护理行业年度自我总结报告（实用21篇）

护理工作在医院运营中至关重要，直接影响患者安全与满意度。年度总结强调了以下几个方面：一是加强质量监控与管理，通过不定期检查与反馈提高护理服务质量；二是提升危重症患者管理，强化护理人员急救技能；三是优化病房环境，确保患者舒适；四是严格执行护理操作规程，减少错误发生率；五是推动整体护理，提升责任护士的主动性与患者满意度；六是加强护理文书的书写质量，提升法制意识；七是定期召开安全会议，分析不足，确保护理工作落实到位。通过这些措施，护理团队在专业素养、沟通能力和服务质量上不断提升，力求为每位患者提供优质、全面的护理服务。

护理工作年度个人总结 第1篇

护理工作是医院运营中的重要一环，它不仅是提供医疗服务的基础，也是确保患者安全和满意度的关键。随着医疗技术的进步和患者需求的增加，护理质量的提升显得尤为重要。各科室的护士长都在积极探索强化护理质量管理的方法，以确保每位患者都能得到优质的护理服务。

1、加强质量监控，严格落实各项制度，进行认真细致的检查。护理部的蔡院长对各科室工作质量进行不定期的检查和督导，推动质量检验科和护理部的紧密协作，每月开展一次全面检查，及时反馈问题，护士长每周对科室护理工作进行2至4次检查并做详细记录。

2、提升对危重患者的管理，要求护理人员熟练掌握急救技能及相关设备的使用，以提高危重病人的抢救成功率。急救药械由专人负责，确保“四固定”、“三及时”，急救药械的完好率达到100%。

3、加强病房管理，确保护理单元环境整洁。在外部环境较差的情况下，努力为患者创造一个清新、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行核对制度和护理操作规程，减少错误事件的发生。基础护理的合格率力争达到100%，并确保褥疮发生率为0。

5、深入推进整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，定期组织全院护士长共同查房，着重加强入院介绍、出院指导、护理计划的落实，增加患者对责任护士的满意度考核，从而有效提升护士的责任心。

6、加强护理文书书写质量管理，由护士长认真把关，对年轻护士进行指导，努力提升护理病历的质量，护理表格的合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，总结和分析各科室的不足和错误，深入查找工作隐患，加强护理安全管理，确保护理工作落实到位，提升整体工作效率。

护理工作年度个人总结 第2篇

随着20xx年的结束，我在医院护理的旅程已经接近两年。在这段时间里，我始终积极支持党的路线和政策，热爱祖国与人民，专心于自己的护理工作，认真加强政治学习，注重提高自身的道德素养。自我迈入医院的那一刻起，我在急诊室的工作时间占据了很大一部分，因为急诊室是医院的重要窗口，充满了紧急、忙碌和杂乱的特点。急诊患儿的病情常常复杂多变，面对危机时刻的首诊和抢救，若应对不当，就可能引发医疗纠纷。一开始，我对急诊室的工作感到畏惧和恐慌，但在护士长和各位同事的指导与帮助下，在我不懈的学习与努力中，我逐渐发现自己能够胜任这一岗位，并提升了自己的工作能力。

急诊室的工作与病房截然不同，医护人员没有足够的时间与患儿及其家属进行充分沟通。然而，急诊患儿的家属往往容易感到焦虑、急躁和恐惧，因此及时了解患者的需求，并与他们建立良好的关系，显得尤为重要。患者及家属在很短的接触时间内，尚未对医护人员建立信任，对每一个细微的环节都高度敏感，医护人员的言行举止会对他们的心理产生重大影响，可能会让患者及其家属觉得“不被重视”或“急诊不急”。我愈加意识到“沟通”在急诊工作中的重要性。去年，我们科室推出了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动，强调“优质服务”和“沟通”的紧密结合，要求每位医护人员都要认真贯彻落实。

作为一名优秀的护士，尤其是在急诊室工作，必须加强专业学习，熟练掌握基础理论与技能、护理常规与制度、职责要求，以及急诊室的抢救流程。我积极参加医院和护理部组织的各类培训与考核，力求达到标准。通过不断磨练基本功，我在去年被评为“穿刺能手”。但我没有因此而自满，仍然谦虚好学，向护士长、资深同事请教问题，并利用业余时间继续我的本科护理课程。

南丁格尔曾说：“护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。”我们要学会观察，善于发现问题的存在，包括病人病情、心理状态、需求及其家属的情绪。在今年五月，我们搬进了新急诊楼，护士长告诫我们，环境改善的服务质量也需提升，必须始终以病人为中心，关注患者的利益与需求。在大方向上，我要做到：听到救护车的鸣响，迅速打开急诊室的门迎接患者，依照抢救程序及护理技术标准对危重患者进行救助，观察留观患儿的情况，及时反馈等。另一方面，我时刻关注患者的紧急需求。有一次，一个5岁的小男孩因急性胃肠炎来到急诊就诊，正在等化验报告时，他突然呕吐，孩子的父亲焦急地陪着他。这时，我端来一杯温水，安慰他说：“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。”

孩子的父亲非常感激，连声道谢。“平凡的事情，只要把它做好，便不平凡。”我始终铭记这句话，全力以赴做好每一件平凡的事。如今，医院正面临着创建“三甲”的重要时刻，我更要严格按照医院和科室的要求强化服务意识，提高服务质量；加强专业学习，提升自身技能；对待患者，多一份关心，给予更多的爱心、耐心、细心和责任感。

我曾深感做一名护士不易，而要做好一名护士更是困难，尤其在急诊室工作，挑战更是重重。这不过是我在急诊工作的一些浅见，待学习的东西依然还有很多。

我所积累的经验、知识和感悟，将成为我一生的财富。急诊是一个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，我们需要勇气和信心，也需体力与智慧。当然，想要成为一名优秀的急诊护士，这些远远不够，更需要扎实的理论基础、丰富的抢救经验、迅速的反应能力和灵活的处理方式，这才是面对紧急情况时能经受考验的保证。加油，努力不懈！

护理工作年度个人总结 第3篇

20xx年是“扎实工作、不断进步”的一年。在医院领导的指导下，护理部着重加强了人员培训和学科建设，全面提升护理服务的质量和安全。通过抓好护理人才的培养、加强护理管理及监督，确保了病人满意度不断提高。以下是护理部20xx年个人

　一、注重护理人才的培养，增强团队实力

1、积极参与护理管理培训。今年，护理部代表赴多所著名医院学习交流，丰富了护理管理经验，并邀请专家对全体护士长进行了专业培训。

2、提升护理人员素质。我们选拔多位优秀护理骨干参加高级进修，借此机会，了解到最新的护理技术和理念，在实际工作中得到了应用，推动了护理水平的提升。

3、持续组织各类培训。护理部共举办了各类培训讲座15次，参与护士达1450人次。每月定期组织护理查房与专题讲座，鼓励护士发表科研论文，逐步落实学历提升计划，截止年底，绝大多数临床护士已具备大专及以上学历。

