质量月总结报告15篇
在4月20日至5月20日期间,学院开展了“质量月”活动,旨在提升高等职业教育的教学质量。活动通过教学常规管理、教师道德与师风建设、课堂纪律的强化等措施,全面推动内涵建设。学院成立领导小组,动员全体教职员工,提高质量意识,并通过听课检查、教风学风评价、教师评教会等多项活动,确保教学秩序规范,教师品质提升。教学督导和学生反馈调查进一步促进了良性发展。各系部积极开展实习实训,提升学生实践能力,为质量工程打下坚实基础。尽管活动取得显著成效,但仍面临教师素质、教学管理等方面的不足,学院将继续加强投入与沟通,推进质量提升的长效机制。
质量月工作总结 1篇
4月20日至5月20日,学院在全校范围内开展了“质量月”活动。
一、指导思想:此次“质量月”活动旨在深入落实教育部《关于全面提升高等职业教育教学质量的若干意见(〔xxxx〕16号文件)》和省教育厅《关于印发xxxx普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知(〔xxxx〕67号文件)》精神,全面推动我院“内涵建设年”的各项工作,提升教学质量。
二、活动宗旨:以教学常规管理为抓手,严格执行教学管理规范,提升教育教学质量;强化教师道德和师风建设,提升教师团队整体素养;注重课堂纪律,营造良好学风;创造“一流的教师队伍、一流的教学质量”。
通过“提升精品意识、展示教师风采、促进教风建设”的主题,推动教学质量的全面提升。
三、具体措施:为落实“质量月”工作,学院召开了“质量月”动员大会,进行了周密的安排,并制定了详细的实施方案。在整个“质量月”期间,学校开展了听课检查,院领导及相关人员亲自到教学一线进行听课,检查教学情况;还安排了学风教风检查、观摩教学等活动,组织召开了教师评教会、专家讲座和学生问卷调查等一系列活动。目前,学院顺利完成了“质量月”的工作任务。现将“质量月”工作总结如下:
1、学院领导重视,宣传组织到位
学院成立以教学主管院长为首、各系部主任为成员的“质量月”活动领导小组,具体负责活动的开展和各项工作任务的落实。
学院首先从提高认识、统一思想出发,召开全院教职工动员会议,进行全面发动,人人参与。使大家充分认识活动的意义和内容;利用校园网、宣传横幅等多种途径,广泛开展“质量月”活动的宣传报道。
通过宣传和动员,使我院师生充分意识到本次活动月的重要性和开展过程。
各系部组织教师和教学管理人员认真学习教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(〔xxxx〕16号文件)》及省教育厅相关文件精神,以及《xxxx职业学院教学管理规范》等各种文件及管理规定。
通过学习,全院教职员工对高职高专教学工作的指导思想、主要任务和新形势下的要求有了更全面的认识。
2、通过多种教学活动推动质量月工作全面开展
(1)通过教学常规检查和制度建设,促进教学秩序规范化
在“质量月”期间,学院对教学秩序进行了重点检查。重点加强了系部教学秘书的常规教学检查力度,并进行了突击检查。根据“质量月”活动要求,各系部的教学秘书与教务处协调,重点检查学生的迟到、早退情况,教师上下课、课堂纪律及晚自习等情况,及时处理教学事故,确保教学秩序良好。从教师方面看:通过“查课”活动,所有教师的纪律意识和敬业精神得到了全面加强,迟到、早退现象得到了有效控制,教案及教学过程进一步规范,教学效果明显提高。反馈结果显示,教师在遵守教学秩序、执行教学规范的合格率达到了98%以上;课程教学进度也执行得较好,学生作业的布置和批改相对及时,整体反响良好;在学生方面,课堂纪律和出勤情况明显改善,教师的教学热情得到了提升。教学制度的修订方面,本月召开了教研室主任工作会议,就教学计划的制定提出了具体方案和要求,并规定了完成时间。各教研室主任汇报和交流了在教学及日常工作中发现的问题,共同探讨解决方案,会议取得了显著成效。
(2)通过“优秀教师讲课”活动,推动教师队伍建设,促进教师之间的相互听课和日常教学交流。
在“质量月”期间,主管院长、教务处长及各系部主任对全院任课教师(包括外聘教师)进行了听课,平均每位教师的课程听课数量达20节以上。
为提升我院教师的整体素质,特别是副高职教师在教学内容、方法及手段上的创新,学院组织开展了副高职教师优质课评比活动,全面检验了我院教师的课堂教学水平。
活动中,共有47名专兼职副高职教师参与初轮评选,各系部按比例推选出15名教师参加学院的优质课评比。最终评出一等奖3名,二等奖6名,三等奖6名;并根据参赛情况评出优秀组织奖1个。期间,各系部积极组织教师进行预评,鼓励教研室教师开展相互听课、评课等日常交流,有力推动了教师教学水平的提升。
在评比会上,大家畅所欲言,提出了各自的意见和看法。大家一致认为,本次优质课评比体现了教师们的高素质和扎实的基本功,教师们能够将各类知识融合,教学设计科学合理,教学手段运用自如,课堂掌控得心应手。每一节优质课不仅凝聚了教师的心血,也体现了各系部、教研室的共同努力。这次评比活动非常成功,既展示了教师的风采,也为青年教师树立了榜样,彰显了团队精神。学院计划在今后的每个学期继续开展类似活动,以不断提升教学质量。
(3)通过“精品课程建设”讲座,进一步推动我院精品课程的建设。
为实现建设示范性高职院校的目标,进一步提高教学质量,推动专业与课程建设活动,学院邀请单忠刚老师进行精彩的《精品课程建设》讲座,内容涵盖了“精品课程建设的思路”、“管理方法”和“实例分析”等方向。
此次讲座使老师们对精品课程建设有了更深刻的理解,积极推动了专业建设工作,对学院内涵发展起到了积极作用。
(4)通过教学督导、学生反馈调查,进一步促进学风、教风的良性发展。
在“质量月”期间,教学督导老师平均听课57节。整体来看,通过各项活动的开展,教师的积极性较高,认真准备每一堂课,课堂教学效果明显提升。学生反馈情况显示,学生对专业日常信息反馈及问题的解决提出了自己的意见,并对任课教师给予了具体的建议和评价。通过互动交流,教师的课堂管理和教学模式也得到了进一步改善。
(5)通过科研实训活动的有效开展,进一步提升学生的实践能力。
