办公室年度总结报告15篇

办公室年终工作总结主要回顾了过去一年工作的成就与不足。通过领导和同事的支持，办公室在日常管理、文件管理、会议安排等方面取得了显著进展，提升了工作效率与服务质量。积极响应市场调研与人事管理的号召，推进各项工作顺利开展。然而，仍存在工作流程不够规范、协调处理事务的细致度不足等问题。未来，将重点加强学习与培训，优化工作流程，提高工作效率与团队协作，确保办公室更好地支持公司的发展。

办公室年终工作总结 第1篇

回顾过去一年的工作，在公司领导及同事们的支持与帮助下，我始终保持高标准的工作态度，努力按照公司的要求，圆满地完成了自己的本职工作。通过这一年的学习与实践，我的工作模式和方式有了显著的提升，现将这一年来的工作情况汇报如下：

一、办公室日常管理工作

对于我来说，办公室的工作是一个新的挑战。作为办公室的负责人，深知办公室是总经理直接领导下的综合管理平台，起着承上启下、沟通协调的重要作用，是推动各项工作向前发展的重要中心。办公室的工作细致繁杂，涵盖了文件起草、调研资料的准备、文书处理、档案管理、会议安排等多项职能。面对这繁重的事务，我加强了工作意识并努力提高工作效率，力求对每一项事务都能周全、准确地处理，至今已基本做到事事有着落。

1、理顺关系，办理公司相关证件。公司成立初期，各项工作几乎都是从零开始，需要办理大量的手续和证件。凭借我多年来在xx部门工作的经验和良好的人际关系，我积极为公司办理各类证件。经过多方努力，在一个多月的时间里，我顺利办妥了xx证书、项目立项手续和xx产权证等，充分发挥了综合部门的协调作用。

2、及时掌握xxx情况，为领导决策提供依据。作为xxx企业，土地交付至关重要。由于xx的拆迁和我公司的开发进度密切相关，公司成立了土地交付工作小组。我作为小组成员之一，积极与xx、xx拆迁办等单位沟通，及时将获取的拆迁信息和进展反馈给总经理室，确保领导在最短时间内掌握情况，以便更好地安排交付工作。

3、积极响应公司号召，开展市场调研工作。根据公司（xxx号办公会议）的要求，我对当前房地产发展情况、房屋租售价格、市场需求和发展趋势等进行了详细的市场调查。我先后到土地、建设、房管等部门了解近年来房地产开发的各项数据，并走访了多个商业部门，对物业的租售情况进行了调研，针对_号地块的区位优势提出了“商业为主、住宅为辅”的开发思路。

4、认真做好公司的文书工作。我负责草拟综合性文件和报告，整理会议记录及纪要，并跟踪会议决议的落实。做好公司文件的收发、登记和归档工作，确保文档管理的规范和完整。协助领导在制定规章制度的基础上，进一步补充和完善相关制度，及时传达公司的会议和文件精神。

5、落实公司人事及劳动管理工作。组织实施公司劳资、人事和工资管理工作，并依据人事管理制度与员工签订劳动合同，按规定办理社保手续，确保公司的规范性，消除员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司福利及日常管理工作。根据预算审批制度，组织实施办公设施、宿舍用品及劳保福利的采购和管理。办公室装修完成后，我在_月份按照审批程序完成了办公用品及设备的采购工作，并严格按照规定核定各项费用的使用标准。

7、做好董事会及其他会议的后勤服务工作。在董事会召开期间，我负责会场布置和食宿安排，确保会议资料的准备工作万无一失。

二、加强自身学习，提高业务水平

意识到自己肩负的责任重大，我不断努力学习，向书本、领导和同事们请教，通过不断的积累，我的办公室工作经验有了显著提升，能够更从容地处理日常工作中遇到的问题。在组织管理、综合分析、协调处理事务和文字表达能力等方面都有了很大进步，确保本岗位工作的正常运转。我对待工作始终保持积极态度，努力提升自己的业务素质，增强主动性，强化专业责任心，提高工作效率和质量。

三、存在的问题与未来改进方向

一年来，我对工作始终保持敬业精神，并创造性地开展各项工作，取得了一些成绩，但仍然存在问题和不足。

主要问题包括：

第一，作为办公室主任的新手，许多工作必须依靠实践摸索，导致工作效率有待提升。

第二，个别工作处理得不够细致，协调工作尚需加强。

第三，个人理论水平仍与公司业务需求存在差距。

在新的一年里，我将努力提升自己的业务能力和工作水平，为公司经济的跨越式发展贡献力量。我将努力做到：

第一，加强学习，以拓宽知识面，深入掌握房地产专业知识及相关法律法规，关注行业发展动向，对公司现状和规划做到心中有数。

第二，秉持实事求是的原则，做好上下沟通，成为领导的得力助手。

第三，注重本部门的工作作风建设，加强团结与管理，力求形成良好的工作氛围，提升办公室对各部门的支持与服务水平，遵守公司规章制度，维护公司利益，力争创出更高的工作业绩。

办公室年终工作总结 第2篇

光阴似箭，不知不觉已在公司工作了一年。在这一年的时间里，我逐渐熟悉了办公室的工作流程和各项职责，能够在工作中更加得心应手。感谢领导和同事们的指导和帮助，让我能够快速适应环境，以下是我对过去一年工作情况的

一、日常工作内容

1、每月认真负责公司全体员工的考勤统计，制作考勤报表、人力流动统计表、请假手续和加班申请表等；

2、负责全体员工的后勤保障工作，发放办公用品、制作名片、办理餐卡、复印和邮寄文件等；

3、认真做好客户档案的归档工作。

二、行政管理方面

行政管理工作琐碎而繁杂，从复印、扫描、传真、快递发送，到文件保管、协助技术部门打印、整理、装订标书，每一项工作都对我的责任心和专业能力提出了挑战。

三、人事管理方面

1、负责落实公司人事管理制度与考勤统计工作，严格遵循公司的规章制度，做到实事求是。每月初根据统计数据制作考勤表，及时交财务部门用于工资核算。

2、严格按照公司的规章制度处理各类人事相关资料，填写《应聘登记表》《入职简历表》等，确保新员工档案的准确管理，并妥善处理《派车单》《请假条》等公司规章制度的执行工作。

