综合办公室年度工作回顾与总结21篇

在过去的一年中，综合办公室积极履行职责，围绕高效服务、规范管理和信息传递的工作目标，努力提升工作质量和团队协作。通过加强学习和自我提升，团队成员在文书撰写、信息管理和行政事务处理等方面取得显著进展。办公室注重服务意识与责任感，促进与各部门间的沟通协调，确保各项工作的顺利进行。面对工作中出现的不足，如对复杂事务的应对能力和内部沟通效率等，团队计划在新的一年中不断改进。综合办公室在完成既定任务的基础上，展示了良好的服务水平和管理能力，为公司的健康发展做出了重要贡献。

综合办公室年度工作总结 篇1

在过去的一年中，我有幸在综合办公室工作，这段经历让我深刻体会到办公室工作的复杂与重要。作为这个团队的一员，我努力适应，并不断提升自己的工作能力。在同事和领导的支持下，我逐渐找到了自己的节奏，虽然在工作中仍然面临一些挑战，但我意识到自己在成长中收获了很多。现将过去一年的工作情况进行

一、认清岗位职责，适应办公室的工作节奏

综合办公室是单位日常运转的核心部门，承担着协调各类事务、传达重要信息的职责。办公室的工作往往是繁忙且多变的。每天除了处理本职工作外，还需要应对各种突发任务。我学会了合理安排时间，提高工作效率，及时应对紧急事务，从中锻炼了自己的应变能力。

在这一年里，我积极参与了多个会议和活动的组织，努力与同事们合作，确保各项任务顺利推进。办公室的工作是服务性质的，我始终保持热情，认真对待每一个来询问的同事或外来宾客，以诚恳的态度为他们提供帮助。

二、全力以赴，履行岗位职责

在过去的一年中，我专注于以下几个方面的工作：

1、文秘工作

(1) 根据领导的要求，负责撰写和整理工作材料。我注重每一份材料的质量，力求精确、清晰，确保各项工作通知能够准确传达。

(2) 负责起草和修改各类会议材料，记录会议内容，确保信息的准确传递，同时撰写相关活动的通知，并做好信息反馈。

2、信息管理

做好信息处理和传播工作显得尤为重要。我努力关注单位的网络动态，及时更新信息，确保对外宣传的准确性，维护单位形象。

(1) 关注行业动态，及时发布我单位的工作信息，确保公众能够了解我们的日常运作。

(2) 定期汇总并上报工作进展，确保信息的透明性和有效性。

3、资产管理

我负责单位固定资产的登记与管理，确保办公用品的使用和更新记录清晰。定期与供应商沟通，确保办公设备的正常使用及维护。

4、完成领导交代的各项任务

由于我的工作岗位是上下沟通的重要桥梁，我时刻保持细心和耐心，认真完成领导交办的任务，确保信息传达的准确无误。

虽然这一年下来，我在专业能力和工作认知上都取得了一定的进步，但也意识到自身仍有不足。比如，对于某些工作流程理解不够深入，工作主动性有待提高，面对挑战时有时会显得被动。

未来，我将以更加积极的姿态，探索更高效的工作方法，为综合办公室的工作贡献更多的力量，并争取更大的进步。

综合办公室年度工作总结 篇2

我始终围绕综合办公室的核心任务，充分发挥自己的职责和作用，不断探索改进工作方式，提升工作效率与质量，圆满完成各项工作目标，较好地履行了我的职责。

一、加强学习，不断提升政治意识与业务能力

虚心学习，树立良好的学习风尚，不断提升自我素养是做好各项工作的基础。在这一年中，我始终认真学习党的各项方针政策与领导讲话精神，努力提高思想政治素养与理论水平，并积极向周围的领导与同事请教，借鉴他们的工作经验与方法。

二、转变作风，切实做好本职工作

作为一名办公室员工，我必须具备协调能力、项目处理能力、调查研究能力、组织能力、沟通能力、文字表达能力及操作现代办公设备的能力。为了做好本职工作，我时刻严格要求自己，以身作则，培养奉献精神，树立正气。一是坚持热爱岗位。由于办公室的工作繁杂，我及时调整自己的心态，正确处理工作中的苦与乐、得与失，以及个人与集体的关系，始终坚持无怨无悔地加班加点起草文件、撰写信息，做到加班不叫苦、接受批评不抱怨、取得成绩不自满，确保工作的高效推展。二是不断提升写作能力，树立追求文字精细的意识。经过多年的实践，我在文字方面的能力有了显著提高，过去一年中撰写各类材料达300余份，向上级汇报信息超过600条。三是严抓细节，确保工作严谨。我努力养成注重细节、善始善终的工作习惯。对于领导的演讲稿及各类发文，我每次都认真校对，确保至少检查3遍以上，确保文件材料的准确性和及时性。

三、加强职能，认真做好服务工作

我坚持从小事做起、从整体把握，努力提升服务质量。一是树立服务意识，积极为领导当好参谋和助手。在上级领导检查工作时，我能配合办公室认真做好各项服务。尤其是在处理市考察团来访时，我主动做好各项服务保障工作。二是增强协作意识，主动服务办公室。在工作中，我常与办公室领导和同事沟通情况，共同围绕中心工作提供服务，形成合力，提高整体工作水平。三是坚定全心全意为人民服务的信念，积极参与各类慰问活动，为困难人群排忧解难。

四、严格遵守廉洁自律的规章制度

我始终保持警惕，树立拒绝腐败的意识，秉承“踏实做事，清白做人”的信条。扎实开展反腐倡廉教育，积极向身边的先进榜样学习，借鉴他们为民服务和廉洁自律的优秀品质，深化思想认识。我自觉做到自重、自省、自警、自励，树立科学的世界观、人生观和价值观。

这一年的工作成绩是来之不易的。这些成绩仅反映了我应尽的职责，履行了作为一名共产党员和办公室员工的义务。我深知自己与党和人民的期望还有差距，自身还存在一些缺点和不足，未来我将认真查找问题，继续总结经验，不断创新，扎实工作，努力为党和人民的事业贡献自己的力量。

综合办公室年度工作总结 篇3

20××年度，综合办公室全体职工在办公室主任的引导下，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，强化措施，注重预防，圆满完成了季度安全工作任务，确保了各项工作的顺利进行。现将20××年度工作总结及20××年度工作计划汇报如下：

一、20××年度工作总结

1. 车辆安全管理

为应对人手不足、任务繁重的挑战，我们建立了相关制度，明确安全责任，日常加强监督，及时发现并解决小问题，以消除安全隐患。通过定期的车辆维护和保养，确保了公司所有车辆在全年内未发生任何安全事故。

2. 安保管理协调

根据公司的实际需求，我们积极协调警消力量，合理安排岗位，建立外来人员登记制度，并制定应对突发情况的措施以及来访人员的盘查规定，切实维护了良好的治安秩序。

3. 办公环境及财物安全

作为综合办公室的工作人员，办公环境中电器及易燃物品较多，因此用电安全与防火工作极为重要。为此，办公室组织对工作环境展开自查，并针对发现的隐患制定相应的防护措施。我们确保在离开时切断电源，降低事故发生的风险。职工还积极参与安全部组织的各类安全演练，提高了应对突发事件的能力。

4. 资产防盗安全

综合办公室管理着各类办公用品，保障集体资产的安全尤为重要。为防止资产流失和损坏，我们实行物资专人管理和登记领取制度，确保集体物资的完整性。

5. 食堂饮食卫生安全保障

(1) 食堂管理人员负责对饭菜的质量与卫生进行定期检查，发现问题及时整改，切实消除安全隐患，防止食物中毒事件的发生。

(2) 加强食堂卫生管理，确保饭后打扫干净，对清洁难以到达的角落进行定期清扫。

(3) 定期对食堂和厨房进行消毒，强化灭蚊、灭蝇和灭鼠的工作，确保食堂环境的卫生。

(4) 所提供的食品必须无毒、安全，严禁采购对员工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分类保管，生熟食品应分开存放和使用。

6. 强化公司信息安全管理，保障网络安全畅通。

二、有待改善的方面

1. 安全教育培训的力度有待加强。

2. 安全监督检查的考核力度亟需提升。

三、20××年安全工作思路、安全目标及重点工作

1. 工作思路：按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，牢固树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人为本，扎实做好安全基础管理与培训工作，进一步加强安全监督考核，落实车辆安全责任制，全方位提升部门人员的安全文明生产意识，确保车辆、食品及防盗的安全可控。

