护士六个月工作总结回顾(精选15篇)

工作总结16小时前

在20xx年上半年,护理团队积极实施以患者为中心的护理服务,围绕提升护理质量和患者满意度展开了一系列工作。团队重视护理人才培养,定期开展基础知识培训和技能考核,确保护士能够熟练掌握护理操作,考核合格率达97%。优化护理服务流程,强化基础护理,确保新入院病人获得优质接待,出院病人实施回访,满意率达到100%。严格执行护理规章制度,杜绝差错事故发生,提升护理文书书写质量。团队还注重病房环境管理,确保患者在良好状态下接受治疗,但仍需改进基础护理和健康教育的深入性。通过这些措施,护理服务质量得到持续改进,为医院的发展做出了积极贡献。

护理半年工作总结

护理半年工作总结 1篇

为了更好地提升护理服务质量,护理部在20xx年上半年实施了一系列针对护士的工作具体措施如下:

一、 制定并完善科室相关制度、职责与流程。

根据实际情况,科室对常见疾病的护理规程进行修订,制定了特定疾病的应急处理方案。

二、 坚持护理部的计划,每月对护理人员进行分层管理,针对新入科及初级护士进行理论和操作的系统培训与考核。

三、 调整护理分工模式,固定床位,分层负责,高级护士负责病情较重的患者,初级护士负责病情相对较轻的患者。采取灵活排班,护士包干管理,掌握每位患者的健康信息,并进行相应的健康宣教。执行责任制整体护理。

四、 简化护理文档的书写,根据护理部要求,护理记录应具有科室特色,制定专科护理计划单,规范书写格式。

五、 实施个性化服务,根据患者特点,在病房内设计儿童友好的环境,以减少住院带来的恐惧感。

六、 加强健康教育。在护理部的指导下,出入院患者的健康宣教得到了强化,出院患者的宣教以名片形式呈现,方便患者随时查阅。积极开展出院后的健康回访,加强用药指导。

七、 护理工作以患者为中心,强化基础护理与专科护理。护理人员需严格履行职责,密切观察患者的生命体征和病情变化,准确实施治疗与护理措施,并随时关注患者的反应;对无法自理的患者提供生活照护与帮助;为患者提供必要的康复与健康指导。

八、 护士长每日进行巡查,关注病房动态,适时调整人力配置,并记录质量控制问题;重点关注特殊患者及关键时间段的护理质量,提升患者安全管理,持续改进科室护理质量。

护理部

20xx年6月30日

护理半年工作总结 2篇

在医院的每一天,我都在忙碌的病房里穿梭,耳边是机器的滴答声和消毒水的味道,渐渐感受到了自己工作的意义与成就感。时光荏苒,转眼间已是年中,我开始回顾上半年的工作点滴,以便为下半年积累经验,不断进步。以下是我对今年上半年护理工作的

一、耐心、细心与责任心的提升

在过去的半年里,我通过对去年的反思,特别注重了耐心的培养。护理工作往往需要时刻保持冷静与等待,缺乏耐心的我将难以应对复杂的护理情境。虽然我仍在不断努力,但相较于过去,我的耐心已经有了显著的进步,未来的提升让我充满期待。

除了耐心,细致入微的观察和对待每位病人如同亲人一样的责任心更是护理工作的重要基石。我努力去理解病人的需求,调整护理方案,让他们在治疗过程中感受到关怀与温暖。通过培养这种敏锐的洞察力和强烈的责任感,我与上半年的病人建立了良好的关系,很多病人在出院时还专门送我小礼物,表达他们的感激之情。

虽然这些礼物并不昂贵,但它们对我的激励作用不可估量,激励我在未来的工作中持续提升自己!

二、提升医护专业技能

作为一名护士,最无奈的莫过于面对病人却因经验不足而无法提供帮助的窘境。每当看着病人在病痛中挣扎,而我却无能为力,这种无力感令我深感不安。在上半年中,我加倍努力学习专业知识,力求在工作中独立应对大部分护理问题,真正用自己的能力去缓解病人的痛苦。

尽管在上半年的工作中我努力提升自己,但仍存在不足之处,这些缺陷需要我在下半年不断地改进。未来我希望能借助与医护前辈的交流与合作,互相学习,携手为我们医院的病人健康而努力!

护理半年工作总结 3篇

时光荏苒,20xx年已经过去了半年。在这一段时间里,我院护理团队在院领导的精心指导和全体护理人员的共同努力下,取得了不小的进展。以下是我院这半年护理工作的

一.在这半年的时间里,我院的护理人员严格遵守医院的各项规章制度,始终保持准时上班,不迟到早退。对待工作认真负责,时刻关心和照顾每一位病人。

二.为了提升护理质量,院领导对护理人员的专业学习极为重视。我们结合医院实际情况,定期开展“三基”训练,并对其进行了考核,考核的合格率达到98%。通过不断的业务学习,我院护理工作的质量明显提高,护理人员的专业素养,尤其是临床操作技能和相应的护理理论得到了进一步巩固。

三.我们定期召开各类会议,强调护理工作的重要性,特别是交接班制度、查对制度和消毒隔离制度。通过这些会议,护理人员的制度意识得到了增强,这不仅保护了病人自身,也有效避免了差错的发生。

四.为了提高护理服务的质量,我院组织护理人员学习《湖南省护理质量评分标准》,目前我院护理文书的书写基本达标。

五.为了提升医疗护理质量,加强医务人员的感染控制意识,我院对医院感染管理进行了专门学习。大家掌握了消毒知识、消毒隔离技术的基本操作原则以及压力蒸汽灭菌技术,了解各类消毒剂的配制与使用方法,并定期进行记录。通过学习,我院医护人员的感染控制意识明显提升,本院半年来的院内感染率保持为0。

相信在院领导的正确带领下,经过我们护理人员的共同努力,我院的护理工作必将越来越卓越。

护理半年工作总结 4篇

大家好!我叫xxx,目前担任Xx医科大学附属Xx医院护士长,转眼间20xx上半年即将落幕。在院领导的正确指导下,在科室主任及全体医护人员的共同努力下,我严格要求自己、以身作则,以医院为家,积极进取、拼搏奋进,成功完成了上半年设定的各项目标任务。回顾这段时间我在护士长岗位上所做的工作,有许多体会。现将20xx年上半年工作总结如下:

一、加强管理,有效协作

在护理部和科主任的带领下,我从多个方面严格要求自己,尤其是在护理工作上,将科室视为自己的家。每天提前10分钟到达、晚走10分钟,认真执行医院及科室各项规章制度,始终遵循操作规范,合理安排护士与护工的排班,培养护理人员全面素质,使她们能熟练完成各自的工作。我积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿童患者的特点,亲自参与管理,探索出一套有效的护理工作方法,确保科室工作持续稳定。我也配合主任做好医护之间的沟通协调,及时发现并处理一些摩擦与矛盾,增强科室的凝聚力,使我们科室成为一个温暖的大家庭,确保医生和护士在愉悦的状态下工作,为患者营造了一个温馨、和谐的住院环境。

二、加强护理业务培训

作为一个专注于妇产科的病房,我们的患者都是每个家庭心中的宝贝。当他们生病时,家长们往往感到焦虑和不安,再加上静脉穿刺等护理操作可能给儿童带来的痛苦,容易引发护患之间的矛盾。面对这些挑战,我决定从自身做起,组织全员培训。通过业务学习与个案护理查房相结合的方式,邀请科主任和医生参与,对呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病进行培训。我们也对儿科护理的基础知识和常用技术进行了深度讲解,甚至包括急诊护理的抢救知识。经过系统的培训,考核结果显示护士们对上述常见疾病有了全面的认识,这不仅提升了她们的业务水平,也大大增强了她们对自身及科室发展的信心。随后,我又通过日常强化训练,结合病房现有病例,进一步巩固之前的培训,让我们打造出了一支技术精湛的儿科护理团队。

三、探索文化管理,力求创新特色

多年的护士长经历让我深刻体会到,对于一个团队来说,除了规范行为,更重要的是要改变其思想,提升内心层次。

护理半年工作总结 5篇

转眼间,20xx年已经过了一半,护理部在院领导的指导下,积极开展了护理质量控制工作。在全体护理人员的共同努力下,护理质量得到了显著提升,现将工作总结如下:

 一、护理质量控制指标的达成情况:

(1)病房清洁合格率100%

(2)急救物品合格率100%

(3)无菌物品合格率100%

(4)基础护理合格率100%

(5)一级护理合格率100%

(6)病人安全防护合格率100%

(7)一人一针一管执行合格率100%

(8)一次性使用物品终末分类处置合格率100%

(9)消毒液更换合格率100%

(10)护理病历质量合格率100%

 二、医院感染管理方面

严格遵循医院感染管理的相关标准,定期监控感染情况,医疗废物按照分类标准妥善处理,不再出现混装现象;强化执行一人一针一管的规定,确保压脉带、雾化面罩等物品的单次使用,消毒液定期更换并监测浓度,以确保达到有效消毒标准。

 三、护理文书和体温单书写情况

科室的危重和一级护理记录真实、及时、准确地反映了患者的病情变化以及所采取的治疗和护理措施。对每位患者的体温变化进行了定时监测和记录,个别新入患者可能存在漏记体重或大便的情况。

 四、护理安全管理的提升

科室每月开展护理安全隐患排查,分析护理差错及缺陷,针对发生的原因进行深入剖析,汲取经验教训,并制定防范和改进措施。

 五、加强规范化培训,提高专业理论知识

每月安排两次护理业务学习和专科护理查房,护士长不定期进行抽查,并开展定期的知识考核。

 六、加强病房管理

制定了早上7点和下午3点统一整理床单和物品摆放的时间制度。由于我科大部分患者为婴幼儿,存在随时大小便的现象,因此在入院时对每位患者家属进行了宣教,并在病房内设立了垃圾桶,确保每床有一个,减少了随意排便的情况,保持病房的清洁,防止交叉感染的发生。

 七、急救物品及护理用物的管理

每周进行定期检查,确保药物和器材的齐全以及性能良好。

在过去的工作中仍存在不少不足之处,未来我们将总结经验教训,不断改善和提升护理质量,使我们的工作不断进步。

护理半年工作总结 6篇

20xx年护士半年工作总结

在过去的六个月中,在医院领导的指导下,我们护理团队紧密围绕护理部的工作部署积极开展各项护理工作,现将护士半年工作总结如下:

一、 工作量完成情况

在这半年的时间里,我们共完成接诊25000余人次,协助医生进行小型手术64例,外科换药88次,进行了3000次血气分析,及查体7500次。

二、 提升护理质量监控,持续改进护理服务

1、明确岗位责任:年初根据实际情况对护理人员的岗位职责进行了重新梳理,使每位护士明确自己的职责,严格按照岗位标准执行首问负责制,并积极参与医院的创卫工作,认真落实预检分检流程,确保错误事故得到有效防范。

2、定期组织护理人员学习新的《护理质量检查及评分标准》,增强护士的质量管理意识,每月开展护理质量评估,并针对门诊范围广、护理质量难以全覆盖的特点,进行科室内部自查,每月4至8次,及时发现问题并落实整改,确保护理质量不断提升。

3、强化急救物品管理:每周安排专人进行全面检查,护士长每周统计急救物品,随时进行抽查,确保急救物品始终处于完好状态,完好率达到100%。

4、加强消毒隔离管理:严格依据医院感染管理规范,通过对消毒隔离要求的学习,使每位护士掌握消毒隔离原则,科室院感护理人员积极履行检查职责,确保无菌技术操作规程得到遵守,提高院感控制指标。

三、 安全管理环节,保障护理安全

1、每月进行护理安全隐患排查,加强对护理操作环节的管理,及时发现并分析安全隐患,实施整改措施。同时鼓励护士主动上报护理不良事件,并每月组织一次安全教育,提升护士的安全意识。

2、加强对门诊病人的观察,及时发现病情变化并上报医生,协助医生进行准确快速处理,减少医疗纠纷的发生。

3、合理安排节假日及双休日的排班,实行弹性轮班,以满足患者的需求,护士长和质控人员不定期进行科室检查和指导,确保护理安全。

四、 加强护理人员培训,提高整体素质

1、每月对护理人员进行分层次的业务学习,进一步提升理论水平。

2、组织不同层次的护士参加医院内部“三基”培训及考核,着重提高护理工作的规范性,理论考试和技能操作考核共进行过6次,合格率达到100%。

3、加强急救技能培训,提升护士的应急能力,特别是在心肺复苏、氧气吸入及简易呼吸器等方面进行强化培训,考核合格率为100%。

4、鼓励护士参加继续教育,上半年有一位护士获得了本科网络教育的机会。

五、存在的问题:

1、部分护理人员对消毒隔离工作重视不足,出现了垃圾桶未盖、无菌物品过期、生活垃圾和医疗垃圾混放等现象。

2、护理论文发表较少,科研活动亟待加强。

20xx.06.30

护理半年工作总结 7篇

回顾过去六个月的工作,我科在医院党总支及院部的支持下,依靠全体护士的共同努力,按照医院的整体目标,基本完成了上级下达的各项任务。现将半年以来的工作情况总结如下:

 一、政治思想和职业道德

全科护士始终坚持党的方针政策,展现出积极向上的精神面貌,务实的工作态度,以及高效优质的服务,树立了良好的行业形象。我们积极参与院内外的各类政治活动,每周定期开展政治学习,以提升整体素质。注重医德医风及职业道德的教育,坚决杜绝“红包”和回扣现象,始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,把医疗质量和安全放在首位,强化遵纪守法的意识,大力推广社会主义荣辱观,努力建设“平安医院”和“无红包医院”。

 二、业务情况

经过上半年的努力,我科全体护士顺利完成任务,接收住院患者约xx人次,开展手术约xx台(涵盖产科和妇科手术),迎接新生儿约xx人(包括手术和自然分娩),为医院创造了xx收益。尽管工作量巨大,但每位护士都毫无怨言,持续坚守岗位。以下是20xx年上半年的护理工作我们从中总结经验教训,将指引今后的工作,带领全体护理人员为提升护理水平而不懈奋斗。

全体护士积极配合,以高标准、严要求进行准备工作,迎接各类检查。准备过程中,我们也意识到自身的不足,如部分病历缺乏必要的内容,存在涂改和缺失身份证号码的情况,某些页面的页眉与日期空白等;部分护士对应知应会的内容不够熟悉,中医技能操作也显得不够熟练。经过督查和强化训练,上述问题得到了有效改善。

 三、业务学习及进修情况

在过去的六个月中,全体护士认真做好自己的本职工作,努力提升专业技能,力求“精益求精”。我们认真执行核心制度,确保病历书写规范,做到合理检查、合理治疗和合理用药,避免抗生素的滥用。能够有效管理母婴同室及母婴喂养的宣传工作,熟练掌握妇产科常见病、多发病及疑难病的诊疗技术,妥善处理产科失血性休克、感染性休克、妊高症等并发症。今年我们积极开展中西医结合治疗母儿血型不合,并取得了良好的效果。

我们重视各级医护人员的继续教育,定期派员外出参加学术会议,借助新理论指导临床实践。各级护理人员每年进行理论考试及技能培训,工作之余积极撰写论文,全科人员共撰写十余篇论文。我们常年开展宫颈癌筛查、产前检查,注重加强高危孕妇的管理,与计生部门紧密合作,全年计划生育手术(包括人流、药流、上环、取环及引产等手术)均未出现意外情况。

 四、存在问题

1、两个效率尚需进一步提高;

2、部分工作不够细致,协调上还有待加强;

3、整体诊疗水平需要进一步提升。

护理半年工作总结 8篇

一、全面开展以患者为中心的护理服务提升活动

(一)明确标准、强化培训,提高护士对护理服务提升活动的理解

1、根据《20xx年护理服务提升方案》的要求,护理部制定了符合我院实际情况的护理服务提升工作计划,并将《医院护理服务考核评价标准》纳入20xx年绩效考核中。

2、选派1名护理管理人员外出学习,并在返回后为全院护士开展了“护理服务提升标准解读”和“责任护士培训”等专门培训,帮助护士深入理解优质护理服务的核心内容。

(二)落实重点工作

1、深化病房小组责任制。修订各岗位护士的职责和要求,指导科室根据护士的层级与能力合理分组,将重症患者安排给经验丰富的护士负责,确保工作质量。

2、全面落实护理职责。

(1)制定责任护士考核细则,使护士对自身职责有明确的认识,确保责任护士能够全面履行病情观察、治疗护理和健康指导等职能。

(2)根据科室特点规范护理交接班的重点内容、时间要求和流程,如在外科系统开展了小组交接班,内科则强化了重点病人交接的流程,提升了交接班的质量,确保病情观察的连续性。

(3)规范口服药物管理。依据科室特点和患者需求,执行责任护士发药指导、集中摆药等方式,保障患者口服用药的安全。

(4)为提升护士沟通能力,护理部在日常健康教育基础上,组织“护患沟通演练与竞赛”等活动,鼓励护士积极参与并学习有效的沟通技巧,为优质护理服务的推进打下基础。

2、修订服务内容及项目并进行公示。护理部依据《综合医院分级护理指导原则》,结合实际情况,细化晨晚间护理等8项服务内容,在病房公示,提高患者和社会的监督力度。

3、积极调动护士的工作热情。

(1)完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评价结合,指导科室利用激励机制,提高护士的积极性。

(2)在“5.12”护士节期间表彰在护理服务提升中表现优异的护士,以此鼓舞广泛医护人员为护理工作贡献力量。

(三)自查与考评结合,持续提升护理服务质量

1、开展自查活动,提升护理服务的质量和水平。各科室依照 《医院实施优质护理服务标准》进行自查,找出不足,优化改进,4月份迎接了省卫生厅的检查,并根据反馈意见进行整改。

2、构建长效管理机制将护理服务考评标准纳入20xx年绩效考核目标中,定期督促各科室的工作进展,确保每项服务的质量和水平。

二、加强护理队伍专业素养提升

(一)通过多种形式培训,提升护士专业水平

1、院内培训:每月组织新业务、新知识的学习,内容涵盖护理文书的书写规范。

(二)严格考核机制:20xx年前半年,护理部对护士考试进行改革。建立考题库,提前通知考核内容,实施分层次考核,注重临床实际,使考核更具针对性。

三、质量安全管理

1、建立病人安全管理制度,鼓励护士主动上报不良事件,教育护士长分析问题并实施有效的防范措施,例如采用弹性排班、责任护士发药等方式加强安全管理。

2、利用护理部日常查房等方式督促指导,确保每月的质量考核实施有反馈、有整改和评价,持续改进护理质量。

3、实施护士长一日四查房制度,强化管理责任,并与绩效考核挂钩,提高护士长在管理中的主动性。

4、重点考核责任护士对重症患者的护理质量,通过考核和指导,增强责任意识,使患者得到充分关怀。

5、利用质量安全教育月,开展知识竞赛、安全讲座等多项活动,以此增强护理人员的安全意识和法律意识。护理各项指标在上半年均达到三级标准,护理操作合格率100%,护理文书合格率达到88%,护理事故发生率为0,服务满意度为95.5%。

