保安年度工作总结报告(通用19篇)

保安年终工作总结涵盖了保安员在过去一年中的工作表现与反思。保安员始终保持服务业主和维护安全的初心，积极履行职责，确保小区和校园的安全与秩序。在日常工作中，他们通过严格的出入管理与巡查，成功避免了重大安全事件的发生。保安员在服务中注意与业主沟通，及时解决问题，获得了业主的认可。尽管在工作中取得了一定成绩，但也意识到自身管理和服务意识不足的问题，计划在新的一年中进行改进与提升，进一步发挥保安工作的责任与意义。

保安年终工作总结 篇1

时光荏苒，又一个年度结束，xxx小区的冬季景象再一次映入眼帘。回顾过去的一年，在物业管理团队的指导下，我在xxx小区安保工作中顺利完成了各项任务。虽然没有什么显著的成就，但我始终保持为业主服务的初心，积极努力地做好自己的保安职责，为业主提供安全和舒适的生活环境。

这一年里，我在岗位上努力完成各项工作，并在过程中不断提升自己，力争为xxx小区的住户提供更加满意的服务。如今，随着时光的流逝，我在此对过去一年的工作情况进行总结。

一、日常工作情况

在日常工作中，我的主要职责是在保安室内岗位上执行任务。我时常检查小区出入口的情况，并认真履行门卫职责，对于没有卡片的外来人员绝不轻易放行，需业主提前通知或确认。我也会做好车辆的进出登记，确保非小区车辆不得随意进入。

在过去一年里，经过我们的共同努力，小区没有发生较为严重的盗窃事件。尽管在x月的时候，有业主报告物品遗失，但经过我们积极的调查，最终发现这只是邻里间的误会。最终通过调解，不仅解开了误会，我们的快速及严谨的工作态度也得到了业主的认可。

二、工作中的提升

这一年，我全心全意为业主提供优质服务，收获了不少提升。在日常工作中，我会与业主进行交流，不仅给他们留下了良好的印象，也能及时获得小区的各种信息。例如，在x月x日，x号楼下的路灯出现故障，业主没有时间报修，却在与我交谈中提及了此事。我迅速进行了上报，及时解决了问题，给业主带来了便利和安全。参加公司的培训让我学到了很多新知识，比如在x月参加的消防安全培训和xx月的安全常识与疏散培训，这些都让我更加充实，更有信心完成我的工作职责。

三、工作反思

谈到自己在工作中的不足，我意识到最大的问题是管理上的松懈。由于工作的单调，我常常容易走神。回想起来，我需要在思想上进行更多的自我提升，让自己能更好地完成各项任务。

一年又过去了，展望新的一年，我将更加努力，竭尽所能地做好保安工作，让xxx物业的服务深入人心，为公司和小区贡献自己的力量。

保安年终工作总结 篇2

20xx年12月，经过一年辛勤工作的张保安，回顾自己的工作经历和成长感慨颇深。从一名普通的保安员转型成为学校安全的守护者，他始终秉持着“保护学生安全，促进校园和谐”的信念，努力让每一个孩子在知识的海洋中无忧无虑地成长。

在这一年里，张保安在学校的工作表现得令人赞赏。他与学校领导和教职员工紧密配合，为维护校园安全和秩序贡献了自己的力量。每天，他都认真负责地进行出入人员和车辆的登记检查，定期巡查校园，发现并及时排除安全隐患。在这个平凡的岗位上，他积极履行职责，勤奋工作，得到了校方及家长们的一致好评。

在生活中，张保安的亲和力和乐于助人的态度赢得了大家的喜爱。无论是给师生打伞，还是帮助同事照看私人物品，他总是第一时间伸出援手。校门口的张保安，总能用那张和蔼的面孔，缓解同事和学生的烦恼，努力去温暖每一个需要帮助的人。这种积极的态度使他在学校中建立了良好的人际关系，受到了师生们的广泛认可。在学校领导眼中，张保安的每一次上班都让他们倍感放心，许多同事调侃他：“现在又不是危急时刻，何必这么认真呢？”而张保安总是微笑着回应：“安全无小事，责任重于泰山。”

转型为保安员后，张保安因为工作的特殊性，每天清晨天还未亮，就已踏上工作岗位，直到晚上才拖着疲惫的身体回到家中。他明白，作为一名父亲，家庭责任依然重要。虽说与年幼的孩子相处的时间不多，但每当他下班回到家中，孩子总是第一时间扑入他的怀抱，让他感受到无比的温暖。在这种早出晚归的生活下，张保安不仅要尽力照顾家庭，也要将重担独自承担。他的父母常常教导他：“做事要认真，做人要踏实。”这成为他工作的信念和动力。

张保安或许很平凡，正如千千万万的校园保安一样，但他在这一年的工作中，以坚定的信念和无私的奉献精神诠释了保安工作的责任与意义，为校园的安全和和谐付出了自己的热情与努力。

保安年终工作总结 篇3

在20xx年即将画上句号之际，我对过去一年自己的保安工作进行了全面的反思和总结。这一年里，我始终坚持敬业精神，严格自律，始终保持谦逊和谨慎的态度。得益于领导的指导、同事们的协助，我在工作中不断学习与进步，努力提升自身素质，并始终认真承担起岗位的责任。我们在部门经理的带领下，顺利完成了年度工作目标，但因部门经理因个人原因离职，我接过了他的相关日常工作，现将这一年的工作总结如下：

一、保安形象维护

保安工作不仅是保障安全，更是公司形象的重要代表。正如某位名人所言：“我们在为自己的梦想而工作。”我始终保持严谨的工作态度，尽心尽力完成日常职责，确保每一项工作都让领导满意。具体工作如下：

1、认真负责公司及售楼部的设施设备安全，降低可能的损失。

2、积极配合营销部，完成外展活动所需的物料准备工作。

3、由于今年项目暂停，着重维护案场的安全性，确保工作人员与访客的安全。

4、在工作之余，组织开展了保安队伍的队列训练和礼仪培训，切实将训练目标落到实处。

二、保洁工作

保洁工作是公司形象的重要一环，每天的日常工作体现出我们的服务质量和能力。保洁团队始终秉持着“爱岗敬业、不怕辛苦”的原则，确保公司与售楼部的环境整洁，并在完成本职工作的支持销售部活动场地的卫生工作。

