人力资源年度工作回顾与总结(通用3篇)

20XX年上半年，公司人力资源部门进行了全面的工作分析了员工学历、年龄结构及岗位分布情况，发现高层次人才匮乏，需针对用人标准进行调整。人员流动较低，但新员工入职指导不足，招聘工作缺乏目标感。在员工关系管理方面，完善了合同管理和员工访谈机制，社保办理工作及时。培训方面开展了多项培训活动，但整体培训效果需提升。下半年将重点聚焦于优化招聘渠道、构建能力胜任力模型，提升培训质量，并配合公司战略进行核心业务流程的优化。需加强企业文化建设，提高员工积极性，确保人力资源管理与公司发展需求相匹配。

人力资源半年度工作总结 1

　一、公司人力资源现状汇总与分析：

1、截至20XX年6月，公司员工的学历、年龄以及岗位与部门分布情况：

从下图可见，公司的员工大多数集中在大专与本科学历层次，整体上公司员工的学历水平偏低，高层次人才较为匮乏，现有人才结构尚无法有效支撑公司上市后的发展需求，在用人标准上需进行重大调整与规范。当前的年龄结构较为合理，但基于未来的公司战略与人力资源战略规划，整体的员工结构将向年轻化、知识化、专业化和信息化方向发展。

截至20XX年6月10日的统计显示，公司目前有临时一建6人、一建挂靠6人、二建4人（部分部门员工具备二建资质但尚未挂靠），由此可以看出，在专业资格和资质上存在显著短缺，行业规范所需的相关人员资质缺口也非常大，这对公司未来的各项资质申请及办理工作将产生重大影响。

2、20XX年上半年的人员流动情况：

从上表中可以看到，人员流动主要集中在5月和6月，共计被动淘汰7名转正员工，以及17名试用期员工离职，整体员工流动性较低。一方面，各部门在试用期对新员工的考核力度加大，另一方面也反映出公司在新员工入职指导和工作手册的规范性方面存在不足；人力资源的招聘工作缺乏目标感，员工选聘标准与实际用人需求之间存在一定差距。

　二、员工关系管理

1、合同管理情况

20XX年上半年，公司共新签劳动合同48份，完成转正手续29份，在合同管理上加强了劳动关系的合法化、程序化以及证据保全意识，修订了现有劳动合同以规避可能的用工风险，相关修订将在总经理审批后正式发布。

2、员工访谈

在20XX年上半年，新进员工共计48人中，有15人进行了试用期跟踪与成长访谈，同时对转正员工也进行了关怀访谈，针对重点项目部开展了一线员工的工作沟通工作，对项目团队18名成员（包括项目经理）进行了访谈，传达公司组织结构调整后的相关变化及制度更新，并收集员工对公司的意见与反馈。通过访谈，我们发现优化业务流程、缩短审批周期以及明确工作职责等问题是员工关注的焦点。

3、员工社保办理情况

积极做好员工社保的动态管理，及时处理入职及离职员工的社保变更工作。

　三、培训工作

20XX年上半年开展的培训包括：针对1—6月份新员工的入职培训；4月份关于资金相关内控表单的使用培训；4月份组织架构调整的培训与宣贯；5月份的财务相关资金审批及支付流程培训；6月份的项目管理施工组织计划培训。

未来的培训工作，将根据公司的发展战略及人力资源战略规划，围绕各职级和岗位的能力胜任力模型进行培训体系的开发，优先针对核心业务团队及中高层管理者开展管理意识、管理工具、业务技能及工作流程的培训。

　四、人力资源战略规划、组织规划、流程与绩效工作

1、在6月份总经理的领导下，制定了20XX—20XX年的人力资源战略规划，重点围绕用人标准、需求预估及实施计划调整接下来的工作重点。

2、根据组织架构的调整，对各部门职责进行了梳理，并通过岗位分析优化了各岗位的职责，相关修订将在总经理审批后全员发布。

3、依照人力资源战略规划，开发能力胜任力模型，优先进行与项目经理、客户经理、采购员、造价员及部门经理等岗位相关模型的开发，结合各岗位员工与相关领导的意见，进行模型评估与实施工作。例：职级序列。

4、配合财务部对资金审批及支付流程进行了优化梳理，同时对采购流程中存在的问题进行观察，并设计了采购业务流程的优化方案。

5、在1—2月完成了上一年度的年终考核，并在总经理的领导下制定了20XX年的绩效实施方案。

　五、人力资源开发与管理中存在的问题：

1、公司员工的学历普遍偏低，专业与岗位不匹配，新进员工的工作经验及在大型企业的工作经历普遍不足。虽然应对日常工作能够完成，但在统筹规划和创新方面显得捉襟见肘，现有的人力资源在结构和质量上均难以满足公司的发展需求。

