办公室文秘岗位工作总结报告(精选16篇)

在过去的一年中，通过领导的指导和同事们的支持，办公室文秘工作者在思想认识、工作能力和综合素质方面得到了全面提升，成功完成了各项工作任务。工作内容涉及文书处理、会议组织、信息传递等多个方面。在日常工作中，文秘人员注重提升学习能力，主动适应新工作环境，同时在细节上努力做到精确，确保工作的高效和质量。尽管在工作中遇到一些挑战，仍能通过不断的学习和反思实现个人成长。未来的工作将侧重于提高工作质量、增强责任感和主动性，以便更好地服务于团队与公司发展。

办公室文秘工作总结 1篇

在过去的一年中，在领导的关怀和同事们的支持下，我从事办公室文秘工作，服从工作安排，加强学习与锻炼，认真履行自己的职责，全面提升了思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。尽管在工作中遇到了许多挑战，但每一次经历都是我成长的机会，逐渐让我变得更加成熟。现将本年度的工作总结如下：

一、不断提升自身的学习能力

办公室工作内容广泛，涉及的知识和技能众多，如果不注重学习，就难以高效应对各种工作。我始终以理论武装自己的头脑。在日常工作中，我积极学习新知识，将政治理论与业务知识相结合，开阔视野，拓宽思路，努力适应新形势、新任务对工作的需求。我积极提升自身的各项业务素质，力求在工作中主动，提高工作效率和质量。经过不断学习和积累，我已经掌握了一定的办公室工作经验，基本能够从容应对日常工作中遇到的各种问题，确保本岗位工作的正常运转。

二、日常工作的开展

作为xx的服务中心和运转中心，办公室承担着上情下达、下情上报、各类文件的发布、信息的传递及后勤服务等职责。工作中，我始终坚持“办公室无小事”的理念，严格按照“五个一”标准要求自己：接好每一个电话、接待好每一位来访者、完成好每一项交办的任务、做好每一条记录、认真处理每一份文件，确保工作全面、准确、适度，避免疏漏和错误。唯有如此，我才能在繁琐的工作中保持良好的工作态度，扎实做好自己的本职工作。

我全力做好各类会议和活动的准备、组织和接待工作。无论是大会议还是小活动，每一次会议我都重视会前的充分准备、会中的精心组织和会后的认真确保万无一失。由于办公室的工作性质相对繁琐，有时为了通知会议或发放文件，甚至需要花费数小时，工作内容重复性较强，例如文件的印发、信息接收和传送、会议筹备及后勤保障等。我必须时刻保持清醒，遇事不慌，理清事情的主次与轻重，先理清思路再开展工作，从而在有限的时间内完成更多的任务。

按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等网络系统进行数据统计和报送，经过整理，共向相关部门报送数据xx余次。在这些工作中，我始终保持严谨的态度，力求高标准、严要求，尽量减少工作失误。负责各类办公设备的维修与耗材采购，确保设备正常使用，为各项工作提供优质的后勤保障。及时收发、登记和归档各类文件，保证信息的上传下达;将业务工作中形成的参考材料整理、分类和归档，做到资料齐全、目录清晰、装订规范、保管有序。我也努力做好其它临时性的工作。

三、存在的问题与改进方向

尽管我在工作中取得了一定进展，但仍然存在一些不足之处。例如：对办公室工作的理解还不够全面，工作中有时存在应付现象;主动性不足;在处理多项事务时效率较低，容易出现顾此失彼的情况;某些工作的细节执行上还有待加强等。虽然可能没有达到领导和同事们的期望，但我相信，只要我始终保持“勤奋”的态度，尽心努力去做事情，就一定能够不断改善。

办公室文秘工作总结 2篇

过去一年对我来说意义非凡，这是我正式进入职场后的第一年，同时也是我在办公室文秘岗位上的新起点。我对此工作充满珍惜，努力适应这个全新的环境。经过一年的努力学习和同事、领导们的支持，我已经完全融入了这个团队，个人的专业技能也得到了显著提升。虽然在工作中仍然存在一些问题，但这一年我付出了很多，也收获了满满的成长与成熟。现在我将过去一年的工作情况总结如下：

一、以认真负责的态度，适应办公室工作特点

办公室是公司日常运作的重要环节，涉及到内部与外部的沟通与协调，因此工作内容繁杂且琐碎。每天除了要处理固定的任务外，常常还会遇到临时的紧急事务，由此打乱了原本的工作计划。尽管如此，我始终努力保证不耽误手头的工作，常常在休息时间抓紧完成一些文书工作，以避免因临时任务而影响整体进度。

由于部门人手有限，工作量也相对较大，特别是在公司召开各类会议时，团队的团结协作显得尤为重要。我积极参与各类会务工作，与同事们齐心协力，共同努力，确保活动能够顺利进行，不计较个人的付出与得失。

办公室作为一个服务性部门，我努力做好各项服务工作，以保证公司业务的正常运转。无论是协助同事调阅文件，还是解答下属机构的咨询，我都尽量做到及时响应，确保每一项服务都能满足大家的需求。

二、尽职尽责，扎实推进本职工作

过去一年，我主要完成了以下项目：

1、文书工作严把关

1）公文的流转与归档严格遵循公司制度以及ISO标准，确保各类文件的处理及时高效。我认真传达上级文件精神，确保信息顺畅传递，并妥善管理归档文件。

2）确保下发公文准确无误。在处理分公司的发文时，我负责文件的审核、修改、以及相关附件的处理，仔细核对每一份文件，确保发文质量，全年累计下发了多份红文。我还负责撰写办公室相关文件和会议通知。

3）整理会议材料，记录会议过程。每月末，我对各部门的工作计划执行情况进行核对，催促提交月度汇总整理成册，供管理层参考。会议结束后，我及时整理会议记录，并在总经理审核后分发给各部门。

2、强化督办工作

督办工作是确保公司决策落实的重要手段。今年我作为督办小组的主要执行者，修订并完善了督办工作流程，通过多种方式加大督办力度，确保公司领导交办的事项得到有效落实，同时定期向管理层反馈工作进展。

