行政管理工作总结报告(通用12篇)

行政工作总结主要回顾了一年来在行政岗位上的工作表现与收获。通过领导的指导与同事的支持，成功完成了各项工作任务，提升了专业素养。总结中强调了日常工作的细节管理、积极的服务态度以及沟通与团队合作的重要性。还提到在行政管理中存在的不足，如工作精细化程度不足、执行力需加强等问题，并提出改善计划。展望未来，承诺将继续学习与进步，为公司的发展贡献力量。

行政工作总结 篇1

自我加入xxx公司以来，已经将近一年时间。在这一年里，我从一名在校学生成功转变为一名正式员工，不仅积累了丰富的工作经验，还在各个方面得到了提升。在领导的关心指导和同事们的协助下，我较好地完成了自己的工作职责。感谢公司为我提供这样一个成长的平台，让我在工作中不断学习与成长，提高了自身素质。现将我一年来的工作总结如下：

　一、日常工作执行方面

1、注重工作细节与规范化

作为前台，日常工作琐碎多样，包括处理传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水以及接待来访客人等。初入职场时，面对众多任务，有时会显得手忙脚乱，虽然工作都能完成，但对细节的关注不足，导致工作条理性不强，效率也因此有所降低。

经过不断总结和反思，我认识到，想要高效顺利地完成工作，首先需要对整体工作进行统筹规划，然后再细化到每一个细节，保持良好的工作状态，从而提升工作效率。只有坚持不断地提升自己，才能更好地胜任行政工作。目前，我已能较为妥善地安排日常工作，并努力处理好每一个细节，力求为同事们提供最优质的支持和服务，提升自己的专业素养。后续在规范化方面我也会更加注重。

2、保持积极的工作状态

行政类工作具有服务性质，尤其是前台接待工作。当客户来访或公司召开重要会议时，前台需要负责一些茶水准备和接待工作，了解每位来访者的需求，及时提供服务。面对送报、送水等日常事务，也必须服务周到，展现公司的良好形象。

只有保持积极的工作状态，才能提高服务质量。在工作中，我始终要求自己避免消极情绪，牢记自己的职责，将服务他人提升自我的理念融入工作中，这也是行政人员应具备的基本素养。

3、提升沟通与团队协作能力

沟通能力是职场生存的重要技能。前台工作需要与公司内外多个部门及社会人士进行频繁交互。良好的沟通显得尤为重要。在过去一年中，沟通基本顺畅，但自己在积极性和主动性上还有待提高。有些事情发生时，我常常犹豫不决，未能第一时间前去了解与沟通，因此在解决问题时显得有些被动，进而降低了工作效率，这是不够专业的表现。

遇事应积极主动，尽早去解决问题，这不仅能提升工作完成度，还能锻炼出敢于面对挑战的能力。在今后的工作中，我会以这种标准严格要求自己，争取将每项工作做得更完美。

团队合作是公司运作的重要环节，每位员工都是整体的一部分，无论岗位如何，都需同事间密切配合。这要求我们具备良好的团队协作精神。在良好沟通的基础上，积极与同事合作，共同努力，才能更好地推进工作。我将继续认真配合，并严格自律，把各项工作落实到位。

　二、自身技能与素养提升

从学校刚毕业步入职场，我在能力和经验上存在不少不足。经过一年的学习与实践，基本能够保证本岗位工作顺利进行，但仍需进一步提升。我在工作中时刻反思自身不足，努力学习，提高各方面能力。

目前，我通过xxxx学习了前台职业素养提升、档案管理、行政统筹管理等相关知识。也意识到财务会计方面的知识相对薄弱，正在积极补充这方面的学习。这些学习让我技能有所提高，也希望在未来能有机会参加更多相关的培训，以进一步提升自己的职业能力。

在日常工作中，我也会向优秀同事们学习他们的工作方法，深感身边的领导和同事都是不尽相同的优秀老师，每个人身上都有我可借鉴的地方。工作技能的提升不仅源于书本，更多来自于向他人学习与实践。

　　三、工作成果与待改善之处

1、工作成果

办公设备及水资源等台账管理已建立完善；餐饮、酒店、机票等服务体系基本健全；日常巡检与维护工作正常进行；各类报销流程规范；其他服务及跟进工作有序展开。

2、待改善之处

（1）工作精细化不足：前台工作重在精细，但许多地方我仍有待加强。在会议室、茶水间及前台卫生管理上，未能及时发现问题并解决，服务指示标识也需提升。

（2）执行力不足：接到领导指示后，在执行上有时会遇到困难，原因在于对任务的理解和灵活处理的能力尚需提升。

（3）工作效率偏低：因自身知识与技能尚不足，部分工作如文件整理的效率提升需进一步加强。

针对以上问题，我会在接下来的工作中逐一解决。

在这一年的工作中，我学到了许多，衷心感谢公司领导的包容与支持，让我能够在这个平台上不断学习与成长。在今后的工作中，我定会再接再厉，力求更出色的表现。

行政工作总结 篇2

20xx年，为全面落实国务院《推进依法行政工作实施方案》的精神，进一步推动交通系统法治建设，我局在县政府法制办和上级交通主管部门的指导下，围绕年初设定的工作目标，遵循合法行政、程序规范、高效便民、诚实守信、权责一致的准则，切实加强制度执行，强化行政监督，显著提升交通系统的依法行政能力，深化行政执法责任制，取得了一系列积极成效，现将具体工作总结如下：

