医德医风自我总结报告(实用15篇)

工作总结6个月前 (06-20)

在过去的一年中,医务工作者们在医德医风建设方面取得显著成效,通过强化医德教育、完善管理制度、提升服务质量等措施,始终坚持以患者为中心的理念,努力解决“看病难、看病贵”的问题。各医院积极开展自查自纠,杜绝红包现象,公开透明收费,建立良好的医患关系。医务人员通过学习相关法规、加强沟通和团队协作,不断提升自身的职业道德与服务能力。未来,继续深化医德医风建设,推动医疗服务的持续改进,使患者感受到温暖与关怀,切实维护人民的健康权益。

医德医风个人工作总结 篇1

在过去的一年中,在县卫生局的正确指导下,我与我的同事们紧密团结,始终坚持以科学发展观为指引,认真落实党的XX大精神。我们强化了“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立并完善了质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和人性化医疗服务。通过优化医疗环境,我们提升了服务质量和水平,牢牢树立了“为人民服务”的宗旨,努力提高医院管理水平,将持续改善医疗质量与保障医疗安全作为医院管理的核心任务,以便为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,满足人民日益增长的医疗卫生需求。

我认真履行职责,圆满完成了上级党组分配的各项工作任务。作为一名党员和基层一线的医务人员,我不仅要确保提供高质量的诊疗服务,还积极参与院内外的急诊急救工作,为患者赢得了宝贵的抢救时间。在服务过程中,我注重文明礼仪,与患者建立了和谐的医患关系,得到了广大群众的认可与赞誉,并获得了上级的表扬。

随着现代医疗卫生事业的迅猛发展,我们也要与时俱进,严谨治学,努力提升自身的医疗技术水平,规范医疗服务行为,以更好地服务于患者。在辛勤的工作中寻找生命的价值,才能感受到平凡中的快乐。无论时代如何变化,医学如何进步,救死扶伤、坚持人道主义是我们医务工作者始终追求的最高准则,也是我们要时刻铭记的行为标准。

医德医风个人工作总结 篇2

根据半年来的工作情况,现将个人总结汇报如下:

一、医德医风的建设;

在过去的半年中,认真学习并落实医德医风相关的文件精神,医务人员始终秉持“一切为病人”的服务理念。强调以人为本的责任感和职业道德,践行“尊重生命、关爱病人”的宗旨,努力在检查过程中展现出关爱、耐心和责任感。全体医务人员在诊疗过程中坚决抵制红包行为,努力营造和谐的医患关系,通过调查反馈,也未发现对我们工作的不满现象。

二、科室管理;

严格遵循医院的管理制度,积极配合院部的各项工作任务,逐步完善相关文件与资料。我们在管理中注重劳动纪律的维护,认真开展质量管理,力求不断提升医疗和诊断的质量标准。

1、基本情况;团队人员结构;

2、工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;130分,主任级按院部规定;

3、个人工作量的计算方法;

CT诊断;每部位得分,扫描每个部位得分,照片每部位得分,增强每人得分。

夜班值守;每部位1分,值班一夜加3分。

彩超和B超的工作绩效也量化到个人。

通过个人工作量的公平计算,促进多劳多得,提升整体工作效率。

三、整合科室专业资源;

今年,彩超与B超人员进行了整合,启动了人力资源的专业协调,尽管现阶段仍未达到人人精通彩超操作,但这一举措为今后专业技术扩展打下了良好的基础。

四、强化训练——提升劳动纪律的自觉性;

劳动纪律是个人及团队工作的基本素养,是科室发展的动力。加强组织纪律性与劳动纪律的执行,是提升工作效率的关键因素。在姜医院的指导下,我科进行了集中交班,开展纪律强化训练,劳动纪律的遵守率提升至98%至100%,工作积极性显著提升,精神面貌焕然一新,医疗质量也得到了改善,医务人员在检查时的责任感已明确体现,大家经常加班,尤其在CT与彩超、B超等检查环节中。

然而,也存在个别工作人员文化素质不足、岗位责任感不强的情况,偶尔出现值班不在岗的现象,这对于医院的安全而言是不可接受的,院部对此高度重视,针对这些问题召开了专题会议,参与者进行了深刻的反思与自我教育,再次强调医务人员要时刻牢记不在岗的潜在风险与严重后果。希望以后不再出现类似情况。

五、强化培训,提升医疗质量;

1、依法执业,岗前培训;

坚持遵守法律法规,强化卫生法律意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,技术人员培训;

我们始终把医疗质量置于工作的核心位置,通过多种形式开展业务技术人员的培训,提升全体医务人员的业务技能。要求每位技术人员主动学习、相互帮助,力求专业知识与业务能力的阶梯式发展,满足三级医院的标准。

积极参与院部组织的专业理论培训与考核,不断提高专业技术水平,严格落实医疗核心制度,完善技术管理档案。

六、提供优质服务,提升医院医技新形象;

