行政后勤部门工作总结报告7篇

在过去的一年中，行政后勤部门在领导的指导下，积极落实医院方针，围绕工作重点开展任务，并总结经验以提升管理水平。工作涉及人事管理、行政工作、医院管理运作和后勤保障。人事管理方面，通过科学招聘、规范员工档案及强化培训，提升员工能力；行政工作注重文档管理与与职能机关的沟通，并严格控制办公用品采购；医院管理上加强部门协调与监督机制；在后勤保障方面，优化停车管理及水资源使用，提升服务效率。虽然取得了一定成果，但仍面临沟通效率和执行力不足等问题。未来将进一步完善管理制度、加强培训、增强团队协作，以确保各项工作的顺利推进。

行政后勤个人工作总结 第1篇

回顾20xx年，在医院领导的指导下，我们在行政后勤工作中积极落实医院的经营方针、原则以及效益目标，紧紧围绕各项工作重点开展任务，同时严格执行医院的各项工作安排。我们在管理层面尽到了应有的责任。为了总结经验，继续发扬成绩，同时克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要总结。行政后勤工作主要分为以下几个方面：

　一、人事管理方面

1、针对部门实际需求，科学合理地开展招聘，逐步完善招聘、入职和考核的各项流程。

2、对各部门员工档案进行了规范，建立了电子档案，严格审核员工信息，确保资料齐全，并建立了完整的人员信息管理系统。

3、着力完善培训管理机制，计划性地外派员工学习，并安排医院中层以上管理人员对员工进行培训，提升员工的专业能力和职业素养，同时强化内部培训管理。

4、在确保合法执业和医护人员继续教育方面，20xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人，医师变更4人，医师首次注册2人，护士变更5人，办理护士延续注册21人，护师报名15人，为医护人员的合法执业提供便利，有效防止了非法执业的现象。

　二、行政工作方面

1、加强文档信息管理，及时传达上级的来电来文，同时有效收集上级各类学术交流会和培训信息，使医务人员有机会走出去，拓宽视野，学习先进的理念和知识，为医院实现现代化管理打下良好基础；完善员工档案信息，办理医护人员变更注册信息，严格管理证照的保管。

2、与相关职能机关保持良好沟通，使医院的对外工作更加顺畅，并做好上级领导的接待工作。

3、加强办公用品的采购管理，严控各部门办公用品的使用情况，建立物品领用登记，始终以节省成本为首要原则，合理采购办公用品。

　三、医院管理运作方面

1、顺应市场的发展要求，制定相应的管理制度，完善本院现有制度，使各项工作有章可循。在日常工作中，及时与院内各部门、科室密切沟通，以适时协调各部门的工作。

2、逐步健全医院的监督机制。正如所说，员工往往只会做你监督要求做的事，因此在本年度我们加强了对员工的监督管理。

3、加强团队建设，打造一支业务全面且工作热情高昂的团队。作为管理者，我会充分做到“了解员工的优点，发挥他们的长处”，激发下属的主动性与工作积极性，提高团队的整体素质，树立开拓创新、务实高效的医院形象。

4、引导员工勇于承担责任。过去医院各职能部门职责不明确，现在逐步理清各部门工作职责，并要求每位员工主动承担起责任。

　四、后勤保障方面

1、建立停车场收费系统，加强停车场管理，严格把控收费，日均收入在300元以上（以前月收入几乎为零），为医院增加了年收入约10万元。

2、引入“鲜活直饮水”：医院往年水费在4万元以上，而通过引入“鲜活直饮水”后，一年水费合计约27000元，为医院节约了资源，降低了开支，也为患者和职工带来了极大便利，并符合市场的环保需求。

3、在后勤维修方面仍有不足之处，20xx年将继续改革，改善后勤保障工作。在后勤人员管理上，加强培训与管理，提升服务意识，改善工作方式，提高工作效率，确保医院的正常运转。

4、用车管理方面：20xx年完善了用车制度，规范了商务用车流程，并限制公务用车，提倡绿色出行，鼓励员工公共交通出行，确保正常用车程序；在救护车管理方面，增强了管理力度，司机24小时待命，保障医疗用车需求。