一、深入落实《方案》，推动依法行政

（一）秉持科学与民主，优化决策流程

根据县政府及上级交通部门的部署，在实施依法行政的过程中，我局结合交通行业的管理难点与热点，健全完善交通重大决策的规则与程序，确保决策的跟踪反馈、监督及责任追究，严格依照法律法规规定的权限和流程开展工作。所有涉及交通发展的重大决策事项，如县道的改建与扩建、乡村道路的整修及交通安全设施的建设等，都依据规划设计及可行性论证、项目招投标等程序，确保其合理性和合法性。与民众生活息息相关的行政决策，例如城市公交的老年人优惠乘车政策等，均通过座谈会、听证会和公开征求意见等方式，使决策更加贴近实际，符合公众利益。我们逐步将依法行政的理念渗透到道路运输、路政管理及交通工程等各个领域，以解决行业管理和自身建设中的具体问题，使交通行政决策日益规范、科学、民主，更加关注社会的需求。

（二）关注人本，强化队伍建设

一支高素质的执法队伍是推动依法行政的根本保障。为了提升执法队伍的整体素质，我们从三方面入手，力求全面提高。从法制培训与教育着手，依据“六五”普法的要求，开展法制知识进机关、进单位活动，认真落实《行政许可法》、《突发事件应对法》等一系列法律法规，组织全员进行法制学习和考核。各执法单位定期举办培训班，加强对行业从业人员的法制培训，逐步学习《农村公路管理条例》等法律文件，取得了显著效果，切实提高了干部职工及执法人员的法律素养，增强了依法行政意识及能力。我们严格执法证件的管理，对所有持证人员严格审核，确保其符合申领条件。完善激励与约束机制，各行政执法单位均建立了有效的激励和约束机制，充分调动队伍的积极性。

（三）规范管理，树立行业文明形象

1、规范交通行政许可行为。依据上级部门的要求，对许可程序、申报材料及收费标准进行进一步明确，并缩短某些许可项目的办理时间，提高办事效率；对非行政许可项目进行了清理与规范。 2、通过文明行业创建活动，不断提升队伍素质。在交通系统的各执法单位，我们推进政务公开、文明示范岗创建及文明用语的使用等活动。通过优质高效的服务，营造全系统文明执法的氛围，进一步促进执法队伍素质的提升和依法行政水平的提高。交通运输局也成功申报并通过了区级文明单位的评选。

（四）强化法制宣传教育，改善执法环境

我局积极开展社会面向的交通法制宣传教育，借助法制宣传月等活动，充分利用报刊、广播、电视等媒体，认真组织开展交通政策法规宣传等主题活动。过去一年，我局及各单位在车站、交通枢纽、乡镇主要路口及运输企业等地设立交通法制宣传阵地，悬挂法制宣传横幅多条，广泛宣传《公路法》、《安全生产法》等法律法规，通过多层次的法制宣传教育，为交通行政执法创造了良好的社会氛围。

二、完善制度建设，加强行政执法监督

我局认真组织实施交通行政执法检查考核制度、重大行政处罚案件备案制度等各项制度，加强监督及检查。我们聘请了行风监督员，由人大、纪检、政府、政协及群众等多方面代表组成，接受群众对执法人员违法违纪行为的举报，并不定期召开座谈会，广泛听取社会对执法工作的意见，从而提升行政执法工作效率，接受公众监督。

三、强化执法力度，开展市场秩序整治

（一）深化货运与维修市场的专项整治

在今年的4月至5月，我们配合公安交警、运管局，对道路运输市场开展了“三乱”、“打黑”的专项整治，重点打击擅自改装货运车辆、无证车辆运输危险品等违法行为，以进一步规范市场经营行为，消除安全隐患，并维护道路危险货物运输市场的秩序，加强对运输企业的信用建设。

（二）深化非法营运与超限超载的整治

根据上级部门的统一安排，运管、路政与公安交警共同严格打击非法营运与超限超载行为。今年的3至4月，联合运管局对车站、贸易市场等“黑车”活动的重点区域进行了摸排和突击检查，6月至10月，路政部门持续开展超限超载专项整治，采取定点与流动检查相结合的方法，加大对超限超载的打击力度。

行政工作总结 篇3

20xx年，在各部门领导的关心指导和同事们的支持下，经过我的努力工作，圆满地完成了年度各项工作任务，达成了领导交办的各项要求，个人在各方面也得到了提升，但也存在不足之处，未来需不断学习、积累工作经验，利用所学知识来弥补自己的缺陷。现将这一年的工作和学习情况总结如下：

　一、扎实的工作态度：

过去的一年里，我始终坚持扎实工作，任劳任怨，自觉维护公司形象，认真做好自己的本职工作，力求在工作中没有任何疏漏。行政文员的工作性质决定了其繁琐且服务导向的特点。

(1) 每一天，我都仔细做好各种服务工作，以确保业务部、单证部、船务部、财务部和设计部门的正常运作。

(2) 文员的日常工作内容繁多，需要保持细致和谨慎，绝不能有任何马虎和疏忽。

(3) 在行政部经理MAY的指导下，我建立了日常备忘录，将当天的工作逐项列出，确保每一项任务都能顺利完成，不留遗漏。

　二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真履行本职工作与日常事务，协助领导维护良好的工作秩序和环境，使各项档案管理逐步正规化和规范化。负责后勤服务工作，帮助领导和同事们消除后顾之忧，积极主动地处理本部门的日常事务。

