年度体检中心工作回顾与总结2篇

工作总结10小时前

体检中心在医院领导的支持下,逐步发展壮大,过去一年为4000多人次提供免费体检服务,收费体检人次也达到6000余次,收入超80万元。工作成就包括:组织大型体检活动,优化流程并获得顾客好评;开展专业技能考核,提升员工服务能力;实施早班制度,方便顾客。新体检管理系统的上线提升了管理水平,但仍面临检查医生不足、设备缺失等问题。20xx年,体检中心承接53个单位,体检人次达到6950,收入超127万元。通过多样化体检套餐、职业健康监护以及医疗科普宣传,提升了公众健康意识。然而,体检认知差异与部门协调不足仍是主要问题,影响了体检效果与服务质量。体检中心以科学、准确、高效的服务为核心,努力实现长期稳定发展。

体检中心年度工作总结

体检中心年度工作总结 1

时光飞逝,20xx年已经过去了大半,在医院的正确领导和热情关怀下,体检中心从无到有,不断增加专用体检设备,增添专业工作人员,持续提升服务理念,严格规范内部管理。目前,体检中心共免费为四千余人次提供体检服务,收费的个人及团体体检服务也达六千余人次,累计收入超过八十万元。主要工作成就体现在以下几个方面:

1、周密组织,细致准备

在院领导的亲自指导下,协调全院十三个部门,圆满完成了学院、管委会全体职工及中学经开区分校等多次大型体检活动。虽然经验尚浅,但我们在逐步探索中取得进步,目前已经理顺了体检流程,优化了就餐地点与方式,赢得了体检顾客的一致好评。

2、严格管理,提升技能

不定期开展体检所需专业技能考核,采用多种灵活的考核方式,在不影响正常体检工作的情况下,对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训,以提升服务技能。

3、提前上班,体现人性化

为了给体检顾客提供充足的时间,并避免因体检耽误早餐,经过院领导的同意,我们在全院率先实施早晨提前一个小时上班的特别工作制度。经过两个月的运行,确实为体检顾客提供了极大的便利,赢得了顾客的一致赞誉。

4、精诚协作,共同发展

在时间紧迫、经验不足、人员短缺的情况下,我们与院信息科及体检软件公司的工程师密切合作,在不到两周的时间内调试完成新体检管理系统,并正式上线。新系统的启用,标志着我院体检管理水平已跃升至全市先进水平。然而,仍然存在一些问题,比如专职体检检查医生未配置,部分体检专用设备尚未到位,相关科室的团结精神有待加强,面对问题的态度不够积极,部分科室对新体检系统的熟悉度有待提高,专职体检市场开发的人员仍待到位,无法保证稳定的体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行趋势存在脱节等问题,正在逐步完善改进中。

全体体检中心的工作人员愿以百倍的热情,全心全意地工作,致力于体检中心的快速、长期和稳定发展,为我们的青春贡献力量。

体检中心年度工作总结 2

20xx年,在医院党支部和院领导的领导下,我体检中心以开拓并提升体检业务为核心目标,始终将科学、准确、高效的服务质量作为工作的重心。我们严格管理,聚焦工作重点,充分挖掘内部潜力,有序开展职业性健康体检。截至目前,已承接体检单位53个,体检人次达到6950人,体检费用收入为1270816.88万元。以下是本年度工作

一、20xx年工作概况

1、提升体检服务质量,做健康守护者。根据不同受检人群的需要,我们制定了多样化的体检套餐,供各单位和个人灵活选择,圆满完成了体检的组织、咨询及结果解读工作。

2、在院领导的指导下,我们积极与县监督所沟通,成功争取到为全县从业人员开展健康体检的任务,同时设立了职业健康体检采血点,调派专业人员为体检者采集化验标本,保障健康体检人群和患病人群的有效分离,杜绝交叉感染风险。这一工作的顺利推进,不仅提升了医院的知名度与影响力,还为医院带来了可观的经济效益。

3、充分调动全体职工的积极性,利用良好的社会关系,我中心主动协调争取到县内部分机关、企事业单位在我院开展一般项目的集体健康体检。我们抽调专业技术人员进行体检,内、外、妇、口腔等科室的经验丰富医师也参与其中。由主检医师根据检验内容和结果综合分析评估,并提供科学的体检结论及后续防治建议。我们还根据受检单位的需求,派遣资深专家深入单位,为员工讲解常见病及多发病的预防和保健知识。

4、通过多种渠道收集整理辖区内各企业的基本情况,掌握各用人单位主要的职业病危害情况,以及接触职业病危害作业的劳动者和职业病患者的基本资料,先后对2家企业的140名职工进行了职业健康监护,并建立了完善的健康监护档案。

5、大力宣传医疗科普知识,提高公众健康意识,使人们认识到健康体检在未病阶段的重大意义,增强了人们进行健康体检的自觉性和主动性。我们制定了《职业病健康体检中心手册》,并向公众免费发放,进一步提升了群众的健康保健意识。

二、职业健康监护

本年度,我们共承接了53个体检单位,进行集体健康体检50个,参加体检的职工总人数约为6702人。每位职工及时收到健康体检报告,针对体检结果,主检医师提供了综合分析报告和相关预防建议及健康指导。对可能接触有毒有害物质的3家企业进行了监控,涉及的生产工人总数为200人,其中48人接触有毒有害物质,所有参检职工均建立了职业健康监护档案,并完成网络直报工作。

三、体检情况综合分析

对本年度6950名参与体检的工作人员的体检结果进行综合分析显示:各项体检指标正常的比例约占29%。在代谢综合症指标中,高血脂、高血糖、高尿酸等问题普遍存在;男性中较常见的疾病有脂肪肝、胆囊炎、胆囊结石及颈椎病,而女性则以乳腺疾病和颈椎病为主。经过职业健康体检的人员中未发现禁忌症。

四、工作中存在的问题

1、体检认知差异导致期望值过高,容易引发纠纷。体检的核心宗旨在于“早发现、早干预、早治疗”,但部分受检者未能正确理解这点。由于医疗设备和技术的限制,参检单位和个人对体检的认知存在差异,造成期待与实际结果的落差,进而导致受检者对体检产生怀疑,甚至认为体检仅是形式。针对这一普遍存在的心理认知问题,我们缺乏有效的解决方案。

2、体检中心的工作需要与临床、护理及各功能检验科室的配合,协调不足的情况时有发生。抽调人员在工作中常常面临困难;另外,由于环境条件的制约,一些功能科室无法为健康体检者开通绿色通道,健康体检者往往与门诊及住院病人共用通道,导致一次性集中进行检查,影响了各项检查工作的正常秩序,因此也增加了健康体检者与病人之间的冲突,给医疗环境带来了负面影响。

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