网格员年度工作总结报告(精选20篇)

网格员在社区管理中发挥着重要作用，通过信息采集、综合治理、民政服务和劳动保障等多项工作，为居民提供服务，解决实际问题。过去一年的工作中，网格员通过上门走访、处理居民矛盾、开展宣传活动，提升了居民的安全感和满意度。特别是在疫情防控期间，网格员积极参与居家隔离管理，确保物资供应，关心居民健康。网格员也面临着信息录入不足、居民参与度不高等挑战。未来工作计划将着重提升服务质量、加强信息管理和强化居民互动，继续推动社区和谐发展。

网格员个人工作总结 篇1

在回顾过去的20xx年，我深感在工作中还有许多不足之处。我将继续秉持工匠精神，努力让更多居民感受到网格员对社会的关心，以服务群众为己任。

自从20xx年3月我转岗成为社区网格员以来，得到了社区领导和同事们的支持与帮助，使我的工作能力和专业素养得到了显著提升。社区工作涉及方方面面，事事紧张而繁琐，都是在为群众服务的最前沿。虽然网格员的岗位看似微小，但我们的工作充分体现了政府对群众的关怀，以及为群众解决实际问题的决心。当我看到居民对我工作的认可时，那份自豪感不禁油然而生。在过去半年的社区工作中，我积累了许多宝贵的经验，现将工作总结如下：

一、信息登记。通过上门走访、入户核查和日常巡查，及时掌握辖区内的基本情况。

我负责的张家坡社区5号网格，管辖区域包括9栋居民楼，共322户家庭，723名居民，门面36间，市场1家。通过入户走访，我对辖区内的情况有了更清晰的了解，也让居民对我们网格员产生了初步的认识，并在每栋楼推选了一位热心居民担任楼栋长，以便日后更好开展工作。

二、综合治理及城市管理。及时处理居民反映的矛盾，排查并化解各类纠纷。

我的网格位于城乡结合部，城市管理问题也非常突出，常有居民来社区寻求帮助解决矛盾。例如，东山大道287号与汉宜村交界处，由于汉宜村的污水管道堵塞，导致污水流入287号的居民家中。在居民的反映后，我与社区领导多次与汉宜村村委会进行沟通，并将此事上报至矛盾化解平台，在街道和城管部门的支持下，最终为居民修复了下水管道。过去半年，我共成功化解了包括下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等在内的12起社会矛盾。

三、劳动保障。为下岗和失业人员办理失业证，并组织就业困难人群参加职业技能培训和现场招聘活动。

四、民政服务。为年满60岁的老人办理老年证，并对家庭收入变化的低保户进行上门核实，及时上报情况。统计辖区内60岁以上的老年人数，并对他们开展问卷调查，以了解老年人对社会养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面及流动人口进行清查，为流动人口办理婚育证明，组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的相关活动。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金，并采集孕妇及新生儿的信息。

尽管社区网格员的工作繁杂琐碎，但只要始终坚持为群众服务、切实为他们解决问题的信念，乐于奉献，甘于吃苦，扎根本职岗位，热爱自己的工作，就能够在群众中树立良好的形象，把本职工作做好。

网格员个人工作总结 篇2

一、加强宣传，建立组织

在党的__届五中、六中全会精神指导下，秉持科学发展观，依托网格化管理，保障新体制建设。构建一个覆盖全面、责任明确、职能到位的管理服务网络，确保社区工作趋向标准化、规范化、精细化和科学化，以适应现代城镇社区的社会服务需求和发展方向。

20xx年12月28日，上派镇召开网格化管理工作动员大会，并制定了《上派镇网格化管理实施方案》。根据文件要求，爱和社区利用多种渠道和形式进行宣传，营造良好的舆论氛围，在小区宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，提升居民对网格化管理的知晓率、支持率和参与率。

为切实推进社区网格管理工作，我社区于20xx年元月6日召开会议，传达县镇网格化管理会议精神，成立了以社区党总支书记吴邦尤同志为组长的爱和社区网格化工作领导小组，成员包括：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，由吴昌明兼任主任，李家福同志任副主任。

按照网格化管理要求，我们实施三级管理网格：

即：社居委→网格长→网格员

两委成员根据责任片进行网格化管理划分，吴邦尤同志负责建新片，张伏宏同志负责站前片，吴昌明同志负责爱和片，张诗桂同志负责消防李湾片，刘琼同志负责人民片。

通过创新社区管理机制与实践，建立科学的分工合作机制、高效的运作机制和规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化，全覆盖和全天候、零距离的服务。

二、划分网格，落实责任

依据区域特点和任务要求，构建条块结合、上下联动、整体推进的网格化管理。我们依据不同类型的居民区，如自管小区、物业小区、单位小区和散居居民区等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任，网格员则由热爱社区并具备一定文化素养的居民担任。

经过社区网格化领导小组的讨论，我们科学划分了14个网格，设立6名网格长和14名网格员。社居委对所有网格长和网格员进行了多次培训，以确保他们掌握网格化管理工作的各项业务能力。

三、强化管理，建立制度

爱和社区网格化管理领导小组落实“人员、职能、任务”三重落实。网格责任人负责民政、计划生育、就业、社保等工作，协助党建、创建、综治、安全生产等任务，承担信息收集、便民服务、简单问题处理等职责，同时还要服从中心工作的指挥和协作。社区受理中心由社区负责人及相关工作人员（可轮值）组成，负责社区事务的综合分析、初审、公示、问题调处及窗口服务。

网格责任人需强化责任意识，做到勤于思考、行动、沟通和记录，成为问题的第一发现者、受理者和协调者。在启动阶段，网格责任人需实行“双岗双责”，迅速熟悉相关政策和工作流程，并逐步过渡至“一岗多责”。他们要敏锐发现、妥善处置问题，及时上报。推行错时工作制，每天至少巡查一次，与居民沟通，增进感情，了解社情民意，认真填写工作日志，做到日清周结，确保信息录入的及时性，保护居民个人隐私。

建立爱和社区网格化管理年度计划，确立办公场所，设立“一站四中心”，将网格化管理相关制度张贴公示，设立固定办公室。网格员需上门登记信息并持证上岗，明确责任区、日志记录及区域示意图，并在显眼位置公示网格长、网格员的照片、联系方式、责任范围及服务内容，确保任务清晰。

