ISO9000相关的法律法规和行业标准，以提升综合素质。

3、由于负责的工作较杂，有时未能妥善安排时间，导致部分工作未能如期推进，未来我计划提高个人的时间管理能力，以更有效地完成各项职责。

四、以后工作的思路及具体措施

继续做好ISO9000证照的管理，保持与相关机构的良好沟通；精细化规章制度的制定，加强行政费用的预算控制；进一步优化固定资产、办公用品及劳保用品的管理；加强合同和档案的管理，逐步细化流程，提高管理效率。

在薪酬管理方面，确保按计划推进绩效考核管理制度，建立员工年度KPI指标；通过招聘、培训和内部交流等方式培养后备人才；定期与集团总部沟通，确保完成各项任务。协助质量管理部修订公司质量管理体系，提升团队的协作效率。

年度行政人事的工作总结 第2篇

转眼间，20xx年即将结束，新的一年已在望。回顾过去的一年，行政人事工作在公司领导的指导下，在各部门的支持配合下，同时也得益于我个人的努力，基本完成了各项任务。为总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下回顾和

一、本职工作情况回顾

1、ISO9000办理工作。

ISO9000作为质量管理体系的重要标准，需要深入理解与细致实施。虽然我们有相关的指导文件，但在实际操作中，许多细节仍需我独立思考并解决。新的法规与政策变更对工作流程产生了影响，因此我积极关注网上的最新信息和通知。在学习过程中，我借助同行的指导，确保办理业务的及时性和准确性。一方面，我必须外出提交相关材料，另一方面，还需与财务部门核对每月的相关费用和统计数据。虽然花了更多时间学习，影响了办事效率，但目前公司审核、ISO9000认证等工作均已顺利完成。

2、员工招聘与离职管理。

随着公司业务的发展，新的岗位需求不断增加，特别是在不同地区的办公机构。新的一年，我将在招聘工作上投入更多的精力，主要依赖网络招聘作为主要渠道。在整理各部门员工档案的严格审核新员工的入职材料，并确保签署相关保密协议。对于材料不全的候选人，要一一补齐。新员工将享受公司提供的各类福利政策，确保他们的利益。对于离职员工，及时办理离职手续，确保社保的顺利转接。关注离职的原因，从而在未来的管理工作中减少员工的流失率。

3、考勤与绩效考核的完善。

各部门的出勤情况大致正常，个别请假情况除外。对于加班情况，将依照打卡记录进行管理。与20xx年相比，20xx年的考勤管理逐渐规范化。在领导的支持下，部分部门的绩效考核表已进行了调整并正常使用，以更好地反映员工的工作表现。

4、每月活动与培训的组织。

公司提倡的“一年一大玩，一月一小玩”活动已按计划开展，人事部在控制成本的尽力让员工享受活动的乐趣。每月我们都会安排一次活动，既缓解了员工的工作压力，也增强了团队之间的沟通与协作。这些活动初显成效，我们期待在新的一年里能制定更好的计划，持续推进。培训是提升员工素质的重要途径，20xx年度我们组织的相关培训相对较少，因此我plan在接下来的一年里，加强与老师的沟通，提升培训内容的丰富性。

5、办公用品的采购管理。

20xx年X—X月份，共进行了X个月的办公用品采购，总计费用为5862.6元，平均每月586.26元。这些采购涵盖了办公文具、电脑耗材、小型印刷品以及日常杂用品等。我们采取集中采购的方式，每月固定进行一次。所有入库的物品明细以电子文档保存，而出库的记录则以书面形式存档，确保日后可供查询。

6、其他工作。

包括公司名片、宣传单页、展会海报的制作，房租的缴纳，员工宿舍的管理，以及临时需紧急采购的物品等任务的完成。

二、存在的问题和不足

在工作中，我主动向领导汇报的频率较高，但为领导提供建设性建议的时机较少；

对各部门存在的问题关注不够，缺乏主动发现并积极改善的意识；

专业知识的积累尚显不足，对ISO9000及其他相关政策的深入思考有待加强，导致个别工作的效率不够高。

以上是我对过去一年工作的总结与回顾。通过这一年的努力，我意识到对于ISO9000标准的理解仍需进一步加深。新的一年里，我将更加努力学习，提升自身的专业素养，为公司的发展贡献更多力量，并与同事们携手共进，共同实现我们的目标！

年度行政人事的工作总结 第3篇

各位领导：

在20xx年，行政人事部在公司领导的战略规划指导下，依靠各位领导的支持与关爱，以及各部门的密切协作和全体员工的共同努力，工作进展显著，相较于去年取得了诸多突破。特别是在制度化管理的强化下，整体管理水平得到了有效提升，员工之间的凝聚力增强，工作积极性明显提高。我们将公司目标细化，明确部门和个人的职责，服务意识成为每位员工的首要任务，作为职能部门，我们也以身作则，严格要求自己，确保在管理上做到“精细、实在”。以下是本年度工作的简要

一、优化招聘流程，顺利完成招聘任务。

1、根据公司发展需要，及时了解各业务部门的人力需求，规范招聘流程，制定人员供给及配置计划。截至目前，自今年1月以来，共成功招聘XX人。

2、根据员工特长与岗位需求进行合理调整，做到人岗匹配，全年共进行岗位调整XX人。

3、针对营销人员流动性大的特点，选择经济高效的招聘渠道，显著降低了招聘成本，全年招聘费用控制在XX元以内。

二、建立系统化培训框架，涵盖管理培训、业务培训、新员工培训，为来年培训工作奠定基础。

4、针对新入职员工数量较多的情况，行政人事部结合公司实际情况编制《新员工入职培训手册》，至今已培训新员工XX场次，参与人数达XX人。

5、组织中层以上干部学习《XXX》，共安排XX场次，参与人数XX人次，并组织中层干部外出参加培训XX人次，内容涵盖《卓越客户服务》、《企业竞争策略》、《劳动争议预防与处理》等。

6、从第四季度起，启动中层干部季度读书活动，并定期举办读书交流会，监督各部门的落实情况，以促进公司学习型组织建设。

7、积极协助业务部门的培训需求，要求各部门每季度上报培训需求并全力配合，确保培训工作落到实处。

三、持续贯彻绩效考核，提升绩效评估工作的质量。

8、修订《季度考核表》，提升部门主管的评估力度，按时进行季度考核并及时汇总，为年末评比打下基础，并与各部门沟通存在问题，积极寻找解决方案。

9、完成市场部、工程部的月度绩效考核，并将考核结果与工资挂钩，做到奖惩分明，确保及时发放工资，并处理个人所得税及返款事宜。

10、认真执行考核结果，对违反公司规定的员工进行处罚，辞退XX人，罚款XX人，行政警告XX人，并对表现优秀的员工和部门颁发总经理奖XX次，将XX名优秀直销人员转为固定底薪的可培养人才。