作为行政后勤部负责人，我深知自己不仅是一个管理者，更是一个执行者。要想带好团队，除了熟练掌握业务外，还需负责具体工作，以身作则，使大家在人员紧张时也能主动承担起工作，确保医院各项工作的正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇与挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

　五、20xx年行政后勤部工作计划

1、进一步完善医院管理制度，向规范化管理迈进。

成功的企业源于卓越的管理，而卓越的管理源自完善的制度。随着医院的发展，搞好医院管理制度是持续发展的根本。建立一套合理且科学的管理制度刻不容缓，年工作将以此为重心。

2、加强培训，完善培训机制。

企业竞争归根结底是人才竞争，目前医院各部门人员综合素质尚需提高，尤其是各科室领导和部门负责人。需根据实际情况制定培训计划，全力帮助他们提升能力，并完善新员工入职手册。

3、协助各部门工作，增强团队协作。

继续配合各科室的工作，协助处理各类突发事件。20xx年医院将持续扩展，拥有一支团结且勇于创新的团队是发展的基础。加强团队协作将是年度工作的重要内容。

4、努力完成行政后勤各项工作以及领导下达的任务。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作细致、沟通充分、责任心强，我相信大家会越来越出色。

行政后勤个人工作总结 第2篇

行政后勤部在公司领导的指导下，围绕“提高效率、优化服务、保障运营”的目标，持续完善内部管理，并积极提升对外服务质量。我们在服务过程中不断总结经验，寻求创新，以便不断提高后勤服务管理水平，基本完成了年度工作任务。

本着以服务为导向的原则，行政后勤部在过去的一年里不断努力，为公司创造了良好的工作和营运环境。我们深知，服务是公司正常运转的基石，因此在过去的一年中，后勤部门进一步强化了服务意识，增强与各个业务部门的沟通，积极获取服务需求信息。我们注重基础设施的维护和管理，努力提升服务质量，为公司的整体运营提供有力支持。

1、加强办公设施维护管理，提高设施使用标准。

在过去的一年，后勤部对公司各办事处实施了统一的管理标准，并在工作效率和规范方面达成共识。我们对所有办公设施进行了全面的检查与评估，建立了完备的设备使用档案，并制定了详细的维护计划，实行定期检查，确保设备的正常运行。我们对任何突发事件建立了报告总结制度，要求相关责任人填写《事件处理报告》，详细记录事故原因和整改措施，以减少同类问题的再次发生。我们还实施了不同层级的巡视制度，确保及时发现和处理问题。截止目前，我们通过巡视发现并妥善处理了多项设施维护问题，保持了良好的办公环境标准。在日常维护中，后勤部共组织完成了多项改造施工项目，以满足公司的经营需求。

2、强化环境管理，营造舒适的办公氛围。

良好的办公环境是员工高效工作的基础。后勤部始终把环境管理作为日常工作的重要内容。过去一年中，我们在以下几个方面加大了力度：一是定期对办公室环境进行清理，确保公共区域整洁，特别是在高粉尘的季节，加强了空气质量控制；二是不断改进清洁方法，提高室内卫生标准，同时增加了对重点部位的清洁频率，确保办公卫生达到更高的标准；三是注重办公区域的温度调控，安装了温度监测设备，定时检查并进行调整，确保室内温度适宜，保证员工在舒适的环境中工作。

3、提升服务意识，加强员工服务能力。

在这一年中，后勤部提出了“全方位服务”的工作要求，确保为所有前来办理业务的员工提供快速、高效的服务。我们通过“首问负责制”，让每位后勤人员都能处理各类事务，确保业务办理无缝衔接。我们主动公开投诉电话，欢迎同事们反馈，提升服务水平。为提升服务质量，后勤部还制定了维修投诉处理办法，记录并反馈服务情况，及时解决问题。我们通过定期的沟通会议，获取各部门的服务需求，确保后勤服务能及时跟进和协调，保障工作的顺利进行。