2. 安全目标：确保不发生车辆事故、食物中毒及重大盗窃事件。

3. 重点工作：

(1) 落实安全责任制，年初签订安全责任书以及“四不伤害”责任书。

(2) 加强安全与技术培训，学习并贯彻车辆、食品及安保相关法律法规。

(3) 开展安全管理对标，进行风险分析及预控工作。

(4) 配合公司的职业安全健康管理体系，重视职工的健康安全。

安全工作事关公司稳定，是一项长期而且不可放松的重要工作。综合办公室将持续秉持安全工作的重要性，保持“警钟长鸣”的安全工作态度，深入实际，切实做好本部门的安全工作。

综合办公室年度工作总结 篇4

在过去的一年中，得益于各级领导的支持与指导，我在思想和工作方法上取得了显著的进步，逐渐在问题处理上朝着更加全面的方向发展。现将我本年度的思考和工作总结如下：

一、积极学习，不断提升

时代在不断发展变化，我们的工作也必须随之调整与进步。为适应工作的需要，我深知必须加强学习。在过去的一年中，我努力提升自己的理论水平，以正确的理论为基础指导实践工作，不断更新自己的世界观、人生观和价值观。明确工作方向和目标，跟上时代步伐；学习与工作相关的各类知识，以确保自己在工作中不掉队，不落后，努力更好地完成本职工作。通过学习，我的思想素质、道德修养和工作能力均有显著的提升。

二、扎扎实实，努力工作

作为综合办公室的一员，我承担着重要的职责。办公室的工作繁杂，任务繁重，既是领导的得力助手，又是机关各项工作的多面手。在工作安排和问题处理上，我始终保持慎重，力求做到全面负责，所有这些都是我岗位不可推卸的责任。

我始终坚持“办公室无小事”的理念，尽职尽责，努力工作。尽快熟悉本职工作，融入角色。虽然我在这个岗位上的时间不长，但我清楚办公室工作涉及到各个方面，因此我有针对性地加强对单位情况的学习，通过各类资料不断深化对工作的理解，力求在工作中表现出色。

对待每一项本职工作及领导交办的任务，我都认真对待，及时办理，做到不拖延、不敷衍。办公室作为上下沟通的桥梁，确保工作的顺利开展至关重要。无论是在文书档案管理还是后勤事务上，我都致力于让领导满意。

我也注意维护形象，办公室是单位对外展示的窗口，所以无论是接听电话还是接待来访，我都保持专业的态度，不因个人失误影响整体形象。

三、端正作风，保持定位

在工作中，我始终秉持勤奋、高效的工作作风，认真做好每一项工作。我服从领导的安排，不计较个人得失，注重工作轻重，不分厚薄。无论处理何种事务，我都力求高效，以最短的时间完成工作，自我入职以来未耽误过任何一项任务。

在生活中，我保持正直、谦虚、朴实的态度，以诚待人，尊重领导，团结同事，妥善处理人际关系，不趋炎附势，也不打压他人。正确把握与领导和同事的相处尺度，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在的问题

总结过去一年的工作，我也清楚地意识到自身仍存在诸多不足，主要表现为：对情况的了解尚不够全面，不能完全适应岗位要求；某些事务的处理上尚显稚嫩；学习力度不足，导致工作中时有力不从心的感觉；工作方法仍有待改进。面对这些问题，我将在今后的工作中加以改进，以期更好地完成工作任务。

通过努力学习和不断探索，我在过去的一年中收获颇丰。我相信，只要尽心尽力去做工作，就一定能够出色地完成任务。

综合办公室年度工作总结 篇5

在过去的一年中，综合办公室在公司领导的指导下，致力于围绕管理及服务公司的核心工作，强化管理职能，充分发挥综合办公室作为沟通协调的重要枢纽作用，圆满完成了公司交给的各项工作任务，现将具体工作总结如下：

一、主要工作

(一)学习借鉴，不断提升自身能力。

随着公司在x月的部门调整，我办公室明确了各岗位的职责、纪律与具体要求。由于综合办公室的工作内容广泛，包括传真、文档处理、开具介绍信、档案管理及协调等日常事务琐碎且管理难度较大，因此我们必须认真学习其他部门的成功经验，以规范本部门的工作流程。我们注重总结文书档案管理的先进经验，强调日常资料积累，严格遵循发文及办事程序，确保年度工作有序进行。

(二)规范办事流程，提升工作质量与效率。

在部门调整后，按照公司领导的指示，我们制定了《公司办公程序管理规定》，确保工作流程规范有序，改善服务方式，提高工作质量与效率。

1、严格要求，认真做好秘书工作。今年共发文xx件，办文xx件。我们在文件的起草、审核、审批及发放过程中层层把关，保证发文程序、格式、表述及政策法律的合规性，确保发文的质量和有效性，同时维护公司的良好形象。

2、加强文印管理。无论是印章使用、文件办理还是开具介绍信，均需进行登记并经领导审批，确认签字后方可加盖公章或使用公司证件，从而加强印信管理，完善相关制度。

3、认真做好文书档案管理。指定专人负责，妥善收集、整理、归档文书资料，确保资料完整、目录清晰、装订规范、保管有序。按照保密要求，做好档案借阅与利用工作，确保全年无文件丢失或泄密事件发生。

二、存在不足

一是部门刚刚规范，有些职能仍需进一步明确；二是工作内容复杂，需要时间进行学习；三是在工作中缺乏足够的大胆尝试，需要在持续学习中探索新的工作方式，进行创新与完善。

三、20xx年工作计划

1、切实做好印信管理。严格按照发文标准，提高发文质量，确保文件的及时收发与传阅；明确印章管理程序，完善登记制度，杜绝无登记、无审批的用印行为；强化各项规章制度，确保收文和办事均有标准和纪律。

2、努力完成新的职能工作。针对领导安排的接待任务，提前进行学习，提升个人修养，自觉提高接待标准，借鉴其他企业在接待工作中的先进做法，以适应接待工作需要，树立良好的企业形象。

虽然20xx年综合办公室的工作取得了一定成果，但与要求仍有差距。我们将不断总结经验，加强学习，更新观念，提升综合素质与管理水平，紧紧围绕公司的中心任务，以务实的工作作风和积极的态度推进各项工作创新。

综合办公室年度工作总结 篇6

20xx年的工作即将结束，回顾这一年来的业绩，在公司领导和各位同事的协作与支持下，我严格要求自己，认真贯彻公司的各项工作指标，努力提升自己的业务水平，基本上顺利完成了各项任务。以下是我的年度工作

一、综合办公室行政管理工作。

综合办公室的工作内容繁杂，包括人员招聘、社保管理、资质申请、文书处理、档案管理、文件流转、会议安排等。面对如此繁琐的日常事务，我增强了工作意识，加快了工作节奏，提高了工作效率，尽量全面、准确地处理各项事务，避免遗漏和失误，确保每项工作都有明确的结果。

1、优化管理，推进公司资质申请。20xx年，公司的资质升级了两项，并新增了一项。由于新的资质申请规定，对资质申请的工作量增加，需多方协调并探索新的流程。在公司领导的支持下，公路升级和增项的交通工程资质已通过建设厅审查，并报送至建设部；建筑资质的材料收集也在积极进行中。

2、认真做好公司的文书工作。我负责草拟综合性文件，记录办公会议内容，提炼会议纪要，并跟进决议的实施。确保公司文件的及时收发、登记、转递和文印，所有文件、审批表和协议书都系统整理归档，做好资料归档工作。配合领导完善各项规章制度，及时传达贯彻公司会议、文件及批示的精神。

3、妥善处理公司福利和企业管理的日常事务。

二、综合办公室人事管理工作

1、落实公司的人事和劳资管理。我负责组织实施公司的劳动、人事、工资管理及员工考勤的监督，及时填写月考勤报表，认真记录处理社保的增加、转移及减少等手续。按照公司采购计划，组织落实办公设施和劳保福利物品的采购及管理工作。确保通讯费、水电费及车辆使用登记手续的准确性，严格按照流程进行核定与发放。

2、积极组织招聘面试工作。随着公司对人才的需求不断增长，为了保证人员能及时到岗，我在接到人才需求通知后，积极开展招聘工作。借助专场招聘和网络招聘等多种途径，广泛吸引专业人员，并组织面试选拔，基本满足了各岗位的人员需求。新员工入职后，我协助办理相关手续，开展入职培训，帮助他们尽快融入公司环境。

三、加强自身学习，提升业务能力

感受到肩上的重任，我意识到自己的知识、能力与公司的要求还有差距，因此我在平时注重学习和积累，向领导和同事请教，利用业余时间自学。经过一年的努力，我初步掌握了办公室管理的相关经验，能够较为从容地应对日常工作中的问题，组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力及文字表达能力等方面也有了显著提升，能够保证本岗位工作的顺利开展，以正确的态度对待各项任务，努力提高工作效率和质量。

四、工作中存在的问题

尽管在过去的一年中，我能敬业爱岗、积极开展工作并取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，主要表现在：