3、内外宣传注重成效

宣传工作是树立公司形象的重要途径。在内部宣传方面，我负责撰写分公司的简报，协助开展宣传活动；在外部宣传方面，我参与了公司更名、庆祝活动和节日广告的策划与发布，每月都能在媒体上刊登相关信息，积极提升公司的外在形象。

办公室文秘工作总结 3篇

时间飞逝，我在公司工作的这段时间如同一场旅程，带领我经历了无数的工作挑战与成长。我意识到，自己的职业生涯就像是一辆在城市中穿梭的公交车，每到一个站点，都是一次新的开始。回首过去的这几个月，是我学习进步和自我提升的重要时刻。工作经验的积累、同事间的交流与合作，都让我从一个对办公室文秘工作一无所知的新手，逐渐成长为能够独当一面的职员。对此，我心怀感激，感谢公司领导给予我锻炼和成长的机会，更要感谢同事们的支持与帮助。

在这段时间里，我的心态经历了显著的转变。最初，我的想法是只要施展个人特长，就可以轻松应对工作，然而现实却让我明白，理论知识如何与实际相结合是一个挑战。刚入职时，我曾因不熟悉环境而感到迷茫，怀疑自己是否适合这个岗位。在文秘工作中，从文件的处理到会议的组织，表面上看似简单，实际上要做到精确、高效却并非易事。调整心态后，我逐渐认识到，每个岗位都有其独特的发展机会，只要以积极的态度去面对，即使是最基础的工作，亦能铸就丰硕的成果。这让我明白，无论做什么事，都应全力以赴，保持热情和认真。

我对这几个月的工作情况做个小结：

一、提升自身素养，增强工作能力。加入公司以来，我切身感受到工作的高节奏与高要求，以学习的态度向同事请教，不断提升个人能力。为此，我还利用业余时间阅读文秘相关书籍，深入了解公司的管理流程和政策，并在这过程中显著提升了对工作内容的理解。

二、寻找高效的工作方法，提高工作效率。通过不断探索新方法，我在完成工作时变得愈加规范和高效。

（一）公文处理的规范化。在处理公文时，我始终遵循公司的管理规定和标准，确保文书处理的准确与及时。

1、关于来文处理的流程。我每天对来自各个部门的文件进行分类，及时上报相关领导。处理公文必须细致入微，一旦有遗漏或处理不当，将会影响到其他工作的进展。通过实践，我设计了更为有效的公文处理表格，使这一流程变得更加规范和清晰。

2、对发文的审核把关。接收各部门的发文后，必须进行认真审核，确保发文合规且无误。

（二）信息的有效管理是企业运作的重要组成，要求我在各部门之间迅速、准确地传递信息，确保数据的及时整理，提升信息管理的规范化。

三、以身作则，加强管理，确保文秘工作高效执行。文秘工作往往繁琐且具有时效性，处理紧急事务时，我愿意加班加点，全力以赴地完成领导临时交办的任务。在公司一次重要的招投标会议中，我积极参与了相关准备工作，确保每一项细节都能做到位，为会议的顺利进行做出了贡献。

办公室文秘工作总结 4篇

我在办公室的领导下，通过全体同事的共同努力，顺利完成了从文书岗位到秘书岗位的转变，始终围绕中心工作，充分发挥自身职能，不断优化工作模式，提升工作效率，现将相关工作进行简要总结。

一、增强职能，提升服务质量。我始终从微小事务做起，着眼于重要事务，努力提升服务水平。

一是围绕中心，为领导提供超前服务。始终以为领导服务为首要任务，紧跟领导的思路，准确执行指示，扮演好参谋和助手角色。今年编写了数份调研文章，包括《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》和《关于加强社区建设的调研报告》，在领导考察牡丹江市社区建设先进区后的基础上，将成功经验纳入报告，并结合我区的实际情况进行深入分析，积极推动社区建设的创新发展。

二是加强配合，做好科室服务。在重要工作开展中，我常与科室领导保持沟通，以确保认识的统一与步调一致，排除干扰，形成合力，共同服务中心工作。在防治非典期间，我和卫生局同事高效协作，及时掌握信息，为基层减轻压力，确保各项工作顺利进行。

三是倾听民声，积极服务群众。我认真对待来信来访，及时登记处理群众问题，确保每个反映的问题都能得到妥善解决。今年，在解决卧里屯地区噪声与排水问题时，我坚持每天早上到现场了解工程进展，倾听群众意见，并即时反馈给领导，得到了市民的认可和好评。

二、提升形象，增强自身素质。为做好秘书工作，我始终严格要求自己，以身作则，践行奉献精神，树立良好形象。

一是注重思想建设，强化学习。我始终把思想政治学习放在第一位，努力提升政治敏感性与鉴别能力，认真学习马列主义、邓小平理论及市场经济知识，让自己在把握全局方面有所提升。

二是爱岗敬业，乐于奉献。办公室工作并无固定规律，我认识到个人工作的价值，正确处理个人与团体利益的关系，甘于奉献，一年来经常加班，尤其是在防控非典工作中，白天奔波基层，晚上撰写文件，始终保持高效运转。

三是锤炼业务，提升能力。经过一年的学习与实践，我在文字功底方面有所提高，全年撰写汇报材料、领导讲话共计26份，提交信息10条，在《XX信息》上刊发8篇，通过学习同事的长处，克服自身不足，不断提高自身的文字写作能力。

三、强化大局意识，拓展工作思路。在工作中，我注重把握核心，重点抓好关键事务，推进工作不断上台阶。

一是认真编写文件。公文是传达政令的重要载体，公文质量直接关系到政令的畅通。今年我认真学习新的公文处理标准，确保发文前多次校对并请同事帮忙，全年共起草文件XX份，无一出现错误。

二是严格组织会议。我参与筹备多次重要会议，如路子会议和上级视察会议，能够及时与相关领导沟通，合理安排各项工作，有效落实领导的指示，确保会议顺利进行，得到了各方的支持和好评。

三是细致接待。每当上级领导来区检查工作，我都认真准备接待方案，关注细节，保证接待工作的周到与顺利，未出现任何失误，确保领导的满意度。

办公室文秘工作总结 5篇

在过去的一年中，我在领导的指导和同事们的支持下，认真履行文秘工作职责，努力学习相关知识，勤奋工作，积极进取，完成了多项工作任务，现将我的学习和工作情况做个简单汇报。

