行政助理年度工作回顾与总结15篇

工作总结14小时前

行政助理在这一年中经历了诸多挑战与成长,在领导和同事的支持下不断提升工作能力。工作内容涵盖日常行政事务、文件管理、会议组织与员工培训等,致力于提高工作效率和团队协作。通过反思发现自身在细心程度、沟通能力以及主动性等方面仍有待改进,计划在未来的工作中加强学习,提升专业素养,确保高质量完成各项任务。通过参与企业文化活动与外部沟通,增强了团队凝聚力,促进了公司形象提升。本年度工作充实而富有成效,为未来的发展奠定了良好的基础。

行政助理年度工作总结

行政助理年度工作总结 篇1

作为行政助理,我深知自己的责任与使命。尽管这段时间面临诸多挑战,但我努力保持积极的态度,并始终专注于提升自己的能力。在这一年的工作中,我努力克服困难,逐步适应公司文化与工作流程,不断追求自我突破。

这一年已经过去,我在公司担任行政助理的角色,虽然我之前积累了一些相关经验,但实际工作中“身在其位,方知其难”的道理让我深刻体会到许多事情与想象大相径庭。在这段时间里,借助公司领导和同事们的支持与指导,我参与了多个项目的推进和日常事务的管理,其中的成长与进步让我倍感欣慰。这一年的工作总结主要包括以下几个方面:

工作质量、成果、效率与贡献。

在开展每一项工作之前,我都会制定详细的工作计划,合理安排工作优先级,确保各项任务能够按时高质量地完成。在此过程中,我注重积累经验,不断提升工作水平,为公司及部门的整体运作贡献出自己的绵薄之力。

回顾一年的工作,尽管取得了一定的成绩,但我清楚地意识到自己在某些方面还有待加强。例如,我对行政管理相关知识的掌握仍显不足,日常卫生与清洁工作有时做得不够细致,监督工作未能做到位,和同事之间的沟通也有待改善,未能有效反馈员工的意见。会议记录不够详细,考勤统计也显得不够严谨,工作中有时缺乏主动性。这些问题在未来的工作中都需要我去努力改进。

行政助理年度工作总结 篇2

伴随着繁忙而充实的工作,20xx年又在不知不觉中走到了尾声。在公司领导的正确指导下,办公室全体同仁共同努力,我们顺利完成了年度各项工作任务。20xx年是一个具有重要意义的一年,公司的运营逐渐进入规范化阶段,这对我们行政助理的工作提出了更高的要求,我们需要更加细致、严谨地执行各项事务,确保办公室成为公司运营的坚强支撑。

回顾过去一年,留给我的不仅是成功的喜悦,还有许多宝贵的教训。为了在新的一年中更有效地开展工作,取得更佳的成绩,我将过去一年的工作得失做如下

一、工作内容

在20xx年的工作中,依据主任的安排,我主要负责了会议安排、文件管理、宣传工作、合同审核、制度建设、印信使用、档案整理、接待客户和文书资料的收发等具体工作,具体包括:

1. 协助办公室主任建立部门工作制度,及时向上级汇报工作情况并反馈落实领导指示。

2. 负责办公室的文秘工作,确保信息及机要文件的保密和准确性,做好档案的收集与整理。

3. 负责公司红头文件的登记、发放及存档,确保文件管理的规范性。

4. 处理外来公文、信件、邮件及报刊函件的签收、整理和投递工作。

5. 管理公司印章的使用,记录签字情况,确保印章使用的安全性。

6. 负责食堂饭卡的充值、费用支出及日常账目登记工作。

7. 详细记录会议纪要,负责接待来访客人。

8. 统计办公室人员及安保人员的月度考勤,并及时提交财务部门进行工资发放。

9. 协助采购部完成物资采购合同的打印、审核及存档工作。

10. 检查并督促办公环境及各部室的卫生状况。

11. 妥善处理领导及办公室主任交办的临时工作。

在文件管理方面,为提高工作效率,我对各类文件进行了分类归档,依据文件类别、日期及重要性进行标记,建立了详细的登记台账,显著提升了文件的存取效率。

关于宣传工作,在主任的指导下,我围绕接待工作,针对安全月、消防月以及H1N1流感等情况进行了相关宣传,为公司积极树立良好形象。

在生产协调方面,我参与了每日的生产协调会议,认真记录各班组的需求,及时反馈给主任,确保问题当日解决,为生产提供有力支持。

在职工食堂的管理中,自3月份起,我负责每日及每月的经费核算。我详细记录食堂运营的现金流动,确保不亏损的前提下提升饭菜质量,努力做好员工生活的后盾。

在印章管理上,为保证印章的安全与有效使用,我详细记录了20xx年的印章用状况,督促用章人员签字并及时上报,确保档案整理的完整性。

在考勤管理方面,我负责全年机关人员的出勤记录,每日监督大家的考勤情况,确保大家如实签到,因为考勤是公司管理的基础。

在合同签订方面,我们共签署了39份材料合同、5份工程合同和15份其他类合同。我认真处理每一份合同的签字和存档工作,提高了合同管理的效率。

二、缺点与不足:

我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,业务能力还有待提高,需要更好地履行岗位职责。这次总结以及领导和同事的反馈,对于我今后的成长十分重要。我总结的不足包括:

1. 在协助管理工作中,缺乏主动沟通的意识,今后应加强学习,不断提升自己的工作能力。

2. 在与同事的交流互动上较为欠缺,关心同事的不足之处也需多加改善。

三、回顾工作过程:

在思想、学习和工作上我都有了显著的进步,这与领导的指导和同事的帮助密不可分。我要对领导和同事们表示诚挚的感谢!然而,我也深感己身的不足,仍需不断学习与实践。在新的一年中,我将继续脚踏实地,立足本职工作,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献力量。

行政助理年度工作总结 篇3

时间转瞬即逝,转眼又过去了一月。在这个月里,我完成了一些工作,但也面临了一些挑战,现将我的个人总结汇报如下,详细内容请参阅下文《行政助理年度工作总结》。

本月工作

1、招聘工作。本月我依然在继续通过华西人才网进行招聘,联系了多位候选人,但最终只有两位来面试。其中一位因性格不合不适合我们公司,另一位在面试中表现得相对自信,但缺乏文秘经验,所述经历与实际情况存在不一致。

2、制度完善。办公室目前已制定了一部分规章制度,不过仍有许多需要进一步补充。本月我完成了一项关于办公用品管理和使用的制度,明确了办公用品的申请和领用流程。我也对办公用品建立了台账,对现有物品进行登记,今后的领用、入库和库存都会进行详细记录,以便日后的管理。

3、资料整理。我对电脑中的文件进行了分类整理,以各部门为单位进行归档,确保便于查找和管理。我也对纸质文档进行了整理,以便于未来的归档工作。

4、公司发展规划的初步撰写。我开始撰写公司发展规划,但在提纲和内容的设计方面仍有不少困惑和挑战。

5、市场考察。前往材料市场考察了一天,了解了部分建材,对卫浴洁具和地砖有了更深入的认识。

6、客户满意度调查问卷的制定。为提升公司服务质量,我设计了一份客户满意度调查问卷,计划在交房时请客户对我们的服务进行评价,以便我们总结不足、不断改进,把提升客户满意度作为我们的工作目标。

7、培训参加。这个月我参加了两次培训:一次是关于销售技巧的培训,另一次则是礼仪培训。这些培训让我在销售和职业礼仪方面获得了很多新的知识和提升。

行政助理年度工作总结 篇4

过去的一年对我作为行政助理的职业发展至关重要。这一年是我努力进取、不断学习与成长的一年。在领导的精心指导下,我在行政管理中心围绕公司的核心业务,着重从以下几个方面开展工作,以提供优质的服务支持。

(一)日常行政管理

1、办公室管理。作为行政助理,我负责办公室的日常管理工作,包括办公设备的维护与管理。今年我对所有设备进行了详细登记,并定期检查设备的运行情况,确保各项办公设备都能正常运转,提高了办公室的工作效率。我还优化了办公用品的采购流程,引入了多家供应商进行竞争,降低了采购成本。

2、会议组织。今年我共组织了超过30场会议,包括部门会议、全员大会等。在会议安排中,我细致周到,提前准备会议资料,保证会场的设备正常、布置得当,会议记录及时整理并分发给与会人员,确保信息传达的准确无误。通过高效的会议组织,提高了各部门的沟通效率。

3、文件管理。在文件管理方面,我对公司重要文件进行了系统整理与归档,使得文件查阅更加方便。我还制定了文件保管的规范流程,确保公司机密信息的安全。我积极协助上级完成各类报告的撰写与资料的收集,为决策提供了有力的支持。

(二)人力资源支持

1、新员工入职培训。为了帮助新员工尽快融入团队,我组织了多场入职培训,内容包括企业文化、工作流程、岗位职责等,确保新员工在工作中的顺利开展。我还跟进新员工的试用期表现,及时与部门领导沟通,保证人才的有效配置。

2、员工关系维护。通过定期的员工沟通,我了解员工的需求和反馈,并对员工提出的问题及时做出响应。我们还开展了一些团队建设活动,增强了团队的凝聚力。协助人力资源部门完善员工的绩效考核体系,为员工的发展提供公平的机会。

(三)后勤保障

1、后勤服务的改善。今年我着重改善了后勤服务的质量,中央空调、饮水机等基础设施的维护和管理都得到了加强,确保员工在一个舒适的环境中工作。我也关注员工的生活需求,为大家提供了便利的服务。

2、活动策划。今年我参与策划了多次公司内部活动,如年度晚会、健身活动等,通过这些活动丰富了员工的业余生活,提高了员工的归属感和满意度。

这一年是我充实而富有成就感的一年。通过不断努力,不仅提升了自己的工作能力,也为公司提供了更好的服务支持。我期待在新的一年里继续贡献自己的力量,迎接新的挑战。

行政助理年度工作总结 篇5

时间又过去了一个月,本月的工作进展顺利,也暴露出一些问题,现将个人总结汇报如下,详细内容请参见下文公司行政助理个人年度工作总结。

一、本月工作

1、招聘工作。本月继续在华西人才网发布招聘信息,打了很多电话,然而前来面试的候选人仅有2位,其中一位因性格不合未能适应公司,另一位在面试中表现尚可,但由于缺乏文秘经验,言辞与实际情况相悖。

2、进一步完善制度。目前办公室已制定了一部分制度,但仍有许多需加以修订。本月完成了办公用品管理和领用的规定,同时建立了办公用品台账,所有现有办公用品均已登记,以后所有进库、领用和库存情况也将全部记录,以便后续发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了更加系统的整理,以部门为单位分类,方便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,以利于后续归档。

4、开始撰写公司发展规划,但在提纲及内容方面仍有较大困惑,不知如何着手。

5、前往材料市场了解情况,走访了半天,掌握了一部分材料信息,对卫浴洁具和地砖有了一定的认识。

6、制定了一份客户满意度调查问卷,计划在交房时请客户对我们公司的服务进行评价,以便查找不足之处并不断改进,从而以客户满意度为目标。

二、存在的问题

1、招聘方面:招聘渠道较为狭窄,情况不容乐观,未来仍需坚持在线寻找人才。

2、文档管理。对文档归档的频率尚无明确规定,不知应以季度还是年度为单位进行归档。档案编号方面也感到困惑,手上的档案资料较少,其他部门尚未移交档案,接下来我需制定一份档案管理制度以明确规范。

在公司其他专业知识的学习上抓得不够紧,这些问题需要在今后的工作中逐步解决。工作细心程度仍有待提升,虽然工作效率有所提高,但各部门之间的配合依旧不足,整体工作效率还需改进。在接下来的个人工作计划中,我会针对以往工作中存在的问题进行改善,提升自我工作意识和工作效率,努力做好每一项工作!