某些工作还缺乏足够的细致。

管理水平仍需提升。

统筹和协调能力有待加强。

五、20xx年工作计划与努力方向

在新的一年中，我决心认真提高业务水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面，努力掌握专业知识及相关法律法规。

2、坚持实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正成为领导的得力助手。

3、注重打造本部门的工作作风，团结合作，勤奋工作，营造良好的部门氛围。

4、不断提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。

5、严格遵守公司各项规章制度，维护公司的合法权益，为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成果。

面临的时代背景是思想的解放、社会的变革、事业的大发展，作为办公室工作人员，我们必须始终保持积极向上的精神状态，勇于迎接挑战，抓住机遇，实现新的发展！

综合办公室年度工作总结 篇7

综合办公室在过去一年中承接了上级部门的各项指示，积极协调处理行政事务，成为后勤保障处运作的重要枢纽，也是处领导与各中心部门之间的桥梁和沟通窗口。一年来，在处领导的正确指导下，依照工作计划，我们克服重重困难，秉持务实创新的工作态度，充分发挥综合办公室的职能，有效完成了年度工作目标，现将主要工作情况总结如下：

　一、增强服务意识

作为后勤保障处的服务窗口，办公室在日常事务处理中，始终遵循服务至上的原则，提前谋划，周详安排，竭尽全力组织每一会议和活动，并妥善迎接每一次来访。本年度共成功举办8次重要会议，收获了良好的效果。虽然办公室日常工作繁杂，但我们始终秉持礼貌、耐心、细致与诚恳的态度，灵活处理事务，对于突发急件按需快速反应，切实为各中心提供优质服务。

　二、强化责任意识

办公室的工作效率直接影响到整个处的工作进程，我们积极推动办公室成员树立强烈的责任感，鼓励大家勇于承担工作责任。在工作标准上追求卓越，措施上严格执行，务实高效地推进各项任务。为此，进行明确的工作分工，责任落实到人，互相督促，并定期进行检查，确保各项工作有序进行，全年无重大责任事故发生。

　三、强化奉献意识

综合办公室全体成员无私奉献，始终坚持团队协作，积极支持各项工作，为实现后勤保障处的整体目标而共同努力。

　四、未来努力方向

今后我们将加强业务学习，提升综合工作能力，特别是在协调沟通、应急处理、文字表述及参谋支持等方面的能力，争取更大的进步。

综合办公室年度工作总结 篇8

过去的一年，综合办公室紧密围绕公司的核心工作，认真履行自身职责，积极提升服务质量，有效协调各部门之间的合作关系，确保了公司内部事务及各项工作的顺畅运作。现将我办20xx年工作总结如下：

一、基本情况

综合办公室目前共有员工7人，其中：负责人2人，管理人员1人，辅助人员4人。工作人员主要负责办公室事务、驾驶员职务以及门卫收发室的相关工作。

二、主要工作

（一）文书工作

截至20xx年12月1日，办公室共登记收文142份，具体分为：行政收文85份，党委收文36份，工会收文21份；发文登记共计130份，其中：行政发文94份，党委发文19份，工会发文17份；整理归档文件达21卷；收、发公文的办结率保持在100%。所有收发的公文均保存完好，字号连续，且文件的印刷与装订错误率低于1%；会议交办及基层信息处理的完成率为97%，共制作交办单33份，其中办结29份。全年办公室共起草各类公文和材料60余份，包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结及党委工作报告等。在文书工作中，我们严格遵循公文处理规定，严控公文审核环节，确保公文制作的高质量。

（二）事务管理

1、扎实推进机关事务管理。一方面，认真做好董事会及经理的日常办公服务；另一方面，加强机关固定资产的管理，建立健全固定资产台账，严格落实《低值易耗品管理制度》，完善购销台账及领用制度，有效控制办公费用的支出。也积极配合支部加强机关效能的建设，细化考核指标，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。努力为基层单位提供服务，确保按时完成公司各基层单位营业执照年度审验，并积极协助房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。

2、强化公务车辆管理。我们认真做好车辆调度、使用及管理，尽最大努力保障机关公务用车的需求。一年来，办公室重视驾驶员的安全学习与教育，持续签署《安全责任书》，加强车辆油料管理，实施车辆油料消耗月报制度，并完善预付费用及凭卡加油的财务结算程序。截止20xx年12月1日，公司公务车辆总行程公里数达到预期，未发生一起重大交通责任事故。

3、注重党务管理。一年来，办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，增强党务工作的水平，加强党建基础管理，切实落实各类文明创建工作，重点开展“创先争优”活动，积极筹备公司“五五”普法总结验收工作，并参与基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，有效开展党委换届选举工作。经过一年的努力，综合办公室丰富了党务工作的经验，提高了综合办公的素质，较好地发挥了工作职责。

4、切实推进工会工作。根据公司工会的要求，办公室积极开展各项工作。一是加强职工持股会的股权管理，健全管理档案，及时办理职工股权的增减手续，为公司股权变更提供准确的数据支持。二是成功组织公司第一届职工运动会，并配合安委会举办安全演讲比赛及应急综合演练，按照要求积极推进“职工之家”的建设，增设活动设施，丰富活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，建立和完善困难职工档案，积极开展摸底调查，确保公司的帮困政策落实到位。四是认真推进年终送温暖工作，负责登记和发放全公司的“温暖工程”福利品，确保以最快的速度和最优的服务将公司的关怀送到每位员工手中。

5、切实做好质量管理工作。作为公司质量管理体系的日常工作机构，办公室紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，确保质量管理体系的持续有效运行。7月份接待了天豹公司的内部审核，所开出7项不合格报告均在规定时限内得以关闭。

（三）会议管理

会议管理是办公室一项重要工作。过去一年，办公室严格按照董事会的要求，坚持从严、从紧、从需的原则，不断完善公司会议管理制度，落实工作职责，规范工作流程，努力提升会议的质量，顺利完成了公司一届三次、二届一次职代会、第二次大会及工代会的筹备工作。由于准备充分，衔接紧密，确保了大会各项议程的顺利进行。成功举办全司文秘人员的公文写作培训班，规范了基层各单位的办公室管理，提升了基层单位办公室人员的公文写作水平。

三、存在的主要问题和不足

尽管办公室在公司的领导下，在各部室的支持下，圆满完成了多项工作任务，但与领导的期望相比，仍存在差距。一是工作计划和安排不够科学、合理；二是忙于日常事务，对基层单位情况了解不足，未能充分发挥助手和参谋的作用；三是人员的业务技能和素质亟待提升；四是工作创新精神不足，办事效率有待进一步提高；五是因人员短缺，质量管理工作未能全面到位，质管办的职能发挥不足。

四、20xx年工作计划

一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕文书、事务及会议管理的特点，加强党务及工会知识的学习，注重员工素质的培养，全面提升工作质量及岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，深入基层了解生产经营的实际情况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导及各部室提供优质服务，营造良好的工作环境。报告完毕，恳请大家提出意见和建议。

综合办公室年度工作总结 篇9

xx年，在综合办公室全体工作人员的共同努力下，借助各部门的大力支持与配合，我办在过去一年中持续秉持以服务为核心的工作理念，聚焦重点，提升质量，优化服务，取得了一些可喜的成绩。现将年度工作总结如下：

一、围绕服务理念，提升服务质量，发挥职能作用

过去一年，我们始终把提升服务质量和为领导决策提供支持作为工作重点。

一是服务于重点会议，参与领导讲话的起草工作。我们充分调研了全县经济与社会发展现状，积极创新思路，撰写了多个重要会议的领导讲话稿，包括经济工作会议、农村发展大会、税费改革会议等。

二是支持县委日常工作，收集整理相关资料。我们坚持为上级党委服务的宗旨，及时收集全县经济建设、社会发展和重大事件的资料，为撰写各类材料积累了丰富的素材，确保领导在决策时有充分的依据。

三是高效完成秘书工作，我办专门派出数名同志负责县委主要领导的秘书工作，承担领导交办的各项任务，协助处理日常事务，确保信访工作的顺畅推进。在团队的共同努力下，大家积极配合，确保了领导的工作高效有序。

二、围绕领导决策，深入基层调研，发挥参谋作用

我们深刻参与了县委、县政府的重大决策，了解社会各界的反响，为政策制定提供了充分依据。我们积极参与了农村债务化解试点调研，关注招商政策的实施情况，评估了水产养殖业的发展潜力，以及我县旅游业的推动现状与挑战，为县委的政策制定提供了实际参考。我们及时把握经济与社会发展的新动态，总结并推广了促进经济发展的先进典型，形成了一系列有价值的经验材料，提升了整体工作质量。