2、人才储备明显不足，针对公司及各单位人员需求的预测不足，导致空缺岗位及新增岗位无法及时补充或找到合适的人员。这需要人力资源部与各用人单位协同努力，做好人员需求计划和人才储备工作。

3、招聘渠道单一。20XX年上半年公司主要依赖网络招聘，但该渠道所引进的人才素质偏低，因此应进一步拓宽招聘渠道，加强与本地高校的联系，招募一些品学兼优且专业对口的应届毕业生，亦需加强猎头工作的开展。

4、激励机制缺失，员工积极性下降。薪资分配制度尚不够完善，未能及时响应员工的需求，导致部分员工的工作积极性受到影响。薪资体系未能合理增长，也未能体现员工能力和贡献的差异性，进而影响了员工的积极性。需构建公平合理的内部分配机制与制度体系。

5、培训工作未能跟上企业的发展要求，未能及时提升相关岗位人员的知识水平与专业技能。上半年几乎未开展有效的培训工作，未能发挥培训的价值。

针对上述问题，责任在于人力资源部，基于这些问题，拟定下半年开展以下工作：

1、结合公司实际情况，开发能力胜任力模型，并搭建基于该模型的招聘体系、培训体系、薪酬体系及绩效考核体系。

2、拓宽招聘渠道，增加招聘的精力与投入，重点围绕核心岗位进行有效招聘及猎头活动，加强人才储备与培养的意识，推动校企合作。

3、围绕现有团队改造为核心，开展针对性培训，开发高质量、符合公司发展需求的实用技能与管理类培训课程。

4、积极配合总经理进行核心业务流程及管理流程的再造工作，确保流程优化与公司战略发展相一致。

人力资源半年度工作总结 2

人力资源管理的核心在于为企业解决实际问题。如何从日常的事务性人事管理工作中脱颖而出，使自己真正成为对市场业务有深刻理解，并推动企业高效运营的战略性人力资源管理者，是我们人力资源部门每一位员工面临的重要任务。

凡事预先计划，方能稳步前行。根据年初与办公室签署的“20XX年度目标责任书”中的要求，人力资源部将在今年的工作重点集中在以下几个方面：

1、优化公司组织架构与人员配置；

2、构建系统化的培训体系；

3、制定合理的绩效考核方案；

4、加强企业文化的建设。以上四项工作不仅需要明确的时间节点，同时也需持续推进。

目前已来到7月，时间过半，任务也应达成一半。回顾今年上半年人力资源部的各项工作，通过公司每月实施的目标计划管理，我们确保了各项工作能够按照既定的时间节点基本完成。

一、本部门上半年工作

（一）招聘管理：

今年上半年通过多种招聘渠道，包括网络招聘、现场招聘和猎头服务，截至6月30日，我们共招募员工108人（同期离职人数为139人），其中副经理级及以上职位成功录用9人（同期离职人数15人），目前公司在职员工总数达到403人。