对网格责任人及网格员实施定期考核，考核方法另行制定，对长期不能满足工作要求的，将按相关规定进行转岗或辞退。网格责任人需自觉接受各级监督，包括上级、内部、社会和群众的监督，任何玩忽职守行为将依法处理。

四、信息采集，建立档案

在上派镇网格化领导小组的指导下，我社区于2月20日全面启动网格化信息采集工作。在采集之前，社区网格化领导组建立了责任区域图和平面图。每周，责任人需主动深入网格，每次入户次数不少于3次，并确保入户率不低于4%。在入户过程中，要求使用文明用语，礼貌待人，真实填写居民基础信息，重点掌握残疾人、空巢老人及孤居老人的信息情况。必要时，我们会召开碰头会，分析民情民意。在每周居民基础信息汇总分析会上，文件整理上报，确保信息采集质量，同时严格遵守居民信息保密制度。

截至3月10日，全社区14个网格（实际居住10个），登记住户4686户，总人口16074人，其中常住居民9074人，流动人口3000人，挂户4000人，通过入户采集工作，摸清了社区的基本情况。

五、流动人口，网格管理

通过网格化管理，我们全面掌握了社区的流动人口情况，健全了各类档案资料，确保底数清晰、情况明朗和管理规范。在本次流动人口摸底工作中，我社区共登记流动人口3000人，外县流入703人，陪读684人，务工1254人，其他359人。

对发现的违法闲散人员，坚决打击，维护社会的和谐稳定。我们建立健全流动人口的管理网络，理顺各职能部门的协作关系，形成齐抓共管的社会管理新局面。

坚持“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的理念，将流动人口管理服务工作放在重要位置。对暂住人口和房屋出租户建立管理台账，保持平等、亲情和人性化的管理，增强流动人口的安全感。开展治安防范宣传，提高流动人口的保护意识，通过房管站加强管理，调动广大干部群众共同参与流动人口管理服务工作。

强化管理措施，严格依法管理，流动人口管理工作站要充分发挥职能作用，建立规章制度，实现流动人口管理的规范化、法治化。

在社区网格化管理的推动下，4月18日，《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》（试点）建设工作在镇综治办指导下，有效推进。信息栏详细记录辖区内每幢楼、每套房屋的位置信息及每户家庭的情况，方便社区快速掌握人口动态，为计生、综治、社保等工作提供有力支持。

六、逐步完善，长效管理

要逐步强化网格化管理的五项功能。

一是信息联通功能；快速准确获取和反馈信息；

二是快速处置功能；受理、调解、处置环环相扣，运转顺畅；

三是资源配置功能；整合党的基层组织、行政、社会及市场资源；

四是全民服务功能；社区居民能够及时便捷地获得多样化、高质量的服务；

五是社会保障功能；为居民，尤其是弱势群体提供救助与志愿者服务。

结合自身实际与外部资源，推动社区单位共驻、共建、共享，明确各自的责任与义务。网格化管理的实施使日常工作更加精细化和具体化，责任明确，区域划分清晰。

网格化管理是一项新的工作，我们将认真推进，使其更为常态化、规范化和制度化，真正实现社会管理创新的新阶段。

网格员工作总结。自三月份以来，我们经过选拔与培训的社区网格管理员正式上岗。对于我们来说，这不仅仅是新工作开端，而是角色转变的开始，社区的工作远比我们想象的复杂。

本周的工作从对解放路社区的了解开始。解放路社区面积约0.3平方公里，以解放路商业步行街为核心，周边主要街道包括环城南路、陶珠路和云集路。该社区内有新建高层建筑如长安阁，也有老旧杂居楼，诸多单位及商业门面构成，成为我们网格管理员工作的常态。

了解社区后，我们开始学习居委会的日常工作。社区工作需在上级指导下、党支部带领下，做好卫生、社会保障、文化、计划生育和治安等管理，同时组织便民服务与社区公共事务，激励志愿者队伍，引导开展教育、文化和体育活动，努力营造丰厚的社区文化氛围，增强居民归属感和凝聚力。作为网格管理员，我们就是居民的管家，为他们创造和谐生活。

最初，对于社区的看法仅是政府机构，而今的社区管理模式则是多方协作的综合治理。管理的最终目标是维护社会秩序促进发展。过去管理主体主要是政府，但现今是政府、非政府和志愿者的多元组合。传统模式依赖权威，运行方式自上而下，而如今则需要多方互动，网格员需建立合作关系，推动社会治理的深化。

本周主要围绕居民的入户调查展开，结合以往的数据，我们逐步开展了一部分居民情况的登记工作。尽管整理数据量庞大，入户调查工作仍在进行中。工作中，我们开始注意到小区物业、业主委员会与居委会之间的关系问题。居委会应避免干预小区内部，但行政本质却要求控制。我们网格员需更好地扮演服务者、合作伙伴和沟通桥梁。

本周的工作就是这些，下周我们的入户调查工作将全面展开。面对一些问题的思考可能不够全面，但我们相信随着工作的深入，我们将获得更好的思考，得出更准确的结论。社区网格员的工作是对我们的挑战，无论多么艰辛，我们都已做好准备！

网格员个人工作总结 篇3

一、数据分析助力网格员工作“高效化”

（一）建立健全“网格信息一览表”，做到对户熟悉；

（二）实施问题记录机制，确保对事有知。

二、“脚踏实地”增强居民“安全感”

（一）小区常态化巡查，锻造“火眼金睛”的真能力；

（二）重点区域强化关注，确保“无死角”的严格把控。

xx年为进一步提升居民对网格工作的认知，启动了第二届“车塘优秀网格员”线上评选活动，历时两周，共有4200多位居民参与投票，最终评选出5位“人气网格员”。

xx年是充满挑战的一年，年初的疫情防控、年中的强风暴雨、年末的严寒防护，回顾这一年，我们在工作与生活的点滴中，感受到了温暖与力量。

经过前期的评估考核、网格长推荐、居民走访，最终选出4位“杰出网格员”。

xx年是“网格治理”创新的开端，今年共计处理事件1350件，办结率达100%。从年初的疫情应对、到夏季的环境整治，再到年末的人口普查，均体现了“网格治理”的积极作用。

网格工作不仅是一项普通的职责，更是一份沉甸甸的使命。

下一步，车塘社区网格员工作小组将严格依照上级指导方针，团结一心，创新突破，认真实施巡查、信息上报和服务工作，推动问题闭环解决，为提升社区网格化管理工作质量，解决居民生活中的突出问题，贡献应有的努力和责任。