我们致力于“以病人为中心”,提供优质服务,改进过去医技对病人的推诿态度,积极践行人性化服务理念,努力提升医院的光辉形象与声誉。

七、经济指标完成情况;

20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在的问题;

上下班交接内容不够完整,工作日志的统计未能规范化,存在杂乱无章的情况。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律的自觉性有待加强,上班态度懈怠,存在迟到现象,纪律松弛,岗位责任感薄弱,串岗离岗等问题。针对这些问题,下半年将加大劳动纪律的监管力度,改进工作环境,积极整顿,努力重现3月集中交班的氛围。

在过去半年中,虽然我们在医疗质量的提升、服务态度的改进及管理方面做了诸多积极努力,取得了一定成效,但与院部的要求仍有差距,工作量的提升幅度尚需增强。未来,我们将在院部的正确领导下,进一步强化执行力,更新理念,提升认识,推动技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创造效益,为医院的三级目标和发展做出更大贡献。

医德医风个人工作总结 篇3

我对医德医风的认识和实践有了更深刻的体会。在卫生局的指导下,我深入学习了相关政策和法规,明确了医德医风在医疗工作中的重要性,时刻保持“救死扶伤、无私奉献”的理念,力求在工作中为患者提供更加优质的服务。

一、加强医德医风的学习与宣传

医德医风的建设不只是在于日常的行为规范,更在于不断地思想教育。我积极参与医院组织的医德医风培训课程,以及通过医院的宣传渠道了解相关法律法规和行业规范。特别是学习《医疗机构从业人员行为规范》,让我对自身的职责有了更清晰的认识。我们还定期组织小组讨论,分享各自的心得体会,以此提高全体医务人员的道德素养,确保在工作中共同倡导高尚的职业道德。

二、关注患者需求,积极改进服务

患者的需求是我们改进服务的关键。我参与的满意度调查项目,让我了解到患者在就医过程中所面临的问题。我将患者的反馈信息收集整理,与相关科室沟通,针对性地提出改进建议。例如,为了方便患者就诊,我们对门诊区域进行了合理的布局规划,并增设了导向标识。我们还开展了一系列患者服务培训,提高医护人员的服务意识和沟通技巧,提升了患者的就医体验。

三、严控医疗行为,杜绝“红包”现象

在医德医风建设中,杜绝“红包”现象是重点之一。我们不断强化法规知识的学习,特别是对卫生行业的纪律要求进行深刻的理解和遵守。通过定期的伦理教育,增强医务人员的自律意识。对于坚决拒绝“红包”的医护人员给予表彰,创造良好的行业氛围。经多方努力,医院未发生一起收受“红包”的案件。

四、坚决遏制乱收费行为

为维护患者的合法权益,我们对乱收费、乱开药品现象进行了严格的整治。每月,医务科都会针对各科室的收费情况进行核查,确保所有收费项目都符合规定。并定期开展反映患者满意度的调查,以便及时纠正不合理的收费行为。我始终相信,只有提供透明公正的医疗服务,才能赢得患者的信任。

五、弘扬优质服务理念

我始终坚持以患者为中心的服务理念,倡导对所有患者一视同仁,特别是对经济困难群体给予更多关怀。在医疗服务过程中,我们注重尊重患者的隐私权,认真倾听患者的诉求,努力提供优质的医疗护理,确保患者在这里感受到关爱与温暖。

尽管我在医德医风的工作上取得了一定成效,但也意识到自身仍有不足之处,比如在处理复杂患者关系时的沟通技巧还有待提高,也亟需加强与其他医院的经验交流,学习更好的管理模式和服务理念。今后,我将继续加强医德医风的学习与实践,不断提升自己的职业道德水平,为医院的发展贡献更大的力量。

医德医风个人工作总结 篇4

为深入贯彻医德医风建设的重要性,进一步提升医疗服务的质量和水平,结合上级卫生部门的要求,我院积极开展相关自查工作,现将自查情况总结汇报如下:

一、 指导思想

我们将党的xx大精神作为指导思想,全面落实科学发展观,致力于树立社会主义核心价值观,加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素养,维护人民群众的根本利益。我们坚守“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,重点围绕规范医疗服务行为、提升医疗服务质量和改善患者服务态度,以整治“回扣”、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风为核心,优化医疗服务环境。为此,我们将紧密结合专业队伍的现状,强化教育和培训,完善相关制度,加强监督,严肃纪律,组织全体员工学习卫生方针政策及法律法规,引导医务人员努力学习专业知识,认真对待工作,以增强服务意识,提高医疗服务质量。我们将积极解决医疗卫生人员在思想、组织、作风及工作中存在的突出问题,提升医疗队伍的创造力与战斗力,为全县人民提供优质的基本医疗服务,切实维护人民群众的生命安全和身体健康。