六、存在的问题:

1、护理人力资源配置相对不足。

2、优质护理服务支持体系需进一步完善,护士服务意识需增强,基础护理仍有待加强。

3、进修护士的整体素质有待提升。

护理半年工作总结 9篇

20xx年上半年,在院领导的支持与指导下,我们的护理团队积极探索新领域,顺利开展各项护理工作;在院领导的关注与协助下,我们的专业能力得到了进一步提升,逐步走向成熟;在各科室的密切配合下,我们为产妇提供了有效的治疗,现将半年来的工作总结如下:

一、严格遵循护理规范

秉持“以患者为中心”的服务理念,注重团队协作,培养良好的合作精神。

二、加强专业学习

通过定期学习,提升护士的专业技能,致力于打造一支高素质的护理团队。

1、每周组织业务学习,并做好学习记录,确保每位护士参与。

2、每月进行一次专业知识考试,检验学习成效。

3、在工作中发现问题后,及时进行总结与讨论,提出改进措施,确保不断进步。

三、配合医院整体工作,增强对外宣传

1、为孕妇学校准备讲课材料,并配发相关宣传手册,提高公众认知。

2、在门诊进行产前检查时,及时给予指导,促进早期干预。

3、住院期间,提醒产妇在产后42天及时复查,确保康复情况良好。

4、积极参与医院各项活动,在“准妈妈风采”大型活动中推出“抽奖送健康”等互动环节,提高参与度。

5、与妇保科合作,完善产后康复指导资料,优化相关服务项目调研。

四、注重沟通与心理疏导

在产妇经历身体与心理双重挑战时,提供必要的心理支持,帮助其建立信心,从而有效预防产后抑郁,提高产妇及其家庭的生活质量。

五、积极推广母乳喂养

成功为多位产后乳腺管阻塞的患者提供治疗,得到了患者及家属的高度赞扬,并收到感谢信。这也减轻了临床护士的工作负担,增进了彼此的友谊。

六、注重个人形象与职业素养

工作时保持仪容端庄,衣着整洁,挂牌上岗,遵循操作规范,文明用语,与患者建立平等和谐的医患关系。全年未发生一起医患纠纷及医疗错误。

七、存在的问题

1、在宣教中缺乏必要的专业知识。

2、沟通与交流的能力尚需提高。

3、部分护士的无菌观念不够强烈。

八、未来的方向

1、加强人文素养的学习,提高护士整体素质,开展服务礼仪文化的培训,强化现代护理理念。

2、更新专业理论知识,提升护理技术水平及宣教能力。

3、加强理论学习,更新管理理念与技巧,培养人文关怀精神,增强团队的情感交流。

4、做好管理目标的考核。

5、加强治疗质量控制,确保护理工作安全、有效,让患者感到舒适、让家属满意、让社会认可。

半年来,我们取得了一定的成绩,但与医院其他科室相比,仍存在较大差距。在管理和效率方面,还有许多工作需要继续努力。

正如所说:“有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!”我们充满信心,将在未来的岁月里,依托医院的平台不断学习,努力提升。为医院的美好明天贡献我们的热情与力量!努力工作,积极面对生活。

护理半年工作总结 10篇

一、响应医院“百日攻坚”活动,推广高效优质护理模式

(一)加强理论与实践培训

自20xx年1月中旬起,护理部分批对全院护理人员、导诊人员、护理员展开全面系统培训。深入解析某医院优质护理的内涵,宣传全心全意为病人服务的理念与精神,通过教育培训达到转变观念、统一思想、提升服务水平的目的。

(二)明确岗位职责

1.关键环节专人负责。每个护理组指定一名沟通能力强、专业水平高的资深护士,负责接待和评估新入院患者,并带领患者前往病房。这种“有人送”的服务模式,优化了患者的入院流程。她们详细介绍住院须知,如病房使用规则、医疗设施的位置及使用方法,旨在增强患者与医护人员的沟通,拉近护患关系;责任组长还需跟进患者的检查及手术前后的指导工作,确保患者在治疗过程中的舒适与安全。

2.合理调整工作分工。由服务咨询台统一调度陪检和配送人员,确保前后病房楼各有4名配送员,接到电话后,及时前往指定科室领取标本并送往检验部门。在通知到达后5分钟内,陪同患者至相应科室进行检查,努力实现“检查有人陪”的目标。从2月份开始的新型优质护理模式启动至今,已成功陪检4640名患者。

3.优化服务流程,便利患者就医。服务咨询台设立在门诊部,为过往患者及陪护人员提供耐心细致的咨询与指引。对于独自来院的老年患者,导医会亲自送其到达指定科室,确保患者“看病有人引”,实现优质护理服务全覆盖。

4.进行出院患者电话回访。护士长将在患者出院后的7至10天内进行电话回访,以了解患者对护理工作的满意度,虚心听取意见和建议,以体现医院对广大患者的关怀,确保回访率达100%。

5.全员执行“首问负责制”。以“以人为本、服务至上”为理念,实施暖心服务,确保来院患者及家属能够顺利找到目的地,提升护理人员的服务意识,使患者在院期间倍感关怀。

(三)以患者为中心,强化服务意识

1.服务咨询台与护理人员密切协作,确保患者从入院到出院享受到全程、温暖、便利的护理服务,体现优质护理的“整体性、连续性和协调性”。

2.为住院患者提供便捷服务,病区内24小时供应饮用水和纸杯,微波炉随时可用,便民服务袋内配备了纸笔、针线等物品,咨询台还为患者提供免费的开水、绿豆汤和奶茶,深得患者好评。

3.设置意见箱,积极听取患者心声。定期向住院患者发放满意度调查表,全面了解患者的想法与建议,不断改进护理服务,上半年共发放调查表4314张,满意率达100%,比去年有所提升。