网格员个人工作总结 篇4

转眼间，我已经在社区担任网格员一年多了。在这段时间里，在社区领导和同事的支持和指导下，我的工作技能和业务水平得到了很大的提升。社区的工作涵盖了方方面面，虽说繁琐却充满意义，每一项都是与居民息息相关的基础性工作。虽然网格员这个岗位微小，但我们的工作体现了政府对群众的关心和服务，当我得到居民的认可时，心中自豪感油然而生。今年的工作总结如下：

一、信息采集。

通过上门登记、入户走访和日常巡查，逐步掌握所负责区域的基本情况。作为龙桥社区的网格员，我负责的是站南路的主要区域，这里有20栋居民楼，住户超过200户，居住人口约为500人，还有5个单位和一个汽车中心站。通过上门入户的方式，我对辖区内的情况有了较为清晰的了解，这也使居民对我们这个网格员产生了初步的认识，方便了今后更好地开展工作。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众所反映的各种矛盾，与此同时进行纠纷排查。在我负责的区域内，由于靠近火车站和汽车站，周边的环境相对复杂，居民的管理问题较为突出，常常会找到社区寻求帮助。在处理邓家湾小区的下水道堵塞问题时，我与社区领导积极协调相关部门，将问题上报至矛盾化解平台，最终得到了街道和城管部门的支持，为居民修复了下水管道。经过一年的努力，网格内的矛盾纠纷数不到10起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理失业证，组织就业困难人员参加职业技能培训和现场招聘会。

四、民政服务。

为年满60岁的老人办理老年证，针对家庭收入变化的低保户进行上门核查并及时上报，同时对老年人进行问卷调查，以了解他们对社会养老服务的需求。

五、一年的主要工作。

1. 协助派出所开展‘一标三实’工作，共采集标准地址X余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋15000余套。

2. 改造老旧小区路面1300平方米，疏通下水道1850米。

自开展“网格化”工作以来，在上级部门的指导下，我们坚持以完善管理和服务、促进社会和谐为目标，按照“网格定位、多元服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求，对辖区实施了严格的网格管理。以下是我镇网格化工作的

一、工作开展情况

(1) 加强组织保障。镇党委和政府对“网格化”工作给予了高度重视，视其为“一把手”工程，建立了以镇、社区和网格为单元的三级管理网络，形成了层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记牵头的领导小组，设立专门办公室，负责日常工作。

(2) 营造宣传氛围。一是召开专题会议，镇党委和政府多次组织不同层次、类型的推进会，号召各村和企事业单位统一思想、明确责任，加强“网格化”工作。二是利用网格员进行宣传，提高群众的知晓率。

(3) 制定运行机制，确保工作有效推进。通过建立走访排查、对接转换、考核奖惩和教育培训四大机制，确保“网格化”工作顺利开展。重点建立上下对接机制，使每条职责任务在网格层面得以落实，形成“上面千条线、下面一张网”的工作格局。制定考核办法，将此纳入平安综治考核，推动工作落实。开展网格员、服务团队负责人等人员的集中培训，全面提高他们的服务管理能力。

(4) 加强信息录入。按照上级部门的要求，做好信息录入工作，确保日常工作的有序推进。

二、存在的不足

1. 思想认识有偏差。由于业务繁忙，网格员与管理者在工作中存在拖沓，思想上未能高度重视。

2. 信息录入不足。手机客户端和系统中存在信息录入不及时的情况，日常工作未能完全到位。

为此，接下来将采取以下措施：

1. 高度重视，网格员与管理者将严格按照规定完善网格化工作，提升思想认识。

2. 加强信息录入，确保及时录入相关信息，做好日常工作。

3. 严格问责，加强对网格化工作的督促考核，及时对相关责任人进行督促，促进工作有序开展。

网格员个人工作总结 篇5

下面我将就网格员的工作总结向大家汇报一下。

一、上级文件的指示和部署

1、密集发文指导。围绕网格员的工作，省、市及县级政府相继下发了一系列文件，对网格化管理工作进行全面部署。主要包括：《关于加强农村网格化管理工作的实施方案》（鄂政办[20xx]33号）、《全省网格员队伍建设的指导意见》（鄂综治委[20xx]4号）、《湖北省农村社会治理网格化建设标准》（鄂综治委[20xx]5号）。这些文件的下发，为网格员的工作提供了明确的指导和依据。

2、工作要求的明确。省、市政府强调，为了提升基层治理水平，确保惠民政策的有效落实，要将网格员的工作纳入年度重点工作计划，并要求各级政府和相关部门予以高度重视。为此，要求在本年度内完成70%的工作任务，确保到20xx年实现全覆盖。市委明确提出，我市的网格化管理工作将分阶段推进，力争在未来两年内完成所有网格的建立和完善。

二、当前网格员工作开展情况

根据上级的统一安排，我区结合实际情况，积极开展网格员的各项工作。目前，已开展了一系列有针对性的措施。一是文件的印发和会议的召开。我们以区政府的名义发布了《关于推进网格员工作的实施方案》，并成立了以区长为组长的网格员工作领导小组，为网格员的工作提供了组织保障。随后召开了多次会议，传达上级文件精神和工作部署，确保各项工作顺利推进。最近，我区在各乡镇召开了网格员工作动员大会，全面部署了下一步的工作计划。

二是乡镇网格员工作的逐步落实。在各乡镇，基础信息的采集工作已基本完成，目前正在进行信息录入，确保实现网格化管理。每个乡镇已经按照社区划分完成网格，选配了网格员，网格员由村民小组长或经过选举产生的人担任，各乡镇也成立了相应的网格化服务管理中心，确保各项事务得到落实。

三、请求领导关注的问题

1、机构设置和人员配备需求。目前，省、市已建立社会治理网格化服务管理中心，建议我区尽快成立相应的工作机构，配备必要的专职人员，以加强网格员的工作。该中心应作为副科级事业单位，由综治办进行管理，建议设置5名专职人员，以确保工作的有效开展。

