综合部年度工作回顾与总结(精选14篇)
综合部在20xx年度内发挥了关键作用,致力于理顺内外部关系和提升部门效率。工作总结中提到日常管理、文档处理、采购、后勤服务等多项主要责任,基本达成了设定目标。尤其在文件整理、规范工作流程和后勤保障方面取得显著成效。然而,部门也面临诸如资源分散、协调效率不足及绩效考核机制不完善等问题。针对这些不足,提出了加强内部沟通、完善绩效考核、优化采购管理和提升人力资源管理等措施,以提高综合部的整体工作效率。综合部致力于通过制度化管理和团队建设,进一步推动公司各项工作的顺利进行,以实现更高的服务质量和工作效率。
综合部年度工作总结 篇1
20xx年对于公司来说是一个至关重要的年度,各项工作取得了显著的进展。作为后勤服务和办公协调的核心部门,综合部在理顺内外部关系、提升部门效率方面发挥了关键作用。我们紧紧围绕公司重点工作,开展了大量细致入微的具体工作,取得了一定的成效,基本达成了部门的责任目标。
以下是20xx年度综合部的工作
一、日常主要工作
1、强化部门管理,明确岗位职责。
2、规范工作流程,持续提升工作质量和效率。
3、认真做好综合部的文件整理与归档工作。包括相关文件的收发、登记、分发及督办,确保文件资料的管理逐步实现规范化、制度化,保证文件的及时、准确、安全、有效传递。
4、切实做好后勤服务,为员工创造舒适的工作环境。
一是负责办公用品的采购和发放,及时报备所需物品,确保公司正常运转的严格控制经费支出,避免浪费。二是加强车辆的使用管理,充分保障公司公务用车的需求。
5、逐步完善公司规章制度,理顺工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等相关流程和规定,使人事管理步骤趋于规范,为公司向人力资源管理转型奠定基础。初步建立公司人事管理的基本制度,使其能够适应公司整体管理,为公司的运作提供支撑与资源。我们在规范公司制度的加大对制度的推行和执行力度,努力扭转员工不按制度办事的习惯,培养员工依规行事的工作作风,加强员工对工作流程的理解和掌握。
我们注重与各部门、车间之间的信息共享与协作,充分发挥部门的整体职能,确保生产管理活动的顺利展开。与生产部的密切配合,及时采购生产物资,为生产提供了有力保障;与财务部的合作,顺利完成了款项支付工作。
二、存在的问题
在过去的一年中,尽管在集团公司领导的指导和支持下,综合部尽力做好本职工作,但对照部门职能的要求和公司的期望,整体工作仍有差距。回顾20xx年的工作,令人深思,我们在工作中遇到了一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、目前的工作人员在处理公司繁杂日常事务时容易分散精力,导致未能及时处理部分重要事务,造成某些应尽的事情只能基础完成。
2、在执行制度和日常管理中,有时协调工作显得较为被动。
3、尚未形成完善的绩效考核机制,需要在后续进行探索、修订,依据公司不同发展阶段适度调整奖罚机制,通过多样化激励措施,提高绩效考核的有效性。逐步完善考核制度,建立科学、合理、适用的激励与约束机制。
以下是20xx年的工作计划:
1、加强内部沟通。
2、加强制度执行的监督力度。
根据公司实际需求,制定制度执行反馈表,进行实时跟踪,并对相关制度进行修改和完善,以更好地服务于公司的实际需求。
3、完善绩效考核制度,使其更加系统有序。
作为20xx年的主要任务之一,旨在通过健全绩效评价体系,实现绩效考核的根本目的。绩效考核的目标在于激励员工持续改进工作方法与品质,建立公平竞争机制,提高整体工作效率,培养员工的计划性和责任感,并及时发现并调整工作中的不足,以推动企业的发展。
4、优化20xx年各类物品的采购工作。
深入市场,了解行情,做好采购准备,严格把控质量,确保设备和工具的售后维护,并积极收集相关专业人士对采购工作的建议。
5、完善日常人力资源的招聘与配置,确保满足各岗位需求,并注重人才储备,实现梯队建设。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度。
7、建立以人为本的企业文化。
营造相互尊重和信任的氛围,维护健康的劳动关系,持续保持员工与管理人员之间的沟通,以有效应对员工的建议与投诉。
通过观念的改变,20xx年度的工作在服务水平和工作理念上都有了新的提升,与20xx年度相比实现了显著跨越。未来,我们将更加积极主动地推进沟通协调工作,充分发挥综合部的职能。
综合部年度工作总结 篇2
20xx年的11月,我加入了XX这个大家庭。作为一名原本在工作上相对轻松的社区工作人员,我转至对个人能力和综合素质要求较高的XX综合部,这让我倍感压力。由于缺乏企业工作经验,我担心在这样一个人才济济的团队中会找不到自己的定位。幸运的是,我得到了领导和同事们的热心帮助和指导,让我迅速适应了这个集体。回顾20xx年,这一年充满了希望与收获,临近项目投产,我和这个项目一起实现了自我成长。以下是我对20xx年工作的一些
一、日常文印工作
1、负责办公用品和日常用品的采购、领用及发放,并严格审查各部门的使用情况,做好物品领用的登记工作,以节约成本为首要原则,合理采购所需用品。
2、处理日常文件的收发,将收到的文件及时送达相关部门并做好登记。对公司的发文、收到的传真和发出的传真进行了分类、整理、编号并保存,以确保文件的完整和便于查阅。