11、启动20xx年度优秀员工评选活动，设定评选标准和激励措施。

12、结合考核结果，开展各部门梯队人员建设，要求他们选出梯队人选，确保人力资源管理的持续改进。

四、积极推进企业文化建设，改善内部沟通渠道，提高员工满意度。

13、成功举办公司成立周年庆典，增强员工对公司成长与未来发展的信心，激励作用显著。

14、创立企业内刊，搭建员工与公司沟通的平台，为公司领导提供新的业务拓展渠道。

15、开展《20xx年度员工满意度调查》，全面了解员工对公司管理及各项工作的满意度，为管理改进提供依据。

16、组织员工进行拓展训练，确保不影响工作，并举办两次图文并茂的展示，增强团队凝聚力，提升企业形象。

17、每月为生日员工准备礼品，组织多样的庆祝活动，将公司领导的关怀传递给员工，增强归属感。

五、加强员工关系管理，完善福利体系，为未来激励措施的制定打下基础。

18、在公司领导的带领下，行政人事部制定了《员工福利标准》，完善了众多福利措施，如节日慰问、探望生病员工、婚丧慰问等，大幅提升了企业形象。

19、加强员工人事档案管理，规范入职流程，建立《入职体检制度》和《担保制度》，确保信息的准确性，目前人事档案已达XX份。

20、建立离职面谈制度，认真记录离职原因，并获取对公司管理改进的有价值信息，迄今进行面谈XX人次。

六、加强管理的针对性与有效性。

21、定期分析各部门人力资源状况，向公司领导汇报，使其掌握人力资源现状。

22、依据政策办理残疾人就业等相关事务，至今共计XX人，为公司节省开支。

23、制定符合公司情况的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

24、进行20xx年行政管理与人力资源管理的预算工作，为公司财务全面预算管理奠定基础，并提升行政人事管理的水平。

25、共制定、修订、整理行之有效的管理制度XX条，为提升公司整体管理水平提供保障。

26、管理公司网站，及时回复用户留言，解决普遍问题，提升用户满意度。

27、加强档案管理，制定《文件查阅制度》，系统整理公司历史资料。

28、加强车辆管理，起草《车辆管理规定》，为公司车辆管理规范化提供依据。

29、筹备20xx年联欢会，增进公司文化氛围。

年度行政人事的工作总结 第4篇

行政人事部在公司领导的战略指导下，在各级领导的支持和关心下，在各部门的协同努力下，较去年取得了显著的进步。首先通过优化管理流程，提升了整体管理水平，增强了员工的凝聚力和工作积极性。以下是年度行政人事工作总结。

一、规范iso9000办理流程，确保及时完成各项任务

根据公司发展需求，准确把握市场对人员的要求，规范iso9000的办理流程，制定切实有效的人力资源配置计划。结合员工的特长，进行人岗匹配调整，确保每位员工都能发挥所长，同时也能满足岗位的实际需求。针对公司特有的业务特点，特别是对质量管理人员的需求，选择性价比高的招聘渠道，从而有效降低了招聘成本。

二、设立公司培训框架

实施中层干部季度读书活动，并定期组织读书分享会，行政人事部负责督促和检查各部门的落实情况，推动公司向学习型组织转型。我们还将积极监督、指导并与业务部门合作开展专业培训。要求各部门每季度提交培训需求，并与业务部门紧密协作，确保培训工作的顺利进行。

三、持续推进绩效考核机制

针对工作中出现的问题，积极与各部门沟通，及时寻找解决方案。完成了市场部和工程部的月度绩效考核，将考核结果与当月工资挂钩，做到奖惩分明，同时确保工资按时发放，并妥善处理个人所得税和账外返款事项。通过严格兑现考核结果，对不符合公司标准及违反纪律的员工进行了相应处理。结合月度和季度考核结果，开始搭建各部门人才梯队，要求各部门选拔合适的梯队人选，并将此项工作列为人力资源管理的重点。

年度行政人事的工作总结 第5篇

时间转瞬即逝，不知不觉间，已经来到了20xx年末，而我在xx的工作也正好过去了xx个月。在这段时间里，虽然我的成绩并不显赫，但却经历了不少挑战和考验。对于每一个渴望进步的人来说，年末总结自我尤为重要，既是对过去的回顾，也是对未来的鞭策。

我将对近一年来的行政人事工作进行简要汇报，主要包括以下几个方面：

　一、行政管理

行政工作虽然琐碎，却是工作顺利开展的重要保障。从简单的复印、扫描，到复杂的文件整理、办公设备维护，以及对外联络、业务协调，每一项任务都是对我的责任心和工作能力的考验。在这样的工作状态下，我力求快速完成任务，同时确保工作的高质量，以最小的资源实现最大的效率。

只有不断提升自我，才能更好地应对看似简单却实际复杂的行政事务。

　二、iso9000办理

在进入公司之前，我对iso9000办理并不熟悉，相关流程对我而言也显得陌生。感谢同事和领导的指导，让我迅速掌握了办理流程。从准备申请材料，到参与审核、落实整改，这些看似简单的步骤，却是企业管理的重要组成部分。

我需要确保所有文件的准确性与完整性，及时跟进进度，以便顺利通过审核；在对外协调上，我要保持良好的沟通，确保信息传递的及时性和准确性，以避免因信息不对称而造成的失误。

总体来说，iso9000办理是一项极为重要的工作，合规的管理体系是保障公司正常运作的基础。我会在今后的工作中继续加强学习，确保办理过程的严谨与高效。

　三、其他事务

由于行政和人事工作往往需要协调多个部门间的事务，初期我在与同事之间的沟通上有些不够灵活，导致了一些工作的延误。我逐渐意识到沟通的艺术，努力调整自己的心态，积极促进内部的信息流通。

经过一段时间的适应与调整，现在我能更高效地处理各种事务，确保每一项工作都能按时推进，不再产生因沟通不畅而影响工作进度的情况。

　四、未来努力方向

回顾这xx个月的工作经历，我能全心投入到行政人事的各项事务中，虽然取得了一些成绩，但仍然存在不足之处。

在今后的工作中，我会更加注重自身情绪管理，确保不让个人情绪影响到工作表现。还需进一步提高自己的协调能力和处理问题的能力。未来，我的努力方向包括：

第一，深化专业知识学习，拓宽个人能力边界。

第二，确保信息沟通的流畅，做好上下传达、反馈机制的建设。

第三，提升办公室对其他部门的支持和服务能力，积极维护公司利益，为公司创造更高的价值。

我衷心感谢领导的支持和同事们的帮助，尽管我在经验与能力上还有待提升，但我坚信，通过不断努力和相互之间的理解与沟通，我们的团队一定能取得更大的进步与成就！

年度行政人事的工作总结 第6篇

在过去一年里，我在公司行政人事部的工作中，承担了许多繁杂而重要的职责，尤其是在ISO9000办理方面。这段时间虽不算长，却让我积累了宝贵的经验和教训。作为一名刚刚入职的大学生，我在这个过程中不断学习、成长，努力为公司的发展贡献自己的力量。