2、经费保障需求。根据省级标准，网格员工作的经费应纳入县级财政预算。对此，常态化的工作经费和一次性投入经费两部分至关重要。

（1）常态化工作经费的需求：根据我区的网格划分情况，需为2543个组配置网格员，按照要求每人每月提供一定的补贴。预计每年需要的经费总额大约在390万元左右。

（2）一次性投入经费的需求：例如，基础设施建设及办公设备的购置，每个村（社区）需配置必要的办公设备和信息系统，合计需求约为100万元。

这些经费需求的落实，将为网格员工作提供强有力的支持，确保各项服务能够落到实处。我们也会积极寻求上级财政的支持，确保网格化建设的顺利推进。

网格员个人工作总结 篇6

我们小区的网格员工作任务繁重，尤其是在当前特殊时期，外来人员数量较多，疫情防控工作时刻不能松懈。街道办事处也给予了我们社区更多的支持和人手，使得疫情防控工作得以有序推进。

截至目前，我们社区内有205名湖北籍人员正在进行居家隔离，针对这一情况，我们制定了详细的居家隔离管理方案，确保每位隔离人员都能得到妥善照顾。我们明确责任，定期对这部分人员的垃圾进行消毒处理，利用微信和电话进行日常沟通，询问他们的生活需求与健康状况。

在疫情期间，许多居家隔离的家庭面临着生活必需品短缺的问题，我们的网格员积极主动，扮演起“生活助理”和“快递员”的角色。我们精心挑选易储存的蔬菜和肉类，送到隔离家庭的门口。在送货的过程中，我们不仅给予物资上的支持，还与他们聊聊天，帮助他们缓解焦虑，增强信心，尽量让他们感受到社区的温暖与关怀。

网格员个人工作总结 篇7

我作为一名网格员，始终坚持以服务社区居民为宗旨，积极落实各项工作任务。在所在街道党工委的指导下，我认真贯彻党的方针政策，努力做好网格员的各项工作，现将我的个人工作总结如下：

一、积极开展社区信息收集工作。

我每周定期走访辖区内的居民，及时了解他们的生活情况和需求，认真记录信息，将其整理归档，确保社区管理信息的真实和准确。我主动与社区内的各类机构沟通，传递居民的诉求和问题，力求为大家提供有效的解决方案。

二、协助社区进行环境卫生整治。

为了提升社区环境卫生，我协调社区志愿者，组织开展了多次清洁活动。在活动中，我带领大家清理小区内的垃圾，并对绿化带进行修剪，努力提升居民的生活环境。通过大家的共同努力，社区的环境面貌得到了显著改善，居民们纷纷表示满意。

三、加强对特殊群体的关心和帮扶。

1、定期走访困难家庭，了解他们的实际需求，并向社区提供帮助。我为这些家庭提供了生活物资，尽力满足他们的基本生活需求。

2、在节假日期间，我特别关注孤寡老人，组织志愿者为他们送去节日慰问品，并陪伴他们聊天，传递温暖，让他们感受到社会的关怀。

3、针对辖区内的残疾人，我积极协助办理相关的福利申请，为他们争取更多的帮助，让他们感受到社会的温暖。

四、深入开展安全隐患排查工作。

我定期对辖区内的消防设施、公共设施进行检查，及时发现并反馈安全隐患，确保社区的安全。组织居民开展消防知识宣传活动，提高大家的安全意识，增强防范能力。

五、推动社区文化活动开展。

结合社区的实际情况，我策划并组织了多场文艺活动，例如书画展览、社区运动会等，丰富了居民的文化生活，提升了大家的参与感和归属感。通过这些活动，加强了邻里关系，营造了和谐的社区氛围。

六、做好各类政策宣传工作。

我深入居民中宣传国家和地方政府的各项政策，特别是与居民生活密切相关的惠民政策，让大家了解自己的权利与义务，增强法治意识。

七、认真总结并改进工作。

在日常工作中，我定期总结经验和不足，并在工作中不断反思和改进。通过参与社区的各项事务，我深刻认识到了网格员的重要性，将继续努力，以更高的标准要求自己，为社区的和谐发展贡献力量。

网格员个人工作总结 篇8

20xx年，我们深入执行区委7号文件的要求，积极推进网格化社会服务管理工作，取得了一定的成果。

一、培训提升，凝聚共识

我们先后召开了街道工委(扩大)会议、工作推进会及社管通培训会，迎接副区长徐永全到西里社区了解网格化社会服务管理工作。还邀请区社会办主任陈刚进行“网格化社会服务管理工作是什么？为什么？如何开展？”的培训，针对街道副科以上的领导干部。这些措施为进一步推进网格化工作奠定了扎实的基础。

二、实施方案，协调推进

制定了《上地街道落实海淀区实施方案》。

1. 划分了12个网格和56个网格单元，确定了包格领导、格长和格员。

2. 完善和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，成功召开了两个委员会的第一次全体会议。

3. 落实了司法所、统计所属地管理等相关工作。

4. 成立了街道联合执法队，并开展相关的联合执法工作。

5. 调整了十大工作组，与社区网格实现了无缝对接。

6. 确认了区委办局、街道科室、各类协管力量及社区自治等下沉力量，并计划在年底前制作展示橱窗。

三、系统运转，稳步推进

1. 社区网格微循环运转良好，网格平均数值位于全区前列，已解决居民反映的问题262件，获得了区有关部门的表扬。

2. 街道网格小循环正常运行，目前已处理14个案件，较好地解决了部分社区网格反馈的问题。

3. 区级大循环畅通，尚无需上报的案件。

四、绩效考核，确保督导

我们完成了对格员、社区网格及属地专业部门的绩效考核工作。10月8日，公布了22个街道网格化综合绩效考评结果，我街道排名第二。

五、存在的问题与不足

1. 网格化工作的认知程度需进一步提高；

2. 整体联动作用的发挥仍需加强。

20xx年，我们将针对存在的问题进行积极整改，重点开展以下工作。

1. 进一步规范和完善体制机制建设，落实领导包格、主管科室包片、十大工作组及三级网格力量的工作制度，推动“入格、管格”，有效整合各类协管力量，发挥其作用。

2. 在现有上地街道城管监督与应急分中心的基础上成立城市服务管理指挥分中心。

3. 进一步提升信息化水平，充分利用社管通，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的综合管理信息E系统建设。

4. 全力做好全年网格化社会服务管理的绩效考核工作。

网格员个人工作总结 篇9

在日常的忙碌中，我感受到自己作为网格员的工作是充实且富有意义的。虽然我的职位并不显赫，但我能够为基层群众服务、解决问题，这让我倍感自豪。在过去的半年多里，我从工作中收获了许多，特此总结如下：

