医院后勤工作年度总结报告(实用12篇)

工作总结23小时前

20xx年,医院后勤工作在多方努力下不断深化,管理者积极响应医院发展需求,提升服务质量,合理安排任务,确保各项工作顺利进行。年内,后勤部门强化学习,提升服务意识,全面落实采购、维修及环保等工作,保证了资源供给的稳定性和安全性。团队通过高效协作,顺利完成多个基建项目和日常维修任务,取得了良好的服务满意度。尽管取得了显著成绩,但也意识到在管理经验、专业知识和工作方法等方面仍需改进,以进一步提升后勤服务水平。未来,后勤团队将继续努力,增强服务意识,推动医院的发展。

医院后勤个人年终总结

医院后勤个人年终总结 第1篇

尊敬的领导和同事们:

20xx年是我们医院后勤工作不断推进的一年。作为后勤管理者,我的工作涵盖了多个方面,包括档案管理、健康教育、慢性病管理、老年人保健及重性精神病管理等。多样而复杂的工作让我真切感受到肩负的责任与挑战,因此我始终坚信“精益求精、尽心尽力,勇往直前”是我工作的准则;“医院利益高于一切”更是我在职业生涯中的信念。在忙碌的日常工作中,我不断提升自己的能力和素养。

这一年的工作,可以用四个词来概括:迎难而上、尽职尽责、保持斗志、忠于使命。

一、德、能、勤、绩、廉的自我评价

过去一年,我注重提升自己的政治素质和专业技能,加强思想政治教育和业务学习,始终与医院保持步调一致。在工作中,我能合理安排并高效处理各项事务,工作过程中不越权、不越位,保持高效,不拖延也不含糊,始终控制矛盾,不推卸责任。我善于发挥决策参谋、调查研究、综合协调和督导检查的职能,推行新管理理念,优化办事流程,确保“四个不让”:我所负责的工作无阻碍,差错在我这里不发生,员工与群众得到充分关注,医院形象不受损害,努力做到让领导满意、上下级愉快、全体员工安心。

二、管理工作的具体情况

在院长的指导下,我严格遵循执业规范,落实各项规章制度,以“病人为中心”,“一切为了患者健康”的理念为指导,推进“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,取得了一定成效:我们为xx镇60岁以上居民进行了健康体检,建立健康档案,对高血压、糖尿病等慢性病进行了专案管理,儿童的免疫建卡率达到了100%;预防接种率100%,0-7岁儿童系统管理xx%,孕产妇管理率xx%,传染病报告率100%。这些举措不仅推动了基本公共卫生服务的落实,更使群众意识到我院是为民的医院,医院的建设离不开政府和群众的支持。

三、存在的问题及改进措施

回顾20xx年的工作,尽管取得了一些成绩,但我依然意识到自己在多个方面还有待提高:一是要科学有效地理顺工作机制,实现工作高效有序;二是需提升工作方法,增强协调沟通能力,提高管理水平和效率,尤其是20xx年的健康教育工作没有达到预期目标,让我深感不安。

针对这些问题,我将从以下几个方面进行整改和提升:

一是提高认识,增强工作的前瞻性,始终保持警觉与责任感,针对健康教育,将加大宣传力度,提高公众的健康保健意识。在今后,我将通过建立标准化的健康教育室,定期发放健康知识材料,并调查健康行为和知识的掌握情况,将工作落实到位。

二是加强学习。作为副院长,不仅要学习专业与管理知识,还要提升自身的修养与处事能力,对待工作要心胸宽广,淡化名利,努力在本职岗位上做出贡献。

回首过去的点滴,成就背后是无数的努力。希望领导和同事们对我一年来的工作给予指导和建议。作为医院后勤管理者,我将继续提升自身能力,增强对复杂局面的应对能力,为医院的进一步发展贡献力量!