二、 精心组织 加强领导

针对当前行业中存在的诸多不正之风,医院领导对此高度重视,将医德医风建设与医院经济发展同等对待。我们将认真落实上级卫生主管部门的文件精神,借助科学发展观的实践机会,进行自查与整改,严肃纪律,坚决遏制损害人民群众切身利益的不法行为,明确治理目标、措施及责任,确保全体员工深刻认识到整治医疗服务领域中的不正之风的重要性,维护医疗行业的良好形象,确保医院的社会效益不断提升。

三、认真执行 自查自纠

我院将严格执行医德医风建设的相关要求,开展文明行医,提倡优质服务,保障正常的医疗秩序,规范医疗行为。依据安徽省卫生系统“十条禁令”和医德医风示范医院的标准,我院领导班子专门召开会议,通过制定医德医风奖励与惩罚的相关规定,要求领导班子成员在廉政建设中率先垂范,自觉接受群众的监督。我们详细规定医务人员不得以医谋私,收受“回扣”,乱开处方以及其他涉及医疗费用的不当行为,并且设立医患关系办公室,专门负责接待患者投诉。对于表现良好的医务人员,医院将于例会上表扬,并给予相应的奖励,相关考核记录将与评优、晋升挂钩。按统计,我院考核人员中,优秀人员与良好人员的比例相当可观,且受到了患者的广泛好评。

四、加强廉政建设 实行政务公开

医院每季度都会在政务公开栏内详细公布人事及财务收支情况,使广大职工对医院的经营状况有全面了解。对于药品及设备采购等敏感问题,我们将秉持民主管理的原则,成立专门的招标领导小组,严格按照政策执行。对大于万元的设备采购事项,需通过职代会讨论,并报卫生局审批。医院将一如既往地把患者利益放在首位,努力打造“无红包医院”和“诚信医院”的良好形象。

在医德医风的建设上,医院领导始终高度重视,积极建立健全体制与机制,强化组织管理。我们倡导人文服务,树立以人为本的医疗理念,确保在各项工作中能够做到协调并顾及患者的需求,努力规范医务人员的职业行为,端正服务态度,增强责任感与使命感,始终以“帮助患者,减轻病痛”为职业追求,实现更高水平的医疗服务。

医德医风个人工作总结 篇5

过去一年,在院班子和院长的领导下,感谢医院各个科室的支持与协作,我科全体同仁团结一致,认真对待各项工作,积极探索和创新,树立了强烈的事业心与责任感。围绕科室的工作特点和医院的中心任务,我们求真务实,脚踏实地,出色地完成了各项工作目标,取得了一定的成就,现将个人在医德医风方面的总结如下:

一、在政治思想上,我始终坚持学习党的方针政策,努力提升自身的思想政治素养。通过定期组织科室成员开展学习交流,增强大家对正确的世界观、人生观、价值观的理解,始终保持为患者服务、为同事服务和为领导服务的理念,以积极的态度对待工作,为领导提供有效的建议和支持。

二、在基层医疗工作中,我深入乡镇卫生院和村卫生室,积极与当地医务工作者沟通合作,建立良好的关系,了解群众的真实需求,为有效提升医院的社会效益和经济效益做出了贡献,在服务过程中我不怕吃苦、不怕辛劳,用实际行动诠释了医者的使命。

三、在与各保险公司的合作中,我们注重开拓业务,努力与保险公司理赔人员保持良好沟通,对每一位保险住院的病人都给予细致入微的关怀,准确理解和满足他们的需求。这种重视病人感受的服务理念收获了保险公司领导及全院同事们的一致好评。尽管面对保险理赔的压力,我科的保险病人业务收入依然保持在xx万元,且在此基础上,我们又与多家保险公司取得了深入的合作,进一步为明年的业务发展打下了良好的基础。

四、在宣传工作方面,我们充分利用医院的广播、电视、报纸、杂志和宣传栏等多种媒介,结合医院实际情况,广泛宣传医院的医疗功能、诊疗范围及特色专科、知名医生和先进设备,使医院的知名度显著提升,为科室业务发展提供了有力支持。

五、在遵循党的号召、践行“三个代表”方面,我科主任带领团队走进东南徐堡村开展帮扶活动,我积极参与家庭入户调查,认真完成了第一阶段的帮扶工作,受到县帮扶办及村委会的高度认可。这一过程不仅帮助了基层群众,也增强了我们与他们的联系。

通过一年的努力,我在医德医风方面有了一定的提升,但与领导期望和公司的标准还有差距。在接下来的时间,我会进一步加强政治理论学习,提高服务质量,齐心协力,以高标准完成本科各项工作任务以及领导交办的各项临时性工作。

医德医风个人工作总结 篇6

尊敬的各位领导:

大家好!

