物业保安员工年度工作自我总结（实用8篇）

在过去的一年中，物业保安部门在安全管理、服务质量和团队建设等方面取得了显著进展。保安员从最初的普通员工成长为主管，期间积累了丰富的经验，认识到团队力量的重要性。在安全管理上，制定了详尽的应急预案和责任制，确保物业安全。通过强化日常巡逻、检查和培训，提升了服务质量，赢得了业主的认可。未来，保安部将继续优化管理，注重保安员的综合素质提升，确保在高标准和严要求下，建立一支高素质队伍。整体上，该总结展示了保安部门的成长过程、成就以及对未来工作的清晰规划。

物业保安年度个人工作总结 1

我于xxxx年X月X日加入了XX物业有限公司，至今已经有了一段时间的工作经历。从最初的普通队员成长为现在的保安部主管，这段旅程让我感触良多。不能说我已经达到了心中的理想，但我始终希望能够把工作做得更加出色，努力在完成任务的同时为自己创造更多的成长空间，积累更丰富的经验。回首过往，领导的关怀和教诲、同事的无私帮助，以及我自己洒下的汗水和经历的艰辛，都是我职场历程中的宝贵财富。这些点滴经历铸就了我坚韧的品质和勇敢的心态，为我人生的追求注入了活力和激情。未来的岁月中，当我再次翻阅这段充满青春气息的回忆时，定会浮现出许多美好的画面，带给我无尽的慰藉与感动。

回顾过去，展望未来。如何更好地管理本部门的工作呢？为了实现高效的团队管理，明确的目标是不可或缺的。根据公司的要求，我们的目标是在高标准和严要求下，训练出一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。正如黄总所说，我们需要具备军人的气质和素养，迎接新的挑战。然而，由于我们招募的保安人员往往是刚刚步入社会的新人，或者是一些暂时无所事事的社会青年，几乎很少能招到受过专业训练的人。要实现这一目标，我们不仅要加强培训和演练，还需在计划、组织和激励等方面下功夫。

一，计划。

1，计划的划分与管理。

计划的划分主要是将工作任务合理分配给最合适的班组或个人。可以采用以下三种方法：

（1）自上而下的方法：逐层将工作任务分配，直至每位成员明确其工作职责。

（2）自下而上的方法：首先将工作任务分配给每个成员，然后将各组的任务整合，这样形成部门的整体工作计划。

（3）按流程划分：根据特定工作的流程，从开始到完成，逐步检查每个环节，确保每个步骤都有专人负责。

计划管理则意味着对分配给班组或个人的工作进行组织与监督，以确保各项任务顺利完成。管理方法包括：

（1）按计划内容进行管理：某项工作由相应的负责人制定计划，并确保按照计划执行。

（2）按计划类型进行管理：各层级的计划需由各自负责人制定，但下层计划应参考上层内容进行。

（3）按阶段管理：每个阶段都有专人负责，确保计划的顺利推进。

在工作计划中需注意以下几点：1，确保工作分配给最合适的班组或个人；2，尽量提高管理的便利性；3，有助于工作协调；4，充分考虑人员需求与满足；5，控制成本；6，公平公正的分工，促进团队关系的发展。

二，组织。

1，集权与分权管理。

（1）集权管理：即独裁式管理，将部门的权力集中于主管，这种管理适合新设立的部门，在未培养合格的副手前，必须如此进行。

（2）分权管理：即将权力分散到队长、班长等人手中，以便于提升团队成员的参与感与重视度。这种管理适合成熟的部门，可以激发团队的积极性与主动性。

集权可确保团队以主管为核心的团结和高效工作，而在条件成熟后进行适度的分权，有助于提高团队成员的积极性。考虑相关因素后，明确集权与分权的比例，能够更好地保障组织的结构和指令的有效性。

2，组织的运用。

（1）制订工作制度：明确规定工作流程，以便各部门有序进行并协同作战。

（2）制定工作方法：以人员或部门为基准制定工作标准，使各级员工明确职责与责任。

（3）监控方法：及时监督管理范围内的事务，发现问题后迅速解决，确保各项工作顺利进行。

（4）记录与汇报：建立合适的记录表格以备查，系统汇集报告以便反馈和沟通。

在组织运用过程中，除了以上方法，还应重视部门间的协调与合作，关注非正式因素的影响。

3，组织管理。

无论何种组织，其管理目标都是确保每位成员各司其职，每个部门发挥其应有的作用，互相配合，共同实现组织目标。

物业保安年度个人工作总结 2

20xx年即将结束，伴随着新一年的到来，我们对过去一年里的工作进行回顾与总结。这一年，对于物业保安而言，是提升服务质量与加强管理的重要一年。在这一年里，我们充分发挥了团队的力量，确保了园区的安全与秩序，取得了一定的成绩。在这一辞旧迎新的时刻，我们必须对这一年的工作进行深入分析，以便在20xx年做得更好。