在“质量月”期间,学院与各系部在实习实训方面进行了大量有效的工作,收获显著。全院共完成了10个班级,300多人的常规实习工作。其中电子商务班的认知实习充分利用现有资源进行网上购物演练,取得了良好的效果;计算机专业学生的认知实习着重提升实践技能,更新了实验设备,解决了实际问题;电子信息技术专业利用废旧材料开展焊接训练,为后续实训积累了经验;选煤专业学生在当地企业实习,充分理解了行业发展,立志扎实学习、回报家乡。教务处完成了毕业生实习报告的设计和印刷,并确保设备顺利到达并清理完毕,现已开展实训授课。这为实施人才质量工程打下了坚实基础。科研工作也取得新的进展,教务处加强了对学院各类科研课题的管理,督促课题负责人按计划开展研究;完成了科研工作管理规章制度的网上查询并发布了联系方式,积极组织参加科研成果评奖活动,全院教师积极参与,展现了对科研的浓厚兴趣。在学院领导的指导下,各系部全力支持,全体教师共同努力,学院顺利完成各项质量活动,取得了良好成效。但我们也需意识到,质量工程关系到学生培养目标的实现,是办学成败的关键,这是一个长效机制,需持续关注。我院在这一领域的工作仍有不足,距离目标还有差距。今后我们将继续在学院的指导下,稳扎稳打推进质量工程,培养适应社会需要的高职人才。
三、主要建议及措施
1、加大投入,进一步满足教学需求
继续引进优秀人才,充实教师队伍,同时加强对现有年轻教师的培训,以提升教学质量。持续增加实验室建设的投入,扩充实验室面积,购置必要的仪器设备;整合校内实验室资源,合理利用现有资源,做到资源共享。
2、加强师德和教风建设
教师应具备高尚的师德、优良的教风和敬业精神,持有严谨的科学态度和高度的责任感,致力于教书育人。要将主要精力投入教学工作,持续提升业务水平,在教学过程中以身作则,树立良好教师形象,以教风促进学风建设。
3、学风建设刻不容缓
学风不仅反映学生的精神风貌和学习积极性,还直接关系到学校的人才培养目标和整体形象。任课教师需严格课堂纪律管理,教务处、团委、学生处等部门应联合进行不定期课堂纪律抽查,对违反学校纪律的学生采取必要处理措施,加强对学生的教育引导。
4、进一步加强教学管理制度建设
教务处制定了《关于教学事故认定及处理办法(修订稿)》,学院和各系部应充分利用该文件,对教学质量评估中成绩优异的教师给予奖励;对教学效果不佳、学生反映较大的教师则要进行处理,不符合教学要求的外聘教师应予以解聘。
5、加强学生、教师与教学管理部门之间的沟通
课堂上应鼓励师生互动,营造活跃的教学氛围;教学管理部门需加强与教师和学生的沟通,进一步通过教学督导和学生反馈信息渠道的作用,树立管理育人、服务育人的教育教学理念。
6、进一步完善教学质量监控措施
虽然我院已经建立了教学质量监控体系,但仍需进一步完善,对实习过程的监控手段仍较欠缺。教务处及各系部将积极研究教学质量评价系统,对全院教学进行科学评价。
质量月工作总结 2篇
围绕“质量月工作总结”主题,针对性地开展一系列工作,总结出了一些经验和成果,现将情况汇报如下:
一、加强组织管理,推动各项工作的落实。
院领导对此次质量月活动极为重视,召开专题会议进行布置,制定具体实施方案,要求各部门增强意识,积极参与并做好动员工作,将宣传教育与岗位服务相结合,以推动服务质量的整体提升。院办与各科室保持密切沟通,形成合力,为活动的顺利展开奠定基础。
二、加强宣传教育,提高服务意识。
在质量月活动中,我们结合实际,开展了丰富多彩的宣传活动。通过宣传栏、海报等形式,宣传质量月的主题及具体活动,动员医务、护理及行政后勤人员认真学习服务质量相关知识,加大宣传力度,提升全体员工的质量意识,以营造人人关注质量、重视服务的良好氛围。组织员工深入学习院内规章制度、岗位职责及操作规程,进一步提升工作理念和责任意识。
三、强化业务培训,明确服务质量工作重点。
1、为达到依法执业、行为规范的目标,我们适时开展了医师法律法规及业务知识的培训,并组织理论考试与心肺复苏演练。通过邀请外部专家授课与院内资深医师分享经验相结合的方式,参与率超过90%。组织全院医务人员学习优秀同仁的事迹及技巧,提高医师的沟通能力。
2、全体护理人员的业务培训也同样重要。通过护士长的讲评、护理技能的考核、观看教育影片等多种形式,确保护理人员技能稳步提升,并积极参加上级单位的理论及技能考试。
3、食堂管理方面,我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》,组织员工学习食品卫生知识,邀请专业人员进行讲座,发放法规宣传手册,并举办内部烹饪比赛,提升员工的食品安全意识。
四、重点自查,及时整改。
在质量月活动中,我们依照《ISO质量管理体系》标准,针对医疗管理和服务中的问题,开展以下检查:
1、定期和不定期检查各科室的工作执行情况,包括规章制度的遵守、岗位职责的履行及劳动纪律的情况。
2、检查医护人员的业务操作规程和服务态度,确保记录符合标准,并通过与家属的访谈了解护理质量。
3、评估部门环境卫生,确保工作场所整洁有序。
通过检查发现了一些问题,例如部分医师的病历记录不完整,个别护理人员在岗时注意力不集中,以及一些区域的环境卫生未达标等。
五、加强安全管理,确保节日平安。
为确保节日期间的安全,我们制定了安全检查方案,并下发各科室。通过对设备、设施的自查和隐患排查,确保服务安全。院领导亲自带队,对重点区域和设备进行了检查,及时整改发现的问题。
六、提出整改措施,持续改进。
此次质量月活动暴露出一些不足:部分部门执行力不足,服务意识待提升。针对这些问题,我们提出以下整改措施:
1、提升医护人员的业务素质,定期组织法律法规及岗位责任的学习,提高专业能力。
2、完善规章制度,严格执行操作规程,确保责任落实到位。
3、加强针对性培训,提高服务意识,增强职工的服务技能。通过不同岗位的培训,持续提升服务质量。
上述措施将促进服务意识的增强、服务态度的端正、服务行为的规范、服务效能的提升,从而全面提升医院的服务质量。
质量月工作总结 3篇
在质量月期间,护理部对各科室的护理工作进行了全面检查和抽查,主要内容包括病房管理、临床护理、消毒隔离、护理文档、急救物品、护士仪表以及护理服务质量和技术操作等。根据《护理人员绩效考核评分细则》进行评分。特别指出以下问题:
1. 个别病房内病人的物品摆放不够整洁,床头柜未能及时清洁,卫生间存在异味。
2. 护士长没有及时进行晨间床头交接,各种交班记录也不齐全。
3. 部分病人卫生处置不当,优护示范病区发现:很多病人对所用药物的相关知识了解不足,个别病人对自己的护理级别缺乏认知。
4. 治疗室物品摆放杂乱无章。
5. 在门诊处置室中,有个别护士在操作时未佩戴口罩。
整改措施:针对以上问题,护士长须及时反馈,分析问题原因及可能引发的不良后果,使每位护士长对自身工作中的问题有清晰认识;建立药品和急救药品交班记录;督促科室护士长开展业务学习,并做好学习笔记;增强无菌技术意识;设立晨间交班制度。加强对卫生员的卫生管理,要求病人及家属将物品整理整齐。对新入院的病人,当班护士在病情许可的情况下,要及时进行卫生处置,并确保责任护士进行监督和检查。
质量月工作总结 4篇
20xx年质量月活动工作总结 根据县实施质量兴县及标准化领导小组对20xx年“质量月”活动的指示和要求,结合我局的具体情况,现将我局质量月工作的开展情况总结如下:
一、加强组织领导,确保质量月工作顺利推进
我局依据质量兴县和标准化战略领导小组相关文件精神,以“质量月”活动为契机,聚焦提升工作效能,以解决工作态度消极、作风不扎实、效率低下、质量不达标等问题为工作重点,积极动员全系统人员树立质量意识,营造人人关心质量、主动提升质量的良好氛围。为此,成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室和中心负责人为成员的质量月活动领导小组,各分管领导负责组织本科室的质量月工作,全面加强对活动的指导,为质量月工作的顺利开展奠定了组织基础。
二、加强培训,提高业务素质和服务质量
积极鼓励全体干部职工在业余时间进行学习,持续提升业务能力和服务质量。
(一)提高行政执法质量。严格遵循XXX和XXX的各项法律法规及政策,确保依法执法、规范执法和文明执法,切实提升行政执法水平;落实《信访条例》,站在群众的角度思考问题,努力找到问题根源,妥善解决问题,严禁粗暴接访、敷衍应对和超时办案等行为;加强劳动执法监察,开展日常检查,对违反劳动法律法规的单位及时责令整改,提高执法质量。
(二)优化执行质量。在日常工作中,增强对职责、流程、服务承诺、限时办结等相关制度的学习与落实,确保工作质量;在具体业务办理中,严格遵守流程和标准,确保办事质量。在制度执行、职责履行、流程规范和标准实施等方面力求到位。
(三)提升服务质量。加强服务窗口建设,进一步完善便民设施,提高服务功能,更好地体现人性化服务。增强服务意识,要求服务人员态度亲切、用语文明、举止大方、环境整洁。提升办事效率,精简审批流程,减少服务环节,缩短办事时间。
(四)强化文字材料质量。对各类文字材料进行深入思考与研究,全面提高材料的整体质量,确保文字简明扼要、层次分明,避免出现段落不清、语句不顺等问题;提高文字材料上报的时效性,按要求及时提交材料,确保不误时、不误事。
质量月工作总结 5篇
20xx年9月,我们迎来了全国第22个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(468号)的要求及CPE相关文件,技术质量部统一负责在公司范围内开展这一活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部始终坚持“加强质量管理,建设优质工程”的理念。考虑到目前因故EPC招标推迟导致项目处于停滞状态,我们积极开展前期准备及内部沟通,以确保青岛LNG项目的质量管理工作,为项目建设优质工程和提升公司声誉打下坚实基础。本次“质量月”活动中,青岛LNG周转库PMC项目部遵循“虑远积厚,守正筑坚”的原则,针对项目初期质量管理进行了大量准备,从建立质量体系到实施阶段的质量管理都有了充分的准备,得到了业主领导的认可和重视。以下是对“质量月”活动成果的
一、增强意识,提高认识
项目部领导积极带头,全面宣传项目现阶段质量管理的重要性。成立了“质量月”活动小组,组织项目部全体成员及业主单位召开主题会议,各单位领导和经验丰富的老工程师分享了项目管理的经验。这些交流不仅提升了项目整体管理水平,更加深了对质量重要性的认识,符合“质量月‘建设质量强国,共创美好生活’”的主题。
二、加强互动,自我提高
为了让“质量月”主题深入人心,项目部组织了PMC管理手册的分组审查与内部讨论活动。通过这些活动,各部门明确了项目合同期内的工作范围和职责,提升了管理的科学性,用科学管理模式取代了以往的落后模式,受到了业主领导的赞赏。
三、加强培训,自强不息
在“质量月”期间,项目部领导强调工作与学习相结合,开展与项目相关的各类知识培训。从项目工艺流程到大型复杂设备的相关知识进行了深入培训,尤其是对于“质量管理体系”进行了详细讲解并进行了考核。这不仅让“质量月”活动深入人心,还提升了大家的工作积极性。大家深切感受到在公司工作不仅是为了完成任务,更是在实现自我价值,经过“质量月”活动后,大家的工作热情普遍提升。
四、科学管理,求实创新
在“质量月”前期,项目部对质量管理体系进行了大量培训。在专家指导下,针对青岛LNG项目质量管理体系文件进行了集体研讨与修正。在确保科学管理的基础上,结合本项目实际,加入了一些新的改进建议,形成的管理体系既科学又实用。我们摒弃了一些通用管理无法落地的措施,以规范和制度作为依据进行了切实可行的修正。同时对青岛LNG项目的质量控制和检查点进行了进一步明确,完善了项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理和分部分项检查奠定了基础。针对“创建优质工程”,在规范允许内加大了对质量不合格的惩罚力度,推动优质文化深入人心,为未来设备运行提供了可靠保障,并直接提升了公司声誉。
五、完善体系,从我做起