医院后勤个人年终总结 第2篇

医院后勤工作是医疗系统中至关重要的一环,是一个复杂的系统工程。随着医疗改革的深入推进和市场经济的发展,后勤工作的改革变得愈加迫切。我们需要立足于自身岗位,转变观念,从“医院需要我”转变为“我为医院服务”,这将是提升医院后勤保障的关键所在。只有通过以人为本的管理理念,培养员工的主人翁意识,激发其主观能动性和创造性,树立“以患者为中心”的服务意识,才能全面提升后勤服务质量,推动后勤与医疗之间的协同发展。

在医院领导的指导下,我积极参与医院的政治思想和业务学习,参加多项院内外的活动,并组织本科室人员进行多次有计划的政治与业务学习,以提升自身的思想高度和服务能力。我认真完成院部分配的各项工作任务,热情为全院各部门提供服务。在新的形势下,我始终牢记后勤工作应围绕临床需求展开,主动与相关科室的同事合作,确保服务到位。

为了节省开支,合理利用资源,我依据每位员工的特长和技能,组织相关人员自制病案架、药品存储架、财务防盗栏、急救推车等设施,并缝制手术衣、洗手衣等医疗物品,这为医院节约了近两万元的开支。在后勤管理上,我对各部门进行了优化整合,减少人员、提升效率。例如,将锅炉房和开水房进行合并,只设一名专人负责。洗衣房的业务也经过调整,优化了工作流程,提高了服务质量。我还在各类系统(如供水、供电等)的维修及院内安全、环境卫生、设备管理等方面,始终保持高度的责任感,确保各项工作顺利进行,并参与了院总值班和医疗安全工作。

我协助医院完成了感染病房和CT室的改造工作、门诊楼的供水改造、发热病房的建设等项目,支持对口扶贫工作,帮助村民和学校的建设等,积极完成院部下达的各项劳动任务。

在日常工作中,我毫不计较个人得失,始终任劳任怨,随时待命,尽心尽力,就像把医院当成自己的家一样。然而,依然存在一些不足,比如目前尚未制定出我院后勤社会化、量化及人性化服务的具体方案及实施细则。

我将继续克服不足,更新思路,增强创新意识,为医院的快速、健康发展贡献更多的力量。

医院后勤个人年终总结 第3篇

20xx年是医院后勤工作不断深化的一年,在院部的指导下,我们后勤团队始终秉持“服务至上”的原则,紧紧围绕医院的发展需求,扎实推进各项工作,圆满完成了院部交付的各项任务。现将这一年的工作总结如下:

 一、加强思想政治学习,强化服务理念。

组织全体后勤工作人员积极学习有关党的基本理论、医疗政策和医院相关制度,树立为患者服务的意识,提升自身的思想素养和道德情操,培养奉献精神,做到全心全意为患者提供优质服务。

 二、增强法律法规和岗位责任意识。

法律法规是我们工作的准则,岗位职责是我们行为的规范。在强化思想政治学习的我们还注重法律法规及医院规章制度的学习,切实提高遵纪守法的意识,明确岗位责任,确保各项工作顺利开展。

 三、提升专业技能和科学文化知识。

后勤工作内容繁多,各岗位有各自的专业要求,为满足临床需求,我们需建立一支技术过硬、团结协作的后勤团队。通过不断学习专业知识和技能,加强各岗位的交流与合作,提高服务的专业水平,更好地支持临床工作。

 四、历经艰辛,成就辉煌。

经过几年的建设与努力,我们的新医院终于在20xx年如愿启用。新医院建设项目从立项开始,经过多方努力,顺利完成了各项工程,成功举办搬迁庆典,并开始试运行。我们后勤团队积极配合项目的后续工作,不断完善服务,确保医院的正常运转。

 五、全面完成各科室的后勤保障。

在新医院启用过程中,我们后勤团队全力保障各科室的物资供应和日常运营,确保了设备和用品的稳定供给,参与了上千次的物资调配和出车,积极维护职工和患者的饮食需求,顺利完成各类会议和接待工作,贡献了丰厚的服务收入。

 六、注重院容院貌建设,提升医院形象。

我们落实了医院保洁制度,确保环境卫生整洁;同时加强绿化美化工作,新增绿化面积,积极响应政府的环境整治号召,完成各项清洁任务,不断提升医院的形象。

 七、面临的问题与挑战。

尽管我们取得了显著成绩,但后勤工作中仍然存在一些不足,亟需改进。例如,个别后勤人员的政治与业务素质有待提高,管理项目存在不完善之处,量化管理有待加强。

 八、20xx年工作计划。

1、继续强化思想政治、法律法规、职业道德和科学文化知识的学习,不断提升后勤人员的综合素质。

2、进一步落实岗位责任制,确保与临床需求相匹配,保障医院的顺利运行。

3、针对已识别的问题制定改进措施,稳步推进医院迁建项目的二期工程,确保各项建设任务的如期完成。

4、积极探索后勤服务的社会化和专业化管理,提升服务效率与质量。

医院后勤个人年终总结 第4篇

尊敬的各位领导、同事们:

我负责医院后勤工作的相关事务。在院领导和全体同事的鼎力支持下,我深入围绕后勤工作的特点和规律,认真履行自己的职责,努力整合大家的智慧和力量,不敢有丝毫懈怠,扎实开展各项工作,出勤率达到了100%。在今年的后勤管理检查中,我们医院的综合评分成功超过了90分,同时也获得了来自上级部门的各项奖励。这些成绩的取得离不开院长的悉心指导和支持,接下来我将向大家简要汇报今年的工作情况。

一、全年主要工作重点及目标

1、加强医院与各供应商和服务机构的沟通合作。

2、定期对各科室的后勤保障工作进行检查,及时发现和解决问题。

3、严格执行物资采购和使用的相关规定,杜绝违反规范的情况。

4、完善后勤工作的各项制度和考核指标,提高工作效率。

5、确保物资采购和后勤服务的及时到位,保障医院的正常运转。

6、加强对各科室后勤支出的控制,做到合理节约。

7、完成院领导交办的其他工作任务。

二、工作措施和效果

1、落实责任制,促进医院后勤工作的规范化管理。紧密围绕医院的总体规划和目标,开展后勤管理工作。

2、加强后勤管理制度的建立和完善,定期对各项考核指标进行总结反馈,确保各项工作有序推进。

3、重点检查各科室的设施设备保障情况,定期与设备科、采购部联合对存在的问题进行梳理,确保及时整改。

4、定期对后勤服务进行评估,对表现优异的科室进行奖励,对违规行为进行通报。

5、与各个合作伙伴保持良好沟通,积极处理问题,力求在年终评比中获得良好成绩。

三、工作中存在的不足和下一年的打算

在这一年的工作中,我时刻提醒自己,要严格遵守医院的各项规定,切实履行好自己的职责,努力为医院的发展贡献力量。

(一)自我评价优点及不足。

1、优点:热爱学习、踏实肯干,乐于奉献,具备较强的责任心和敬业精神。

2、不足:在管理经验和专业知识方面还有待提升,解决问题的能力需要进一步加强,需增强政策理论水平。在平常工作中应多进行总结与记录,以助于提升工作效率。

(二)努力方向。

1、围绕后勤工作的核心任务,注重重点领域,积极为领导提供支持与建议。

2、加强学习,注重实践,提高自己的专业技能与管理能力。

3、坚持扎实工作,务实求真,不辜负领导与同事们的期望与信任。

以上是我在后勤工作方面的年度如有不足之处,恳请各位领导、同事们批评指正。

医院后勤个人年终总结 第5篇

20xx年,在院领导的指导下,后勤部全体员工始终坚持“提升素质,优化管理,资源高效利用,服务于临床”的工作方针,围绕医院整体发展规划,团结一致,密切配合,依照年初制定的工作计划,积极推进各项工作,圆满完成了医院年度目标任务。以下是年终工作的

一、明确工作职责,全面提升后勤服务质量。后勤部门的工作量大且涉及面广,往往存在任务繁多且随机应变的特点。为进一步强化资产物资的采购、维修及绿化管理、环境卫生、食品安全和外包服务的监督,我部通过召开科室会议,对重点区域和设备进行了明确责任分配,指派专人进行管理和监督。

二、加强政治与业务学习,树立服务与育人的理念。后勤部重视与医院一致的学习需求,积极参加组织的政治和业务学习。特别是通过制定岗位职责,深化了全员对各自工作及其职责的认识,确保员工明确分工,努力工作,勇于担当。我部利用每周一上午的半小时进行业务学习,传达院周会议精神,以及医院应知应会的相关手册和规章制度。通过加强学习,提升了员工的工作自豪感和责任感。

三、展现“硬战”精神,成功完成基建设施和维修等重大工程项目。根据医院发展规划,本年度后勤部圆满完成了多项基建和维修工程,具体包括:

1、顺利完成了总院电力改造及增容项目。

2、及时完成临港分院的应急抢修,新建配电房和食堂。

3、完成中医医院的环境评估验收,建设医疗废物存放站。

4、顺利完成中医医院的消防整改工作。

5、实施全院医疗废物及污水管理工作。

6、完成全院设备运行检测,确保中央空调、锅炉、制氧站和水泵房等关键设施的正常运行。

7、完成全科医生培养基地的设计招标。

8、完成中医医院后勤辅助设施的施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料。根据医院安排,自年初以来,我部开始整理三甲复评资料,进行责任分工,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》逐条对照,不断完善相关资料、制度及设备运行记录,以确保明年顺利通过复评。

五、加强水电设施的安装与维护管理。水电维修班组负责全院日常维修工作,成员各司其职,相互配合,出色完成了全年任务。电工班白天负责日常工作,夜间及节假日值班,定期维护配电设施设备及线路,全年累计服务科室达10000余次,保障了医院的正常供电。

六、加强科室巡查与小型维修。后勤部全体员工响应院领导号召,改变以往“坐班”的工作模式,转为“走班”,每周两次深入临床科室进行巡查,强化与临床科室的联系,结合科室自报和后勤巡查,及时发现并处理问题,大幅提升了工作效率,受到临床科室的一致好评。本年度共完成维修项目约16000次,维修费用累计约1200万元。

七、推行节能减排工作。我部成立了节能减排工作小组,制定实施方案和制度。今年在医院南区及中医医院配电房安装了新型节能设备,更新了800件淘汰老旧灯管,改造了供水和配电系统,安装节能水龙头和马桶,成功申报为“全国创建节能型公共机构示范单位”。

八、整治环境卫生。我院总院和中医医院的医疗废物暂存点存在管理不善的问题,可能导致二次污染。对此,院领导高度重视,决定彻底整治。后勤部积极参与规划和建造医疗及生活垃圾的暂存点,目前此项工作进展顺利,为职工和患者提供了一个更加舒适的环境。

九、外包业务的高效管理。为提升外包业务的工作效率,我部对承包项目进行了全面监管,制定了相关管理制度和考核办法,确保每个项目都有专人负责,定期检查并及时反馈问题,确保外包工作高效运转。

医院后勤个人年终总结 第6篇

在20xx年度,在院部的指导下,我院后勤工作紧密围绕医院的发展目标,积极参与政治思想学习和业务培训,使后勤人员的专业能力和服务意识得到了显著提升。本年度,我科室在本职工作中,认真完成了院部下达的各项任务,热忱为全院各部门提供服务,确保后勤工作紧密围绕临床实际需求,以更高的标准和更严的要求去落实服务工作。

为进一步节约开支,我科在实际工作中,充分发挥每位员工的特长,组织相关人员对医院的电工房、药房和急救设备等进行多项维修工作。我们成功制作并修复了电工房的防护措施、药房的防盗设施、病人急救推车和诊疗床等多项重要设备,同时还缝制了手术衣、洗手衣及其他床上用品,为医院节省了近两万元的开支。

在人员短缺的情况下,各部门团结协作,毫无怨言。电工房虽然只有两名值班人员,但仍承担全院电力线路和电器设备的维护任务,确保医院用电的稳定。而锅炉房的两位员工则尽心尽力,负责锅炉的安全运行与管道维修,确保冬季供暖工作的顺利进行。总务科的每位员工都认真负责,物品保管及账目管理工作均无差错,并协调处理医疗废物管理等事项,确保各项工作按照规定执行。

全科在日常工作中,随时参与综合维修任务,涵盖供排水、电力系统的维护、消防安全的管理、院内环境卫生和绿化美化等工作。我们也积极参与院内的总值班及院外的社区清扫工作,展现出强烈的责任感与使命感。

在协助院部进行病房改造、产房及儿科监护室的升级改造等工作中,我们努力配合,确保改造工程的顺利进行。完成了新病房大楼的场地平整及建设等任务,积极执行县上交给我院的各项劳动任务。在这一过程中,我们的工作人员无私奉献,加班加点,热情投入,但仍然面临一些挑战,例如后勤服务的社会化、量化及人性化方案尚未完善。

未来,我们将继续克服自身不足,更新工作观念,强化管理,提高创新意识。后勤工作是医院运作的重要组成部分,随着医疗改革的深入,后勤工作改革势在必行。我们将以“以人为本”的理念为指导,在服务中增强职工的主人翁意识,激发职工的主观能动性,树立“以病人为中心”的服务意识,全面提高后勤服务水平,助力医院的快速健康发展。