1、精益求精，服务至上。

为了提高我们的服务水平，保安团队不断学习新的管理模式，强化了对各项工作流程的把控。通过加强日常巡查和现场管理，我们逐步塑造了良好的窗口形象，得到了业主们的高度认可与好评。我们共接待了数十次重要活动，确保了每一次服务的圆满完成。业主对我们的赞誉，既是对我们工作的肯定，也是对我们未来工作的鞭策。

2、以防为主，严密布控。

在公司领导的指导下，我们制定了详细的安保方案和应急预案，围绕“防火、防盗、事故预防”等工作，推动各项安全措施的落实。在过去的一年中，我们没有发生任何安全事故，充分体现了我们的防控能力。每天我们都会召开工作总结会议，及时通报和分析各项工作落实情况，确保每位安保人员都能明确职责与要求。通过加强巡查与团队协作，我们的安全管理工作达到了一个新的水平。

保安团队在20xx年工作中总结了成功经验与不足之处，为新一年的工作制定了明确的目标，以下是我们重点关注的几项工作：

1、继续坚持“安全第一、预防为主”的原则，针对过往工作中的不足，进一步完善各项应急预案的落实。

2、提升保安员的综合素质：包括提高文化修养、专业知识以及管理能力，以确保团队的整体专业水平不断提升。

3、优化服务质量：通过多次的服务检查与客户反馈，我们发现部分保安员在服务标准上存在差距，未来我们将加强培训，确保无论在任何时间段，都能提供一致的高质量服务。

4、针对个别保安员在仪容仪表、礼节礼貌等方面存在的问题，我们将在新的一年中加强管理与监督，确保每位员工都能以最佳状态为业主服务。

物业保安年度个人工作总结 3

时光匆匆而过，转眼间又一个年度已悄然结束。在这一年中，我作为物业保安员工的工作经历让我感受到许多成长，虽然仍有许多不足之处需要改进，但我取得的进步同样值得肯定。每一次小小的提升都是对自己努力的认可，而面对不足，我也会勇于接受并努力修正，唯有如此，才能不断提升自我，迈向更优秀的未来。

相较于第一年的工作，这一年的生活似乎轻松了许多，但我并没有因此放松警惕。每一天我都在认真对待我的值班工作，无论疫情的形势如何变化，或是上级领导下达的任务多么繁重，我始终保持着严谨和认真的态度，认真完成每一项工作要求。

虽然进入第二年后，疫情的蔓延情况明显好转，防控措施也相应减轻，但只要疫情尚未彻底消退，我依然会以高度的责任感对待这项工作。在接待来访人员时，我严格进行询问和体温检测，确保一切正常后，才允许他们进入小区。我还会认真做好访问记录，确保安全管理的严谨性。

每天晚上，我会在不同的时间段内，对xx小区的各个角落进行巡逻，排查安全隐患，确保小区居民的人身与财产安全。在我所在的物业公司保安大队的认真防控下，xx小区在这一年没有发生一起盗窃或人身安全事故。这得益于我们保安队长日常对我们技能与素质的培养，以及他对小区治安工作的有效管理，更离不开我们保安人员之间的团结合作。这一年的工作能够如此顺利进行。

当然，除了以上所提到的工作成绩，我也意识到与xx小区居民的沟通仍需加强，常常因为沟通不畅而产生误会。这是我在这一年中最大的不足，我会在来年中努力提升自己的沟通技巧，争取与居民建立更好的互动，逐步改善工作中的这一缺陷。

物业保安年度个人工作总结 4

时光荏苒，转眼又到年末，回首这一年在物业保安岗位的工作历程，心中不禁涌起诸多感悟和收获。我有幸得到公司的关怀与信任，顺利完成了各项工作任务，这离不开领导的指导和同事们的支持。在这一年里，我认真负责，积极参与到部门的各项工作中，努力将每一项任务做到最好，逐渐积累了宝贵的经验。

