医疗部门年度工作总结（实用3篇）

医务科在20xx年上半年和过去一年中，围绕医疗质量管理、继续医学教育、医疗安全等方面开展了多项工作。季度检查医疗文书质量并及时整改，确保无丙级病历存在，加大临床质量检查力度，提升医疗服务水平。选送医护人员进修，开展医疗知识培训与考试，强化临床基础与新技术应用，全院发布多篇论文，确立了良好的学术氛围。注重传染病管理和医疗安全，加强法规学习，确保医院正常运营及患者安全。尽管取得了一定成绩，但人手短缺、人才培养不足及医疗技术需进一步提升仍是面临的挑战。医务科将继续努力，弥补不足，为建设和谐医院贡献力量。

医务科工作总结 1

20xx年上半年，医务科在年初工作计划的指导下，认真落实各项任务，现对上半年的工作进行整理与

一、医疗质量管理

1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关标准进行审查，及时将发现的问题反馈至各科室，确保问题的及时发现与解决，由科主任负责落实，并做好相应记录。

2、医疗文书质量管理

每季度对归档情况进行抽查，对于存在问题的病历，责令责任医师填写反馈单并迅速整改，复查结果良好，各医师能够认真对待整改工作。

每季度到科室进行病历检查，现场进行整改。

截至上半年，医务科共抽查24份病历，未发现丙级病历的存在。

3、在对各科室的监管中发现，部分记录未能及时更新，特别是交接班记录较过于简略，已对相关问题下发整改通知单，复查情况良好。

二、继续医学教育的推进

1、为吸收先进医疗技术，提升技术水平，上半年共选送2名医护人员前往省市先进单位进修学习，带回新理论、新技术及新方法。

2、上半年共开展6次医疗“三基”学习及2次《临床操作规范》理论学习，每季度组织一次“三基”理论考试和临床技能操作考试，对考试不合格者实施相应处罚。

四、严防医疗事故，确保医疗安全

20xx年xx月，我院共组织学习医疗法律法规及相关制度条例5次，严格执行医疗技术操作规范，按照执业范围开展医疗活动，对任何损害医院形象的行为严肃处理。

20xx年上半年，在院领导的支持下，我科认真推进年初计划，各项工作均取得了较为理想的成果。在下半年的工作中，我们将继续努力，弥补不足，争取更大的进展，为建设和谐医院贡献更多力量。

医务科工作总结 2

过去一年，在医院领导的积极支持下，在上级主管部门的指导和各兄弟科室的大力协助下，我院的医务科工作取得了一些可喜的成绩，但同时也暴露出一些问题。现将工作总结如下：

一、主要工作成果：

（一）进一步完善了各项制度，规范医疗行为，提升医疗服务质量。为了更好地服务广大人民群众的医疗需求，我们制定了《医疗质量管理实施细则》及《医疗事故处理条例学习实施方案》。我院转发并组织学习了卫生部及国家中医药管理局发布的《病历书写基本规范》，明确了医疗质量的年度目标和措施，为全院医务人员的规范化医疗活动提供了保障，有效地保护了医患双方的合法权益，为安全医疗打下了坚实的基础。

（二）加大了临床医疗质量检查力度，力争打造一流的医疗保健机构。在彭院长的带领下，我们多次召开科主任会议，针对医院医疗服务的改进广泛征集意见；并深入各科室开展业务学习、病历书写、疑难病例讨论、差错登记等方面的细致检查。通过督导，促进了各科室严格遵守医院的各项制度，发现并解决了临床工作中容易被忽视的问题，确保了医疗安全。

（三）重视人才培养和临床教学，进一步提升医疗质量。在经济压力较大的情况下，院领导仍积极为年轻人才提供学习机会，派遣张红翠等人到上级医院进修；同时共有10余人次参加各类学术活动，引进新技术和新经验。进修人员回院后需上交学习并制定今后的工作计划，提升相关学科的学术水平，为科室发展奠定了基础，取得了良好的效果。

（四）业务培训：

一是加强业务学习，强化“三基三严”工作，提升医务人员的业务技术水平。全年安排了20个培训讲座，授课时数达到50小时，涉及各学科前沿问题，激发了员工的学习热情，取得了显著成效。对在职医务人员每半年进行一次考试，确保他们掌握临床基础知识及学科新进展。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。

二是针对“非典”防治知识的培训：在四月二十二日召开全院会议，按照长卫字28号文件的要求，全员参与了“传染性非典型肺炎”防治知识的培训。我们还对门诊临床医务人员进行了相关指导原则的培训，并就诊断标准、疫情消毒及应急处理进行了全面培训。