1、完善后勤服务体系，明确服务内容，全面提升服务质量。

2、建立员工考核机制，量化考核内容，与公司绩效结合，促进工作进步。

3、修订完善各项工作标准和管理制度，确保所有工作的规范和一致。

4、提高工作效率，形成工作安排、处理、跟踪和反馈的闭环流程。

5、提升员工素质，进行培训与考核，以此实现优胜劣汰，激励员工自我提升。

6、合理配置资源，确保新项目的顺利筹备和进展。

行政后勤部在过去一年中仍面临许多挑战，未来我们将总结经验教训，力求在各项工作中再创佳绩，切实提高后勤保障能力和整体运作水平。

行政后勤个人工作总结 第3篇

在过去的一年中，行政后勤部门在院党委和院领导的指导下，依靠全体后勤工作人员的共同努力，成功完成了多项任务。这些工作可以归纳为以下几个主要方面：

一、基本完成了行政后勤部门作为学校服务单位应有的职责

行政后勤部门是学校的重要职能单位，肩负着为学校教学和管理提供后勤保障的重任，这直接关系到全体师生的生活、工作和学习。在用餐方面，我们为校园内超过15000名师生提供了丰富的餐饮服务。在食品安全日益受到关注的背景下，我们确保了食品的安全与质量，努力保证了伙食的稳定和可口。

在住宿方面，我们克服了校内空间紧张的挑战，妥善安排了全校各类住学人员的住宿需求，确保了大家的舒适与便利。我们还积极应对了家属区的管理任务，提供了相关延伸服务。在出行方面，全年安全行驶里程超过30万公里，保障了学校公务和应急用车的需要，特别是为教职工子女的上下学提供了接送服务，尽力减轻了教职工的后顾之忧。

在通信服务方面，后勤负责管理全校的通讯设施，确保学校内外的通讯畅通无阻。我们充分利用人际资源，提升了服务质量。在环境卫生、水、电、气等基础设施的管理和维修上，我们始终保持高效的工作状态，确保每个岗位责任明确，工作有效率，为师生提供了一个整洁舒适的校园环境。

二、迎难而上，完成学校交办的重要任务

1. 学生回迁安置工作：随着学校招生人数不断增加，住宿条件愈加紧张。20xx年，我们面临从外校区回迁的学生安置问题。在院领导的关心和学生部门的协助下，我们积极寻找住宿资源，最终妥善安置了新生，并与相关单位成功续租，保障了校园的安全和稳定。

2. 家属住房产权证的办理：由于历史遗留问题，南院的家属住房产权证一直未能顺利办理。面对教职工的诉求，我们抓住政策机遇，积极与相关部门沟通，推动了产权证的办理工作，取得了良好的进展。

3. 博士楼的天然气安装：新建的博士楼因未能及时接通天然气而无法投入使用。经过多方协调，后勤部门接手了这一项目，顺利与天然气公司沟通，解决了供气问题，为引进人才创造了良好的居住条件。

三、改进管理机制，增强内部监控制约能力

1. 设立维修服务中心：为提高后勤维修服务的效率，我们成立了专门的维修服务中心，以便统一管理各类维修工作，并公布了24小时报修热线，确保师生的维修需求能得到及时响应，这一措施得到了广泛认可。

2. 成立专项招标小组：针对学校的一些专项工程，我们设立了内部招投标领导小组，规范小额项目的招标流程，提高了监督和控制能力。在纪委的监督下，我们的工作得到了进一步的促进，确保了资金的合理使用。

回顾这一年的工作，虽然取得了一定成果，但我们仍认识到在服务意识和工作定位上需要进一步提升。我们将继续凝聚全体后勤人员的积极性和创造性，推动工作持续向前发展。

行政后勤个人工作总结 第4篇

自我踏入公司工作以来，时间已经悄然过去近一年。这是我的第一份正式职位，从校园走向职场的这段历程让我感受到前所未有的成长和收获。在这段时间里，我不仅提高了各项专业技能，还在同事们的支持和领导的指导下，顺利完成了自己的工作职责。非常感谢公司给予我这个宝贵的平台，让我在这里不断磨练自己、汲取新知并提升综合素养。