在这一年的工作中，我特别参与了几项重要的安全巡查和验收工作，感受到物业保安工作的重要性。通过对公共区域的巡查和安全防范，我提高了自身的责任感，同时也得到了上级领导的认可。

以下是我对自己这一年工作与思想的

一、我始终坚持服从上级的指挥，认真领会公司的管理方针和工作指示。将其贯彻落实于实际工作中，时刻把物业安全放在首位，以确保公司和业主的利益。

二、在安全管理方面，我积极贯彻“预防为主、防治结合”的方针，定期对巡查情况进行总结并提出改进建议。在工作中，我曾于10月发现一起潜在的安全隐患，并及时进行处理，确保了现场的安全。

三、我注重消防安全工作，定期检查消防设备，并组织队员进行消防知识的培训。通过不断提升团队的防火意识，确保我们物业的消防安全工作稳步推进。

四、我参与了部门规章制度的制定与完善，力求在日常工作中严格遵守相关规定，提高工作效率和管理水平。

五、在客户接待和礼仪方面，我指导队员们提高服务态度，确保在接待来访客户时展现出良好的公司形象，共同维护物业的良好声誉。

六、作为保安领班，我始终重视班组建设，努力营造和谐的团队氛围。我在日常管理中坚持：

1、结合公司的核心价值观，积极营造团结、合作的氛围，增强团队凝聚力，使每位队员都能在工作中找到归属感。

2、以身作则，严格遵守公司的各项规章制度，树立好的榜样，以此引导队员形成良好的工作习惯，共同进步。

3、在管理过程中，我注重公正处理各类事务，做到“奖惩分明”，以激励队员们的积极性和主动性。

4、在日常工作中，关心队员的思想动态和生活状况，努力营造积极向上的工作氛围，使每位队员都能感受到团队的温暖。

5、我注重对队员进行理论与实践相结合的培训，通过交流与分享，帮助队员们提高工作技能与思想素养，增强工作信心。

物业保安年度个人工作总结 5

一是重视团队建设。

一支高效的团队是做好物业保安工作的基础保障。自从保安队伍成立以来，我们在团队建设上始终坚持“两手抓”：一方面注重人员的选拔，另一方面着力提升队员的综合素质。在人员配置上，我们从各大警官学校招聘了20名年轻队员，同时也吸纳了一些有经验的退伍军人。经过一年的努力，队伍的规模从最初的10人扩展到现在的45人，是起初人数的4倍。

在团队建设方面，我们结合“选马”、“训马”、“养马”三个环节。在多渠道引进新队员的重点关注队员素质的提升。新队员入队后，都会接受为期一个月的岗前培训，确保他们掌握必要的保安技能。我们还邀请专业的消防教员为队员进行消防安全知识的培训，帮助大家迅速熟悉工作内容，达到岗位要求。队员上岗后，每周我们都会安排一次技能训练，确保队员们的业务水平不断提升。

二是完善规章制度。

工作的规范性和高效性关键在于科学可行的制度保障，“有规矩方能成事”。团队建立后，我们针对值班、交接、学习和训练等环节制定了一整套严格而实用的制度，使团队管理趋于规范化。在这套制度中，值班队员需提前10分钟到岗交接，队员上下班时必须列队走，充分体现出团队的纪律性和专业性。

三是加强思想教育。

我们的队员来自不同地区、不同背景，各自的素质和性格也各有不同。尤其是年轻队员多，充满激情与活力，这既是我们保安工作的优势，也是日常管理中的挑战。

青年人具备很强的可塑性，但同时也可能出现较大的波动。在团队建设中，我们始终将思想道德建设放在重要位置，不放松对队员的关注。在工作中，我们根据不同人员的具体情况，灵活安排班会与培训，通过个别谈心、经典案例分享、季节性活动等多种形式，进行思想教育。

例如，我们组织队员学习雷鸣同志在暴雨中救助伤员和拾金不昧的事迹，开展“人的价值体现在哪里？”等主题讨论，要求每位队员结合学习内容写出自己的心得体会。在这个过程中，队员们都能将所学运用到实际行动中，发挥积极的影响。

针对工作中发生的问题，我们明确要求不得隐瞒，要及时上报，出现失误要及时纠正，以此促进工作持续进步。

通过丰富多样的思想教育，取得了明显效果。无论是在工作还是生活中，我们的团队形成了积极向上的局面：工作主动性强的多，敷衍了事的少；吃苦耐劳的多，斤斤计较的少；乐于助人的多，违反纪律的少。