回顾这一年的工作历程，取得的每一个成绩都得益于公司领导的精心培养和全体员工的共同努力。在看到成绩的我也意识到自身存在的不足：

1、服务意识仍显不足，自觉性有待提高，礼仪和仪表着装需进一步改善。

2、在处理问题的主动性和灵活性以及任务落实的质量上需加强。

3、团队协作意识较弱，团队精神有待强化。

4、因为一些客观因素，整体工作细致化程度需提升。

我会积极改进，努力提升自身素质，将公司利益放在首位，具体措施如下：

1、提升个人综合素质，以制度为指导，做好各类制度的培训。

2、加强各种培训，通过管理中传递服务的温情与关怀。

3、强化服务礼仪，真正做到内心发自的服务意识。

4、增强全体队员的工作作风与纪律意识，帮助大家达成共识。

5、加强对公司及售楼部的卫生管理和日常设施的保管，避免不必要的损失。

保安年终工作总结 篇4

在过去的一年中，我在保安岗位上积累了诸多经验与知识，这不仅提升了我的专业技能，也让我更加坚定了在平凡岗位上做出贡献的信念。在这一过程中，我感受到了一份成就感与满足感，更让我意识到自己在人生道路上增加了宝贵的阅历。我衷心感谢公司领导与同事们的悉心指导和无私帮助。如今，我已能独立胜任自己的工作，但我始终提醒自己要不断进步，以便为公司的发展贡献更多的力量。针对过去一年的工作情况，我总结了以下几点：

1、坚决服从上级领导，认真理解并落实公司的各项规章制度，将公司的方针政策贯彻到日常工作中，并始终将公司的利益放在首位。

2、对待部门的各项工作任务要认真负责，积极协助主管完成班组的日常工作，并为班组的发展提供建设性意见。

3、在工作中不怕吃苦，勇于担责，主动寻找工作中的机会，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种复杂环境，提升自己的意志力与能力。我会勇于发现并纠正工作中的不足，及时调整思维方式和工作方法，设定阶段性的学习与工作目标，力求在各方面不断进步。

4、加强学习意识，勇于实践，积累经验并大胆创新。在学习理论知识的我们要注重学习的方法，树立正确的态度，提高学习效率，培养扎实的理论基础、严谨的工作作风、周全的组织能力、敏锐的分析能力、果敢的处理能力和广泛的社交能力。要虚心向领导请教，以吸收成功经验，激励自己明确学习的方向与目标。

以上是我在过去一年中的一些优点。然而，回顾一整年的工作，不可避免地发现自己仍存在一些不足之处，恳请领导们给予指导与批评，以便在今后的工作中不断改进。

1、在工作中有时会表现出松懈。

2、对某些管理技巧的掌握与经验还需进一步提升。

随着20xx年的结束，我们将以热忱的心情迎接20xx年。新的一年意味着新的机遇与挑战，期待在公司领导的带领下，公司的未来更加美好。作为公司的一名保安人员，在新的一年里，我将继续努力，全心全意为公司的发展贡献自己的一份力量。

保安年终工作总结 篇5

20xx年即将结束，新的一年即将到来，首先向各位领导和同事们送上最诚挚的祝福，祝您们新年快乐，万事如意。

作为一名普通的保安员，我始终将XX小区视为我的家，领导就像我的家长，同事则是我亲密的兄弟姐妹。而小区的事务，对我而言更是关乎自身的责任，我要用心守护这个家园，使其在安全的环境中不断成长。我深知，作为家庭的一员，保安员在守卫小区和我们的家的过程中，肩负着重大的使命。

保卫工作是一项特殊且充满挑战的职责，但我并未因此而感到畏惧。正如卡内基钢铁公司的总裁齐瓦勃所言，我们不是在为老板打工，也不是单纯为了赚取工资，而是为自己的梦想而努力。工作中，我们的价值在于业绩，我们必需以严谨认真的态度投入到看似平凡的日常工作中。要想获取成就，必须脚踏实地，坚定不移地完成上级布置的每一项任务，以赢得领导的信任。

在队长的带领下，我们圆满达成了今年的工作目标，赢得了租户和住户的满意，同时也获得了领导的高度认可。今年的工作量相对较大，尤其是在一些住户进行装修时，进出人员复杂多变，给我们的工作带来了额外压力。在这种情况下，我们加强了对进出人员和施工人员的管理和登记，定期进行楼道巡查，及时消除安全隐患，确保小区的整体安全。

在日常工作之余，我们在队长的指导下进行了保安员的体能训练，其中包括队列训练和军事技能训练。我们坚持完成预定目标，确保训练的质量和效果。虽然刚开始时我感到吃力，但我明白，作为一名保安员，只有具备扎实的专业技能和良好的身体素质，才能更好地为小区服务。在关键时刻，若没有平时的辛勤训练，又怎能发挥出应有的作用呢？我毫不畏惧，坚持到底。今年我对自己的工作总结如下：

1. 坚决听从领导的指示，认真领会公司的管理方针和工作要求，确保将其贯彻落实到实际工作中，始终将维护公司利益放在首要位置。

2. 严格管理小区的治安，勇于和不法分子对抗。

3. 对进出车辆进行详细记录，按规定对收费车辆收取费用，做到文明服务。

4. 在队长的指导下，我们还参与了小区的绿化和维护工作，共同创建和谐文明的小区环境。

5. 坚持以预防为主，防消结合的消防方针，完善消防设备的巡查和保养机制，加强消防知识培训，提高居民的防火意识，确保掌握消防设备的操作方法。

以上是我在过去一年中的工作表现。通过自我分析，我也意识到自己在以下方面仍需改进，愿意接受领导的意见和批评，以更好地提升自身能力：

1. 工作中有时会有松懈现象。

2. 工作经验和相关管理知识仍有待加强和积累。

20xx年即将过去，我们迎来了充满希望的20xx年，新的年头意味着新的机遇与挑战。相信在公司的正确领导下，物业公司的明天会更加美好。作为公司的一员，在新的一年里，我将继续以满腔热情投身工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

保安年终工作总结 篇6

我在保安部门的工作中积累了宝贵的经验，回顾这一年的工作历程，得益于物业公司和物业服务中心领导的正确指导，以及各部门的支持与配合，充分调动了员工的积极性。我们始终把安全管理作为工作的基础，以消除消防隐患为重点，加强对车场的管理，确保交通导向畅顺。

这一年，我们共处理突发事件15起，成功抓捕盗窃材料的人数达2人。重大节日的消防安全检查进行5次，消防宣传活动开展2次。在努力探索与部门员工的不懈奋斗下，我们在安全管理、提高服务质量和员工队伍建设等方面取得了一定的成果，但仍然存在一些不足之处，具体总结如下。

部门的主要工作及目标完成情况

　（一）内部管理

1、人员调整：

今年部门内专业人员流动频繁，为了保证部门工作的正常运行，我们在物业公司和物业服务中心领导的协助下，依据各专业人员的特点，及时进行岗位调整，防止工作脱节，同时为员工提供了良好的发展空间和职业发展平台，形成了专业化管理模式。

2、外包保安人员的培训：

针对外包公司的保安人员整体素质不高、服务意识淡薄和形象不佳的情况，我部门对外包公司进行了有针对性的培训，以提高保安员的服务意识，从而提升小区的整体形象。经过几个月的努力，受到了业主的认可。