我谨代表全体医务人员,向各位领导在百忙中莅临我院检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!以下是我院近年来在医德医风建设方面的个人

一、单位基本情况

我院服务的辖区内拥有个行政村,总人口为人。全院在职员工共计人,其中包括卫生技术人员人,副主任医师人,主治医师人,主管护师人和主管药师人。辖区内设有村卫生室个,乡村医生总数为人,其中持有执业证书的乡村医生有人,执业助理医师人。在区卫生局、镇党委及政府的正确领导下,我院深入落实科学发展观,加强医德医风建设,以建立有效的长效机制为核心,推动了各项工作的顺利开展,取得了一定的成绩。

二、近年来医德医风建设情况

按照上级有关医德医风建设的要求,我院高度重视,通过规范医疗行为、提升医疗质量、改善服务态度等多方面,强化教育,完善制度,切实推进医德医风建设工作。

1、加强教育,夯实医德医风基础。我们注重卫生法律法规的学习,对全院职工开展了《中华人民共和国执业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》等法规的教育,增强了大家的法律意识和责任感。通过开展“重塑医务工作者形象”的活动,我们激励医务人员提升敬业爱岗精神,增强职业道德。

2、规范收费,维护患者权益。我院始终以解决“看病贵”为目标,加强药品价格管理,严格执行国家和省级相关物价政策,通过公示药品和医疗收费标准,设立举报电话确保收费公开透明。这样的措施不仅维护了患者的合法权益,也得到了社会的广泛认可。

3、建立监督机制,营造良好氛围。我们加强了药品采购管理,严格执行院长、科主任、采购员的三级管理制度,杜绝不当回扣现象。医院通过服务承诺制来约束医务人员行为,公开服务承诺,主动接受社会监督,确保医务人员自觉遵守医德医风。

4、健全长效机制,提升治理能力。依据各科室的特点,我院建立了相关规章制度,如《医务人员医德医风考评制度》等,确保医德医风有规可依。在对违法违纪行为的处理上,既对直接责任人员进行处罚,也对相关领导进行问责,确保规章制度的有效执行。

三、医德医风专项工作评议情况

在迎接区人大常委会进行医德医风专项评议的工作中,我院全体职工统一思想,积极参与,推动了医德医风建设的深入开展。

4、强化宣传,营造良好氛围。我们组织了“迎接区人大医德医风专项工作评议”动员大会,利用宣传栏、横幅、电子显示屏等多种形式,加强医德医风专项评议的宣传。

5、深化学习教育,确保全员参与。通过会议、座谈等形式开展医德医风学习,明确评议的内容与要求,提高全员的医德素养,形成良好的学习氛围。

6、严格自查自纠,推动整改。我院在学习的基础上,开展了严谨的自查活动,广泛征求意见,及时制定整改措施,推动工作持续改进。

我们在医德医风建设方面取得了一定成效,但与公众的期望、上级要求相比,仍存在一些不足。未来,我院将进一步深入开展自查和整改,倾听群众的意见,以推动医德医风建设的持续提升,努力营造良好的医疗环境。

医德医风个人工作总结 篇7

我在医务工作岗位上不断努力,深入领会医疗行业的道德规范,积极践行医德医风,力求在自己的工作中真正体现出医务人员的价值与责任,现将个人的医德医风工作总结如下:

一、加强学习,提高个人的医德医风水平。

为了更好地贯彻医德医风,我认真参加医院组织的各类培训和学习,不断提升自己的道德修养和专业素养。通过学习医疗法律、法规和医院各项规章制度,我深刻理解到作为一名医务工作者,不仅需要过硬的医疗技术,更要具备高尚的医德。这样才能更好地服务于患者,维护他们的合法权益。

二、严格自律,树立良好的职业形象。

在日常工作中,我时刻保持高度的自律意识。无论是在医患沟通中,还是在治疗方案的制定上,我始终保持诚实守信的态度,决不以任何理由收取患者的红包或提成,严禁个人利益与职业行为发生冲突。我还积极向患者解释治疗方案和相关费用,让患者对我的工作有充分的理解与信任,努力追求透明和公正的医疗服务。

三、关心患者,营造温馨的就医环境。

我深知,医生与患者之间的关系非常重要。在接待患者时,我始终热情友好,尽量为他们提供舒适的就医环境。无论是安抚患者的情绪,还是耐心解答他们的疑问,我都尽力做到让患者感受到关怀与尊重。我关注患者的需求,努力提供人性化的服务,让他们在就医过程中感受到温暖。

四、积极参与医院的行风建设活动。

今年,我积极参与医院组织的医德医风建设活动,认真落实医院的各项要求。在每次的行风建设会议上,我都与同事们共同探讨如何进一步改善医疗服务质量,提升患者满意度。我主动向医院反馈在工作中的所见所闻,力求为医院的行风建设贡献自己的力量。

五、寻求反馈,不断提升自身服务能力。

我重视患者的反馈意见,通过问卷调查、座谈会等形式,主动了解患者对我工作的评价和建议。这不仅让我清楚自己的不足之处,也为今后改善服务质量提供了有效的参考。我会根据反馈结果不断调整自己的工作方式,努力提升自身的专业技能和服务能力。