医院后勤个人年终总结 第7篇

20xx年是充满挑战的一年,医院后勤工作面临不少困难,经济情况不如往年,行业竞争加剧,因此后勤服务的要求也相应提高。为了应对这些变化,我们在今年不断提升自己的服务水平,致力于“”整体工作绩效、专业技能和服务态度等方面都取得了显著进步。今年xx医院后勤部对各个科室的后勤服务进行了满意度调查,平均得分xx分。这也在一定程度上反映了我们对后勤服务工作的努力和改善。为了总结经验、找出不足、展望未来,推动20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:

 一、日常后勤工作的开展

1、后勤部在人员配置不足、工作量大的情况下,合理安排任务,遵循“应做的必做,做必做到位;定期检修”的原则,认真对待每一项工作。为了快速处理各科室的后勤需求,我们每天安排专人负责报修及巡查工作,确保接报及时、处理高效,减少返修率。今年后勤部共接到维修请求张,完成张,维修率达到xx%以上。全体后勤人员发扬不怕苦、不怕累的精神,克服各种困难,圆满完成了xx个污水井的清理工作,确保了新大楼的排水系统畅通。

2、对新大楼公共区域的照明设施进行了全面更新,将原有的普通开关替换为声控延时开关,成功消除了长明灯的现象,同时实现了节能效果。对各楼层的配电箱进行检查,确保电流三相平衡、无超负荷运行,并对病房及科室的照明设备进行维修。我们还在康复中心和超市安装了照明和动力电表,以加强电费管理,避免计算误差。

3、针对楼顶消防管道和排风管道因风吹日晒而出现的油漆脱落和生锈问题,我们重新采购了油漆,对新大楼和医技楼的消防管道进行了重新除锈和刷漆,提升了管道的使用寿命和美观度。

4、在雷暴雨季节,我们及时对新大楼顶部的明沟管道进行清理,并做好排洪和防汛工作。在今年第x季度,我们重点汇总了新大楼、眼科楼和医技楼的漏水、渗水等问题,并以备忘录的形式向院方汇报,请求协助解决。

 二、日常设备维护保养

1、请专业公司对xx医院的中央空调冷凝器、冷却塔及冷却管道进行清洗。

2、定期对设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测及清理灰尘。

3、定期对眼科楼、医技楼及新大楼各楼层的空调内风机过滤网进行清洗。

4、定期对配电设备进行维护并清除灰尘。

5、定期对生活水池进行排污和清洗。

 三、采取有效的节能措施

1、为了降低电能消耗,我们对公共区域、办公区域及地下车库的照明用电量进行了评估,全面更换为节能灯,并设置自动开关时间;在使用计算机、打印机和复印机等办公设备时,尽量减少待机耗电;根据合理光照原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如地下车库照明,在确保安全和满足光照需求前提下,采取区域性手动控制方式减少电耗)。

2、医院空调系统与冷热源部分的电耗占总电能的xx%。通过经验积累和知识学习,我们认识到合理的操作和使用对节能至关重要。

1)夏季空调温度设定在26至28℃,冬季温度不高于20℃,以防室内外温差过大带来的身体不适。

2)开空调时应关闭门窗,防止冷气外泄或热气进入;确保无人时关闭空调,严禁无人房间空调运行,遥控器妥善保管,下班前要确保关闭空调;夜班期间,根据需要分区开启加班科室的空调,以节约能源。

3)定期清洗空调回风口,以保证良好的回风效果。

4)为确保节能工作落到实处,我们在实际工作中引入了奖励与惩罚机制,明确年度能耗指标,确保节能目标的实现。

医院后勤个人年终总结 第8篇

在20xxx年度中,我负责医院的后勤工作,始终坚持“增强素质、优化管理,资源合理配置、服务于临床、保障后勤”的原则,紧密围绕医院的整体发展规划,全面执行年度工作目标。面对科室人员相对较少和工作任务繁重的实际情况,我努力完成院领导布置的各项任务,积极服务于全院各部门。在新形势下,我时刻提醒自己,后勤服务要围绕临床需求展开,主动与各科室沟通,确保医院医护、教学等各项工作的顺利进行。以下是我一年来工作的

一、强化学习,树立服务和育人的理念

根据后勤工作需求,我科积极参加医院组织的政治学习和业务培训,尤其是在制定个人岗位职责时,使每位员工明确工作职责。领导的指导更加精准,员工各司其职,努力工作,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,科室人员的精神面貌焕然一新,责任感和使命感显著增强,大家在日常工作中力求在管理规范、服务真诚等方面展现良好风范。