4.加强基础护理,提升病区环境。护理部每月进行护理质量检查,同时实施随机抽查和护士长夜查房,确保住院患者在病情允许时享受免费的洗头、中药泡脚和指甲修剪服务,确保病房整洁无异味。

二、推广中医辨证施护,全面开展相关护理技术

积极引入中医护理技术,20xx年各科室共开展27种护理项目,涉及耳穴埋豆、穴位贴敷、艾灸等。上半年出院患者人数达6472人,参与中医护理项目的患者人数达5329人次,整体收入达到1116664元。

三、加强护理管理,保障医疗安全

(一)落实护理质量管理,

每月对全院护理单元进行严格检查,确保检查过程公开透明,结果反馈至绩效考核部门。对未认真分析存在问题的科室进行扣分处理。确保护理工作一直处于改进状态。

(二)实行“护士长一日六查房”制度,重视环节控制。

1.早班交班后,护士长带队查房,重点关注新入院与危重病人情况,确认夜班护士的工作完成情况,关心患者的心理状态。

2.上午护理操作完成后,再次查房,及时发现并纠正问题,与患者沟通,提升病区服务质量。

3.下午下班前进行第三次查房,重点检查输液、管路固定等情况,确保工作无遗漏。

4.护士长夜查病房,确保夜班护理质量,并考核护理工作。

(三)护理部科学分工,具体布置工作任务

1.护理部主任参与晨会查房,及时发现并指出不规范操作,确保工作按标准执行。

2.护理部副主任定期深入临床,协助护士长并监督优质护理服务,进行问题记录与整改。

3.定期对夜查房情况进行跟踪回顾,督促护士长反馈查房情况,及时改进。

4.护理部负责满意度调查,确保患者满意度每月达标,促进全院护理工作不断改进。

四、强化护理知识与技能培训,提高整体素质

1.规范岗前培训,确保新护士能够独立值班,上半年共培训新护士21人,达成国家培训目标。

2.外派护士进修,涉及多个科室,待培训结束后,将为全院护士分享新技能与技术,拓宽视野,更新知识。

五、实施护士长能力考评,落实护理部目标管理

依据护理质量、工作纪律、满意度调查等设定护士长能力考评标准,每半年测评一次,作为评选“优秀护理组”的依据,激发护士长的工作热情。

护理部

20xx年7月11日

护理半年工作总结 11篇

在过去的半年中,护理工作在医院领导和全体护理人员的共同努力下,紧密围绕医院的工作目标,以患者为中心的护理服务理念为指引,持续加强护理质量控制,实施整改与改进,确保护理服务质量的不断提升。通过护士长及全院护理人员的协作,对各项护理工作任务进行了圆满完成,现将半年护理工作总结如下:

一、深化护理管理制度,确保护理安全

1. 严格执行护理管理制度,尤其是查对制度和分级护理制度,半年来未发生严重的护理不良事件与纠纷。

2. 制定年、季、月工作计划,明确周重点,组织实施并按时总结。

3. 召开护理质量与安全管理委员会会议2次,通报每季度护理工作中的问题和安全隐患,分析原因并提出相应改进措施。

4. 组织护理不良事件讨论会2次,深入分析问题发生的原因并提出改进建议。

5. 落实护士长夜查房制度,节假日前进行安全隐患大检查,确保节假日期间的医疗护理安全。

二、提升护士长管理能力

1. 组织护士长工作质量检查考核6次。

2. 召开护士长例会6次,反馈每月护理质量评价及整改措施,并安排下月工作重点。

3. 组织护士长及护理骨干外出培训10余人次。

4. 选派2名护理骨干参加专项培训,均已获得相关资格证书。

三、强化医德医风建设,促进护患关系和谐

1. 开展护士职业素养培训1次,提升护理人员职业素质。

2. 进行护理工作满意度调查2次,护理人员的服务态度得到患者及家属的认可,满意率超95%。

3. 评选“护士天使”2次,共24人次获评。

4. 开展年度优秀护士评选活动。

5. 召开“5.12护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。

四、加强护理质量管理,提升服务水平

1. 制定并实施《护理质量控制方案》和《护理人员培训计划》,依据《护理质量与安全管理考核办法》进行考核,重点部门护理质量检查2次,护理质量控制检查6次并反馈。

2. 实施护士长夜查房26次,进行大夜查房1次;护理行政查房6次,发现的问题要求及时整改。

3. 组织护理业务培训3次,业务查房2次,病例讨论2次。

4. 进行护理技能考核3次,大大提升了年轻护理人员的业务素养与工作能力。

5. 参与临床科室晨间交接及查房指导80余次。

6. 开展基础理论考试3次。

7. 协助政工科进行招聘护士考核2次。

五、加强实习生带教管理

1. 按教学医院要求制定实习生带教方案及计划,并组织实施。

2. 组织实习生进行理论考试1次。

3. 召开护理实习生座谈会1次,评估带教教师表现。

4. 对带教工作进行总结。

六、强化院内感染控制管理

1. 提升护理人员手卫生和职业防护意识,增强洗手依从性与防护能力。

2. 开展消毒隔离管理质量检查考核2次。

七、存在的问题与不足

1. 护理队伍:年轻护士较多,经验不足,责任意识、安全意识需加强,护患沟通不够。

2. 护理质量:核心制度落实不到位,健康教育指导需改进,责任制整体护理执行不力。

八、未来工作思路

1. 严格按照计划和目标落实各项护理工作。

2. 加强《护理核心制度》和《护理质量控制标准》的执行,规范护理行为,确保患者安全。

3. 加强护理人员的业务素质培养,实施分层培训及考核。

4. 基于科室需求合理增加护理人力资源,利用现有资源优化调配,推行动态调整。

在今后的护理管理工作中,需不断提高护理人员的综合素质,强化护理质量管理,提升护理服务质量与水平。

护理半年工作总结 12篇

20xx年上半年,我院护理团队始终坚持以“病人为中心”的服务理念,依托全面的基础护理,深入推进优质护理服务工作。通过不断改进护理流程和服务质量,我们致力于提升患者的满意度和护理安全,让患者、社会与政府都能感受到我们的努力和成效。在这一过程中,我们不断反思,总结经验,克服困难,开展创新实践。