新的一年将带来新的挑战与机遇。在这一年的工作中，我意识到自身存在的一些不足之处，在新的一年里将着重改进以下几个方面：

1、在日常工作中主动收集信息，以备不时之需，比如快递公司名片等信息；

2、妥善处理日常行政管理事务，协助领导不断完善规章制度，使公司管理更加规范化；

3、加强对专业知识的学习，深入了解公司产品，提升自己更好地支持领导和销售部门的工作能力。

作为一名前台行政文员，我还有许多知识需要学习。我会积极向同事请教，提升自己的理论水平和业务能力，衷心感谢领导为我提供这个成长的平台，感谢每位同事在这段时间给予我的支持与帮助。尽管我在经验和能力上还有不足，但我坚信，只要努力学习，加强沟通与理解，我们的公司将会迎来更加美好的未来！

回首过去的一年，办公室在局党组和领导的正确指引下，围绕“打基础、强素质、出成效”的整体思路，不断探索进取，提升工作效率，经过一年的努力，办公室的整体工作效果和人员素质均有了显著提升。

年度工作和任务概况：

在过去的一年中，办公室的工作成果主要体现在以下几个方面：

一、自身建设方面

我积极响应上级指示，加强办公室整体建设，专注于提升员工素质，主要聚焦四个领域：首先是加强思想建设，保持积极向上的工作状态。针对办公室人员新接触工作，素质参差不齐，任务压力较大的情况，我们坚持定期召开科务例会，通过学习法律法规和相关知识提升自身能力，并积极参与市组织的各类培训，如档案管理、计算机网络操作等，以提升办公室人员的整体素质。

完善工作制度，明确责任分工，确保工作流程规范化，落实责任到人，减少工作失误。

提高工作质量，面对办公室工作面广、任务重的特点，培养全体员工严谨细致的工作风格，确保每项工作都做到精细周到，积极进行集中学习和实践交流。

树立良好的作风纪律，确保工作高效有序，增强团队凝聚力，促使大家共同努力完成各项任务。

二、履行职责方面

在履行职责的过程中，办公室注重从以下六个方面加强建设：

一是明确责任，完善规章制度，通过制定《办公室工作规则》等多项制度，使每位员工明确自己的职责，便于工作开展。

二是提升团队协作，通过沟通和互相支持，增强团队的整体效能，确保任务能够高效完成。

三是提高文字表达能力，针对文稿质量进行指导和培训，确保材料符合领导的要求，突出工作重点。

四是加强对外宣传，积极开展各类宣传活动，提升办公室形象。

五是加强信息管理，提升政务信息平台的建设，确保信息快速、准确上报。

六是优化后勤保障，确保各部门的日常办公需求得到满足，提高工作效率。

存在的问题与不足：在回顾这一年工作的我也深刻认识到自身在工作中存在的一些不足：

一是部分工作质量和标准与领导的要求仍有差距，需提高工作效率。

二是工作敏感性不足，对任务的提前预判和反应速度需进一步提升。

三是自我学习意识有待加强，尤其是专业知识的深度学习方面需更加注重。

四是作为领导的参谋助手能力不足，需主动总结、提前思考工作方案，以提升工作效率。

办公室年终工作总结 第3篇

20xx年以来，办公室在矿井领导班子的正确指导下，始终践行董事长提出的“做大做强、跨越发展”的理念，全面落实集团公司及相关文件精神，围绕20xx年各项经济技术指标的完成及煤炭产量120万吨的目标，积极探索内外部提升，竭力为矿领导班子与基层单位服务。我们充分发挥办公室作为承上启下的保障作用，各项具体工作稳步推进，临时交办的任务也得以出色完成。以下是20xx年以来办公室工作的简要

　一、强化学习，提升素质，团结协作，提高服务水平

今年，随着矿井管理的独立化，综合办公室的工作量显著增加。办公室将队伍建设作为重要任务，积极进行人员扩充，新增了3名办公室工作人员和一名负责合同管理的干部，旨在提升团队整体素质。如今，只有10人的综合办公室承担着10多个部门的职能，每位成员都能做到一岗多责，管理工作几乎全都集中在办公室。面对繁杂的工作任务，我们深知必须具备较高的政治理论素养和分析解决问题的能力。组织全体工作人员认真学习党风廉政建设以及公司、矿上下发的各类文件，及时掌握社会与公司发展的新动态与新经验，积极参与矿上组织的各类学习教育活动，并定期开展基层调研，以提高工作人员的理论水平、业务素质及工作能力。我们每周一召开办公室例会，总结上周工作并规划下周任务；每月最后一天对一个月的工作进行汇报与及时发现优缺点，为下个月的工作打下良好基础。今年初我们明确了各自岗位的职责分工，树立高度的服务意识，以和蔼、热情、耐心的态度为矿井上下提供良好的服务，各项工作得到了各部门及员工的支持，落实顺畅。由于办公室工作人员素质的逐步提高，大家团结一心，气氛融洽，互相配合，从矿井整体利益出发，保证了工作的顺利进行，让每个人都能愉快地投入到工作中。