结合项目职责,项目部领导与相关专家开展了专题讲座,主要分析了项目前期及实施阶段我PMC项目部与各部门的职能和工作界面。这一举措进一步规范了建设、设计、监理、施工、检测等单位的质量行为。构建科学、完整的质量监管体系是管理有效运行的基础。为了响应集团公司的精神,特别加强了监督巡查与抽查,建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性,更让项目成员在活动中增长了专业知识,增强了对公司的归属感。在领导的引领下,青岛LNG项目将持续推进“质量月”活动的良好措施,致力于“提升自身素质,创建优质工程”。
质量月工作总结 6篇
今年的质量月已经过去,回顾这一段时间的经历,让我感触颇深。近来发生的xx事件,给我们敲响了警钟,促使我们更加重视质量管理的重要性。xx曾说过:“我们不能以牺牲质量来换取企业的效益和社会的发展。”这句话在我心中产生了深刻的共鸣。质量是企业的根本,只有将质量放在首位,我们的企业才能稳步前行,才能实现持续发展。我们要秉持“质量就是生命”的信念,将质量意识贯彻到工作中的每一个细节,将每年的质量月变为一年365天的质量意识。
在这次质量月活动中,我总结出几个重要的体会:
1、通过参与xx知识的培训,我们对化妆品行业的相关法规和生产基本知识有了更深入的理解。这为我们今后的工作提供了坚实的基础,也使我们在质量工作中更加得心应手。
2、外部培训机构组织的ISO质量体系换版和内审员培训,使全体员工充分认识到质量体系的重要性。这不仅帮助我们建立了一套适合企业的管理体系文件,同时也培养出了一批内审员,增强了我们的质量管理能力。
3、品质管理基础的培训,不仅教会我们更有效的管理手段,也让每位员工明确自己岗位的重要性。通过自检和互检,我们能够更好地完成各自的工作,最大限度地减少质量问题的发生。
4、通过自查自纠,我们发现了工作中的不足,并提出了相应的解决方案。这一过程使我们的工作逐步清晰,熟悉了流程,并对存在的问题进行了优化和改进。
5、在三个考试及竞赛中,我们不仅重温了所学知识,还感受到了学习的乐趣。这能够帮助我们将知识更好地应用于实际工作中。
质量是企业生存与发展的基石,它需要每一位员工的共同参与。我们要确保质量月的活动不止于形式,而能真正落到实处,成为我们日常工作的常态。只有这样,才能将潜在的质量隐患扼杀在萌芽状态,推动公司的进一步发展,使我们的品牌在行业内拥有更高的声誉。
虽然质量月已经结束,但我们对质量的重视和追求将一如既往。产品质量的提升,需要全员的共同努力。让我们一起携手,打造一个更美好的未来,同时也期待公司能组织更多的文娱活动,丰富员工的生活。
质量月工作总结 7篇
“质量月”活动在领导的有力指导下,经过全体员工的共同努力,取得了圆满成功。这次活动显著提升了员工的质量意识,大家从细节入手,严格把控质量,进一步促进了产品和服务质量的提升。现将质量月的工作总结如下:
回顾过去一个月的活动开展,KF全体员工根据公司的相关指示和要求,精心组织、合理安排、积极参与,全面落实各项工作,逐步推进活动的各个环节,最终圆满完成了所有具体任务,并取得了明显的成效。通过深入分析问题的根源,提出合理化建议,制定整改措施,成功扭转了以往的一些不良习惯。
在过去一个月的质量与安全活动中,我们实施了以下措施:
1、在质量月活动期间,KF积极开展了岗位技能提升活动,组织了“优秀团队”和“个人标兵”的质量评比,极大地调动了员工的积极性,形成了你追我赶、争当标兵的良好氛围。涌现出了一批优秀岗位能手和质量安全管理的标兵,他们是我们全体KF员工学习的榜样与追求的目标。通过标兵的引领作用,实现了先进带后进,让每位员工都能不断进步。
2、在班前班后会议上,组织开展了“质量是企业生存和发展的核心”的讨论。结合质量月的岗位技能提升活动,广大员工结合自身工作,积极交流对“质量是企业生存与发展的基石”的看法。大家一致认为:只有保证质量,企业才能在市场中立足并获得发展。优质的产品是赢得用户信赖的基础,而这也为企业带来了更多的生产机会,助力我们的明天更加辉煌!
3、通过张贴质量宣传标语和设立宣传栏的方式,进一步增强了员工对质量重要性的认识。强化安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全的责任,坚决避免“三违现象”的发生,使KF员工在工作中爱护和正确使用设备和工具,并在工作期间保持个人防护装备的正确穿戴,做到“三不伤害”。
4、在质量、安全和环境卫生管理方面,我们通过不断推进和加强措施,使库房及办公室的环境有了显著的改善,焕然一新,令人感到舒适。我们也对外来装货车辆的驾驶人员进行了耐心的安全指导,确保《安全管理入库须知及现场管理规定》得到了良好的落实,显著提高了KF员工的服务质量。
这些成绩的取得,离不开公司和部门领导的指导,以及全体KF员工的通力合作和共同努力。我们严格遵循公司的要求,确保此次活动不仅是形式上的开展,而是切实落到实处,成为KF管理工作的长期目标。
通过此次活动,员工的品质意识得到了有效提升。我们将持续坚持,严控产品质量,坚决防止不合格产品流入市场。质量月的实施极大地提升了公司的整体质量水平,期待各个部门能够保持目前的良好状态,将质量工作常态化,形成“月月是质量月,日日抓质量”的良好氛围,推动公司质量不断攀升,树立品牌形象,在市场竞争中赢得一席之地。
质量月工作总结 8篇
在全国质量月活动期间,我厂围绕“迈向质量时代,建设质量强国”的主题,积极响应公司提质降本增效的总体方针,针对转炉厂的具体情况,制定了详细的质量月工作总结。我们坚持以质取胜的战略,努力营造全员关注质量、追求卓越的企业文化,全面提升员工的质量意识,增强企业的凝聚力和市场竞争力。
为此,我们邀请了中科院的专家和质量部的专业人士,对质量管理体系的相关程序进行系统培训,培训目标为车间的管理干部。通过这次培训,各车间的工作人员能够更好地理解公司的各项工作流程,这将为后续工作的顺利推进奠定良好基础。各个车间结合自身实际,以质量月活动为契机,开展了一系列质量知识讲座,培训对象定位于班组的一线生产人员,主要内容涉及工艺规程、操作规程及作业指导书,重视实际问题的解决。活动中,各车间还通过座谈会等形式,针对生产中的质量控制难点,集思广益,提出切实可行的解决方案,并经过厂部的审核后进行试运行并做好记录。