一、加强学习，提升思想政治素养

始终将政治理论和业务知识的学习作为提升自我政治信念、思想素质和工作能力的重要途径。

我深入学习了与本职工作相关的法律法规和文秘工作技能，在学习中注重理论与实践结合，不断提高自己的思维能力和思想政治素质，自觉遵守党的各项纪律，努力提高工作能力，确保工作过程的规范性和严谨性。在多个方面提升自己的业务能力，力争更好地完成领导交代的工作任务。

二、尽职尽责，努力做好本职工作

在工作中，我始终坚持从细节入手，秉持忠于职守和勤勉敬业的原则，努力提升工作质量。在政务工作方面，在领导的指导下，完成了年度工作计划、总结及各项考核工作；按时填报了人事局的各类报表及事业单位的年检材料，为年终的个人考核做好准备。积极组织信息报送和会议的筹备工作，确保领导交办的各项任务顺利完成，不辜负领导的信任和同事们的支持。严格要求自己，积极主动地解决工作中遇到的各类问题。

三、树立形象，提高自身素质

做好办公室工作，必须严格要求自己，注重以身作则，讲求奉献精神，树立正确的价值观。

首先是爱岗敬业，乐于奉献。办公室工作常常是无规律的，我正确看待自己的工作价值，合理处理工作与生活之间的关系，甘于奉献、诚实守信，做到在加班时不觉得辛苦、受到批评时不言后悔、取得成就时不骄傲，从而确保各项工作的高效运转。

其次是锤炼业务水平。经过一年的学习和锻炼，我在写作方面有了一定的提升。我利用办公室内的学习资料，不断学习同事的优点，纠正自己的不足，并虚心向领导及同事请教，在学习与实践中提升自身的文字表达能力。无论是文件处理、事务办理，还是综合文字、信息调研和督促检查，都要立足实际，追求实效。

最后是理清工作思路，讲求整体协作。办公室是一个统一的整体，各项工作既有分工又密切相关，实践证明办公室的每项工作都至关重要。必须合理安排任务分配和衔接，缩短工作流程，简化办事环节，提高工作效率。

过去一年的工作虽然取得了一定成就，但也存在一些不足，主要体现在思想解放程度不够、服务意识不足、与经验丰富的同事相比还有差距，书面材料方面基本格式还需改进，内容深度也有待拓展。对此，我会认真总结经验，努力克服不足，进一步提高工作水平。

要发扬吃苦耐劳的精神。面对秘书工作性质的复杂与繁重，我将勇于承担重任，主动寻找工作机会，保持积极的工作态度，适应各类复杂环境，在繁重的工作中不断锤炼自己的意志，提升自身能力。

要始终保持孜孜不倦的学习态度。加强理论学习，勇于实践，不断积累经验，丰富各种信息资源，讲究学习方法，提高学习效率。努力培养扎实的理论基础、务实的工作作风、周密的组织能力、敏锐的分析能力、果敢的处事能力以及广泛的人际交往能力。

要勇于突破自我。要打破思维定势，及时发现和改正工作中的不足，不断调整思路和工作方法，设定更高的工作和学习目标，追求卓越，以适应复杂多变的工作需求。

办公室文秘工作总结 6篇

这一年对我来说是非常重要的，因为这是我从事办公室文秘工作后的第一年，同时也是我逐渐适应这个角色的一年。作为文秘，我深知这一职位的重要性，因此我全力以赴，努力掌握相关技能，提升自己的工作能力。通过不断学习和与同事、领导的交流，我已逐步成为xx团队的一员，虽然在工作中还存在一些不足，但总体来说，我收获颇丰，感受到了成长和成熟。现将这一年的工作情况总结如下：

一、务实的工作态度，适应办公室的工作特点

办公室作为公司的重要枢纽，负责不同部门之间的协调与沟通，确保信息的畅通与传递，因此这一岗位的工作复杂而繁琐。每天除了日常工作，还需要应对许多突发事务，常常需要在短时间内完成。这些突发性工作占用了大量时间，常常让我感到忙碌却未能完成原定计划。为了不耽误手头工作，我习惯利用休息时间来补充遗漏，把一些文稿带回家完成。

在公司人手相对不足、工作量又大的情况下，团队合作显得尤为重要。对于各种活动和会议，我积极配合，与同事们一道，充分发挥团队的凝聚力，努力确保每项活动的顺利开展，而不去计较个人的投入与付出。

今年是公司注重效益与服务的一年，作为服务型部门的我们，我始终保持对服务工作的高度重视，确保各项工作顺利进行。每当同事需要查阅文件或使用电子文档时，我都会及时处理；对于下属单位咨询或求助的问题，我也总会在第一时间给予解答与帮助，以真诚的态度为大家提供服务。

二、尽职尽责，做好本职工作

在这一年中，我主要完成以下几项工作：

1、文书工作严谨把控

1）公文轮阅归档快速精准。按照公司规章制度及ISO标准化流程，确保文件在处理和传阅时的时效性，及时将文件精神传达至各基层单位，确保公司政策落实。完成文件处理后，负责归档和保管，确保文件的查阅正常进行。

2）下发公文无误差。负责分公司的发文工作，涵盖文件的生成、修改、附件的扫描与分发。我会仔细核对原稿，确保发文的质量，全年下发的公文数量达到了xx份。我还负责草拟办公室发文及各类活动通知。

3）编写和整理会议材料。每月末我会对各部门的工作计划执行情况进行核对，并催收各部门的月度撰写当月的工作回顾，整理会议材料供总经理参考。会议结束后，我会及时整理会议记录，待总经理审核后，分发给各部门。

2、督办工作加强力度

督办是确保公司高效运行的重要手段。今年作为督办小组的执行人员，我对督办工作规程进行了修订，并通过多种形式加强了督办力度。及时跟进领导交办的事项，关注基层单位对上级精神的落实，定期向总经理反馈执行情况。

