办公室工作总结报告2篇

在结束20xx年的工作总结中，作为新入职的办公室文员，作者回顾了自身在文档管理、日常行政事务和员工管理等方面的成长与挑战。作者主动推动文档管理规范化，提升了文件查找效率；维护电子文档的安全性，减少了风险；并通过整理会议纪要提高了沟通效率。实施办公用品管理制度和协调部门间的沟通，增强了公司运作的流畅性。作者还参与组织各类公司活动，提升了团队凝聚力。在反思中，作者认识到需要在细致程度、主动性和专业知识等方面继续改进，以期在未来的工作中更出色地完成任务。

20xx办公室文员年终工作总结 第1篇

今年12月，我通过一年的努力工作，在x公司完成了自己的第一年工作带着对未来的憧憬和对自身成长的反思，我觉得有必要对这一年的工作进行一次全面的回顾。作为一名刚刚步入职场的文员，虽然在某些方面经验尚浅，但这一年来的点滴积累让我充分体会到工作中的挑战与乐趣。以下是我对过去一年工作的总结。

一、文档管理方面

1、完善文档管理系统

在工作初期，我发现公司在文档管理上存在一定的不规范性。为此，我主动提出制定统一的文档管理规范，并在这个过程中负责分类、归档各类文件。通过整理和规范文件命名，我带领团队提高了资料查找的效率，使大家在需要使用相关资料时可以快速找到所需信息。

2、电子文档的维护与管理

随着公司对信息化管理的重视，我意识到电子文档的维护同样重要。我负责公司的电子文档系统维护工作，定期备份重要文件，并确保文档的安全性和可用性。通过这种方式，我帮助公司减少了因文件丢失而造成的风险。

3、撰写与整理会议纪要

每次会议后，我负责整理会议纪要，并将其及时发送给相关人员。这样不仅减少了信息传递的错误，还提高了项目的推进效率。这项工作让我更加注重细节，也提高了我的文字表达能力。

二、日常行政事务方面

1、实施办公用品管理制度

为了解决办公室用品的浪费问题，我积极推动办公用品的管理制度，记录每次采购和使用情况，对频繁使用的物品实行定期盘点。通过这一措施，办公室的物品使用变得更加合理，降低了不必要的开支。

2、协调部门之间的沟通

作为文员，我深知部门之间的沟通是保证公司正常运作的重要环节。我努力发挥桥梁作用，及时传达各个部门的需求与意见，确保信息畅通无阻。通过我的努力，部门之间的协作变得更加顺畅。

3、组织公司活动

在公司组织活动方面，我担当了重要角色。无论是员工生日会、团建活动还是年终总结会，我都积极参与组织，并协调各项事宜，确保活动圆满进行。这不仅增强了同事间的凝聚力，也提升了我的组织和沟通能力。

在这一年的工作中，我认识到自己不仅是一个执行者，更是一个问题的解决者。面对工作的各种挑战，我时刻保持学习的态度，努力提升自己的专业技能。我也意识到团队合作的重要性，感谢所有同事的支持与帮助。只要我们共同努力，相信明年的工作会更加出色。

20xx办公室文员年终工作总结 第2篇

一、积极主动的工作态度

作为一名办公室文员，我意识到日常工作会涉及很多琐碎的事务，必须认真细致地对待每一项任务。如果在某些环节上马虎大意，可能会引发不必要的麻烦，甚至可能导致严重后果。记得有一次，我在送支票时，因为不小心把支票送错了地方，导致后续处理时出现了很多不便。通过这次教训，我深刻认识到，只有保持积极主动的工作态度，才能更有效地完成领导交办的各项任务。

二、尽责尽力做好人事管理

我始终坚持认真对待本职工作和临时性任务，使得档案管理越来越规范、系统。我也积极做好后勤保障，尽量让领导和同事们可以无后顾之忧，在部门经理的指导下，我主动承担两部门的日常事务。

1、细致周到地处理日常事务：负责接听电话，处理来电咨询，重要内容认真记录并及时传达给相关主管；负责接待来访客户，保持良好的礼仪和态度；支持领导办公室及会议室的清洁，确保环境整洁；负责各类文件的分类存档与公司邮件的日常收发。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单，及时采购与发放，确保员工的正常使用。每月10号前与医院财务处结算清洗工服费和电话费以索取发票。每月25号左右将各部门支票送回公司，并妥善保存签字的复印件。

3、员工薪酬管理：每月的13号报送新增员工信息，15号报送考勤情况。这项工作要求我格外慎重，需仔细核对每位主管的考勤记录，确认加班工时的准确性，因为这直接关系到公司的财务状况。

4、文件管理：根据需要随时制作各类表格和文档，并完成领导及各位主管交办的打印、扫描、复印等任务，确保公司文件通知的及时上传下达。及时对各类检查报告、培训记录、会议记录等进行分类归档以便于后续查阅与管理。

5、员工档案管理：对在职与离职员工进行分类存档。每月新增员工信息后，及时整理并更新档案以保持信息的准确性。

三、需要改进之处

我时刻严格要求自己，认真落实领导安排的各项任务。当遇到问题时，我会虚心向领导和同事请教，力求不断提升自身能力。目前我已能较好地处理本岗位的日常事务及其它相关工作。然而，工作中也存在一些不足，主要体现在：

1、细心程度不足：办公室文员的工作极为细致，因此我需要更加注重细节。每项工作都需有条不紊地进行，养成检查的习惯。曾因填写报销单时只匆忙浏览了一遍便直接提交，结果导致填写错误，收到领导的批评，此事让我意识到细心的重要性。

2、缺乏主动性：在工作时常常以被动的态度进行，适应工作需求而非积极主动去完成任务，虽然能完成领导交办的工作，但往往只是为了应付而已。对于问题的解决，多是表面文章，未能深入了解。

3、工作的扎实度有待提升：面对繁忙的琐事，尚未把工作提升到更高的层面。对于专业知识的学习不够深入，诸如ISIS的使用和PPT制作等技能掌握得不够熟练。我会努力改正这些缺点，以更加饱满的热情投入到工作中。