六、团结协作,共同提升医疗团队的整体素质。

在团队工作中,我始终倡导合作与协调,积极与同事沟通,分享自己的工作经验和医德医风建设的心得。通过团队的共同努力,提升了医院的整体服务水平和医德医风氛围,让更多患者受益。

医德医风个人工作总结 篇8

医德和医风的建设是健康服务体系中不可或缺的一部分,医务人员不仅承担着人民健康的守护者角色,也是党和政府与群众沟通的重要桥梁。医疗卫生行业作为一个与生命安全紧密相连的特殊领域,任何一个流程的失误都可能导致患者生命的安全受到威胁。敬业精神在这个行业显得尤为重要。敬业精神要求我们忠诚于自己的职责,热爱工作,始终把患者的利益放在首位,关心和尊重患者,营造出一个文明和谐的就医环境,努力建立平等、互信的医患关系。

自我于20_年4月入职以来,在领导的指导和同事的协助下,我逐渐深入到了各项工作中。在工作全面展开后,我积极配合计划免疫专干,确保本乡儿童的计划免疫接种工作顺利进行。为了实现接种率达到100%的目标,我持续督促村医认真开展免疫接种工作,详细掌握本乡人口及0至7岁儿童的数量,并努力推进上级下达的免疫接种和增强免疫任务的落实。每天上班时,我会收集传染病信息,并及时填写传染病报告卡,确保网络直报工作的准确性和及时性。我也参与了各类宣传工作的开展,并负责中医理疗室的日常事务,了解患者的病情和心理状态,努力赢得患者的信任。

作为一名康复工作者,和患者之间的有效沟通是至关重要的。过硬的专业技术能力也是必不可少的,我在日常工作及业余时间不断提升自己的技术水平,以便运用自如。我的工作目标是深化医药卫生体制改革,转变行业作风,提升服务能力,建立和谐的医患关系,树立良好的行业形象,保障公众健康。我将重点解决群众、村医及自身发现的热点、难点问题,努力使公共卫生科成为一支作风优良、技术精湛、充满活力、高效应对医院发展需求的医疗卫生服务队伍,为广大人民群众提供更安全、便捷、有效、经济的医疗服务。

医德医风个人工作总结 篇9

在过去的一年中,我在医德医风方面进行了一系列的学习与实践,现将相关工作总结如下:

1、深入学习医德医风相关条例。通过认真学习《医务人员职业道德规范》、《医疗卫生机构管理条例》、《关于加强医德医风建设的意见》等多个政策文件,增强了对医德医风重要性的认识,明确了自身在工作中应遵循的伦理规范。

2、强化自我反思与总结。在工作中,我定期对自己的表现进行回顾,诚恳地进行自我批评与反思,总结在医疗工作和日常生活中遇到的优缺点,确保在优势方面不断发挥,在不足之处积极改进。通过这种自我反思,我找到了一些提高服务质量的方法,并及时调整工作策略。

3、透明化个人工作流程。在我的工作中,自觉做到工作公开,主动向同事分享自己的工作进展与遇到的问题,确保团队内的沟通顺畅,透明务实。对于每项工作,我都认真记录,确保信息的真实可靠,接受同事的监督与建议,共同营造良好的工作氛围。

4、充分发挥团队协作精神。在团队中,我积极倡导合作与沟通,鼓励大家互相支持,特别是在面对挑战时,形成团结一致的工作态度,确保我们共同实现既定的工作目标。

通过一年的努力,我在医德医风方面取得了一定的进步,逐渐形成了良好的工作习惯和职业道德。在接下来的工作中,我将继续保持对医德医风的重视,努力提升个人素养与专业能力,为患者提供更优质的服务。

医德医风个人工作总结 篇10

在20xx年度,在区卫生局和医院领导的正确指导下,我在医德医风方面的工作圆满完成了既定目标。一开始,我根据卫生局对医务系统加强医德医风建设的要求,坚定树立“救死扶伤、无私奉献”的理念,竭尽所能解决患者反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风的相关工作取得了显著成效,现将个人在医德医风方面的总结汇报如下。

一、持续强化医德医风教育。

思想是行动的动力,良好的思想必然带来良好的行动。医院领导非常重视思想教育,不断宣传医德医风相关政策法规和典型案例。通过下发文件和召开全院大会的形式,组织全体员工学习,开展了治理商业贿赂的专项整治活动。这样使得广大医务人员在思想上树立了正确的价值观、人生观和荣辱观。我结合医院的指示,率先组织科室主任和业务骨干,从自身的行为、仪表、言谈举止上规范医务人员的行为。积极营造医院文化,形成“救死扶伤、无私奉献”的共同价值观,进一步加强廉洁文化建设,从而在企业文化上规范医务人员的道德行为;利用交班会和学习会重温卫生部及省卫生厅下发的医德规范,确保对新入职员工和实习生进行系统的医德教育,使我个人的医德医风学习达到了100%的覆盖。