一、人事管理方面

根据公司各部门岗位的实际需求,有针对性地招聘一批员工,确保各岗位人员合理配置。规范各部门人员档案并建立完整档案库,严格审查员工资料,确保资料的完整性,同时加强内部培训管理。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行过两次验厂,主要出现的问题是公司厂区面积较小以及现场员工培训不足,导致验厂结果需改进。

2、做好ISO再认证工作,确保ISO认证顺利通过,此次再认证让我们认识到管理上存在许多不足,ISO覆盖面不够。明年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训和学习。

3、做好后勤保障工作,确保员工能享用健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场发展,根据公司要求制定相应的管理制度,完善现有制度,使各项工作有章可循。在日常工作中,及时与各部门沟通交流。

2、逐步完善公司监督机制。一句话说得好:员工往往只会做那些在监督下需做的事。基于此,年度内需加强对员工的监督管理。

3、加强团队建设,培养一个全面业务、工作热情高昂的团队。作为管理者,要充分了解下属的优点,合理使用,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性,提高团队整体素质,树立务实高效的公司新形象。

4、确保明年工作高质量、高效率的保障安全生产,尽量减少安全事故的发生。

5、积极引导员工勇于承担责任,明确工作职责,要求各部门员工主动承担各自的责任。

四、工作中的收获

懂得事情的轻重缓急,完成领导交办的工作,实现良好的上下沟通。与同事相处融洽,积极配合、协助各部门完成工作,逐步提升了工作适应能力,积累了丰富的工作经验。

五、工作中的不足

在过去的一年中,在公司领导的指导和各部门同事的支持下,行政部取得了一些成绩。尽管如此,依然存在许多不足之处,主要包括:

1、由于行政事务繁杂,工作细致入微,我们希望每项任务都能圆满完成,但由于人力和精力的限制,难以做到尽善尽美。

2、对公司各部门的工作了解不够深入,对于问题的真实情况掌握不全面,从而影响了行政部在领导决策中应有的参谋作用。

3、对制度的落实抓得不够。公司事务繁杂,检查力度不足,导致重制度建设而轻制度落实的现象存在。

行政助理年度工作总结 篇6

我也经历了不少挑战与成长。作为一名行政助理,年终总结是对自己过去工作的回顾和反思,对于每一个追求自我提升的人而言都格外重要。现将一年来的工作情况向领导做个简要汇报,内容主要分为以下几个方面:

  一、日常行政事务

作为行政助理,日常行政事务无疑是繁琐的。这些事务从复印、扫描、传真、订餐、送水、快递收发,到订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维修和维护等,样样都需要认真对待。申请办公用品及其使用情况备案、文件的整理和存档、租房事宜、以及与外部机构的沟通协调等大事小情,每一项都在考验我的责任心和工作能力。在繁杂的工作中,我努力做到快速高效,力求在保证质量的尽可能节约资源,追求更高的工作效益。

  二、仓库管理

在加入公司之前,我对仓库管理几乎没有经验,因此仓库物品的进出和登记对我来说都是全新的挑战。多亏了同事和领导的指导,我迅速掌握了相关流程。从最初的盘点、填写领料单和入库单,到日常的账目登记,这些看似平常的工作其实至关重要。我必须时刻关注库存情况,及时通知采购方补充待加工物品,确保库存不会降至零,否则将影响生产进度,这是极其严重的问题;出入库的物品必须准确无误,及时登记账目,避免账目混乱。虽然在仓库管理上遇到过一些小麻烦,但我庆幸的是没有出现重大失误,未来我会继续努力,力争不再出现问题。

  三、其他职责

由于机加工和生产部门不在同一地点,因此机加工的物品需要及时送交生产部进行检验。起初,我对于送检物品的工作充满热情,觉得新鲜而乐意去做。然而,随着天气的转冷,我的心态逐渐产生了变化,开始认为自己不是来跑腿的,因此对频繁的送件工作产生了抵触情绪。这种消极情绪导致了一次险些影响生产的事件,经过领导的及时指正,我意识到了自己的错误,迅速调整了心态。现在,只要有需要送检的物品,我都会确保及时送到质检部门,以防止对生产的影响。

行政助理年度工作总结 篇7

转眼间,一年的工作时光已经过去,作为行政助理的我,回顾这一年的工作历程,虽然在一些方面还有待提高,但总体来说,我在这一角色中获得了不少成长与收获,现将这一年来的工作情况做如下

一、工作表现与收获

1、工作表现

(1)严于律己,我在工作中严格遵循公司的规章制度,时刻保持对自身行为的约束,尊重领导,团结同事,虚心接受各方的意见与建议,不断对工作进行改进。在本职工作中我始终保持严谨细致的态度,以脚踏实地的方式完成日常任务。