一、政治思想方面

我始终坚持拥护中国共产党的领导，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，结合科学发展观，不断提高自己的政治素养。在工作中，我认真执行领导的指示，积极与同事团结协作，注重理论学习，确保各项工作高标准、高效率地完成。

二、认真学习，规范管理。

根据市网格管理中心在社区发展战略下制定的工作计划，我仔细学习了网格员的管理实施细则。我的职责包括：

1、按照“一格一员、综合履职”的要求，主动收集和上报网格内的人员、房屋、物品及事件的基本信息。根据政府的统一安排，积极协助进行综合治理、城市管理、民生服务等工作。

2、依托社区e通，配合网格内相关单位，基于三实信息对网格内的房屋、门牌和居民等基础信息进行采集和上报。

3、普查工作。按照市、区网格监管中心的安排，走访网格内居民，及时采集和上报人口信息的变化。

4、日常巡查。在工作期间，我每天需要在网格内进行两次巡查，上午和下午各一次，每次不少于1.5小时，收集信息，核实各类社会矛盾和城市管理问题。

5、社情民意收集。在走访和巡查时，及时了解并反馈居民的需求和诉求，特别是特殊人群的意见，向社区及相关部门报告。

6、接收上级部门的指令，协助完成其他工作任务。通过对管理实施细则的学习，我更加明确了自己的工作职责，能够更有效地服务于群众和完成各项工作。

三、业务知识和工作能力方面

我始终以认真负责的态度对待每一项工作。刚进入单位时，面对居民的问题常常感到无从应对，但通过学习和实践，我逐渐积累了经验，能够较为从容地处理各类问题。我积极参加社区组织的培训，利用休息时间提升自身业务素质，努力提升工作能力。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责采集东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号的居民信息。至今已采集人口信息697户，共计20xx人。

2、综合治理

在网格内进行巡查，发现问题后及时上报，并在社区领导的指导下进行矛盾化解。

3、民政服务

在三月份，我们协助民政部门开展残疾人员的登记工作，走访调查，共登记了网格内10名办理二代残疾证的人员。

4、计划生育

协助其他网格员对辖区内流动人口进行登记，特别是对育龄妇女进行询问和信息登记。

5、城市管理协助社区卫生人员进行创模范城市卫生检查及复查工作。

网格员个人工作总结 篇10

一、对网格内居民情况的全面了解

在xx社区第x网格范围内，涵盖x号小区、xx街x号小区、xx街x号银行宿舍以及路x号x、x栋，共计：x栋楼、x个单元、x户居民、x户商铺，户籍人口总计为x人，流动人口x人，残疾人x人，低保户x户，老年人x人。

二、综合问题治理

作为网格员，我每天在辖区内巡查，及时发现并处理居民提出的各种问题和矛盾。在社区领导的指导下，我有效进行矛盾化解。比如在x月x日，有花园居民反映小区内x栋x单元x楼x号存在非法小作坊，晚上机器运转的噪声严重影响居民的休息。我接到投诉后，迅速前往小作坊，与商家沟通居民的意见，强调城市管理的相关规定，要求商家晚上九点后停止使用噪声设备。商家承诺将遵守，从那以后我再未接到该地点的投诉，这更坚定了我为居民服务的信念。我还参加了有关消防安全、流动人口管理和矛盾化解的会议，努力提升自己的业务能力。

三、民政服务与支持

在工作中，我根据每位残疾人的不同情况，制定相应的个性化服务方案。我协助低保专干进行低保认定和签到审查，协助劳动保障专干完成辖区失业人员的统一登记工作。

四、城市环境管理

我组织辖区内各类社会单位和居民小区负责人，精心安排、周到部署，号召辖区内的员工和居民共计x余人积极参与清扫单位院落和居民小区的环境卫生，努力提升社区环境。

五、食品安全监管

在工作中，我对社区内的农贸市场、大型超市、餐馆、小作坊、小食品店等进行了全面的检查和督促。经过检查，未发现有违规行为。我要求经营单位严格遵守食品安全管理制度、餐饮服务管理制度，并落实从业人员健康体检制度，以预防集体食物中毒事故的发生。

社区是居民共同的家园，社区的稳定与否直接影响到城市的繁荣。在实际工作中，网格员的工作虽然看似简单，但实际上却充满了复杂性。我将进一步加强学习，提升个人的业务能力，继续为社区的和谐发展贡献力量。

网格员个人工作总结 篇11

一、网格员工作总结书写内容

在撰写网格员工作总结时，我主要采用第一人称的视角，从我所在的网格工作 unit 出发，全面客观地总结工作情况。通过叙述、分析和讨论的方式，结合具体实践，阐述工作成就和不足。这种总结不仅要有实际意义，还需具备一定的理论深度。一方面，我们需要聚焦核心问题，讨论成功经验或面临的挑战时，不能面面俱到，需选择最具代表性的点进行深入探讨；另一方面，对关键问题进行细致的分析，比如在谈到成果时，要明确实施过程、选择的策略、取得的成效以及总结的经验；在分析存在的问题时，也要清晰地描述问题的本质、产生的原因、性质及教训。这种方式不仅有助于我们从工作中反思，也能将直观认识提升为理性思考。

二、网格员工作总结注意事项

调查研究

总结的对象是我在之前时间内执行的各项工作，在总结之前，我会进行必要的调查研究，尽量全面地掌握相关信息和工作进展。只有这样，才能确保总结的全面性，避免出现片面情况的泛化。

热爱

热爱网格员的工作是我保持高效工作的前提，也是撰写总结的重要基础。因为总结内容涉及到本职工作，如果我对业务不够熟悉，自然难以准确表达其核心所在。

实事求是

在总结阶段，我始终坚守实事求是的原则。对过去工作进行评价时，如果夸大成绩或刻意隐藏问题，最终会偏离总结的根本目的，这种不良倾向需要坚决抵制。

网格员个人工作总结 篇12

网格员个人工作总结如下：

一、要全面了解网格情况。

这里的情况主要包括两方面：

一是居民的基本信息，如姓名、年龄、民族、教育水平、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保障状况、健康状况、职业、户籍性质、生育情况等基本资料；