在质量月活动的推动下,我们设立了一个由转炉厂质量月活动领导小组牵头的六查活动,结合劳动纪律检查小组的工作,深入生产现场,着重对“查质量意识、查操作水平、查保证体系、查标准执行、查计量保证、查现场管理”进行全面检验。通过这些专项检查,我们对产品质量控制的关键点进行了系统性审查,以确保隐患被及时排除。
本次质量月活动的开展,为转炉厂带来了新的契机,我们围绕降低成本、提升质量的目标,广泛开展了“五小”活动、QC小组质量攻关以及合理化建议等多项活动,激发了广大员工的质量创新热情。通过形式丰富的技术创新活动,我们进一步巩固了“质量第一”的理念,努力提升员工的基本技能和质量管理水平。
质量月工作总结 9篇
根据建设部(建质[20xx]217号)及省建设厅(闽建建[20xx]37和南建管[20xx]51号)发布的《开展20xx年“质量月”活动的通知》,我局认真落实文件精神,围绕“质量安全、共同的责任”这一活动主题,结合建设工程质量安全专项整治督查,因地制宜,突出重点,开展了20xx年“质量月”活动,现将活动情况总结如下:
一、领导重视,明确责任
为确保活动的有效开展,我局成立了“质量月”活动领导小组,并制定了简明清晰的实施方案。通过在质量安全例会上宣传和动员,统一思想,提高了各方对“质量月”活动的重视程度,确保了活动能够达到预期效果。
二、营造氛围,广泛宣传
在10月8日的质量安全例会上,组织各方责任主体深刻学习了有关“质量月”活动的文件,切实领会其精神和内容,要求各施工企业制定具体活动方案,监理单位负责实施。本次活动共发放工程质量宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张贴宣传标语100余张,涵盖了“质量月”的宣传口号及工程质量安全知识,较好地营造了“质量月”的氛围,取得了良好的宣传效果。
三、重拳出击,整治风暴
本次“质量月”活动结合我市具体情况及建设工程质量安全专项整治督查展开。一是积极开展对现场自拌混凝土和禁止使用粘土砖的专项检查;二是宣传贯彻南平市南建管[20xx]41号文《转发<省建设厅关于深化建筑安全生产专项整治淘汰限制使用竹脚手架、井字架、人工挖孔桩等落后设备和工艺的实施意见>的通知》的精神。从20xx年4月1日起,严格限制人工挖孔桩的使用,目前已基本得到控制,桩长也限定在15米范围内;20xx年10月1日起,全面禁止使用竹脚手架和井字架,在“质量月”活动期间加大了查处力度,目前已经完全禁止使用。三是根据质量安全专项整治督查的要求,组织对施工质量、施工临时用电等进行了专项检查,共发出20份隐患整改通知,其中4份为暂停整改通知,并提出84条整改意见,目前整改率达到96%。
虽然“质量月”活动已经结束,但我们将以“质量月”为契机,继续深入开展创优工程活动,以推动我市工程质量再上新台阶而努力。
质量月工作总结 10篇
为切实推进质量法律、法规及技术标准的落实,提升全员质量意识,努力提升质量管理水平,我们积极响应局及公司有关质量月活动的通知精神。结合公司及项目部的实际情况,我们充分运用自己的优势,开展了“质量月”活动。
一、领导高度重视,精心组织,落实各项工作。
公司领导对“20xx年质量月活动”给予了极大的关注,认真组织工程部及各项目部,确保活动的成功开展,充分发挥了安全质量部门的职能。围绕“全员全过程全方位参与,全面提升质量安全水平”的活动主题,我们结合项目的具体情况,制定了详实的计划和措施,扎实推进活动开展。成立了由项目经理担任组长的质量月活动领导小组,严格制定并执行活动要求,确保“质量月”活动有序进行。
二、丰富宣传形式,广泛传播,提升全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代宣传手段开展各项宣传活动。通过悬挂条幅和制作宣传画等方式,积极宣传“20xx年质量月”活动,为活动的开展创造了良好的氛围,进一步增强了广大干部职工的质量意识。为使“质量月”活动主题深入人心,施工队结合工程实际,强化舆论宣传,领导带头,营造全员参与的良好氛围。
项目部质量管理部门通过完善质量管理体系及实施质量大检查,加强对业主质量信誉评价的对照检查,细化质量管理体系和标准化计量基础,确保我项目部区域内的工程产品质量、施工质量及服务质量有了显著提升,基本达到了可控状态。通过检查,发现全员质量意识明显提高,工作的自觉性增强,质量工作已进入良性循环。
在质量月活动期间,项目部共制作宣传板报2块、悬挂宣传条幅5幅,分发多份宣传材料,强化了活动主题的宣传,营造了良好的活动氛围。
三、聚焦重点,开展专项检查,提升现场管理。
1。对质量管理体系进行全面评估,确保体系有效运行。项目部质安部在“质量月”活动期间,根据业主质量信誉评价标准,结合项目实际制定活动计划,扎实推进各项活动,确保“质量月”活动取得显著成效。
项目部质安部充分依据质量信誉评价和标准化工地实施细则,着重检查质量、标准及法律法规的落实情况,开展了一次全面的质量检查。检查内容包含现场标识、材料堆放、材料检验及特种机械检测等,逐项审核确保质量标准的实施。检查中发现的质量问题均及时反馈,要求相关责任人立即整改。
2。开展第三季度生产大检查,此次大检查进一步推动了“质量月”活动的深入开展,对检查过程中发现的质量及安全问题,逐一列为重点,并制定针对性整改措施。
根据9月质量检查中发现的问题,聚焦质量管理薄弱环节和重点工作,开展了管理体系及生产过程的全面排查,确保深挖细查, 在检查与整改过程中堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系,提升管理效果,确保各项工作落实到位。
通过开展“质量月”活动和实施质量信誉评价的标准,发现我们在质量管理方面仍有较大提升空间。下一步,我们将从完善质量管理体系着手,进一步夯实各项基础工作,强化质量基础管理,增强监督检查力度,重点加强现场质量控制。对于质量信誉评价检查中发现的问题,我们将进行系统分析,并制定有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员质量意识和法治意识。