1、日常接待工作：在接打电话时，使用礼貌用语，热情接待客户和访客，对于咨询问题的人员，我尽量在知晓范围内给予解答，或及时转达给相关领导。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品采购及领用表，做好物资管理，根据部门的领用情况进行登记。

3、文件管理工作：根据实际需要，及时制作各类文档及表格，同时完成各部门要求的打印、扫描及复印工作，并确保公司发布的通知和文件可以迅速传达。

4、人事档案管理工作：将在职和离职员工的档案进行分类存档，并进行电子扫描归档，新员工评估表按年度整理保存。

5、招聘工作：查阅邮件、阅读简历，安排应聘者进行经理面试及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划，预订国内外机票和酒店，确保出差人员的行程顺利进行。

7、财务工作：核对办公用品费用和快递费用的申请，及时支付机票和酒店费用，确保按时结算相关合作公司的费用。

8、快递工作：做好国内外邮寄的登记和签收，定期在DHL、ARAMEx网站跟踪快件，如发现异常情况，及时反馈给负责业务的同事和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理组织公司季度和年度活动，推广公司企业文化。

　三、20xx年度所学知识：

1、在行政部门经理MAY的指导下：学习文档管理的规范化、公文写作的标准、接待的灵活技巧及公共关系中的礼仪。

2、在单证部门经理林禄文的指导下：掌握基本外贸知识、国际快递运费核算及成本控制、网络维护基本知识、复印机和打印机的保养与维修。

3、在船务部门经理常虹的指导下：获得英文软件及学习方法的推荐，时刻提醒我加强英语学习。

4、在设计部门经理JACKY的指导下：学习photoshop的应用以及公司文件简单封面的设计。

5、在业务部门经理ECHO的指导下：学习将工作中的事情有条理地处理。

6、在财务部同事的指导下：掌握费用申请单的标准填写及文件的正确装订方法。

7、在外贸业务员ALLY和LILIAN的指导下：学习对外邮件的整理和归档方法，增强英文阅读能力。

8、在总经理陈小姐的指导下：了解互联网的广泛应用，努力认真地做好每一件事情。

9、在董事xx先生的指导下：相信自己所做的事情是对的，勇敢地去尝试，哪怕最后未必成功，至少我曾努力过。

　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

助手这一角色对我来说是公司对我能力的认可，同时也是新的挑战。希望能通过接下来的学习，提升工作水平，适应新形势工作的需要，在不断的学习中改进工作方法，扬长避短，踏实工作，争取更好地完成今后的行政工作。

感谢公司对我的培养与提供学习机会，感谢同事们给予的每一次支持，今后我将持续自我激励，自我鞭策，时刻要求自己认真做好每一件事情，期待能将所学知识运用到工作中，为公司贡献我的力量，也期待在不久的将来能够独立承担工作，不再依赖于部门经理和同事们，努力不辜负所有培养和支持我的人！

在20xx年里，我将以焕然一新的状态投入到今后的工作中，希望与公司共同成长，共同进步！

行政工作总结 篇4

时间转瞬即逝，已到x月，自我加入公司至今已有半年的时间，回顾这段时间的工作表现，虽然仍有一些不足之处，但总体来说，自己的努力也产生了一定的收获，现将这几个月的工作情况总结如下：

一、工作表现与收获：

1、工作表现：

a、我始终坚持自我约束，在日常工作中，以制度和纪律来规范自己的行为，严格遵循公司的各项规章制度，尊重领导，团结同事，保持谦逊，主动接受各方意见，不断改进自己的工作。能够认真、细致且踏实地完成自己的职责。

b、我对工作的轻重缓急有了更深刻的理解，工作也更加有条理。作为公司运转的重要枢纽，办公室需要协调和沟通内外的多项工作，因此工作内容繁杂。除了日常工作外，常常还会遇到一些突发事务需要及时处理，这使我必须放下手头工作，优先解决紧急问题。

c、虽然在工作中取得了一定的成绩，但不可避免地会出现错误。为了避免类似问题再次发生，我在日常工作中不断总结经验，并积极向领导和同事请教，学习改进。

d、能和同事们在同一公司工作并不容易。在日常工作中，我能够与同事们融洽相处，积极配合和协助其他部门的工作。

2、工作收获：

a、我的工作敏感度有了提升，能够较主动地向领导反馈工作进展与结果；

b、我的工作适应能力逐步增强，对于后续安排的工作，现在已经得心应手；

二、工作中存在的不足：

1、在工作细致度上还有待提升；在日常工作中，有时因为不够细心而浪费时间甚至需要重做一些工作。相信在今后的工作中，我会更加仔细、严谨地完成每一项任务；

2、在接待外来客人方面的热情与大方还不够；作为办公室文员，做好接待工作是我的职责。由于缺乏足够的经验，我在每次接待工作中未能做到尽善尽美。未来的接待工作中，我会努力做到更加热情周到、耐心细致。

三、接下来的工作计划：

我将针对以上存在的问题，不断进行改进，提升自我意识和工作效率，努力把每一件工作做到更好！这几个月的工作我尽心尽责，虽然也有一些不足，并且有时会感到工作不够饱和，甚至不知道该做什么，但我相信这些问题都会随着努力而逐渐改善。非常感谢公司领导和同事们对我工作的认可与支持，相信未来在行政文员这一岗位上，我能够做得更好，为公司的明天贡献自己的一份力量。希望通过全体员工的共同努力，我们能将公司推向一个又一个的高峰。