4、加强团队合作。为弘扬团队精神，在“5.12”护士节期间举行了一系列以人性化服务为主题的活动，增强了护士之间的交流与合作，提高了团队凝聚力。

5、实习生培训不放松。针对实习生，我们制定了系统的岗前培训计划，确保每位实习生熟悉临床操作规范，严格落实带教制度，确保实习过程安全顺利。

　二、加强护理工作监督，确保安全

1、护理部定期开展护理工作检查，尤其在节前进行了安全隐患排查，确保了护理工作的规范性，特别是对毒麻药品的管理，确保了安全和有效。

2、坚持护士长和责任护士轮班查房，及时发现并纠正护理工作中的问题，并通过每月例会强化工作中的不足，提出改进措施。

3、详细监管科室的护理安排，重点关注易出问题的病人，确保每位护理人员都能落实各项护理环节，保障质量，减少差错的发生。

4、强化岗前培训，提升护士的法律意识和责任感，使其能够严格遵守操作规程，更好地为患者提供服务。

　三、规范护理记录书写，增强法制意识

在法律意识不断强化的今天，护理文件的规范书写至关重要。护理部制定了详细的护理记录书写规范，并通过集体培训，增强了护理人员的法律意识和责任心，有效提高了护理质量。

　四、强化质量监控，提升管理水平

1、及时修订护理质量标准，由专人负责检查护理文书，确保各项记录准确无误，及时反馈和整改。

2、加强消毒和无菌操作的管理，确保消毒供应的物品质量，保障医疗安全。

3、持续推动医院感染控制，定期进行新技术规范的学习和考核，确保消毒工作落实到位。

　五、提升服务质量，树立良好形象

护理人员直接影响患者体验，提升护理质量尤为重要。

1、开展操作和理论考试，加强业务素质提升，每月由各科室组织业务学习，确保每位护士熟练掌握护理技能。

2、规范护士着装与服务礼仪，以良好的形象为患者提供温馨的护理服务。

3、强化服务意识，倡导“以病人为中心”的理念，及时回应患者需求，改善服务态度，提高护理整体素质。

　六、配合医院工作，积极协助推进

1、参与组织多项活动，积极配合医院进行各类会议和学习，得到各科室的认可与好评。

2、认真落实人事制度改革相关工作，为护理人员编制做好准备，配合医院的各项改革措施。

3、围绕医院中心工作，完善护理管理制度，推动各项评分标准的落实，确保护理工作的顺利进行。

护理工作年度个人总结 第4篇

在本年度的护理工作中，我的职责主要集中在患者的护理和健康教育上。现将我的年度个人总结如下：

一、强化专业知识，提升护理技能

在日常工作中，我积极参与各项培训活动，努力学习最新的护理知识和技能。通过参加讲座、工作坊以及网络课程等，不断提升自己的专业水平。我也注重在实际工作中应用所学，确保为患者提供高质量的护理服务。除了自身的学习，我还主动分享所学知识，与团队成员共同探讨护理技巧，提升整体护理质量。

二、关注患者需求，提供个性化服务

在护理过程中，我始终把患者的需求放在首位。通过与患者进行有效的沟通，了解他们的具体情况和需求，为他们制定个性化的护理计划。每一位患者都应该感受到我们对他们的关怀，这不仅有助于提升他们的满意度，也促进了他们的康复。对此，我认真记录每位患者的反馈，及时调整护理措施，以提升护理服务的针对性和有效性。

三、团队合作，共同进步

在护理工作中，团队合作是不可或缺的。我与同事们保持密切的沟通与协作，积极参与团队会议，讨论患者的护理方案。通过团队的共同努力，我们能够更好地应对各种突发情况，确保患者的安全与健康。在工作中，我也尊重每位同事的意见，努力营造和谐的工作氛围，让每个人都能发挥自己的特长。

四、严格管理，重视职业素养

我充分认识到作为一名护理人员的责任与使命，因此在工作中严格遵守医院的各项规章制度，认真执行护理操作规范。对于自己的工作，我保持高度的责任感，确保每一项护理操作都符合安全标准。我也注重自身的职业形象，努力维护护理行业的声誉。

随着这一年的结束，我对自己的护理工作有了更深刻的理解和体会，也期待将这些经验应用到未来的工作中，为患者提供更优质的护理服务。

护理工作年度个人总结 第5篇

转瞬间，20xx年已经结束。在过去的一年中，我在院领导、护士长和科主任的指导下，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，发扬救死扶伤的职业精神，扎实履行我的职责，认真总结工作中的经验与不足，努力做好医疗护理各项工作。我的努力得到了患者的广泛赞誉，也获得了各级领导和同事的认可，圆满完成了20xx年度的各项任务。以下是我的工作

一、专业知识与工作能力

我始终以“追求卓越”为目标，树立创新意识，积极高效地完成了以下职责任务：协助护士长合理管理病房及整理医疗文书。每位来到我身边的病人，我都视如家人，耐心倾听他们的诉说，体察他们的苦楚。我认真书写医疗文书，确保每一份记录都准确无误，且态度认真，思维清晰。我不断学习科室的文件书写规范，熟练掌握各类护理记录的写作标准。我遵循医院的规章制度，时刻铭记三基（基础理论、基本知识、基本技能）和三严（严谨态度、严格要求、严密方法）的重要性。

二、思想道德与政治素养

我努力学习党的基本方针和政策，积极通过报刊与书籍提升自己的政治理论水平；遵循法律法规，不断学习法律相关知识。作为一名护理工作者，我具备强烈的责任感与事业心，认真客观地学习护理专业知识。在实际工作中，我严格遵守医德规范，执行医疗操作。

护理部为了提升每位护理人员的理论和操作水平，定期进行考核。我对自己的工作要求严格，态度端正，始终秉持“医者父母心”的精神，尽力帮助患者缓解痛苦。我希望每位病人都能早日康复。每当我走进病房，都会充分利用时间给予他们以鼓励，耐心帮助他们了解疾病，增强战胜病痛的信心。当看到患者顺利康复时，我倍感欣慰。

护理事业是崇高而神圣的，我为自己能够成为护士团队的一员感到无比自豪。在接下来的工作中，我将更加努力，尽己所能为护理事业贡献力量。展望20xx年，我会继续发扬过去一年的工作精神，认真履行职责，切实为患者着想，绝不因我的失误导致患者病情加重。作为一名护士，我深知肩上的责任与使命，同时在生活中也会严格要求自己，相信一定会做到最好！

护理工作年度个人总结 第6篇

在年末的时刻，我们又一次辛勤地走完了一年。过去的一年里，我科全体护理人员在院领导的关怀和指导下，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，围绕年初制定的工作目标，积极落实各项护理措施，努力推进护理工作，顺利完成了各项任务，并取得了显著的成绩。现将20XX年的工作总结如下：

　一、护理安全管理

1、在今年的工作中，我们根据“二乙”评审的标准，积极进行整改和完善，重点加强了患者十大安全目标的考核。我们将这些安全目标在科室内进行任务分配，鼓励全体护士参与到护理安全管理中。完善了护理质控小组的管理体系，修订了护理质控检查标准和方法，提升了质控的有效性；重新制定了护理不良事件报告表及压疮/跌倒报告流程，建立了关键科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，确保护理工作有规可循，使护理行为更加科学、规范。为了提高护士的应急能力，科室组织了关于病区管理制度、危急值报告及医疗废物处理的学习，同时进行了心肺复苏、呼吸囊使用和微量泵操作等培训，参与率和合格率均达到100%。这些措施有效提升了护理安全，降低了差错事故，今年我科发生一般护理差错7起，较去年同期显著减少。

2、今年新调入3名护士，其中2名为应届毕业生，因其临床经验不足，科室对她们进行了系统的护理规章制度、职责以及专科护理技能的指导，不断强化她们的法律意识与应急能力。我们安排责任心强、有丰富经验的老护士作为带教老师，帮助新护士提升与患者的沟通能力和临床操作技能。

　二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行质量分析，季度由护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，确保每位护士都能参与到质量管理中。护士长发现问题能够及时上报、分析与纠正，并将问题反馈给每位护士，提出切实的整改措施并进行评价。经过不懈努力，我科在护理质量检查中取得了较好成绩，1-10月的平均得分为95.5分，获得了“最佳护士站”的流动红旗称号。

2、针对护理工作中的难点与焦点问题，我们坚持将“以病人为中心”的人文护理理念融入日常工作中，实现护理质量标准的落实，让患者从质量管理中受益。患者的满意度作为评估护理质量的重要指标，不断推动我们提高服务质量。

3、在20XX年1-10月期间，共收治住院病人648人，平均住院日为8.08天，其中手术例数447人。

　三、病房管理

1、我科拥有48张床位，全体护士始终重视基础护理工作，确保晨晚间护理的落实，协助患者的日常生活，保证患者的生活环境整洁舒适。我们督促清洁工做好环境卫生，为患者提供一个干净舒适的住院环境，深受患者好评。

2、我科全体护士严格遵守劳动纪律，坚守岗位，时刻保持良好的仪表和态度，统一着装，衣服干净整洁。每次的仪表检查中，我们都获得了较好的评价，优质的护理服务和熟练的护理技术使我科在医院患者满意度调查中表现出色，满意度调查分数平均达91分以上。

　四、消毒隔离

1、我们严格执行各项消毒隔离制度，每两个月组织一次医院感染知识的学习和考核，提升护士的消毒隔离意识，特别是在围手术期抗生素使用方面加大了学习力度。

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查和整改，季度召开院感反馈会议，1-10月的消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。我们与院感科合作，做好医院感染病例的上报、抗生素使用管理和环境监测等工作。