项目部管理层将采取多种形式开展质量培训,强调质量教育的重要性,“质量管理始于教育,终于教育”的理念得到了充分体现。施工队各工班利用每天的班前班后会,组织员工学习质量法律法规知识,通过学习强化员工知法守法的意识,维护企业和自身的合法权益。
4、展望未来质量工作
尽管“20xx年质量月”活动已结束,但做好质量工作依然是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,经过此次“质量月”活动,我们在某些方面取得了一定的进展,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我们全体员工将继续努力,以质量求生存、求发展。
质量月工作总结 11篇
(一)工作亮点
在质量月期间,各科室对护理评估的实施与记录更加系统化,确保了入院评估、生活自理能力评估和各类风险评估的全面性;内二科和内四科以小组的形式开展质控工作,取得了良好的效果,记录中显示出持续改善的趋势;外一科的各类记录也已完善,质控及培训措施扎实有效。
(二)存在的问题:
1、护理评估:在完成护理评估后,与患者的沟通和健康指导做得不够,部分责任护士对于护理诊断的知识了解不足,依赖性较强。
2、科室质控:大部分科室在质控方面存在不规范情况,缺少针对性的重点,未能有效识别科室中的安全隐患,缺乏专业性及连贯性,部分工作落实形式化,未能真正解决实际问题。
3、科室培训:一方面,理论培训内容较为简单,实用性不足,考试方式单一,现场提问时护士的掌握情况不佳;另一方面,科室内部技术操作考试缺少规范的考评记录。
六、原因分析:
1、护士长在管理上的力度不足,或者管理思路不清晰;
2、护理人员的业务能力和知识水平存在较大差异;
3、护士长由于忙于日常事务,对护理流程及细节的质量管理缺乏有效监督;
4、护理人员的团队协作意识不足,对病人沟通和交流不够主动。
七、整改措施
1、现场问题反馈后,将以书面形式通知各科室并督促整改,计划于5月份对整改效果进行跟踪(涵盖护理评估、健康教育、科室质控及培训情况)。
2、召开护理质量与安全管理委员会会议,讨论如何加强科室质控与提高护理质量。会议将强化科室质控的重要性,提升护士长的管理意识,明确工作重点,制定科室质量指标,运用PDCA模式推动护理质量的持续提升。
3、各科室要利用多种渠道加强对护士的专业培训:护士长需每天针对责任护士提问(每次1-2名患者),带教老师应认真进行培训及考核;晨会交班时尽量做到脱稿,床头交班中主动报告患者情况。
4、加强培训,举办以护理评估为基础的知识讲座,提高护士对护理评估重要性的认知;邀请上级医院专家进行“护理持续质量改进”的专题讲座,进一步提升护士长的科学管理水平。
质量月工作总结 12篇
在为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动中,我们的公司全体员工共同参与,这既是一次重要的集体活动,也为提升大家的质量意识发挥了关键作用。通过这次活动,我们努力在公司三大主流产品的质量上再创佳绩,向更高的目标迈进。回顾活动的实施,所有干部员工深入贯彻任总在主管会议上的指示,通过周密的组织与安排,积极参与,全面落实各项计划,取得了显著成果,达到了预期目标,识别了问题所在,并提出了合理的改进建议,制定了切实可行的整改方案,采取了有效的措施,纠正了一些不良习惯。目前,全体员工正朝着实现零投诉、达到零缺陷的目标进发。
以下是我们在一个月质量活动中取得的八项主要成就:
1、通过组织丰富多彩的文娱与体育活动,不仅丰富了员工的业余文化生活,也提升了团队合作精神,既锻炼了身体,又磨砺了意志。
2、通过评选“群众标兵”和“个人标兵”,激发了员工的工作热情,形成了你追我赶的良好氛围。我们涌现出以中段贴纸组为“群众标兵”,冷压组的黄加信、包装组的陈凯、成品仓的杨军道等个人标兵,他们是我们学习的楷模,也激励我们不断努力追求进步。
3、通过加强6S管理,车间和生活区的环境卫生有了显著提升,焕然一新,为生产创造了一个舒适的环境和优良的工作条件。
4、在潘经理的带领下,各部门主管积极参与,严格评比、纠正员工现场操作,涌现出李德华、刘贵强等规范操作的典范,极大提升了士气,促使其他员工向他们学习、改进。
5、此次活动显著提升了员工的质量意识,过去“干坏干好无所谓”的思想已不复存在,大家都在默默为“人人品管,一次做好”而努力,付出了辛勤的汗水。
6、活动也促使闲置的《三检卡》得以迅速落实,各项《作业指导书》、《工艺难点及盲点的培训跟踪计划》以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过统计分析,运用检查、曝光等形式,推动奖优罚劣,大家真正意识到“下一道工序就是客户,产品质量在我手中”。
7、各工段的环节得到了有效的控制,前段工序中板件的轻拿轻放,机械的日常检修与保养,工艺指导的细致入微,都得到了落实;中段工序的面油、底油操作及技能有了显著提升;后段包装部通过培训,成功解决了少包、错包等问题;针对来料的划伤等质量隐患,我们制定了切实可行的方案,并派员跟踪,有效降低了因来料引发的生产效率问题,实现了生产与计划的协调推进。
8、活动还有效提升了外协供应商的质量意识,品质部每日进行客户产品质量调查,及时解决存在的问题,并派员驻厂指导,实施全检、抽检等工作流程,确保问题在流入客户手中之前得到解决,减少了投诉,提高了公司的信誉。
以上成就的取得,离不开任总的正确领导,生产部的支持、全体员工的共同努力,更离不开品质部团队的协作与指导。尽管“质量月”活动已经接近尾声,但我们要遵循任总的指示:此次活动不能流于形式,而应深入落实,成为长期持续的企业管理措施,确保不良品隐患的控制,力争实现日清日高的目标。
此次活动的成功,凝聚了全体员工的心血与努力,通过一系列的举措,有效提升了大家的品质意识,齐心协力围绕“奋发图强、争创佳绩”的目标,保障了“质量月”活动的成功,推动了产品质量的显著改善,公司的不良品率由上月的2.66%降至1.33%,内部管理水平得以提升,形成了新的局面。这不仅是经济效益的提升,更为公司全体员工的敬业精神、团结意识及实事求是的理念提供了深刻的检阅与升华。
亲爱的同事们,让我们为明天的辉煌与灿烂,共同努力!