3、内外宣传讲求效果

宣传工作是公司展示形象的一个重要窗口。今年在内部宣传方面，我编写了分公司简报，协助《xx报》的组稿工作，外部宣传方面也完成了公司更名、庆祝广告、元旦贺新年广告的刊登，并确保每月都有信息刊登。

4、秘书工作责任担当

秘书岗位要求高度的责任感。负责各部门的请示与报告，确保及时、保密地递交给总经理室。一年来，我对各类文件的接收和转递保持着高效，并积极完成总经理室交办的任务，力求在工作中做到认真负责。由于岗位特性，我经常需要加班，以确保工作的顺利进行。

5、企业文化活动积极参与

在这一年里，我积极参与了多项企业文化活动的策划与组织工作，包括司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会和中秋爬山活动等，为公司文化建设贡献了一份力量。

尽管我在思想认识和工作能力上有了一定的进步，但仍然存在需要提升的地方，比如工作思路的理清和主动性提升。新的一年，我将以更加积极的工作态度，面对新的挑战，继续在岗位上发挥更大的作用，力求不断进步。

办公室文秘工作总结 7篇

20xx年年年年年，在领导的指导和支持下，我积极加强学习与锻炼，认真履行自己的职责，全面提升了思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。尽管在工作中经历了一些压力和挑战，但每一次都让我感受到自身的成长，逐渐成熟。现将20xx年年年年年工作情况总结如下：

一、20xx年年年年年工作情况

（一）全力以赴做好日常文秘工作。

20xx年年年年年是我担任办公室文秘工作的第二年。在这一年里，我将协助领导处理日常文秘工作作为工作的重中之重。在实际工作中，对于领导交代的各种任务，我始终保持认真负责的态度，确保每项工作都得到妥善完成。我承担了办公室各类文件的起草、工作总结的撰写、信息报送以及会议的组织与记录等多项任务。在这一过程中，我不断地学习新知识，查找不足，提升工作方式与效率，为领导和同事们提供更好的服务。

（二）细致落实人事管理工作

作为办公室的人事文秘，20xx年年年年年我按时完成各项人事资料的整理与统计，确保数据的及时准确。我每月定期更新员工档案，确保信息真实可信。在日常工作中，我不断探索人事管理的新方法，逐步形成了一套适合本单位实际情况的人员管理流程，提高了工作效率，节省了时间。

二、工作中的不足

在工作过程中，我时常进行自我审视，思考工作中的不足之处及改进空间。20xx年年年年年，我主要存在以下问题：一是过于专注于事务性工作，而忽略了理论学习，导致理论水平有待提升；二是工作时偶尔带有急躁情绪，总想迅速完成任务，造成工作不够细致；三是组织活动的频率不足，未能充分调动年轻员工的积极性，亟需提升组织协调能力。

三、20xx年工作展望

一是提升公文管理规范性，提高公文处理的专业水平。加强文件的收发管理，进一步完善现有管理流程；对于办公室现有的文件传阅制度进行必要的调整和规范，提高公文起草的品质，力求向更高标准看齐。

二是丰富员工的集体活动。充分发挥团队的作用，组织团体成员加强学习，积极参与各项工作。根据员工的特点，策划多样化的文化活动，激发大家的集体热情和活力。

办公室文秘工作总结 8篇

回顾过去一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与指导下，时刻保持高度的责任感，圆满完成了我的本职工作。在学习和实践中，我在工作模式上得到了新的提升，工作方式也有了显著的变化。现将这一年的工作总结如下：

一、 办公室的日常文秘工作。

＊作为办公室的文秘人员，我深刻认识到办公室在总经理的直接领导下，起着沟通内外、联络各方的重要作用，是各项工作的汇聚点。我的工作包括接听电话、处理来访业主、文书管理、档案整理以及维护办公室卫生等。在日常事务中，我不断提升工作意识，加快工作节奏，从而提高了工作效率，冷静对待各项事务，力求准确、周全，避免出现遗漏和错误。

＊认真负责公司的各项文字工作，做好办公会议的会议记录，细致入微地完成公司文件的收发、登记、分发和文印工作；对公司所有文件、审批表和协议书进行整理归档，确保资料的规范和完整。

＊保持办公室环境的整洁，提供会议的后勤保障，确保每次会议的准备工作、资料的准备都能做到到位。

二、 提高自身能力，增强专业素养。

在这一年里，感受到自身学识和能力与岗位要求之间的差距，我始终保持学习的态度，不断向书籍、领导和同事请教。通过持续的学习和积累，我逐渐能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱自己的本职工作，努力将所学知识应用于实际工作中。积极提升负责工作的主动性，尽力提高自己的业务素养和工作效率。

三、 存在的问题及未来努力方向

尽管我能敬业爱岗、创造性地开展工作，但依然存在一些不足之处，主要体现在以下几点：办公室工作对我来说是个全新的挑战，很多工作需要我在实践中慢慢摸索，导致工作效率尚需提高；某些工作细节处理得不够周到，协调能力也有待加强；理论水平未能完全匹配公司工作要求。

在新的一年里，我决心认真提升自己的业务和工作水平，为公司贡献更大的力量。具体计划包括：第一，增强学习意识，拓宽专业知识面，深入学习与房产相关的法律法规，了解行业发展动态；第二，做到上情下达、下情上报，真正发挥好领导的得力助手作用；第三，注重本部门的工作作风，团结一致，形成积极向上的工作氛围。力求不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平，维护公司的利益，为公司创造更大的价值。

办公室文秘工作总结 9篇

我于20xx年x月x日加入xx市办公室，担任文秘工作。在领导的指导与关怀下，经过两个月的努力，我在思想上追求进步，认真负责，勇于承担责任，并自觉遵循单位的各项规章制度。为接受单位的考核，现将这段时间的工作情况总结如下：

一、重视学习，提升专业素养

初入新岗位，面临许多挑战与任务。在部门领导的细致指导下，我虚心求教，积极学习。一方面，我不断提高自己的政治理论水平，加强党性修养，提升自己的观察力与判断力；另一方面，我坚持“三个注重”：注重个人能力的培养，注重与同事的沟通交流，注重向他人学习；我结合实际工作，深入学习办公室文秘的相关知识、技能和相关政策法规，努力适应新环境。