以下是我这段时间的工作

　一、日常工作方面

1、注重工作细节与规范化

行政后勤的工作内容繁琐，常常需要处理接听电话、发送邮件、管理办公设备、接待来访人员等琐事。刚进入职场时，由于经验不足，面对突发的工作任务，我常常感到手忙脚乱，甚至对自己的能力产生怀疑。虽然有时完成了工作，但却在细节上有所疏忽，导致效率不高。经过不断的实践和我逐渐认识到，优质完成工作需要从整体把握入手，再从细节着手。只有保持良好的工作态度，才能在看似简单的后勤工作中表现出色。现在，我已能有效地安排工作，并力求将每个细节处理得当，以便为同事们提供更周到的支持与服务。规范化的工作流程还有待加强，我会在以后的工作中更加注重这方面。

2、保持良好的工作状态

在行政后勤工作中，良好的心态尤为重要。例如，在接待客户或举办重要会议时，前台不仅要准备茶水，还要敏锐地捕捉每位来访者的需求，及时提供服务。要确保服务质量，就必须时刻保持积极的工作状态。我努力克服消极情绪，时刻牢记自己的职责，保持恰当的工作态度。

3、提升沟通能力和团队协作

有效的沟通是职场中不可或缺的能力。作为后勤人员，我需要与公司内外不同部门及各类人士打交道。在日常工作中，我意识到自身的沟通能力还有待提升。遇到问题时，我有时缺乏主动性，导致处理事情时显得被动，从而影响了工作效率。我意识到要积极主动地寻求解决方案，以便更高效地完成任务。我会严格要求自己，努力提升沟通能力，力争把每项工作做得更出色。

公司是一个有机整体，每位员工都是这个整体的重要组成部分。无论身处哪个岗位，团队合作总是非常重要的。在良好沟通的基础上，积极与同事配合，才能高效完成工作。这一点我在实践中也深刻体会到，我将始终坚持认真合作、相互支持，确保每项工作圆满完成。

　二、自我能力提升方面

刚走出学校，进入职场，我意识到自己的能力和经验都相对欠缺。经过近一年的努力学习，我已经能够熟练处理工作事务，但仍感觉有许多不足。我在工作中时刻寻找自己的短板并加以弥补，特别是在外语能力方面。由于缺乏口语练习，有时在接待外籍客人时会感到不知所措。未来我将更加注重外语学习，提升自信心。看到同事们的优秀工作方法，我也积极学习，大家都是我学习的榜样。我深知，提升技能不仅仅是从书本中获取，有时还需向同事学习借鉴。

　三、工作成果与待改进之处

1、经过一段时间的实践，我已能够条理清晰、冷静地处理后勤工作，特别是在大型会议接待与安排方面，得到了很好的锻炼。

2、待改进之处

（1）工作细致程度不足：后勤工作讲究细致，而许多地方我尚未做到位。

（2）执行力不足：在接到领导指示后，一些工作在执行中会出现卡顿，这与我对任务的理解及个人应变能力有关。

（3）工作效率低下：由于专业知识的欠缺，在某些工作中我无法高效完成，比如文件整理常因对办公软件不熟悉而影响质量。针对以上问题，我会在今后的工作中认真改进。

在近一年的工作历程中，我获得了许多成长与进步。衷心感谢领导的宽容与支持，让我拥有了这个学习成长的机会，还要感谢同事们的帮助与鼓励，使我不断进步。在接下来的工作中，我将继续努力，争取做得更加出色。

行政后勤个人工作总结 第5篇

本人于20xx年在XX公司的行政后勤岗位工作，经过一年努力，结合总公司的行政管理政策和分公司的具体情况，我认真完成了本职工作，现将20xx年的工作总结如下：

　一、行政后勤管理

(一)职场管理

1、协助分公司及下属的玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家机构顺利更换新的工作场所，并准备相关材料；根据工作需求，向总公司申请增加本部及良庆、江南的办公面积。