质量月工作总结 13篇
1. 领导重视,周密安排
为有效开展质量月活动,XX年8月3日下午,机械厂召开全员会议启动活动,罗厂长简要阐述了质量月活动的目的与要求,并正式宣布活动开启。封厂长针对质量月的具体执行和活动安排进行了清晰的说明。苏总则对各车间改善情况提出了明确要求,标志着质量月活动的正式启动。全厂员工需以此次活动为契机,努力营造“人人关注质量、人人重视质量”的良好氛围。
2. 开展多样宣传,提升质量认知
在质量月活动期间,厂里组织了形式多样、内容丰富的宣传活动。通过宣传栏向全体员工宣传质量月的主题和内容,普及质量知识,增强宣传的力度,以提升员工的质量意识。采用标语的形式开展质量宣传,形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。
3. 加强培训力度
在本次“质量月”活动中,引发了学习的热潮,帮助员工树立质量观念,提升质量意识。各车间通过多种形式开展员工质量培训。机加车间通过言传身教方式对操作工进行培训,要求加强自检,严格把控零件质量,并对全体员工进行了量具使用的团队培训。结构车间定期召开会议,提升员工的质量意识,质检员每天在生产结束后总结质量情况并定期公示,整体提升了车间的质量水平。轻钢车间则专注于职工图纸识别培训,逐步提升员工的图纸理解能力。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效实现过程质量控制,各车间员工自检能力得到提升,生产过程中加强了自检作业。车间检验人员提高了检验的强度与频率,所有尺寸严格按照公司内部标准执行,并做好详细记录。各车间主任严格管理,确保产品质量显著提升。
5. 召开质量月座谈会
20xx年8月28日,公司举行了“质量月”管理人员座谈会,与会人员对质量月活动分享了各自的体会,达成共识:质量月在提升公司产品质量、加强员工管理、提高员工质量意识与素质方面成效显著,但仍需持之以恒。部分管理人员指出了在活动中存在的问题还有待解决。苏总最后进行了强调质量月提高了员工质量意识,取得了一定成效,并指出仍需持续努力。通过此次活动,产品返修率显著下降,但一些质量问题依然需要持续改进,以进一步提升质量意识。
6. 质量月中仍面临不少问题
尽管我公司的产品质量在8月质量月中有了明显改善,仍然存在诸多问题。外观质量亟待提升,产品打磨不够细致,细节方面需进行改进,喷漆质量问题较多,尤其是流痕现象严重。尽管质量月后期已有明显改善,但仍然存在不足。
8月31日,本次质量月活动在全体员工的齐心协力下圆满结束。通过此次质量月活动,质量意识显著提高,人员技能水平和管理水平也得到了提升,达成了预期目标,取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量水平大幅提升,希望各车间能够保持当前良好状态,持续关注质量,形成“月月都是质量月,日日抓质量”的良好氛围,推动公司质量不断迈上新台阶,树立良好的品牌信誉,确保在市场中立于不败之地。
质量月工作总结 14篇
在20xx年为庆祝“全国质量月”活动之际,中国质量协会石油分会在七月份及时转发了中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局及其他机构联合发布的相关通知,要求各会员单位在20xx年9月份积极开展“全国质量月”活动。
以下是石油分会组织“全国质量月”活动的主要措施及特点总结。
一、领导高度重视,精心策划,确保落实。
石油分会对“全国质量月活动”给予了高度重视,认真安排各个企业工作站及直属会员单位,按照文件要求和中国石油、中国石化的指导思想,充分发挥质量协会的桥梁和纽带作用。围绕活动主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业实际,制定了详实的活动计划和措施,扎实开展相关活动。文件中明确了四项具体要求,并安排了五项主要活动(详细内容见油质协字(20xx)30号文件)。
文件下达后,各会员单位均给予充分重视,迅速行动,按照自身实际情况,制定出切实可行的活动方案和实施措施。
首先是确保组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,并将活动办公室设在质量主管部门。各二级企业也相应成立了以党政主要负责人为首的活动领导小组或办公室,认真制定并实施活动方案,明确活动的时间、内容和地点,使得“质量月”活动井然有序地进行。
二、多种形式宣传,广泛动员,提升全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的传播媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报纸、研讨会、知识竞赛以及条幅和宣传画等多种形式,大力宣传“全国质量月”活动,为活动的开展营造良好的氛围,进一步提升广大干部职工的质量意识。为使“质量月”活动主题深入人心,各会员单位结合实际情况,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全民参与的氛围。多样化的宣传动员活动也积极展开,广泛动员群众参与“全国质量月”活动。
大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,各单位共出宣传板报478块、悬挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇,发放宣传单1000多份,积极宣传质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司则以《产品质量法》《消费者权益保护法》及和谐社会建设为内容开展质量宣传教育,制作了26幅宣传标语,悬挂在食堂、办公楼及作业区等员工集中区域;在《吐哈石油报》上发表质量相关的宣传稿件8篇,并在班会上开展质量意识教育;在边远队站设立黑板宣传16期;各公司在内部网站上开设质量月活动专栏,发布质量知识和意识教育材料23期。销售事业部还制作了一部关于公司产品质量和销售情况的电视宣传片,组织了全员参与的质量知识竞赛,共有1088人参赛,显著提高了员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网站上开设了“质量论坛”;向集团公司“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动横幅21幅、板报13期,积极营造浓厚的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举办了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位提交了23篇文章参与选拔,16名选手参加了现场演讲,围绕“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”的主题分享了对质量工作的认识与体会,整个比赛气氛热烈,极大提升了全员的质量意识。
华北油田分公司共悬挂有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,发放质量宣传手册600余册,收集“20xx年质量月”活动宣传材料2000余份,张贴宣传画160张,播放广播文章25篇,并开展了4期质量培训班和座谈会。
中原油田在活动中,共出黑板报175块,举办培训班10期,召开研讨会20次,电视与报纸共报道质量信息20条,同时设立举报箱20个,登记举报电话50个,处理举报40起,成功挽回或避免经济损失逾800万元,受理质量咨询76个,进行质量回访78次,并采纳质量建议20条。
辽河石油勘探局主管质量的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜,提高竞争实力》的动员讲话,正式拉开了辽河油田质量月活动的序幕。