一、ISO9000办理方面

1、熟悉ISO9000体系要求

初到公司时，ISO9000的相关知识对我来说几乎是空白。我迅速查阅相关资料，通过线上课程和学习小组的交流，逐步掌握了ISO9000的基本要求和相关流程。这为我后续的工作打下了坚实的基础。

2、协助推动内部审核

在ISO9000的推进过程中，我参与了公司内部审核的准备工作。通过与各部门的沟通协调，我收集并整理了相关的文件资料，确保审核资料的齐全和准确。在审核中，我积极记录并反馈问题，以便后续改进，从而提升公司的管理水平。

3、资料归档与管理

为了保证ISO9000相关资料的有效性和可追溯性，我负责对各类文件进行分类整理，建立电子和纸质两种档案系统。从文件的归档到数据的备份，我确保每一个环节都符合标准，为公司提供了良好的文件管理支持。

4、培训员工相关知识

意识到ISO9000的重要性后，我主动组织了多次内部培训，向同事们讲解ISO9000的基本知识和办理流程。通过分享我在学习过程中的经验，我希望能够提升大家的积极性和参与感，共同推动公司的持续改进。

二、其他行政工作

1、办理公司各项证照

除了ISO9000的办理，我还参与了公司营业执照的年审及各类工商变更的相关工作。这些性质相似的行政事务对我来说是另一种挑战，但在公司领导的指导下，我逐步掌握了流程和细节，能够独立完成相关任务。

2、行政事务管理

在日常行政工作中，我负责处理复印、传真、会议安排等琐碎事务。每一项工作都需要细心与耐心，同时也培养了我综合协调的能力。通过合理安排时间和优化流程，我努力使每天的工作高效、有序。

3、团队协作与沟通

在工作中，我深知团队合作的重要性。在与同事们的互动中，我积极倾听他们的意见，并将其纳入到我的工作中。通过良好的沟通，我不仅能够更好地完成自己的任务，还能帮助同事们解决问题，增强了团队的凝聚力。

在这一年中，虽然我面临了许多挑战，但也收获了成长与进步。我会继续保持对工作的热情，不断学习新知识，努力提升自己的专业能力。相信在大家的共同努力下，我们的团队会越来越强大，公司的未来会更加美好！

年度行政人事的工作总结 第7篇

在工作中，我们常听到“细节决定成败”的道理。行政人事部的每一项工作，只要我们认真对待、精心打磨、积极沟通，我相信我们的团队会更加强大。20xx年的牛年将是蓬勃发展的一年，我会以积极的态度迎接新挑战，为xx的发展贡献自己的力量！

一、20xx年度工作总结

1、组织架构与制度建设

⑴根据公司战略目标，按照总经理的指示，20xx年7月份，新的公司组织架构在原有体系上进行了调整，形成了以总经理为核心的管理体制，下设市场部、运营部、财务部、人事部、客服部等多个职能部门，任命了各部门的负责人，确保组织架构的有效运作。

⑵构建组织架构后，各部门职责的明确是关键。我们制定了详细的岗位职责和工作权限，确保了各部门之间的责任清晰、分工明确。

⑶结合公司现有管理体系，编制员工手册及管理规章，完善审批流程和工作标准，使日常工作有章可循，推动公司在制度管理上进一步发展。

2、招聘与人才管理

⑴依据公司发展需要与各部门岗位需求，本部门积极开展了招聘工作，全年共成功吸纳了营业员400名和自聘员工150名。

⑵招聘渠道与实施策略：

a. 在地方招聘平台上发布用人需求信息，同时利用网络资源，招聘到适合的岗位人才。

b. 积极参与各类招聘会，包括市人事局的招聘会及高校专场，提升公司在人才市场的知名度，从6月起开展现场招聘，有效满足了运营部对营业员的需求。

⑶招聘程序方面，我们严格依照公司流程执行，确保从信息发布到面试、入职的各个环节有条不紊。

3、培训与发展管理

服务行业的核心竞争力是人才的持续发展，公司对培训工作高度重视。

⑴我们根据实际情况引入了丰富的培训资源，购置了50个专业课程，包括销售技巧、客户服务等，供各部门团队学习。

⑵各部门按照课程特点进行学习，确保员工能够在各自岗位上得到专业的技能提升，促进团队的整体效能。

⑶为新员工提供入职培训，使其对企业文化及管理制度有全面的了解和认同。

4. 绩效考核管理

根据公司规模及岗位特点，我们制订了物业部、财务部和客服部的绩效考核方案，并进行试行。虽然考核标准仍需进一步量化，但整体上增强了员工的凝聚力与积极性。

5. 薪酬与福利管理

⑴建立规范的薪酬制度，确保各类薪酬调整和晋升的透明与公正。

⑵工资核算过程已重新调整，确保无差错，保证工资准时发放。

⑶逐步完善绩效考核体系，改善员工薪酬待遇，提高工作积极性。

6. 食堂与宿舍管理

成立了以人事部为主的膳食委员会，定期对食堂的饮食质量与服务进行评估与改进，确保员工的满意度不断提升。

7. 行政管理

行政后勤保障工作得到及时落实，办公管理费用控制在合理范围内，制定了相应的管理制度以降低日常开支。

8. 档案管理

建立了档案室，系统整理公司各类重要资料，为日后的管理提供了保障。

9. 考勤管理

依据公司考勤规定，严格审批考勤数据并进行结果公布，有效维护了公司的秩序，保证了员工的出勤率。

10. 督查管理

成立了督查小组，定期对各部门的工作进行监督，确保公司制度的执行力，提升各项工作的效率。

11. 团队建设管理

通过多种形式的沟通和培训，使团队保持凝聚力，鼓励员工持续学习，提升自我价值，实现团队的共同进步。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度亟待简化与优化。