　五、护理病历书写

1、为规范护理病历的书写，提升其质量，我们每月由专人进行质量检查，对病历书写进行把关。护士长每月检查5份出院病历，发现问题及时纠正，并进行质量分析，提出整改措施以确保书写质量不断提升，护理病历合格率达95.89%。

2、重视护士的继续教育，提升护士综合素质，鼓励护士参加在职继续教育，今年我科有5位护士积极参与学习。

　六、护理管理

1、根据年初制定的护理考核培训计划、抢救仪器使用培训方案以及护理制度和应急能力培训，组织实施了系统培训，护士参与率和合格率均达100%，效果显著。

2、定期召开科室会议和质量控制会议，开展各种业务学习与考核，及时反馈护士工作质量，进行年度护理持续质量改进，努力提升整体护理质量。

3、发挥信息登记本的作用，鼓励护士及时记录工作中出现的问题和信息，架起护理部与护士之间沟通的桥梁。

4、为了满足患者及家属的需求，科室提供了良好的住院环境，并进行了送餐服务，以减轻家属的负担，受到患者的好评，提升了患者的满意度。

护理工作年度个人总结 第7篇

在过去的一年中，我的护理工作逐步规范化，个人的护理技能和服务质量也有了显著提升。现将本人年度护理工作总结如下：

　一、强化责任意识，提升护理服务质量。

在日常护理工作中，我始终坚持“以患者为中心”的理念，增强了自己的责任意识。我认真对待每一次护理，尤其是在患者入院、出院及转科时，积极沟通，确保信息的准确传递，提升了患者的就医体验。

　　二、优化护理流程，提升工作效率。

通过合理安排工作时间和优化护理流程，我在紧张的工作中更好地满足了患者的需求。特别是在高峰时段，我通过合理分工和团队协作，确保每位患者都能及时得到所需的护理服务，减少了等待时间，提高了患者的满意度。

　三、注重专业学习，不断提升自身素质。

为提高自己的专业水平，我积极参加院内外的培训与学习，学习新的护理知识与技能。我也通过自学，掌握了一些新的护理技术，这不仅提升了我个人的专业能力，也为患者提供了更优质的护理服务。

　四、加强与患者沟通，提升护患关系。

在护理过程中，我注重与患者及其家属的沟通，及时了解患者的需求和心理状态。通过温馨的交流，帮助患者缓解紧张情绪，提高了护患关系，患者的满意度也随之提升。

　五、积极参与护理活动，提升团队协作能力。

在护理团队中，我积极参与各类护理活动和案例讨论，分享自己的经验与体会，提升了团队的凝聚力。我也乐于帮助新入职的同事，传授护理经验，促进团队的共同成长。

未来，我将继续努力，进一步提升护理服务质量，加强自身专业素养，争取在今后的工作中取得更大的进步，让患者体验到更优质的护理服务与关怀。

护理工作年度个人总结 第8篇

20xx年在院部的指导与支持下，结合全体护理人员的共同努力，围绕年初设定的目标，扎实推进，认真落实，成功完成了年度各项任务，现将个人护理工作总结如下：

基本情况

1. 人员构成：本科护理团队共计22人，其中主管护师1人，护师5人，护士16人。

2. 工作量统计：普外科全年共收治住院患者2400余例，手术1650例，全年无院内感染及护理意外发生。

一、优质护理方面

1. 继续推进分组责任制，落实包床到护，确保责任到人。要求责任护士在岗8小时，24小时负责，实行分层级管理，继续采用APN排班模式，同时结合中长期排班，兼顾个人需求，实现人性化管理。根据每日病人数量、危重病人及手术病人情况进行弹性排班，确保人人负责病人，落实分层及扁平化管理，实现能力匹配。

2. 设置入院接待区，责任护士对每位患者进行初步评估，自我介绍并测量生命体征，拉近护患关系，缓解患者陌生感和紧张感。

3. 强化健康教育，责任护士需在入院、手术前、手术后及出院时进行健康宣教，内容丰富，采用图文并茂的形式，确保易于理解。

4. 夯实基础护理，提供贴心服务，针对生活无法自理的患者，责任护士及时满足患者需求，如协助更换衣物、整理床铺及床上洗头等，获得患者及家属的一致好评。

5. 建立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、质量、技术难度及患者满意度等进行绩效考核，提高患者的满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估中，受到市级专家的高度认可，特别是在APN排班、绩效考核及基础护理等方面，护理工作日志也被广泛借鉴。

二、科室质量与安全管理方面

科室在总结以往经验的基础上，重新规划护理台账，组织全体护士仔细学习护理质量标准和临床护理流程，科内质控分为三个层次，分别为护士长、质控小组和护理组长。护士长每天进行五次查房，并建立巡查日志，及时记录护理质量的优劣，方便护士查阅，并纳入绩效考核。质控小组由护士长带领每周抽取一名质控护士进行质控，每月全体质控小组成员参与一次质控，按照计划选择两项内容检查，结果面反馈责任人，分析问题原因并提出改进措施，必要时进行复查，直到问题得到解决。质控结果需书面上报院内护理质量管理委员会。责任组长负责分管病人的护理质量，每天监督组内工作，对新手护士进行指导，帮助她们运用护理程序对患者进行全面评估，并制定个性化护理计划，确保护理实施到位。

严格实行查对制度，落实身份识别，至少使用两种方法确认患者身份。手术患者、老年患者、沟通有障碍患者及危重患者必须佩戴腕带，腕带需双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。建立药品管理制度，确保用药安全，遵循输血管理制度，配血需双人核对及双人签字，血袋应保持24小时。

加强重点环节和重点病人的管理，实施弹性排班，合理搭配年轻护士与经验丰富护士同时值班，注意培养年轻护士独立工作的谨慎精神；重点关注危重和手术患者的护理，交接班时需评估患者现存及潜在风险，并达成共识，引起全员重视。

三、人员管理与培训方面

20xx年度普外科新入护士5人，对新入科护士进行了规范的岗前培训，实行一对一指导，确保新护士迅速适应工作。因科室护理人员普遍年轻，制定了详细的分层培训计划，落实通过晨间提问、业务学习、护理查房和操作训练等方式，进一步夯实基础知识和专业技能。鼓励护士继续学习，史琼外出进修3个月，6名护士参加本科学历教育，推动护理团队的专业发展。

护理工作年度个人总结 第9篇

在护理工作中，护理人员需要时刻关注老年人的身体状况，因为老年人的免疫系统和反应能力随着年龄的增长而逐渐下降，这使得许多疾病在其身上不容易被察觉。老年人往往缺乏明显的疾病症状，导致病情容易被忽视或误判，从而影响治疗的及时性。护理人员应主动观察老人的身体变化，哪怕是最细微的异常，都应引起高度重视。以下是我今年的护理工作总结。

一、职业礼仪

作为护理人员，服务的对象多为身经百战的老年人，他们对于护理人员的形象和专业性有着更高的要求。护理人员在工作中必须注重自己的仪表、行为举止、和个人卫生。工作服要保持清洁整齐，在养老机构内应穿着统一的工作服，若在家庭护理，要求服装端庄大方，切忌过于随意，严禁在老人面前裸露过多皮肤，时常清洗和晾晒衣物，保持整洁。

头发方面，短发应保持在颈部以上，长发的护理人员应将头发扎成发辫。指甲要保持修剪，不得留长指甲或彩色指甲，过长或过于花哨的指甲会藏匿细菌，且可能会意外伤害到老人。工作过程中可以选择淡妆，但浓妆艳抹或者佩戴饰品容易引发交叉感染和伤害，也应避免。

二、日常护理

护理工作中，许多老年人面临日常生活自理能力不足的困境，需要提供周到的照顾。保持老人的身体清洁至关重要，尤其是高龄或病弱的老人，往往无法独立完成个人卫生的维护。护理人员需经常帮助老人洗脸、刷牙；对于使用活动假牙的老人，需特别关注假牙的清洗；每天晚上帮助老人洗脚，天气炎热时，还需要为老人洗澡或擦拭身体。若衣物或床上用品弄脏或潮湿，应立即更换，以维护老人的清洁与舒适。