2、与相关机构及时沟通装修事宜，并审核玉林、兴宁等7家机构的职场装修预算。

3、审核钦州、河池等5家机构制作广告牌和指路牌的费用。

4、协助总公司搭建全系统职场信息系统，按时提交《分公司职场管理信息统计表》，并将租赁合同和产权证等资料进行扫描上传至FTP。

5、针对分公司本部的职场现状，根据各部门职能调整，合理优化办公室布局，提升空间利用率；组织消防安全培训，增强员工安全意识；更换办公窗帘，租赁绿色植物，改善办公环境；加强职场的保卫、安全和卫生管理。

(二)会议接待

1、圆满完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训等各类会议的后勤及接待工作，涉及费用预算及食宿安排20余次。

2、与各类标准酒店建立良好的合作关系，并签署优惠协议，方便员工差旅住宿。

(三)行政费用管理

1、在20xx年的行政费用支出中，本着精简和实际工作需要的原则，严格控制分公司本部及各机构的行政支出，尤其是固定成本的投入，通过申购和闲置设备的调配来节约开支。

2、根据总公司的预算编制要求，结合分公司实际及发展规划，及时完成职场费用及固定资产支出预算的编制。

(四)通讯管理

1、及时完成全年各部门的新装电话、移机及故障处理等工作。

2、与移动公司沟通，成功追回双重收取的集团彩铃费用1万6千多元，并返还给员工；与电信公司交涉，追回未按约定收取的通讯费用达3万2千元。

(五)证照管理

在规定年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》和《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，确保了公司经营的合法性。

(六)其他后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公及清洁耗材，并进行适当的管控，确保各部门设备正常运转。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，并主动与物业管理公司沟通处理管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

　二、物资管理

1、完成本部固定资产及低值易耗品的日常管理，包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废和盘点等工作。

2、根据各机构申请及时审核配资，并在分公司审批后跟踪落实，总公司批复结果；按程序办理各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司的闲置资产处理意见，以内部调配为原则，合理安排使用闲置资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

　三、存在的问题

1、对机构的行政管理管控力度不足，部分机构在材料上报和物资管理方面执行力需加强。

2、职场装修预算审核经验不足，需进一步学习。

3、由于岗位性质工作琐碎且广泛，部分工作未能及时办理。

　四、20xx年工作计划

1、加强与总公司相关岗位的沟通，争取更多指导和支持，提升本部和机构的工作效率。加强与机构间的交流和管控，确保更好地执行总分公司制度。

2、提升自身对职场装修知识的学习，借鉴他人经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲置资产，并合理安排调拨手续。

4、与信息岗和电信公司就通讯资费进行协商，争取更优惠的政策。

行政后勤个人工作总结 第6篇

在过去的一年中，我有幸成为公司行政后勤团队的一员。在整个工作过程中，我得到了领导的悉心指导和同事们的支持，通过不断学习和实践，我在行政后勤的各项事务中积累了一定的经验，现将我的工作总结如下：

　一、工作总结

（一）行政管理工作

1、严格落实办公室管理制度

为提升办公室的管理效率，我重新梳理了办公室的规章制度，确保所有团队成员都能明确职责和流程。我定期组织团队会议，以强化内部沟通，促进信息共享。

2、优化会议和活动组织

在这一年中，我负责组织了多次公司内部会议和外部活动，包括季度总结会和团队建设活动。通过制定详细的活动方案和后勤安排，确保各项活动顺利进行，并获得了员工的广泛好评。

3、完善员工档案管理

在员工档案的管理方面，我对各类文件进行了系统整理和归档，确保信息的准确性和可追溯性。建立了电子文件管理系统，为日后的资料查询提供了便利。

（二）后勤保障工作

1、管理公司日常办公用品

为了确保正常的办公运营，我对办公用品的采购和管理进行了全面梳理，合理控制库存，避免浪费。根据部门需求制定了采购计划，及时补充所需物品。

2、提升员工餐饮体验

为了解决员工就餐问题，我与餐饮供应商进行了多次沟通，提升了餐饮质量，并根据员工的反馈不断优化菜单，以满足不同员工的饮食需求。通过调查问卷收集意见，建立了良好的互动机制。