2. 各部门运营流程尚待规范化，沟通效率有待提高。

3. 招聘渠道拓展不够，需加大力度以填补人力缺口。

4. 招聘审批流程执行不够严谨，部分部门存在人员超编现象。

5. 员工流失率较高，尚未建立完善的离职面谈机制。

6. 培训体系尚未搭建健全，有待提升员工的专业素养与服务意识。

7. 绩效考核范围有限，考核标准需进一步完善与量化。

8. 薪酬体系有待进一步细化与规范。

9. 食堂的饭菜质量提升空间仍存，需加强监管。

10. 办公费用控制不严，需加强采购管理。

11. 督查工作尚需加强，将重点放在关键内容上。

三、20xx年度工作计划

20xx年是公司转型升级的重要一年，本部门将围绕公司发展战略开展各项工作，确保人力需求、培训发展、制度建设等方面满足公司需要，为实现年度目标而不遗余力。

1、进一步完善各项管理制度和工作标准，确保合规与高效。

⑴根据公司实际，适时优化管理制度，增强规范性。

⑵明确各部门岗位职责，提高沟通效率，实现协同作业。

年度行政人事的工作总结 第8篇

20xx年，在公司领导战略思想的引导下，行政人事部在各级管理者的支持与关怀下，联合各部门负责人，积极推动各项工作，取得了显著的进展。通过强化制度管理，全面提升了部门的管理水平，增强了员工的归属感和工作积极性。结合公司的战略方向，将整体目标及部门工作细化到每位员工，明确了各级领导的责任和各自的工作分解，确保每名员工都能在服务中体现自己的价值。作为职能部门，我们始终坚持以身作则，注重管理的“细致”和“务实”。

以下是本年度工作的简要

一、规范招聘流程，及时完成招聘目标

1、根据公司发展需求，实时掌握各业务部门对人才的需求，健全招聘流程，制定实用有效的人员供应与配置计划。截至目前，今年X月以来，我们共成功招聘XX人。

2、依据工作性质和员工特长进行岗位调整，确保人岗匹配，全年共调动员工XX人。

3、针对业务人员需求量大且流动性强的情况，选择经济且高效的招聘渠道，从而大幅降低了招聘成本，全年招聘费用共计XX元。

二、制定系统化培训框架，分为管理培训、业务培训与新员工培训，为明年的培训打下坚实基础

1、鉴于今年新进人员较多，我们结合公司实际情况编制了《新员工入职培训手册》，截至目前，共举行新员工培训XX场，培训人数达XX人。

2、组织中层以上管理干部学习《XXXX》，共安排XX场，参与人数达XX人次，并协助中层管理人员外出参加《超级客户服务》、《企业竞争策略》等主题培训，总计参与人数XX人次。

3、从第四季度开始，实施中层管理干部季度读书活动，并定期举行读书交流会，行政人事部将负责监督各部门的落实情况，为公司建设学习型组织做准备。

4、督促各业务部门开展业务培训，要求每季度上报培训需求，积极协助各部门完成培训工作。

三、持续贯彻绩效考核，为进一步提升绩效评估工作奠定基础

1、修订《季度考核表》，增强部门主管的评估力度，每季度定期进行考核并及时汇总，为年度评比奠定了基础，同时针对问题及时与各部门沟通并寻找解决方案。

2、完成市场部与工程部的月度绩效考核，将考核结果与当月薪资挂钩，确保奖励机制的有效实施，同时保证按时发放薪资，并妥善处理个人所得税及相关事宜。

3、认真落实考核结果，对未达到公司要求的员工实施相应的处罚，包括辞退XX人，处罚X人，发出行政警告X人。对表现优秀的员工与部门颁发总经理奖X次。

4、启动年度优秀员工评选活动，制定评选标准和激励措施。

5、结合月度和季度的考核结果，着手推动各部门梯队建设，要求各部门选出梯队人选，此项工作将纳入未来人力资源管理的重点任务。

四、积极进行企业文化建设，畅通公司内部沟通渠道，提高员工满意度

1、成功举办公司成立周年庆典，让员工充分了解到公司快速发展的轨迹以及未来的蓝图，给予员工极大的鼓舞和激励。

2、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通平台，针对《XX年度员工满意度调查》的结果，广泛收集员工对公司管理及各方面的反馈，为公司决策提供参考。

3、组织全体员工参加拓展训练，并就活动情况进行图文展示，增强团队凝聚力，提升企业形象。

4、每月为过生日的员工准备生日礼物，并尝试组织多样的庆祝活动，将公司领导的关怀传达给每一位员工，提升员工的满意度与归属感。

五、加强员工关系管理，完善福利体系，为未来制定激励措施打好基础

1、建立离职面谈制度，仔细记录每位离职员工的意见与建议，充分反映公司以人为本的管理理念。

2、在公司领导的指导下，行政人事部积极构建员工福利体系，制定了《员工福利标准》，包括节日慰问、探望生病员工等措施，提升了公司的管理规范性和企业形象。

3、加强员工人事档案的管理，规范入职手续及档案建立，完善人员信息管理，至今人事档案数量已达XX份。

4、建立离职面谈制度，认真听取离职原因，记录反馈信息，目前已完成离职面谈XX人，通过面谈获得能够对公司管理改进提供参考的意见XX条（见附件一）。

六、加强管理的针对性与有效性。

1、每月进行各部门人力资源状态的分析与汇总，及时将结果反馈给公司领导，使其了解人力资源状况。

2、根据相关政策办理残疾人就业等事宜，至今共计为X人提供了就业机会，帮助公司节省了一部分开支。

3、制定符合公司实际情况的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

4、进行20xx年行政管理与人力资源管理的预算工作，为公司财务实施全面预算管理奠定基础，推动行政人事管理提升到新水平。

5、20xx年共制定、修订并汇总有效管理制度共计XX条，为公司的整体管理水平提升打下良好的基础。

6、管理公司网站，确保及时回复用户留言，针对用户反馈的问题与相关部门进行沟通，提升用户的满意度。

年度行政人事的工作总结 第9篇

时光荏苒，转眼间20xx年的上半年即将结束。在这段时间里，虽然未曾创下辉煌的成绩，但我们在前行中接受了一次次的挑战与洗礼。对于每位追求进步的个体，无疑会进行一次反思与以此促进自身成长。

在行政人事部，我们虽人手不多，却始终坚定不移地完成各项工作任务。经过这半年的历练，部门的综合能力得到了大幅提升。为此，我们对20xx年上半年的工作进行了简要的以便在今后的工作中继续发扬优点，改进不足。

一、人事管理方面

根据公司发展需求，有针对性地招募了一批新员工，以便合理配置各岗位。我们对各部门的员工档案进行了规范化管理，建立了电子档案系统，并严格审核全体员工的信息，确保所有资料完整。配合采购及财务部门，严把促销人员的进出关口。我们不断完善培训机制，定期派员工外出学习，并邀请知名企业培训师进行内部培训，以提升员工的专业素养。