3、文件和档案整理：

及时制定各岗位的职责和工作标准，建立量化标准，使各岗位达到了规范化管理和工作秩序。我们确保了工作有标准、有检查、有落实，制定了全年的常态工作，并细化整理了每个任务的责任人和跟进措施，对部门档案进行了整理并编制了目录，较好完成了各项任务。

　（二）消防工作：

1、施工管理：

随着小区入驻率的上升，我部门对每一个施工单位的负责人进行开工前的消防安全教育，强化施工现场的管理，并签署安全责任书。加强施工现场的管理与检查，处理吸烟、违章用电用水等违规事件30余起，杜绝事故隐患，并开始整理施工档案。

2、安全检查：

在重要节日前（如五一、十一、春节），我部门进行安全检查，确保小区各重点部位的安全隐患得到及时排查。

3、设备维护：

对消火栓内部设备进行了检查和更换封条，落实了公共区域及各楼层消防设备的管理责任，确保了消防设备的完好。下半年完成了小区各重要部位灭火器的清点工作，并对新增灭火器进行了编号，实行标准化管理。

4、人员培训：

由于今年部门人员流动较大，我们及时与物业服务中心领导沟通，采取外招与内选结合的方式，从现有中控人员中挑选出工作认真、积极且技能熟练的人员进行晋升。利用休息时间进行理论和实操培训，安排人员参加消防中控上岗证的考核，提高其专业能力。

　（三）内保工作：

1、提高整体形象和服务意识：

我们根据每月的保安工作重点，制定相应的培训计划，涵盖专业技能、知识和礼仪等方面。针对新入职的保安员，由经验丰富的老员工进行传帮带，帮助他们尽快适应工作。

2、完善各项管理制度：

根据保安队伍的现状，重新制定了工作量化标准，涉及宿舍内务管理、请假制度和奖惩制度。每月定期检查、统计和登记，确保管理工作规范化。

3、加强对施工现场及外来人员的管理：

结合人防和技防，提高巡视力度，对小区内的可疑人员进行监控，纠正施工现场的违章行为，尤其是在节假日期间加大治安防范工作力度。

4、建立钥匙管理制度：

针对施工人员频繁借用钥匙的情况，建立了钥匙借用登记制度，明确责任人，确保钥匙的使用和归还记录可追溯。

　（四）存在的问题和改进措施：

1、培训机制不足：

目前保安队伍整体素质参差不齐，管理力度仍需加强。队员专业知识匮乏，处理问题的能力有限，亟需加强培训与管理。

2、规范化管理不足：

回顾一年的工作，总体进步不容忽视，但我们仍需在日常工作中加强规范化管理，尤其是量化标准的制定与落实。

　（五）改进工作的设想：

1、扎实解决存在的问题，提升保安队伍整体素质。

2、加强全员培训，提高服务意识和解决问题的能力。

3、建立和完善工作标准，实施规范化管理，增强日常检查和督导力度。

4、对消防监控图像不清晰的问题和车辆乱停乱放现象进行深入跟进解决。

保安年终工作总结 篇7

时光飞逝，转眼间我在酒店保安岗位上已度过了一年。在年末回顾这一年的工作，与各位同事一道为酒店保驾护航的点滴经历，让我感慨万千。我始终以对保安事业的责任感为动力，遵循领导的安排，认真履行保安职能。尽管在这段时间里积累了一些成绩，但我深知不能过于自满，因此我将继续保持务实的态度，踏实做好今后的工作。以下是我这一年在酒店保安岗位上的工作总结。

　一、严格遵循酒店规章制度

我始终严格要求自己，确保在能力上达到领导的期待。作为一名保安，我深知肩负重任，因此我努力认真地做好本职工作。面对可能的安全隐患，我时刻保持警惕并采取预防措施，以确保取得最佳的管理效果。我在巡视过程中合理处理客户之间的矛盾，以免影响酒店形象。这种情况下的及时回应，往往能够避免较大损失的发生。

　二、确保客户的安全

我认真开展酒店的巡视工作，以保障客户的财务安全，客户选择入住我们的酒店，这是一种信任，而我有责任回报这份信任。我向亲近的同事请教，观察他们的巡视表现并总结经验，通过这一年的锻炼让我更加意识到保安工作的重要性。我将不断激励自己，学习更多保安技巧。通过工作中的历练和对未来的规划，我在这份职业中取得了显著进步。

　三、积极完成工作，认真提升安全素养

通过保安工作，保障酒店的安全并构建良好的安全体系。由于我们有多名保安共同巡逻，确保了工作成果的理想化。无论是监控检查还是交接班工作，都能体现出我对工作的高度负责。我参加了年内的消防安全培训，收获了很多宝贵的知识，了解了火灾发生后的处理方法，并通过各种预防措施有效防止火灾事故，能够参加培训并学习新知识，我深感领导对保安团队的支持与栽培之恩。

在今后的保安工作中，我会继续认真履行职责，并对明年的发展制定规划。通过积累的经验与学习的提升，相信自己能够在这个岗位上更进一步，积极贡献自己的力量。

保安年终工作总结 篇8

20xx年即将结束，回顾这一年的工作，心中充满了感慨与收获。作为一名保安，我对这份职业深感热爱，尽管工作琐碎，但在我看来，成绩和不足都在其中。可以说我的工作体现了三个字：责、勤、爱。以下是我的

　一、在工作中始终坚持勤字

勤奋是我们做好保安工作的基础。虽然保安的工作表面上看似轻松，实际上却需要我们付出很多努力。比如，我们每天都需要开关门，对于进出的车辆更是要严格把关，还需要时刻保持周边环境的整洁与安全。我们必须坚守岗位，防止无关人员进入，我深知这些工作都离不开持续的努力。对于校领导交代的其他各项任务，我同样做到按时完成，不拖延、不敷衍。

　二、在工作中始终围绕责任

作为保安，我的工作是为了学生的安全、家长的放心，更是为了学校的良好发展。我始终坚守岗位，确保不空岗，时刻关注进出学校的每一辆车，并且礼貌对待每一位来访者，认真询问来访目的并进行登记和引导。通过这样的细致工作，我有效地将闲杂人员及与校园无关的车辆拦在校门之外，为校园安全保驾护航。

　三、关心学生，倾注爱心

在日常工作中，我始终以爱心对待每一位学生，把他们当成自己的孩子一样去关心。冬天时，我会注意到穿得少的孩子，提醒他们多添衣服；在上下学时，我会特别交代他们靠边走，注意来往车辆。这些关心不仅让学生们感受到温暖，还换来了他们的微笑与问候。每当听到孩子们的问候，看到他们的笑容，我的心里便充满了满足。

这是我在过去一年中的工作若有不足之处，请领导和同事们多多指教。由于我的能力有限，还有许多细节未能全面表达，但我会在今后的工作中不断汲取经验，认真总结教训。在新的一年里，我将继续在保安公司及学校领导的指导下，进一步加强学校的安全工作，确保每项工作落实到位，做到未雨绸缪，确保校园安全无事故。