3、准备日常公司会议。由于工程处于基建阶段,各类会议较为频繁,我协调各部门合理安排会议室,确保每个会议顺利召开。
二、劳保用品及日常用品的出入库管理工作
1、负责仓库内劳保用品和公司礼品的入库、发放和领用工作,确保入库及时登记,出库时做好领用登记,始终将公司利益放在首位,爱护公司的财产,做不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库中的存放,按产品种类、规格和等级进行分区堆放,确保库区整洁,避免混存乱堆。
三、对外衔接工作
1、完成了20xx年营业执照、组织机构代码证及批准证书的年审工作,并在公司需要的情况下,于4月和6月分别对营业执照的法人、经营范围及实收资本进行了变更手续的办理。
2、在市劳动局完成公司社会保险金缴纳账户的申报,并根据员工的入离职情况,每月进行增减的申报。
3、通过与当地派出所和市公安局的沟通,争取到员工无中级职称证也能办理户口迁移到公司集体户的政策,解决了员工的后顾之忧,方便了他们的工作和生活。
4、协助公司所在地的行政服务部门,完成日常人口统计、计生检查及流动人口协查工作,为公司在当地树立良好的企业形象。
在20xx年,得益于大家的支持,我的各项工作开展得较为顺利,并获得了大家的认可。尽管如此,我仍清楚地看到自己的不足之处。综合部的工作常常琐碎繁杂,我希望能在每项工作中做到尽善尽美,但有时因事务繁多未能做到。在工作创新意识方面也显得不足,缺乏足够的创造性开展。而这些不足既是我20xx年的压力所在,也是我进步的动力。在20xx年,我计划加强以下工作:
一是继续完成部门安排的各项工作,配合各部门做好日常文印工作。综合部作为一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门,每一项工作的完成都是对我责任心和工作能力的考验。我必须思考如何化繁为简,并确保工作万无一失,力求以最小的成本换取最高的效率。
二是加强业务知识的学习。我将利用业余时间不断学习新知识和技能,熟练掌握各种办公系统软件。我始终相信“你可以不聪明,但绝不能不用心”,只有不断学习和积累,才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎的态度。始终保持虚心请教的心态,注重团队协作,遇到不懂或不会的问题及时向领导和同事请教。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立“无小事”的服务理念,时刻保持前瞻性。
非常感谢公司提供的成长平台,让我在工作中不断学习、进步。在进步的我心怀感恩,正是领导和同事们的指导与帮助激励了我的成长。这些鼓励将让我受益终身。作为一名职场新人,我深知自己经验尚浅,仍需不断学习和磨练。在新的一年里,我将继续努力,积累经验,争取更大的进步。
综合部年度工作总结 篇3
综合部作为公司的核心支柱,扮演着承上启下、协调各方的重要角色,是推动公司各项业务向前发展的关键力量。回顾综合部的工作,内容涉及方方面面,包括文书管理、档案维护、会议组织、报刊杂志订阅、办公及日常用品的采购与发放、车辆调度、员工招聘及入职离职手续的处理等。
每一项任务的圆满完成,都是对责任心和工作能力的挑战。我们需要思考如何简化繁琐的流程,确保工作万无一失,如何以最低的成本实现最高的效率。尽管综合部的薪酬相对较低,但团队成员始终齐心协力、任劳任怨,充分展示了共同努力的精神,出色地完成了各项工作。
在20xx年,在公司领导的指引下,综合部以公司的经营理念和效益目标为核心,围绕重点任务积极开展工作,紧跟公司的各项部署,确保年度目标的圆满达成。为了总结经验、发扬成绩,并找出不足之处,现将20xx年的工作做一个简要回顾与希望能得到领导与同事们的指正:
一、人事管理方面
1、人员招聘:参加了多所与公司业务相关学校的招聘活动,成功引入两名实习生,现分别在经营开发部和财务审计部实习。
2、培训与考评:组织了公司经营部门员工参与一级建造师、二级建造师及其他相关岗位的报名和考试,提高了员工的专业技能。
3、工资发放:每月及时完成考勤统计,确保员工工资按时发放。
4、薪酬管理:提出了更合理化的薪酬建议与调整方案。
二、规范化管理方面
定期组织各部门进行绩效考核,确保考核过程公平、公正。
三、行政事务方面
1、采购及发放:严格管理办公用品和日常用品的采购与领用,确保物品使用记录齐全,以节省成本为首要考量。
2、文件管理:及时收发文件,并向领导汇报审阅,确保审批意见迅速传达到各相关部门,且对文件、合同进行分类整理,确保查阅便利。
3、印章管理:指定专人严格管理印章的使用,确保各类对外文件的用章合规,从而降低公司潜在风险。
4、会务接待:负责公司报刊订阅及会务接待工作,确保活动顺利进行。
四、对外事务方面
顺利办理营业执照、组织机构代码证、社保等年审工作,以及公司重大人事变动和经营范围变更的相关手续。
在公司领导及各部门的支持下,20xx年综合部的工作顺利推进,取得了一定的成效,得到了大家的认可。但我们也清醒地认识到存在的不足之处,主要体现在:
1、由于综合部的工作繁杂,虽然每项任务都希望做到尽善尽美,但由于人力和精力限制,难以全面做到。
2、制度落实方面的重视不够,导致检查不到位,存在重制度建设而轻落实的现象。
3、对员工的关心与了解不足,使得我们难以及时掌握员工的思想动态。