三是推进“三基”培训：年初各科室制定了“三基”学习计划，医院申报了三个医学继续教育项目（部分因特殊情况尚未落实）。对新上岗医护人员进行了岗前培训，接受乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训，确保全院医务人员对《湖北省病历书写规范》有清晰的理解。

四是成立了药品不良反应监测机制，确保药品使用安全。

五是组织全院职工学习《湖北省新型农村合作医疗制度基本药物目录》，严格把控医疗质量。各科室按各项操作技术常规严格执行，今年上半年住院病历甲级病案率达到97%；门诊处方合格率超过98%；门诊病案书写率达到100%；出入院诊断符合率为98.5%；手术前后诊断符合率为96%；孕产妇死亡率为0，围产儿和新生儿死亡率均有所下降；医疗事故和医疗纠纷发生率为0。

（五）设立了发热门诊预诊分诊台，有效防止病人之间的交叉感染；加强急诊室的建设，提升医院应急能力。

（六）全院医务人员在抗“非典”期间表现出色，克服了人手不足和任务繁重的困难，保持了医院正常运营。

（七）全院医务人员积极改善服务态度，提高服务质量，让前来就诊的患者感到安心与满意。大家共同努力，确保病人在就诊过程中能够享受到优质服务，提升了医院在县内的声誉。

（八）我院实施首诊医师负责制，确保无推诿病人现象，尤其在抢救病人时，全院医务人员团结协作，竭尽所能保障每位病人得到最佳治疗，未出现因抢救不到位引发的医疗纠纷。

二、存在的问题：

1、医务科人手不足，作为医院的重要职能科室，工作繁杂且责任重大，常常无暇顾及长远发展。

2、需进一步加强人才培养，培养出一批优秀的学科带头人，同时注重后备力量的建设，目前医院年轻人才储备不足，并且因目标责任制影响，外出学习和进修的投入有所减少，应引起重视。

3、科室应注重新技术的引进与应用，而不仅仅是追求经济效益，硬件建设和发展同样至关重要，以满足人民群众的就医需求。

医务科工作总结 3

过去的一年中，在院长和院务会的正确引导与支持下，在市卫生局的指导下，我院的医务科工作取得了一些显著成绩，但也暴露出不少不足之处。

　1、传染病管理

我们始终坚持严格执行传染病与突发公共卫生事件的网络直报工作。自患者就诊、化验、填报到网络直报的每一个环节，数据均保持及时、准确，确保无一例漏报、迟报或瞒报现象，大幅提升了疫情报告的及时性与准确性。从20xx年1月1日至20xx年11月27日，我院共报告法定传染病15例，自愿咨询检测网络直报162例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。我们还组织临床医务人员深入学习了《手足口病临床专家救治共识》及新型冠状病毒、西尼罗河病毒的防治知识，进一步完善了各项传染病管理制度。

　2、体检工作

今年，我院为老党员组织体检440余人，为市直机关单位及从业人员、离退休干部共计提供健康体检170余人次，得到了人民群众的广泛好评。

　3、医政管理

医疗安全是医务工作的重要核心，直接关系到患者的生命安全及医院的经济和社会效益。为此，我们全年加大力度，强化医疗安全教育工作，邀请了刘榆民、安丽、杨建红等资深专家对临床医务人员进行了危重病人抢救知识的培训，并分享了一些个人经验，提高了我院在现有条件下对危重病人的抢救能力。7月份还请程芳玲医师讲解心电图相关知识，为临床医疗提供了重要参考。在临床医生资源紧张的情况下，医务科不断提升团队的专业能力，以确保全年未发生一起医疗纠纷。

年初，我们组织了临床科室学习了《十五项核心制度》、《医疗事故预防处理管理制度》及《处方管理办法》等相关规章制度，并开展了抗菌药物临床应用专项整治活动，制定了20xx年的优质护理推广实施方案，增强了院内感染控制。在全年共进行了4次突击检查，及时发现问题并要求限期整改，进一步规范医废管理，加强各环节管理，确保职业安全，全年无一例院内感染病例。

加强继续教育工作，我们在5月份组织人员参加了中华医学会内分泌分会在荣军医院举行的内分泌疾病临床救治新进展培训，医务人员还通过网络进行多样化的远程教育学习。

　4、存在问题

尽管20xx年的医务工作取得了一定的进展，但仍面临诸多问题，例如医院人才紧缺，导致一些工作无法长远推进；医疗安全方面仍存在一些隐患，医疗技术需要不断提升。我们将继续努力，进一步提升服务水平，更好地保障全市人民的健康需求。