保安年终工作总结 篇9

岁末年终，我仔细回顾这一年的工作，深感自己在安全保卫领域经历了成长与蜕变。这一年，我在工作中不懈追求进步，尽管仍有许多不足之处，但我始终保持积极向上的心态，努力促进自身的提升。随着保安工作的不断深入，我常常思考：如何更好地进行安全防范，如何提升自身的素质与能力。现将我的工作总结如下：

一、增强责任心，坚定爱岗敬业的信念

作为一名保安员，我深知这一岗位职责重大，且充满挑战。我们必须以严谨的工作态度，做好每一项看似平常的工作，真正做到“干好每一件小事”。在完成上级领导交办的各项任务上，我始终保持高度的重视，力求让领导和银行都能满意。

在这一年里，在公司领导的正确指导下，我积极践行爱岗敬业的精神，树立起强烈的责任感和主人翁意识。公司在夏季开展的自查自纠活动如同春雨滋润着我的成长，不仅提高了我的思想道德水平，也潜移默化地影响了大家处理问题的思维方式，营造了互相学习、互相帮助的良好氛围，加强了同事间的友谊，受益匪浅。

虽然我只是一个普通的保安员，但我始终把银行当作自己的家，把同事视为兄弟姐妹，把所有的工作视为自己的责任。我深知，作为这个大家庭的一员，我肩负着守护这个家园的重要使命。

二、勤奋学习，不断提升自身素质

身为新手，我面对新的工作内容并没有感到畏惧，而是以虚心向同事请教的态度，努力在短时间内掌握工作要领。我通过多方学习，不断积累与工作相关的政策和法律知识，提升自己的专业素养。

我利用一切可用的时间，认真学习保安工作各项规章制度，遇到不懂的问题立刻向班长和同事请教。为了提高我的工作能力和服务水平，我在日常工作中努力做到踏实、勤奋、尽心尽责。我认识到，无论做什么工作，都要全力以赴，因为这将直接决定一个人的职业生涯。正如俗话所说：“打铁还需自身硬”，作为银行的保安，我们必须具备较高的个人综合素质，只有不断提升自己，才能提高整体的工作能力和应变能力。

在平时的空余时间里，我还学习监控和消防知识。在银行安装监控设备时，我主动请教安装技术人员，掌握了操作程序，并学会了简单的设备维护。遇到小故障时，我也能独立处理，减少了不必要的维修时间，提高了安全性。我熟悉消防设施的布局与操作，如火警按钮、烟雾探测器和消防栓等，了解灭火器的使用知识，这为应对突发事件提供了保障。

在提升专业水平的我还积极参加体能锻炼，如跑步、球类等运动。我明白，作为保安，只有具备过硬的业务能力和强健的身体素质，才能更好地尽职尽责。没有平时的努力，关键时刻又如何发挥作用呢？

三、提升主动性，严格遵循工作规程

班组是一个整体，形象靠大家。我积极配合班组长和中队，完善工作细节，认真做好日常执勤记录和交接班工作，保持班组卫生，夜间清场时绝不松懈。我们养成良好的工作习惯，注意检查并维护监控设备，发现问题及时上报。

尽管我的工作看似平凡，但我始终热爱我的岗位，热爱自己的职业。我愿意将我的热情与正能量投入到这份工作中。未来，我会一如既往地做好本职工作，严格要求自己，为公司贡献自己的力量！

保安年终工作总结 篇10

20xx年的工作即将结束，回顾过去一年的安全管理工作，保安部始终坚持贯彻xx商场工作精神，严格按照总经理提出的职能管理精细化要求，以20xx年管理承包责任书为主要目标，全力以赴做好安全保卫工作，彰显职能作用，增强管理力度，确保各项工作指标的完成。在总经理和主管副总经理的正确领导下，借助各部门的协作，以及全体安保人员的不懈努力，全年没有发生火灾事故、治安事件及甲方重大交通事故，为商场的顺利运营提供了有力保障。具体总结如下：

一、强化职能管理，扎实推进本职工作

1、安全生产工作

我们致力于推动安全生产工作制度化和标准化，巩固已有成果，确保落实到位。严谨地依照法律法规进行管理，重点实施以下工作：

（1）加强员工培训与应急演练。为提升员工的安全意识及应对能力，保安部上半年组织了x次培训，实际强化了灭火器使用、报火警、疏散及火灾处理等“四个能力”，并进行了x次的安全知识答题和x次的应急演练，切实提升了员工的安全意识和实战能力。

（2）强化安全隐患排查，及时消除问题。全面加大安全检查力度，严查电气设备和消防设施，严格监控火源和安全通道，认真检查难以发现的隐患。特别是在重大节假日，由主管安全的领导带队，组织相关职能部门开展全店安全检查，确保在营业前、营业后进行至少两小时的巡查，及时发现并解决问题，确保安全。

2、治安内保工作

鉴于超市人流密集，容易成为不法分子的目标，给顾客和商场带来潜在威胁，因此创造安全、有序的购物环境至关重要。结合实际工作情况，保安部针对重点区域采取了有效防范措施，加强汇款室和押送款的监控，并完善夜间安全防范工作。通过加强员工的安全教育，提升他们的安全意识，我们成功确保了元旦、春节、五一、国庆等重要节假日期间的安全保卫工作，维护了超市的安全稳定。

3、停车场管理工作

自停车场实施自主管理以来，相关岗位人员认真履职，场内运行正常，达到了预期效果。全年共办理保险理赔x起，截至20xx年xx月xx日，停车场收入达xx万元，停车场租金收入xx万元，总计xx万元，为顾客提供了良好的停车环境，同时为企业创造了经济效益。

4、现场管理工作

为改进超市现场管理，解决存在的问题，超市于x月xx日至x月xx日对现场管理进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部门主要负责人为组员的专项整顿领导小组。明确各部门管理责任，依据企业规章制度加强对本部门员工的管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员x人，各相关部门的管理考核分相应扣减。通过此举，有效推动了华辰超市现场管理工作。

二、提升保安队伍管理，增强团队整体素质

保安人员负责全店的安全保卫工作，职责重大，因此需要建立一支思想意识强、责任心高、业务技能过硬的保安队伍，以满足经营需要。我们从基础入手，强化队伍管理，做好传、帮、带。新上岗的保安员在上岗前接受培训，日常行为和礼仪方面也加强了教育。通过组织业务学习，使安保人员迅速熟悉各自岗位职责，倡导文明执勤，以为顾客提供安全的购物环境和为经营部门创造优良的经营条件为目标。经过努力，保安队伍的整体素质不断提升，业务能力也得到了显著增强。