以上不足之处不仅是20xx年的工作压力,也是我们未来的动力。在20xx年,我们计划加强以下工作:
1、加大培训力度,建立完善的培训机制。
企业竞争最终归结为人才竞争,目前各个部门的员工整体素质有待提升,因此需要根据实际情况制定培训计划,以真正为他们提供帮助,从而提升企业利益。
2、协助各部门工作,促进团队建设。
继续支持各部门的工作,处理相关事务。团队的团结与创新能力是公司发展的重要保障。20xx年将加强团队建设,组织员工开展丰富的文化活动,增强同事之间的沟通与协作。
3、完善公司制度,实现管理规范化。
成功的企业源于出色的管理,而出色的管理又源于完善的制度。随着公司的不断发展,制度的完善与规范是我们前进的基础,因此将是20xx年的重点工作之一。
4、深入挖掘各岗减员增效的潜力。
通过对各部门及职位进行工作分析,综合考虑每个岗位的工作量、贡献度及责任等,进一步为企业和员工创造双赢的局面。
相信只要我们工作更加细致、沟通更加深入、责任心更强,瑞桓建设必将在未来稳步发展,迎来更加美好的明天。
综合部年度工作总结 篇4
在20xx年的工作总结中,我们始终秉承“统筹协调,规范管理,优质服务,保障有力”的服务理念,紧紧围绕公司的核心业务发展,深入学习和贯彻董事长在年初全体员工大会及各级董事会会议上的重要讲话精神,充分发挥综合部的职能,努力完成各项工作任务。
一、工作与成效
(一)强化统筹协调,优化各方关系
统筹协调是综合部的基本职能。在实际工作中,我们一方面重视与业务发展部、财务计划部的工作衔接,积极提供支持与协作,确保公司各项工作有序推进,营造良好的内部工作氛围;另一方面,注重对上级监管及政府部门的相关文件、政策和重要信息进行整理,为领导决策提供可靠依据。我们还致力于理顺各部门之间的关系,主动进行沟通与协商,力求相互理解、相互支持,共同推进工作。这种服务不仅体现在文件收发、稿件打印和档案查阅等日常事务中,同时也在后勤保障中做到热情、主动、及时、周到和准确。我们加强与监管机构和地方政府的联系,促进内外结合,为公司工作的顺利开展提供良好的外部环境。
(二)加强规范管理,确保工作有序进行
综合部的另一项重要职能是推动规范管理,确保各项工作有章可循,合规合规。
1、持续完善内部控制制度,逐步实现制度化
为了满足监管要求及公司领导的安排,我们积极完善内部控制制度,根据相关法律法规及行业先行者的经验,与各部门共同起草了52项新规章,并经董事会审议通过。这使得公司在业务发展、财务管理及综合管理等方面的规章制度达到了84项,其中与综合管理相关的占比45%。我们于20xx年8月19日将这些规章制度整理成册,分发给全体员工进行学习和贯彻实施。这些制度的实施对于加强经营管理,维护工作秩序,规范员工行为具有重要作用。
2、重视安全保卫,维护运营安全
开展案件风险排查,防止各类案件的发生。年初以来,多次收到大连银监局下发的文件,要求开展案件风险的排查和“回头看”活动。在公司领导的高度重视下,我们分别在4月和9月开展了相关的排查工作。我们成立了由董事长为组长的领导小组,负责案件风险排查工作,并制定了详细的工作方案,确保风险排查工作有序进行。在“回头看”活动中,我们组织监察和审计工作人员,重点检查了信贷和财务业务,共计检查165笔贷款及374笔财务业务,未发现任何违规情况。这一过程进一步提高了员工的风险防范意识和自觉守法意识。
重视安全保卫工作,落实责任制。根据银监局要求,我们制定了案件防控的实施方案,明确各项任务及责任,并层层签署《预防案件责任书》,确保各层级的责任落实到位。
加强员工法律法规和规章制度的培训。为了适应业务发展的需求,提升员工综合素质,我们注重培训,提高员工的专业能力,增强公司的核心竞争力。
在规章制度落实方面,我们始终坚持认真学习上级安全保卫文件,及时发现问题并进行整改。定期开展安全保卫检查,确保公司资产和员工人身安全,以此消除潜在的安全隐患,维护良好的运营秩序。
综合部年度工作总结 篇5
20xx年,综合部将全力贯彻市公司有关方针政策,落实分公司领导指示,始终围绕基础工作,通过“制度化、标准化、规范化”的管理模式,努力确保全公司工作的有序组织、协调和实施,为公司的各项经营和生产活动提供坚实的支持。
20xx年工作中遇到的问题
1、对党的思想和作风建设关注不足,理论学习未达到预期,公司的执行力存在差距。
2、管理工作尚需精细化,落实措施不够到位,缺乏有效的监督检查机制,执行制度的力度亟待强化。
3、协调与平衡的工作效果不尽如人意,主要体现在某些事务的协调不全面,考虑问题时不够细致周到。
20xx年工作计划:
一是巩固已有成果,吸取经验教训,进一步明确综合办的工作指导思想,细化岗位职责与分工。指导思想要紧紧围绕公司的经营目标,增强服务意识,全力支持各部门的工作。
二是继续完善各项工作制度,充当参谋和助手,加强对工作的督导力度,确保各项决议、决定和指示的落实情况能够及时反馈,捕捉特点,总结规律,从而提升综合办公室的整体工作水平,始终坚持服务、务实、高效的基本原则。
三是加强信息调研工作,深入了解实际工作中存在的问题,积极为领导决策提供服务,充分发挥沟通和协调的作用,努力做好内外部的协调,增强上下的沟通,联络各方资源。
四是强化政治业务学习,不断提升自身的综合素质。五是妥善处理领导及各部门临时交办的事务,及时应对突发事件,确保各项工作顺利进行。
谢谢!