二、行政工作方面

我们成功办理了各门店的相关证照，并按时完成年审工作。与工商、税务、药监、社保、银行等职能部门保持良好的沟通，为公司对外工作打下了基础。我们积极联络各大媒体进行对外宣传，对内则做好办公用品的采购，严格控制各部门办公用品的使用情况，做到合理采购与成本控制。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场发展，依据公司要求，制定和完善相应的管理制度，以规范工作流程，确保每项工作都有章可循。在日常工作中，保持与各部门、门店的密切沟通，适时对工作提出指导意见。

2、进一步完善监督机制。正如所言：“员工不会做你要求做的事，只会做你监督要做的事。”基于此，上半年我们加强了对员工的管理与监督。

3、提升团队建设，打造一支业绩卓越、充满活力的团队。作为管理者，我注重发掘团队成员的优势，将其潜力发挥到极致，激发他们的工作积极性，提升整体素质，树立开拓创新、务实高效的公司形象。

4、引导员工承担责任。过去各职能部门职责不明，现在我们逐步理清职责，鼓励每位员工主动承担起自己的工作责任。

作为行政人事部的负责人，我深知自己不仅仅是一个管理者，更是执行者。要想带领团队，必须熟悉业务，踏实工作，身先士卒，这样才能确保在人员紧张的情况下，大家能够共同承担责任，确保公司各项工作顺利推进。

四、下半年工作计划

1、加强制度建设，向规范化管理迈进

一个成功的企业离不开出色的管理，而优秀的管理则源于完善的制度。随着公司的不断扩展，推进管理制度的建立与完善将是下半年的重中之重，确保为公司的持续发展奠定基础。

2、加大培训力度，完善培训体系

企业间的竞争归根结底是人才的竞争。目前，我们各门店及部门员工的整体素质仍需提升，尤其是各店长与部门负责人，他们肩负重任。我们将根据实际情况制定针对性的培训计划，为员工提供实实在在的帮助，同时完成新员工手册的编写。

3、协助各部门工作，加强团队协作

我们将继续配合各门店及部门，协助处理各种突发事件。下半年是公司快速扩展的重要时期，拥有一支团结、创新的团队将是促进其发展的保障。加强团队协作将成为下半年行政人事部工作的重点。

只要我们在工作中更加细致、沟通更频繁、责任心更强，我相信公司的发展将会更上一层楼。

年度行政人事的工作总结 第10篇

20xx年，在公司领导的正确指导和大力支持下，面对激烈的市场竞争，行政部紧紧围绕ISO9000办理、管理、服务、学习、招聘等工作重点，发挥行政部的中心作用，为公司顺利完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、提升基础管理，创建优良工作环境

为员工和领导营造良好的工作环境是行政部的重要职责之一。过去一年，行政部结合实际工作，认真履行职责，加强与各部门的沟通与协调，使基础管理工作得以规范化，相关工作质量优良、高效，为公司各项事务的开展创造了良好的条件。

例如：员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作做到清晰明确，严格要求。文件收发工作准确及时，领导批示的公文也能迅速处理，从不拖延。办公耗材的管理及办公设备的维护保养工作也得到了有效落实。成功组织了员工培训、户外拓展、团建活动等，并积极配合其他部门，做好公司各种接待工作，确保活动之前准备充分，活动中有序开展，活动后总结反馈，受到大家的一致好评。行政部在人员管理、优化办公环境、保障办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的企业形象，恰如其分地发挥了窗口作用。

二、优化服务，树立良好风气

行政部工作的核心在于做好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。过去一年，我们围绕中心工作，在服务理念和实施方面做到以下几点：

（一）从被动转为主动。对公司工作中的重点、难点和热点问题，努力考虑到位，提前服务。特别是在采购、车辆管理、办公耗材管控及设备维护等方面，制定计划，落实措施，记录完整，做到积极主动。日常工作及领导交办的临时任务基本做到及时处理，确保当天完成。

（二）在工作计划中，每月突出1-2个重点工作，确保工作有方向、有创新，改变行政部等待领导安排的习惯。

（三）在创新和工作作风上不断突破。通过改进工作思路和方法，适应公司发展的需要，推出新举措，推动行政部工作不断迈上新的台阶，切实转变服务作风，提高工作效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，营造良好的学习氛围

为了保证行政部高效运转，员工必须具备强大的工作能力，因此要及时“充电”，增强自身素质。过去一年，我部认真学习公司规章制度等内容，切实增强理论及业务学习的自觉性，营造良好的学习氛围。

四、尽职履责

（一）加强员工礼仪和办公环境的监督。严格按照公司要求，加大对员工行为规范及办公环境的检查力度，不定期抽查员工礼仪及办公区域卫生，营造良好的办公秩序。

（二）培训工作：为提升员工素质，配合公司将优化人员结构与提升员工素质紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功安排多场视频公开课，将培训工作纳入部门整体计划之中。

（三）人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，通过网络招聘、人才市场招聘等方式，协助部门完成招聘工作。对新员工进行定期面谈，及时沟通，深入了解并帮助他们解决问题，通过制度培训和企业文化培训，使员工认同企业文化，明确个人职业发展规划，并及时进行考核和反馈。

五、存在的不足

过去一年，在公司领导的重视和各部门的大力支持下，行政部取得了一些成绩。然而，我们也意识到仍存在诸多不足之处，主要体现在：

（一）由于行政部负责的事务繁多，虽然我们希望尽善尽美，但能力有限，无法做到每件事情都完美。

（二）对各部门的具体工作了解不够深入，未能全面掌握问题，未能充分发挥参谋和助手作用。

（三）制度落实的监督力度不足，导致在制度建设与实施方面存在一定的脱节。

（四）加强公司宣传力度的必要性，通过成立宣传小组，以提高内部刊物和网站的更新频率。

（五）对于其他专业业务的学习力度有待加强，以上问题需在今后工作中逐步解决。

六、20xx年行政部工作计划

新的一年即将到来，行政部将继续围绕公司中心工作，克服不足，改进方法。深度调研，掌握实情。强化管理，优化服务，努力探索行政部工作的新思路与新举措，推动行政部再上一个新台阶。计划从以下方面开展20xx年度的工作：

（一）提升行政办公室人员的综合素质，加强理论与业务学习，强化服务与管理意识，制定考核制度，明确工作分工，激发工作积极性，推动后勤服务管理再上新台阶。

（二）完成各部门及职位的工作分析，为招聘与绩效考核提供科学依据。

（三）做好员工日常信息的收集，持续进行行政招聘与配置。

（四）关注员工福利，实施激励措施，协助员工制定职业生涯规划，增强企业凝聚力。

（五）加强员工的岗位知识、技能及素质培训，加大内部人才培养力度。

（六）弘扬优秀企业文化，计划出版内部期刊，收集员工征文。

（七）建立纵向与横向的沟通机制，调动员工的积极主动性，建立和谐的企业内部关系。

（八）控制人员流动率，提前预见并妥善处理劳资关系与纠纷，维护员工权益与公司形象。

年度行政人事的工作总结 第11篇

20xx年即将结束，过去的一年在不知不觉中悄然逝去。回顾这一年，心中感慨良多；虽然没有惊天动地的成果，但我们经历了一段难忘的挑战和磨练。

在公司领导的指导下，我们的工作紧紧围绕着公司的经营方针、宗旨和效益目标，始终如一地推进各项重点工作，认真落实公司的各项工作部署。在管理运行上，我们努力追求越来越高的标准。