　二、责任明晰，紧密协作，突出关键，确保工作落实

1、做好办文、办会和办事工作。办公室的工作繁杂而复杂，简单来说就是文、会、事三项工作。针对文书工作，我们克服人手不足的困难，力求做到精品化。公文不仅代表矿井形象，其质量直接反映办公室的工作水平。在文书起草上，我们实施“二手抓”的策略：一方面，由主任主导思路与提纲，秘书负责起草，最后由矿领导审核，强化精品意识，讲求文书的表达“准、实、新”；另一方面，确保公文运转的规范性与及时性。今年以来办公室共编印了888份文件，涉及意见、通知、通告、会议纪要等，并撰写各类重大活动稿件30余篇，得到了矿领导的高度认可。办会水平是衡量办公室工作成效的重要标志，我们认真组织各种会议，严格按照矿领导的要求，并及时准备各种材料，确保会议的顺利进行。各种会议之后，及时整理会议纪要，确保会议精神的顺畅传达。7月15日，我们承办的“全国好新闻颁奖会”圆满成功，这是矿建以来的首次大型会议，获得了良好反响。我们还完成了公司开掘会战大会及各类会议100余次。办事方面，我们注重信息的迅速准确，定时为矿领导和公司报送信息，努力做到“信息收集第一时间、报送第一时刻、处理第一时段”，确保信息畅通。强化督查，落实各项决策、部署的执行情况，今年以来未出现任何重大失误，促进了矿井重大决策的落实。

2、加强宣传工作。宣传工作是一个单位的声音，我们通过全力以赴的宣传，提高了矿井的知名度。今年新增了一名通讯报道人员，加强了全矿的宣传报道工作，并注重基层通讯员队伍的建设，举办了3次通讯员培训班，进行了多次动员会，取得了良好的效果。至今已在各类报刊上发表稿件70多篇，自集团公司网站开通以来，上传新闻150余条，基本实现了每周上传4条新闻的目标。然而，通讯报道工作仍需进一步提升。

3、信访工作、调研工作及矿长接待日活动的开展。我们认真处理信访工作，视其为与职工沟通的重要渠道，特别强调服务理念，对待上访职工礼貌接待，耐心答复，为各种问题提供及时、果断的解决方案。在日常工作中，我们围绕矿领导的管理思路开展调研，掌握各部门的工作动态。每月定期深入基层调查并及时反馈职工关心的问题，如住宿、就餐、劳保用品管理等。组织矿长接待日，将职工代表提出的问题及回答细致整理后公开张贴，确保每位职工知悉。

4、积极应对各种突发工作。今年，各类临时会议频繁，且任务紧急，办公室全体员工加班加点，表现出了高度的责任感。今年来没有将任何临时工作落下，得到了领导的肯定和信任，同时锻炼了团队，提升了工作能力。

　三、健全管理制度，重视内部管理，提升工作效率

办公室工作繁琐且缺乏连贯性，加之人员不多，面对多项会议和任务，工作效率的提高显得尤为重要。我们着力完善各项管理制度，确保高效运转。我们已对过往的管理制度进行了完善，明确工作职责，并制定了公章、纸张、复印机使用等常规管理的相关办法，确保各项工作高效、规范地运转。强化办公室工作的基本要求，提升成员的规矩意识，做到有章可循，严格遵循各项程序。

　四、科学管理，重视执行，提升矿井整体效益

办公室的工作涉及多个项目，必须科学管理、执行到位。通过对合同、招标及资金的审核与管理，确保矿井的正常运营。今年对150余项涉外合同进行了审核，未发生任何合同纠纷；对15个大额项目进行了招标，节约资金70万元以上；加强资金的审核与管理，确保资金使用的合理性。通过定期的计划生育工作普查，全面掌握职工的相关情况，确保不违反计划生育政策。

办公室年终工作总结 第4篇

办公室年终总结的主要内容涵盖了总结工作成绩、回顾工作过程、分析存在问题以及规划未来工作四个方面。

(一)总结工作成绩

本年度，在领导的关心指导和同事们的共同努力下，我们办公室的各项工作的开展都取得了显著成绩。通过高效的协调与沟通，确保了信息的畅通无阻，推动了各项任务的高效落实。

(二)回顾工作过程

在工作过程中，办公室始终围绕中心工作，积极响应领导的号召，认真做好服务工作。我们注重加强团队协作，共同推进各项计划的实施，全力以赴支持领导的决策和安排，确保各项工作顺利进行。

(三)分析存在问题

尽管我们取得了一些成绩，但在工作中也暴露出一些不足之处。例如，个别文件的起草与审核流程还需进一步优化，以提高工作效率。信息反馈机制有待加强，确保各部门的意见和建议能够迅速传达到位。

(四)规划未来工作

针对以上问题，接下来我们将重点开展以下几项工作：

1、优化工作流程。通过重新设计文件流转及审核机制，进一步提升工作效率，减少重复劳动，提高工作质量。

2、加强学习培训。定期组织全员培训，引导大家更新知识，提升综合素质，以适应日益变化的工作需求。

3、建立健全信息反馈机制。加强与各部门之间的沟通，确保信息能够快速有效地反馈，从而做出及时调整。

4、树立良好团队文化。激励团队成员之间的团结合作，增强集体凝聚力，形成互帮互助的良好氛围，以提高整体工作效率。

办公室年终工作总结 第5篇

20xx年，办公室在全面落实公司年度工作计划的基础上，按照领导的部署和要求，坚决推进各项工作的顺利实施，确保了全年各项目标的达成。

　一、主要工作完成情况

（一）确保了办公室工作的高效有序

1、切实落实办公环境和员工福利

一是持续优化办公环境，定期进行办公设备检修，确保办公设施的完好率；二是在员工中开展满意度调查，及时收集反馈意见，共解决办公实际问题23个；三是定期组织员工健康体检，保障员工的身体健康；四是配合人力资源部，及时发放员工的各项补助、奖金和年度体检优惠，以提升员工的满意度和归属感。

2、丰富员工文化活动，增强团队凝聚力

在年内，办公室积极组织和参与各类文体活动，包括3月份的春季运动会、5月份的团队拓展训练以及针对不同节日的庆祝活动等，特别是11月份的年度总结大会，取得了良好的效果，增强了员工的归属感和集体荣誉感。