二、深入患者中了解真实需求。

调查研究是我们党的一贯优良传统,没有调查就没有发言权。医德医风和医疗服务的好坏,病人是最有发言权的。我每月组织专人深入病区和门诊进行服务满意度调查,征询患者对医疗服务、后勤保障、医德医风等方面的意见,并与各科室召开座谈会,汇总患者的反馈和问题,提出切实可行的解决方案,并在党政联席会议上进行讨论解决。通过这样的方式,为患者解决了诸多实际问题,比如为住院患者设置开水处,优化就诊导向图标和科室牌,改善夏季病房环境等。药房也加强了常用药品的管理,确保供应的稳定性。经过我们共同的努力,使医院的满意度达到了95%以上,医患关系进一步密切,赢得了患者的广泛好评。

三、坚决治理“红包”问题。

医院明确对退“红包”的医护人员进行年终表彰奖励,而对索要或收受“红包”的行为则处以红包金额五倍的罚款,并给予待岗三个月的处罚。我们一方面引导鼓励绝大多数医务人员保持高尚的医德医风,另一方面对少数违背职业道德的个别人员采取严厉的惩处,并通过认真开展思想教育和完善的奖惩机制,基本杜绝了“红包”现象。

四、严格执行收费标准,杜绝乱收费现象。

今年我们依然将治理乱收费作为工作重点,努力为患者提供优质的医疗服务。具体措施包括:一是医务科每月与社保部门对接,掌握各科收费情况,发现乱收费或多计费现象时要求相关科室立即整改;二是管理部门每月对各科进行检查,确保收费符合二级甲等医院的标准,不合理的收费要及时调整;三是严格监控药品使用情况,杜绝将药品用于无关临床的现象。依据医院医德医风奖惩办法,对乱收费行为进行严肃处理。

五、推动“救死扶伤、无私奉献”的精神。

在医院全体职工中倡导无论患者的经济状况如何,都应当一视同仁,特别是要关心弱势群体,体现社会主义大家庭的温暖。凭借我们的精湛医术、公正收费和良好医德,我院在周边地区已赢得了较高的声誉。

虽然我们在医德医风方面取得了一定成绩,但仍存在不足之处,如个别医务人员存在推诿病人、乱收费等现象;医德医风的学习资料也显得不足且老旧,无法满足改革发展的需要。今后,我会继续加强医德医风的学习和奖惩力度,紧跟医院改革的步伐,推动医德医风工作再上新台阶。

医德医风个人工作总结 篇11

在20xx年度,我始终坚守医德医风,努力提升自身的职业道德素养,致力于改善医疗服务质量,全心全意为人民的健康服务。在工作中,我始终把病人放在第一位,时时刻刻为他们着想,努力帮助他们缓解病痛。我尊重每位病人的人格与权利,做到一视同仁,严守医密,保护病人的隐私与信息。与同事们互相学习、互相尊重,团结协作。我遵守职业道德,坚决不以职务之便谋取私利。在专业技能上,我严谨务实,不断追求进步,努力钻研医学,持续更新自己的知识,提高技能水平。自从6月份参加工作以来,已经过去了5个多月,在医院和科室的领导关怀及同事的支持下,我较好地完成了各项工作任务,使自己迅速适应了新的工作环境,在工作态度和专业技能上都有了显著提升,主要体现在以下几个方面:

一、端正工作态度,热心为患者服务。

作为一名医生,服务患者既是责任也是义务。入职以来,我不断提高自身思想素质和业务道德水平,树立起主人翁的意识,时刻关注病人的需求,竭尽所能为患者提供服务;耐心对待每一位患者,不论工作多么繁忙,始终不厌其烦地进行耐心解释和沟通,努力将“服务好、沟通好、满意度高”的目标落实到位。

二、认真负责,提升专业技能。

1、保持学习的劲头。我在工作后依然坚持每日学习,每天掌握一种疾病的知识,同时关注本专业的新研究成果,不断吸取新的养分,锤炼科研思维;

2、坚持“千锤百炼、一丝不苟”的原则,严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故和错误的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,始终保持谦虚谨慎的态度,遇到不明白的问题勇于向资深同事请教,努力提升自身综合分析与解决问题的能力;细致观察病情,及时准确地记录病历,对患者的诊疗方案要做到恰当;作为一名新医生,我时刻保持警惕,精力充沛,持续学习。

三、严格自律,积极为医院的发展贡献力量。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,为医院更好的发展献策出力是我的责任。在做好本职工作的前提下,积极为科室的发展提出建议,希望明年的工作量能够实现新的突破。总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作都比较圆满地完成,但我绝不能有丝毫的懈怠,因为未来的工作将面临更大的挑战与机遇。与其他优秀同事相比,我还有差距。在今后的工作中,我要继续努力,克服自身不足,创造更优异的工作业绩。