（二）人力资源规划：

今年3月，我们完成了对公司组织架构及人员编制的重新梳理，制定了人员优化方案并通过评审，对物业部、物流部及部分事业部进行了人员调整和裁撤。

（三）绩效考核：

在1月制定了公司统一的绩效考核方案，经过培训后实施，结合月度计划考核的关键指标，按季度对各部门（包括事业部）进行绩效评价。目前，第二季度的绩效考核已顺利完成。

（四）培训管理：

我们在3月份制定了20XX年度的培训实施方案，并经过审定、修订和细化后付诸实施。从3月份起，公司共开展了16场培训活动，共有1127人次员工参加。

我们逐步建立了公司内部讲师团队，参与培训的经理级以上人员均为兼职讲师。

（五）薪酬社保福利：

我们为新入职员工及时办理社保，确保参保率达到100%，实际参保员工320余人（不包括在成都参保的人员）。

在上半年，我们共处理员工工伤事故5起。

（六）员工关系管理：

1、妥善处理离职员工的面谈事务，根据《劳动合同法》的相关规定，对公司解聘员工进行经济补偿，避免法律风险。

2、积极做好跨部门人员的沟通，重点了解新员工的工作表现及对公司管理的反馈，并向领导汇报。

（七）企业文化建设：

1、在5、6月份，办公室组织了全员体检和旅游活动，取得了良好的反馈。

2、目前已完成公司服务文化的规划与实施方案，待审批通过后，我们将开展关于“提升服务质量”的全员培训。

（八）竞聘管理：

在年初，我们组织实施了中层管理人员的竞聘活动，共有8名人员报名，7名管理人员成功晋级。

依据各事业部门的业务需求，组织了主管级人员的竞聘，共有15名一线员工入选。

（九）其他：

我们较好地完成了公司领导交办的其他任务。

二、本部门下半年工作计划：

（一）招聘管理：

根据公司业务发展需要，我们将适时进行招聘，力争在7月31日前为公司招聘到广告策划总监、电商部总监及副总监级人员，同时协助开发公司部分岗位的招聘工作。

（二）培训管理：

我们将自行开发符合公司发展及员工成长的培训课程，并加强对内部讲师团队成员的培训，持续丰富和完善公司的年度培训管理体系。

（三）绩效考核：

根据领导的指示，将财务指标、客户满意度等纳入各部门的季度绩效考核中，进一步增强考核的针对性和科学性。

（四）企业文化建设：

20XX年是公司的“文化年”，下半年我们将积极弘扬服务文化，通过多样化的员工活动（如评选“星级员工”、趣味运动会等）不断提升全体员工的服务意识和服务质量。

三、存在的问题及改进措施：

1、本部门基础岗位员工的专业知识和能力较弱，主动性需加强：

解决方案：（1）开展部门内的培训活动，通过交叉培训和自学等形式，增强员工的专业技能，提升岗位适应能力；（2）实施走动式管理，了解各部门业务动态，提高本岗位工作的主动性及敏感性，尽量为其他部门提供支持。

2、员工招聘质量和效率未能满足迅速发展的需求：

解决方案：（1）与领导及用人部门深入沟通，及时获取公司关键人才需求信息，并进行合理分析，选择合适的招聘渠道；（2）快速熟悉公司市场业务，成为既懂人力资源又了解招商管理的复合型人才。

3、部分OA流程仍不够完善，偶有错漏，影响正常审批：

解决方案：OA管理员应熟悉公司组织架构、职责审批权限和业务流程，增强自身专业知识及实务能力，避免只充当“救火队员”，应主动识别并解决问题，做到举一反三。

人力资源半年度工作总结 3

20xx下半年已经悄然来临。在回顾20xx上半年的工作与生活时，我深切感受到公司及我身边同事所经历的显著变化。我们的品牌稳步提升，团队成员也都在不断进步，朝着共同的目标努力着。新的半年带来了新的挑战，而我们在以崭新的姿态迎接未来的亦应当总结过去一年的奋战与成就。

人力资源部自成立以来，已经走过了一年半的历程，我有幸见证了这一过程。从最初的不完善，到如今的成熟与规范化，部门的成长让我倍感自豪。自20xx上半年以来，团队不断壮大，专业人才的加入极大地提升了我们的专业水平，人力资源的建设也逐渐走向规范化，职能作用得到了更为清晰的体现。公司领导对人力资源部的关注和支持，无疑是我们最大的动力。

通过全体成员的共同努力，越来越多的同事开始认可和支持我们部门的工作。上半年的工作中，由于人手不足，许多任务未能顺利开展，我们主要集中在基础工作上。自总监上任以来，针对人力资源部进行了系统的梳理，明确了每个人的职责，使工作分工更加细化。现将20xx上半年的工作总结如下：

　一、员工人事档案及其他资料的收集与管理

我们对档案进行了进一步的完善，以确保公司档案的完整性，为后续的数据分析提供更加准确的信息。由于档案内容涉及公司机密，我始终保持高度警惕，严格遵守保密原则。我们协助上级掌握人力资源状况，并及时填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划提供准确的信息支持。

　二、员工劳动合同的管理

我们办理了劳动用工及相关手续。目前，劳动合同的签署工作进展并不顺利，主要是因为市场推广部的业务人员较为分散，集中签署的机会少，导致部分员工尚未完成合同签署。我们计划在年底时，争取顺利完成合同的签署工作。

　三、结合公司制度和国家法规管理员工考勤及请休假

我们按月准确出具考勤报表，而员工考勤的管理是一个难点。公司自实行上班刷卡管理以来，一些员工对此制度尚未完全适应，导致考勤效果不尽如人意。今年，我们针对考勤问题进行了重申，并与综合管理部进行了深入讨论，改善了考勤系统。然而，由于不同岗位的工作性质要求灵活的工作时间，考勤数据的精准性依旧面临挑战。为确保考勤公平公正，系统的完善势在必行。

对于我个人而言，未来应在认真工作之余，加强学习，不断提升自身的专业素质，以迎接更大的挑战，确保不被时代潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎实做好每一项工作。20xx下半年，人力资源部的责任将更加繁重，我们一定会制定并落实新的工作计划，以实际行动和成绩来证明自己。希望公司在接下来的岁月里，蒸蒸日上，发展得更好。