三、存在的问题

1. 服务台管理需要进一步加强。

2. 保安队伍流动性较大，薪资偏低，招聘难度增加，整体水平有待提升。

3. 防盗工作需进一步强化落实。

四、20xx年的工作计划

20xx年工作即将展开，保安部认真分析20xx年的不足，结合当前安全工作面临的新问题和新要求，决定着重做好以下几个方面的工作：

1. 重点稳定保安队伍，提高整体素质，确保思想教育和管理措施相匹配，激发保安人员的工作热情，树立以超市为家的集体观念，做到有力、有礼、有节，确保岗前培训落实到位，并加强传、帮、带工作。

2. 根据xxx号令精神，进一步推进安全生产工作，巩固已有成果，加强落实，推进安全生产管理标准化达标工作，确保安全隐患整改到位，杜绝事故发生。

3. 深入总结以往的防损经验，结合人工与技术手段相结合，探索新的防损思路，继续以打击内部盗窃和防范外部盗窃为重点，充分调动保安人员的积极性，尤其是加大对后货通道、无购物通道及其他重点区域的管理力度。强化日常防盗业务培训，提升保安人员的业务能力，确保随时与商品部保持良好沟通，避免工作盲目性。发现盗窃行为要坚决处理，决不手软。

保安年终工作总结 篇11

xx保安公司在市(县)局的正确指导和支持下，紧抓行业发展的良机，积极拓展业务范围，提高服务质量和管理水平，深入进行内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。回顾过去的一年，公司在运营、管理优化、培训及组织架构建设方面取得了一定成果，服务质量得到了社会的广泛认可，目前公司员工已达xx余名，服务客户单位超xx家。现将一年来的工作总结如下：

　一、着力打造优质企业文化，增强企业核心竞争力

企业文化是企业竞争力的源泉，是推动企业长远发展的不竭动力。xx保安公司在快速发展的也依赖于优秀企业文化的支撑。为此，公司工会积极组织编写企业文化手册，深入浅出地阐释企业文化的内涵，并将其印制成册，发放至每一位保安员手中，鼓励大家认真学习和领悟。公司确立了“用文化管理企业”、“以文化促进企业”的理念，致力于通过先进企业文化推动公司的快速发展，提升企业的形象、凝聚力与战斗力。公司工会在全体保安员中开展“弘扬企业文化、树立理想信念，争做优秀保安员”的演讲比赛，展现了保安员热爱企业的朴素情感和努力奋进的美好愿望，增强了企业的核心竞争力。

　二、全面开展作风纪律整顿活动，提升全员综合素质

为增强保安员的组织纪律观念，提升整体人员的综合素质，公司积极开展作风纪律整顿活动，目的在于改变保安服务行业的作风，树立良好的保安形象，形成领先、创优的竞争氛围。自20xx年xx月初起，公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自制定了整顿工作实施方案，并编撰了学习材料，带头学习，建立了谈心制度，要求各部门负责人和员工进行谈心活动，及时掌握队伍的思想动态。

通过学习、自查、反思，撰写心得体会，进行自我剖析，改变了员工队伍中的消极思维，树立了正确的人生价值观，保安员的素质和修养得到了显著提升。公司坚持周例会制度，要求机关工作人员每月撰写工作总结及队伍思想动态报告，及时发现并处理队伍中出现的潜在问题，将问题解决在萌芽状态。

　三、健全值勤队伍管理机制，充分发挥骨干带头作用

为了进一步完善值勤队伍的管理，岗勤大队通过对所有客户单位的走访，了解保安员的思想和工作动态，根据客户单位反馈的意见，及时处理保安岗位上出现的问题，重新调整和编排了岗勤中队，进一步明确岗位职责，充分发挥中队长和班长的职能。公司本着“公开、公平、公正”的评选原则，实行中队长、班长的竞聘和推荐上岗制度，明确职务薪酬的激励机制，规范了服装标志佩戴及保安员编号等管理要求。

通过此次整改，确保了基层管理人员的素质，极大地发挥了基层负责人的岗位职能。为了提高队伍素质，各中队还根据自身实际情况自发组织了一系列的岗中培训活动，中队长每半月提交一次所辖班组保安工作状况及问题处理的方法和效果；及时报告所辖岗位存在的安全隐患及整改措施。通过这些举措，使得岗勤大队各中队及班组在工作、纪律和思想等方面都有了显著提升，增强了队伍的凝聚力，确保了岗勤队伍的稳定、安全，避免发生事故。

　四、拓展保安服务业务，发挥各部门职能作用，做好辅警工作

为了充分发挥保安辅警的作用，使保安作为有效的载体，真正融入社会治安防控体系的建设和社区警务战略，更好地为社会提供安全保障服务。20xx年xx月份，公司将原服务中心并入技防服务中心，成立了技防服务中心，积极开展报警平台业务，迅速完善公司的安保服务功能。技防中心自xx月末正式投入运营以来，已联网报警户xx家，接收、安装和改造了大小监控工程xx处，并得到了社会的认可，前景看好。

尽管在过去的一年里公司取得了一些成绩，但仍然存在许多不足之处。例如，队伍管理依然出现懈怠现象，公司规章制度尚待完善，招聘人员和队伍稳定性方面的工作仍需进一步加强。我们将继续积极探索和寻求解决之道。

保安年终工作总结 篇12

转眼间，20xx年已经过去，我们xxx商场迎来了崭新的202x年。作为xxx的保安，我始终尽职尽责，确保了自己所负责区域的安全。我也认真履行作为一名xxx员工的职责。过去一年，我们xxx保安部得到了许多顾客的赞扬和领导的表彰，这让我倍感欣慰。

然而，这只是过去一年的总结而已！展望新的一年，我还有许多工作要继续推进。为了不断提升自我，我也需要认真总结过去一年中存在的问题。我将对过去一年的工作进行

　一、工作表现

在工作中，我始终严格要求自己，以细心、严谨和热情的态度来完成各项任务。xxx商场在周边享有盛誉，每天都有大量顾客光临，尤其是在周末或节假日，客流量更是异常庞大。为了确保工作的顺利进行，我们必须在岗位上保持高度警惕，仔细留意人群中是否存在可疑情况。作为xxx的员工，我们也要主动帮助那些需要协助的顾客，热心解答他们的问题。

我不止一次捡到顾客遗落的物品。在顺利找到失主后，常常收到他们的真诚感谢。这是我们的职责所在，理应尽心去做。

除了负责安保工作，我们还需定期巡逻。在巡逻过程中，我们要留意商场内的设施状况，及时发现如灯光故障、松动的装饰物和消防通道的畅通情况等问题。这些问题都在我们的巡逻范围之内。在我们的细心守护下，xxx商场全年都未发生安全隐患。

　二、个人提升

我们的xxx保安部非常重视员工的提升。随着问题的日益增加，我们也需不断学习，才能更好地应对工作中的挑战。

除了开展日常身体锻炼外，我们还加强了对商场安全问题的学习，甚至参加了消防讲座等培训。这样的学习极大地提升了我们的安全意识。在每次学习后，我们的职业素养都跃上了一个新的台阶，能更有效地完成自己的职责。