二是居民最关心和迫切希望解决的问题，以及公共设施的现状。了解这些情况是提升社区服务质量和推动地区发展的基础。

为做好此项工作，我定期深入居民区，融入群众中去。刚开始工作时，居民对我并不熟悉，存在一定的防备心理，许多信息难以获取。

经过一段时间的努力，频繁进行入户走访，居民逐渐熟悉了我，开始主动交流，了解情况也变得顺畅很多。摸清情况后，我在开展其他社区工作时，能更精准地对症下药，提高工作效率。

二、要不断加强学习。学习是网格员提升自身素质和更好服务居民的关键途径。

学习内容应包括与居民生活息息相关的中央及地方的重要会议精神和新出台的政策法规，如党的重大会议精神、单独二孩政策等。特别是要针对性地选定学习重点，并持之以恒。

要努力将新政策及时宣传给居民，尤其要对养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常见问题做到心中有数，确保能准确解答居民的咨询，并提供具体的办理流程和条件。

三、要提供细致周到的服务。服务的前提是了解网格的基本情况，掌握居民最关心的热点和难点问题。

我经常走访网格区域，观察周边环境和公共设施，对居民进行深入的调查。这些工作对于提高服务质量和效果至关重要。通过调查，部分困难的居民得到了相关部门和社区的援助，我们还积极联系环卫部门进行了环境整治，改善了污水处理和排水设施，为居民创造了良好的生活环境。

也为育龄夫妻提供了计划生育的相关服务，定期组织免费的健康体检，并长期免费提供避孕药具。

四、要发挥好监督职能。

作为网格员，在为居民服务的也要履行监督者的职责。在日常入户走访中，一旦发现违法违规行为或社会矛盾，要及时制止，能够自行解决的立刻处理，不能解决的则要及时反馈给社区或通过居民诉求渠道上报相关部门处理。

网格员个人工作总结 篇13

网格员是社区工作的重要组成部分，在疫情防控的关键时期，发挥着不可或缺的作用。自接到疫情防控工作通知以来，某某社区的网格员们迅速行动起来，全力以赴投入到这场没有硝烟的战斗中。

一、践行“责任”，义不容辞

根据上级要求，社区及时成立了疫情防控领导小组和志愿服务队，明确了网格员的职责，确保每一位网格员都清楚自己的任务，人人肩负起防控重任。

二、践行“细致”，落实到位

全体网格员24小时在线，迅速进入应急状态。通过整合社区资源，网格员与社区卫生服务站、物业、派出所等单位联手，形成合力，确保疫情防控措施落实到位、无死角。

(一) 每天召开防控工作会议，自xx月xx日以来，已召开会议12次，及时传达上级指示，制定详细的工作计划。

(二) 开展细致的排查工作，网格员逐户联系居民，进行信息核实，对于无法联系的居民，主动上门排查，同时在显眼位置张贴联系提示，确保信息及时传达。截至目前，共联系居民户数5000余户，发现返乡人员15人，均未出现异常症状，按程序上报。

(三) 对辖区内的商铺、超市、宾馆等重点场所，网格员进行拉网式排查，确保所有场所的防控措施到位，配备了必要的消毒物资和防护设备。

(四) 建立实时信息报告机制，确保信息上下畅通，及时反馈疫情防控工作进展，形成全员齐心协力的工作局面。

(五) 网格大厅设立专门服务台，接待返乡居民，登记信息，发放健康卡，并对每位来访者测量体温，确保防控措施落实。

(六) 设置流动服务点，开展健康知识宣传，解答居民疑问，提高大家的防控意识和自我保护能力。

三、践行“关怀”，温情相伴

在社区内通过宣传栏、微信群等多种形式宣传疫情防控知识，虽然考虑到居民的心理状态，网格员们不仅宣传规定，更注重关心和安慰，用温暖的言语传播正能量。

四、践行“团结”，共克时艰

网格员主动联系社区志愿者，组建疫情防控工作小组，动员党员和爱心人士参与到疫情防控中来。通过发放口罩、消毒液等物资，为社区居民提供力所能及的帮助，确保每个家庭都感受到来自社区的温暖和关怀。

在这场疫情的斗争中，网格员用自己的行动诠释了一名基层工作者的责任与担当，积极践行工作岗位的使命，努力为社区的安全和安宁贡献力量。

网格员个人工作总结 篇14

在xx镇的网格化管理工作中，网格员扎实开展各项任务，积极发挥桥梁和纽带的作用。我们以问题为导向，严格按照“定人、定岗、定责”的原则，全面提升网格员的工作效率与服务能力。现将网格员的工作总结如下：

一、强化认识，精细管理。

一是全面加强对网格化管理的重视，明确网格员的职责，采取“定岗定责”的方式，确保每一位网格员都能清楚自己的工作任务和目标；二是按照“八有五上墙”的标准，强化网格员的工作机制，确保工作制度和流程可见、可查；三是结合具体工作要求，定期对网格员进行业务培训，提升他们的专业素养和业务能力，确保他们能够熟练操作信息平台，准确收集和处理信息。

二、细化责任，明确分工。

在网格划分上，我们将全镇划分为多个二级和三级网格，合理配置网格员，确保每个区域都有专门的网格员负责。针对各个网格的特点，我们选派了经验丰富、责任心强的网格员，形成以点带面的管理模式，提升网格工作的精准度和响应速度。

三、深入一线，认真排查。

一是定期组织网格员及相关人员开展问题排查，确保全镇的矛盾和隐患能在第一时间被发现；二是鼓励网格员利用日常巡查的机会，及时收集群众的意见和建议，建立问题反馈机制，确保每一条信息都能被及时处理；三是对发现的问题进行分类整理，建立问题台账，确保问题处理有序、有效。

四、协作联动，及时解决。

一是加强与相关职能部门的沟通协调，建立定期的联席会议机制，共同研究解决排查出的重点问题；二是针对难点问题，组织专项小组，集思广益，制定切实可行的解决方案，确保问题能得到迅速处理；三是对已解决的问题，及时反馈给群众，增强群众的获得感和满意度。

五、总结反思，持续改进。

一是定期对网格员的工作进行总结和反思，发现工作中的不足，积极寻找改进措施；二是针对在工作中遇到的困难和问题，及时向上级部门反馈，争取资源支持；三是鼓励网格员提出合理化建议，结合实际情况优化工作流程，提高工作效率。

网格员个人工作总结 篇15

在20xx年，我有幸成为了绿萝路社区的网格管理员，加入了新实施的网格化管理工作。转眼间，我已在这个岗位上工作了近半年。在社区领导和同事们的支持下，我在各个方面都有了显著的成长与提升。尽管网格管理员的职责看似微小，但却承担着为基层群众服务的重要使命。以下是我这一阶段的工作