综合部年度工作总结 篇6
随着年度的临近,综合部在公司领导的指导下,积极与各部门协作,认真履行本部的职责,落实各项工作任务。现将20xx年度工作情况总结如下:
一、本年度主要工作
作为公司的核心管理部门,综合部承担着多项事务,日常工作繁杂。全体员工始终保持大局意识,严谨务实,勇于激流勇进,为公司各项服务的顺利开展打下了坚实的基础。在处理日常事务时,大家积极主动,密切配合,不断提升服务质量。
1、疫情防控及安全工作
年初,新冠疫情的影响导致公司复工时间推迟,全体员工被号召进行居家隔离。在此期间,我们及时传达了本地的疫情防控信息,并进行了新冠防疫的宣传工作。每日向上级部门提交疫情防控日报。复工后,综合部积极协助所在街道与派出所进行返京人员信息的统计,并加强对办公环境的消杀、健康监测,及时上报境外及中高风险地区的返京人员信息。我们还配合社区做好消防安全工作,配置相关设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查,确保疫情期间未发生疫情和消防事故。
2、巡视、审计整改工作
根据上级的整改指示,积极推动整改工作的落实。针对XXX问题,我们认真开展整改,并定期上报进展情况。我们针对制度建设中的薄弱环节进行了补充,严格按照规定办事,规范管理,加强日常监管,巩固整改成果。
围绕巡视和审计反馈的问题,综合部共起草了XX项管理类制度,修订了XX项,进一步完善了公司的内控机制和管理流程。
3、公文处理工作
认真做好公文处理、档案管理和文件传达的日常工作。按照上级要求,及时完成公司各类重要报告的编写和上报,如季度经营工作报告、年度工作总结、巡视整改进展汇报等。完成了公司内部文件的编制与归档,并对公司总经理办公会及经营调度会的会议纪要进行了起草和存档。本年度共处理上级单位下发文件XX篇,上报文件XX篇,办理请示XX篇,力求做到办事规范严谨,文件处理高效准确,避免漏失和错误。
4、网络宣传平台管理
为加强意识形态管理和网络宣传平台的监管,强化舆情监督和信息发布,综合部每季度对公司官网进行自查,确保信息公开、准确,没有不当信息和空白栏目,按时完成微信公众平台的年审工作。撰写新闻稿件,并严格遵循信息发布的审核规范。本年度未出现违反主流意识形态的内容传播或网络安全纪律的问题。
5、后勤保障工作
在车辆管理方面,对现有车辆实施定点管理,确保用车的合理性与规范性,落实领导审批、统一调配及使用登记等制度,确保资源的高效使用。
在餐饮管理上,我们积极响应制止浪费的行动,开展内部宣传。工作日午餐根据人数定制,而周末和假期则不提供餐饮,确保餐食质量的加强成本控制,每周统计支出,每月公示消费情况,确保未发生食品安全问题和餐饮浪费情况。
我们还负责办公设备和办公用品的维护与采购,定期进行资产盘点,按时缴纳各类办公费用,及时应对突发的设备故障,确保正常办公。
6、其他日常管理工作
按时完成国家相关部门的工作。
二、20xx年度主要管理费用支出情况
截至20xx年12月31日,主要管理费用合计XX元,较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)
三、下年度重点工作
20xx年是公司发展的重要一年,综合部将根据公司整体要求,在做好日常工作的基础上,明确目标,有重点地开展各项工作:
一是加强内部管理,持续完善各项制度,控制办公费用,规范工作流程,保障各项工作的顺利进行。
二是提升思想政治学习,加强服务质量,进一步强化业务技能与思想政治素养,提高综合管理水平。
三是做好综合协助与协调,确保重点工作有明确的布置、落实与反馈。
四是积极配合上级单位做好党务和纪检监察工作,贯彻落实上级的工作部署。
感谢公司领导和同事们对综合部工作的支持与配合,我们将不断提升工作能力和服务水平,为公司的发展贡献更多力量。
综合部年度工作总结 篇7
一、工作业绩:
1. 积极参与综合部各项工作的开展,着重制定并完善了相关制度,例如信息管理办法和行政用车管理方案,确保部门运作的规范化和高效性,有力保障了项目的顺利进行。
2. 深入学习行政管理及后勤保障领域的专业知识,结合工作实际,改进了职工生活环境,通过调研与反馈机制,及时调整各项服务措施,更好地满足员工需求。
二、问题与挑战:
在工作过程中,时常感到对各类事务的处理能力有待提高,面对复杂的突发情况时,处理方式仍显得不够灵活。
三、个人成长与收获:
1. 通过参加各类培训和内部学习,综合自身知识结构,专业素养明显提升,逐渐掌握了更为细致的管理方法,推动了工作流程的优化。
2. 通过组织每周的团队讨论,为部门内的沟通搭建了更有效的平台,有助于及时发现问题并寻求解决方案,提升综合工作的整体效率。
四、自我评价:
回顾过去一年的工作,我在多方面都取得了显著的进步。通过深入学习和实践,我在业务知识和问题处理能力上都有了显著提升。始终坚持踏实工作、注重实效的原则,让我能够更有效地参与到部门事务中,并在个别问题的分析和解决上,表现出一定的敏感性和主动性。
20xx综合管理部年度工作总结
在项目部领导的指导下,综合管理部秉持服务大局和现场的原则,认真履行职责,努力做好行政事宜、后勤保障和宣传工作。现将一年来的工作总结如下:
一、强化工作意识,持续推进职工后勤保障工作
综合管理部高度重视后勤保障工作,自项目启动以来,从职工的基本生活需求出发,深入调研并了解员工的工作与生活情况,力求在各个方面满足他们的合理需求。
1. 项目部的设施建设
项目部根据实际情况规划建设办公区域和生活区域,设有高标准的宿舍、食堂和卫生设施,确保职工有一个舒适的工作与居住环境。注重项目部的卫生管理,有效提升了环境质量和员工满意度。
2. 员工安置工作
(1)在“以人为本”的原则指导下,综合部为职工提供了包括空调、热水器等设施,不断改善办公和生活条件,以确保他们能够在良好的环境中工作。
(2)加强项目卫生管理,定期组织对公共区域的消毒和清洁,确保职工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,确保食堂的食品安全与卫生标准,定期检查并整改不达标的地方,给职工提供一个安心的就餐环境。