对于长期卧床的老人，需要特别注意压疮的预防。保持床铺的整洁平坦是关键，定时为老年人更换卧位，通常至少每两小时翻身一次。翻身后，护理人员要及时检查皮肤情况，观察是否有压疮的出现。对于肢体瘫痪或有大小便失禁问题的老人，需要随时协助他们更换床单和被褥，确保身体的清洁与舒适，防止压疮的发生。

三、饮食照护

饮食方面，护理人员在照顾老人的饮食时应多加注意。很多老年人因牙齿问题，无法咀嚼硬食，进食速度慢且食量较少，饭菜常常凉冷，护理人员应及时加热并确保食物的软烂可口，以满足他们的营养需求。有些老人可能因味觉和嗅觉减退，感觉食物无味，进而影响食欲，这时护理人员需要帮助他们调理饮食，使其享受进餐的乐趣。对于自理能力不足的老人，需在饮食时给予必要的帮助，确保进食安全。

四、耐心照顾

老年人在日常生活中，活动量少，肠道蠕动减慢，常常面临便秘的困扰；他们也可能因饮食不当或健康问题导致腹泻，部分老人由于衰老或疾病引发的神经功能失调，可能出现大小便失禁等问题。护理人员需及时关注老人的排便情况，帮助其解决相关问题。老年人常有睡眠障碍，表现为难以入睡、早醒等，护理人员要给予耐心的关怀，帮助他们改善睡眠质量。

五、安全保护

在为老人提供护理时，护理人员应关注环境的安全性。在为老人布置居住环境时，要考虑到老人自身的安全需求，比如取暖、用电和沐浴设施等，避免因操作不当造成老人受伤。护理人员要增强安全意识，尤其需要关注自理能力差的老人，防止其因跌倒而受伤。了解老人的心理状态也很重要，部分老年人不愿意依赖他人，常常希望自己动手，但这可能导致意外发生，因此需要根据实际情况进行适当的照顾。

护理工作年度个人总结 第10篇

20xx年，在医院领导的指导下以及护理部的支持关怀下，我所在的护理科室紧密团结，全体护士共同努力，圆满完成了各项工作任务，特将个人年度工作总结如下：

1、明确了护理岗位的职责、工作流程和操作标准，并制定了针对突发情况的应对预案，确保每位护士都通过学习熟练掌握。在日常工作中，遇到问题时有章可循，能够及时处理。不断更新和完善规章制度，严格遵循工作流程，确保患者的预冲管理、血管穿刺、护理治疗及各项参数设置都能准确执行。保证每个班次至少有6名护士在岗，进行相互检查，关注穿刺部位有无渗血、治疗参数是否正确、抗凝剂及其他药物的使用以及患者的生命体征等，积极参与各项业务学习与培训，鼓励护理人员深造学习，提升护士的综合素质，调动护士积极性，丰富知识，开阔视野，在日常护理过程中加强协作与团结。

2、建立以患者为中心的护理管理模式，强化服务意识，使用亲切而耐心的沟通方式，使患者感受到安全。在透析知识讲解中，细心消除患者的恐惧心理，增强其对治疗的信任，尽量减轻患者的负担与心理压力，以便更好地配合治疗，提高其生活质量。在患者没有家属陪伴时，主动承担帮助，递水、喂饭、搀扶和更衣，在长期治疗的过程中逐渐感化患者。

3、力求工作认真细致，血液透析具有较高的风险性，作为护理人员，我们要树立正确的风险意识，加强法律意识，发挥主观能动性，最大限度控制和避免风险，以提高护理质量，更好地服务患者。

4、注重护士专业能力的提升：面对日益增加的透析患者和对服务质量的更高要求，我们不仅要提供更细致入微的服务，还要不断学习巩固基础知识与基本操作。拓宽视野，更新知识，掌握先进技术，通过与其他医院同行的交流，在《血液净化标准操作规程》的指导下，熟知透析的并发症临床表现，熟练掌握机器操作与报警处理，深入细致地进行患者教育，提高其依从性，增强医患合作，以实现提高生活质量、延长生存时间并尽可能回归社会的目标。

5、做好护理质量安全管理工作，由于透析过程中患者血液处于体外循环，护理安全至关重要。要求每位护士严格坚守岗位，认真执行医嘱，严格遵循查对制度，按照透析处方设置各项参数，并实施一人操作、一人核对的策略。护士们分工明确，密切配合，以完成患者在透析过程中的各项护理工作，特别是在透析期间要时时巡视，监测生命体征，及时识别透析不良反应、设备报警及穿刺部位渗血等情况，并能迅速处理，确保患者的生命安全。

6、确保透析液的无菌、浓度和质量。

7、实时征求患者及家属的意见，不断改进与提升服务质量。

8、做好各项消毒隔离工作：接受透析治疗的患者属于特殊人群，他们不仅需要一个相对无菌的环境，更需要严格的无菌技术。护理人员必须具备强烈的无菌意识，从透析液的配制、治疗物品的准备，到内瘘穿刺及上下机的每个操作，均需遵循无菌操作原则，各类消毒液的配制要固定班次，按需、按量与按浓度进行，使用专用试纸检测浓度，严格遵循消毒时间与方法，对机器的内部及外部、物品、空气和地面等进行消毒，确保培养结果达标，并及时准确地记录。

20xx年，在科主任的带领下，经过全体医护人员的团结合作与共同努力，护理科取得了显著的社会和经济效益。我科室成功开展了多项新技术及治疗，截至20xx年11月15日，全科血液透析总计达9590余人次，透析收入达4027857余元，且未发生任何医疗差错。

回顾过去一年，我在护理工作中，在院领导与护理部的正确指导下，通过全体护士的共同努力，较好地完成了各项工作任务，并取得了一些成绩。尽管过去的成绩值得我们欣喜，但它们已如秋日的果实悄然凋落。未来，我们还将面临新的挑战，需不断总结经验、勤奋学习，使服务更加情感化与人性化，为提升医院的服务水平而不懈奋斗。

护理工作年度个人总结 第11篇

我秉持着“提升专业，关注患者”的理念，全面推进了以下几项工作：

1、注重科室协作与资源整合，尤其在护理标准化实施方面，确保每位护士都能熟练掌握操作流程，全年实现了输液反应“零事故”；强化查对制度，成功排查药品质量问题15例、一次性物品问题25例。

2、配合医院现代化管理，提升护理服务质量，合理配置护工资源，确保患者基础护理覆盖率达100%；重视病区环境卫生，成功解决了针灸科环境卫生不达标的问题，杜绝了尿垫随意晾晒的现象。

3、注重对新入职护士长的培训，从业务技能到管理理论全方位提升，使她们迅速成长为管理骨干。今年通过考核，共有6名副护士长成功转正，4名被晋升为病区副护士长。

4、加强对外宣传，今年我们组织了“5.12护士节”大型庆祝活动，得到了市领导及护理专业人士的高度评价；积极利用医院内外的多种媒体平台，如《健康时报》、《晨报》、天津电台等，通过健康教育、经验分享会等活动，宣传护士的专业工作与无私奉献。

5、在职员工继续教育方面表现突出，院内讲座的参与率超过90%；为新入职及调入的护士开设中医基础知识培训班；完成了年度护理人员理论与操作考核，合格率达到97.9%。开展“珍爱生命、关心患者”的素质教育，积极参与多项爱心捐助活动，关怀血液科、心外科的患者。

6、迎接市卫生局的年度质量控制检查，我院护理工作的各项指标均达到优秀水平，综合评分97.5，位居全市前列。

护理工作年度个人总结 第12篇

在20xx年，我以病人为中心，围绕提高护理服务质量这一主题，进行了深刻的反思与总结。以下是我这一年护理工作的个人

一、定期进行自我评估，提升护理技能，护理质量是我们工作的核心。为了确保质量的持续提升，我设定了详细的自我检查与评估标准，每月进行一次自我评估，力求合格率达到95%以上。在评估过程中，注重发挥个人的主观能动性，遵循“月有计划、周有落实”的原则，确保每一项护理操作规范都能严格执行。每次检查后，我都会针对发现的问题进行深入分析，并采取有效的改进措施。我也强调护理记录的及时性和规范性，以提升整体护理质量。

二、以病人为核心，强化人性化服务，良好的护患沟通是提升护理质量的重要环节。我始终坚持以病人为中心，尊重并理解患者的需求。在此基础上，我努力提供温暖而周到的人性化服务，力求满足患者的心理与生理需求。通过热情的服务，我不断提升护理的亲和力，力求从患者的需求出发，优化护理服务措施，以适应现代社会的需求。