行政工作总结 篇5

时光荏苒，转眼间xx年已接近尾声，回顾过去的一年，心中不禁涌起千般感慨……时间如白驹过隙，我们又要迎来一个新的年度。在这一年中，虽然没有过于显赫的成就，但却经历了一段充满挑战的历程。对于每位追求进步的人而言，年末岁尾自是个反思自我的良机，亦是对自身的一种激励。

作为企业的重要组成部分，行政人事部承载着重要职能，对于内部管理的要求不断提升，同时也需应对各类政府机构的检查，如税务、工商、药监和社保等。尽管团队成员不多，但我们始终坚守岗位、奋力拼搏，顺利完成了各项工作任务。经受了一年的磨砺后，行政人事部的专业能力有了显著提升。

回顾这一年，在公司领导的正确引导下，我们的工作始终围绕公司的经营理念、使命与效益目标展开，紧紧围绕重点任务展开行动，并积极配合公司各项工作部署。在管理工作中，尽心尽责地履行我们的责任。为了总结经验、发扬成绩、弥补不足，现将xx年的工作做以下简要总结。

　一、人事管理方面

1、根据部门实际需求，合理招聘一批新员工，以完善各岗位的人力资源配置。

2、规范各部门的人员档案，建立电子档案，严格审查全体员工的资料，确保资料齐全。

3、与采购和财务部门密切配合，严格把控促销员的进出管理。

4、逐步完善培训机制，定期派员工参加外部培训，并邀请知名企业进行内部培训，提升员工能力。

　二、行政工作方面

1、及时办理各门店的证照年审工作，确保合法合规。

2、与工商、税务、药监、社保、银行等职能部门保持良好沟通，优化公司对外工作流程。

3、联络媒体如报刊和电视台，做好公司的对外宣传。

4、负责内部办公用品的采购，严审各部门的使用情况，进行物品领用登记，以节约成本为原则，合理采购办公材料。

　三、公司管理运作方面

1、顺应市场发展，根据公司要求制定相应管理制度，完善现有制度，以确保工作有章可循。定期与公司各部门、门店进行沟通，及时给出指导性意见。

2、逐步健全公司监督机制。正如一句话所言：“员工不会自觉完成工作，只有在监督下才会履行职责。”这一年，我们加强了对员工的监督和管理。

3、强化团队建设，打造一支业务全面、士气高昂的团队。作为管理者，应充分利用下属的长处，提高他们的主动性与积极性，以提升团队整体素质，树立开拓创新、务实高效的新形象。

4、积极引导员工承担责任。过去公司各职能部门的职责不够明确，现在逐步理清各部门的职责，鼓励每位员工主动担当。

身为行政人事部的负责人，我深知自己既是管理者，更是执行者。要想带好团队，除了熟悉业务外，还需切实参与日常工作，以身作则，确保在人员紧张的情况下，大家能主动履行自己的职责，确保公司的各项工作顺利进行。

行政工作总结 篇6

时光荏苒，转眼间在xx公司已经工作了一年。这段时间的经历让我获益良多，任职以来，我积极适应工作环境和行政这个全新的岗位，认真履行我的工作职责，较好地完成了各项任务。以下是我过去一年在工作与学习方面的

一、在实践中成长，努力融入工作

这是我职业生涯中的第二份工作，作为一名新员工，刚进入公司时，对公司的运营模式和工作流程感到陌生。在领导和同事的耐心指导下，我迅速熟悉了行政工作的内容及各部门的职能，成功完成了从学生到职员的转变。“行政是公司管理的重要一环”这一观点在我身边的每一天都得到印证。作为行政人员，我深知自己的职责不仅是处理日常事务，还要展现公司的专业形象。无论是接待访客、接听电话，还是处理内部文件，我都力求做到礼貌周到，认真细致。这些点滴的积累让我在工作中不断学习、成长，受益匪浅。

二、学习公司文化，提升自我素养

身处xx这个大家庭，让我深刻理解了“勤奋、专业、自信、活力、创新”这一文化的意义。这不仅是激励我们每位员工前行的动力，也是我努力追求的目标。在这里，我从领导和同事的敬业精神中汲取力量，因此我也以这些理念来要求自己，保持积极的工作态度，全力以赴做好本职工作。面对工作中的困难，我及时与同事沟通，努力寻求解决办法，争取成为一个合格的员工。这将始终是我未来努力的方向。

三、拓宽知识面，持续自我完善

经过一年的锤炼，我意识到，单凭现有的知识和对公司的了解并不足够。未来的工作中，我将不断充实自己，拓展知识面，以减少工作中的失误和空白。初入职场，难免会遇到各种小错误，这些都是成长的过程；但我会以此为戒，认真总结经验教训，在处理各类问题时更加周全，尽量避免重复错误的发生。

这一年让我收获颇丰，对公司的发展倍感自豪。今后我将继续提升自身修养，弥补不足，在新的学习中不断以谦虚的态度和满腔的热情投入到我的工作中，用自己的潜力为公司的发展贡献一份力量！