四、年度工作总结的体会

过去一年的工作与学习，让我们获得了许多宝贵的经验和提升，主要归因于以下几个方面：

一是在于公司领导的指导和支持。

领导层中的张主任和李主任在执行每项任务时都能以身作则，鼓舞团队士气，并针对保安工作的需求，定期为队员们进行培训和指导。他们每次组织大型活动时，都会亲自到场进行指导，确保保安措施落实到位，这为团队的任务顺利完成奠定了坚实基础。

二是在于工作创新。

我们作为物业保安团队，必须面对不断变化的环境与要求，因此在工作中要不断创新，适应新形势。在日常工作中，我们力求将管理与人性化结合，努力从生活细节入手，关心每一位队员。例如，若有队员生病或遇到困难，我们会主动提供帮助与关怀，这种人性化管理不仅增强了队员之间的凝聚力，也提升了整体工作氛围。

我们注重通过典型案例引导队员转变观念，增强责任感。例如，借助一些网络上的正面新闻与反面案例，开展讨论，让队员意识到工资与付出的价值之间的关系。

三是在于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数都有军事背景，经过严格的训练，展现了较强的责任感与协作精神。在条件艰苦时，他们依然能够齐心协力，克服困难，完成任务。上半年，我们在多个大型活动中展现出卓越的执行力，正是全员的共同努力成就了这一切。

四、存在的问题与未来的方向

回顾过去一年的工作，尽管取得了一定成绩，但我们也明显感受到自身的不足之处，主要包括：

一是队员的综合素质仍存在差异；

二是工作方法还需进一步创新与提升；

三是工作中的细节需要更加关注与改进。

对于这些问题，我们将在今后的工作中加以重视，并采取措施进行改进，力争将未来的工作做得更加出色。

物业保安年度个人工作总结 6

在过去的一年中，作为一名物业保安员工，我积极参与并见证了部门的成长与进步。在这一年里，虽然面临不少挑战，但我也在工作中积累了经验，提升了自身的能力。现将我这一年来的工作进行以便查找不足之处，期待在新的一年中再接再厉。

一、坚持岗位职责，注重个人素养提升

1、认真履职，稳步提升服务质量。我始终严格遵守保安员的岗位职责，认真对待每一次巡逻和检查，确保小区的安全及秩序。通过日常的努力，我逐步提高了对突发事件的应对能力，更好地为业主提供了安全保障。

2、加强自身学习与培训。我积极参加部门组织的安全培训，学习新的管理规范及服务标准，努力提升自己的专业技能与服务意识。通过不断学习，我的沟通能力和应变能力得到了明显增强，更加能够灵活处理工作中的各种情况。

二、强化安全管理，筑牢防范意识

1、落实安全责任，做好日常防范。在日常工作中，我认真履行安全检查的职责，对小区内的安全隐患进行排查，及时向领导汇报并协调相关部门进行整改，确保业主的生活环境安全无忧。

2、积极参与应急演练。我参与了多次应急演练，通过模拟突发事件的处理过程，增强了自我应对突发状况的能力，提高了团队协作和配合的意识，为以后的实际工作打下了良好的基础。

3、维护良好的小区秩序。我在工作中不断关注小区内的车辆及人员管理，严格执行进出登记制度，确保小区的交通安全和秩序良好。通过规范的管理，我有效减少了外来人员对小区的干扰，得到了业主们的认可和赞赏。

三、提升团队协作，发扬集体精神

1、与同事积极沟通，增强团队凝聚力。在工作中，我注重与同事之间的沟通和协调，互相学习，共同进步。通过团队合作，我们在安全管理、服务质量等方面都取得了显著成效，提升了整个部门的工作效率。

2、树立榜样，激励团队士气。在工作中，我积极发挥自己的示范作用，鼓励同事们共同进步。通过表扬在工作中表现优秀的队员，激励大家不断提升自我，形成积极向上的团队氛围。

过去的一年是我成长的一年，面对新的一年，我将继续秉持严谨的工作态度，不断学习与提升，为物业的安全工作贡献自己的力量。

物业保安年度个人工作总结 7

时光荏苒，转眼之间，我在物业工作已经快两年了。回忆起我刚加入物业的情景，依然历历在目。在这段时间里，在领导的指导下，我从一名普通保安员逐渐成长，积累了丰富的经验。我想把这段时间的工作进行一次以便为未来的工作设定新的目标。