二、脚踏实地，提升工作能力

文秘工作不仅需要写作能力，还需具备良好的口才。我深知实践胜于空谈，因此在执行领导安排的工作时，时刻保持务实的态度。一是不断完善文秘工作手册。自我入职以来，在x处长和x主任的指导下，反复修订工作手册，逐步加深对办公室运作的理解；二是定期报送工作进展和计划。在每周五向x处长报送维护进展和计划，截止目前已报送x次，确保信息的及时更新；三是积极协助x主任整理和报送各类文稿材料；四是认真处理来电来文，设立专门登记簿，详细记录来电来文的时间、对象及内容，确保信息及时反馈，目前共处理来电x余个、来文x余个；五是做好文件的分类、存档工作，确保重要资料的安全保管；六是对物资和文档进行清查，登记造册，妥善保管岗位所需物品；七是负责各类会议的通知、记录与相关事务；八是按时准确上报考勤；九是热情接待来访人员，秉持“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送”的标准；十是在办公室文秘工作与项目组的工作中，兼顾协调，保持良好的工作状态。

三、认真争取更大进步

通过回顾这两个月的工作，虽然努力付出，忙碌不已，但成绩仍然不够显著，分析原因，我认为仍有以下问题：一是对于专业知识的掌握尚显不足，需进一步加强学习；二是在工作中尚有些拘谨，未能完全放开；三是工作兼顾的能力还需提高，有时出现顾此失彼的情况。

在这短短的两个月里，我认为自己取得了一些进步，但与领导和自身的期望还有较大差距。如果公司认为我在试用期内表现合格并给予转正机会，我将更加严格要求自己，克服不足，提升学习，努力提高专业水平，充分发挥自身优势，认真完成每一项工作任务。

办公室文秘工作总结 10篇

岗位调整后，我进入了办公室，深入理解了办公室文秘工作。这标志着我职业生涯的新起点，我对此十分重视，并努力适应这一岗位。经过这段时间的不断学习以及同事和领导的支持，我已完全融入了办公室的氛围中，个人工作技能也有了显著提升。虽说在工作中仍存在一些不足，但这段时间的付出让我收获颇丰，我感到自己逐渐成熟。我就这段时间以来的工作情况做个

一、以认真负责的态度，适应办公室工作特点

办公室作为单位运作的重要枢纽，承担着协调和沟通的职责，使上情得以传达至下，为各种工作提供支持。办公室的工作既繁琐又重要。每天除了完成本职工作外，还常常需要处理临时出现的紧急事务，这就要求我合理安排时间，从而提升办事效率和灵活思考的能力。

办公室的工作量大且信息丰富，特别是涉及单位会议、活动及出差的安排，均需部门同事协同合作。在我进入办公室的这段时间里，面对各种活动和会议，我积极配合团体工作，与同事们齐心协力，致力于为其他员工铺平道路，争取将各项事务处理得尽善尽美。

办公室是一项服务性工作，我努力做到各项工作的周全，以保障工作的顺利进行。当其他同事前来办理事务或外来人员咨询时，我都会即时、认真地给予回复，尽量第一时间解答问题，以真诚的态度为大家提供服务。

二、尽职尽责，做好本职工作

在这段时间里，我主要完成了以下几项工作：

1、文秘工作

(1)根据领导的要求，负责各类工作材料的撰写和汇总，认真撰写并反复修改，尽力将各项工作资料准备得尽善尽美。

(2)负责本部门会议及各级工作会议材料的草拟和修改，撰写相关文件材料，同时负责会议记录及各类活动通知的拟定。

2、信息工作

当前是信息化高速发展的时代，做好信息化工作是我重要职责之一。

(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会及我局在网络上的动态，确保信息宣传的及时性，并及时制止不当言论。

(2)每月至少向开发区提供一篇我局的信息，以便随时了解我局的工作进展，实现动态透明化和大众化。

3、固定资产管理

我负责单位固定资产的实物登记和管理；记录各种办公用品的更新及使用情况，联系维修单位，对局内电脑、打印机等设备进行维护保养，并采购所需的办公耗材。

4、负责领导安排的工作

作为连接上下的桥梁，我在工作中需保持细致、耐心，认真完成领导交办的各项事务。

经过这段时间的努力，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了显著的提升，尽管仍存在一些差距与不足：例如，工作思路有时不够清晰，对自身工作尚需要更深入的钻研，工作热情与主动性也需进一步加强，有些事情未能积极主动地投入过多精力，导致工作上的被动。

面对目前的工作，我需要以更加主动和用心的态度，发挥更大作用，以期实现更大的进步。

办公室文秘工作总结 11篇

两个月时间如白驹过隙，伴随着轻轻的叹息匆匆而逝，此时正是回首总结之际，让我意识到时光的飞逝。曾经对离开大学的围墙生活感到些许不安，如今也渐渐适应了这种变化。这或许是值得庆幸的，但更多的是对过去的感慨，谁能清晰地界定呢……

经过两个月的磨练，按理说，我应能从这些日常中看出自己究竟是利刃还是钝器，然而至今我对自己的表现并无太大自信——尽管我坚信自己并非那无用的锈铁!

这两个月里，我在办公室的文秘岗位上学习和锻炼，期间的每一天都让我收获颇丰。

首先谈谈在办公室的工作感受。在这里的日子，我最深的体会就是，这里仿佛成了我新的归属，办公室的工作氛围让我在愉悦中成长。回想起之前在学校的日子，虽然有老师的悉心教导，却总是缺少那种家般的温暖与亲密。本以为步入职场后这种人与人之间的距离会更远，却没想到在办公室却感受到了一种意外的亲和力，特别是钟主任，对我无微不至的照顾如同父亲般，让我倍感温暖。而我的同事们也对我这个新人表现出了真诚的友谊，工作中给予我不少指导，闲暇时大家聊得开怀，彼此间的距离感在这里被消融成了一种团结的气氛。一个月的时间，我就与同事们打成了一片，感受到了工作的乐趣。