三、对于整体部署，服从全局需要，增强协同作战能力

一是积极响应县委的工作部署，我办人员先后参与了防汛工作组、抢险救灾工作及其他临时性任务，在实践中贡献了积极力量。二是顺应办公室的统一安排，圆满完成了各类临时性任务，强化集体荣誉感，以主人翁的态度参与会议策划、接待准备等工作。三是与其他科室协同合作，参与抢险救灾工作及节假期间的值班，确保信息流转和工作落实的顺畅。

在过去的一年中，综合办公室面临诸多挑战，取得了一些成绩也留下了一些不足。一是深入基层调研的深度和广度不足，很多材料多依赖电话和传真收集；二是总结经济和社会发展新经验的工作不够充分；三是汇报材料的质量有待提升。

展望xx年，新一届县委领导班子施政的开局之年，我们将继续努力提升综合工作，专注于以下几个方面：

一是加大基层调研力度，注重总结全县经济与社会发展的新经验新典型，力争更多秭归的成功案例在省、市推广。

二是紧扣县委工作中心，立足服务经济发展和推动各行业先进典型的进一步提升典型的示范带动作用。

三是注重理论创新，增强汇报材料的新颖性和专业性，争取撰写出更多高质量的汇报材料。

四是强化决策服务，针对中央、省、市委的工作部署在秭归的落实，进行创新思考与实践探索，努力提高领导讲话的质量，发挥综合服务的作用。

一、存在的问题与挑战

（一）办公室普遍面临人力资源不足的问题。由于工作量大、事务繁杂，许多办公室工作人员经常处于高强度的劳动状态，难免出现工作滞后的情况。

（二）人员年龄与知识结构老化，信息化时代对办公室工作人员的要求越来越高，部分工作人员的能力提升未能及时跟上，影响了整体工作效率。

二、工作建议

（一）结合实际，适时增配工作人员。考虑到当前人手不足的情况，建议根据实际工作需求增配办公人员，招录优秀的计算机和写作能力强的人员，以提升工作质量；若无法增编，可设立公益岗位，缓解部分压力。

（二）强化责任意识，落实“一实一快一博两勤三心”原则。务必求实，建立高效的办事机制，确保领导交办的任务及时完成；培养博学的素质，增强工作灵活性；坚持腿勤口勤，注重与他人交流，采集有价值的信息；要有耐心、专心、细心，确保每项工作都能精益求精。

综合办公室年度工作总结 篇10

综合办公室年度工作总结20xx

在过去的20xx年，综合办公室本着高效、务实的工作原则，积极开展各项工作，确保了各项任务的圆满完成。我们的主要工作内容包括行政管理、文件处理、会议组织以及日常事务的协调，力求为公司各部门提供优质的服务支持。

在行政管理方面，我们规范了各类文件的流转流程，确保信息的及时传递与反馈。结合公司实际情况，制定了更为完善的管理制度，为日常工作提供了明确的操作规范。针对员工的需求，我们还定期开展办公环境的改善活动，提升了员工的工作满意度。

在会议组织方面，我们成功承办了多次重要会议，确保会务工作的顺利进行。充分利用会议管理系统，提前做好会议材料的准备，合理安排日程，并及时做好会后为公司决策提供了有力支持。

文件处理是我们日常工作的重要组成部分。我们严格按照保密规定处理内部文件，确保信息安全。通过优化文件归档与检索系统，提高了文件管理的效率，方便各部门的查阅与使用。

在日常事务协调方面，我们积极与各部门沟通，关注工作进展，及时解决问题。通过建立跨部门的沟通机制，加强了信息共享与协作，提升了整体工作效率。

综合办公室在过去的一年中，以高度的责任感和使命感，圆满完成了各项工作任务。我们将继续努力，密切关注公司的发展需求，力争在新的一年中再创佳绩。

综合办公室年度工作总结 篇11

转眼间，我在综合办公室工作已近一年。凭借着不断的学习和领导、同事们的关心与支持，我已经完全融入了这个温暖的大家庭。始终跟随公司的发展步伐，我坚持以公司利益为重，严格遵守各项规章制度，并认真学习行业标杆。在工作中，我注重团队合作，积极与同事互帮互学，提升自身的工作能力，较好地完成了领导和上级交给的各项任务。以下是我一年来的工作

一、以踏实的工作态度适应综合办公室的职能特点

综合办公室作为公司运作的重要枢纽，承担着各类事务的沟通、协调和处理，这使得我们办公的工作内容繁杂而琐碎。由于人手有限，工作量较大，我与同事们共同努力，遇到不明白的地方及时请教，相互学习，并认真完成领导交办的各项任务。在这一年中，我积极参与各类活动，主动配合同事，心往一处想、劲往一处使，始终不计较工作量的多少，只希望将领导安排的工作落实到位。

二、坚持先做人后做事，努力提升本职工作效率

1、出勤方面，我每天能够提前十到四十分钟到达办公室，做好上班前的准备工作，并及时为领导的办公室做好清洁。

2、在公文及文件处理过程中，我严格遵守公司的管理规范，在发文时按照签发、复制、登记、下发等流程办理，尽量避免因工作繁忙而出现遗漏；收文时则认真做好登记、发送和归档，确保文件处理的准确无误。

3、在纸质和电子文档的整理方面，我会妥善整理并保存纸张资料，及时归档有用的文件，对于没有价值的及时销毁。为节约纸张，我会将可重复利用的废纸存放在抽屉中以备使用。我在电脑中建立了资料文件库，每天集中整理和分类保存工作资料，以方便后续查找。

4、在与其他部门的沟通协调中，我积极主动、密切配合，确保整体工作的顺利进行。我制定了自己的工作原则，确保完成本职工作质量的尽力协助他人完成工作。

5、在为各部门打印及复印文件时，我确保及时完成并做好登记。

6、在劳资工作方面，我首先熟悉公司薪资管理制度和相关规定，掌握每位员工的信息，比如员工岗位、入职、转正和离职的时间等。我熟悉考勤审核的相关流程，认真计算各部门的工资数据，确保无误，尤其是工资表的准确性我会反复核算，以免出现任何差错。

7、每月的人事月报表，我都会认真填写并按时传送到公司总部。

8、在社保缴纳方面，我确保在每月15日之前完成缴纳，绝不会出现漏缴的情况。

9、在会议记录方面，及时记录领导讲话内容，编制会议纪要，确保信息的准确传达。

10、座机话费方面，我会在每月10号前到电信局领取话费明细，并按时缴纳。

11、作为行政部的管理费用登记，我在每月初会打印当月的费用明细，并按时进行登记和分析。

12、在劳动合同管理上，每月底前，我都会查看劳动合同的台账，确保按照期满和试用期满的规定通知员工续签合同。

13、每月月底前，我会及时催收并汇总各部门的工作计划。

14、食堂菜款方面，我会在每月25日计算本月购菜数量及饭票收回情况，汇总盈亏明细，以确保食堂经营良好。

15、每季度进行办公用品的审核和采购，确保各部门的需求得到满足，并做好登记与统计。

三、严格要求自己，勇于改进不足

在工作中，我努力做好每一件事，通过不断探索与学习提升自己的工作能力。尽管在为人处事和工作经验方面尚显不足，但我始终虚心向同事们学习，弥补自己的短板。在日常工作中，我不断提醒自己，无论是大事小事，都要尽心尽力去完成。同时严格遵守公司规章制度，团结同仁，从小事做起，为整体工作打下坚实的基础。

四、在工作中发现的不足

1、在本职工作上，仍需提高责任心，避免放松自我要求。在处理事务时需快速、精确，而我在会议记录中偶尔遗漏关键信息，这样的情况需要改进。

2、对工作流程的掌握尚不够全面，有时在工作中感到些许手忙脚乱，甚至出现失误，这些都反映出我对工作的责任感有待增强。

3、在细节处理上缺乏耐心，文秘工作要求严谨细致，但我常因粗心大意而影响工作质量，这一点需要我加以改正。

五、在今后的工作中努力提升

1、今后我会更多向领导和同事请教，提升自身对公司管理制度的理解与执行力。

2、必须增强工作质量意识，关注每件事情的结果，及时反思和找出工作中的不足。

3、在日常工作中要注意提升听力和理解能力，保证在会议和工作中保持集中注意，做到言行一致，严谨办事。

4、我会不断提升个人综合素质，通过学习和锻炼提升工作能力，为公司的发展贡献更多力量。

综合办公室年度工作总结 篇12

20xx年是综合办公室努力奋斗的一年，伴随着公司整体的发展逐步步入正轨。在公司领导的悉心指导下，我们以“诚信为本、创新求实、科学管理、关爱员工”的精神为工作宗旨，取得了一定的成就，却也发现了自身的不足。在总结过去时，我们更加坚定地展望未来：

一、20xx年工作回顾

1、我们在办公室的基础管理工作上做了大量的努力，包括完善规章制度、处理和归档文件、文字材料的整理、统计报表的编制、宣传工作的推进、宿舍管理及人力资源的相关工作（如人员招聘和培训）。尽管团队人数较少，我们仍然确保了各项工作有序推进，整体上实现了比较全面、到位的管理。