一、思想方面

我坚持从细节入手，关注整体，努力提升自我的服务水平。对待业主，我始终保持热情真诚，积极配合物业各项接待工作。尊重领导，团结同事，严格遵守公司的各项规章制度，始终以诚待人，时刻接受公司的考核与建议。

二、工作方面

在工作中，我对自己提出严格要求，脚踏实地，努力工作。在领导的带领下，我逐渐熟悉自己的职责，快速进入工作状态，认真学习并掌握保安工作的规范与要求。我注重工作的基础，明确重点，有序开展各项任务。在过去的一年中，我取得了一些成果：（1）xxxx

（2）xxxx

（3）xxxx

（4）xxxx

（5）xxxx

（6）xxxx

时光飞逝，转眼间一年又过去了，在各位领导的支持和指导下，我得到了很大的进步。

在xxxx年回首过去，思考良多，感慨亦多。我在这一年中经历了诸多挑战和调整，积极适应着新的工作思路和方法，并从中获得了成长。我在保安部门工作了近一年，参与了多个项目，完成了领导交给的各项任务。xxxx在领导的支持下，我顺利完成了xxxx，xxxx等任务。

在这一年里，我参与了多个关键项目，包括：

（1）日常巡查，编制巡查报告，并及时反馈整改情况。

（2）参与消防演练，督促各部门做好演练准备。

（3）规范销售区域接待人员行为。

（4）制定相关模块的标准化手册。

（5）做好特别事件报告的核查，确保信息的准确。

（6）完成领导交办的其他工作。

在新的一年里，我计划在以下几个方面开展工作：

（1）认真做好日常巡视，加大与其他部门的沟通协作，积极提升服务质量。

（2）进行各项专项检查，确保部门按规章制度操作。

（3）认真落实各项检查，为领导提供真实的材料。

（4）参加相关培训，努力提升自我的专业素养。

（5）积极参加会议，认真听取领导的意见，为工作做好准备。

（6）对模块提出建设性建议，不断创新。

（7）努力完成领导布置的各项任务。

物业保安工作的确任务繁重，但只要保持认真负责的态度，就一定能出色地完成各项工作。我在工作过程中也曾出现过一些失误，但我坚信“前车之覆，后车之鉴”，从错误中吸取教训，不断完善自己，让工作更为顺利。

在这段日子里，领导的关心与教导，同事的支持与帮助，以及我付出的努力与汗水，都让我深刻体会到团队的力量和工作的意义。我会在将来的工作中更加努力，不辜负领导的期望，力争在新的一年里取得更大的进步。

物业保安年度个人工作总结 8

回顾过去的一年，在各位领导的支持和同事们的密切配合下，我在物业保安工作上做了一定的努力，特别是在安全管理、巡逻检查和学习提高等方面。

一、优化安全管理体系

为了提升物业的安全性，我们根据实际情况，认真制定并落实了一系列安全管理制度。这包括火灾应急预案、重点区域岗位责任制、巡逻职责规范、停车场管理职责以及突发事件处理流程等。这些措施使得我们清晰了工作方向，加深了职责意识。

二、加强安全检查，保障物业安全

为确保安全工作落到实处，我们积极响应物业领导的指示，强化安全检查，落实安全防范措施。针对一些施工场地，我们加大巡逻检查的频率，确保安全工作真正落实，降低潜在风险。

三、树立服务意识，提升管理水平

在物业管理中，服务质量的提升首先要从自身做起。我们定期召开会议，表彰表现优异的员工，并对工作不力的同事给予指导与批评。我们加强纪律教育，尤其是巡逻人员，面对多样的业主与访客，更需严守纪律。我们定期组织学习，强化团队的纪律意识，让每一位员工都明白其重要性。

四、服务质量的重要性

巡逻工作是我们物业保安服务的前沿，直接影响到物业的形象。停车场的安全服务中，我们始终保持对车辆进出的指导与服务，尤其在恶劣天气条件下，我们依然坚守岗位，为业主提供周到的服务。

五、新一年的工作计划

在新的一年里，保安部将树立更为积极的形象，完善各项规章制度，确保物业的安全运营。我们将坚持以预防为主，强化消防安全管理，确保物业的安全无虞。我们将成立安全巡查小组，定期对物业及周边环境进行检查，及时发现并整改安全隐患，力争杜绝所有安全事故的发生。