行政工作总结 篇7

20xx年已经过去，不知不觉我也在公司担任行政助理的工作近9个月了。虽然行政岗位在公司业务、市场营销、财务等部门相比，未必对公司发展有直接的影响，但公司设立这一职位，定有其存在的价值和必要性。经过一段时间的思考，我意识到每一个岗位、每一份工作，都是公司整体运作中的一部分，都是为实现公司的共同目标而努力。在这9个月的时间里，在领导和同事的支持和帮助下，我顺利完成了各项工作任务，当然也发现了一些不足之处需要改善，现将20xx年的工作做如下总结。

一、日常行政事务

1、访客接待作为公司形象的第一道风景线，自20xx年1月入职以来，我始终以热情的态度接待每一位来访客户，并准确引导他们到相关部门。对于上门拜访的推销人员，我也会保持礼貌，妥善处理其留下的名片和宣传资料，以备后续使用。截至目前，我已接待客户约600人次。

2、电话接听和文档处理在电话接听中，我确保准确率达到98%，并能妥善处理骚扰电话提高工作效率。传真文件时，我会确保对方是否成功接收并完整清晰。复印文件时，我注意检查复印件的完整性，及时将信件分发给相关人员。

3、突发状况处理当发现饮用水不足时，我会及时联系相关供应商进行补给。对于前台所需物品的缺乏，我会适时申请采购，例如纸巾、复印纸等。若打印机缺墨，我会第一时间联系相关人员加墨，并提前为办公电话费用进行充值。当办公室设备出现故障时，我会迅速联系物业进行维修，确保办公环境的正常运转。

二、综合事务管理

1、差旅安排在为同事预定机票、车票时，我会及时与票务联系并跟踪确认票务信息的送达；迄今为止，我已成功预定约70张票。为出差的同事预定酒店时，我主动与他们确认住宿信息，并提前安排生日蛋糕的预订。在20xx年里，我累计订购了17个生日蛋糕。

2、文档整理与资产管理我会对公司文件进行分类整理，确保重要资料存放有序。对于新购书籍，我会按规定做好登记，以便于后续管理。目前，办公设备和书籍的登记整齐有序，确保便于员工借用时查阅。

3、考勤数据统计每月25号前，我会导出考勤数据，并与同事核对确保无误，及时汇总后发给相关部门。

4、员工活动组织每周三，我会组织员工参与团队建设活动，提高团队凝聚力。虽然近期天气寒冷，参与活动的同事逐渐减少，但我仍积极探索新的活动形式以确保活动的有效性。

三、协助其他部门工作在专注本职工作的我也乐于协助其他部门的工作。比如帮助项目部的同事整理项目文档，与营销部合作，向客户递送礼品和制作标书等。这一过程中，我也学习到了不少新知识。

四、存在的问题

1、在采购办公用品时，我有时没有提前做好计划，容易只关注眼前的需求，这一点需要我今后多加注意。

2、考勤统计中曾出现过失误，虽然及时更正，但这也提醒我要更加细心，以免影响到他人的工作。每次考勤统计和发出的信件，我都会更加仔细检查，确保准确性。

3、随着季节变化，室外活动的参与度下降，我与同事讨论后尝试组织室内活动，但效果并不理想，针对这一情况还需要进一步思考改善措施。

五、20xx年的工作计划

1、提升自身的主动性与沟通能力，全面细致地考虑各项工作，力求更好地完成任务。

2、加强与各部门之间的沟通，了解公司的整体发展动态及各部门的工作内容。这不仅能够让我及时回答客户的问题，也能更准确地进行电话转接。在过去近一年的工作中，我特别感谢同事对我的指导，她的耐心和信任让我倍感珍惜。在新的年度里，我将脚踏实地，认真履行自己的职责，为公司的发展贡献力量！

行政工作总结 篇8

经过一个月的学习和适应，在同事和领导的关心帮助下，我已经能够顺利地融入到本单位的行政工作中，个人的工作技能和专业素养也有了明显的提升。以下是我这个月以来工作的简要

一、认真态度，适应行政工作的特性

行政工作是单位运作的重要组成部分，承担着沟通、协调和事务处理等多重任务。这项工作的复杂性需要我们保持高效的工作节奏。由于我们部门人手有限，工作量较大，我与两位同事齐心协力，遇到不明之处便积极请教，确保高质量地完成领导交办的各项任务。虽然这个月的接待活动不算频繁，但我依然全力以赴，做好每一项后勤保障工作，与同事团结一致，共同努力，只希望将领导交付的工作顺利完成。

二、加强学习，提升自身素养

为适应单位发展的要求，我积极通过网络、书籍和各类文件进行学习，提升自己的业务水平。在工作中，我时刻考虑单位的大局利益，与同事们互相帮助，保持良好的工作氛围。我还注重在工作和生活中汲取经验，深入学习与行政相关的写作、项目管理及档案管理等知识。虚心向领导和同事请教，增强服务意识和大局观念，以确保自己的工作具备高效率和可操作性。

三、以人为本，做好日常工作

为了提升服务质量，我努力提高自身的工作效率：

1. 出勤方面，我每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的准备，并及时整理领导的办公室。

2. 在公文处理上，我严格遵守国家的公文处理规范，确保每个环节都做到位。发文时遵循拟稿、审核、会签、签发等程序，收文时也严格按照登记、拟办、分送等步骤进行，确保公文处理的准确性。

3. 对于纸质文档和电子文档的整理归档，我特别注重资料的分类与保存，及时处理无用信息，确保档案整洁有序。我在电脑中建立了个人工作档案库，并每周对工作资料进行整理，以便日后查找。