3. 为了促进团队氛围,工会组织了丰富的文化活动,定期进行文体赛事,提升了员工的积极性与团队凝聚力。
4. 行政车辆管理方面,综合管理部坚持统一调配,确保领导及各部门的用车需求,合理安排行程,提升车辆使用效率。
5. 对外接待工作方面,综合部注重细节,提前做好接待准备并在实际接待中提供贴心服务,确保每一次接待活动顺利进行。
二、认真对待,严格开展日常行政工作
综合管理部在事务繁重的情况下,扎实推进各项规章制度的建立及完善,确保日常工作的规范化和高效运作。
1. 贯彻执行文件管理制度,及时做好信息传递
作为信息服务部门,综合部严格按照文件管理流程分类存档,确保信息传递的高效性和准确性,为领导决策提供必要支持。
2. 秉持服务施工的理念,认真做好车辆管理
综合管理部努力提升车辆管理工作,并建立健全登记管理制度,以减少因交通问题影响施工进度的风险。
3. 努力做好办公用品的采购与发放
(1)坚持合理采购,确保将成本控制在最低,通过市场调研与审批流程,保障办公用品的质量和数量。
(2)加强固定资产管理,确保所有资产都有登记及管理,定期核查以保障资产安全。
三、全面做好宣传动员,营造和谐工地环境
根据项目的要求,综合部积极配合与宣传工作,确保项目形象的打造与宣传。
1. 积极做好迎检及宣传工作,确保资料的整理和标语、宣传栏的制作,展现出良好的项目形象。
2. 加强宣传报道的力度,全面展示项目的积极面,提高项目的影响力。
3. 组织文体活动,丰富员工的文化生活,增强团队的凝聚力。
综合管理部在过去一年中取得了一些成绩,但也存在不足之处:
1. 文件档案管理需进一步加强,提高专业知识水平。
2. 后勤服务意识需进一步提升,确保员工需求得到及时满足。
3. 宣传员应提高新闻敏感度,确保宣传工作的贴合度与实效性。
4. 配备专业人员并合理分工,进一步提升综合管理部的工作效率。
今后,我们将进一步借助领导的支持,加强学习,提高综合工作的整体水平,以迎接现代化项目施工的挑战。
20xx年7月12日
综合部年度工作总结 篇8
在过去的一年中,综合管理部围绕集团公司的“强化管理、提升效益”战略方针,立足自身职能,全面提升服务意识,努力推动各项工作的有效开展,现将综合部的年度工作总结汇报如下:
一、工作回顾
(一) 强化内部建设,规范内务管理,确保综合部高效有序运作。
自公司成立以来,综合部首先在制度建设上持续发力,注重内务管理的规范化。我们实施了《综合部内部管理规范》,涵盖考勤、责任追究、办文、会议管理等方面,并严格推行来客接待、设备购置的归口管理,确保公文、用餐、用车等流程透明化,显著降低了公务开支。加强了队伍建设,提升政治理论水平和解决实际问题的能力。全体员工通过各种渠道学习重要理论,提高了业务素养。深入贯彻服务意识,确保每一位员工在工作中都能顾全大局,兢兢业业地服务于公司发展。
(二) 加强调研与信息服务,为领导决策提供有力支持。
综合部针对公司中心工作,积极开展内外部调研,以解决影响项目推进的瓶颈问题为切入点,密切关注政策变化并抓住机会,有效推进了核准、电力业务许可证、电价批复等事项。通过合理化建议的征集和分析,对关系员工利益的重大问题提出了建设性意见,全年整理汇报的合理化建议达30余条,涉及经营管理、降低工程造价、提升环保水平等领域,实施后预计节省工程资金逾20万元,为公司的后续发展打下良好基础。
(三) 强化沟通协调,营造良好工作氛围,助力工程建设。
作为公司沟通的桥梁,综合部重视协作,积极推进“四大沟通协调”工作。加强与上级、政府及相关单位的沟通,及时获取工作动态与经验,整合资源支持工程建设。建立并规范各部室之间的沟通机制,通过定期会议和督查制度,确保公司重点工作的落实与反馈。主动化解部门间矛盾,形成合力,增强团队合作精神。积极与地方各部门建立联系,推动征地工作,节约用地80余亩,并与地方供电公司沟通保障工程施工顺利进行。
(四) 提升服务意识与水平,持续优化后勤服务。
将提升服务水平视为常规工作,综合部在后勤保障上坚持“全面服务与重点服务相结合”的原则。我们在保障干部员工工作和生活环境的基础上,专注服务领导,解除后顾之忧,确保领导专心于工作。强化内部服务与对外接待的高标准要求,全面提升服务质量,确保档案管理、车辆调度、就餐安排等事务的规范化,保障外部接待工作的圆满完成,赢得了集团领导的认可。
虽然过去一年取得了一些成绩,但与集团的要求和兄弟单位相比,仍存在不足,主要包括内部管理有待加强、信息调研能力需提升、服务意识仍需增强。我们将继续努力,保持谦逊,发扬团结务实的精神,以更高的标准推进综合部各项工作。
二、xx年工作目标
在新的一年中,综合部将继续围绕“细致工作、专业能力、效率提升”的总体理念,有计划、有重点地推进以下工作:
一是树立榜样,提升办事效率。我们会注重特事急办的原则,确保及时响应,提高服务态度和质量。
二是增强工作价值,成为参谋助手。我们将加强策划意识,积极提出建设性意见,并认真跟踪落实,确保助力公司决策。
三是提升文书能力,支持公司管理。我们将强化对领导意图的理解,不断完善文书质量,以便更好地传达管理思想。
四是推行目标管理,规范管理流程。将目标管理细化实施,确保执行与评估相结合,推动个人与团队的共同进步。
五是优化后勤服务,强化规范管理。将严格控制办公费用,做好物品管理,确保公司年度目标的顺利实现。
综合部年度工作总结 篇9
自20xx年4月15日奠基仪式以来,综合部在项目总指挥的带领下,致力于项目的各个方面,包括驻地建设、企业文化的营造、制度的建立、档案管理、人力资源管理、后勤保障及生活区的管理等,付出了巨大的努力。现将综合部20xx年的工作总结汇报如下:
一、制度建设
自项目开工以来,在参考集团公司及其他项目部的相关制度基础上,综合部陆续制定了《综合部管理制度》、《绩效考核办法》、《信息宣传管理办法》等多项管理制度,使得项目的各项工作有规可循有据可依。在制度的实施过程中,综合部积极承担起执行和监督的职责,确保各项工作顺利开展。也根据实际情况和新出现的问题,及时进行修订和完善,以适应项目工作的需要。
二、档案管理