3、重视信息沟通，提升服务质量

我们充分认识到信息沟通的重要性，定期召开全员会议，收集大家的意见和建议，共同探讨工作中的疑难问题，有效处理员工的来信、来访，确保信息反馈及时、准确。全年共接待来信7封、来访次数52次，均妥善解决了提出的问题，赢得了员工的信任与支持。

（二）实现了两个“100%”和一个“零”

两个“100%”即办公文件的及时处理率100%；员工满意度调查的达成率100%。一个“零”即办公室工作零失误。我们始终把提升团队凝聚力和员工满意度作为首要任务，积极组织员工参加培训，提高他们的专业技能和工作热情，为公司的整体发展做出贡献。全年共组织专业培训5次，通过系统性学习，提高了员工的业务素养。

　二、不足之处

在过去的一年中，办公室虽然在工作中取得了一定的成绩，但在某些方面仍存在不足。对于处理突发事件的应变能力还有待提高，对员工多样化需求的关注程度不足，部分项目的预判和推动力度仍显不足，这反映出我们在工作能力和应对复杂情况方面需进一步提升。部分工作流程尚需进一步梳理和优化，提高工作效率是未来亟需解决的问题。

　三、20xx年工作规划

作为支持公司整体运营的重要部门，办公室在20xx年的工作目标是：建立更高效的服务体系，关注员工需求，促进工作氛围更加和谐。

（一）指导思想

贯彻落实上级部门关于办公室工作的要求，以提高工作效率、增强服务意识、优化工作环境为核心，着力提升办公室整体工作的质量和效益，为公司的持续发展提供有力的支持。

（二）工作目标

1、 确保办公室工作规范化、系统化。

2、 提高员工对工作环境和文化活动的满意度。

3、 积极发挥团队的作用，实现共同发展。

（三）具体措施

针对未来的工作规划，办公室将重点开展以下几项措施，确保目标的实现。

1、提供优质服务，确保员工工作积极性

（1）加强日常服务，提升员工满意度。确保办公设备的完好率，定期对办公环境进行调整和优化，及时响应员工的服务需求。积极开展员工反馈机制，及时解决他们在工作中遇到的问题。

（2）开展精神文化服务，增强员工归属感。通过定期的文化活动和节日庆祝，增强员工之间的沟通和合作，用积极向上的氛围激励每一位员工，提升大家对工作的热情。

（3）提供个性化服务，关心员工生活。通过建立员工档案，了解员工的生活需求，尽可能提供帮助，将组织的关怀具体化，包括在困难时给予帮助和支持。

（4）丰富文体活动，促进团队合作。根据员工的兴趣和需求，组织各种文体活动，增强团队的凝聚力，让员工在轻松愉快的氛围中增加交流。

2、完善管理制度，确保基础工作稳固

（1）加强基础登记，确保信息完整准确。完善员工信息系统，确保及时更新员工基本信息，实现管理工作的规范化。

（2）优化工作流程，提高效率。通过调研与分析，合理简化工作流程，确保每一项工作的顺利推进，提高工作效率。

3、深入开展党建工作，确保组织生活富有成效

（1）发挥党员先锋作用，鼓励积极参与。在党员队伍中开展创先争优活动，带领全体员工共同努力，实现工作目标。

（2）加强宣传教育，普及公司文化。通过多种渠道宣传公司政策和文化，让全体员工都能感受到公司的温暖与关怀。

办公室将继续努力，确保在实现各项工作目标的高效完成领导交办的其他任务。

办公室年终工作总结 第6篇

在党委、政府的关心与支持下，经过全体办公室工作人员的共同努力，我们顺利完成了本年度各项工作任务，为我镇的发展、社会稳定和人民群众的安居乐业贡献了力量。现将年度工作总结如下：

一、办公室工作

(一) 强化领导，明确职责

有效的办公室工作离不开有力的领导。镇党委和政府高度重视办公室的工作，将其作为中心工作之一进行部署和落实，确保各项工作有条不紊地推进。一是统一思想，增强认识。全镇干部充分认识到办公室工作的重要性，齐心协力，形成合力，共同推动各项任务的完成。二是落实岗位责任，明确职责分工，确保责任到人，推动工作的落实。三是持续强化沟通协调机制，确保信息传递畅通，及时解决各类问题。四是定期召开工作会议，评估执行情况，总结经验，查找不足。

(二) 加强基础建设，提升服务能力

加强办公室基础建设是提升服务能力的重要环节。我们注重改善办公环境，优化工作流程，建立高效的工作机制，为各项工作的顺利开展提供保障。

1. 增强安全意识，落实安全责任。安全工作是办公室的首要任务，我们定期组织安全培训，提升全体员工的安全意识，确保无安全事故发生。

2. 完善档案管理，提升信息化水平。通过引入现代化的信息管理系统，我们加强了档案的规范管理，确保信息的及时便捷查询与使用。

3. 强化人员管理，建立流动人员信息登记制度，确保辖区内流动人口的动态管理，实现信息的透明和可控。

(三) 积极调处矛盾，推进和谐社会建设

本年度，我们共调解各类矛盾纠纷80件，调解成功率达到95%。在此过程中，我们注重宣传法律法规，提高群众法律意识，营造和谐氛围。

(四) 深入开展法制宣传，提升公众法律素养

我们利用“法治宣传月”开展系列法律宣传活动，组织学习相关法律法规，增强广大群众的法治意识，提高守法自觉性，积极营造良好的法治环境。

(五) 注重信访工作，倾听群众心声

全年接待信访群众120余人次，受理信访事项50件，办结率达到100%。我们以细致的工作态度，认真对待每一位前来信访的群众，妥善解决问题，化解矛盾。

(六) 努力提升服务水平，做好市级领导的接待工作

针对市级领导下访的工作，我们认真做好接待服务，确保陪访率100%。努力解决群众反映的问题，提高群众的满意度。

(七) 完善信访工作制度，确保信访工作的规范化

我们设立了专门的信访接待场所，并完善了信访工作流程，确保每一件信访事项都能及时、妥善处理，力求做到无群体上访、无重复上访的目标。

办公室年终工作总结 第7篇

在过去的一年中，办公室在公司领导的关心和各部门的积极支持下，齐心协力，迎接挑战，促进了工作的持续发展。我们始终秉持“团结、高效、诚信、务实”的原则，努力为公司提供优质的服务，以振奋的精神状态和敬业的工作态度完成了多方面的任务。

