暖场活动策划方案

为提升客户到访体验及增强回访意愿，计划于20xx年5月6日至7日在展示中心举办“欢聚一堂 欢乐共享”暖场活动，预计接待400人，包括已成交客户、潜在客户及推荐客户。活动分为手工DIY、亲子游戏及抽奖环节，旨在营造轻松愉快的氛围，促进现场成交。手工DIY和亲子游戏将分别在两天内进行，参与者需提前登记，家庭为单位参与。抽奖活动则在每天的15:00至16:00进行，设有多项奖品以吸引客户。销售团队需确保客户邀约和确认到场人数，活动将通过互动环节和卡通角色吸引儿童，提升整体氛围，增加客户停留时间及销售机会。

通过组织暖场活动，提升客户到访体验，增强客户回访意愿；

2. 利用现场互动环节，营造轻松愉快的氛围，加快现场成交速度；

二、活动主题

欢聚一堂 欢乐共享

三、活动时间

20xx年5月6日、7日周六、周日10:00-17:00

四、活动地点

展示中心

五、活动人数

2天期间预计接待400人

来访者构成：已成交客户80组、潜在客户50组、派单客户150组、推荐客户120组。

六、活动内容：

活动形式：手工DIY、亲子游戏、抽奖环节交替进行。

1. 手工DIY、亲子游戏

活动时间：20xx年5月6日10:00—17:00 活动地点：展示中心

参与对象：已成交客户、潜在客户及通过推荐到访的客户（以胸贴为准），现场新到访客户需提前登记才能参与活动。活动规则：以家庭为单位，每组限领取两份材料包；手工老师现场指导活动，确保参与者能顺利完成作品；活动结束后，所制作的手工艺品可带回家。

2. 亲子游戏、互动环节

活动时间：20xx年5月7日10:00—17:00 活动地点：展示中心

参与对象：已成交客户、潜在客户及通过推荐到访的客户（以胸贴为准），现场新到访客户需提前登记才能参与活动。活动规则：以家庭为单位，每组限领取两份材料包；活动中将安排专人负责指导游戏，确保每位参与者都能享受到乐趣；活动结束后，参与的家庭将获得小礼品。

3. 现场抽奖活动

目的：

通过新鲜有趣的抽奖环节，吸引客户增加停留时间，提升现场氛围，促进销售，提升未来客户回访率。活动时间：20xx年5月6日、7日15:00—16:00 活动地点：展示中心

参与对象：所有到场的客户

活动规则：本次抽奖活动设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；

活动中将随机邀请嘉宾抽奖，若中奖号码无人认领，主持人将读取三次号码，视为放弃奖品，活动继续进行；参与者需亲自到场，代抽无效；中奖者须出示有效身份证件方可领奖（以核实到场人数）；

4. 卡通角色互动

目的：

与现场的儿童进行互动，营造欢乐的气氛；

七、相关配合

1. 客户邀约：

销售部门需确定邀约人数（每名销售人员的邀约目标不得少于10组）；

派单邀约：活动前3天通过周边社区及商业区派单邀约；

电话通知：活动前4天销售人员通过电话邀请，确保每位确认的客户都得到通知，并做好记录和到场人数统计，确保活动顺利进行；

回访确认：活动前一天，销售人员再次确认客户的参与情况，确保最终到场人数；温馨提示携带身份证（领取奖品时需出示）；