4. 在人际关系处理上，我主动补位，与其他部门的同事保持沟通，互相支持，确保整体工作顺利进行。我坚持自己的工作保质保量完成，同时积极协助他人的工作，体现团队的协作精神。

5. 在制度建设方面，我遵循“科学管理与人性关怀相结合”的原则，针对新任领导的要求，积极参与管理制度的修订和完善，确保管理工作的规范化。

四、自我要求，时刻保持警惕

我努力从每一次工作中总结经验，提升工作效率。作为新入职的员工，我在待人接物及工作经验方面都还需精进。在日常工作和生活中，我始终虚心向经验丰富的同事学习，及时反思个人不足，努力提高自己的综合素质。我提醒自己保持诚恳的态度，积极面对每一项工作，不论大小，我都尽力而为。平常更加注重遵守劳动纪律，与同事团结协作，从点滴小事做起，以“求无过”的信念对待每一件事。

五、存在的问题

1. 在本职工作中，有时缺乏足够的责任感，工作意识仍有待提高，偶尔出现自我放松的情况。面对复杂事务时，我的反应和处理速度有时不够迅速，导致工作效率下降。

2. 对工作流程的掌握还有待加强，有时缺乏对整体工作的前瞻性，导致在处理某些工作时感到手忙脚乱，甚至出现失误。

3. 较少关注细节，工作中有时显得粗心大意。行政工作虽然看似简单，但细节处理却至关重要，因此我需要进一步培养自己的耐心与细致。

六、今后的工作方向

1. 在今后的工作中，我将更加注重与领导和同事之间的沟通，取长补短，提高整体工作水平。

2. 提高工作质量，对每个项目进行确保工作有计划和落实，及时发现自身不足，进行反思和改进。

3. 坚持爱岗敬业的原则，主动出击，消除消极等待的心态，努力在日常工作中积极贡献。

4. 注重锻炼自己的听取能力，在各类会议和工作场合中专注细致，确保信息的准确传达。

5. 提升自身的综合素质，结合政治理论学习与业务知识，以更好地服务单位的发展。

行政工作总结 篇9

回顾过去的一年，行政工作给我带来了许多收获与成长，让我更加深刻地理解了团队合作的重要性。我要衷心感谢公司领导和全体同事的支持与帮助，是你们的协作让我在工作中更加顺利，也促进了公司的不断发展。以下是我对过去一年行政工作的

　一、日常管理工作

1、认真负责公司日常行政事务，确保各项工作顺利进行，包括考勤管理、办公环境维护等。

2、每周统计并汇总各部门的人员变动情况，包括新进、离职和调动人员的信息，及时更新人事资料。

3、整理和完善人力资源档案，提升工作效率，确保信息准确无误。

4、开展员工培训与宣传工作，提高全员的专业素养与团队意识。

　二、行政沟通与协调

1、积极传达公司领导的指示，做好上下级之间的沟通，确保信息畅通。

2、起草并审核工作计划及各类文稿，负责公司文件的收发、整理和归档，确保文件管理有序。

3、完善公司各项规章制度的制定与落实，确保全体员工遵守并理解相关政策。

4、与员工进行面对面的沟通，及时解决工作中的问题，增强团队的凝聚力。

　三、监督与管理

1、定期检查公司各部门的环境卫生与工作纪律，确保公司运营规范。

2、加强对公司资产及办公用品的管理，定期盘点，并做好出入库的记录，确保资产安全。

3、严格控制办公用品的使用，维护合理的库存水平，确保办公资源得到合理利用。

4、认真收集各类信息，分析工作中存在的问题，为公司决策提供依据。

　四、202x年度工作计划与建议

根据公司未来的发展目标，行政部将在新的一年里重点开展以下几方面工作：

1、提升后勤服务质量，优化管理流程，使后勤服务更符合公司实际需求。

2、加强对优秀员工的宣传与表彰，通过典型案例激励其他员工，提高整体工作表现。

3、优化人力资源管理，完善员工档案，确保用工的合规性与合理性。

4、持续进行招聘与配置，保持公司人力资源的稳定性。

5、严格执行公司的规章制度，保障公司运营的规范性。

6、增强办公室管理，维护良好的办公环境。

7、积极推动员工的职业发展，传播优秀的企业文化，增强团队归属感。

8、关注员工流动情况，加强与员工的沟通，处理潜在的劳资纠纷，维护公司与员工的良好关系。

　九、建议

行政工作在公司的发展中举足轻重，需要各部门通力合作，共同努力。希望公司领导能给予行政部门更多的重视与支持，确保各项工作顺利开展，为公司的长远发展打下坚实的基础。

行政工作总结 篇10

在公司高层的精心指导下，在全体员工的共同努力下，行政部在过去一年中积极应对市场变化和内部挑战，紧紧围绕管理、服务、学习等核心任务，充分发挥了行政工作的基础性作用，为实现公司年度目标提供了强有力的支持。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强基础管理，营造优质工作氛围

行政部始终致力于为全体员工提供良好的工作环境，确保工作的顺利进行。在这一年里，我们结合实际工作，不断完善管理体系，强化与各部门的沟通与协作，确保行政管理的规范化和高效运作，为公司的整体发展打下坚实的基础。