在档案管理方面,综合部对人力资源、文件收发、项目制度、影像资料等进行了分类建档,并指定专人负责档案管理。为了确保各类资料和文件的收发有据可查,综合部还依照公司的纸质文件收发流程,建立了文件收发登记制度,确保及时、准确地将资料传达到项目的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前,综合部在册员工合计3人,实习生3人,临聘人员7人。根据集团公司的要求,为实习生和临聘人员建立了详细的人力资源档案,并指定专人负责考勤管理。明确了各类人员的职责,并依据《绩效考核办法》对所有人员进行月度考核。
四、驻地建设
作为集团公司今年的新开工项目,驻地建设成为了综合部四、五月份的重点工作。在项目总指挥的指导下,成功完成了生活区、办公区及基础设施的规划与建设,建成6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、工人活动之家和影像室等,并及时办理了水电等相关手续。也协调城管部门办理了道路开口的相关事宜。
五、企业文化建设及对外接待
为了更有效地传播企业文化,综合部专门设立了展览室,向来访的各类团体和领导展示维邦的企业文化与精神。在办公区及生活区设置了14个宣传栏,展示企业文化信息。全年共制作了约700米的企业文化喷绘和200余块小宣传牌,分别布置在办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个区域,确保来访者随处可见维邦的标识。在企业文化宣传过程中,严格遵循集团公司标准化的要求,统一使用维邦地产的标准化LOGO。
截至20xx年11月1日,综合部共接待上级领导检查和外单位参观40余次,来访人数近600人。在各部门及施工单位的紧密合作下,项目指挥部的良好管理水平以及整洁的施工现场给所有来访者留下了深刻印象。
六、后勤管理
项目初期,综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机及各种办公用品,以及食堂和宿舍所需的基本家具,确保管理人员的顺利办公和日常生活。根据天气变化,综合部还采购了御寒衣物和其他必要的保暖设施,为项目工作的顺利推进提供了后勤保障。
综合部不断强化对工地食堂的管理,为确保管理人员的饮食质量,综合部通过询问与调查问卷等方式了解饮食偏好,并定期检查食材的质量,确保管理人员的饮食安全与健康。
综合部年度工作总结 篇10
在过去的一年中,为了实现公司的年度工作目标,在公司领导的带领下,各部门的积极配合和支持下,综合部全体成员奋发向上、扎实努力,以服务为核心理念,克服了繁杂的事务和巨大的工作压力,较好地完成了各项工作任务。现将综合部20xx年的主要工作总结如下:
(一)加强公司规章制度的建设。
在借鉴局集团及房地产开发公司相关规定的基础上,我们于20xx年12月11日的董事会及股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等一系列重要管理制度。针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理及工程质量管理等方面,设置了严格的制度规范,并落实到日常行政事务如车辆、印章及证照管理等重要事项上。目前,各项规章制度已汇编成册并严格执行。这些制度的建立有效规范了各项工作流程,提升了管理效率,确保了公司的运营有章可循,有据可依。
(二)推进公文管理的规范化。
我们建立了一整套公文管理流程,包括收文、发文、送阅、审阅、存档及借阅等环节,并完善了相关行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及安全性,从而提高了公司公文的流转效率。
(三)加强档案管理工作。
档案管理由专人负责,并进行分类和编号,档案的归档、保管、借阅及使用均实行审批管理。我们还实施了电子文档与纸质文档同时管理的模式,确保档案管理的科学性与高效性。
(四)确保印章管理的规范。
严格依据公司《印章管理制度》开展印章使用审批,对印章的启用、保管和使用进行详细登记和审批,以确保公司印章的使用安全。
(五)按时完成公司证照的办理及年审管理工作。
根据政府主管部门的要求,我们按时完成各类证照的申请和年审,并按照公司《档案管理制度》进行重要资料的归档和管理,对证照的使用进行全面记录,确保公司证照使用的合法性与安全性。
综合部年度工作总结 篇11
综合部根据相关部门的工作任务与要求,秉持“承上启下、协调左右、联系内外”的工作原则,努力做好信息沟通及各部门的协调、支持工作。
一、20xx年工作总结
(一)综合部重点项目及任务执行情况
截至目前,已制定并实施专项行动10余次,协助处理重大工作现场安保措施5次,落实项目建设现场安全检查4次,协助疏导群众上访7次。
1、配合完成重点项目的清理工作。切实做好重点地块沿街商业设施的搬迁腾空及建筑物拆除的安保工作;有效推进某某地块的店面房清退及建筑物拆除工作;协助石祥路提升改造和东文教路征迁工作,确保各项工作顺利进行。
2、落实改造地块现场安全管理。严禁废弃物倾倒及外墙修缮,确保施工现场平整的保护性施工;处理好现场植物的清理工作,维护建设工地的夜间安保及安全生产检查工作。
3、配合街道重点任务的实施。做好地下车位抽签工作的安保措施;全面保障街道改造工程的安保需求;协同相关部门落实违章建筑的拆除工作;配合回迁安置的各项准备工作。
4、积极处理群众信访及投诉。及时妥善疏导村民上访问题;妥善应对阻碍工程进展的事件;完成纪委交办的相关案件调查工作。
(二)日常管理工作
1、效能监察:根据政府要求,对重点建设项目进行全程监控,实时更新项目进展。共操作监控平台百余次,成功上传相关材料和现场照片,确保无不良记录。
2、档案管理:完成多个项目的竣工验收资料整理,确保各个项目的前期手续及相关资料的规范化管理;完成廉政文化建设的台账记录,做好档案的系统整理与归档。
3、日常管理:通过劳务派遣聘用人员5名,确保日常工作顺利进行;设立多个安保值勤点,负责工地与拆迁现场的日常安全管理;完成资料的归档和发文工作,确保记录的完整性。
二、下阶段工作思路
工作目标:进一步强化综合执法,深入推进项目进展,确保重点地块的顺利拆迁;完善效能监察机制,确保异常情况零发生;提升办公室工作效率,确保政令畅通;持续完成拆迁户的信息整理和前期资料的归档工作。