二、明确责任目标,全面提升后勤服务质量

后勤工作任务繁重,涉及的工作面广。为更好地管理基础建设、设备维修、物资采购、水电管理、资产管理、环境绿化及食品卫生安全等方面,我们结合后勤工作的复杂性和突发性,提升服务质量,增强服务意识,确保后勤服务真正落实。

1、发挥“攻坚克难”的精神,圆满完成基础建设及维修项目。在市卫生局和医院五年发展规划的指导下,经过9个多月的努力,我们顺利完成了医院门诊附属楼的建设,投资60万元,建筑面积390平方米,并于9月份投入使用。

2、计划投资3300万元的病房综合楼也在多方努力下于9月份开工,工程进展顺利,预计将于20xx年下旬进入彻墙阶段。

3、在行政楼搬迁后,我科按照院领导的指导,投入资金完成门诊3楼、4楼的装修,顺利迁移胃肠镜室、心电图室等多个科室,为医院的进一步发展奠定了良好的基础。

4、在日常维修工作中,我们始终坚持节约原则,确保维修质量,及时处理各种繁杂的维修项目,并组织人员定期巡查,确保医院临床工作的顺利进行。

2、加强水电管理,确保水电使用安全

我们落实管理责任,进行每日巡查和记录,确保发现问题及时解决。今年共维修水电设备150余件,确保医院正常使用水电。有效制止了长明灯、长流水等现象的发生。对200x年—200x年水电用量进行了分析,提交报告获得院领导的好评。

3、顺利完成爱国卫生的检查工作

在院领导的重视下,经过各科室的支持,总务科多次组织全院卫生清扫,由专业公司进行消毒,消除卫生死角,确保全院环境整洁。

4、整治环境污染,为职工和病人创造洁净的生活环境

为了解决医疗废物堆放对环境的影响,我们在院领导的重视下,建设了规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,基本消除了院感隐患。

5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识

为增强职工应对紧急情况的能力,我们组织了消防安全知识培训,提高了大家的安全意识和应急处理能力。

医院后勤个人年终总结 第9篇

医院后勤的主要职责包括物资采购、供应以及设备维护。物资采购涵盖全院的各类财产和物资的计划性采购; 供应则确保院内的水、电、气、油等资源的正常运转,并为各类物资提供支持; 设备维护主要是保障水、电、气等的正常使用,避免出现漏水或漏电等问题,从而努力实现员工和患者的双重满意。

1、基于自身职责,认真开展物资采购及供应工作。在20xx年里,我们全年完成了财产、物资及办公材料采购和供应任务,总额达到240万元,比去年多出60万元,增幅达到33%。

2、我们对电工房、中心制氧以及中央空调实行24小时值班制度,确保全院的水、电、氧和空调的需求得到满足,尽力为临床科室提供最优质的服务。

3、后勤保障科负责全院的供水管、排水管、供电线路、制氧设备及供氧管道、空调管道、病床呼叫系统和家具的维修工作。维修任务广泛重且量大,为确保维修工作的顺利进行,我们将维修人员划分为水电工、制氧工和空调工三大专业组,各组之间既有分工又有协作。尽管部分维修人员身兼数职,但他们始终乐于奉献,随叫随到,全年完成各类维修任务及更换照明设施逾千项,让临床科室在诊疗活动中无后顾之忧,同时大大节省了医院的开支。

4、加强对后勤社会化项目的监督管理。借助医院等级评审的契机,我们定期对食堂及仓库进行检查,要求承包商采取有效措施预防苍蝇、老鼠及霉变,确保食品的新鲜与安全; 物业公司的保洁效果则通过每周一次的全院满意度调查与月末考评相结合的机制进行评估,科室的保洁专员会不定期对全院卫生情况进行抽查,与物业公司沟通,督促其提升员工的工作作风和效率。(在全院护士长及保洁监管委员的检查评比中,若得分不达标,我们将扣回一定的物业加班费,借此推动保洁工作的良性发展。)

在20xx年的工作中,后勤保障科有以下几项计划:

1、20xx年全院的物资供应和水电耗用增长幅度较大,尤其是电的消耗,年电费为249.5万元,到10年时达到了414.4万元,增长率达到66%,远超医院收入增长率。因此建议院部在新的一年内制定开源节流及节支增收的措施,有效控制支出增长。