在工作上，我主要有以下收获：1、独立完成并发放了两期《简报》; 2、配合同事完成了包括接待和后勤服务在内的日常事务; 3、负责部分公文的打字及登记工作; 4、在钟主任的指导下，参与了相关公文的撰写，如顺利完成《自查自纠工作总结》和《干部职工培训工作总结》等; 5、协助组织 “行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求完成了统计工作。短短一个月，我努力配合团队，感受到了一种成就感。

然而，在工作中我也意识到自己存在许多不足之处：1、对办公室的基本工作流程了解不够，表现出些许生涩; 2、对我局各部门的具体工作情况掌握不足，影响了公文写作; 3、电脑操作技能欠缺，影响了工作效率; 4、关注细节方面有待加强，常常在小问题上出现失误; 5、对领导意图的理解不够深入，导致办事效率不高等。

办公室的工作环境让我感到满意。首先是领导的关心与支持，让我在工作中倍感动力; 同事之间的相互帮助与友谊，使我在工作中感受到了一种温暖的归属感; 第三，这里正在逐步形成的“企业文化”，给了我继续努力的信心。

我明白，或许我的工作表现未能完全满足领导的期待，坦诚地说，我对能否继续留在这里没有太大信心。但是，我坚信在未来的工作中我会更加努力，保证能让领导满意。

如果领导能给予我继续留在这里工作的机会，我希望借此机会提出两点建议：

第一，我希望能够调回电编部，担任记者工作，尤其希望能加入“思灵天地”专题组。充分理由在于：(1) 我是中文专业，确信能胜任文字采写; (2) 平日里我喜欢观察和思考生活，希望在该专题组中发挥自己的潜能; (3) 对应急性工作兴趣不大，更愿意参与深入思考和挖掘现象背后的真相，这与“思灵天地”的方向非常契合。

第二，若必须继续留在办公室工作，我建议能招聘一位专业的电脑人员，或直接聘请一名专业文秘人员。因为我对技术性操作向来缺乏兴趣，所以填补目前办公室电脑技术的缺口并不太有信心。但我相信只要时间稍久，我在公文写作和必要的办公室接待工作上一定能表现出色。

以上两点希望能得到领导的理解与支持。谢谢。

办公室文秘工作总结 12篇

　一、个人基本情况

我性格开朗，为人诚实守信，始终坚守“明确做人，实实在在做事”的准则，积极面对工作挑战。无论在日常工作中还是在处理突发情况时，我始终认真对待每一项任务。作为一个热爱学习的人，我深知学习是提升自我的最佳途径。在我进入这个团队的第一天，领导便告诫我，找到适合自己的位置才能实现人生的价值。这句话让我铭记于心，也激励着我在xx公司追寻我的职业理想。

担任办公室文秘这一职位，是我展示自我能力与理想的良好机会，我对此极为珍视，非常感谢领导给予我这一展现自我的平台。我会将这种感激转化为工作的热情，脚踏实地、一丝不苟地完成每一项工作任务。

　二、对工作岗位的理解

1．服从。无论是日常事务还是临时安排，都要听从领导的指示，确保工作的顺利进行。

2．领会。要深入理解领导的意图，确保按要求推进工作。

3．执行。要果断落实领导的决策，提高工作执行力。

然而，服从并不是消极的行为。实际上，许多工作是可以提前预见并主动开展的，及时掌握工作动态并向领导反馈相关信息，进行调查分析，为领导的决策提供参考。办公室的工作也需要讲究策略，维护好领导之间、同事之间、部门之间的沟通，以避免不必要的争执和推诿，确保工作没有空档。

办公室文秘的角色相当于公司的小管家，负责日常物品的采购与管理、各子公司物品的登记与备案等，文秘人员要具备足够的耐心，并热爱自己的工作。

　三、对未来工作的计划

1．在日常事务中，我将专注于以下几方面：

（1）协助办公室主任进行各类公文的登记、上报与下发，并将之前没有整理的文件按类别整理入标签清晰的文件夹。

（2）妥善处理各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类、出入库管理及各类报销事项的处理。

（4）协助办公室主任进行公章的管理，详细记录公章的使用情况，并严格遵守集团公章管理规定，杜绝滥用。

（5）做好办公用品的管理，记录领用情况，按需分发，避免浪费，定期清点，以确保物资充足。

（6）维护和保养办公室设备，确保其正常运转。

（7）协助进行节假日期间的值班安排，确保公司安全工作落实到位。

（8）认真高效地完成领导交给的其他额外工作，确保文员工作总结的及时整理。

办公室文秘工作总结 13篇

在20xx年11月至12月的两个月里，我在某机关的办公室文秘岗位实习。这是我首次进入职场，与以往的学生生活截然不同。每天按时上下班，期间需要认真负责地完成各项工作任务，绝不能草率了事。从校园步入社会，周围的人际关系也随之改变：老师变成了上司，同学则变成了同事，人与人之间的相处法则也完全不同。经历这样的转变，我感受到了一种迷茫与不安，难以迅速适应新环境。对企业间的激烈竞争感到不适，无法忍受同事间冷漠的态度和言语。时常有种被边缘化的感觉，所做的工作往往都是一些琐碎的杂活，而在学校，身边有同学和老师的关心与支持，生活显得轻松许多。正如所说：“工作一两年胜过十多年的读书。”虽然这两个月的实习时间不长，但我从中获得了丰富的经验，学习到了关于为人处世、工作和学习的道理。

自学能力

在学校时，老师们不断强调我们要提升自学能力，等到进入职场才真正体会到其中的深意。我担任的文秘工作主要是接打电话和处理文件，大部分时间都没有用上课上所学的专业知识。在信息快速更迭的今天，单凭已有的知识显然是远远不够的。我们必须在工作中多动手、多观察，持续学习和积累。遇到不懂的问题时，要先尽力自己解决，实在无能为力时再请教他人，而缺乏自学能力的人终究会在职场中被淘汰。