3、健全安全管理制度

加强了对消防安全、门禁管理等方面的落实，定期组织安全培训，提高全员的安全意识。我负责对公司资产进行定期盘点，确保公司资源的合理使用。

（三）工作中存在的不足

虽然在工作中取得了一定成绩，但我也发现自身存在的一些不足：

1、专业知识的深度仍有待加强，有时在处理复杂问题时显得力不从心。

2、在协调各部门工作时，沟通的效率有待提升。

3、在应对突发状况时，反应速度和处理能力仍需提高。

　二、下一步工作计划

在新的一年里，我将继续秉持认真负责的态度，以积极的心态面对工作，努力完善自己的不足，具体计划如下：

1、加强学习，提升自身专业素养，为行政后勤工作打下更坚实的基础。

2、增强沟通协调能力，提高工作效率，实现部门之间的无缝衔接。

3、持续优化公司后勤保障工作，确保为员工提供舒适的工作和生活环境。

4、完成公司领导交办的其他各项任务，为公司的进一步发展贡献力量。

行政后勤个人工作总结 第7篇

　一、工作总结

（一）持续强化行政管理工作

1、为提高公司的管理水平，自我上任以来，制定并实施了《办公室管理规范》、《财务报销流程》、《员工考勤制度》等多项制度，从而通过严格执行这些规范，优化了工作流程。

2、在公司领导的指导下，组织召开了《庆祝建国70周年纪念大会》，通过播放相关爱国影片，让员工重温国家历史，增强爱国情怀和历史责任感，进一步促进企业文化建设。

3、协助公司管理层筹备了新项目启动仪式。该仪式不仅标志着新项目的正式开工，更彰显了公司迎接新挑战的决心和信心。

4、与媒体合作制作公司宣传片。在拍摄过程中，深入了解公司的主营业务，通过近距离接触，有效提升了对行业的整体认识，同时也增进了与合作方的关系，提升了团队协作能力。

（二）全力提供后勤保障服务

1、对办公设备的维护管理。公司成立以来，各类办公设备逐渐丰富，维护难度随之加大。为确保员工正常使用，我坚持做到小问题及时处理，大问题立即联系服务商进行修理，确保各项工作不受影响。

2、保障办公消耗品的供应。随着公司业务的发展，办公消耗品如纸张、墨盒等需求不断增加，我及时联系供应商，确保这些物资的及时到位。

3、加强车辆管理，确保出行安全。根据公司《车辆管理细则》的要求，严格控制用车流程，合理调度，做好车辆的油耗和行驶记录，确保公司车辆的高效与安全。

4、提升物业管理服务。旨在为员工创造一种舒适、安全的工作环境，注重餐厅的饮食质量，为员工提供卫生、丰盛的用餐选择。

　二、工作中的问题

1、工作安排时未能有效统筹，导致在处理琐事时显得力不从心。

2、缺乏处理突发情况的经验，反应速度有待提高。

3、写作能力亟需提升，尤其是公文写作方面的技巧还有待加强。

　三、未来工作思路

1、制度是管理的基础。作为办公室的一员，必须建立健全的管理制度，以此引导日常工作。通过完善各项制度，将有助于提高工作效率，使各项事务有章可循。

2、做好行政工作需要有明确的计划，合理安排日常工作，做到每一天都有记录和确保任务落实。

3、树立积极的工作态度，主动思考并解决问题，努力在工作中不断探索和提高工作效率。

4、对领导安排的任务，确保及时反馈进展，推动各项工作顺利进行。

5、注重工作细节，学习他人的长处，做到相互借鉴并不断完善自己。

6、培养工作热情与责任感，铭记工作的意义，激励自己在每一项工作中都做到最好。

7、加强公文写作训练，多读书、多练习，力求做到文笔简洁明了，便于他人理解。

8、积极与领导沟通，及时反馈工作中的问题，希望领导能够给予指导和建议，从而不断改进自己的工作。

在职业生涯初期，我深知这段经历对我未来发展方向的重要性，因此我会珍惜并努力提升自己，将所学知识与公司的实际情况相结合，迅速适应职场环境，力争在短时间内成长为团队中的一员，为公司的发展贡献自己的力量。