比如，在年初一线员工短缺的情况下，办公室积极招聘新员工，双方洽谈后迅速落实。招聘完成后，我们与安全部门紧密合作，安排新员工进行培训，并协调技术部门及车间主任为他们指定有经验的师傅进行指导，同时做好后勤保障，确保大家的顺利入职。

在后勤管理方面，我们也付出了不少心血。公司领导的贴心决策，为提高员工生活质量，每位员工得到了每天5元的伙食补贴，并为住宿员工统一配备床垫、床单、被子及枕头等日常生活用品，确保宿舍管理的硬件设施到位。我们统计了宿舍住户，并按照车间进行分配，专门召开会议学习《宿舍管理规定》，组织宿舍长会议，将企业文化进行宣传，并进行不定期的检查与评比，致力于打造舒适温馨的休息环境。

二、服务策划工作落实

过去一年办公室工作的核心是提升服务质量：为领导提供支持，为各科室和车间提供全方位服务，为一线员工提供后勤保障。在可能的情况下，我们努力成为公司的“后勤部”，为公司的发展和员工的安心工作奠定良好的基础。

三、团结协调的工作方式

作为“矛盾集合体”的办公室，与各个部门建立了良好的沟通与合作关系，努力促成各方有效配合。在车间及相关科室的工作中，办公室尽己所能助力他人，协调解决问题，力求在各项事务上都能做好配合。例如，在各类会议的组织、宿舍物品的管理及员工管理等方面，办公室都积极参与，以确保工作的顺利进行。

四、存在的问题

一是办公室工作人员在学习上需要进一步加强，必须加快知识的全面学习和应用，以适应公司日益向前的发展。

二是整体把握能力待提升，需深入思考公司未来的发展规划，重新审视办公室的工作职能，明确服务目标，力求高标准、高效率、高质量地完成领导交付的任务，推动工作的持续改善。这涉及到我们基础管理工作的方方面面，特别是明确公司未来所需的人才，积极做好员工的招聘、管理和培训，防止优秀人才的流失。

三是由于管理经验和水平的局限，在处理某些问题时可能显得不够顺畅，这在一定程度上影响了管理工作的创新性。

五、下一步的工作计划与建议

一是不断学习相关工作技能，增强应对未来发展需求的能力，在工作和学习中提高总结、归纳、协调和信息处理的能力。

二是提升工作效率，对于已经确定的工作任务，要迅速保质保量的完成。

综合办公室年度工作总结 篇13

在过去的一年中，综合办公室在领导班子的指导下，紧紧围绕中心工作，深入推进各项任务的落实，充分发挥综合协调、服务保障的职能，着力提升队伍素质和工作效率，圆满完成了年度各项工作目标，促进了单位的整体发展。

一、优化后勤管理，确保工作顺畅

一是持续规范财务管理制度。综合办公室对公用经费的支出严格执行预算管理，确保开支有据可依。细化车辆、水电、办公用品等的支出标准，杜绝不必要的浪费现象，确保各项经费合理使用，提升资金使用效益。

二是加强车辆管理和使用。针对车辆日常维护，所有维修必须由指定的服务机构进行，确保维修质量。在报修前，司机需填写详细的“报修申请单”，确保所有维修都有据可循。通过对车辆使用进行规范，鼓励司机节约用油，进一步提高车辆管理的科学性和规范性。

三是强化安全保障工作。综合办公室将安全管理作为重点工作，要求各部门定期反馈外出人员的信息并加强对关键场所的安全巡检，及时消除安全隐患。完善信访接待机制，认真倾听群众的合理诉求，妥善解决问题，维护社会和谐稳定。

二、提升办文办事效率，加快行政效能

一是发挥文秘工作的支持作用。综合办公室始终保持高标准、严要求，积极安排专人负责文稿的整理，严格把关行文格式及内容，确保文稿质量。今年以来，共起草行政文件、汇报材料等超过40份，切实发挥了文秘工作的服务职能，得到了领导及同事的认可。

二是加强会议组织能力。作为办公室的重要工作之一，会议的组织和质量直接影响工作的落实。综合办公室严格按照“会前准备、会中服务、会后总结”的流程，精心策划会议方案，确保会议高效、有序进行。今年共组织各类会议30余次，确保每次会议的顺利开展，没有出现差错。

三是积极推进亮点项目建设。以“提升工作效率”为契机，结合办公室的业务需求，开展“评选优秀网页”活动，鼓励各部门对网站维护进行检查与评比，通过表彰优秀单位，激发干部职工的积极性。目前，全办各科室共编发网站信息超过600条，有效提升了信息公开与沟通的效率。

综合办公室年度工作总结 篇14

　一、年度工作情况

在上级领导的指导下，认真落实综合办公室的各项工作任务;注重协调各部门的关系;积极维护职工的合法权益;圆满完成了委领导交代的各项工作规划。

1、成功召开了20xx年度综合办公室工作总结会议

1月上旬，在小会议室召开了参会的各部负责人参加的20xx年度工作总结会议，会上几个部门分享了各自的经验与做法，对年度工作进行了总结与表彰，同时安排了未来的工作重点。大家普遍反映此次会议主题鲜明，气氛融洽，大家齐聚一堂，共同交流经验与问题，为新一年的工作打下了良好的基础。

2、努力推动领导走访慰问职工和困难家庭

1月21日下午，市领导在相关部门负责人的陪同下，走访了困难职工张士福、郭玉启及魏中华等人的家庭，充分体现了党和政府对困难职工的关怀。受到慰问的职工家庭对此表示衷心的感谢。

3、积极争取各类资金救助

目前我单位下属的28个部门中，有12个面临困难，全系统在职职工总数为1.567万人，其中困难职工超过2000人。截止到目前，我们已成功争取到各类救助资金共计36.889万元，全部用于帮助企业和困难职工，使职工切实感受到来自党和政府的温暖。

4、接受省级部门关于劳动合同执行的检查

2月23日上午，省总工会、省人社厅等相关部门组成的督导组，在市总工会等部门领导的陪同下，对我单位下属的远征电源有限公司、特力机床有限公司进行了劳动合同执行情况的督导检查。相关企业的领导积极配合，并提交了详细的工作汇报，督导组对企业在维护职工合法权益方面的努力给予了高度评价。

5、参加市总工会全委会

2月21日，我参加了市总工会的全委会。会议总结了20xx年度的工作，并对人事变动进行了选举。其中，我市经信委工会在全市20xx年度的综合考核中处于领先地位，并在会上获得了先进单位的表彰。

6、配合进行年度考核及表彰工作

根据委党组的安排，我们积极配合人事科对直属单位的年度工作进行了考核，并评选出优秀集体和个人。1月25日，在运河宾馆举行的迎春茶话会上，各部门领导总结了过去一年的工作，对今后的目标进行了展望，会议激励了大家的士气，增强了部门之间的凝聚力。

7、处理来访信访问题

在第一季度，我们接待了近百名员工的集体和个人上访。对于他们提出的问题，我们积极协调解决，大部分问题已得到妥善处理，剩余的问题也在持续跟进中。

8、做好办公区的维护及安全工作

我们与办公室保持密切沟通，始终把办公区域的维护、安全及合理利用放在首位，认真做好大楼的管理，确保办公环境安全、整洁，工作秩序正常运行。

　二、下季度工作重点

以提升干部素质、增强职工能力、维护合法权益及营造和谐环境为工作重点，全力以赴推动各项工作。

1、深入贯彻《工会法》《山东省职工代表大会条例》，做好企业工会的换届改选工作。计划在4月份举办系统内工会干部的学习培训，重点学习《职工代表大会条例》《劳动合同法》及工资集体协商相关内容，推动工资集体协商机制的落实。

2、继续做好困难职工的帮扶救助工作，深入开展送温暖活动，督促企业按时足额为职工缴纳各项社会保险。

3、充分利用五一、七一等节假日，组织多种文体活动，加强职工之间的沟通与了解，提升团队凝聚力。

4、结合企业的生产经营，制定实施岗位练兵活动，确保活动覆盖面广，效果明显。

5、加强信访稳定工作，保持沟通与协调，尽力维护职工的合法权益，热情接待来信来访，确保问题得到妥善处理。

6、加强计划生育工作，严格执行相关规定，按时上报普查报表，积极开展宣传与服务，确保控制非婚生育和违法收养等现象。

7、继续加强办公楼的管理，确保安全、清洁及维护工作，尽力为入住单位提供优质服务。

综合办公室年度工作总结 篇15

即将步入新的一年，综合办公室将继续努力，围绕公司的中心工作开展各项任务，克服不足，优化工作方法; 深入调研，掌握真实情况; 加强管理，提升服务水平; 积极探索综合办公室工作的创新思路与方法，推动工作不断迈上新的台阶，为公司的健康与快速发展贡献更大的力量。现将年度工作总结汇报如下：