除了定期的培训，我在平时也特别注重自我提升，努力向经验丰富的前辈学习，以更好地完成各项工作。

　三、个人不足

反思自己过去一年的工作，尽管我始终尽心尽力，但仍然存在许多不足之处。这些不足主要源于我自身能力的欠缺。为了改善这些问题，我将加强自我管理，调整今后的工作态度，力求成为一名更优秀的保安。

　四、总结

过去一年我的表现虽未显得特别突出，但对于商场而言，这种没有问题的状态或许才是最为可贵的。在接下来的一年中，我将继续努力，提升自我！

保安年终工作总结 篇13

在保安岗位工作的一年中，我积极投入学习，认真履行巡查、登记等保安职责，同时努力完成领导交办的各项任务，确保了市场在这一年的安全与秩序稳定。现将我这一年的工作总结如下。

一、在学习方面

我的学习不仅包括专业知识的积累，也涉及身体素质的提升。作为一名保安，拥有丰富的安保知识固然重要，但拥有一个健康的身体同样不可或缺。在这一年里，我在工作之余，不仅学习了安保相关的新知识，还积极参加了各种运动，学会了打球和游泳。虽然这看似与工作无关，但这些运动丰富了我的锻炼方式，增强了我的锻炼兴趣，让我能够保持强健的体魄，以更好地履行保安职责。毕竟，只有喜欢的运动，才能让我全身心投入，从而达到锻炼的最佳效果。在安保知识的学习上，我也积极参加市场组织的各类消防演练和培训会议，让我不断更新知识，增强了对安全工作的全面了解，更清晰地认识到自己在岗位上的责任，以更好地完成工作。

二、在工作方面

我积极配合同事，共同做好市场的巡查工作。市场人流量较大，保安的工作压力随之增大，我们时刻要防止意外事件的发生。这一年中，市场内虽然发生过几起小偷和打斗事件，但由于我们及时发现并采取了相应措施，未造成重大损失。在同事的指挥下，我们迅速赶到现场解决问题。遇到争端时，我们也能迅速处理。在市场举行活动时，我们保安认真维护秩序，为客户和商家提供优质的服务。在市场关门后，我会及时检查基础设施，确保电梯、消防设施等正常运作，保证第二天客户能够顺利进入市场消费。对于损坏的设施，我会立刻设置围栏并通知维修人员，同时在夜间巡查中，确保市场财产安全，避免小偷的侵入。

经过一年的工作，虽然市场表面上看似安全，但我深知这一切得益于我们充分的准备和同事之间的良好配合。作为保安，维护市场的安全至关重要，我始终保持积极的工作态度，不断提升自己的能力。在新的一年里，我会继续努力，为市场的安全保驾护航，尽心做好自己应尽的职责。

保安年终工作总结 篇14

岁末将至，经过一年的辛勤付出，我保安部在酒店的整体工作中，始终围绕年度目标任务，以务实的工作态度，脚踏实地的工作作风，积极探索与创新，出色完成了各项工作任务，为酒店的持续发展贡献了重要力量。纵观这一年的工作，我们取得了一些成果，同时也发现了一些不足之处。为了在新的一年中不断进步，特对今年的工作进行以下

一、完成各项安全考核指标

在酒店领导的指引下，以及全体员工的共同努力下，我保安部成功完成了本年度的安全保卫任务。全年未发生一起重大责任事故，消防设施的完好率达到了XX%。为全体员工进行了超过XX课时的消防安全培训，切实履行了保驾护航的职责。

二、健全绩效考核机制，激励员工积极性

实施绩效考核是我酒店加强管理、落实目标责任制的重要举措。我部门结合实际情况，将员工的工资、奖金与其个人工作表现直接挂钩，通过不断完善激励机制，最大限度地激发员工的工作积极性与创造性，涌现出许多感人故事。

三、强化学习与管理，提供优质服务

旅游服务行业人才竞争日益激烈，只有留住优秀人才，酒店运营才能更具活力。为此，我们加强了员工的培训，进行了多达X次较为集中且系统的理论与实践培训，平均每月培训达到X个课时。在每次早班结束后，员工们主动留下来参加培训，展示了强烈的学习热情。通过培训，增强了员工的服务意识和礼仪，进一步规范了岗位操作。如某位员工在帮助客人找回拾遗的万元现金时，赢得了客人的高度赞誉，为酒店赢得了荣誉。

四、认真做好治安与消防工作，加强设施保养

安全工作是企业生存发展的基石。在地方安监局及XX集团的指导下，我部门坚决落实“安全第一，预防为主”的方针，扎实做好每一项安全防护工作。我们多次接受电力系统和地方消防监督检查，积极参与消防会议，实现了互相学习和监督。

回顾过去一年，我们在各方面都取得了一定的成绩，但也必须清醒地认识到所面临的困难和挑战：

一是，部分员工尚未完全自觉遵守工作标准，素质参差不齐，需要进一步提升。

二是，管理人员的专业水平有待提高。

三是，某些监控设备存在缺陷，无法有效执行监控职责，亟待改进。这些问题都需要我们在未来的工作中认真反思和改进。

尽管面临诸多挑战，保安部依然坚信，在酒店各级领导的支持下，我们将围绕酒店的年度目标，以务实的工作作风，继续为酒店的稳步发展贡献新的力量!

保安年终工作总结 篇15

20XX年在公司领导的指导下，我们以预防为主、防治结合、强化教育、群防群治的方针，积极开展保安工作，以提升员工的安全意识和自我保护能力；通过协同作战，营造关心和支持安全工作的氛围，从而切实保障员工的安全和财产，维护公司的正常运营秩序。以下是今年的工作总结。

一、领导重视措施有效

为了更好地推进保安工作，并有效加强对保安工作的领导，我们将安全工作融入重要的议事日程，由公司总经理直接负责，相关部门详细实施，保安部、后勤部明确分工，并负责组织实施。

二、制度保障措施到位

我们建立了保安工作领导责任制和责任追究制度，将安全工作纳入各部门的考核内容，并进行严格审查，对于造成重大安全事故的，将严肃追责，追究相关领导及直接责任人的责任。我们与各部门和车间主任层层签订责任书，清晰职责，明确应做的工作和相应的责任。将安全教育纳入员工考核的重要内容，并实施一票否决制度，贯彻“谁负责，谁监督”的原则，确保责任明确、落实到位。

不断完善保安工作规章制度，结合当前保安工作的实际情况，逐步完善并补充各项管理制度。建立定期检查和日常防范结合的安全管理制度，确保员工管理、门卫值班、巡逻、消防安全、卫生管理等方面都有章可循。严禁员工从事不符合国家安全规定的危险工作，对所有涉及公司安全的工作，都将严格执行相关规定，确保无盲点、无漏洞。建立应急事故处置预案，组建事故处理领导小组，制定相关预案。