三、加强思想政治学习，定期组织护理知识培训，提高法律意识和服务意识。我时刻提醒自己，要用满腔的爱心和责任感来为患者提供优质的护理。在这一年中，我注重基础护理和流程管理，通过不断学习和思考，提高了自身的护理素养。

四、增强护理安全意识，深入分析护理缺陷与投诉原因。我意识到，提升护理安全意识至关重要，因此我积极参与护理质量检查与评估，认真对待每一次反馈，从中汲取教训，不断增强自身的专业素养和防范意识，确保患者的安全与健康。

五、深入带教与病房巡查，规范护理文书书写，努力构建和谐医患关系。通过不断的努力和调整，我相信在20xx年的护理工作中，我能够更好地服务患者，达成更高的护理质量目标。

护理工作年度个人总结 第13篇

岁月如歌，转眼间20xx年已悄然过去。在院领导的指导下，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力圆满完成各项护理工作，现将20xx年的护理工作总结如下：

一、严格落实各项规章制度

1、严格遵守各项规章制度是提升护理质量、确保医疗安全的基本前提。

2、护理部再次明确各级护理人员的职责，清晰界定各岗位责任，确保责任护士与总务护士各司其职，有效避免病人自行更换吊瓶、自拔针等不良现象的发生。

3、坚持查对制度：

（1）医嘱班班查对，每周护士长参与总核对一次，并做好记录；

（2）护理操作中坚持“三查七对”；

（3）认真填写输液卡，半年来未发生较大护理差错。

4、落实肾内科护理常规，定期填写信息数据登记本，确保各项操作及处理符合规范。

5、坚持床头交接班制度和晨间护理，预防并发症的发生。

二、提升护理人员的专业素养

1、对在职护理人员进行基础知识培训，组织理论学习。

2、加强护理人员的考核，提升学习意识。

3、培训内容侧重护理知识与专业技能提升，由经验丰富的护士进行指导，注重实效，避免流于形式，加强护士的日常工作习惯培养。

4、加强对危重病人的护理，确保床头交接班制度和晨间护理的落实。

5、定期开展护理业务查房，每月在不同病区进行护理业务查房，讨论护理诊断与护理措施，提高整体业务素质。

三、构建可持续发展的护理服务机制

1、继续保持护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、深化健康教育，向住院患者发放满意度调查表（定期或不定期评估），满意度调查结果始终维持在99%以上，并针对调查中发现的问题提出整改措施，评选出优质护士。

3、优质护理服务需要建立可持续发展机制，关键在于将护士的精力从繁杂的事务中解放出来，更好地投入到患者身上。

4、优质护理服务的转型是对传统护理观念的挑战与革新。

5、改革护理工作模式，实施责任制整体护理，责任护士对患者实行全方位的护理服务，并开展多样化的健康教育及电话随访等工作，满足患者日益增长的健康需求。

四、加强院内感染管理

1、严格执行院内管理小组制定的消毒隔离制度。

2、科室每日对病区的治疗室、换药室进行空气消毒，确保无一例感染的良好成绩。

3、一次性用品使用后及时处理，浸泡并集中清理，定期进行检查监督。

4、定期检测各种消毒液的浓度，保证晨间护理中“一床一湿扫”的落实。

5、建立病人交接班制度、输液巡视卡和消毒隔离责任卡，关注每个环节，确保护理安全。

6、严格把控“摆药关、查对关、输液关”，力求消除院内感染的隐患。

五、护理人员出色完成各项护理任务

始终坚持以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨，深入推进以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册及护士的言传身教，使得患者能够熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗护理知识。

六、存在的问题

1、个别护士的素质有待提高，无菌观念不够强烈。

2、整体护理模式尚在完善过程中，护理记录书写需进一步规范。

3、由于护理人员数量不足，基础护理服务不到位，部分一级护理病人未能得到一级护士的相应服务。

4、病房管理方面仍存在改进空间。

在过去的半年来，得益于院领导的重视与支持，我们在护理质量和职业道德建设上取得了一定的成绩，但仍需不断改进，以期在下半年创造更大的进步。

护理工作年度个人总结 第14篇

护理工作是一项重要而严谨的职业，它直接关系到患者的健康与安全，也影响着医院的整体形象。为了进一步提升护理服务质量和患者满意度，护理管理团队通过建立科学的质量控制机制，明确各项工作职责，确保护理质量有所提高。以下是我在过去一年中工作的

　一、健全了护理质量管理体系

建立了以质量控制科、护理部、科护士长、病区护士长以及护理骨干为核心的护理管理网络，明确并完善各个环节的工作标准和流程。这一体系的建立，有助于有效减少护理差错、提升服务质量，确保患者得到安全的护理服务。

　二、强化了护理质量意识

护士长作为护理团队的核心管理者，其质量管理能力和意识直接影响护理质量。为提升护士长的管理水平，我院定期组织护理管理培训及外出学习，鼓励他们更新专业知识，增加管理技巧。这些措施有效调动了护士的积极性，使她们更加自觉地遵循护理标准，从而增强了全员参与护理质量控制的意识。

　三、重新修订护理质量评价标准

为了更好地落实优质护理，护理部结合上一年度的工作情况，对各科室的护理质量评价标准进行了全面修订。这不仅加强了绩效考核的执行力度，还细化了质控标准，确保能够及时发现潜在的安全隐患。为了提高艾滋病患者的回访率，我们对相关病人咨询和健康宣教的时间进行了明确规定，使护理工作更加科学化、系统化。

　四、标准化护理文书书写，增强法制观念

根据卫生机构的相关规范，我院制定了各病区的护理文书书写要求，全面开展了规范化培训。这样不仅提升了全体护理人员对护理记录重要性的认识，也有效保障了护理安全，同时为法律问题提供了有力的依据。护理人员在书写文书时，清楚了解怎样才能达到规范要求。

　五、开展“优质护理”项目，提升患者满意度

随着患者对护理服务要求的不断提高，护理部积极推动“优质护理服务”的开展。通过全员动员，强调患者基础护理及健康教育，确保护理质量不断提升。护士长也鼓励护理人员与患者进行良好的沟通，从而增强患者对护理工作的认可，降低医疗纠纷的发生。

　六、加强关键环节的质量控制

（1）发挥护士长在质量管理中的核心作用。每位护士长都需定期对科室护理工作进行自查，并掌握各项质控指标，确保全体人员参与护理质量管理。护士长要重点关注高危环节与高危患者，确保护理工作的每一个环节都能够保障患者的安全。

（2）建立护士长夜间查房制度。研究实行护士长夜间查房机制，主要检查在岗护理人员的职责履行及危重患者的护理情况。这种日夜结合的质控方式，确保护理质量的持续稳定。

护理工作年度个人总结 第15篇

20xx年，在护理部的指导下，依据年度护理工作计划，大内科顺利完成了全年各项任务，现将总结如下：

　一 加强护理安全管理

有计划地监查核心制度的执行情况，及时识别问题，分析并进行整改。

(一) 核对制度实施情况：检查中发现临时医嘱摆药后未落实双人核对，输液的主动核对不到位，标签粘贴不规范等问题。对此，针对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的核对流程，缺陷问题明显减少。

(二) 交接班制度执行情况

1、在交接报告书写方面，存在栏位填写不完整，入院情况描述不清晰，评分未进行，护理措施不全面，下一班未能进行连续病情观察等问题。通过开展培训、评审及不断反馈，交班报告的规范性有所提升。

2、床边交班情况：交班主体不明确，以护士长检查为主，责任护士未能主动接班，不主动自我介绍和了解病情，卧床病人的皮肤交接不认真，夜班护士未能整理好危重病人床单元再交班等问题。经过培训、规范交接班流程和现场指导，床边交接班的规范性有所提高。

　二 分级护理制度的落实情况

(一)对分级护理的执行情况存在巡查未按级别进行，特别是在化疗病人方面。交接班未认真检查液体输入情况及局部皮肤状态，未能做到每小时巡视记录，特别是在中午和下午。病情观察内容不明确，执行口服给药医嘱时护士对病人服药情况掌握不足，病人对药物的作用、副作用及服药方法未能熟悉，腹水病人测量腹围及禁食病人口腔护理等护嘱未能落实，健康教育效果欠佳等问题。通过明确责任护士及责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度的执行情况较前有所提升。