工作辛苦

作为实习生，我每天都需要早早到办公室打理卫生，通常在七点前就得起床挤公交。无论天气多么恶劣，有时候公司业务繁忙，还需要加班，周末也难得休息。尽管是实习，我也不能随意缺勤，而在学校时可以偶尔睡懒觉，甚至不想上课时也能逃课，生活显得更加自由。日复一日的单调工作让我感到乏味，例如接电话、发传真等，容易让我产生厌倦。但是，即使是繁琐的工作，也不能马虎对待，哪怕是微小的失误也可能给公司带来不小的损失，因此必须认真负责。遭到上司责备时，不该表露不满，更不能放弃工作。

理财能力

过去一直依赖父母的支持，花费从未考虑过来源，生活得相对无忧。而进入职场后，我才真切感受到挣钱的不易。我们需要有意识地培养自己的理财能力。刚毕业的我们，工资普遍较低，扣除房租、餐费和日常开支后，剩余的钱往往不多，稍不留神就可能陷入“月光族”的困境。我们应当学会合理支配手中的每一分钱，避免盲目消费，要“三思而后行”。

人际关系

初入职场，开始与各种形形色色的人打交道后，我才深刻体会到融入新环境并不是一件容易的事情。由于存在竞争和利益关系，加上工作繁忙，许多同事不会像学生时代的同学那样关心你。而有些表面笑脸相迎的同事，背地里却可能在暗中较劲，趁机攀升。面对这种情况，我只能不断调整自己的心态，尽量做到“多观察，少闲聊，多干事”。

工作环境

工作环境对一个人的工作态度影响深远。一个和谐融洽的工作氛围自然让人心情愉悦，大家合作愉快，也有助于公司的良性发展。

办公室文秘工作总结 14篇

办公室文秘个人工作总结

在20xx年中，得益于领导的指导与支持，我积极学习，认真履行职责，全面提升了自己的思想觉悟、工作能力和综合素养，基本圆满地完成了各项工作任务。虽然在工作过程中遇到了一些压力与挑战，但这些都成为我成长的良好契机，使我感受到自身的不断成熟。以下是对20xx年工作的

一、20xx年工作情况

(一)全力以赴做好日常事务

20xx年是我进入工作岗位的第二年。在这一年里，我把协助领导处理日常事务作为工作的重心。在实际工作中，我认真对待并高效完成领导交办的每一项任务，不放松任何细节。我承担了单位工作计划、总结及各类公文的起草工作，负责工作信息的及时报送以及组织会议、做会议记录等任务。在工作中，我不断学习，发现不足，并积极改善工作方法，提高了工作效率，为单位领导和同事提供了优质的服务。

(二)细致负责劳资工作

作为单位的劳资专员，20xx年我确保按时制作各项工资，确保每月工资的及时发放；按时上报各类报表，保证数据报告的准确性；按时完成各项统计，确保内容的真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作的新方法，制定了符合我单位实际的工资台账，节省了不少时间，提高了工作效率。

(三)积极开展团支部活动

在20xx年8月，我被选为单位团支部书记。作为青年团干部，我在工作中严格要求自己，努力发挥表率作用，带领团员青年积极参与各项工作，激发他们的主动性。认真组织学习，提高青年员工的综合素养。在20xx年，我代表青年干部参加了殡葬处和市民政局组织的讨论学习活动，并顺利完成市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训，加强了理论学习。

二、工作中存在的问题

在工作过程中，我定期进行自我反思，寻找工作中的不足与待改进的方式方法。20xx年，我在工作中发现的主要问题有：一是过于注重事务性工作，忽视理论学习，理论水平有待提高；二是在工作中情绪较急，总希望快速完成任务，导致工作时常显得毛躁；三是团员活动组织较少，未能充分调动青年人的积极性，组织能力需要进一步提升。

三、20xx年工作计划

一是规范公文管理，提高公文处理的专业水平。加强对文件收发的管理，完善现有工作方法；对单位的文件报送和传阅进行适当调整，以加强规范性；提高公文起草水平，努力向高标准看齐。

二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，积极组织团员青年开展学习和工作。根据青年人的特点，组织多样化的文化活动，激发团员青年的活力与激情。

办公室文秘工作总结 15篇

尊敬的领导、同事们：

现在，我就办公室文秘科及我个人在20xx年度的工作向大家做一汇报，期待大家给予指导和建议！

过去一年中，文秘科在日常工作中不断优化文书处理流程，提升服务质量，并强化团队作风建设，较好地完成了各项工作任务：起草并发出各类公文113份；向工商联、政协、交通局、环保部门、中小企业局等单位上报资料40余份，撰写各类领导讲话30篇，共计10万余字；落实公司级各类会议50次，督办各类传真及公函90份；编辑并发布《阳光视窗》12期，总计72个版面；文印、档案工作中未接到任何因服务不满意的投诉。我们还积极支持了物流中心成立大会、员工代表大会、河津市集体合同观摩会、综合办公楼的庆典仪式等一系列重要会议及外事活动。

在领导和同事们的帮助下，我在工作作风方面相比往年有了显著改进，工作也更加尽职尽责，但依然存在一些不足之处。接下来我将继续加强理论和业务学习，提升自身素质，争取将本职工作做好。

在20xx年，我们在圆满完成日常工作的基础上，围绕公司确立的年度目标及企业文化建设，重点完成了几项工作：

一是在对照范总年初动员大会的讲话精神和经理办主任的安排下，集中对四个标准化试点车间进行管理模式的修改与审核，相关审核工作已于十月份结束。厂区及办公区的广告牌制作也在9月底顺利完成，进一步推动了车间的基础管理以及公司形象文化的宣传。

我们在会议组织工作中严格要求。今年办公室共承办各类会议70余次，制定了会议工作制度与请假制度，严格控制会议规模和数量，确保会议效率。我们着重在“三步曲”上做好准备。一是会前准备充分，确保会议议题、议程及相关材料均已妥善安排；二是会中记录准确，确保记录高质量会议纪要20余次；三是会后纪要及时制发，确保在7个工作日内完成相关纪要的撰写与下发。

二是积极宣传企业文化，利用广播、文化专栏等多种渠道对企业文化理念进行深入宣传。尤其是第三季度以来，全体科室成员发挥特长，配合北京专家组，开展全员培训、征文活动、阳光故事比赛等工作。