行政人事部在20xx年经历了人员的重大变动，包括行政部经理、人事专员、行政文员、总务兼网络管理员、司机等关键岗位的人员都有所更换；部门人员短缺，加之资源受限，导致管理重心发生了变化，进而影响了部门部分工作的延续性、深度和质量，以及员工的工作满意度。针对20xx年度的工作，现将总结如下：

一、20xx年人事工作的主要内容

1、人事管理的完善与个人素质的提升

根据公司人员配置的需求，并结合公司的实际情况和组织结构的调整，我部门加大了人员招聘的力度。通过网络招聘、各类人才招聘会、在周边工业区张贴招聘广告、招聘介绍所推荐、员工带动招聘等多种渠道积极拓展招聘。在招聘过程中，我们对符合岗位要求的简历进行了初审，后勤岗位审核超过200份，普工岗位不计。然而，真正能够留下来的人员却寥寥无几，某些岗位甚至缺岗超过3个月。造成这种现象的主要原因在于上半年市最低工资的调整，使得我司在同行业中薪资偏低，工作时间较长，导致年轻求职者更倾向于选择电子行业及其他高端技术领域。招聘的多为外地中老年人和缺乏文化的未成年人。当前在岗员工约为人，同比减少%。现缺岗位：办公室7人，一线员工70人。

2、员工培训方面一直以来以视频培训为主，对于语言不通的员工几乎等同于没有培训。培训内容简单，但考虑到公司招聘员工的现实情况，存在诸多不便之处：A交流困难；B文化层次差异，导致无法实施更多更好的培训方式。在公司规章制度、岗位培训、消防管理知识、礼仪礼节方面严重缺乏。

3、今年上半年，人事部已为现有员工建立了电子档案，95%的人员基本信息已齐全。对于资料不完整的员工，将逐步进行补充。

4、在处理员工关系方面，我们结合出现的劳动纠纷，行政人事部积极沟通，及时反馈，以减少公司利益损失。例如，针对营销部的一些事件，我们做出了相应的处理。在员工合同的签订方面，行政人事部开展了大量工作，成功续签了多名几年来尚未续签合同的员工。今年新签合同31份，离职24份，主要涉及经理、主管及后勤人员。一线员工中只有少数人签订了劳动合同且进行了登记。目前，所有新进员工都逐步签订了劳动合同，但尚未进行就业登记。从9月1日起，全市范围内取消了合同鉴定工作，合同双方的协商一致并签字盖章即生效。

5、20xx年4月，市最低工资调整至元。从20xx年7月1日起，用人单位与本市户籍人员建立劳动关系后，地税网数据库信息将原按“外来工”身份参保的本市户籍人员，统一调整为“本市城镇职工”参保缴费。

6、从6月起，外来员工的基本养老保险费率也有所调整，缴费率调整为20%，其中单位缴12%，个人缴8%。

7、为了积极鼓励本市各种所有制企业招收本市农村劳动力，企业招收本市农村劳动力与外来务工人员的社会保险差额将由财政进行补助。每季度办理一次（每年1、4、7、10月的16日至该月月底前办理）。但对于部分村庄的村民无法享受社保补差，我司目前有3人无法享受补差。已于7月和10月申请了1-9月份的社保补差，补差金额高达5442.65元。

8、自4月起，开始实施每月评选优秀员工和优秀技能手，每个部门至少一名。然而，评选提交名单的速度较慢，且未能及时到行政部进行拍照，影响了人事部对评选工作的正常开展。直到年末前两个月，经过生产部蔡经理的督促，情况有所好转。

在过去的一年中，通过完成各项工作任务，行政人事部在各方面的工作标准逐步提高。我们将继续努力完成职责，争取做到更好。

年度行政人事的工作总结 第12篇

在公司高层管理的指导下，结合各部门的通力合作，XX年的工作得以顺利推进，但整个年度并未产生显著的突破和创新。XX年对我而言是一个学习与成长的阶段，在这段时间里，我意识到自身在工作中需要不断创新和提高。为了更好地制定XX年度的工作计划，我对XX年的工作进行了

　一、XX年度行政工作任务

（一）制度建设：

1、制度的修订与落实——基于现有的管理制度，结合实际情况进行必要的修订，适度提高奖励力度并增加惩罚措施，所有的奖励与惩罚均在《员工奖惩制度》中进行记录；零星的处罚款项将用于奖励表现优秀的员工。

2、安全管理（防范、工伤、员工矛盾、资料保管）——除了加强对安全制度的宣传与培训之外，推行安全连带责任制，评选安全标兵并给予适当的奖励，定期进行安全知识培训并做好记录，增强员工的安全意识。生产基地外围的监控设施也必须加强，重点区域如库房及重要设备岗位等需配备必要的安防设备。

3、企业文化塑造——除了日常的团队建设、文娱活动与员工生日庆祝，建议新增学习活动，利用每周至少一个晚上进行知识学习（内容积极健康），并在员工大会上分享学习心得，积极参与的员工将获得奖励；年末评选出学习标兵。

4、接待工作——需规范接待用语与礼仪，明确接待流程并实行首问责任制，以在公司范围内推广文明礼貌。

5、交通管理——在现有的里程登记基础上，增加车辆交接的书面手续，如若因自身原因造成交通事故或车辆擦挂，由相关责任人承担处理责任。

6、“5e6s”目视化管理——统一购入《目视精细化管理》、《6s精益推行手册（实战图解版）》、《细节决定成败》、《责任胜于能力》等学习书籍；结合公司的实际情况制定相关管理制度与措施，提升公司的精益化运营管理。XX年将通过月度检查评分与管理人员绩效挂钩，提升“6s”的执行效果，同时实地考核与相关人员对照《员工奖惩制度》进行处罚，以确保达到预期效果。

（二）人力资源管理：

1、招聘工作——当前采用网络与现场招聘相结合的方式，探索内部员工推荐的模式并给予奖励，效果良好。建议在未来继续推行此方式，但前提是推荐人与被推荐人需在公司任职满三个月、半年或一年才能领取介绍费，以稳固员工队伍。