医德医风个人工作总结 篇12

在医学工作的旅途中,医德医风始终是我们不可或缺的灵魂和核心。作为一名医务工作者,我深知自己肩负的责任与使命,在这一年里,我致力于将“以患者为中心”的理念融入到我的日常工作中,为每一位患者提供细致入微的关爱和服务。

在医院的领导下,经过全体医护人员的共同努力,我们明确了目标,认真落实各种制度,始终将患者的需求放在第一位,以期在服务质量和患者满意度上取得长足进步。

一、树立患者至上的服务理念

在每日的工作中,我始终以患者的需求为导向,努力换位思考,让患者感受到我们的关怀。每当接待一位患者,我都会主动上前,微笑问候,并详细解答他们的疑问,尽力舒缓他们的紧张情绪。我牢记,良好的沟通是建立信任的桥梁,因此我积极倾听患者的声音,认真对待他们的反馈,力求在服务过程中做到更好。

二、营造良好的团队氛围

作为科室一员,我意识到团队的凝聚力对于提升服务质量至关重要。我参与组织定期的学习交流会,与同事们共同学习医疗相关法律法规和科室内部规章制度,提升大家的职业道德和综合素质。我们始终围绕“患者满意、服务优质”的核心,不断提升团队的服务能力,共同为患者的健康贡献一份力量。

三、提升专业技能,锻造优秀人才

在快速发展的医疗行业中,我始终保持学习的热情,努力提升自身的专业能力。参加各种培训和考核不仅让我掌握了最新的医疗知识,也提升了自己的操作技能。我也鼓励同事们积极参与自学和考证,形成良好的学习氛围。每一位医生和护士的成长,都是对整个团队的提升。

四、加强规范管理,推动优质服务

优质服务的实施离不开科学规范的管理。我们在日常工作中坚持定期总结与反馈,确保每一项医疗服务都有章可循。通过严格执行护理操作规程,我们切实提升了护理质量,并在患者中建立了良好的口碑。

这一年,我们成功实施了多项复杂的手术,抢救了多位危重患者,获得了患者及家属的高度评价。随着我们的不断努力和进步,科室的各项业绩也在稳步提升,赢得了社会的认可和信任。

展望未来,我们深知要继续提升服务质量,必须不断进行自我反思与改进。我们将更加关注患者的实际需求和反馈,在人性化护理方面下更大的功夫。我们也要注重科研和论文的撰写,促进医学知识的传播与共享。患者的满意是我们努力的方向,我们将继续追求卓越,为医学事业贡献自己的力量。

医德医风个人工作总结 篇13

一、在医德医风建设方面,始终坚持“以患者为中心,追求优质服务”的理念,过去一年中,我们在多个方面取得了显著进展:

1、注重提升全体医务人员的医德素养,开展定期的道德与法律教育培训,确保全院员工都能树立正确的价值观,增强为患者服务的责任感。

2、加强医务人员的思想政治工作,通过组织学习党的方针政策和医德医风相关知识,使每位员工都能明确自己的义务与职责,提高服务意识,确保在对待患者时做到热情、耐心、细致。

3、强化对医务人员行为的监督管理,建立健全医德医风考核机制,定期对医务人员的行为进行评估。通过设立投诉热线和意见箱,鼓励患者及其家属对我们的服务提出建议和意见,确保每一个问题都能得到及时反馈和处理。

4、落实医德医风建设责任,明确责任到人,医务人员需与医院签订医德医风承诺书,确保在日常工作中自觉遵守医德规范。针对不良行为,医院将采取严厉的惩罚措施,切实维护医疗工作的良好形象。

5、积极开展医患沟通活动,通过院内讲座、健康咨询等形式,促进医患之间的相互理解,提升患者的满意度。鼓励医务人员主动与患者交流,及时回应患者的诉求,做到信息透明,尽量减少误解和矛盾。

6、改善就医环境,提升医疗服务质量,今年医院对病房、门诊进行了升级改造,提供舒适的就医空间,使患者在就医时感受到温暖和关怀。

7、加强对医疗行为的规范,严格执行药品采购、医疗收费透明化制度,确保患者明明白白消费。我们还将建立完善的举报机制,鼓励内部和外部人员对医务人员的不正之风进行举报,及时查处不当行为。

八、在医德医风的日常实践中,我不断加强自身修养,努力提升服务质量,全年参与医院组织的各类医德医风学习活动,认真落实医院的各项规章制度,以身作则,树立标杆。在工作中,我坚持“仁心仁术”的原则,把患者的健康和感受放在首位,努力做到真诚待人,认真负责,积极推动医德医风建设向前发展。

我们医院在医德医风建设方面取得了初步成效,但仍需不断努力,提升整体服务质量,增强患者的满意度,在今后的工作中,继续加强学习和实践,不断提升医务人员的职业道德和服务水平,以维护医院的良好形象和信誉。