2、后勤保障科人员素质参差不齐,这影响了科室的仓库管理系统及院内的OA系统的有效使用,给管理带来了困难。希望院部能对后勤保障科人员的准入标准做适当提高,并为现有人员提供进修学习的机会,以提升整体素质。

3、建议基建办在厂家安装后勤保障科将来需操作和维护的设施,如供配电设备时,让相关人员参与并进行操作、使用和维护的培训,以确保新大楼启用后顺利开展各项工作。

4、为了遵循院务公开的原则,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品时采用院内公开招标的方式,并在医院网站和OA上同时发布消息,以吸引感兴趣的商家参与投标,从而降低采购成本。

医院后勤个人年终总结 第10篇

各位同事、领导:

大家好!

作为医院后勤工作的主要负责人,过去一年里我在保障医院日常运营、提升服务质量等各方面做了一些工作,现将工作总结如下。

一、廉洁自律执行情况

在后勤管理中,我始终坚持制度面前人人平等的原则,严格遵守廉洁自律的相关规定。一年来,未出现任何违反廉政政策的行为。我注重个人修养,坚决抵制不良风气,不参与有悖于医院形象的活动。

二、思想和学习情况

我努力提升自身综合素质,注重学习医院管理、政策法规和专业技能,以增强自己的分析和判断能力,能够更好地履行工作职责。

三、工作作风方面

我始终秉持务实的工作作风,倾听同事们的意见,努力帮助他们解决实际问题,推动后勤服务的有效开展。我重视团队合作,确保所有重要决策都经过集体讨论,确保决策的科学性与合理性。

四、存在的不足

1. 在某些工作中,缺乏积极进取的精神,对解决复杂问题的决策有时不够果断。

2. 对于后勤管理的专业知识还有待进一步提升,特别是在政策解读和专业技术方面。

3. 工作中有时表现出急躁情绪,导致处理问题的方法过于简单,缺乏灵活应变的能力。

五、履行本职工作情况

在后勤管理方面,我积极协助医院领导,确保医院各项工作的顺利推进。我围绕以下几个方面展开工作:

1. 针对医院的医疗改革及发展形势,引导后勤工作人员树立服务意识,从而更好地支持临床科室的工作。针对医务人员和患者关系中常见的问题,及时与相关部门沟通,制定切实可行的措施。

2. 在后勤部门内部,注重提高团队的组织建设,强化部门之间的协作,定期召开工作总结会议,促进信息交流。

3. 积极推动卫生环境和配套设施的提升,确保医院环境整洁、安全,从而提高患者及家属的满意度。

4. 着重行业作风建设,强调职业道德,规范后勤服务行为,提升服务质量,确保各项服务过程接受监督。

(1) 我支持工会和团委的活动,通过不同形式的文体活动激励员工,增强团队的凝聚力。

(2) 积极宣传医院的各项工作和成就,利用宣传栏、院内广播等多种方式进行信息传播。

5. 加强对后勤部门各项工作的管理和指导,特别是在设备维护、物资采购等方面,确保各项工作的高效有序进行。

6. 我将继续关注医院经济管理,通过节约成本和合理配置资源,提升医院运营效率。

7. 支持医院的专业培训与人才培养,努力提高后勤服务人员的整体素质和专业技能,确保医院服务质量的不断提升。

8. 我还会继续关注医疗服务质量,从后勤保障的角度出发,努力营造良好的医疗服务环境,降低潜在风险。

医院后勤个人年终总结 第11篇

20xx年是充满挑战的一年,医院后勤工作在众多艰巨任务中奋力前行,面临着经济压力和市场竞争的双重考验。为了更好地承担起后勤保障的职责,我们在过去一年中不断提升自身的服务能力和专业技能。“医管家”后勤团队在各个方面都取得了一定的成效,包括工作效率、服务态度及规章制度的完善。今年,我们对医院后勤工作的满意度进行了一次全面调查,结果显示整体满意度高达93.5分,为我们后续的工作提供了强有力的信心。以下是20xx年的工作