一、强化管理,落实措施

1、护理部组织全体护士持续学习“优质护理服务”的相关知识,并进行考核,将优质护理纳入护理质量评估和监控体系。

2、对护理质量考核指标进行细化和量化,并将考核结果与科室及护士的绩效挂钩,推动护理工作的进步。

3、开展患者满意度调查,深入分析护理中存在的问题与薄弱环节,积极进行整改措施。

4、完善基础护理质量考核标准,定期进行自查,发现不足之处并按照评审标准逐一整改,以提升我院的整体护理水平,为患者提供“优质且安全”的护理服务。

5、积极扩充护理团队,优先满足“护理示范病房”的人力资源配置,确保基础护理有效实施。

二、聚焦重点,深化内涵

1、创新护理模式,借鉴先进经验,动态调整绩效考核机制,将护理工作的数量、质量和患者满意度纳入考核内容。

2、明确各项工作的职责,进一步落实责任制,实行责任小组全员负责制,确保每位护士明确职责。

3、改革排班机制,采用灵活排班,保障无缝隙、全程责任护理。

4、根据护理工作量和人力配置的实际情况,强化责任组长的职能,特别是在危重病人的管理上。

5、加强对重点患者的安全管理,重点监控高风险患者的防压疮、跌倒等情况,确保护理质量。

6、更新工作流程,实现责任追踪,修订护士管理职责及相关护理质量考核标准,明确职责,落实岗位责任制。

三、协调职能部门,实施目标管理

积极协调相关职能部门,如总务科、药剂科等,形成护理支持系统,为推广优质护理服务提供保障。

四、依法执业,保障安全

1、为落实《护士条例》和《医务人员法律法规》,护理部在年初对全院护理人员进行了相关培训和考核,规范执业行为,并强化法律意识。

2、进一步完善护理管理制度和操作流程,严格执行技术准入制度,确保护理安全。

五、加强培训,提高素质

1、开展基础护理技能的培训,提升护理操作的规范化与专业化。

2、定期举办全院护理业务讲座,鼓励护士长及骨干护士主讲,培养护士的自主学习能力和信心。

3、积极实施岗前和在职培训,内容涵盖护理核心制度和专业技能,并进行考核,确保新入职护士能够胜任工作。

4、护理部对在职护士进行分层考核,提高各级护理人员的技术能力。

六、加强监控,确保质量

1、护理部与相关部门共同更新护理安全警示标识,提醒护理人员和患者注意风险,完善药品管理制度。

2、加强护理质量环节监控,对新入护士进行重点管理,确保每个环节都有专人跟踪,及时发现问题并加以解决。

七、注重预案管理,提高应急能力

1、参照“紧急情况下的护理资源调配预案”,合理调配护士应对突发情况,保障护理安全。

2、对手术室、急诊室等高风险科室,按要求进行应急演练,提升应对突发事件的能力,确保护理质量。

八、半年工作成果

1、护理人员的服务理念得到提升,以患者为中心的护理已成为共识。

2、工作模式逐渐转变,责任小组制度得到有效落实。

3、护理内容更加全面,治疗与基础护理的融合日益显著。

4、排班模式改进为弹性排班,确保各时段都有足够护士值班。

5、患者满意度显著提高,护患关系持续改善,形成良好的护理氛围。

目前,我院全面推进优质护理服务工作,未来将继续稳步提升护理水平,以适应医院发展创新的需求。护理部将不断完善和探索,努力把优质护理服务做得更实更细。

护理半年工作总结 13篇

在过去的半年中,我们护理团队在医院的各项工作中始终保持高标准的服务意识,在总护理部的指导下,不断提升护理质量和病人满意度。以下是我们在护士工作方面的具体

 一、护理工作实施情况

1、基础护理的落实

针对每位新入院患者,我们始终坚持提供优质的基础护理服务。考虑到患者的个体差异,我们努力根据每位患者的具体情况,确保基础护理项目的有效执行。在妇产科,许多患者在日常生活中能够自我照顾,因此在病情许可的情况下,我们鼓励患者参与部分生活护理,帮助他们增强自信,减轻对护理人员的依赖。

我们重视晨晚护理的实施:每天早晨,护士会使用湿扫法清洁病房,并整理床位,必要时更换床单和被套,同时询问患者夜间睡眠情况;晚上则会整理床铺,开窗通风,为患者营造一个良好的休息环境。对那些无法自理的患者,我们会提供贴心的晨晚护理。我们加强了安全护理,如病人身份确认、使用安全警示标识,以及为危重患者提供护栏保护等,确保患者在住院期间的安全。

2、健康教育的强化

护士在患者入院时会热情自我介绍,并提供相关的入院信息,包括管床医生、病区护士长、病区环境、作息时间及管理规定等。入院后,责任护士会根据患者的病情进行阶段性的健康教育,讲解疾病相关知识、饮食指导、排便护理及休息指导等。为了确保患者和家属能充分理解,责任护士会使用通俗易懂的语言,反复宣教,直到患者能够掌握相关知识。

对于文化知识水平较高的患者,我们还提供书面材料以便他们进一步学习。在口服用药的安全管理方面,我们为每位住院患者建立口服药单,责任护士每日核对口服药单并发放药物,同时讲解用药知识和注意事项,确保患者能够按时服药,降低用药安全隐患。

3、护理服务的规范化

自开展优质护理以来,我们制定了详细的护理服务理念、承诺以及工作流程,使护士们始终以病人为中心,注重医疗质量,建立尊重、理解和关爱的服务理念,弘扬敬业精神,并注重微笑服务。护士在与患者接触时会主动问候,自我介绍,并确保耐心解答患者的每一个疑问,避免使用不礼貌的语言,使每位患者感受到温暖。

针对危重患者和失去信心的患者,我们会准备关怀的卡片,写上鼓励的话语,帮助患者增强战胜疾病的信心,并通过友好的称呼拉近与患者的距离,给他们心理上的抚慰。

4、病区环境的改善

我们始终致力于为患者创造一个安静、整洁、舒适和安全的病区环境。针对患者反映的环境问题,护理团队对病房卫生管理进行了加强。每日晨间护理期间,护士会整理每位患者的床头柜,确保无杂物,并及时更换床单被套。