(2)懂得轻重缓急,合理安排工作。作为行政助理,我深知办公室是企业运转的重要枢纽,负责协调和沟通的工作,因此我学会了对每项任务进行合理排序,确保信息的上下传达和及时处理每天的紧急事务。

(3)在工作中,我虽然取得了一定的成绩,但也难免会出错。为此,我在日常工作中积极总结经验教训,并向领导和同事请教,不断提升自身能力。

(4)与同事之间的和谐相处是我工作的另一大亮点,我在团队中积极配合,帮助其他部门完成任务,促进了良好的工作氛围。

2、工作收获

(1)敏感度有所提升,能够主动及时向领导汇报工作进展与结果。

(2)适应能力逐渐增强,对后续工作的安排已经能够熟练应对。

二、工作中的不足

1、对工作的细心程度有待提高

在日常工作中,由于细心不足,导致一些工作需要重新处理,浪费时间。今后我会更加注重细节,确保每一项工作都做到精益求精。

2、对外来客人的接待服务不够热情

作为行政助理,接待客户是我的一项重要职责,然而由于我对这方面的经验不足,接待工作常常未能做到热情周到。在接下来的工作中,我会努力提升接待质量,争取做到让每位客人感受到我们的专业与热情。

三、总结

回顾过去一年的行政助理工作,尽管存在不足之处,但我始终努力地履行职责,力求进步。感谢公司的领导与同事们的支持与帮助,我相信在今后的工作中,我会更加努力,争取在行政助理的岗位上做出更大的贡献,助力公司发展。

行政助理的工作繁杂琐碎,涉及多个方面的事务,包括文件管理、物品采购、会议组织等。每项工作都是对我责任心和工作能力的考验,因此我始终保持着高效的工作节奏,努力在最短的时间内完成任务,以便为公司创造更大的价值。

一、库房管理

自进入公司以来,我对库房管理的工作并不熟悉,因此在物品的出入与登记过程中遇到了不少挑战。幸好在同事和领导的指导下,我迅速掌握了相关流程。从最初的物品盘点到填写领料单和入库单,我意识到这些看似平常的工作却至关重要。在库房管理中,我必须确保库存充足,及时通知采购,避免因库存不足影响生产。出入库物品时也要确保数量的准确性,杜绝账务混乱的情况。库房管理绝不可掉以轻心。尽管在这几个月中遇到了一些小问题,但我非常庆幸没有造成生产上的重大影响。今后我会继续努力,尽量减少问题的发生。

二、其他工作

由于机加工与生产分处不同地点,及时将质量检验物品送到生产部显得尤为重要。起初,我很乐于承担这项工作,但随着天气转凉,我偶尔产生了抵触心理,觉得这只是跑腿工作,甚至因此导致过一次差点影响生产的情况。经过领导的指导与自身的反思,我意识到这种情绪是不对的。如今,我已经调整心态,确保每次都能迅速将检验物品送达质检部,不再影响到生产进度。

四、存在的问题与今后努力方向

总结这段时间的工作,我不断地在敬业爱岗中取得了一些进展,但同时也发现自己在主观情绪控制和工作协调性上存在不足。未来,我将努力克服这些问题,并在以下几个方面下功夫:加强学习,不断提升专业知识;务实工作,做好上下协调的桥梁,准确传递信息;提升服务能力,持续为各部门提供高效支持。我深信,在公司全体同仁的共同努力下,我们必定能创造出更加美好的明天。

行政助理年度工作总结 篇8

20xx年,xx公司在集团行政部的有效指导下,依据公司年初设定的工作思路和计划,顺利推进了各项行政工作,现将xx公司上半年行政工作及下半年主要工作计划汇报如下:

一、上半年工作情况

1、积极落实行政管理基础工作。今年,xx公司依据集团公司行政工作的总体要求,结合公司实际情况,制定了20xx年度行政管理计划,并在上半年逐步实施:

一是规范日常行政事务管理,xx公司在运营之初,行政管理相对薄弱,缺乏系统的管理流程和标准化的文件管理。为此,在20xx年,公司从日常事务入手,理顺行政管理流程,明确各类行政文书的格式与内容,固定相关审批人员,制定完善的行政管理手册,建立起了较为系统的行政管理体系。

二是强化会议管理。今年,xx公司为了提升会议效率,结合实际工作需求,开展了会议管理培训,强化会议议程、记录和决策跟进等环节的规范性,确保每次会议的高效运作。

2、加强文档管理

经过多年的运转管理,xx公司的文档管理显得相对混乱,尤其是在电子文档的整理方面。为了解决这一问题,xx公司行政部在20xx年4月对现有文档进行了全面梳理和规范,并按照主流文档管理软件的标准,对电子档案进行了重新分类和细化,方便后续的电子文档管理。

3、严格请假和加班管理

20xx年,国家实施新的假期政策,上半年涉及法定假日的加班情况较多。为了响应集团公司行政部的要求,xx公司制定了请假及加班管理表格,对因工作需要而加班的情况进行详细记录,严格执行请假和加班的审批流程,确保审批合规,维护公司的正常运营。

4、完善劳动合同签署

20xx年,新《劳动合同法》实施,新法规的条款在社会上引发了许多讨论。为了应对原有合同于20xx年12月31日到期的局面,xx公司在集团的支持下,迅速与所有员工签订了新的劳动合同,同时确保合同条款符合新法规的要求,从而维护了公司的合法权益及员工的权益。

二、下半年工作计划:

1、推进电子档案管理系统,以提升各类文档的管理效果,便于信息的快速更新与查询。

xx公司现有员工人数维持在300人左右,员工资料繁杂,现有的文档管理依赖手工操作,信息更新不及时,存在漏记和错记的现象,引进电子档案管理系统后,可以实现自动化更新和提醒,提升公司运营效率。