2、培训与开发——以往的培训大多是应急性质，XX年起，公司培训将纳入日常工作，每月至少开展一次培训（新员工入职培训由办公室主办，相关部门领导参加；专题培训由办公室制定计划，经总经理审批后执行；管理培训会根据计划落实；技能培训可外聘或选择个别员工外训）。

3、劳动关系——成立工会，以工会名义与公司签订集体劳动合同，明确劳动关系并进行公示，为部分一线员工缴纳南部社保或补助新农保所需费用，降低公司的用工风险。

4、优秀人才的培养——对公司年度评选出的先进与优秀员工，除了在大会上进行表彰与奖励外，连续三年被评选的员工可享有额外权利（如旅游、培训等），发挥其正向效应；年度评选与培训的先进、优秀标兵将进行深度培养，以其值得学习的实例在早会上分享，由总经理亲自主持。今年新增单项个人先进（如管理标兵、节能标兵等）评选。

5、用人机制——目前公司的后勤管理人员体系较为庞大、个别岗位能力需提升，计划建立一套符合公司的招聘、面试、培训、考核与辞退流程，以通过培训提升后勤管理人员的综合素质，为公司的长远发展培养后备人才。

6、绩效考核——目前实行的扣分制和逐月升一级工资的方式，将转变为每月进行升职（根据考核得分核算绩效工资），保持原有的考核工资基数不变，激励人员在最短时间内看到成绩，提升工作积极性；年终的绩效可参考月平均绩效进行发放，由专人负责数据收集与处理以避免包庇和遗漏。针对得分偏低的员工进行面谈，连续三个月处于底部者将进行轮岗或降级处理。

　二、XX年度工作中面临的问题：

1、工作方式缺乏创新，工作效率提升不明显；

2、信息沟通不畅，难以准确理解意图；

3、工作定位与实际方向存在差异；

4、执行力有待加强；

5、业务领域接触面狭窄。

　三、对上述问题的原因分析：

1、创新意识及提升意识不足，实际操作欠缺，导致想法难以付诸实践。

2、与下级及平级沟通时可能过于激进，而与上级的沟通次数不足，以致理解意图存在偏差，最终导致结果不如预期。

3、在上半年的理论学习中，过于注重理论，导致与实际操作相脱节，在下半年逐渐得到纠正。

4、因未能及时领会上级意图，导致执行力不足、工作结果不如意。

5、后期工作中发现自身综合素质提升不够，导致业务知识涉及面狭窄，影响工作全面性。

年度行政人事的工作总结 第13篇

转眼间，20xx年已经悄然过去，我们迎来了20xx年的崭新开始。回想起我在公司行政人事部的工作经历，自接手以来已经过去了半年。这段时间里，虽然面对的是一份全新且陌生的工作，但我始终怀抱着对事业的热情与对未来的期待。尽管在这段期间没有取得辉煌的成就，但我通过不断学习和努力，走过了一段充满挑战和成长的旅程。以下是我过去一年工作情况的

一、人事管理方面

1、完善人事档案管理：对现有员工进行了系统的档案整理，办理了新员工的入职和离职手续。为新员工签署劳动合同，制作厂牌，并进行工伤保险等相关事务，同时确保离职员工的手续顺畅。每月底定期向财务部报告新进与离职人员名单，确保工资管理有据可依。还定期统计新进和离职人员的情况，以便及时掌握人事动态。

2、招聘工作：根据各部门的实际需求，进行有针对性的招聘，以确保各岗位配备合适的人才。通过发布招聘信息、利用网络平台及参加劳动市场等多种方式，积极寻求合适的人选。

3、宿舍管理：合理安排员工宿舍分配，每月对宿舍的水电使用情况进行检查，公示费用明细，对异常情况进行处理。在此过程中，也定期检查宿舍内的电器使用，确保安全并维护宿舍的良好秩序。

4、强化考勤管理：严格执行考勤制度，杜绝代打卡现象，并加强请假管理。对于未请假而未打卡的员工，及时查实并予以处理，以维护考勤制度的严肃性，从而提升在岗员工的工作积极性，改善公司的工作氛围。

5、定期人事统计：每两周对公司各部门人员情况进行汇总，确保人事状况的透明化。

6、公司宣传工作：定期更新宣传栏内容，确保信息传递的及时性和有效性。

二、行政与办公室事务

1、执行领导指示：认真落实公司领导的各项指示，做好上级与下级之间的沟通与信息反馈。

2、文件管理：负责公司文件的通知、审核、传递及催办，同时提高办公文件和档案的管理效率。

3、协助制定制度：与上级领导一起完善公司制度，执行并贯彻相关政策，注重与员工的对话，帮助他们解决实际问题，提升后勤工作的支持与理解。

4、监督检查工作：不定期地对公司卫生、消防以及纪律进行检查，发现问题及时反馈各部门负责人，以促使公司管理的进一步加强。

5、办公用品管理：负责公司办公设备的维护及采购管理，确保办公环境的整洁与高效。

6、会议记录与管理：负责公司会议的记录与整理，对保安的工作进行审核与管理，及时处理异常情况。

三、6S管理协助

推动6S管理工作，每月进行稽核汇总分析。回顾过去一年的6S实施情况，虽然已经形成了一定的模式，但应认识到6S管理并非一成不变，需持续改进和优化，直至形成真正的企业文化。

四、绩效考核总结

绩效考核工作自xx年x月份启动，经过5个月的努力，反映效果尚未理想，考核人员也提出了不少反馈意见。

五、ISO9000审核办理

在ISO9000审核的准备工作中，强化了文件的分类管理，及时跟进验厂所需资料的整理与核算，同时关注新增的审核项目和最新的劳动法规定，并加强与同行业者的交流合作。

年度行政人事的工作总结 第14篇

我负责公司的行政、人事事务以及办公室的后勤管理工作。在上级的指导和各部门的协作下，我们行政人事部紧紧围绕公司的方针政策，充分发挥工作特点：保证常规工作高效运行，提升整体工作效率，确保公司的各项事务运转顺畅；强化各项服务工作，为公司的生产和经营提供及时、有效的后勤保障；不断储备和创新人力资源管理工作，为公司的发展及生产经营提供持续动力；加强制度执行力度，确保各项政策得以落实。我们在XX年的工作中始终围绕这些思路展开，相信在不断服务于生产经营的过程中，我们能够灵活调整招聘和用工管理策略。

回望过去，公司陪伴我走过了人生的一个重要阶段，让我领悟了许多道理。领导的关怀、同事们的支持，让我深刻体会到人间的温暖。对此，我要向公司领导和全体同事表达衷心的感谢，正是有了你们的合作与帮助，使我在工作中更加得心应手，也因你们的支持，才能使公司的发展迈上新的台阶，顺利完成各项工作任务。以下是我的年度工作

