超市促销活动策划方案

20xx年5月1日至5月7日，环球购物中心举办春季采购狂欢节，主题为“品质购物，乐享优惠”。活动包括五大承诺：舒适的购物环境、优质商品保障、贴心服务体验、超值特卖和丰厚促销优惠。市消费者协会将在活动当天提供法规咨询服务，并招募消费者监督员，监督商品质量并给予奖励。活动还包括新季服饰特卖、美味食品专区，首次推出的儿童时装秀和食品特价活动。顾客还可参与“寻找好运”抽奖活动，获取额外奖励。该活动旨在提升顾客购物体验、保证商品质量，并通过丰富的优惠回馈消费者。

　活动时间：

20xx年5月1日至5月7日

　活动主题：

春季采购狂欢节

　活动地点：

环球购物中心及周边商圈

　副题：

品质购物，乐享优惠

　活动内容：

一、超市奉献的五大承诺

1、舒适的购物环境：精心布置各个卖场，打造欢快热烈的购物氛围。

2、优质商品保障：活动期间，顾客在卖场内如发现过期商品或任何质量问题商品，可凭此获得店内小礼品一份。

3、贴心的服务体验：5月1日当天，所有到店顾客均可在服务台领取服务满意度调查问卷，填写完成后交回即可获得精美陶瓷杯一个。

4、超值特卖活动：活动期间推出一系列特卖商品，确保高质量的价格低至令人惊喜。

5、丰厚的促销优惠：推出各种日用品和小吃进行买二送一的活动。

二、诚信经营与顾客互动

1、法规咨询服务：5月1日上午，市消费者协会将在购物中心门口设立咨询台，宣传消费者权益保护法的相关法规，并现场处理消费者投诉。

2、消费者监督计划：提前招募60名消费者代表，5月1日下午在购物中心门前举行授证仪式，聘请他们担任超级市场的监督员，负责商品质量的定期检查，并根据反馈意见的价值给予10000元的奖品回馈。

三、回馈消费者的真心活动

1、新季服饰我的选择

①春冬交替服装特卖：消费者一次性购买特价冬装、风衣、外套满80元，可获赠价值15元的手套一双或精美围巾一条;满120元获赠价值35元的拖鞋一双或丝巾一条;满150元获赠价值60元的保暖内衣一套。(数量有限，送完为止)

②春季新品热卖：消费者一次性购买各品牌春装、休闲服满120元即可获得价值15元的礼品;满180元获赠价值25元的礼品;满240元获赠价值40元的礼品。(数量有限，送完为止)

③儿童时装秀：在指定门店举行儿童时装表演，展示可爱童装，鼓励销售。购买模特身上童装的顾客可获赠精美玩具一份，其他童装购买同样可获得礼品。(数量有限，送完为止)

2、美味食尚大餐

①食品专区：一系列休闲小食品的惊喜特卖。

②新鲜生鲜区：一次性购买生鲜商品满30元，赠送新鲜鸡蛋5只。(数量有限，送完为止)

③时令水果特价：1元/斤的特价水果。(活动当天的时间为早上9:00-10:00，下午3:00-4:00，晚上8:00-9:00;每人限购2斤)

四、特别活动策划：

寻找好运，购物即抽奖：在超市不同区域放置8套印有“诚信购物”的标志，顾客如能找到完整的一套，即可前往服务台兑换价值60元的奖品一份。