2、进一步完善请假及加班管理,定期检查审批程序的合规性。

3、xx公司现行的绩效考核模式已经实施了一年,下半年将对绩效考核的数据进行抽查,以确保各项数据的准确性,最大限度地减少出错情况。

4、积极开展年度职称评审工作,今年公司将参与多个职称的评审,包括高级工程师及助理工程师等,评审工作任务较重,需提前做好准备。

5、持续改进培训工作,制定标准化的培训计划,以提升行政人员的专业素养和工作效率。

行政助理年度工作总结 篇9

行政助理是公司行政管理的重要组成部分,承担着支持公司管理层、协调内部事务、传递信息等多重职能。在这一年中,行政助理团队在公司领导和各部门的支持下,积极迎接挑战,扎实工作,顺利完成了年度各项任务,现将xx年度的工作总结如下:

一、有效协调各部门资源,解决项目落地问题。

在公司推动新项目的过程中,因各部门之间的沟通不足,导致资源配置不当的问题层出不穷。行政助理团队积极介入,通过组织专项会议,梳理需求,调配资源,最终圆满解决了多个项目的落地难题,确保了公司战略目标的实现。

二、圆满举办年度员工表彰大会。

为提升员工士气,激励团队合作精神,行政助理在年初策划并成功举办了年度员工表彰大会。此次活动不仅总结了过去一年的工作成绩,还表彰了优秀员工,增强了员工间的凝聚力和归属感,营造了良好的企业文化氛围。

三、成功完成公司年终财务审计准备。

在年终财务审计工作中,行政助理担任了重要的组织协调角色,确保了各项财务资料的完整与准确。通过与财务部门密切合作,及时收集和整理相关文件,为公司的审计工作提供了有力保障,使审计流程顺利进行。

四、有效管理公司会议及日常事务。

行政助理在会议管理方面发挥了关键作用,负责安排各类会议的日程、场地以及参会人员的通知。行政助理还承担了日常事务的协调工作,包括办公室设备维护、办公用品采购等,确保了公司日常运营的高效顺畅。

五、加强与外部机构的沟通与合作。

在开展业务的过程中,行政助理积极维护与外部机构的良好关系,定期与合作伙伴进行沟通,促进信息交流与资源共享。这一举措显著提升了公司在行业内的形象,拓宽了合作的渠道。

六、开展员工培训与职业发展活动。

行政助理组织了一系列的员工培训和职业发展活动,帮助员工提升专业技能和综合素质。通过邀请行业专家深入分享,员工们的积极参与不仅增强了自身能力,也为公司的长远发展奠定了基础。

七、加强内部管理制度的建设。

为了提升行政管理的规范性,行政助理在过去一年中积极参与制定和完善多项管理制度,包括会议管理制度、请假管理制度等,使公司的管理流程更加高效,有助于提升整体工作效率。

八、成功实施企业文化活动。

为促进企业文化的传播与落地,行政助理策划并实施了多项文化活动,如文艺汇演、知识竞赛等。这些活动不仅丰富了员工的文化生活,也增强了团队的凝聚力,提升了公司的品牌形象。

九、加强对公司资产的管理与维护。

行政助理充分认识到资产管理的重要性,制定了详细的资产管理制度,并定期对公司资产进行清查和维护,保障了资产的安全与高效使用,避免了因为资产管理不当而造成的损失。

十、积极参与行业交流与学习。

在年度工作中,行政助理多次参与行业会议和交流活动,学习并借鉴其他企业的先进经验。通过这些交流,行政助理不仅提升了自身的专业水平,也为公司的改进与发展提供了新的思路。

行政助理年度工作总结 篇10

自去年x月份加入xxx公司以来,我担任行政助理一职,负责协助行政人事部经理开展各项日常工作。经过这x个月的努力,我在领导和同事的指导与支持下,不断学习和提升,逐渐熟悉了公司的行政管理流程,明确了自己的工作职责,提升了工作能力,同时也在思想上有了更深的理解,形成了一套自己的工作思路,能够高效地完成领导交办的任务,并在管理方面承担起应有的责任。为梳理工作经历,继续发扬优点和改进不足之处,特将工作总结如下。

一、企业文化建设

1、在领导的指导下,我参与了《行政部各职务描述》的修订,并在实际工作中落实了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《xxx部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,尚待进一步完善。同时制订了《关于xxx的规定》和《关于xxx的规定》。相关文件已发至各部门,由部门经理进行内部宣贯。

3、协助上级针对公司各部门的内部和外部任务交办,制定了《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制定的《关于xx的规定》和《关于工xxx补充规定》将于x月份正式实施。

5、在上级的带领下,我组织了一次销售部的团队活动,旨在放松员工心情,活动效果较为理想。

二、日常办公管理

1、协助上级做好各部门的协调工作,通过有效沟通和不定期座谈会与各部门建立良好关系。现已制订了《关于xx的规定》,旨在促进各部门的协作与配合,满足公司总体发展的需求。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理各类信息。在公司网站后台及时更新员工照片,并上传员工活动照片。

3、对公司OA系统进行管理:在新员工经过7天的见习期考核后开通OA账户;对于离职员工,则及时删除其OA权限。发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,并为OA系统的管理发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。

4、参与公司销售部门的每周例会及各类沟通会议,负责会前通知、安排和签到。会议中,确保每项需处理事务都有明确的负责人、协助人及完成时间、质量要求等,会议结束后制作详细的会议纪要,并发放给与会者,尤其是直接责任相关人员,随后跟踪工作进度,并及时向部门领导报告。