例如：我们系统化地整理了员工人事档案、培训记录、合同管理及公章使用等相关事务，确保信息准确清晰；及时收发文件，尤其是对领导批示的公文，实现快速处理，绝不拖延；合理管理办公耗材，维护办公设备，确保公司日常行政工作的有序进行。我们成功组织了多项文化活动，如户外拓展、运动比赛、读书分享会等，确保活动的计划周全、过程顺利、结果显著，得到了员工的广泛认可。行政部在日常接待、人事管理及办公环境优化等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象。

二、注重服务，树立积极的工作风气

行政部工作的核心是做好对内对外的服务。在过去一年里，我们着重做好以下三方面的服务工作：

1、主动服务。针对公司发展的重点、难点问题，我们在工作中积极研究、提前行动，尤其是在食堂、采购、物流等日常管理中，确保工作计划明确、执行有序，并及时处理领导交办的各项事务。

2、设定工作重点。在每月的工作计划中，突出1到2个重点项目，确保工作方向明确、成效显著，改变以往等待安排的被动状态。

3、推动创新。在工作思路和方法上不断探索，适应公司快速发展的需要，并在服务作风和办事效率上进行持续改善，切实增强行政部的服务意识和奉献精神。

三、加强学习，营造浓厚的学习氛围

为了促进行政部的高效运作，成员们需具备扎实的专业能力和不断学习的精神。我们在过去一年中，注重提高全体成员的学习积极性，深入学习公司各项制度及流程，努力营造良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、强化监督。我们严格按照公司规章制度，加大对员工礼仪及办公环境的监督力度，定期检查，维护良好的办公秩序。

2、重视培训。为提升员工素质与市场竞争力，行政部积极参与公司的人员结构优化与素质提升工作，在“学习培训月”活动中，组织了多场管理及专业技能培训，推动员工能力提升。

3、人力资源管理。依据各部门的实际需求，合理配置人力资源，协助完成招聘工作。对于新入职员工，定期与其沟通，了解需求，帮助他们更好地融入企业文化，并制定职业发展计划，确保顺利度过试用期。

五、存在的不足

在过去一年里，虽然在公司领导和各部门的支持下，行政部取得了一定成绩，但依然存在一些不足，主要体现在以下几个方面：

一是由于行政部工作繁杂，尽管努力寻求卓越，但因能力限制，未能在每项事务上做到尽善尽美。

二是对其他部门的工作理解不足，对问题的真实情况掌握不够，未能充分发挥参谋助手的作用。

三是制度的执行力度不够，尤其在日常事务中，缺乏必要的检查，导致制度落实不够到位。

四是公司宣传不足，未能加大内外部宣传力度，需要建立专门团队，提升宣传效果。

五是对其他专业知识学习的重视程度不够，这些问题需在今后的工作中加以改善与解决。

六、行政部20xx年工作计划

展望未来，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服不足，优化方法；深入调研，掌握实际情况；加强管理，提升服务；探索行政工作的创新思路与方法，推动行政部工作向更高水平迈进，为公司快速健康发展贡献更大力量！

基于过去的工作总结与存在的不足，结合公司的发展趋势，行政部计划在20xx年开展以下工作：

1、提升行政部人员素质，加强理论与业务学习，强化服务与管理意识，制定明确的考核管理制度，调动全员积极性，推动后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成各部门职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、做好员工日常信息的采集，完成行政招聘与人才配置；

4、研究员工福利，促进激励措施，制定员工职业生涯规划，增强企业凝聚力。

加强对员工行为和办公环境的监督，定期进行抽查，营造良好的办公氛围和秩序。

行政工作总结 篇11

20xx年，在公司高层的正确指导和全体员工的共同努力下，行政部在面对繁重的生产任务时，紧紧围绕公司的各项管理、服务、学习等工作重点，充分发挥了部门的协调与支持作用，确保了年度各项工作目标的圆满实现。作为部门中不可或缺的一部分，行政部必须不断提升内部管理水平，并及时掌握政府机关的政策动态。行政工作的内容繁杂，从日常的文书处理到复杂的会议筹备，每一项任务的完成都体现了我们的责任感与执行力。以下是本年度行政部工作的

　一、强化基础管理，营造优质工作环境

行政部致力于为员工提供一个良好的工作环境，这是我们工作的核心之一。在过去的一年中，行政部结合实际工作，认真履行职责，加强了与各部门间的沟通与协调，基础管理的规范化基本实现，相关工作得以高效、有序地开展，为公司的整体运作提供了坚实的基础。

1、档案管理、公章管理、餐券管理等工作已达到规范化，清晰明了；

2、公司局域网及软硬件的维护管理到位，确保了各系统正常运作；

3、收发文件准确及时，领导批示的事项及时处理，从不拖延；

4、办公耗材和设备的管理维护有序，日常行政业务结算及报销工作顺畅；

5、车辆管理做到安全无事故，全年接待用车工作得到圆满完成，车况良好。

　二、增强服务意识，树立良好风气

行政部在公司中主要承担着管理、协调与服务三大职能，而服务则是我们工作的根本。核心任务是做好“三个服务”，即为领导、员工和业务单位提供优质服务。我们在服务工作上力求突破：

1、从被动服务转变为主动服务。对公司工作的重点、难点、热点进行预判，尽力提前介入，特别是在采购、车辆调配及办公耗材等方面，保持计划性和执行力，确保日常事务及时处理，做到当天反馈完成。