三是《阳光视窗》在年内进行了改版，采用彩色铜版纸印刷，版面新颖且内容丰富。各单位的通讯报道考核改为周考核，提升了广播与报刊的及时性和针对性。我们在报道上做到每期有重点，确保考核公正，从而进一步提升了企业形象。

四是通过经理办组织的感恩阳光讲演以及金融危机背景下的作风教育、形势教育，着重提升员工的大局意识、责任意识和奉献精神，增强爱岗敬业的凝聚力，扭转个别员工缺乏独立工作能力和创新意识的现象，努力实现“人人有事做，事事有人管，管理有标准，工作有程序”的目标。

五是针对科室在文件管理、公文办理及公章使用方面存在的问题，我们进一步修订了文件管理办法和公章使用规范，并对各单位的办公室工作进行了三次全面的检查与整改。

在过去的一年中，我深感我们文秘科在服务水平及工作观念方面都有了新的提高，与去年相比实现了显著进步。在今后的工作中，我们将继续秉承这一思路，更加积极主动地开展沟通和协调，使文秘科的服务职能更为突出、超前。

在过去一年里，在经理办主任的带领下，我和文秘科全体成员圆满完成了各项工作任务，特别感谢两位副科长的管理与支持，让我们的工作在各方面都有了长足进步。我们还荣获了机关部室的先进科室称号，团队整体表现也得到了认可。但在回顾总结时，也发现了与先进之间的差距，尤其是在管理与业务能力提升上，仍需努力。

一、培训学习还不够深入。尽管每月有固定的集体学习，但由于事务繁重，导致员工自我学习的积极性不足，今后需改进学习方法，提升自我学习的氛围。

二、工作标准、服务水平、管理流程仍需进一步科学化与规范化。在管理工作中，需落实规范与执行力；科室员工的责任意识和大局观念亦有待加强，特别是人员精简后，要有效提高大家的工作效率和综合能力。

三、和谐团队和快乐工作的氛围需要进一步增强。过去一年，我们在危机应对上表现积极，但在沟通与合作上仍需加强，使团队整体更加团结。

展望新的一年，我们将坚持以服务于公司发展为宗旨，进一步提升自我素质和能力，围绕“管理精细化、队伍专业化、制度标准化”目标，持续推进工作流程的规范、文化的建设和基础管理，为文秘科的各项工作提供优质服务，全力以赴，尽责尽力。

以上是我对过去一年工作的期待大家的意见与建议！谢谢！

办公室文秘工作总结 16篇

在过去的几个月中，通过不断地学习和同事、领导的支持与帮助，我已经完全适应了公司的工作环境，个人的工作能力和水平得到了明显提升。以下是我在这段时间内办公室文秘工作的

一、以严谨的工作态度，融入办公室的工作特征

作为企业运作中不可或缺的一个环节，办公室承担着内外沟通与协调的重任，工作内容繁杂。我和我的三位同事在日常工作中互相协助，共同努力，遇到不熟悉的地方及时向他们请教，确保高效且优质地完成领导交参数任务。在这几个月里，虽然活动和接待的数量不多，但我都积极响应，注重后勤保障，确保工作协调，心往一处使，努力将每一项交办的工作都落实到位。

二、加强学习，提升自身素质与修养

根据领导的要求，我们需要具备先进的思维方式，用科学发展的视角来看待一切，以适应公司的未来方向。我通过网络、书籍和各类资料的学习，逐步提升自身的专业技能。在工作中，我始终从公司的整体利益出发，注重团队协作，营造了良好的工作氛围。我还注重从工作和生活中吸取经验，认真学习文秘写作、项目管理与宣传推广等相关知识。我虚心向领导和同事请教，通过互帮互助，不断增强服务意识与全局观念。

三、坚持以人为本，努力做好日常工作，热心服务同事和客户

为更好地做好日常工作，热情服务全体员工和客户，我进行了以下努力：

1、出勤方面，确保每天提前十到二十分钟到达办公室，做好各项准备工作，并及时清理领导的工作区域。

2、公文处理方面，严格遵循国家相关规定，确保每一个步骤都合规、无误。无论是发文、收文，我都能按照标准流程进行，避免出现公文错误。

3、资料的归档整理方面，我特别注意对纸质及电子文档的整理与保存，定期建立个人工作档案库，每周五进行资料的整理与分类，确保日后查找的便利。

4、关系处理方面，我在工作中主动补位，并加强与各部门的沟通协调，确保整体工作的顺利进行。我坚守一个原则：所有工作都要保质保量，尽管不是我分内的工作，但能帮忙的我也会按时完成，做到热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”为理念，在新领导上任后，集中力量修订完善各项管理制度，确保管理工作的规范化，为提高整体工作效率作出贡献。

四、严于律己，时刻保持警觉

在日常工作中，我努力总结经验，探索提高工作效率的方法。由于我仍是新同事，在处理事务上经验尚浅，我积极向老同事学习，吸取他们的宝贵经验，反思自身不足，不断提升自身的政治和业务素质。我时时提醒自己，需保持诚恳态度、主动出击，确保遵守劳动纪律，团结同事，从细微处着手，严格自我要求，力求在每一件事情上做到尽善尽美。

五、存在的不足

1、在本职工作中，责任心仍显不足，需要进一步加强岗位意识，避免出现自我放松的情况，尤其在会议记录中，有时未能准确捕捉关键信息，遗漏重要内容。

2、对工作程序的理解不全面，缺乏前瞻性与责任感，导致在某些情况下处理事务时显得手忙脚乱，偶尔会出现错误。

3、对细节的把控不够，在文秘工作中需要更加细心，避免出现粗心大意的问题。

六、未来的努力方向

1、我会继续向领导和同事虚心请教，增强沟通与协调能力，从全局出发思考和谋划，提升工作水平。

2、加强工作质量，要具备强烈的事业心和责任感，完成每一项工作后，进行总结与反思，找出不足并加以改进。

3、在日常工作中要主动出击，摆脱被动应付的状态，积极开展工作，努力做到“善谋实干”。

4、注意锻炼自己的倾听能力，提高注意力与反应能力，在工作中做到言行一致，确保承诺的履行。

5、结合政治理论学习与业务学习，提升自身的整体素质，为公司的发展贡献更大的力量。