　一、加强沟通，注重宣传工作

综合办公室将根据公司的实际需求，制定相应的制度执行反馈表，随时跟踪制度实施情况，并对相关制度进行修订与完善，以确保其更符合公司的工作实际。

　二、完善绩效考核制度，使之更加规范

自公司试行绩效考核以来，已取得了一定的成效，并积累了一些宝贵经验。但在具体实施过程中，依然存在许多需要改进的地方。综合办公室将此作为本年度的重要工作任务之一，旨在通过健全绩效考核体系，达成考核工作的有效性。绩效考核的根本目标并非是惩罚未完成工作指标的员工，而是有效激励员工改善工作方式与品质，建立公正的竞争机制，持续提升工作效率，培养员工的计划性与责任感，及时发现工作中存在的问题并进行调整改进，从而推动企业的发展。综合办公室将在绩效考核的基础上，着手推进公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻实施。

　三、完善培训与福利机制

企业竞争的本质归根结底是人才的竞争。目前，公司各部门及项目组的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定相应的培训计划，真正为员工提供实质性的帮助。

自XX月份起的全体员工健康检查活动深受员工欢迎，增强了员工对企业的信任与认可。综合办公室希望能够继续为员工争取到此类的福利活动。

　四、完善各类物品的采购与招标工作

我们需要走向市场，了解市场动态，做好价格准备。对所有采购的物品要严格把控质量，设备和工具类必须关注售后维修与保养，积极听取相关专业人士对采购事项所提出的建设性建议。

以上年度工作总结如有不足之处，请领导指正!

综合办公室年度工作总结 篇16

过去的一年中，综合办公室在项目部的领导下，在各个部门的支持下，围绕项目部20xx年的工作重点和综合办公室的工作目标，积极推进各项事务。我们始终遵循服务性和规范性的办事原则，努力为项目各部门的工作提供支持，协调处理在工作中所遇到的问题。在服务过程中，我们也充分体现了工作的规范性，确保所有的服务都建立在规范的基础之上。现将年度工作总结如下：

　一、综合办公室行政管理工作

1、强化部门管理，完善规章制度

依据公司综合办公室的规章制度，结合项目部实际情况，我们制定了考勤管理、车辆管理和食堂管理等规章制度，从而有效保障了项目部的日常运作。

2、文件整理与归档工作

我们始终注重文件管理，确保对各种文件的及时收发、登记和归档，保证信息传达的顺畅，做到资料齐全、目录清晰、保管有序。

3、会议活动和接待工作

我们在会议和活动的准备、布置和接待工作上全力以赴。每次会议和集中活动，我们都能做到事前准备充分、事中精心组织、事后认真确保各项工作圆满完成。

　二、综合办公室人事管理工作

1、建立完善员工档案，全面掌握员工动态

我们对项目部所有员工开展了信息登记，建立了动态档案，全面掌握员工情况。

2、考勤与经费管理工作

每月认真统计员工考勤情况，掌握出勤情况。我们也在费用预算和统计工作上做到严谨，确保项目部日常开销的合理性。

3、积极举办丰富多彩的职工业余活动

为了丰富职工的业余生活，综合办公室积极策划并组织了羽毛球赛、篮球赛、趣味运动会等多项活动，让职工在工作之余享受更多乐趣，同时增强团队的凝聚力和向心力，提升大家的工作热情。

　三、综合办公室后勤管理工作

1、车辆管理

我们认真负责车辆的调度和管理，确保项目部领导及各部门的公务用车需求得到满足，司机的责任心和服务意识也得到了充分体现。

2、食堂管理

我们努力做好食堂的管理工作，既控制食堂支出，又合理调配伙食，确保为广大职工提供经济实惠、可口美味、营养丰富的餐食。

3、卫生管理

环境卫生直接影响项目部职工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于营造美好、健康、和谐的工作和生活环境，定期对各部门进行卫生检查和评估。

4、办公用品采购工作

我们及时收集各部门的办公用品申请，经过领导审批后统一采购，确保满足项目部的办公需求，同时控制经费支出，避免不必要的浪费。

5、安全维护管理

我们对办公设备和设施进行维护保养，综合办公室联合安质部定期对用电和消防安全隐患进行排查，确保项目部的办公安全。

　四、20xx年度工作中的不足

回首20xx年的工作，尽管我们积极努力地推进本职工作，但与部门的职能要求和项目领导的期望相比，仍然存在一定差距，主要问题包括：

1、管理的细致程度需进一步提升；

2、工作计划性和有序性尚需加强；

3、内部和外部宣传力度不够；

4、各部门沟通协调的力度不足；

5、部门内部配合的默契程度还有待提高。

在新的一年里，综合办公室将继续加强在各项工作中的管理，时刻保持积极向上的工作态度，认真对待每一项任务，不断努力提升工作质量。

综合办公室年度工作总结 篇17

在过去的一年中，综合办公室在领导的有效指导下，积极响应各项工作要求，充分发挥各项职能，努力实现“提高效率、强化服务、优化管理”的工作目标，以高标准、高质量、高效率地完成了各项任务。

　一、20xx工作总结

综合办公室的工作繁杂而富有挑战性，我们始终将提升政务服务水平作为工作的重中之重，着力克服难点、解决痛点，以确保各项工作的顺利推进。

（一）强化协作意识。综合办公室紧紧围绕年初制定的工作目标，充分把握全局工作动态，积极为各部门提供高效的服务支持。今年，我们组织召开了多次重要会议，包括大型专题研讨会3场、上级检查会议2场及部门工作指引会议8场，确保会议材料的高质量完成和及时送达。

（二）提升文书质量。公文不仅是信息的载体，更是展示办公室形象的重要窗口。我们在文书工作中，始终坚持高质量的标准，注重文稿的思想性与规范性，严格落实文稿的起草流程，确保每份公文都能准确传达领导意图，体现出办公室的专业素养。今年上半年，我们共处理公文114份，其中转发上级文件54份，直接办理的7份，确保了文书工作的高效运转。

（三）信息报送及时准确。我们在信息工作中始终保持快速、准确、全面的原则，确保信息的及时报送和处理。今年共撰写信息报告24条，上报相关信息数据，推动信息共享与透明。

（四）综合协调能力不断增强。综合协调是办公室职能的重要体现，我们始终注重加强部门间的沟通与协作，确保各项决策的落实。今年来，我们通过积极沟通，顺利完成各项协调任务，营造了一个良好的工作氛围。

　二、存在的问题与不足

综合办公室虽然在领导的关心与支持下取得了一定的进展，但与部门职能要求和领导的期望相比，依然存在一些不足之处。回顾去年工作，发现以下几个方面的问题：

一是由于平日事务繁忙，导致专业学习有所放松，知识更新速度缓慢，缺乏全面的视野，在面对复杂问题时，偶尔表现出不够果断的情况。

二是在团队内部沟通方面存在不足，导致某些工作环节中出现信息不畅、协调不力的问题。

三是有时过于专注于个人分内工作，缺乏主动協調意识，导致整体效率不高。

　三、下一步工作打算

一是加大政治理论和业务知识的学习力度，提升个人综合素养，更好地服务于中心工作，不断提升信息宣传及文书的质量。

二是增强服务意识，提升窗口服务质量，以热情的态度对待每一位来访者，确保与各部门的良好配合，努力在“想干事、会干事、干成事”上取得新突破。

三是注重后勤保障与会议接待的细致管理，力求打造精品服务；确保保密及文书档案管理工作全面提升，争创一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”，全力以赴为各项工作提供支持。

综合办公室年度工作总结 篇18

在过去的一年中，综合办公室在公司领导的关心指导下，在全体员工的共同努力下，顺利推进了各项工作，为20xx年的发展奠定了良好的基础。为了总结经验、查找不足，推动部门工作再上新台阶，现将20xx年的工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作

1、认真进行文件整理工作

20xx年x月至x月，综合办公室依据公司要求，共拟定各类综合性文件、报告96份;整理对外的发文x份;外部收文x份。综合办公室积极完成文件的收、发、登记、分发及督办工作，并做好文件资料的整理和存档。

2、协助领导完善公司制度

根据公司运营实际，综合办公室协助领导逐步完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等重要规章制度。通过这些制度的实施，规范了员工行为，增强了责任感。

在公司召开的会议上，综合办公室会前做好签到、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，确保会议顺利召开，会议记录亦及时报送至总经理室。对于外部会议和接待，亦会及时做好酒店和车辆的预定，并妥善处理相关费用的结算。