(二) 完善应急预案，加强演练，提高护士的应急处理能力。大内科组织了一次低血糖跌倒的应急演练及一次过敏性休克的应急演练，各病区根据自身特点开展相应内容的演练。三病区成功抢救了两例过敏性休克患者，一病区出现一起病人自杀事件，护士们依据预案进行有序抢救、上报，各病区护士按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，并得到了医生的认可。

(三) 定期召开安全会议，针对督查中发现的缺陷进行及时分析与整改。

　三 持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量：针对护理文件书写格式要求进行了培训，制定了各科常见病情观察要点，并培训了多种评分方法和应用，同时制定了常见病护理记录书写模板，年轻护士的书写质量稳步提升。

(二)抢救物品药物的管理：对抢救车实施封条式管理，规范了封条的粘贴、交接和检查流程。

(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本书写培训，规范了护士长工作流程，通过跟班检查和指导，提升了护士长的管理能力。

(四)加强压疮高危病人的评估与预警，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除了难免出现的压疮外，院内压疮发生率保持在0。

(五)基础护理质量：通过规范入院评估和交接班评估，及时发现基础护理问题，如指甲修剪、床单元整洁、卧位适宜及输液规范等。每组护士设有治疗护理单，责任组长及护士长发现的问题及时形成护嘱并交代，计划实施落实，基础护理质量有了显著提高。

(六)危重症护理质量：针对每例危重症进行检查和指导，着重提升护士的评估及病情观察能力，寻找护理问题的能力、正确实施护理措施的能力及与病人及其家属沟通的能力等。列出危重病人的病情观察要点和护理要点，交代护士需报告医生的病情变化，并进行预见性培训，帮助年轻护士更好地执行，提高了危重症护理水平。

(七)中医护理质量：根据护理部制定的各病区中医护理方案病种进行了培训和实施，所有指定方案病种均包含中医护理措施及治疗技术，护士能够掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提升。

　四 有效实施责任制整体护理，提高护理服务质量

各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区划分为两大责任组，每组下设多个小组，责任护士根据能力水平划分病人，明确责任组长及责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，与病人沟通增多，护患关系相较前更为融洽。加强对专科疾病常规的学习，护士的病情观察能力及问题处理能力有了提升，基础护理和专科护理的操作培训及现场指导也更加规范。

　五 加强培训与考核，提高护理能力水平

共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核110余人次，还指导护士参与盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。

　六 存在不足

1.学术氛围不足，缺乏课题和论文。

2.低年资护士的沟通能力需提升，病人满意度有待改善。

护理工作年度个人总结 第16篇

在过去的一年中，在护理部的正确领导，科护士长的悉心指导，各质控小组的有效监督，以及全体同事的共同努力下，我们度过了充实的20xx年，顺利完成了年初的工作计划。现将我科20xx年的工作情况总结如下：

　一、法律意识提升

护理风险管理是护理管理工作的重要组成部分。今年在这一领域我们投入了大量的精力。尤其是对于新护士，避免出现“初生牛犊不怕虎”的现象至关重要。为了帮助她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加强了质控力度，提前防范潜在风险，实行“奖优罚劣”的管理措施。每当出现差错或考试不及格，均取消评选优秀护士的资格。结合科室管理的实际经验，以及参与院内表格组的质控工作，我撰写了两篇护理病历书写的论文：《从举证责任倒置看护理病历的书写》已在国家核心期刊上发表，《护理程序在护理病历书写中的应用》被推荐至当地医学会学术论文中心。这两篇论文不仅是我的一项创新成果，也为同行们的工作提供了借鉴。护理病历作为法律文件，其书写质量直接影响到举证结果；而“压疮”本质上是护理的缺陷，作为“压疮”管理组组长的我，积极与内外科相关科室沟通，护理部在这方面的投入也不断提高，使我们的护理理念和方法得到了更新，取得了显著成效。我科未发生任何压疮事件，外院转入的患者在我们的精心护理下也都顺利康复，减轻了患者的痛苦，减少了住院费用，受到患者及家属的高度评价。在这样一个卧床患者众多的大科室内，能取得这样的成绩实属不易!

在护理工作中，详细的规范和标准为护士们提供了明确的指引。只有当护士们清楚知道什么是对的，才能减少或避免错误的发生。这听起来似乎是显而易见的道理，却是我一年来的深刻体会。由于我们的护士缺乏法律常识，因此法律意识的培养显得尤为重要。“引领和学习”成为我们工作中不可或缺的部分。每月召开一次科务会，对出现的问题进行深入分析，大大提升了护士们的法律意识，她们往往会感到豁然开朗，意识到潜在问题带来的严重后果。经过一年的努力，我科未发生任何纠纷和诉讼事件，令人感到欣慰!

　二、在工作中体现人文关怀

患者的满意度在很大程度上取决于护患沟通的质量。许多护患纠纷的根源往往只是态度问题。职业的道德要求我们进行“换位思考，理解他人”。我们将这项工作具体化，融入“健康教育”中，为患者及其家属讲解健康知识时，注重个体差异，采用多种沟通方式，及时评估效果。只有在患者感受到我们的真诚后，他们才会愿意配合和信任我们。今年健康教育的覆盖率达到100%，效果也相当满意。良好的护患沟通，让人文关怀在我们的工作中得以体现，病房内始终弥漫着和谐的气氛。

　三、病房管理方面

我认为，在病房管理方面的问题相对较多。很多护士将病房管理视为护士长的责任，忽视了自身在其中的重要角色。在节假日或双休日，护士长不在时，病房往往会显得特别混乱。最近下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出：交接班时，交接者需共同巡视、检查病房的整洁、安全与安静。这进一步说明护士参与病房管理是交接班制度的一部分。这项工作将作为明年的工作重点，我们将为护士制定具体的工作要求。

20xx年，我们用汗水浇灌成果，迎来了丰收的季节。我们虽然取得了一些成绩，这归功于护理部的领导与指导，我们仍然存在不少不足之处。但我们不会懈怠，大家已经在积极筹划来年的工作计划。20xx年，我们将以更饱满的工作状态、更高昂的工作热情和更完善的工作方案，推动我科的护理工作再上一个新台阶!

护理工作年度个人总结 第17篇

繁忙而充实的20xx年悄然结束，回顾一下过去一年的工作，我在院领导及护理部的悉心指导和支持下，在科主任的携带引领下，始终将“以患者为中心，确保医疗护理质量安全”作为工作指导思想，以“提升xx医院的护理服务质量，推广母乳喂养”为目标，严格遵循医院及护理部的各项要求，圆满完成了20xx年的所有护理工作，现将总结如下：

一、妇产科护理工作

自x月份转入妇产科工作以来，我深刻认识到一名优秀的妇产科护士长所需具备的素质与能力。想要科室和谐、进步、富有凝聚力，必须具备科学的管理技巧和不断提升自身的素养与修养，用个人的言行影响和规范科室护士，积极调动护士们的工作热情和积极性，合理组织、协调和指挥护士完成工作目标。通过个人的努力和全体护士的合作，我们科室现已实现高效有序的工作模式，大家的工作热情和效率都得到了显著提升，业绩相当突出。

1、脚踏实地，从基础护理工作做起。

考虑到科室护士相对年轻，工作经验不足并且专科知识需加强，我决定从基础护理工作入手，严格遵循查房程序和交接班制度，将晨间护理与交接班作为沟通的平台，深入开展专科健康知识宣教和人性化沟通，显著提高了病人的满意度，成果显著。将核心制度的执行作为本年度的考核重点，不断规范工作流程。为提升服务质量，我从改进工作细节做起：将传统的查对方式由称呼病人的床号与姓名，改变为询问病人姓名，让其主动回答，以降低查对错误的可能性。

2、明确工作分工，强化制度落实，防范工作漏洞。

通过对工作的细化和分工，将护理文书书写责任明确到责任护士、组长和护长，形成责任护士书写病历、组长把关和护长质控的三级质控模式，有效控制书写错误和不规范现象，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生授课、业务学习都分别责任到人，确保人人有事干，事事有人管，大家共同参与科室管理，有效提升了全体护士的积极性。