5、协助财务部完成新员工转正手续及工资发放,确保销售部新员工的考核工资评定以及销售业绩的统计汇总,确保工资按时发放。

6、实施每周休息日值班制度,依据《休息日值班人员表》进行值班安排,并要求值班人员记录相关电话记录及其他工作情况。

三、文件及档案管理

1、规范全公司员工的人事档案(目前仍需补全5名老员工的人事资料),按部门分类存放,并制作了《入职时间统计表》、《员工档案情况表》、《员工签定劳动合同情况表》,每天更新入职与离职人员的信息。

2、负责公司文件资料及人事资料的管理,实施分类归档,确保文档可查。

3、负责公司文件的发放、落实和张贴工作。

四、招聘与培训

1、收集各部门的岗位需求信息,拟定招聘计划,制作《人才需求信息表》,参加现场招聘会及进行网络招聘,基本满足了公司对于普通职位的需求,但销售及管理层职位的招聘效果不佳。

2、面试意见的汇总、录用与否的通知,对新员工的7天见习期进行追踪,部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审核后转为试用期,7天后签订劳动合同,最长不超过15天,同时开通其OA、发放工作牌及考勤卡,完成各类人事手续。

3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的岗前培训,培训结束后接受综合考核,考核成绩作为试用期评估依据。

4、调查员工思想动态,发现销售人员普遍面临销售疲劳期,人员稳定性不足,离职情况较多。

五、劳动纪律管理

1、对部分违反劳动纪律、造成不良影响的部门领导和职员进行处罚,如不遵守空调使用规定等,旨在警示全体员工:在制度面前人人平等,坚决避免个别行为影响团队整体。

2、重申工作证佩戴规定,提升公司整体形象。

3、制定了《关于宿舍管理规定》。

六、办公设备与办公用品管理

1、统计职员办公电脑及密码,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。

2、加强办公室电脑安全管理,规定所有职员需在19:00离开办公室,特殊情况需由部门经理向行政人事部申请审批。

3、协助行政总务进行办公用品及耗材的采购与入库。

七、通讯业务办理

1、每月8日后打印上月电话费用总清单,经审核后提交财务部;

2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。

八、工作中存在的问题与改进方向

在进入公司x个月以来,我努力争取把工作做到最好,但仍存在一些不足之处,这些问题不可忽视,以免对今后的工作产生不利影响。

1、劳动合同的签订未能按计划在x月份完成,主要由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的原因。

2、管理体制和考核机制仍需进一步完善。

3、销售人员招聘效果不尽人意。

4、销售部门存在人员流动率高的情况,老业务员和新业务员均面临不稳定现象。针对以上问题,我将以八月份的工作重点为目标,找出相应的措施,确保本职工作顺利开展。

行政助理年度工作总结 篇11

时间如白驹过隙,转眼间20xx年已经过去。作为公司的行政助理,我始终围绕公司的发展目标,扎根本职,聚焦重点,狠抓落实,努力完成各项任务,并取得了一定的成绩。现将这一年工作情况总结如下:

一、加强学习提升自我素养

作为一名行政助理,我深知在信息化迅速发展的新时代,学习与进步是时代赋予我们的使命。尽管行政工作相对简单,但其中的繁琐和细致让我时刻保持警惕。我始终保持高度的责任感和较强的执行力,不断提升自己的工作水平。思想是行动的先导,正确的思想意识是做好工作的基础。为此,我利用业余时间深入学习相关理论知识,努力用先进理念武装自己,并结合实践探索新方法,提升综合素质。

二、热爱岗位乐于奉献

作为一名行政助理,我坚信“把简单的事情做好就是一门不简单的艺术,把平凡的工作做到极致就是不平凡。”在工作中,我始终以严谨、负责任的态度去处理每一项任务,任凭遇到怎样的困难,我都会主动请教同事,借鉴他们的宝贵经验,努力寻找解决方案,逐渐形成了一套高效的工作方法。

在这一年中,除了日常的行政事务外,我还负责了员工食堂的协调管理及公司周年庆、重要会议的会务安排。尤其是员工食堂的开业,我为了确保各项准备工作顺利完成,不论是刮风下雨还是烈日炎炎,我都毫不畏惧,奔波于各个环节,常常加班加点。经过20天的努力,我成功办理了卫生许可证、煤气接入等事宜,食堂于五月顺利开业并运营良好。

另外,在公司周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议的筹备中,我始终做好会务保障工作,严格按照上级要求进行会前准备、会中服务和会后回顾,确保活动的顺利进行。

三、工作中的成长与不足,以及未来工作展望

经过这一年的努力,我在xx这个大家庭中成长了许多,无论是在待人接物方面,还是在工作技能上都有显著提升。然而,我发现自身仍有不足之处,如工作经验不足,处理问题时有时缺乏妥善的方法,习惯于依赖以往经验,缺乏创新意识,面对细琐的行政工作,有时会表现出急躁和懈怠。

回首过去,展望未来。新的一年里,我会努力改进上述缺点,继续发扬自身的优点,严格要求自己,勇于接受新的挑战,为公司的发展贡献更多力量。

行政助理年度工作总结 篇12

在xxx公司工作了一整年,回首过去的365天,在领导和同事们的关心与支持下,我认真负责地完成了各项工作任务,并成功落实了领导布置的各项工作。通过这一年的努力,我在多个方面都得到了成长,但也意识到自身仍有不足之处,需要在未来的工作中不断学习和积累经验。我由衷地感谢所有关心和帮助过我的同事和领导!我将对过去一年我的工作情况进行