3、组织安排各类活动

20xx年综合办公室成功组织了多样形式的活动，得到了各部门及项目部的积极配合。x月份组织各部门和项目部员工参加抗雪救灾活动;x月份在指挥部的带领下，组织公司团员参加植物认养活动;x月份起组织全体员工向地震灾区捐款，共计筹得善款x余元及若干物资;x月份还组织各项目员工开展了“从细节入手，提高服务质量”的大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、及时招聘及开发人员潜力

人员招聘是综合办公室人事管理工作的重中之重。20xx年，面对物业基层人员紧缺的局面，综合办公室通过多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议，并与周边街道办事处联系，成功输送适龄人员。经过努力，x月份，公司顺利接管了xx小区，及时高效地完成了小区的人员配置。截止x月份，目前在岗员工共计x人。

2、加强档案与考勤管理，确保薪资准确发放

20xx年下半年，在外借人员的协助下，综合办公室对员工资档案及考勤卡进行了整理，档案管理工作大致达到了公司的要求。在劳资管理中，综合办公室人事人员认真核对各部门上报的考勤表、加班表，发现问题及时上报，确保工资表的及时交付财务。

3、合法用工，完善合同及社保工作

20xx年xx月xx日，新劳动合同法实施，要求每位新员工签订劳动合同。综合办公室人事管理人员在日常工作中认真核对每位员工信息，确保在劳动合同签订及社保办理时不出错。由于一线员工众多，自我保护意识较差，20xx年申报的工伤事故达x余起。公司于x月份顺利完成了对员工保险基数的核定。

4、建立合理绩效考核机制

采购部根据项目部和施工单位上报的采购计划进行公开招标，确保邀标单位超过三家，有的多达十余家。而且在邀标和谈判过程中，总经理室、财务部、律师办公室及采购部门均全程参与，提升了采购透明度，从而有效降低成本，保护公司利益。

5、围绕成本控制，采购性价比优质产品

20xx年度综合办公室围绕“控制成本、采购性价比优质产品”的目标展开工作。在充分了解市场信息的基础上进行询价，注重谈判策略，并要求长期合作的供应商在报价上浮动x-x个百分点，并适时调整价格偏高的供货商。完善了采购程序，增加复核过程，最大限度地控制成本，确保为公司节省每一笔开支。

6、加强供应商管理与协调

20xx年综合办公室进一步强化了对供应商的管理，对每位来访供应商进行分类登记，确保所有供应商资料不流失，也为采供双方更好掌握信息奠定了基础。在进行邀标报价之前，建立了合格供方名录，对合格供应商进行评估和分析，确保合格者才能进入邀标流程。

7、缩短采购时间，确保物资及时到位

在总经理室的大力支持下，综合办公室采购缩短了采购时间，顺利为xx小区及其他项目采购所需物资，并完成了政务综合楼、体育中心外墙清洗及各部门、项目部的采购工作。

三、成绩的取得离不开公司领导的正确指导，以及各部门的支持与协作。在肯定成绩的我们也看到部门存在的问题：

1、综合办公室工作琐碎繁杂，尽管主观上追求尽善尽美，但因能力有限，未能将每项工作做到完美。

2、对公司各部门的工作了解不够深入，以至于对领导决策的参谋助手作用发挥不足。

3、对制度的落实力度不够，由于事务繁杂，制度建设存在一定的虚化现象。

4、公司的宣传工作仍需加强。

5、对公司其他专业业务的学习和掌握还不够。

针对以上问题，我们将在20xx年着力加以解决，继续围绕公司中心工作，克服不足，改进方法，加强调研，掌握实际情况，提升管理水平，改善服务质量，探索综合办公室工作的新思路、新方法，促使工作再上新台阶，为公司的持续健康发展做出更大贡献。

1、增强沟通，做好宣传工作

20xx年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相关制度执行情况反馈表，并持续跟踪，对相关制度进行调整和完善，以更好地适应公司实际工作需求。

2、完善绩效考核制度，使其运作更加有序

20xx年公司试行的绩效考核工作取得了一定进展，20xx年综合办公室将把此项工作列为重要任务之一，完善绩效评价体系，确保绩效考核有效实施，激励员工改善工作方法和质量，推动企业发展。

3、强化培训和福利机制

人才是企业竞争的核心，20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，帮助员工提升综合素质。继续争取福利活动，提升员工对企业的信任和认可。

4、优化20xx年各类物品的采购招标工作

深入市场调研，了解市场行情，确保所有采购项目严格把控质量，并认真听取专业人士对采购工作的建议，以保障采购工作的顺利进行。

综合办公室年度工作总结 篇19

在过去的一年中，综合办公室在项目部党工委和经理部的领导下，认真落实项目部20xx年的工作要点和综合办公室的年度工作计划，始终秉持服务至上的原则，扎实推进各项工作，顺利实现了各项工作目标。

20xx年各项工作的完成情况如下：

1. 组织结构调整以保障管理工作的顺利过渡

随着电站进入保运阶段，综合办公室应运而生，整合了党政办公室、党工团工作、人事薪酬管理及后勤保障服务等职能。年内，综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》和《施工管理程序》，及时编制并发布了《综合办公室组织结构及职能描述》等管理制度，确保了机构整合后各项管理工作的顺利过渡。年内，综合办公室实现人员精简，退场6人，现有人员15人，其中管理人员11人。

2. 依据程序完善文件管理，确保文件处理的及时、准确和安全

综合办公室依据《质量保证大纲》整理文件管理流程，并根据新的组织结构和岗位设置重新编制了《公文及信函管理办法》。由于及时更新了相关管理程序，各岗位人员能够按职责履行，确保了文件管理不受机构调整和人员变化的影响，保持了良好的沟通和文件的高质量，顺利通过了质量部的多次检查。20xx年，综合办公室共收文521份，发文440份（不包括各类传真），各月的收发情况如下：

20xx年，综合办公室共起草各类公文及信函77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文件的撰写工作。

3. 优化接待服务，合理控制招待费用支出

20xx年是秦山三期核电站建设的最后阶段，各类节点相对集中，加之电站提前投产，吸引了大量相关单位前来参观和交流，接待任务显著增加。综合办公室始终遵循“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则，规范接待程序。特别是在大型会务接待和贵宾团体来访时，分别制定详细的会务指南和接待计划，确保充分准备。全年共成功接待重要来访、会议及考察活动32次，涉及人数达102人。由于充分的准备工作，顺利完成了建设集团对秦山地区的慰问、国家核安全局的检查、以及中国电子科技14所的参观洽谈等重要接待活动。

随着工程收尾阶段工作量的减少，招待费用也得到合理控制。为确保招待费控制在预算之内，全年招待费总支出为12.5万元，较去年减少了6.5万元。

4. 提供快捷的用车服务，实现全年安全行车无事故

20xx年，综合办公室继续加强驾驶员的服务意识，管理车辆的使用，确保项目部领导公务出行和外事活动的交通需求，同时为施工生产提供便利。定期组织驾驶员参加交通法规学习，通过处罚违章、奖励安全行驶等措施，提升驾驶员的安全意识。特别是在“11.7”事件后，综合办公室多次召开安全会议，严格车辆安全管理，印发《驾驶员行为规范》等文件，督促驾驶员养成良好的安全检查习惯。全年无交通事故发生，行车距离达137479公里，油耗15910升，平均每100公里耗油11.5升。

5. 加强通讯维护，控制话费支出

根据工程的进展情况和通讯需求，20xx年综合办公室大幅度缩减通讯设备，全年拆除92部电话。现有工作电话60部，其中8部为核电分机，另有22人享有限额话费。有效的缩减措施大幅降低了话费支出，全年总话费为13万元，比上一年减少了16万元。为了确保通讯畅通，办公室与外部通讯机构保持联系，及时处理各种障碍；通过内部接口关系，确保简单故障或移机能及时解决，全年成功移机35部，受理故障维修12次，重新发布新电话号码3次。

综合办公室作为综合协调处理行政事务的关键部门，承担着重要的后勤保障职责。在处领导的正确指导下，依照工作计划，克服各类困难，求真务实，积极开拓，创新工作，充分发挥职能作用，圆满完成年度工作任务。以下是我们在这一年的工作情况

一、强化服务意识

作为后勤保障处的窗口部门，办公室在日常工作中始终遵循高效、周全、节约的原则，精心策划并组织了8次大型会议活动，收获了良好的效果。无论工作多繁杂，办公室坚持礼貌、耐心、细心和诚心的工作态度，对临时性急件做到特事特办，切实为各中心提供优质服务。

二、增强责任意识

办公室的工作效率直接关系到全处的工作进展，因此我们积极引导员工树立责任意识，勇于担当，确保工作标准高、措施严实，让各项任务有序开展。责任明确、相互提醒、定期检查，使得办公室工作井然有序，一年来无重大责任事故发生。