2、每月选定1-2项重点工作，提升工作效率和创新性，避免仅依赖领导的指示安排工作。

3、在工作思维与方式上实现创新，以切合公司发展的需求，推动部门整体工作水平的提升，转变服务作风，提高办事效率和服务意识。

宿舍管理由原来的单独办公室并入人事部，成立人事服务大厅，既完成了宿管工作，又协助人事招聘，简化了流程，提高了工作效率。

　三、强化学习，营造良好学习氛围

行政部成员需要具备较强的专业能力，保持高效运行需要不断学习，增强自身素养。过去一年，我部门认真学习了公司业务流程及相关政策，增强了理论及业务学习的主动性，形成了浓厚的学习氛围。

　四、认真履行职责

1、加强对员工劳动纪律和办公秩序的监督。根据公司规定，定期检查员工的纪律和办公环境，营造良好的工作氛围。

2、为提升员工素质，积极配合公司在优化人员结构和提升员工能力方面的工作，特别是在新员工的培训中加强精神培育，增强团队凝聚力。

　五、突出管理重点，落实责任制

1、安全保卫责任落实到位，建立完善的安全与消防管理体系。确保20xx年未发生重大安全事故，定期组织安全演练，提升员工的防范意识。

行政部于20xx年6月24日成功举办了大型消防演习，市消防、安监部门领导及各界人士到场观摩，受到一致好评。

2、固定资产管理做到位，及时维修，严格监督。

3、公司清洁工作实施定期检查，保持良好的卫生环境。

4、保持良好的外部关系，顺利完成各项证件的申请与认定。

例如，顺利办理了公司房产证、规划与施工许可证，并顺利通过BSCI认证。

5、认真接待各界领导及来访单位，为公司树立良好形象，发挥窗口作用。

　六、工作经验与收获

回顾过去一年，积累了如下经验与收获：

1、服务工作需要保持良好的心态和责任感，这是做好工作的基础；

2、树立服务意识，加强内部与外部的沟通与交流，处理好各方面关系是成功的关键；

3、在执行制度的基础上灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的有机结合。

　七、行政部20xx年工作计划

展望未来，行政部将在以下几个方面开展20xx年的工作：

1、进一步提升行政人员的专业素质，加强服务和管理意识，制定管理制度，明确分工，激发工作积极性，使服务管理再上台阶。

2、严格落实员工行为规范及办公环境管理，加大监督力度，定期抽查，确保良好的工作秩序。

3、持续关注安全与消防工作，及时发现并整改隐患，确保无重大事故发生。

4、提升服务效率，加强沟通，深入实际，认真对待每一项细节，以体现行政工作的重要性。

在新的一年里，行政部将继续围绕公司发展目标，克服不足，探寻创新，推动工作进展，确保为公司的迅速发展贡献更大力量！

行政工作总结 篇12

作为公司的职能部门，行政部致力于为企业的健康发展和各个店面部门提供全方位的支持，内部涵盖了制度的制定与传达、办公用品和固定资产的管理，以及安全生产的统筹。行政部也负责外部与工商、卫生、法院等相关部门的沟通与协调。回顾20xx年，我们在工作中不仅收获了成就，也经历了一些挑战，现将20xx年的工作重点总结如下：

　一、20xx年的成就

1、对一区14家店面的固定资产进行了全面的盘点与标签工作。本次盘点依托20xx年的基础数据，联合财务部逐一核对店内物品，并明确记录出差异。我们在日常管理中确保固定资产的合理利用，及时跟踪区域内资产的变化，并与财务部保持沟通以确保数据准确。

2、为提升公司的安全生产与消防工作，行政部针对实际情况，制定了详尽的安全消防检查制度和隐患排查体系，并定期召开游泳馆安全生产会议，为20xx年创造一个安全的工作环境打下坚实基础。

3、在年度工作中积极配合财务部门，按月推进各店面的保洁费用和泳池药剂的OA申请单收集、统计及报送，确保财务工作的顺利进行。

4、顺利开展店内管理人员OA及企业邮箱的申请与调整工作，以保障店内日常工作的顺畅进行。

5、完成区域内店面办公用品的统计、报价、配送及发放工作，控制成本方面与区总保持密切协作，行政部也在不断关注市场行情，及时与供货商沟通价格，以寻求更优的采购方案。

6、圆满完成了一区所有店面营业执照的年检工作，并在20xx年最后一个季度内完成了《食品流通许可证》的办理，为合规经营打下基础。

7、每月新员工工牌和名片的统计、整理与制作，行政部经过综合评估制作方的速度与质量，成功更换了供应商以提升工作效率，同时保持成本不变。

8、处理与工商、法院相关的会员退款诉讼案件，20xx年已与北太平庄工商所就康都店退费问题达成共识，确认该店的所有工商投诉均与浩沙健身无关，因此今后可不再处理康都店的会员退款事宜。

　二、改进和建议

1、需要进一步加强与店面的沟通，部分需要店内协作的工作中，时常面临配合不力的问题；

2、由于行政部门涉及的工作内容较为繁杂，尽管我们追求完美，但由于人力资源等方面的限制，无法做到每一件事情都尽善尽美。

3、与外部关系的维护有待加强，通过与政府等职能部门的接触，发现我公司的外联工作还有提升空间，需要全公司的支持。

　三、20xx年的重点工作计划

1、各店营业执照的增项工作，由于各区办理流程和材料要求的差异，行政部将逐一亲自落实，目前已在万方店开展试点。

2、开展20xx年的固定资产盘点工作。

3、新年度各店营业执照的网络注册及年检工作。

4、继续推进其他日常工作及领导安排的各项任务。