在定期查房中,我们发现的卫生问题会立即反馈给清洁人员,确保病房卫生死角得到清理。经过这些努力,病房环境有了显著改善,床头柜整齐,床铺干净、舒适,地面无垃圾。

5、意见反馈与满意度调查

为提升护理服务质量,我们设立了意见箱,定期收集患者的反馈,护理部也会定期对其进行分析与从而有针对性地改进工作。我们定期进行满意度调查,了解患者的真实感受,让我们的工作更加贴近患者的需求。通过这些措施,我们共收到患者的感谢信十六封。

6、持续总结与反思

为了提升工作效果与护理质量,护士长每天带领责任护士进行四次病房巡查,主要检查基础护理、专业护理以及健康教育的落实情况。每周进行一次护理质量的分析和反馈,不断总结经验,努力提升服务水平。

 二、存在的不足

1、部分护士在服务意识上仍显不足,工作时间内巡查不够频繁。

2、低年资护士的理论知识和专业技能有待提升。

3、病房卫生在某些时段依然存在不足,特别是卫生间的干燥与气味问题。

4、部分基础护理项目的落实还需进一步加强。

 三、下一步工作计划

未来我们将加强对护理工作的宣传,营造浓厚的服务氛围,尤其在细节服务、环境卫生和健康教育方面继续努力,主动加强巡查,减少患者的呼唤。我们还将侧重于与患者的有效沟通,强化护理人员的理论知识与实践技能培训,确保为住院患者提供及时、个性化的优质护理服务,不断探索改进,争取在短期内提升护理服务质量,以实现患者、医院和社会的满意。

护理半年工作总结 14篇

上半年,大内科护理团队在医院领导和护理部门的关怀下,得到了各相关科室的支持与帮助。全体护理人员遵循“以病人为中心,以服务、质量、安全为核心”的原则,围绕大内科护士长的职责以及年初制定的各项工作目标,认真开展护理工作,顺利完成以下任务:1月份按时完成三科的新病房迁移工作,2月份ICU成功通过准入评审,6月份供应室顺利完成新址搬迁,上半年内未发生重大护理差错,涌现好人好事8例,现将工作总结如下:

一、提高护士长的管理水平,增强护理管理知识学习。

1、按照计划,于3月26日召开了片区“护士长管理经验交流会”,4月11日对片区护士长及各科质控组长进行了“PDCA管理法和五常法在病区管理应用”的培训。在护士长经验交流会上,各科护士长积极发言,分享先进的护理管理经验,并热烈讨论当前管理中存在的问题和挑战:门诊部针对老年患者的记忆特点,采用了“图文并茂和顺口溜”的培训方法,得到了大家的称赞;脑科针对低年资护士的知识薄弱,精心整理了科室常用药物和护理要点,并在治疗室的学习区张贴,让护士能够快捷获取所需知识,具有很好的推广价值。通过对护士长及一级质控组长的PDCA管理知识及五常法的培训,使科室管理者对PDCA管理法有了更深的理解,并能够应用到临床管理中,质控管理中原因分析和整改措施书写得到了明显改善。

2、科护长坚持每周下病区参加晨会和科主任查房,深入了解护士和医生对病区护理管理的建议,围绕“问题”引导与科室护长探讨管理对策,从而提升科室护理管理水平。片区护长Q群被充分利用,及时传达日常管理督察中发现的问题,营造了良好的沟通氛围,增强了病区护长与护士及医生之间的交流效果。

二、加强护士在职教育,提升护理人员的理论和技术水平

1、片区按分层次培训计划,顺利完成了上半年的心电监护仪、呼吸机、除颤监护仪、输液泵及注射泵的临床应用培训与考核,各科理论考核合格率达100%。在三级质控检查中,这些培训内容的提问合格率也符合检查要求。心肺复苏技能培训未能按期完成,主要因培训人员需晋升副高,时间安排冲突,计划调整至第三季度落实。

2、各科每月能按计划开展1到2次专科业务学习,各具特色,重点突出了学科新进展,不仅提升了科室自身业务素质,也使大内科整体护理水平得到了提升,充分发挥了护士长的管理智慧。

3、科室按月组织疾病查房一次,并完成护理部指定查房任务。院内查房期间,参与者积极讨论,例如3月在内二科查房时,与会人员就糖尿病营养评估问题向内二科护士请教,提高了护士分析和解决问题的能力。

4、儿科和内二科初步建立了护理疑难问题讨论与护理会诊的意识,上半年各开展了1次护理疑难问题讨论及护理会诊,通过这些讨论与会诊,提升了科室人员发现、分析及解决问题的能力,拓展了护理人员的思考方式。

5、上半年片区外出进修人员共计5人,外出参加短期培训的人员有7人。外出学习人员均为科室带来了新知识、新理念,为科室的发展和优化建设提供了宝贵建议。

三、加强护理质量跟踪检查,确保护理质量稳中有升。

1、科护长每周不定期深入各科室进行日常及二级护理质控检查,对各科基础护理、分级护理、病历书写、消毒隔离、抢救物品及设备、岗位职责、护理操作等进行抽查,发现问题时及时提出指导意见,使科室存在的问题能够迅速得到解决,同时增强了科室对质控环节的意识,自觉履行各项责任。

2、每月针对片区二级质控交叉检查的情况进行汇总分析,并提出整改建议,书面下发各科室,次月进行效果反馈,实现持续质量改进。

3、季度召开片区护士长会议和质控会议,反馈本季度存在的问题,探讨分析原因,提出整改建议,并进行相关质控知识的培训,提升护士长及质控小组长的管理知识与质控督查能力。在院科三级质控检查中,各项质控指标均符合要求,片区质控指标平均分在95分以上。

四、严格落实制度,确保护理安全。

1、认真执行护理核心制度,各科室利用晨会时间不定期考核护士对核心制度及抢救物品作用与副作用的掌握情况。每月理论考试中融入相关内容,以巩固学习成果。

2、各科室修订了常见疾病护理常规及健康教育材料,提高病人满意度,减少护患纠纷,通过制定出院指导,规范护理工作。

3、对护理工作中出现的失误、隐患和并发症等,及时组织讨论与分析,提出整改措施并评估效果。上半年片区共上报护理不良事件15例(脑科1例、内二科1例、内三科2例、中医科3例、ICU5例、门诊部1例、供应室2例),未发生漏报现象。

4、各病区每月征求住院病人意见,及时解决病人提出的合理建议,改善护患关系,增进护患距离,涌现好人好事8例(脑科3例、中医科1例、门诊部4例),优护满意率均在95%以上。