一、优化文件管理流程，提升工作效率

1、在各部门的紧密配合下，对文件管理流程进行了深入的优化。通过对原流程的梳理，我们发现了文件流转过程中不够规范之处，未来将进一步规范这一流程，从而为公司的日常运营节约时间和成本。

2、引入了严格的文件审批制度，项目负责人负责初步审核，之后由公司高层进行最终审批，确保每份文件的流转都有明确的责任人，减少因审批不及时造成的工作延误。

二、强化安全管理，确保工作环境安全

1、从制度上严格把关，安全管理始终是我们的首要任务。我们深知安全工作的重要性，因此将“安全第一，预防为主”的理念落实到实际工作中，以提升全员的安全防范意识。

2、定期对办公区域及设备进行安全检查，及时排查隐患，确保办公环境的安全，并保持详细的记录，做到有备无患。

三、加强人力资源管理，合理配置人员

1、随着项目的推进，办公室进行了劳动力的详细统计，共计新增管理与技术人员共计××名，以适应日益增长的工作需求。

2、为了提升团队的整体素质，我们还为员工提供了专业培训，旨在增强员工的专业技能和综合素质，促进个人与公司的共同成长。

3、及时跟进员工的在岗情况，确保人事变动和流动都符合公司相关规定，并妥善处理员工的入职、离职手续。

四、推进日常管理，为公司的持续发展提供支持

提升后勤服务的质量，增强团队的凝聚力是我们工作的重点。办公室全体成员积极树立服务意识，确保与各部门的紧密配合，形成合力。日常管理工作主要体现在以下方面：

1、严格考勤制度，通过监控员工的考勤情况，及时掌握出勤和请假信息，为薪资及福利的发放提供依据。

2、建立每周例会制度，总结上周的工作成果，部署下周的工作任务，确保各部门之间的信息通畅。

3、办公设备的管理做到登记在册，包括领用、归还及损坏赔偿等，确保办公环境良好。

4、保持与各项目部的良好沟通，确保信息的畅通传递，发挥好办公室的桥梁作用。

在过去的一年中，办公室在各项工作上均取得了显著进展，但仍面临一些问题，如对安全监管的力度仍需加大及材料管理的计划性需要增强等。我们将以此为契机，继续优化和改进工作流程，为公司的发展贡献力量。

办公室年终工作总结 第8篇

办公室在领导的指导下积极开展各项工作，顺利完成年度任务，成为了全体成员的服务中心。作为办公室的核心，办公室成员在各项事务中贡献了诸多智慧和努力，推动了组织的整体进步。

办公室的主要职责涵盖了日常事务的处理、档案管理、财务监督以及各项活动的协调。在过去的一年中，我们致力于完善工作制度，确保工作流程的规范和高效，努力维持办公室与其他部门之间的良好沟通。新的一年中，我们将更加注重实际问题的解决，培养队伍的热情与能力，进一步提升办公室的服务质量。

一、 制度建设的新进展。

制度的建立与完善是办公室工作的重要内容之一。在过去的一年中，我们在制度方面取得了一些新的进展，确保了工作机制的系统化和规范化。我们继续优化办公室的职能，提升中枢调节的能力。

1. 及时组织各类会议，确保各项会议的顺利召开。

2. 建立严格的值班制度，确保信息上下通畅。

3. 健全各项工作制度和考评标准，以便各项工作有章可循，确保高效运作。与领导共同讨论修订了会议、值班和卫生等相关规范，特别是今年我们在界定工作纪律方面做出了积极探索，新制订的考核制度切实可行。

4. 制作了详细的成员工作安排表，优化人力资源配置，提升工作效率。

二、 资料管理的新提升

1. 建立了完善的办公室档案系统，以电子档案为主，尽可能方便后续工作的开展，真正发挥资料的作用；

2. 在组织校内活动时，办公室作为后勤支持的重要部门，负责签到、场地布置等工作，其中的努力使得我们获得了诸多赞誉，进一步提升了办公室的影响力。

除了突破性的工作，办公室在常规事务上的处理也同样重要，主要包括文秘工作、联系工作和内部管理等，而这些细节的处理往往决定了工作的成效。

一、 文秘工作；

1. 负责制作学生会的各类文件、总结和工作报告；

2. 全面承担主席团的文书工作；

3. 负责各类表彰证书的设计和颁发；

4. 进行材料的统计和整理，以便利各项活动的开展。通过设立临时文件夹等措施，材料的准备和汇总工作得以顺利进行。

二、 联系工作：

包括与各部门的横向沟通，以及与上级和同学的纵向联系。及时传达上级通知和反馈下级意见，促进各层次之间的协作，是办公室的重要职能：

1. 迅速传达主席团的各类通知，确保信息准确地传达到各部门，保障工作的顺利进行；

2. 完善办公室人员的工作细则及评价标准，促进成员之间的沟通与协作。

三、 内部管理的日常事务

1. 制作各类统计表格，如会议安排表、值班表等，保障学生会各项工作的有序进行；

2. 安排值班人员的工作，规范文件接收、电话接听和日常卫生维护等；

3. 积极配合各部门与学院活动的顺利展开，扩大办公室的影响力。

上述工作不仅加强了办公室成员间的团结合作，也为整个组织的协调发展奠定了基础。尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，尤其在细节上的考虑还有待加强。