一、人事管理方面

1、建立、健全、规范人事档案管理：

（1）重新对现有员工进行档案整理，确保员工档案和相关证件齐全。

（2）对各部门员工进行分组编号建档，并保存于电脑系统，以便于操作、核查和调动管理。

（3）办理员工入职、离职和调动等手续，分类整理离职人员的资料并存档，确保档案的完整性与可追溯性；同时妥善保管调动和提拔员工的档案信息，并按时向财务部门提供相关数据。

（4）要求各部门负责人每周统计在职员工人数，并与人事部核对新进、离职和调动人员的周报表，提高人力资源管理的透明度和效率。

（5）及时收集、整理和归档与人事有关的材料。

2、招聘工作：

（1）根据各部门的需求，及时传递人员增补请求。

（2）在招募新员工时，确保招聘的针对性与合理性，通过多种渠道发布招聘信息，如线上招聘、定点招聘等，取得了明显成效。

3、宿舍管理：

（1）公司共有80间宿舍（包括外租房），针对宿舍管理中存在的问题，进行了系统的整理与清查，重新建档并标明住户的部门、组别及编号，确保住宿信息的清晰和可追溯。

（2）合理安排员工的住宿，分配管理用房、集体宿舍及夫妻房等，确保住宿情况合理。

（3）对宿舍内的财产进行登记和分类管理。

（4）定期检查宿舍的环境卫生和纪律，及时处理发现的问题。

（5）每月对宿舍的水电进行统计，并公示水电费的扣款明细，对异常情况进行处理。

（6）与物业进行沟通和协调，确保宿舍管理的顺畅。

4、加强劳动纪律：

（1）强化考勤管理，确保全公司人员按时上下班，规范考勤制度的实施。

（2）落实考勤责任制度，确保每位员工明确自己的考勤责任。

（3）严格执行请假制度，对未履行请假手续或未打卡擅自离岗的员工进行查实处理，维护考勤制度的严肃性，激励在岗员工的积极性，有效改善公司的工作风气。

5、认真做好各项常规工作，包括：优秀员工的评选、工资核定、晋升审查等；确保厂牌和考勤卡的补办工作顺利进行。

6、人事周报表统计工作，每周对公司各部门人数进行汇总，详细记录新入职、离职和调动人员的情况。

7、持续收集信息，开发与储备人力资源档案，以提升办公效率。

8、展开展宣传与培训工作，提升员工素质。

二、行政方面

贯彻落实公司领导的指示，做好上下沟通与信息反馈，协调各部门的工作，提高整体工作效率；对各项工作计划进行督办和检查。

在忙碌紧张的XX年里，行政部肩负着重大的责任，但我始终保持高度的工作热情，尽职尽责地履行着行政与人事等各项工作职责，严格执行公司的规章制度，较好地完成了各项工作任务。当然，在工作中也存在一些不足之处，我们将不断改进。在新的一年里，随着公司业务的扩展，我们将继续加强人力资源的招聘与宣传，完善员工培训等工作，严格执行公司的各项规章制度，努力使我们的工作更上一层楼。

年度行政人事的工作总结 第15篇

转眼间，我在公司已经工作了半年，作为一名应届毕业生，我的成长过程充满了挑战与机遇。在这段时间内，我得到了许多锻炼与成长的机会，感激公司给我这样的平台，让我能够顺利完成向职场人的转变。以下是我对过去一年工作的

一、工作中存在的主要问题

1.作为一名刚走出校园的年轻人，适应职场生活并不是一件容易的事。在没有经验的情况下，很多时候在处理事务时显得青涩和不够成熟。有时候因为个人的疏忽，导致同事们在工作中遭遇不便，这让我深感自责。

2.在工作安排上，我还没有学会合理地分配时间，难以明确工作的轻重缓急。有时我会陷入细枝末节之中，而忽视了更重要的任务，导致工作效率不高。

3.我的工作态度有待进一步提升。作为行政人员，细心、认真和踏实是必不可少的品质。我意识到在这方面，我还有许多需要改进的地方。

二、工作汇报

1.在过去的半年里，我深刻体会到行政人员在协调老板与员工关系中的重要性。我必须同时兼顾老板和员工的需求，维护好沟通的桥梁。然而，我在这方面的工作做得还不够完善，如何有效协调各部门之间的关系，以保证公司的高效运转，依然是我需要学习的重点。

2.作为一个只出不进的部门，行政工作的核心在于为公司创造价值，并进行开源节流。在这方面，由于缺乏对市场行情的了解，偶尔会导致无谓的开支。这是我在今后工作中必须加以改进的重点。

3.在办公用品的管理上，我认为自己的工作还算过得去。在这段时间内，我们的办公用品没有出现浪费现象。采用签名制领取办公用品，由专人负责采购和分发，使得这一环节井然有序。

4.关于考勤管理，去年我们公司在这方面表现不错，迟到和早退的现象都不多，主要是同事们都很自觉。我也特别感谢洪经理，他从未迟到、早退，同时在值日工作方面也表现得非常出色。希望能够为他申请一个全勤奖。

5.在卫生管理方面，我们公司的环境维护还算良好。非常感谢同事们的支持，尤其是洪经理，他在忙碌之余，常常主动帮助进行卫生打扫。值得提到的是，刚开始时我未能及时清理经理室的垃圾，但经过努力已有所改善。

6.出纳工作方面，由于公司业务量不大，相关工作较为轻松，感谢刘兄的支持和帮助，让我能够顺利进行出纳工作。

7.人事工作上，公司的团队从创立之初发展到现在的十余人，每个人都在不断进步。尽管我在人事管理的专业知识和沟通能力上还有不足，但我相信通过不断努力，我们的团队将愈加完善，期待领导给予更多的指导和帮助。

三、工作反思

从以往的工作中，我意识到更好地服务公司全体员工的重要性。行政人事工作虽繁琐，但却是公司管理的核心，要求工作者有严谨的态度、保密意识，以及灵活的应对能力。显然，我在专业水平上还需不断提升，未来需要专注于服务好上下级，以提升工作效率。

四、未来工作的改进措施

1.在以后的工作中，合理安排时间，明确任务轻重缓急，以高效的计划推动工作开展。

2.持续学习新知识和沟通技巧，提升自身工作能力，努力做到最好。

3.力求在工作中细心周到，尽量提前考虑到每一个细节。

4.遇到问题时，主动提出解决方案，而不是单纯依赖上级的指导。

5.总结工作中与人相处的小技巧，并灵活运用，以改善上下级之间的沟通。

再次感谢公司给予我的这样一个平台，也感谢同事们对我的支持。未来，我将更加努力，竭尽所能为公司服务。