三、齐抓共管，群防群治

保安工作是一项系统工程，需要社会、公司与家庭的密切合作。我们主动与当地公安、卫生、综合管理等部门合作，共同做好保安工作，组织开展了一系列道德和法律教育活动，取得了良好的效果。

四、加强教育，提升自我保护

我们以安全教育周为重点，定期对员工进行安全教育，特别是针对交通安全及大型活动的安全进行重点宣传。在安全教育周期间，组织学习安全相关文件，针对公司易发生的事故类型、重点环节的保护、员工安全意识及技能等进行全面检查，消除隐患，扎实开展针对性的教育和防范工作。

五、强化检查，及时整改

开展常规检查工作，将保安工作纳入重点检查内容之一，全面检视公司的安全状况。尤其在冬季，对电线、电器及宿舍区进行防火安全检查，确保防火安全措施得以落实。

保安年终工作总结 篇16

20xx年即将步入尾声，我们满心期待地迎接20xx年。在过去的一年中，我们在提升企业安全与服务质量方面迈出了重要的一步。值此辞旧迎新的时刻，对过去一年的工作进行回顾与查找不足，以便在新的一年里扬长避短，取得更佳的成绩。年度总结如下：

　一、充分发挥管理优势，强化基层建设，责任至上，安全优先。

1、优质服务、赢得客户信任。

我们通过加强管理规范，提升管理人员的现场督导与质量检查，逐步完善安全岗位的服务形象，持续提升优质服务水平，获得了园区业主的高度认可，赢得了他们的信任，协助公司出色完成了多次接待工作，保安部也因此得到了业主与公司员工的赞赏。

2、预防为主、重点把控

在公司总部的关注和指导下，我们制定了多项安全和消防预案，严格落实防火、防盗等安全措施，确保全年未发生一起安全事故。每周召开部门经理反馈会，及时通报情况并提出改进要求。安全部安排人员定期巡查，严密把控，在相关部门的配合下，实行群防群控，以确保园区的安全万无一失。针对重点区域我们实施了重点监控。

3、完善设施、未雨绸缪

在公司领导的亲自指导下，安保部不断完善园区消防预案及设施设备维护等各项工作。制定了园区消防设施和设备的维修保养计划，确保其正常运行并延长使用寿命。对展厅内的应急疏散灯及安全出口进行补装和更换。对消防器材实施分区管理、检查与维护，并落实到人。根据深圳市政府及公司要求，组织员工进行消防演练，演练的成功得到了相关部门及员工的好评。

　二、严格管理、提升服务质量，转变观念、创新思维。

1、依照年初的安全培训计划，保安部参照行业规范开展了专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识和突发事件应对等内容，通过讲解、点评与交流，提升保安员的思想意识及日常工作能力。

2、安全管理部按照月度计划对保安员进行岗位培训，确保一线岗位的培训落实到位。通过培训，提升了保安员的思想素质、服务态度和业务技能。

3、思想工作是各项工作的生命线。针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进，提升自我素质，转变观念。保安部鼓励安保人员增强紧迫感，树立上进心，培养奉献精神。物业管理服务没有高深的技术，而在于个人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚和敬业，是对管理与服务精髓的理解与运用。通过树立优秀标兵，激励大家奋发向上，在完成项目管理和服务的过程中体现自身价值，感受工作中的乐趣。

展望未来，针对不足之处制定个人新一年的服务提升目标，以推动20xx年保安部各项工作更好地开展。以下是本人在新的一年的工作重点：

1、积极服从领导的指挥。我们将始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案的具体实施中，保安部将不断跟进和落实。

2、增强责任心和组织管理能力。保安员及管理层的组织管理水平还有待提升，保安部对制定的管理规范尚未全面落实，将针对问题开展更深入的教育培训。

3、提高服务质量：保安部将强化各个岗位的服务标准，确保白天、夜间、平时、周末以及领导在与不在时，服务质量无差异。通过巡查加强区域监管，防止盗窃与破坏，协助各职能部门完成日常后勤保障任务。明确岗位职责，制定保安员服务质量考核办法，以确保制度落实。

保安年终工作总结 篇17

安保部门在过去一年中已经进入了常态化发展阶段，工作势头良好，但在一些方面仍存在不足。以下是过去一年工作的

　1、加强对安全隐患的防范，确保市场的安全稳定

安全是市场平稳运营的基本保障，与市场的发展息息相关。安全责任如泰山般沉重，消防安全关系到市场的生存和发展。为了有效应对潜在风险，本部门制定了一系列针对性的工作计划和应急预案。确保每位团队成员都能深刻理解“安全”的重要性。明确安保工作的重点领域，并与南门安保科共同协作，开展联防联控。在每一个环节中，进行全面细致的检查，及时发现并消除安全隐患，将其控制在萌芽状态。部门还确保每日都有充足的值班人员巡逻，随时处理突发事件。今年七月，因连续强降雨导致一楼水位上涨，部门迅速通知所有队员展开救援，以最大限度减少公司的损失。经过全体成员的共同努力，今年市场没有发生重大事故、盗窃或刑事案件，确保了市场的繁荣与稳定。

消防安全是安保工作中的重中之重，一直以来都是公司工作的核心。为了做好消防工作，安保团队在公司领导的支持下，秉持预防为主的思想，制定了详细的检查保养计划，定期和不定期对各类消防设施进行检修和维护。今年11月到12月，部门更换了三条漏水的消防主管，并在市场进行烟雾喷射时及时更换和重新安装，确保各种设备正常运转。加强了对禁止吸烟和高功率电器使用的管理，与南门消防部门保持联系，及时咨询和学习，协同消除隐患，确保安全。针对当前市场情况，部门制定了详细且可行的消防工作方案，并对团队成员进行了专业消防知识的培训。得益于大量的预防措施，今年市场安全稳定，没有发生火灾事件。

　2、提升团队成员素质，优化市场服务

为了建设一支高素质的安保队伍，更好地服务市场商户，本部门制定了严格的招聘标准和管理规定，从团队成员入职开始严格把关，确保达到“招聘标准、试用标准和入职标准”三个要求。在过去一年中，部门开展了一系列培训、学习和思想教育活动，并鼓励团队成员参与培训内容的制定。通过提升仪容仪表、文明用语和行为规范，再加上每周的军事训练，队员们逐渐树立起良好的形象。借助“人生观及我对世界的责任”主题学习，团队成员消除了消极情绪，树立了正确的人生价值观，从而在一定程度上提升了自身的素质和修养。安保人员在日常工作中往往成为解决各类问题的关键，因此必须具备优质的服务理念和迅速有效的解决方案。从服务态度入手，如果部门能够解决的问题，便要立即处理；若需其他部门协助，安保人员也要积极推动进展，并及时向领导反馈商户意见。过去一年，安保部将服务视为主要工作内容，并多次召开会议分享经验，研究专题，使团队成员深刻认识服务的重要性，并在日常工作中积极配合其他部门，努力为市场创造良好的经营环境。