20xx年思路
(一)推进重点地块拆迁工作。协助完成政府重点项目的扫尾工作,确保征迁对象的劝导与搬迁工作有序进行。
(二)妥善安排街道重点工作的安保任务。确保各项安置房工作及相关人员的疏导预案得到落实。
(三)做好综合部的日常工作管理。不断完善效能监察,确保工作异常情况的零发生,提高整体工作效率,继续稳步推进拆迁户信息及资料整理工作。
“十三五”思路
协助推进重点项目及新启动项目的征迁工作;积极开展回迁安置项目的筹备,确保安保方案及人员安排到位;加强对各重大项目的监督,提升监察平台建设;及时进行拆迁资料及协议的整理归档,确保管理流程的规范化。
综合部年度工作总结 篇12
20xx年,综合部在公司的坚强领导和全面部署下,深入学习和贯彻股份公司年初召开的“罗牛山20xx年度工作部署安排”会议精神,始终围绕经济效益,以实现公司利润最大化为目标,积极落实内部管理,拓展外部市场,紧跟市场导向。面对新挑战和机遇带来的市场新形势,我们把握机会,团结一心,圆满完成了年度各项工作任务,现将20xx年度工作总结如下:
一、20xx年度猪产品销售创下新高。
在20xx年,综合部共计销售xx吨,达成产销率xx%,货款回收率xx%,销售收入达到xx万元,净利润xx万元,创造了综合部历史上的最佳业绩。
二、培养学习型部门,增强部门建设。
部门和班组是公司运作的基础,我们始终以提升综合部员工的综合素质为目标,实行定期培训制度,特别是将销售人员的业务技能培训纳入规范化轨道。
1、加强思想作风建设。通过多种形式的活动,使综合部全体员工的政治素质显著提升,增强了爱岗敬业、精益求精、开拓创新的精神,坚定了克服困难、取得成功的信念。
2、强化业务培训,提升业务素养。市场竞争归根结底是人才的竞争,建立高素质的员工队伍以应对市场挑战至关重要。20xx年,综合部根据新增业务及市场波动,注重内训,积极适应市场,尤其是针对新员工进行岗前培训,内容涵盖了公司简介、主要产品及生产流程、市场营销策略及相关政策等方面,系统性培训取得了良好成效,员工的职业技能和综合素质得到了有效提升,为销售工作的顺利推进奠定了坚实基础。
三、关注行业动态,把握市场信息。
随着市场经济改革的深入,行业竞争日趋激烈,信息在市场营销中的作用愈显重要。综合部密切注视市场动态,主动获取有效信息,并将市场调研与信息收集整理的工作制度化、规范化、常态化。
通过市场调查、业务洽谈等多渠道建立稳定的信息网络,持续关注肉类行业发展趋势和国家宏观调控政策的变化,建立客户档案,力求做好基础信息的收集与汇报。
综合部的销售人员深入市场,及时掌握市场供求状况和发展趋势,并对市场动态进行准确预测,提供合理建议,为领导制定定价策略提供参考依据。
四、整顿放心食品连锁店,重塑罗牛山品牌形象。
在20xx年,综合部坚持市场开拓与保护并重,不仅大力拓展加盟连锁市场,还启动管理服务机制以维护市场秩序。通过连锁系统的宣传及走访调研,有效扼制了部分连锁店的不当行为,并对屡次与公司对抗的加盟店,采取了果断的拆牌处理。经过半年的整顿及节假日的促销活动,放心食品连锁店的销量逐步回升。
在提升罗牛山放心肉销量的我们也注重连锁店品质和形象的维护。一是通过报刊传媒强化“六无”承诺,加强“罗牛山”品牌宣传;二是统一制作连锁店招牌,突出海口地区的整体形象;三是及时处理顾客投诉,挽回因投诉造成的负面影响。
五、积极支持其他部门的工作。
1、协助公司领导解决资金问题。随着外销量和屠宰量的提升,公司的流动资金压力加大。为应对这一挑战,我部与公司领导一起向上级请示,拜访牲猪总部,与相关部门协商,成功解决了牲猪平均资金的问题,保障了猪源的供应。
2、配合公司进行分割车间的整编改造,推进定岗定员的管理模式,确保车间安全稳定,提高工作效率。
3、协助财务部门完成农产品税收申报工作。
六、今后工作需要改进之处。
尽管过去一年的成就令人欣喜,但我们也需正视自身存在的不足。
1、综合部内部岗位整合尚未达到最优状态,这会影响工作效率和进度。
2、连锁店管理需双管齐下,既要提升放心肉销量,又要强化统一管理,维护罗牛山的整体形象,两者均需兼顾。
未来,我们将进一步加强理论学习,认真履行岗位职责,勇于开拓创新,充分发挥工作的主动性和创造性,提高整体素质,抓住市场机遇,扩展销售量,以确保下年度工作的圆满完成。
综合部年度工作总结 篇13
自20xx年10月初加入综合部以来,经过两个多月的锻炼,我对新环境有了基本的了解,当然也面临了一些问题,我期望在明年能够得到妥善的解决方案。
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为初次接触综合部门工作的新人,我对部门的职责任务不够了解。为了更快适应新的工作环境和岗位,我积极投入学习,虚心请教,努力理清工作思路,总结工作方法,目前我已基本能够胜任本职工作。我通过实践学习,边干边学,不断掌握工作方法,积累经验,注重将工作任务作为学习的基础,通过观察、研究资料和实际操作,逐渐熟悉了工作内容。我向同事请教,不断丰富自己的知识,逐步掌握技巧。在各级领导和同事的帮助下,从最初的陌生到现在的熟悉,我逐渐把握了工作的基本情况,但仍有一些工作重点和难点需要进一步解决。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好采购工作。自接手综合部的采购工作以来,我认真核对过往的采购清单,严格遵循采购制度,确保每一次的采购都做到物有所值,并做好物品入库记录,月末进行物品盘点,严格把控采购、消耗和监督环节,防止浪费,并提出了一些合理化建议。
(二)积极主动做好文案管理。主要包括资料录入和文档整理:对于管理处相关的资料和会议记录,我认真进行录入和整理,制作相关表格和文件,确保资料输入电脑,方便管理和存档,提高工作效率,实现办公自动化。我对档案管理采取系统化、规范化的方法,结合日常维护和定期整理,做好档案的分类和收发登记管理。
(三)做好绿化维护。小区的绿化工作包括定期修剪草坪、树枝和施肥等活动,以及发布爱护花草的提示牌。
(四)开展小区文化活动。由于刚上手对业务不熟悉,导致这一部分的工作尚未按照计划实施。