一、网格管理员的基本职责：

①信息采集

1、网格管理员的首要任务是对网格内居民的信息进行详细的采集。以绿萝路16号为例，这个网格包括绿萝路18号8栋和体育场路6号（慈馨山庄小区），总计有315户，809人。

2、随着夏季的到来，应网格管理中心的要求，我们开展了集中入户的登记工作。我逐户上门收集居民的身份证、户籍、计生和就业信息，对于居民提出的问题能够现场解答的便解答，不能当场解决的我也会留下联系方式，及时反馈。其中，关于绿萝路18号8栋的门牌号码不规范问题，引起了居民的强烈反应，最终在三峡晚报上得以曝光（见三峡晚报第期版《快递找不着北，一个门牌仨个号码》）。

②综合治理

1、作为网格管理员，我每天在辖区内进行巡查，处理居民反映的各种矛盾，并进行上报。在领导和同事的指导下，我成功协调了解决了住户谢克玉与楼上住户的赔偿问题。这让我更加坚定了为居民服务的决心。

2、参加关于消防安全、流动人口管理等会议，提升我的业务知识。

③劳动保障

1、协助劳动保障专干对辖区内失业人员的登记工作，累计收集失业人员资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。

2、为身患疾病、家庭经济困难的4户居民申请了大病救助，缓解了他们的燃眉之急。

④民政服务

1、今年九月，我协助民政专干开展了低保户的核查工作，确保家庭情况与低保条件相符，并将32个低保户的信息录入系统。

2、通过实际核查，取消了一些低保户名额，同时也新增了2户低保户。

⑤计划生育

1、对辖区内流动人口进行登记，并协助万达室内外步行街的流动人口登记。对未在西陵区、伍家区、开发区的育龄妇女进行信息核实，并督促办理相关证明。

2、了解新生儿入户及相关证件的办理流程，并进行信息收集，宣传社区提供的免费妇检和其他计生政策。

3、参与计划生育的检查工作。

⑥城市管理

1、对辖区内的公共设施进行全面检查。

2、检查辖区内的商业网点。

3、参加城管卫生的培训与考试。

二、对社区工作的思考

作为一名新入职的网格员，起初我面临许多挑战，对工作内容感到陌生。通过不断学习，我对社区工作有了更加深入的理解。社区是居民的家园，其安定与否直接影响到城市的繁荣与稳定。尽管社区工作看似简单，但实际上它涉及的事务复杂且琐碎，例如孤寡老人需要特别照顾、小区环境卫生需要加强、楼栋间的邻里矛盾亟待调解等。这些事务虽小，却与居民的日常生活息息相关。居委会作为最接近居民的单位，既能反映他们的需求，又能为政府传达政策，维护社会治安，构建和谐社会。

社区工作绝不仅仅是办公室的“喝茶看报”，更是处理琐碎事务的挑战。这让我体会到自己的责任之大，同时也意识到自身能力仍需提升。我将不断学习，向经验丰富的同事请教，发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献力量。

三、未来的工作计划

1. 积极参与创建全国文明城市活动，认真完成各项工作任务。

2. 不断提升自身业务能力，配合各项工作如计生、民政、劳动保障等。

3. 进一步做好信息采集工作，确保居民能够信任我并提供真实家庭信息，特别关注特殊群体。

4. 热情接待居民来访，及时解决他们的困难和问题，并做好反馈。

5. 写好工作日志，理清思路，总结经验并制定计划。

6. 针对工作中存在的不足，提升解决实际问题的能力，增强社会责任感。在实际工作中，牢记为人民服务的宗旨，从小事做起，提升自身形象，为社区建设贡献力量。

网格员个人工作总结 篇16

在社区管理办公室的指导下，网格员的工作被提上日程，成为了我们社区治理的重要一环。全体网格员积极参与，努力做好以下几项工作。

一、强化组织领导，确保网格员工作落实到位

成立“社区网格员工作领导小组”，由社区主任王伟担任组长，副组长由社区副书记张红担任。针对网格员的工作任务，明确职责，制定详细的工作方案，并在社区办公区域设置公示栏，张贴网格员工作职责、任务目标及联系方式，进一步增强了居民的知晓度。定期召开居民代表会议，宣传网格员的重要性，鼓励居民积极配合，形成了良好的共治共享氛围。

二、细化工作目标，强化责任落实

根据社区治理的实际需求，我们制定了《社区网格员工作任务分配表》，将各项任务细化到每一位网格员身上。每位网格员需根据职责制定具体的工作计划，确保社区内事务的顺利进行。为了提升工作效果，我们建立了定期考核制度，结合日常巡查与专项检查，对网格员工作进行评估，并及时进行整改，确保了网格员工作的持续完善。

三、提升服务质量，构建和谐社区环境

网格员的首要任务是服务居民，提升服务质量。为此，我们开展了以下几项实际行动：

1. 开展“走访入户”活动，主动了解居民需求，及时处理反馈。

2. 组织社区环境卫生整治活动，动员居民参与，美化居住环境。

3. 建立居民信息档案，掌握家庭基本情况，做到心中有数。

4. 定期举办便民服务活动，为居民提供政策咨询与生活帮助。

5. 通过微信群等线上平台，及时发布社区活动信息，增强居民的参与感。

四、下一步工作计划

(一) 加强监督指导。社区管理办公室将定期对网格员的工作进行检查，确保各项工作落到实处，随时了解网格员在工作中的需求与困难。

(二) 强化考核机制。将网格员的工作与绩效考核相结合，对工作出色的网格员给予表彰与奖励，反之则进行通报和教育，确保责任落实。

(三) 将网格员工作与社区发展相结合，实现服务与管理的共同推进，提高社区整体治理水平。

(四) 做好工作总结与经验分享。定期召开工作总结会，分享成功案例与经验，提升网格员整体素质和服务能力。

网格员个人工作总结 篇17

自20xx年以来，我作为一名网格员，深入推进网格化管理在我们社区的工作，努力提升社会管理的效率与服务质量。将社会管理的创新视为推动和谐稳定的重要手段，紧密结合社区实际情况，聚焦在管理体制创新、服务方式创新和工作机制创新方面，积极开展社区级的网格化管理，社区的和谐氛围不断增强，居民的幸福感日益上升。