　3、灵活处理各种纠纷，维护市场秩序

南门商品市场地处黄金地段，品种繁多，每天人流如织，纠纷时有发生。为此，部门派员到建宁派出所学习处理各类纠纷的方法，不论原因如何，应首先以说服为主，仔细询问情况，明确责任，并努力促成双方达成和解。为了维护市场秩序，部门制定了一系列严格的管理办法，并实施长期管理。尤其是对市场大门外的商户、供应商和车辆，提出了明确的处理建议，从而有效改善了市场秩序。尽管安保部在过去一年取得了一些成绩，但仍面临诸多挑战和不足之处，需深入总结与改进。过去一年的工作主要存在如下不足：

1、团队成员形象和素质有待提升

2、部门管理水平亟需加强

3、部门工作与公司领导的要求依然存在差距

4、消防安全工作需进一步加强

我部将努力树立良好的公司形象，进一步完善安保部门内部建设。相信在公司领导的指导下，以及各部门共同努力下，我们将取得更大的进步。

保安年终工作总结 篇18

在过去的一年中，保安部认真贯彻执行酒店的各项工作任务，为酒店的安全管理和运营成功贡献了力量，实现了无重大治安事件和消防安全事故。20xx年，我部门更加注重治安与消防的两大安全工作，积极加强对员工的安全教育与培训，并有效协调各部门共同维护酒店的安全环境，力求为酒店的长期发展提供保障。在回顾一年工作时，我们虽然取得了一定成绩，但也面临不少挑战，现将20xx年的工作总结如下：

一、我部始终关注酒店的重点区域，定期巡查和检查可能引发安全隐患的地方，确保隐患及时得到消除。我们对早餐厅、员工厨房、发电机房、配电房及停车场等重要部位进行定期的安全检查，并对发现的问题及时采取措施，无法处理的隐患则及时上报相关部门。

二、我们加强了酒店消防设施的定期检查与维护工作。对灭火器进行了更新和保养，及时补齐缺失的零部件，确保重要部位的消防设施始终处于良好的工作状态，确保在突发情况下能够正常使用。

三、在过去的一年中，我们多次接受了公安和消防部门的检查，并积极参与市区消防会议，发挥了相互监督与学习的作用。

四、在今年，有许多推销人员、窃贼以及不法人员将酒店视为违法活动的场所，肆意发放宣传单，严重影响了客人的正常体验，对我们的安全工作造成了较大困扰。为此，我部充分利用监控设备，并与客房部、工程部及前厅部等部门紧密合作，共同展开驱赶与制止活动，确保楼层的安全。

五、尽管保安部在20xx年取得了一些成绩，但仍存在若干问题，具体总结如下：

1、安全教育和规章制度的落实力度仍有待加强。

2、部分员工的防范意识仍显薄弱，未能完全自我约束，部分员工对安全工作存在麻痹大意，导致发生了两起女性客人在走廊中裸体的事件，影响了酒店形象。

3、团队成员的素质参差不齐，亟需进一步提升。

4、部门规章的执行力不足，员工教育需要加强，规章制度与领导的要求还有差距，需进一步努力提升管理水平，以适应酒店的发展需要。

5、消防工作需增强力度，所有不足的地方都应引起我们的深思与以便改进。

我们将继续深化管理，全力培养职业精神，激励保安人员坚持务实求真的工作态度，力求达成高标准、严要求，努力打造高效、文明的保安新形象，为酒店的安全与发展提供坚实保障。

保安年终工作总结 篇19

医院保安的工作不断深化，保安经理积极走访现场，倾听员工的心声，及时了解他们的思想动态，同时强化业务培训，培养员工的奉献精神，将医院视作自己的家。这是我们今年的工作总结。

一、强化内部管理，提升保安综合素养

建立目标管理与责任制，逐级分解落实各项工作任务，有效破解干与不干无差别、表现好坏没有区别的被动局面，激励先进、鞭策后进，制定并落实全年工作目标，将各项服务标准和工作任务细化到每个班组及每位保安，使每个人都有明确的目标、任务与压力，从而激励动力十足。

二、提升业务能力

增强处理突发事件的能力和现场应变能力，建设一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。管理人员应深入基层，参与到训练和巡查中，以便及时发现并有针对性地解决问题。

灌输员工珍惜岗位的重要性，要求他们在工作中谨慎小心，尊重、耐心地对待来院就诊的人员，现场再忙也不能忽视患者的需求，遇到需要帮助的患者要用心服务，注重细节，理解患者的感受，尊重他们的需求，对于患者的无理要求或指责，要以引导和感化的方式处理，切忌与患者发生正面冲突，始终牢记医院的服务宗旨：“一切为了患者”。

三、落实培训计划

根据制定的保安培训计划，切实落实各项训练任务，从基础做起、从日常训练入手，确保每天都有训练，各班、各人都参与其中，把握保安队伍的基本素质，进行仪容仪表、模拟出警等方面的培训，以便树立保安队员在日常执勤中的良好形象。

将工作表现、服务态度与薪酬挂钩，实行多劳多得的原则，使得每位保安人员都能通过自己努力获得相应的回报。

四、完善规章制度，确保医院安全

必须做到万无一失，始终坚持以防为主的方针，防消结合，用制度来管理，确保每个岗位都有职责和规定，人人都有相关制度。组建安全检查小组，定期对医院周围环境进行巡查，及时发现并上报隐患，确保安全事故的发生率降到最低。

五、实施岗位轮换制度

在门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行轮岗制，改变以往固定岗位的做法，让每位保安熟悉并胜任不同岗位的工作，实现一专多能，全面发展。

六、加强内部考核机制

以班长选队员、队员选班长的形式，实施末尾淘汰制，优胜劣汰。全体保安人员应以新的起点、树立良好形象，统一着装、统一配备通讯设备，确保工作工具的责任落实到人，以全新的面貌展示给外界。

七、充分发挥保安的职能作用

加强管理与要求，增强消防意识，切实落实消防工作，加强保安人员的消防培训，确保对院区消防设施的熟悉掌握，合理学习消防应急措施，每季度进行一次灭火器材的使用培训，进行实际操作和模拟演习。

每季度还应安排集中学习消防栓的操作，确保每位保安都掌握消防操作及自动喷淋灭火系统的使用方法，同时学习在火灾发生时的疏散及引导人员的应急方法，届时邀请消防专业人员进行现场示范与演习，组织保安进行分工合作。

通过不断优化管理，培养新时代的保安职业精神，激励广大保安人员自我加压，保持奋发向上的精神风貌，以严谨的标准与严格的要求来推动工作，努力构建一个高效、务实、文明的保安新形象，助力医院的安全与发展。