五、强化院内感染管理,防止交叉感染。

各科室严格执行消毒隔离制度,按要求做好医疗垃圾分类,及时实施手部消毒等措施。上半年片区未发现明显的交叉感染情况,在全院的“手卫生消毒”考试中也取得了优异成绩。

六、认真开展教学与科研工作。

1、各科室均指定护师以上人员负责带教工作,按计划进行理论提问与操作考试,轮转生出科前需按护理部规定进行理论与操作考试。上半年片区共接收实习护理生148人次,儿科、脑科、内二科等均获得了实习生的好评。

2、大内科上半年发表论文共9篇(脑科3篇、内二科2篇等),引进并开展新技术7项,各项新技术能依计划顺利开展。

七、存在的问题与整改建议。

1、各科护理人员层级配置不合理,病房整体趋于年轻化,尤其内三科,工作不满一年的护士占50%;特殊区域存在老年化问题。建议护理部在下半年逐步进行相应调整,以达到各科护理人员层级的合理配置。

2、部分低年资护士操作基础技能不够熟练,专科基础理论薄弱,病情观察不到位,沟通能力也有待提升。建议各科在下半年加强相关培训,计划在第三季度组织工作不满1年的护士进行急救技能与沟通技巧的考试。

3、出院随访工作不够及时,随访记录存在不规范问题,片区出院随访率为89.7%,建议科室将出院随访率与责任护士的绩效考核挂钩,要求ICU对出院及转出人员进行随访,以提升全程优质护理服务质量。

4、新入院病人的卫生处理不及时,基本依赖陪护和责任护士,建议各科护长将卫生处理工作纳入班次工作职责,并形成日常督查的习惯。

5、仪器使用的相关知识告知不到位,建议各科护士长将常用仪器知识整理汇编,纳入健康教育手册,并对科室护士进行全面系统的培训和不定期抽查考核。

6、护理记录书写缺乏专科性,建议科室护长针对常见疾病的观察要点和护理措施制定书写模板并进行培训,以提升护士的专科护理知识与书写技巧。

7、对特殊区域的督导力度不够,第三季度将加强对这些区域的督查与沟通,针对存在的问题进行深入讨论与整改。

8、实习带教质量督查不到位,各科未认真开展评教评学工作,建议在8月份对评教评学进行专项整改,9月份举办“实习教学研讨会”,提升整体护理教学质量。

9、对新技术项目进展情况未能及时跟进与建议各科室护长认真把握新项目的开展情况,适时与项目小组进行沟通,必要时组织专项讨论,以促进科研意识的提升。

10、临床护士及护士长对护理查房与护理会诊的知识掌握不足,建议在下半年进行相关知识与能力的培训,科护长每月参加一个科室的护理查房,以便及时发现不足并进行改进,不断提升护理查房和会诊质量。

希望各科针对上半年护理工作存在的问题深入分析原因,制定并认真落实整改措施,以力争顺利完成全年护理工作计划和目标,推动整个片区护理工作更上一层楼!

护理半年工作总结 15篇

在过去的半年中,我科严格遵循医院倡导的“以病人为中心,以提升医疗服务质量”为宗旨,认真贯彻执行年度护理工作计划,依据护理服务质量评价标准和考核细则,进一步完善护理规章制度,优化服务流程,改善住院环境,加强护理质量监控,实现护理质量的持续改进。现将上半年的工作总结如下:

一、实施护理人才培养计划,提升护理人员的专业素质。

1. 定期对各级护理人员进行基础知识培训,并每月组织理论考试及操作技能考核。

2. 每日晨会时对护士进行基础理论知识、院内感染防控知识及专业知识的提问。

3. 组织全科护士学习《护理紧急风险预案》,并对其进行考核。

4. 全体护士学习医院护理核心制度,完成相应考核。

5. 所有护士均能熟练掌握护理操作技能,通过考核的合格率达到97%。

6. 各级护理人员积极参加科室及医院组织的理论和操作考试,参与率达100%,并取得了优异成绩。

二、优化服务流程,提升服务质量。

加强“优质护理服务”的实施,规范新入院病人的接待流程,推行标准用语,强化基础护理,为病人提供生活便利。对出院病人进行半月内的回访,了解康复情况并记录反馈,广泛听取病人及家属对护理服务的意见,查找问题根源并提出改进措施,持续提升服务质量。在半年中,病人及家属无投诉,发放的护理服务质量调查表共计20份,病人满意率为100%,并获得了服务态度的表扬。

三、健全护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故的发生。

每周召开护士会议,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素并提出整改方案,消除潜在风险,认真落实各项护理规章制度及操作流程,充分发挥科室质控小组的作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,确保护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写力求准确、客观及连贯。

护理文书作为法律文书,是医疗纠纷的客观依据,书写过程中需认真对待,确保能够客观、真实、准确、及时、完整地反映病情变化。不断强化护士对护理文书正规书写的认识,增强书写责任感,并加强监督检查。每班对上班记录进行仔细检查,质控小组定期与不定期开展检查,护士长也会进行出院病历终末质量审核,及时纠正发现的问题,每月进行护理文书质量分析,提出整改措施并持续跟踪监控。

五、规范病房管理,营造以人为本的住院环境,使患者能够在最佳身心状态下接受治疗。

病房每日定时通风,保持安静、整洁、空气新鲜。针对意识障碍患者,提供安全有效的护理措施,落实岗位责任制,按照责任制标准实施护理,强化健康教育,提升基础护理水平,满足患者及家属的合理需求。上半年护理住院患者的合格率为100%,未出现护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%,急救物品实行“四定”管理。

专管人员每周进行全面检查,护士长每周巡视,随时抽查,确保急救物品始终处于应急状态。

七、按照医院院内感染管理标准,重点加强医疗废物管理,完善医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及处理流程,并进行专项考核,使院感监控指标达到治疗标准。

八、工作中仍存在一些不足:

1. 基础护理不到位,个别班次新入院病人的卫生处置不及时,卧位不舒适。

2. 病房管理需提升,病人自带物品较多。

3. 部分护士无菌意识不强,一次性无菌物品使用后的处理不及时。

4. 学习氛围不够浓厚,缺少学术论文发表。

5. 护理文书书写存在漏项、遗漏及内容不连续等缺陷。

6. 健康教育的深入性不足,缺乏动态连续性。

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