玉门石油管理局新闻中心在油田电视及石油工人报上大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动主题,并及时报道所属单位在质量管理活动中的成功经验和做法,发挥了重要的新闻宣传作用。
冀东油田质量安全环保处则组织下发了1000册质量月宣传手册、20套宣传画及135本宣传材料,油田各单位分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,同时油田电视台与报纸开设了质量月专访、质量大家谈等栏目,围绕质量月活动主题,积极宣传,形成了轰轰烈烈的活动声势。
林源炼油厂则深入开展针对质量管理体系和质量保证能力的质量大检查,通过仔细对照检查依据和内容,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,确保了产品质量、施工质量和服务质量达到了预期目标。通过这一活动,全员的质量意识明显增强,工作自觉性得到了提升,质量工作步入良性循环阶段,员工普遍意识到质量是企业生存的重要性和提升质量的紧迫性。无论是在生产型企业还是服务型企业,质量管理都被放在了首位,各单位根据用户需求,提升工程、产品和服务质量作为企业策略的核心目标,编制了相应的质量方针和发展目标,提出具体措施并认真组织实施,不断增强市场竞争力。
三、突出重点,强化专项检查,加强现场管理。
石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合GB/T19000—ISO9000族标准的贯彻,紧密结合本单位质量工作的具体情况,制定活动计划,扎实开展各项活动,使“质量月”活动取得显著成效。
各单位采取多种形式加强现场质量管理,围绕产品、工程、服务质量进行检查,全面提升企业质量管理。各单位对质量管理体系进行系统评价,确保体系的有效运转。
中国石油前郭石化分公司在质量月期间,以QHSE管理体系为基础,以ISO9001标准为准则,对部分单位展开了一次质量专业大检查。检查完全采用体系检查的方式,针对质量、标准、法律法规的执行情况制定了检查表,确保检查内容的明确。检查内容包括各生产车间的相关制度是否有效、可操作;质量受控记录是否完整、清晰易识别;各种原材料及产品的标准和试验方法是否执行最新的标准;质量检测仪器的检定情况等,对于发现的问题当场指出并要求立即整改。
中国石化管道储运公司对其质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进的必要措施,确保质量管理体系持续适宜、充分和有效。在迎接认证公司监督审核的基础上,完成了内部审核后进行了质量管理体系的管理评审,会议上围绕其适宜性、充分性和有效性展开讨论,提出了4项改进措施并明确责任部门,正在逐步推进实施中。
济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查,验证各生产分厂执行的工艺纪律及质量管理体系的运作情况,推动分厂质量管理水平的提升。
吐哈油田分公司对20xx年的QC小组活动开展情况进行了检查,大多数QC小组能够依照《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循PDCA循环原则,并正确运用工具方法,对发现的问题进行了及时指导和帮助。工程技术中心还组织了QC小组的基本知识培训班,20人参与学习,同时公司还选送了3人参加中质协在西安举办的QC小组活动诊断师培训班与提高班。
通过开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理水平提升。
在“质量月”期间,各单位均采取了相应措施确保“五查一访”活动不走过场,力求在“查”字上做到深入,在“改”字上注重实效,查明问题的同时进行深度原因分析,并针对问题进行彻底整改,不留尾巴,确保问题处理到位。
辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动,全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发放《质量公报》23份,发现问题617个,极力促进了质量月活动的扎实开展。
玉门石油管理局结合集团公司的工作通知,依据《质量工作检查评分表》,深挖细找质量管理薄弱环节,开展管理体系及生产过程的全面排查,不断完善质量管理体系建设,提升质量管理效果,使标准化、计量和质量基础工作落实落地。
大港油田集团有限责任公司在加强质量分析、实施质量改进方面下功夫,全单位积极组织召开质量分析、座谈及讨论会,认真分析在工程质量、产品质量和服务质量方面的问题与原因,制定改进措施并加以整改。通过质量月活动,员工的质量意识明显提升,基础工作得到了强化,工程和产品质量都有所提升。20xx年1至9月份公布指标用户满意度达到90.07分,保持重大质量事故为零,达到集团公司考核要求。
四、持续推进用户满意工程活动,及时了解用户需求。
新疆石油管理局由管理局主管工程技术服务的副局长带队,联合质量、工程技术服务等主管部门,赴新疆油田公司勘探与开发进行20xx年上半年的质量回访。质量回访团认真听取了油田公司对管理局工程技术服务企业的反馈意见,了解局内工程技术服务企业的质量情况。对于质量回访中甲方提出的问题,管理局逐一落实整改,对于暂时无法解决的问题,局长要求各主管部门制定解决方案,限期整改。各单位同样由主管领导带队,向其服务用户进行了上半年的质量回访,并根据用户的反馈意见进行了认真整改。
质量月工作总结 15篇
为期一个月的质量月活动圆满落幕,这不仅是我们全体KF员工的重要时刻,也是业务发展的里程碑。通过深入推广“质量在我心中,质量在我手中”的理念,活动显著增强了每位员工的安全意识,增强了我们严把质量关的决心,有效提升了产品及服务的质量,推动我们向更高的目标迈进。
回顾过去的一个月,所有KF员工在公司及部门的指导下,精心策划、合理部署,积极参与并全面实施活动内容。我们不断优化流程,最终圆满完成各项任务,取得了显著成效,达到了预期目标。通过深入剖析问题根源,提出切实可行的建议,启动整改措施,我们成功转变了许多不良习惯。
在质量与安全活动中,我们开展了以下几项工作:
1、在质量月活动期间,KF精心组织了岗位技能大练兵,评选出“集体标兵”和“个人标兵”。这种评比活动激发了员工的干劲,营造了你追我赶的竞争氛围,涌现出一批优秀岗位能手和质量安全管理标兵,成为大家学习的榜样,引导全体员工向更高的目标努力。
2、我们通过班前班后会议开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月的目标,员工们纷纷分享了对质量重要性的认识,大家一致认为,产品质量决定了企业的生存与发展,只有提升产品质量,才能赢得用户信任,获取更多订单,推动企业的可持续发展。
3、通过张贴质量宣传标语和板报,增加了员工对质量问题的重视。我们加强安全与质量教育,严格落实安全职责,坚决杜绝“三违”现象,确保每位KF员工爱护并正确使用设备,保持个人防护用具的整洁,做到“三不伤害”。
4、在管理质量、安全及环境卫生方面,我们从库房到办公区域都进行了全面改善,环境面貌焕然一新,创造了良好的工作条件。对外来车辆的安全指导也得到了充分落实,确保《安全管理入库须知及现场管理规定》的执行,显著提升了KF的服务质量。
以上成果的取得,得益于公司领导和全体KF员工的密切合作与共同努力。我们将继续发扬此次活动中的优良作风,把质量月的精神融入日常管理,确保工作常态化、持续化,而不仅仅是一次性活动。
员工们在此次活动中倾注了大量心血,通过一系列有效措施,提升了质量意识,大家携手并进,围绕“勤奋努力,勇夺佳绩”的目标,确保质量月活动的成功,持续改善服务品质。我们将严控产品质量,坚决避免不合格产品流入市场。这次活动不仅带来了经济效益,更是对KF员工敬业精神、团队协作及务实理念的深刻检验,我们将把这些宝贵经验转化为公司今后持续发展的动力。