三、提升奉献意识。

四、今后努力的方向

需要加强业务学习，提升综合工作能力，特别是在协调能力、应急反应能力、文字处理能力及参谋职能方面。

综合办公室年度工作总结 篇20

在过去的一年中，我围绕综合办公室的各项工作目标，积极发挥自身的岗位职责，不断提升工作效率和质量，圆满完成各项任务，认真履行了应尽的职责。

一、加强学习，不断提升自身的政治素养和专业能力

认真学习，树立良好的学习态度，不断提升自身素质是做好工作的基础。我积极学习党的方针政策和各级领导的指示精神，努力提高思想政治觉悟和理论水平，主动向身边的同事请教，吸取他们的工作经验和方法，不断丰富自己的知识储备。

二、调整作风，扎实做好本职工作

作为一名办公室工作人员，需要具备多种能力，包括沟通协调能力、文字表达能力、信息处理能力等。为此，我始终严格要求自己，做到以身作则，奉献精神。一是坚持爱岗敬业。面对繁重的工作，我清楚自己的岗位责任，能够妥善处理工作与生活的关系，始终保持奉献的态度，常常加班完成文件撰写和信息填报，不抱怨、不推诿，全力保障工作高效运行。二是持续提高写作能力，注重文字质量。经过一年的学习和实践，我在写作方面有了显著提高，撰写材料数量超过400份，向上级报送信息800条以上。三是关注细节，严谨细致。我始终保持严谨的工作作风，认真核对领导的讲话和各类文件，确保最终发放的材料准确无误。

三、强化职能，增强服务意识

我从小事做起，关注整体，力求提高服务效率。一是树立服务意识，努力成为领导的好助手。每当上级领导检查工作时，我都能主动配合，做好各项服务保障工作，尤其是在接待来访考察团时，尽心竭力保证各项服务周到。二是加强协作，主动沟通。在日常工作中，我积极与同事沟通，确保信息交流畅通，形成良好的工作合力，不断提升部门整体工作水平。三是牢记服务宗旨，真正为民服务。积极参与各类公益活动，帮助弱势群体解决实际困难。

四、严格遵守廉洁自律的规定

我始终保持警惕，树立反腐倡廉的意识，秉持“认真做事，诚实做人”的信念。深入学习反腐倡廉教育，以身边的优秀典型为榜样，努力培养良好的道德品质，强化自我约束，树立正确的价值观。

过去一年的工作成果来之不易，这仅是我履行职责的体现。尽管取得了一定的成绩，我深知与党和人民的要求仍有距离，自身在某些方面还存在不足，需要及时改进。我将认真查找问题，总结经验，开拓创新，全力以赴为办公室的工作贡献更多力量。

在岗位上，我进入了综合办公室，接受了一项新的挑战和机遇。经过一段时间的学习和同事们的支持，我逐渐融入了这个团队，个人的工作技能有了明显的提升，尽管仍有一些不足之处，但我感到自己的成长和进步。

一、以务实的工作态度，适应办公室的工作要求

办公室是单位的中枢，对内外的事务进行协调沟通，因此工作繁杂而重要。每天除了日常工作外，还需处理突发事情，这些都要求我提高时间管理能力，提升办事效率和应变能力。

办公室工作负荷重，信息量大，特别是在会议、活动及出差等方面，需要团结协作。来到综合办公室后，我积极参与各类活动的组织和执行，与同事紧密合作，共同解决问题，确保工作顺利进行。

作为一个服务性质的部门，我认真负责，确保各项工作的正常运转，及时响应同事的需求，帮助解决问题，始终以真诚的态度服务大家。

二、尽职尽责，扎实推进本职工作

在这一年中，我主要完成以下几点工作：

1、文书工作

(1)根据领导的要求，撰写和汇总工作材料，认真编辑，确保材料质量。

(2)负责各类会议材料的草拟和修改，以及会议记录和活动通知的拟写。

2、信息工作

在信息快速发展的今天，做好信息化工作是我的重要职责。

(1)关注当前时事，及时跟进部门动态，做好信息宣传，抵制不当言论的传播。

(2)每月至少提供一篇部门的工作动态，确保信息的透明化和实时更新。

3、固定资产管理

负责单位固定资产的登记和管理，包括办公用品的采购和维护情况，确保资产的合理利用。

4、领导交办的其他工作

作为沟通上下的桥梁，认真完成领导交办的各项事务，细致、耐心，确保高效执行。

这段时间内，我在思想和工作能力上都有所提升，但也意识到在工作思路、积极性等方面还需加强。面对新的挑战，我将以更加积极的态度，努力提升自我，为办公室的进一步发展贡献力量。

综合办公室年度工作总结 篇21

20xx年是我在新的工作环境中不断学习与成长的一年。随着新工作任务和目标的推动，我更加深刻地意识到综合办公室的服务性和规范性原则至关重要。我们要积极主动配合公司各部门的业务开展，妥善处理各类工作中遇到的问题。在服务过程中，我们要始终遵循规范，确保各项工作有章可循。特别是在新制度实施后，综合办公室在日常事务的处理上更加有据可依，行政秘书的岗位职责为我提供了强有力的支持。虽然行政秘书的工作细节繁琐，但正是对细节的把握与认真观察，才让我在工作中不断进步。20xx年是我收获颇丰的一年，感谢领导的关心、信任与激励，才使我取得了今天的成绩。以下是我在20xx年的工作总结及下一年的工作计划：

一、加强专业知识与业务理论的学习

20xx年是我个人持续学习与提升的一年。我深入学习了本专业的相关知识与技能，拓宽了自己的知识面，并成功报名并通过了国家经济专业技术资格中级考试。我从基础做起，认真学习岗位所需的各项专业技能。刚到行政秘书的位置时，对相关技能了解甚少，因此我购买了相关书籍，学习党团工作基础知识，但由于理论与实际工作存在差距，我多次向政府主管部门及同行请教。经过半年的努力与探索，我已经初步掌握了工作所需的基本要领。

二、20xx年完成的重点工作

(一)严格遵循公司规章制度，开展日常工作

1.及时做好文件传阅工作

文件传阅是公司信息沟通的基本渠道，也是各部门协作的重要保障。我对于接收到的外来公文能够在当日将其转交给相关部门进行处理意见，大部分公文均能在同一天上传至总经理或董事长。

2.文件的登记与保管工作

为保证每一份文件的妥善存放与准确记录，我在收到或发出文件时，都会对其进行分类并详细登记时间、文号、来文单位、文件名称及存档部门等信息，确保及时按类别保存到档案室，并定期进行核对检查。

3.印章的保管与使用

自公司新制度试运行以来，我严格按照管理制度进行印章的使用，每次所用印章均经过董事长审批。我也注重对印章的维护，保证印章的正常使用。

4.办公用品采购工作

按照公司规定，及时收集各部门的采购申请，并整理汇总进行采购，清点实际采购量并办理入库手续，按规定报销，同时定期做好采购分析，以便为预算做准备。20xx年XX月，我在新制度试运行前进行了模拟的统一采购，为新制度的实施打下了基础。

5.做好车辆管理，保障公司车辆正常运转

在公司后勤秘书到岗之前，我坚持做好车辆的管理与维护，及时进行年检、保险、保养与修理，确保公司车辆的安全运行。

(二)初步开展组织建设工作，为党总支的健全打下基础

公司总支部成立初期，我缺乏对组织建设工作的了解，因此从理论到实践进行了全面学习。通过统计党员信息，我掌握了公司全体党员的情况，并已准备了健全总支部建设的详细方案，这将在时机成熟后实施。

(三)探索车辆改革实施方案

根据公司领导的要求，我参考其他成功案例，并结合本公司实际情况，拟定了车辆改革实施方案。在工作初期，我对公司车辆年度费用进行核算，分析改革的必要性等，初步形成总结报告，并根据报告整理出改革实施方案草案，待领导审议后进一步修改。

(四)整理公司员工人事档案

为实现公司员工人事档案的规范管理，我查找相关资料，学习《省干部档案工作细则》，对员工档案进行了重新分类，并根据个人情况进行详细登记。目前，公司员工的人事档案均已按规定整理完毕，且档案的转入、转出及借阅均有完整登记手续，形成了较为完善的管理模式。

(五)配合其他部门完成各项工作

三、工作中存在的不足

经过将近一年的综合办公室工作，我意识到自己在某些业务方面的熟练度不足，工作用心程度有待提高，偶尔会出现懒散情况；对于较复杂的公文写作也感到力不从心，亟需提升写作水平。

在20xx年，我会持续保持戒骄戒躁、精进向上的心态，认真对待每一项工作。

四、20xx年重点工作安排

(一)健全公司党组织建设工作;

(二)争取年内完成车辆改革工作;

(三)学习并完善公司制度;

(四)积极配合公司其他部门的工作。