1. 成员档案管理方面还有待完善，计划下学期建立特色档案以提升管理效率。

2. 由于年初的军训和招新，导致部分工作时间不够充裕，但希望在新的一年中能加强制度的执行力，培养出更多优秀的成员。

3. 在执行通知方面的失误会引发影响，反思后我们会更加细致小心，确保信息传达的准确性。

四、 办公室的其他情况

1. 值班情况：大部分成员能按时履行值班，个别同学需要加强责任意识。

2. 例会状况：办公室定期召开例会，成员积极参与讨论，为各项活动提供了有力支持。

办公室的工作虽复杂繁琐，但成员们依旧辛勤努力，为提升整体工作水平和促进组织发展发挥了重要作用。在新的一年里，我们将继续改进不足之处，力求在工作中取得更大的突破，向更高的目标迈进。期待领导、老师和同学们给予更多的支持和鼓励，共同迎接下一个全新的挑战。

办公室年终工作总结 第9篇

时光荏苒，转眼间，又是一年的尾声。在这一年里，我们在办公室的每一天都在忙碌与成长中度过。回想起初入职场的青涩模样，已经是整整一年前的事了。那时，我怀揣着对未来的憧憬与求知的渴望加入了我们公司，正是在这里，我体验了自己的第一份工作，迎来了毕业后的首次成长。这一年的经历和感悟让我倍感珍贵，我觉得有必要对此做一次全面的为即将到来的新一年打下扎实的基础。

一、思想上的提升

自从加入公司以来，我始终保持对工作的认真态度，严格遵守公司的各项规章制度。在过去的一年中，我几乎没有迟到早退的情况，并且经常主动加班，直到将当日任务整理完毕才放心离开。每天我都会反思自己的工作，审视是否存在失误，找到不足之处并加以改进。这一年中，我努力提升思想境界，虽然日常工作繁忙，但我依然预留时间学习，掌握职场所需的技能，并深入阅读我热爱的文学作品。在经历现实的磨炼后，我始终坚守正确的人生观与价值观，力求为未来的工作打下坚实的基础，提升自身素养。

二、工作能力的提升

在进入公司之前，我深知自己缺乏经验，始终抱着谦逊学习的态度。刚刚步入社会的我，明白需要通过不断的努力和实践来弥补不足。于是，我在工作中积极主动、虚心请教，得到了前辈们的认可与指引，更多的责任也逐渐落在我肩上。在这一年的历练中，我的工作能力得到了显著提升。然而，我明白这并不足以让我骄傲，因为在公司里，还有更多优秀的同事需要我学习。我必须继续保持工作热情，认真对待每一天的工作。

这一年，我取得了一定的进步，也面临了一些挑战，比如在沟通技巧上还有待加强。这也让我对即将到来的20xx年充满期待，希望能在各方面都有所提升。

一、遵循公司的规范

在我们的办公室，严格遵循公司的规章制度是我们共同的责任。如果我们无法做到这一点，又怎能期望他人遵守呢？作为团队的一员，我始终以身作则，努力树立榜样，确保每个人都能遵循公司的规定，按章办事。我每天都会准时到达，认真完成自己的工作，并且时刻提醒自己和同事们遵循这些原则。在这个过程中，我们每个人都必须承担起自己的责任，确保工作环境的和谐与高效。

二、增强业务技能，提升自身能力

作为一名员工，熟悉并精通公司的业务是我必须履行的职责。在同事们遇到困难和问题时，我希望能成为他们的支持者。除了日常的工作，我也在不断学习相关的业务知识，设定学习目标，以便在工作中能更好地应对挑战。我相信，持续学习不仅会提高我的能力，也将使我在指导其他同事时更具说服力，获得更好的信任与支持。

三、有效管理团队

妥善管理团队是我们工作的重中之重。作为负责人，我需要帮助员工解决问题，并给出相应的指导。我们的办公室作为一个团队，必须以协作、互助为基础，确保每位员工在各自的岗位上发挥最大的效能。在管理过程中，我始终注重构建良好的沟通氛围，激励团队成员积极参与，做到奖罚分明，以确保公司的稳步发展。

这一年的结束，意味着新的开始。未来的日子里，我将继续努力，不断突破自我，争取在工作中取得更大的成就。

办公室年终工作总结 第10篇

办公室在学校领导的指导下，紧紧围绕十九大精神，充分发挥团队的协作精神，积极推动各项工作的顺利进行。经过全体教职工的共同努力，我们较好地完成了年度任务，确保了学校各项工作的有序开展。现将办公室年度工作总结如下：

　一、加强学习，提升综合素质，协同合作

办公室的工作离不开服务意识的树立。我们的团队始终保持着热情、耐心和细心的服务态度，全力以赴为领导和教职员工提供周到的服务。在这一年里，我们在落实各项任务的过程中，注重沟通和协调，与同事们和谐相处，得到了教师们的支持，使得各项工作得以顺利推进。我们始终从学校的大局出发，关注整体利益。

　二、明确分工，聚焦重点，落实责任

1、做好文件和信息的传递工作。办公室的工作繁琐而复杂，在兼顾班主任工作的我努力完成了办公室文件和信息的接收与落实，确保了工作高效快捷。

2、积极开展校园宣传工作。我们注重宣传的价值，使之为教育教学服务，展示学校的教育动态，提高学校的知名度，全面向公众公开教育工作。

3、全力协助幼儿园的各类重大活动，提高工作能力，增强团队的协作精神。

　三、强化奉献精神，扎实推进各项工作

(一)甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员应具备的基本素质。办公室工作多变且富有挑战，要求员工具备热爱岗位、无私奉献的精神。我在协调班主任与办公室工作时，确保两者兼顾，努力做到各项工作都达到预期效果。

(二)确保各项工作的顺利开展。

1、作为园长的行政助手，辅助学校领导起草和组织发布各类通知及学期工作总结、计划等。

2、认真负责办公室以及党委办的文件收发工作，并根据文件要求，妥善处理办公室职责范围内的事项。

3、成功完成了大班幼儿的毕业招生工作，并及时将毕业生信息和档案提交给考试中心，确保没有出现任何失误。

4、与牵牵公益合作，开展各类公益活动，如“街头募捐”、“公益成长林”、“点绿校园行”等活动，得到了家长、孩子及社会的广泛认可。我们组织捐资助学活动，向民工子弟学校捐送学习用品，收到感谢信，传递了关爱与温暖，提升了幼儿园的社会声誉。

