小学总务处年度工作总结报告

本年度总务处在设备管理、校舍维修、财务管理、教学服务、食堂管理等方面取得显著进展。设备方面，通过与供应商积极沟通，确保技术装备的及时到位，更新了教师办公电脑，并完善了校产登记制度，提升了设备使用效率。校舍维修方面，及时处理了春季降雨导致的问题，进行了局部改造，确保校园安全及功能完善。在财务管理上，严格遵循国家规定，合理安排经费使用，注重固定资产管理和各类档案资料的整理。常规教学服务管理中，加强了校园环境整治及教室卫生管理，提升了师生的学习环境。食堂管理方面，确保饮食安全和服务质量，通过培训提升员工卫生意识，积极回应教师意见。尽管取得了一定成绩，但仍需提升服务质量和创新意识，未来将继续努力，朝高质量管理目标迈进。

一、设备管理

1、提升技术装备的使用效率。由于去年在教育技术设备采购时时间有限，部分设备未能及时到位，因此在年初积极与中标单位沟通，确保所有相关设备及时送达，并对教师的办公电脑进行了更新，电子显示屏也已投入使用。

2、完善校产登记制度。对所有已到位的技术装备进行了详细登记，领用手续齐全，确保管理规范。

3、加强技术资料的管理。为更好地利用技术设备，我们对各类技术资料进行了系统整理，并指定专人负责管理，以便随时查阅。

4、充分发挥技术设备的作用。通过网络系统为教师培训提供便利，为培训中心召开家长会提供支持，教室中多媒体设备在教学中大放异彩。

5、有效利用办公设备。上半年将闲置的办公桌椅捐赠给了土桥中学，实现资源的最大化利用。老主任李秀斌同志始终坚持提高投资效益的原则，顺利完成了设备更新任务。

二、校舍维修管理

1、及时进行校舍维修，发现问题立即处理。例如，在春季降雨时发现综合楼下水道出现问题，楼顶积水导致部分办公室进水，范师傅等人冒雨查找原因并迅速解决。另如在雨天时，教学楼走廊有积水问题，我们也及时进行了处理。

还对零星维修事项进行了快速处理，包括教师办公室空调、教学楼饮水机、卫生间供水等，特别是今年春秋季对校园东北、西北角的围墙进行了加固维修，为校园安全打下基础。也为各教室安装了窗帘，确保多媒体设备的正常使用。

2、对办公楼进行了局部改造，并做好新建项目的施工管理。我们制定了详细的项目计划。

（1）今年对办公楼二楼顶进行了整修，新建了一个简易卫生间，并进行了绿化。

（2）改善了办公楼的门厅。

在这些项目的施工过程中，我们加强了过程监督，及时发现和处理问题。

三、财务管理

1、在财务方面严格遵守国家财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象，遵循收支两条线原则，精打细算。

2、认真做好学校经济收支的统计、结算和核算工作，包括相关的统计公积金、保险、发放、申报、年审等事项，并编制年度预算与决算说明。

3、在经费使用方面注重轻重缓急，尽可能合理安排。在保证教学正常运转的前提下，积极改善教学设施，充分利用现代教学手段，以提升教学质量为目标。

4、加强固定资产管理，做好财产登记工作，定期清理与核对校产，及时完成上级布置的清查与资料上报。

5、整理、装订并妥善保管各类档案资料。

四、常规教学服务管理

1、对校舍、水电和车辆摆放进行常规管理，及时发现并解决相关问题。本学期对所有开水器进行了清洗维护，让师生们喝上安全的开水；对学校广场进行了彻底清理，保证校内车辆的有序停放，营造了整洁的校园环境。

2、教室卫生的常规管理确保多媒体设备的开关正常，上课期间教师茶水服务到位、课桌椅摆放整齐、教室清洁、门窗明亮，做到“一次清扫一次”，我们坚决不拖延。厕所每日清扫维护，保持无异味，时克同志勤劳肯干，积极承担清扫工作，认真负责。

3、夜间值班人员按时到岗，认真履职，发现问题及时汇报，记录每天的值班情况，确保无差错。值班时如遇特殊工作，如迎接中期检查，他在夜间值班时也不忘白天的卫生工作。今年我们重点关注校园环境整治，开学前在校长室的指导下，全体总务处工作人员共同清理校园，整治卫生死角，大家毫无怨言，积极参与。

五、食堂管理

1、提升食堂服务质量，确保饮食安全。学校食堂严格按照国家食品卫生设计规范，保障就餐环境、食品储藏和加工的安全。下半年召开食堂工作人员会议两次，并进行自查与抽查，落实整改措施，同时为食堂配备灭火器，增强安全意识。

2、加强对食堂员工的培训，提升卫生意识和个人卫生习惯。

3、积极倾听教师对食堂的意见，努力让大家吃得放心、舒心。从12月份开始，食堂工作人员每天磨豆子，坚持提供新鲜热豆浆，李群、潘勇两位同志始终将食堂工作视为自己的责任，工作时间不论长短均认真对待，得到了教育局的赞誉，为进修校树立了良好形象。

六、其他管理事务

协调好与各处室的关系；

协助工会完成职工之家验收工作；

协助办公室做好图书室搬迁，并增设了八个书架；

协助学历进修处开展远程网络教学工作；

根据校长室的安排，落实局相关部门交办的各项工作，如智力培训的准备、德育体验活动及各类会议的服务工作；

协助进行“推普周”的宣传服务，始终做到未雨绸缪，保障工作顺利进行。

第二：通过教训促进管理水平提高。

“耐心服务”方面仍有待加强，工作中的创造性不足，行事风格需加以改进，尤其是在校园改水工程中，因监管不足，未达到预期效果。

第三：以高质量管理为目标，加强工作。

1、虽然我们在管理水平和服务意识上有所提升，但与科学管理的标准仍需努力，缺乏改革紧迫感和主动创新意识，业务能力和信息化管理知识亦显不足，难以跟上后勤管理改革的步伐。

2、服务质量还有待强化。这一年我们虽取得了一些成绩，得到了领导和同事们的关心与支持，但在人员素质和服务质量上仍存在差距，“把每一件简单的事做好就是不简单”是我们今后努力的目标。我们衷心感谢校长室的直接领导，以及各处室对我们工作的支持与帮助，未来我们将继续努力，做到更好。