3、加强产房管理，不断提升助产质量。

增强产房的管理力度，将产科常见急症的抢救流程张贴于产房内墙，强化操作流程的规范性，严格执行腕带识别制度，确保新生儿腕带的佩戴，建立产房交接流程并进行督导，有效加强对产妇及新生儿的安全管理，同时完善疫苗注射程序，确保疫苗的良好管理。

4、规范妇产科门诊管理。

x月份妇产科门诊迁移至新大楼后，依照妇产科门诊的管理标准进行改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室和计划生育手术室的布置，设备了必要的检查及消毒用品，并重新调整了护士的工作职责，以确保达到标准要求。

5、积极创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。

注重提升护士业务水平，科室每月定期开展护理业务学习，引进新的理念和技术，优化工作，提升技术水平，营造良好的学习氛围。在科室中倡导“传、帮、带、教”的良性循环，以经验丰富的护士带动新入职护士的成长，巩固基础知识，提升基本技能，将常用操作项目纳入日常考核。督导全体护理人员完成继续教育任务，强化专科知识学习；针对实习生数量较多的情况，制定详细的带教计划和授课安排，确保每位实习生在年度内接受专科知识的两次培训，圆满完成全年带教目标。

二、xx医院工作

在x月底，我们接到了市卫计局转发的国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知。为了确保爱婴医院各项工作能够正常落实，我科根据《20xx年xx医院复核方案》的要求逐条进行自查整改，在院领导的指导下，督导落实，使爱婴医院的管理水平得到了提升。并于x月xx日顺利通过市卫计局的复核，随后我们又进行了重新整改，积极准备迎接省级复核，具体工作如下：

1、推动母乳喂养政策的实施。

(1)制定了书面母乳喂养政策，并确保所有医护人员了解。

(2)全面实施院内的母乳喂养规定及“国际双十条例”。

(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴区。

2、有效管控代乳品的销售情况。

我院内禁止张贴母乳代用品的销售广告，禁止销售母乳代用品，严格控制公司向母亲及医护人员提供母乳代用品及样品的行为。院内不应存在母乳代用品的销售广告、资料及样品，医务人员不得向孕产妇推荐或提供任何母乳代用品。

3、落实xx医院的工作管理制度。

坚持实施母乳喂养制度，实行24小时母婴同室制度，开展优质护理服务，确保正常分娩和剖宫产产妇能够实现早接触、早吸吮。指导产妇正确的喂哺姿势及挤奶技巧，鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非医学指征，禁止给新生儿添加任何食物和饮料，倡导按需哺乳，为每位面临喂养困难的产妇提供个别指导，杜绝产科病房内使用奶瓶和奶嘴。

4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣传。

通过产科门诊、孕妇学校等途径，在产前对产妇进行母乳喂养知识和技能的教育。住院后，责任护士对产妇进行相关知识宣教，待产期间助产士必须确保婴儿与母亲进行皮肤接触并及时进行早开奶的指导。产后将母乳喂养作为查房的内容，医务人员在查房过程中需对母乳喂养的益处进行宣传，并指导母亲正确的喂奶体位、挤奶技巧，倡导母亲勤喂奶、按需喂养，提醒母亲在婴儿睡眠超过3小时或感到奶胀时及时进行喂奶。责任护士将定期巡视病房，确认医护人员是否在查房时宣传母乳喂养相关知识，并在出院后通过电话回访对母乳喂养知识及技能进行进一步的指导。

5、不断巩固xx医院的知识培训。

20xx年全院工作人员实行3小时的复训，新上岗人员实行9小时的岗前培训。

6、进一步优化孕妇学校的课程安排。

改善孕妇学校仅由护士长授课的方式，增加产科医生的参与，使孕产妇能够获取更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养相关知识。

7、建立母乳喂养咨询门诊的工作。

开展母乳喂养咨询门诊，每周一由资深助产士负责服务，内容包括纠正母乳喂养中的错误姿势、乳头皲裂的护理、指导母乳不足的处理、解决婴儿吸吮困难、产后乳胀问题等，逐一解答产妇的问题，并完善咨询门诊记录，确保每位产妇的基本信息、咨询问题、联系电话、处理情况及回访效果等信息完整记录。

8、完善配奶间的工作流程及制度。

按配奶间的管理要求，制定详细的配奶工作流程及制度，并明确张贴，配奶间设有专人管理，非本病房工作人员不得进入。进入配奶间需进行洗手、佩戴帽子和口罩，配奶间每日开窗通风2次，并进行紫外线消毒2次，每次持续1小时，确保记录完整。

9、健全母乳喂养支持组织。

通过区计生局、街道办事处等组织协助建立社区母乳喂养支持组织，并开展相关人员培训，利用多种形式为出院产妇提供母乳喂养的支持。

护理工作年度个人总结 第18篇

能够在护理岗位上工作，我深感荣幸。在过去的20xx年里，我经历了许多新的挑战和成长，现将工作总结如下：

　一、思想政治

作为一名护理专业人员，我始终以高标准来要求自己，严格遵守各项规章制度，积极学习先进的护理理念，开拓自己的视野。在科室主任和同事们的指导下，我努力提升自己的思想觉悟和专业水平，积极组织并参与业务学习，用知识武装自己，力争成为一名出色的护理人员。

我也积极参与医院各部门的活动，主动响应号召，不断提升自我，丰富业余生活的开阔了视野，促进了自身的全面发展。

　二、业务技术

作为护理人员，我接触了大量患者，深入学习了护理的各个环节，包括入院评估、病情观察、用药指导及出院准备等。在日常工作中，我始终保持耐心，与患者及其家属进行有效的沟通，这样不仅提高了护理质量，也得到了患者的信任。由于护理工作节奏快、任务繁琐，我在刚开始的时候也遇到了一些困难。为了尽快适应，我虚心向老师和同事请教，迅速掌握了各种护理技能，明确自己的工作职责。

　三、自我管理

我注重护理职业形象，始终以文明礼貌为服务宗旨，保持工作时仪表整洁、着装得体，严格遵守礼仪规范。我认真学习医学相关法律法规，积极参加医院组织的培训活动，增加自己的法律知识，提升安全意识。在护士长的指导下，我在护理知识和技能方面都有了显著提升，始终坚持爱岗敬业，贯彻“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，提高自身素质和应急能力。

　四、缺点和不足

当然，我也意识到自身存在一些不足之处需要改进。例如，在学习过程中，有时会感到焦躁，尤其在面对挑战与挫折时，处理方式不够冷静。在工作中，尽管能履行基本职责，但在主动性和创新性方面仍需进一步提高。这些都是我在今后工作中需要努力改善的地方。

衷心感谢院领导、护士长及带教老师给予的指导与帮助，以及同事们的支持与关心。回首过去，我虽有进步，但仍有不足；展望未来，我将继续发挥自己的优势，克服短板。在即将到来的20xx年，我会秉持在过去一年中的热情与努力，认真做好自己的护理工作，尽心尽力地为患者负责，确保不因我的失误导致患者病情恶化，这才是作为一名合格护理工作者的基本职责。

护理工作年度个人总结 第19篇

在医院的不断发展与改革中，护理部在领导和各方面的支持下，始终坚持以提高护理服务质量为核心。我们通过精细化管理，加强了护理工作的规范性和安全性，以提升患者的满意度和治疗效果。以下是我在过去一年护理工作中的个人

　一、强化护理文件管理，提高法制意识

伴随着医疗法律制度的不断完善，我认识到护理文件的规范书写对提高护理质量的重要性。我积极参与了护理文件书写规范的学习与实践。我们制定了详细的书写规范，并通过讲座和小组讨论等方式，增强了护理人员对法制意识的认识。经过努力，我们的护理记录更加完整、客观，为保护患者和护理人员的合法权益提供了有力保障。