5、协助副园长策划和组织OM创新大赛活动，确保活动顺利进行。

6、积极参与创建区级“文明单位”的总结工作。

7、完成了幼儿园资源库的初步整理与归档工作。

8、协助信息部做好幼儿园信息录入工作，确保幼儿信息的准确性。

9、圆满完成了校领导临时交办的各项工作任务。

我将继续在校领导的引导下，秉持以人为本的原则，围绕学校的中心工作，进一步规范工作流程。我将继续发扬实干精神，克服各种困难，创新工作方式，保障各项工作的正常推进，增强为领导和教师服务的意识，同时加强政治理论与业务理论的学习，提高工作作风。

办公室年终工作总结 第11篇

在过去的一年中，办公室综合部在领导的指导下，紧紧围绕管理服务等工作重点，强化了内部管理，充分发挥了综合部在协调各方、承上启下中的核心作用，圆满完成了公司交付的各项任务，现将工作总结如下：

一、主要工作

（一）持续学习，提升综合素质。

在公司x月进行的部门调整中，我们进一步明确了综合部各岗位的职责与要求。考虑到综合部工作的广泛性，包括传真、印件、会议、档案管理等日常事务，这就要求我们认真学习其他部门的成功经验，严格规范本部门的工作流程，吸取文书管理的先进方法，注重日常积累，确保整个年度的工作有序推进。

（二）规范发文与办事程序，提升工作质量与效率。

自部门调整以来，依据公司领导的指示，我们制定了《办公程序管理规定》，以确保运作的规范性，改进服务方式，提高各项工作的质量与效率。

1、严格要求，认真落实工作。本年度发文数量为xx件，办理发文为6件。在文件的起草、审核、审批及印发过程中，始终保持严谨态度，严把发文程序、格式、文字和政策关，确保发文的质量和严肃性，同时维护公司形象。

2、加强文印管理。所有用印、用件及介绍信开具均需进行登记，须经领导审批后方可使用印章，确保印信管理的严谨，完善相关制度。

3、做好文书档案管理。指定专人负责文书的整理、归档和立卷，确保档案资料齐全、目录清晰、装订规范、存放有序。并且，按照保密制度的要求，认真处理档案借阅与利用工作，全年未发生文件丢失或泄密事件。

二、存在不足

一是部门的规范化刚刚开始，一些职能仍需进一步明确；二是部门工作繁杂，学习时间有限；三是在工作中主动性不足，需要在不断学习中改善工作方法，持续创新。

三、20xx年工作计划

1、严格把控印信管理。务必遵循发文标准，提高发文的质量；确保文件收发和传阅的及时性；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，杜绝无登记、无审批用印现象；遵循相关制度，确保收文、办事的规范性和纪律性。

2、努力提升新的职能工作。对于领导安排的接待任务，要做到提前学习和自我提升，树立更高的接待标准，借鉴网络上其他企业的优秀接待经验，积极适应接待工作的需求，展示企业的良好形象。

20xx年综合部的工作虽然取得了一些成效，但与要求相比依然存在差距。我们将继续总结经验，加强学习，更新观念，提升各方面的工作能力和管理水平，全力支持公司的中心工作，以务实的工作态度和积极的创新精神，推动各项工作不断发展。

办公室年终工作总结 第12篇

自20xx年xx月调入办公室工作，至今已经过去近一年。在这一年里，在领导的指导和同事们的支持下，我在思想、工作、学习等多个方面都取得了一定的进步，个人综合素质也有了显著提升。现将本人这一年来的工作与学习情况进行简要汇报。

一、自觉增强理论学习，努力提高政治意识与业务能力

理论学习是提升个人素质的重要途径。在日常工作中，我针对自己的岗位职责进行了系统学习，认真研究了相关的条例以及党委的工作文件。通过加强对经济理论知识的学习，构建了更加完善的知识结构和体系，使自己更快地适应工作要求，减少不必要的错误。我注重理论知识与实践相结合，努力在复杂的社会现象中洞察事物的本质。经过一段时间的学习，我在完成一些基础性工作方面得到了科长的指导，提升了自己的工作能力。未来，我将继续将学习放在首位，力求更好地适应社会发展的需求，进一步提升自己的政治理论素养，以符合经济发展的要求。

二、积极投身工作，努力完成本职职责

在过去两年的工作实践中，我不断锤炼自己的世界观、人生观和价值观，能够正确处理挫折并理性看待问题。在工作中，我始终保持积极向上的态度，努力推进各项工作特别是在市委办工作的这一年，促使我形成了更加严谨细致的工作作风。

自今年元月以来，我在办公室领导的安排下参与了会议筹备工作。这一系列经历让我对市委的日常运作有了更深入的了解，大大推动了我对工作的熟悉程度。目前，我已经适应了工作环境，基本掌握了工作程序，并能独立处理部分日常事务。在今后的工作中，我将继续加强学习，争取更好地完成领导交办的各项任务，有效配合领导的工作。

三、严格自律，养成良好的生活习惯

我始终严格遵守工作纪律，做到不该去的地方不去、不该看的东西不看、不该说的事情不说。不论在工作还是生活中，我都以高标准来要求自己，处理好言行与思想。合理安排工作、学习、娱乐和休息，将工作和生活有机结合，充分利用工作以外的时间，形成健康的生活习惯。

办公室年终工作总结 第13篇

　一、协助落实行政管理工作

1、加强文件管理，认真处理文件的收发、传递和落实等各项工作。确保收文、发文有详细记录，传文有所留痕，批文能及时落实。20xx年共收到文件300件，制发文件45件；