一、负责公司文件的管理与归档

在过去的一年中,我主要负责公司的文件整理和管理,根据工作需求,随时编制各类表格和文稿,完成各部门的打印、复印与扫描任务。及时将公司发布的通知和文件传达给相关人员,确保信息的准确传递。

二、员工档案的建立与维护

1、期间,我将公司员工的档案进行了系统整理,并统计了电子档案的详细信息。

2、对于各部门的员工档案,我分别建立了纸质和电子备份,确保所有资料的完整性,及时更新不完整的信息。

3、定期更新通讯录,以方便领导和员工随时查阅。

三、考勤管理

作为公司新来的行政助理,我负责公司的考勤统计工作。在工作中,我努力适应公司的各项考勤政策,准确记录员工考勤情况,月底根据考勤数据编制工资表。

四、接听外来电话

认识到事情的轻重缓急,采取较为有序的工作方式。作为办公室的关键职能部门,我参与了企业内外的沟通与协调,确保信息畅通。除了日常工作,还有许多突发事件需要及时处理,因此有时不得不优先解决这些紧急事项。

在取得一些成绩的也不可避免地犯了一些错误。为了减少类似问题的发生,我会在日常工作中不断总结经验,向领导和同事请教,努力提升自己的专业能力。与同事们的融洽相处与合作,让我圆满完成了许多工作。

五、工作收获

1、对工作的敏感度有了显著提高,能够及时向领导汇报工作进展。

2、工作适应力不断增强,对于后续的工作安排,已逐渐游刃有余。

六、未来的努力方向

在外来客人的接待和服务上,我感到自己还有待提升,作为办公室行政助理,热情周到的接待是我的职责。由于缺乏经验,接待工作时常显得不够妥帖。在未来的接待工作中,我会努力做到更加热情、周到和细致。

下一步,我将针对以上不足,积极改进,提高工作意识和效率,认真做好每一项工作任务,力求在新的一年中表现更佳!

行政助理年度工作总结 篇13

时光荏苒,转眼间我在公司担任行政助理已满一年。在这一年里,我从零开始,逐渐熟悉并适应了各项工作。在领导和同事们的悉心指导下,我不断进行学习和实践,思想觉悟和工作能力都有了显著的提高。希望能更快地融入公司的大家庭。以下是我的年度工作

一、务实的工作态度:

1、具体工作内容

我于去年7月份加入公司,担任行政助理一职,主要负责行政事务和监察工作。行政工作往往琐碎繁杂,每天都有许多琐事待处理,但这些看似不起眼的事务却是开展工作不可或缺的组成部分。监察工作则更需严谨和专业。为了出色地完成工作,我不怕麻烦,乐于请教领导,向同事学习,不断摸索,尽量快地掌握本职工作,明确工作流程和方向,提高自身能力。在工作中,我积极主动地完成了以下几项重要任务:

(1) 管理公司员工宿舍的安排;(2) 统计与更新公司固定资产;(3) 进行办公室内烫画产品的清查;(4) 负责工作区域的卫生管理;(5) 管理办公用品的发放,做到合理分配、登记在案,避免浪费,及时补充;(6) 维护和维修办公耗材;(7) 负责公司现金货款的收回;(8) 认真完成公司领导及行政经理交办的其他任务。除了本职工作外,我也乐于协助同事,使团队的工作更加顺利。

2、工作态度和勤奋敬业方面。

我热爱自己的工作,认真对待每一个任务,热心服务于同事,遵守公司规章制度,充分利用工作时间,保持岗位稳定,确保各项工作按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作前,我会制定个人工作计划,有条理地完成各项任务,力求达到预期效果,确保工作质量。在工作中,我不断充实自己的知识,提升个人能力,为公司的发展贡献自己的力量。

二、尽心尽责,做好行政监察工作:

我始终保持认真负责的态度,处理日常事务,协助领导维护良好的工作秩序和环境,确保各项档案管理规范化、标准化。我负责后勤服务工作,尽量让领导和同事们无后顾之忧,积极完成部门日常工作。

三、学习到的知识:

作为公司的一员,我深刻认识到学习的重要性。现有的知识远远无法满足工作需求,企业发展需要不断积累新知识。唯有不断学习,方能与时俱进,适应企业的发展步伐。

四、下一年工作计划:

随着这一年的结束,展望未来,我将更加积极地协助各部门完成各项行政监察工作,确保工作环节的流畅。以端正的态度,踏实的作风,认真完成上级交办的每一项任务。在未来的日子里,我会持续学习和了解各项政策和规章制度,力求在思想和工作效率上全面提升,为公司的发展贡献更大力量,为企业的成长添砖加瓦!

行政助理年度工作总结 篇14

20xx年,在公司各部门领导的关心与指导下,借助同事们的支持与帮助,经过自己的努力,我顺利完成了今年的工作任务。尽管在各方面都有所进步,但仍然存在一些不足之处。我意识到未来需要继续学习,积累工作经验,利用所学知识来弥补不足。以下是我今年的学习和工作

一、脚踏实地的工作态度:

本年度,我始终保持努力工作的状态,认真对待本职工作,自觉维护公司的企业形象,力争避免在工作中出现任何失误。

(1) 我每天认真做好各项服务,确保业务部、文书部、船务部、财务部和设计部的正常运作。

(2) 文员的日常工作琐碎繁杂,要求细致且谨慎,绝不能马虎。

(3) 在行政部经理梅的指导下,我制定了日常备忘录,将当天的工作逐项列出,逐一完成,确保没有遗漏。

二、兢兢业业,做好行政人事工作:

我认真负责本职工作,协助领导维护良好的工作秩序和环境,逐步实现档案管理的正规化与规范化。我还做好后勤服务,确保领导和同事们可以心无旁骛地专注各自的工作。在部门经理的直接指导下,我积极主动地完成部门的日常事务。

1、日常接待工作:接听电话时使用文明用语,热情友好地接待来访的客户和工厂人员。面对相关问题时,我会尽力解答,或及时向相关领导反馈。

2、物资管理:制作日常办公用品的采购和领料表格,管理物资的领用情况,确保记录清晰。

3、文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的文件打印、扫描和复印工作,及时上传发布公司的通知与文件。

4、人事档案管理:对在职及退休员工的档案进行分类和归档,并进行扫描和电子存档,新员工评估表按年份分类装订。

5、招聘工作:定期查收邮件,审阅简历,安排应聘者进行面试及复试。

6、商务会议及展览行程安排:制定商务旅行计划,预订国内外机票和酒店,确保商务旅行的顺利进行。

7、财务工作:审核和申请办公用品及快递费用,支付机票和酒店费用,确保合作公司的月度结算费用及时支付。

8、快递管理:妥善管理国内外邮件的登记、签收和提交工作,定期在DHL和ARAMEX网站上追踪客户的签收状态,及时处理异常情况。

9、协助工作:协助部门经理策划和安排公司季度、年度活动,宣传公司的企业文化。

三、20xx年度所学知识:

1、在行政部门经理MAY的指导下,学习文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧及公共关系的礼仪形象。

2、在单证部门经理林禄文的指导下,掌握了基本的外贸知识、国际快递费用核算及成本控制、网络维护及电脑知识,包括复印机和打印机的保养与维修。

3、在船务部门经理常虹的指导下,获得了英文软件的使用技巧与学习方法,并随时得到她的鼓励,强化我的英语学习。

4、在设计部门经理JACKY的帮助下,学习了photoshop的使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、在业务部门经理ECHO的指导下,学习了有条理地处理事务的方法。

6、在财务部同事的支持下,掌握了费用申请单的规范填写及存档文件的正确装订方式。

7、在外贸业务员ALLY和LILIAN的指导下,学习了对外邮件的整理及归档,提高了我的英文阅读能力。

8、在总经理陈小姐的教导下,深刻理解了INTERNET的广泛应用,努力做好每一项工作。

9、在董事xx先生的鼓励下,意识到开展自己认为正确的事情时,要勇于尝试,即便最终未能成功,但过程中的努力都是值得的。

四、20xx年度需要努力的方向及感想:

作为一名助理,我认为这是公司对我能力的认可和新的挑战。在接下来的两个月内,我希望通过学习进一步提高工作水平,以适应新的工作要求,同时在不断的学习中调整工作方法,扬长避短,扎实工作,力求将行政工作做到更好。

感激公司给予我成长的机会,也感谢同事们的支持与帮助。在今后的工作中,我将不断激励自己,严格要求自己,努力提升工作效率,希望能够为公司贡献自己的力量,并希望在不久的将来,能在工作中独当一面,不再依赖于部门经理和同事们,不辜负大家的期待与培养。

20xx年,我将以崭新的姿态投入到未来的工作当中,期待与公司共同成长、进步!

行政助理年度工作总结 篇15

回顾我在xxx公司的行政助理工作经历,心中充满了感慨。这一年让我不仅增长了见识,还积累了宝贵的经验,更深刻地认识到了自己在职场中的定位。在这段时间里,我的实践能力得到了显著提高,尤其是在解决实际问题方面的能力有了长足的进步。

作为一名行政助理,我的主要职责包括文书工作、文件传递、接听客诉电话以及协助经理的各项指示。我在工作中接触到了各种办公设备,例如传真机和复印机,熟悉了它们的基本操作,并对公司的日常运作有了更全面的了解。在刚开始实习的阶段,面对陌生的环境,我难免感到紧张和不安,但同事们的友好与支持很快缓解了我的情绪。无论是大事还是小事,大家都会互致感谢,这对于我这个不常与陌生人交往的新人来说,无疑是一堂生动的礼仪课程。

行政助理的工作性质繁杂多样,工作强度也较大。很多时候,我需要在电脑前忙碌整个上午或下午,处理似乎永无止境的文件,直到腰酸背痛。对于客户的电话投诉,我也尽量保持负责的态度。有时,当客户到访而经理不在时,我需要独自接待并解答他们的问题,这要求我具备较强的应变能力。面对琐碎繁杂的任务,我必须学会合理安排工作优先级,确保各项工作有条不紊。虽然这样的安排听起来容易,但实际上却充满挑战。例如,在一次公司培训中,我需要复印一批资料,共16份,每份有十多页,这就需要我耐心仔细地处理,确保每份资料的完整性和准确性。

在刚进入办公室时,学习的成分占了很大比重。对于领导交给我的任务,我常常手忙脚乱,有些工作甚至需要重复返工才能算完成。这种情况下,我时常感到沮丧,失去了信心,尤其是在接听客户投诉电话时,总是支支吾吾,甚至不敢接听,生怕出错,只好请同事帮忙。尽管这种状态有所改善,但我依然对自己的能力产生了怀疑。最初的热情逐渐被工作中的挫折冲淡,变得沉默和沮丧。值得庆幸的是,周围同事和前辈们的真诚关心让我倍感温暖,他们不仅没有嘲笑我的错误,反而愿意积极帮助我,耐心教导我解决问题的方法,并分享他们的工作经验,让我受益匪浅。

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