我们社区下辖多个管理单元，共有居民1200余人，流动人口较多，社会管理工作面临较大的挑战。为确保管理秩序的稳定，我们成立了由5名网格员组成的社会管理小组，每个小组负责不同的区域，同时设立了若干个小组，实行小组长负责制。在每个小组内部还进一步细分出多个管理小班，选派1名班长负责协调工作，并在每个班中挑选3—5名热心居民，他们在社区中担任中心户，负责管理约10至20户居民。

班长主要负责综合协调工作，中心户则承担着纠纷调解、信息搜集、治安巡逻、法律宣传及社情民意联络的多重职责；我们制定了每周汇总及每月召开例会的日常管理制度，及时汇总班级工作进展、管理情况和社情民意反馈，确保信息流通并最终上报至社区。为了激励班长和中心户的工作积极性，我们整合了各级部门的相关补贴政策，以误工补贴的方式给予补偿，补贴金额会根据工作表现进行考核，年末兑现，最高可达500元，最低为100元。

通过这样的网格化管理模式，我们实现了从被动应对问题到主动发现和解决问题的转变，显著提高了社区管理的灵活性和有效性。

网格员个人工作总结 篇18

一、作为网格员，在网格管理员的指导下，我发挥了社情调查员、矛盾化解员、政策宣传员、民主监督员和服务员等多重角色，向居民宣传国家及地方的法律法规，积极落实上级各项工作要求。

二、我定期与居民联系，特别是对低收入家庭给予细致的关怀，开展每日网格巡查，借助上门走访、提供综合服务及电话沟通等方式，努力解决居民在生产和生活中遇到的困难和问题。

三、对于居民提出的代办服务事项，我确保一次性告知相关流程，并及时将反馈信息传达至网格管理员，力求在规定时间内完成任务。

四、我负责采集网格内的出租房信息、流动人口情况以及计划生育、民政、城管、就业等各类基础数据，并及时向网格管理员反馈，确保信息的全面性、准确性和时效性。

五、我认真排查各类潜在的不稳定因素，及时调解社会矛盾，努力将纠纷隐患消灭在萌芽状态，以保障居民的和谐生活。

六、我还积极完成网格服务站交办的其他各类工作任务，确保服务工作的高效开展。

网格员个人工作总结 篇19

自从20xx年我转变角色成为某某社区的网格治理员以来，在社区领导和同事们的协助下，我的业务能力逐步提升。社区工作虽然涉及到许多看似琐碎的小事，但这些事情却与城市的和谐发展和辖区的稳定紧密相连。网格治理员的岗位角色或许平常，但我们的工作体现了政府关怀民生、服务民众、为群众解决实事的宗旨。每当我凭借细致入微的协调工作化解邻里之间的纷争时，心中总会涌起一阵成就感，这些社区小事也都被我一一记录在了笔记本中。通过工作中的不断探索，我把便民服务送到了居民的家门口，让他们无需出门就能处理相关事务。以下是我20xx年的工作

一、信息采集。通过上门登记、入户走访和日常巡查，我充分掌握了辖区内的基本情况。

作为某某社区的网格员，我负责涡岭村的工作。通过上门入户的方式，我对辖区的工作环境有了充分的了解，使居民们对我们网格员的职能有了初步的认识。在每栋楼内推荐一名热心的楼栋长，以便今后更好地开展社区工作。

二、城市综合管理与环境维护。

我定期巡查辖区内的卫生状况，做好记录并及时上报，协调居民妥善处理邻里矛盾。组织辖区志愿者在人员密集的场所进行文明宣传活动，使行人不文明行为有所减少。我向居民发放了文明创建的宣传资料，倡导大家自行清理楼道杂物，提升了小区的整体环境卫生。

三、社区服务。

积极配合社区开展扫黑除恶专项斗争。在社区扫黑除恶领导小组的指导下，我们对辖区内的黑恶势力进行了摸底排查，初步营造了积极向上的扫黑除恶氛围，为维护基层政权的稳定作出了贡献。虽然社区网格员的工作繁杂，但只要秉持服务群众、为民办实事的理念，乐于奉献、甘于付出，扎根本职岗位，便能在群众心中树立良好的形象，将自己的工作做到位。

网格员个人工作总结 篇20

网格员工作20xx年X月至X月，XX社区网格员在工作中共登记各类事件X件，事件合格率达到X%，其中涉及社会治理的事件占总数的X%。巡查合格率为X%，累计走访服务重点人员X人次。

强化“心防”意识，共建平安社区。随着网络诈骗的日益猖獗，给居民生活带来了巨大隐患。为了有效防范此类问题，网格员与社区志愿者通过入户走访和小区宣传，积极向居民发放防范电信诈骗的宣传资料，让大家充分认识到网络诈骗的危害，提高自我保护意识，避免上当受骗。

推进“331”专项工作，筑牢安全防线。社区网格员对辖区内的出租房进行了常态化的安全隐患排查，动态掌握新出租房及租客的情况。在第二季度，共排查出租房X户，处理违规出租行为X起。结合排查结果，向居民和租客普及安全防范知识及垃圾分类常识，提升他们的自我保护能力与环境保护意识。

关注食品安全，守护健康生活。在安全生产宣传月期间，网格员对辖区内商业中心进行了食品安全和节约用餐的集中宣传活动。通过广场宣传、入户走访等多种形式，向商家及消费者普及食品安全知识，同时在广场悬挂宣传标语与展板，以提升大家的食品安全意识和鉴别能力，倡导居民养成节约与健康饮食的良好习惯。在此次活动中，共发放食品安全知识手册180余份。

推动垃圾分类，共创美好家园。为进一步推进垃圾分类工作，增强居民的垃圾分类意识，网格员积极开展入户走访，向居民提供垃圾分类宣传材料，指导他们正确投放垃圾，以提高居民参与垃圾分类的积极性。对违规投放垃圾的居民进行警示教育和必要处罚，第二季度共处罚X户，做到规范管理。

调解邻里纠纷，营造和谐氛围。二季度内，因楼道堆放杂物、上下楼噪音等问题，产生了多起邻里纠纷。网格员积极协调物业等相关单位，多次上门进行调解，努力促进邻里之间的和睦与友好关系。

XX社区依托网格员的力量，建立了“全面覆盖、责任到人”的管理网络，进一步强化了网格员的责任感和安全意识，确保社区网格化管理的规范、有序运行。