2、严格公章管理政策，合理安排医院车辆的使用；

3、做好各类材料的打印、信息上报以及档案管理，全面完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作，共归档20盒文件，数量达千余份，确保文件归档整齐、查找方便；

4、认真负责会议的安排及服务工作，包括院长办公会和中层干部会议等，确保电话通知及时、会议记录详细，并及时向领导反馈落实情况；

5、负责总值班的排班及协调工作，妥善安排各级领导来院视察的接待工作，按工作程序协调与相关部门的联系，并及时向院长报告信息。

　二、强化行政管理

20xx年共组织了2次行政查房，积极参与工作纪律的检查，记录检查中出现的缺勤、状态不佳及需解决的问题，对查处的问题坚持按规定执行，以减轻临床科室的负担。

　三、推进无烟医院创建工作

院办认真贯彻上级领导关于控烟工作的各项要求，积极督导及检查医院各科室的控烟工作。由于我院的出色表现，被评选为“xx市无烟单位”，控烟工作初见成效。

　四、积极筹备职工代表大会

全力组织和筹备第五届二次职工代表大会，确保会场布置、资料的收集、整理、打印和发放，及时通知参会人员。共打印职代会资料1800份，收集职工代表提案100条，讨论通过医院工作计划等重要决策20项，激发了广大职工为医院建设献言献策的积极性。

　五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉持“服务同事”的原则，积极协助需要支持的任务。例如，与医务科、科教科共同开展各类业务培训；与党办、公共卫生科、宣传科的配合工作等：

1、在1月5日，由院办组织评选先进工作，经过医院各科室的民主推荐及院领导的研究决定，授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号；

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工的文化生活，提升全院职工的积极性。

在20xx年里，办公室较好地完成了各项工作任务，除了全体成员的努力，还有赖于各位领导和各科室的积极配合。院办公室人员虽少，但任务繁重，每个人都尽心尽力、任劳任怨，面对紧急和繁重的工作时，有时不得不加班，以确保工作的质量和数量。在20xx年，我们全体办公室成员将在院领导的指导下，进一步发扬优点，克服不足，创新工作，为医院的发展做出更大贡献。

办公室年终工作总结 第14篇

在过去的一年中，办公室紧紧围绕单位的战略目标，认真履行职责，努力提高各项工作的效率和质量。经过一年的奋斗，我们在多个方面取得了显著的成效，现将总结报告如下：

一、优化内部管理，落实岗位职责

办公室作为综合性部门，职责涵盖广泛，日常事务繁杂。为了提高管理效率，我们制定了详细的《办公室管理规章》，明确了各岗位的职责和工作要求，促进了工作作风的好转。我们还建立了例会制度，定期评估工作表现，以确保每位员工的职责得到有效落实。

二、加强制度建设，提升工作效率

在过去一年中，我们对考勤制度和会议管理进行了改进，确保制度的严格执行，并通过反馈机制及时调整不适应的环节。我们的考勤记录严谨，会议记录清晰，有效避免了以往的混乱现象。

三、强化后勤保障，提高服务质量

后勤管理是支持办公室正常运转的重要保障。我办公室在办公用品采购、车辆调度等方面进行了优化，确保了资源的合理配置，减少了不必要的开支，提高了整体服务质量。我们还注重员工的满意度，进行定期的满意度调查，以不断改进服务。

四、推行文件管理，提升文书质量

在文件管理方面，办公室共计起草和处理各类文书材料超过600份，涵盖了请示、报告、通知等。我们注重文书的规范性和准确性，确保各类文件在格式和内容上符合要求，有效推动了工作的顺利开展。

五、存在的问题与改进措施

虽然我们在各项工作中取得了一定的成绩，但也发现了一些不足之处。人员管理方面，因办公地点分散和岗位职责重叠，导致了协调工作的难度。在制度执行过程中，个别员工的主动性不够，执行力度有待加强。我们计划通过增设专门的协调人员和定期培训，提高大家对制度执行的重视。

总结过去一年，我们深知还需继续努力。办公室将在新的一年中，进一步加强管理和服务，推动工作的高效开展，努力为单位的整体发展贡献更大的力量。

办公室年终工作总结 第15篇

作为一名在办公室工作的职员，我感到在成为优秀员工的道路上不断成长。我深知自己的努力、同事的支持以及领导的指导都至关重要，因此我始终保持着积极向上的态度。以下是我对过去一年工作的

我热爱自己的工作，严守纪律，遵循公司各项规章制度，时刻要求自己保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心和同事们的协助下，我不断学习和进步，努力提升自我，始终保持工作热情。我负责协调公司内外各项事务，确保信息畅通，做到上情下达，妥善安排各部门的工作。这使得我的办公室工作既繁琐又有挑战性。每天除了本职工作外，常常需要处理一些临时的、紧急的事务，这使我不得不随时调整自己的计划，虽然工作繁忙，却让我感到每天都充实而有意义。

以下是我在办公室一年期间的具体工作情况：

印信的管理及用印情况的记录。我会根据各部门提交的用印申请单，审核领导签字的申请，并进行相应的盖章。我每个月会整理所有的用印申请，录入到电脑系统中，方便领导随时查看某一时期内的用印情况。

文件的管理。我们管理的文件种类繁多，主要分为政府性文件和公司内部文件，而内部文件又细分为各种证书、合同、协议及行政后勤文件。我会根据不同的类别进行分类整理，以便各部门的同事在需要时能够迅速获取所需文件。

费用报销单的审核：各部门的报销单由指定人员提交给我进行审核，检查事项、金额和票据等信息的准确性，审核完成后，每周三将报销单交给企管部领导审核。领导审核无误后，我会将报销信息录入费用登记系统，并对特殊的报销单进行额外记录，最终再将报销单交给张总审核，审核完毕后整理出详细的费用报销明细表，交给财务部门。

这一年中，我在办公室的工作让我积累了宝贵的经验，个人能力也得到了很大的提升。我期待在未来的工作中能继续得到同事和领导的指导！