医德医风个人工作总结 篇14

在20xx年度,我认真遵循医德医风,努力提升自身的职业道德水平,致力于提高医疗服务质量,始终把人民的健康放在首位。在工作中,我明确以病人为导向,时刻考虑患者的需求,尽全力减轻他们的痛苦。我尊重每位病人的人格和权利,对待他们始终保持公平和公正,严格遵守医务保密原则,绝不泄露病人的隐私与秘密。与同事之间互相学习,互相尊重,团结协作;我还坚持廉洁自律,遵守法律法规,绝不以医谋私。在专业技能方面,我态度严谨,积极进取,努力钻研医疗技术,不断更新医学知识,提高自身的技术水平。

自从6月份入职以来,至今已逾五个月,在医院领导和同事们的关怀下,我圆满完成了各项工作任务,也迅速适应了新的工作环境。在工作态度、专业技能等方面都取得了显著的进步,主要体现在以下几个方面:

一、端正工作态度,热情服务患者。

作为一名医务工作者,服务患者是我的责任和义务。入职后,我积极提升思想素质和职业道德,树立主人翁意识,急患者所急,想患者所想,全心全意为他们服务。我对待每一位患者都保持耐心,尽管工作繁忙,也始终不厌其烦地进行解释与沟通,努力确保“优质服务、患者满意”真正落实。

二、认真负责做好医疗工作,提升专业技术。

1、不断坚持业务学习。入职后,我仍坚持每天学习,力求掌握一种新疾病的知识,同时关注专业领域的新成果,持续吸收新的知识,提升科研思维;

2、保持“精益求精、一丝不苟”的工作原则,严格按照医疗操作规程执行,尽量避免医疗事故和差错。在工作中不断积累临床经验,保持谦虚谨慎的态度,遇到不明之处,勇于请教上级医师,努力提升自己的综合分析和解决问题的能力;密切观察患者病情,及时准确地记录病情,妥善处理每一位患者。作为一名新医生,我时刻保持清醒,积极学习。

三、严格自律,积极为医院发展建言献策。

作为医院的一员,我深知“院兴我荣,院衰我耻”,为医院的发展贡献自己的力量,是我义不容辞的责任。在认真做好本职工作的积极为科室的发展提供建议,希望明年能再创佳绩。

在20xx年里,在医院领导和同事的关心支持下,我的各项工作都顺利完成。但我深知不能有丝毫松懈,因为今后的工作将面临更大的挑战与机遇。和其他优秀同事相比,我还有提升的空间。我会继续努力,克服不足,争取创造更加优异的成绩。

医德医风个人工作总结 篇15

随着我国医疗改革的深入推进,医德医风的建设显得愈加重要,尤其是在当前市场经济环境下,传统的医德观面临着全新的挑战。健全的医德医风不仅是中华民族优秀文化的体现,也是医院管理的核心内容。面对日益复杂的医患关系与社会期望,我们必须深入分析现存问题,纠正医患双方的认识误区,制定有效的政策,减轻市场经济带来的负面影响,从而增强服务意识,推崇以人民健康为中心的新理念,这将是时代赋予我们的重要任务。

在医院管理中将医德医风建设放在中心位置

我们要坚持定期开展分析、总结经验、吸取教训并提出改进措施的管理模式。明确各科室和岗位的职责,将医德医风建设融入医院的整体管理与工作计划中,与各项工作并行推进,层层落实,确保责任到位,重点关注关键环节,形成一个科学的医德医风管理网络。

在医院的社会主义精神文明建设中强化医德医风

在日常工作中,我们需要定期开展思想政治教育和职业道德培训,帮助医务人员树立正确的价值观、人生观和道德观,培养良好的医德情操,增强医德信念。通过多种形式的精神文明建设活动,树立先进典型,潜移默化中提高医务人员的积极性,营造良好的医德氛围,把良好的职业道德与精神文明建设相结合。

在以人为本的服务理念中推行医德医风建设

我们要改变对患者的传统看法,不应将其视作单纯的病例或病源,而应将其视为需要关怀的服务对象。我们应采用更为亲切的称谓,如“某先生”、“某大姐”等,这样不仅增添了人情味,也能拉近医患关系。开设无假日医院和夜间门诊,设置“绿色通道”,以便病人更方便地就医。保护患者隐私,保障其知情权,不断创新医疗服务方式,采用微创、无痛等技术,减轻患者心理负担,真正体现出以人为本的医疗理念。

在医德医风建设中推广公民道德教育

《公民道德建设实施纲要》明确提出,我们要将道德教育与社会管理相结合,广泛普及道德知识,提升公众的道德修养。应建立健全相关法律法规和制度,将公民道德建设融入科学有效的社会管理中,逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互促进的机制,综合运用教育、法律、行政等手段,进一步引导公众的思想和行为。这些都是促进良好医德医风的有效途径。

《医德医风自我总结报告(实用15篇)》.doc
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