三、对自己提出的几点要求:
(一)尽快熟悉基本业务,以快速适应新岗位并做好本职工作;
(二)主动融入团队,处理好各方面关系,以保持良好的工作状态;
(三)及时追问和反馈工作完成情况,保持与上级的沟通;
(四)树立服务意识,加强沟通与协调,以更好地完成工作;
(五)控制办公用品使用,比如在纸张使用上尽量使用废纸或旧纸,用过的公文纸反面接着使用,能在电脑中处理的文字尽量不使用纸张等。
四、20xx年的计划
针对20xx年工作中存在的一些不足,我计划在新的一年中重点改善以下几个方面:
(1)公司将开展职业技能、业务知识和服务质量的培训,并将考核结果纳入绩效考核中;
(2)加强新员工的岗前培训,包括物业概论、企业概况、仪容礼仪等,以便新员工迅速投入工作;
(3)做好物品管理和采购,控制常规项目开支,严格采购审批程序,确保所购材料的质量和价格合理;
(4)妥善处理成本与员工伙食的关系;
(5)完善物业管理方案,系统地编写工程、环境卫生、客户服务等各方面的制度,为今后规范管理奠定基础;
(6)积极配合其他部门的日常工作,加强员工的节能减排和团队协作意识;
(7)严格进行小区车辆管理,确保进出有序,维护小区的交通秩序;
(8)配合公司领导发放员工工资及福利待遇;
(9)做好办公室的日常管理和接待工作;
(10)努力出租和管理广告位,与多家公司签署广告协议,为公司创造收入;
(11)借助便民服务和小修服务,帮助业主解决生活中的实际问题;
(12)通过完善规章制度,使各项管理工作更为高效、系统,为公司的持续发展打下扎实基础;
(13)按节气和节日定期组织小区业主的集体活动,征求业主对物业的意见和下一期团购的需求;
(14)根据小区情况,开展不同类型的文化活动,如安全知识讲座和亲子活动;
(15)做好人员招聘工作,以支持部门的正常运转。
综合部年度工作总结 篇14
20XX年,综合管理部在公司领导班子的正确指引和各部门的积极协作下,紧紧围绕公司的核心任务,内修素质,外塑形象,切实提升工作理念,明确工作重点,竭力增强工作独立性和创造力,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能,科学协调整个部门间的关系,克服重重困难,认真落实上级领导交办的各项任务,力争将各项工作推向既定目标。现将年度工作情况汇报如下:
一、强化部门建设,规范内部管理,促进综合部高效有序运转
综合管理部首先在制度建设上下功夫,认真加强内部管理,提升管理水平。一是完善各类管理制度。修订和完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,并定期对加油卡费用进行统计上报;完善了公司办公行为规范,严格考勤管理,按月汇总员工的请假、休假、考勤情况并报财务部门核算薪酬;规范综合部各项管理流程,提交与综合部事务相关的各类请示共7项,已有3项执行完毕(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强部门人员素养提升。做好综合管理部工作,必须具备较高的政治理论素养和解决问题的能力。全体综合部人员通过多种渠道认真学习十七大和十七届五中全会精神,苦读业务知识,政治理论水平、业务素质及工作能力有了显著提高;三是树立强烈的服务意识。无论是干部还是普通员工,综合部人员始终能从大局出发,服从并服务于大局,工作中经常加班加点,任劳任怨,为全公司的服务工作奠定了坚实基础。
二、加强调研,做好领导参谋,为决策提供信息支持
围绕公司的重要任务,综合管理部加强了对内外的调研工作,密切关注政策动向,敏锐捕捉信息,确保办事规范周全,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和错误。在文书处理、档案管理、文件传达等日常工作中,努力完成各类材料的整理与上报。一是根据上级主管单位的要求,完成各类汇报材料的编制,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告等;二是完成了公司内部文件的编制,包括二届一次和二届二次董事会的会议材料的整理与归档、公司班子会议及工作例会的会议纪要起草和存档,以及部门每周工作汇报和每月工作总结的拟稿;三是做好文件的处理与发文工作。完成了对集团及中原下发文件处理75篇,发文7篇,发送通知6篇,对外发文23篇。
三、围绕核心工作,增强服务意识,进一步提升服务水平
作为总公司领导下的综合管理机构,综合管理部的日常工作繁杂琐碎。在处理领导交办的各项工作中,全体员工努力发挥主观能动性,加强工作意识,不断提升服务水平。
一是做好党群及纪检监察相关活动的通知、学习与会议材料的准备工作。根据年度目标任务,积极开展集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,认真收集整理公司党风廉政建设相关材料并组织活动;协助公司党总支做好参加集团召开的各类纪检监察会议准备工作,并起草会议发言和总结材料;在集团纪委统一部署下,参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”等,通过这些活动,进一步解放思想,提高认识,增长知识,发现自身不足;自九月份以来,参与监督公司设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会,并取得男、女团体三等奖;协助做好“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是妥善处理各项具体事务。在重点服务公司领导的基础上,完成具体事务的处理工作。顺利完成营业执照、组织机构代码证的年检以及法人代表变更的任务;完成薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正和离职手续,并协助调转人事档案;妥善接待各部门来访人员,并做好办公场所的调整、办公用品的采购和管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。