　二、加强护理安全管理，确保患者安全

1、我定期对护理工作进行检查，特别是在节假日前，重点排查安全隐患，并强调对药品及急救设备的细致管理，确保所有物资都能在紧急情况下发挥最大效用。

2、作为护士长，我坚持夜查，确保护理人员按时在岗并有效履行职责，及时纠正工作中的不足。我定期召开例会，针对护理工作中的问题制定改进计划，以全面提升护理服务质量。

3、在日常工作中，我关注新入院、手术前后的患者，确保护理质量管理到位，减少护理失误的发生，提升护理工作的整体安全性。

4、对新入职护士进行岗前培训，使她们树立法律法规及安全意识，确保她们在工作中遵守相关规章制度。

　三、注重护理质量监控，提升服务水平

1、护理部结合实际情况，不断完善护理质量标准，并在考核中严格执行，确保每位护理人员都能达到标准。

2、加强消毒供应管理，确保无菌物品的安全与有效使用，进一步提升医疗护理的整体质量。

3、强化医院感染控制，定期组织护理人员学习新规范，确保对消毒措施的有效落实，通过定期检查提升护理人员的专业素养。

　四、重视护理人才的培养，优化团队结构

为了提升护理团队的专业水平，我组织了多次培训，帮助护理人员增强理论基础，掌握最新的护理技术。我也鼓励年轻护士多参与实践，提高她们的临床技能，确保每位护士都能为患者提供优质的护理服务。

　五、提升护理服务质量，树立医院良好形象

护理人员是患者接触的第一线工作者，我们的素养直接影响着医院的形象。我要求护理团队从业务水平和服务态度入手，定期展开业务培训，提升专业能力。规范护理着装和语言礼仪，以亲切、专业的形象迎接患者。

我在过去一年中不断提高护理工作质量、保障患者安全，以及提升患者对护理服务的满意度。在今后的工作中，我将继续努力，推动护理工作向更高水平发展。

护理工作年度个人总结 第20篇

时光飞逝，20XX年已经悄然结束，回望过去的一年，内心感慨颇多。在这一年里，在院领导、科主任和护士长的关怀与指导下，以及同事们的支持与帮助中，我始终秉承“一切以病人为中心，服务至上的宗旨”，努力钻研专业知识，不断提升理论水平，熟练掌握各项临床操作技能，充分发挥自己的岗位职责。始终坚持“服从领导、团结同事、认真学习、踏实工作”的原则，认真对待每一项工作，把“安全第一”放在首位，较好地完成了各级院领导安排的护理任务。在同事们的关心与鼓励下，我在思想、学习和工作等方面都有了新的进步，现将工作总结如下：

一、在思想政治方面，积极支持医院的各项政策与制度。

始终以病人为中心，严格要求自己，争做优秀护士，像对待亲人一样关心病人，注重医疗质量，关注病人满意度，树立团队合作精神。

二、坚持学习新技术、新业务。

作为一名外科护士，我在工作中严守操作规程，遵从医院科室的规章制度，时刻保持无菌意识，认真对待每项工作，努力加班，树立集体责任感与荣誉感，团结同事，始终把工作放在首位，为患者提供全方位的优质服务。

三、在工作中，勇于进取，严格自查，严谨细致，杜绝差错事故的发生。

在过去的一年中，我努力克服自身不足，虚心学习他人之长，改正自己的短处，不断提升自己的业务水平，争取在新的一年里取得更大的进步，实现更好的工作成果。

四、为了做好基础工作，我严格要求自己，注重以身作则，真诚待人。

我热爱本职工作，乐于奉献。我清楚认识到自身工作的价值与意义，处理好个人得失与集体利益之间的关系，始终坚持甘于奉献、诚实守信。

我注重技能提升。在过去一年中，通过学习与实践，我认真汲取别人的长处，改正自身不足，虚心请教领导、工程师和同事，努力在技术上有所提升。

五、严于律己，不断加强作风建设。

在过去的一年中，我对自己严格要求，把耐得平淡、甘于付出、默默奉献作为行为准则，始终把个人作风建设放在严谨、细致、务实的基础上，脚踏实地地做好每一项工作，以制度和纪律来规范自己的言行，严格遵守规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改善自己的工作作风，确保班组工作完整无误，团结一致，做好所有工作任务的圆满完成。

护理工作是一项崇高而神圣的职业，我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪。在即将过去的一年里，衷心感谢院领导、科主任和护士长给予我的教育、指导、批评与帮助，同时也感谢同事们的关心与支持。回顾过去，我在许多方面都有所进步，但也发现自己在学习和技术上还有待加强，与经验丰富的同事相比，仍然存在差距。我会认真总结经验，克服不足，努力提高工作表现。

在即将到来的20XX年，我将继续发扬在过去一年中养成的良好精神，尽心尽力做好自己本职工作，关注患者需求， 对我的工作负全责，力求不让患者因我而病情加重，这正是我作为一名护士应尽的最基本责任。

身为一名护士，我时刻意识到自己肩上的使命与责任，我会以实际行动来提升自己的工作能力，不断努力，在生活和工作中严格要求自己，为护理事业贡献我的一份力量！

护理工作年度个人总结 第21篇

岁月如梭，转眼间岁末将至，回望过去一年我在护士长岗位上所经历的点滴，心中涌起无限感慨；以下是我对20XX年工作的

　一、加强管理，优化协调

在护理部和科主任的指导下，我始终以高度的责任心严格要求自己，在护理工作中走在前头，敢于管理，认真贯彻医院和科室的各项制度，确保科室工作稳步推进。积极协助主任做好医护协作，引导大家加强沟通；及时发现并解决了一些小摩擦和矛盾，增强了科室的凝聚力，使我们的中医科成为一个温馨和谐的大家庭；让医护人员在愉悦的环境中工作，更为病人营造了温馨舒适的住院氛围。

　二、重视护理技能培训

作为一个xx综合科室，我们科面临着病种繁多、疑难杂症频发，以及护理专科化程度不高的问题。我们中医科的x名护士中，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余均为西医护理专业背景的毕业生，只有很少的中医基础知识。随着西医“专科护士”培训的逐渐深入，专科护士的特点和优势愈发明显，而中医科护士缺乏明确的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了她们的工作积极性和队伍的稳定性，也对病区的护理质量造成了负面影响。

针对这一现状，我果断决定从自身做起，全员培训。通过业务讲课和业务查房相结合的形式，号召科主任和医生积极参与，针对呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病进行了集中培训，同时也对中医基础知识和常用技能进行了系统的培训，甚至包括一些普外科和骨科疾病的护理知识。经过一年的培训，考核表明护士们对各系统常见疾病有了全面的理解，这不仅提升了她们的专业技术水平，也极大增强了她们对自身以及科室未来发展的信心。此后，我又通过日常强化培训的方式，持续结合病房现有病例夯实已培训的知识，终于打造出一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。

　三、注重文化管理，力求展现特色

多年的护士长经验让我深刻意识到：对于一个团队而言，规范行为固然重要，但更重要的是改变思想，升华内心的世界。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周赠送她们一句职场励志格言；设立“天使心语”小板报；在早会上分享一些励志故事，引导她们思考人生和事业。潜移默化中，我们的护士人文素质显著提升。我最终形成了“通过人文知识改变护士——护士自我管理——护理工作质量提升”的良性循环。近几年，我们的中医科护理文化建设取得了显著成效，各项工作目标圆满完成。在省市的多次检查中，我们因收费规范而广受赞誉，并在行风评议中赢得了专家的认可和赞扬。

　四、关注服务细节，提高病人满意度

例如，在病人健康教育方面，大多数科室不过是依赖护士的口头宣教。通过长时间的观察，我发现这种方式存在弊端：护士说得太少，内容不全，或是说得太快而造成病人无法掌握重点。于是，我制定了入院宣教的提纲，供护士口头传达，同时将详细资料整理成文，发给病人，这一举措收到了良好效果。对于“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等内容，我同样采取了口头和书面结合的宣教方式。这种方法不仅帮助病人更好地理解知识，也节省了护士的时间，深受大家好评。

　五、持续学习提升自身素质

正如古话所说，打铁还需自身硬。除了努力做好护理管理工作外，我也始终坚持学习新知识，持续总结临床护理经验，以提升自身的综合素质。今年x月我参加了心理咨询师考试，期待在x月份获得相应的证书。

　六、存在不足及努力方向

在面对我的病人和科室时，我能够坦然说，为了你们，我一直在努力！但在审视自己的工作时，我意识到仍有许多不足之处。例如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，而中医科的护理科研项目至今仍处于空白；再如，有时对护士的要求过于严苛，甚至让她们感到委屈和无奈。展望未来，我对新一年的护士长工作充满信心，我将努力朝以下方向奋斗：

1、力争在护理科研方面取得突破；

2、采用宽严结合的管理方式，使自己的管理风格更加成熟。