物业圣诞节庆祝活动策划方案
为庆祝圣诞节,提升小区节日氛围,物业团队将开展一系列精心策划的活动。活动时间为xx年x月x日至xx年x月x日。内容包括:在各楼栋入口进行环境装饰,如悬挂红灯笼和圣诞彩灯,以及播放圣诞音乐;设置圣诞树,统一工作人员着装并进行礼仪培训,以提升服务形象并送上节日祝福。还将组织圣诞派对,前台工作人员将发放糖果并传达节日问候,同时向物业员工发放吉祥苹果。活动所需物料准备包括彩灯、圣诞树及装饰品等。各部门需制定详细计划以确保活动顺利进行,活动结束后将进行效果评估。此活动旨在营造欢乐、温馨的社区氛围,彰显高品质小区特色。
一、活动目的
1、为庆祝圣诞节,提升小区的节日氛围,展现物业团队对住户的关怀与祝福。
2、通过精心策划的活动,营造欢乐、温馨的社区文化氛围,彰显高品质小区的特性。
二、活动时间
xx年x月x日至xx年x月x日
三、活动内容安排
(一)小区各楼栋入口环境装饰
1、物业办公室前悬挂红灯笼、圣诞装饰及彩灯等,营造节日喜庆氛围。
2、在平安夜和圣诞节当日,小区内循环播放圣诞音乐,增强节日的氛围。
3、在小区主要入口设置圣诞树和彩灯装饰。
4、物业服务中心前台工作人员统一着装、规范用语,客服部主任提前进行礼仪培训,以提升服务形象,主动问候住户并送上节日祝福。
(二)组织圣诞节派对活动
1、客服人员在前台接待时,详细说明活动相关事项。
2、于xx年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台为前来办事的住户发放糖果。
3、物业服务中心前台工作人员向各部门领导及全体员工发送手机短信,传达节日问候。
4、平安夜当天,为全体物业员工发放吉祥苹果。
四、物料准备
1、彩灯:60条(用于装饰圣诞树、门口及主要道路)。
2、圣诞树:1棵(5米),设置在物业服务中心及入口处。
3、圣诞树装饰品:叮当铃20个、松球20个、红结20个。
4、太空棉(白色):50米,用于装饰圣诞树仿雪。
5、精致小巧的礼品盒80个,用于装饰圣诞树及分发小礼物给住户。
6、藤条、(喷)雪花模板5个、彩旗、大铃铛3个。
7、苹果:70个,用于发放给员工作为活动礼品。
8、灯笼:14个(12个小灯笼悬挂于各楼栋出入口、2个大灯笼悬挂于物业服务中心门口)。
9、糖果:20斤(用于节日发放)。
五、补充说明
小区环境布置:
1.活动前,由工程部、客服部负责装饰物品的摆放,工程部需提前布置电线、电路等设施,并由专人检查其安装和调试情况,确保活动当天设备正常使用。此项工作需在12月16日前完成,并由工程、客服两部门负责人进行最终确认。
2.各部门需制定计划并分配责任,以确保活动能够顺利进行。
3.行政部将活动物品分发后,各领用部门自行保管,若公共区域的物品丢失,由相应部门负责找回或赔偿;如有损坏,由服务中心负责人根据情况分摊责任。
4.活动当天,由客服部进行现场协调与监控,希望各部门积极配合。
5.活动结束后,客服部填写《社区文化活动效果评估表》,对本次活动进行总结和效果评估;护卫部及工程部负责物品的收回,行政人事部负责清点入仓,为下次活动做好准备。