一、日常后勤工作的实施

在日常工作中,后勤团队克服了人手不足和任务繁重的困难,合理安排各项工作,始终坚持“应修必修、修必修好”的原则,认真对待每一项工作。每天选派专人负责问题的处理和现场巡查,确保报修信息能够及时反馈,从而减少返修率。当报修量上涨时,我们积极调配其他人员支援。今年,后勤团队共接到维修申请4200件,完成4175件,完工率超过99%。后勤员工始终保持着不怕脏、不怕累的工作态度,成功清理了多个污水井,确保了排水系统的畅通。

我们还对医院公共区域的照明设施进行了升级,安装了智能感应开关,解决了以往长明灯带来的浪费问题。加强了强电井的检查,确保设备在安全范围内正常运行。针对各病区的照明问题,我们也进行了全面的维修和维护工作。

随着眼科楼和医技楼的服务合同的签署,我们迅速安排经验丰富的维修工人对其进行全面检查,发现了许多遗留问题,并迅速采取相应措施,加以解决,例如医技楼消防栓缺水、病房空调未清洗等,经过团队的努力,这些问题都得到了解决。

在暴雨天气来临前后,我们及时进行了屋顶排水管道的清理和维护,确保排水畅通。而在第三季度,针对新大楼和其他楼层出现的漏水问题,我们进行了详细汇总,并及时向院方反馈,请求协助处理相关事宜。

核医学楼在突发情况下也得到了我们的及时响应,尽管不在我们的服务范围内,团队成员仍旧快速赶到现场,协助抢修工作,这体现了我们对医院后勤工作的责任心。

二、设备日常维护保养

1、与粤新工程技术有限公司合作,定期对医院中央空调等设备进行清洗。

2、定期为设备电机加油及进行绝缘电阻测试。

3、定期对各楼层的空调进行滤网清洗。

4、维护和清理配电设备。

5、定期进行生活水池的排污清洗。

三、节能举措的实施

1、电能管理

20xx年1月至10月,医院总用电量达12277204度,费用8465010.59元。为了降低电能消耗,我们对照明设施进行了节能改造,安装节能灯,并制定了定时开关的规则,确保在使用时减少不必要的浪费。

2、空调能效

医院空调系统的能耗占总电量的60%。为此,我们优化了空调使用规则,夏冬季节均设置合理温度,确保在有效使用的同时降低能耗。

3、天然气消耗

20xx年xx月到20xx年5月,医院天然气总用量为257256m3,费用913258.2元。

4、水资源节约

医院在20xx年内用水总量达到242123吨,费用为678435.1元。我们加强了用水设备的日常管理,杜绝了跑冒滴漏现象的发生。

四、当前存在的问题

1、技术水平亟需提升,特别是在多技能培训方面。

2、巡检工作尚需加强,确保每一项工作都能细致入微。

3、与医护人员的沟通还需更加频繁,有助于提升服务质量。

4、部分设备尚未与系统对接,影响了整体工作效率。

5、尚有部分报修问题未得到妥善解决。

6、部分设备控制系统存在调整需求。

7、需尽快完成新设备的安装和调试。

五、后勤工作重点

针对上述问题,20xx年后勤工作将围绕“计划、完善、规范、落实”几个方面深入开展:

1、计划:制定明确的全年工作规划,确保每个月、每周的工作都有落实,并明确责任人。

2、完善:细化后勤服务标准,使其贯穿于日常工作的每个环节,确保服务质量的提升。

3、规范:建立标准化的工作流程,确保每项工作都有制度、实施、检查和反馈。

4、落实:严格执行各项计划,确保责任到位,提升后勤工作人员的责任心,并及时解决发现的问题。

虽然我们在一些工作的实施上还有待改进,但我们将不断努力,提升员工素质及技能,为医院的后勤保障贡献更大的力量。

医院后勤个人年终总结 第12篇

我始终遵循“提升素质、优化管理,服务临床、保障后勤”的工作原则,围绕医院的整体发展目标,认真落实年度工作计划。鉴于我所在科室人手不足、工作任务繁重,我们努力完成院领导下达的各项工作要求,积极为全院各科室提供优质服务。在新的形势下,我们聚焦自身职责,提升服务意识,确保医院医疗工作的顺利推进。以下是我一年来的工作

一、增强学习,树立患者服务的理念。

根据医院的工作需要和科室的学习要求,我积极参加医院组织的各类业务培训。在日常工作中,我努力发挥自己的作用,通过不断学习政治理论和专业知识,增强了对本职工作的责任感与使命感。

二、明确责任,确保后勤服务的全面落实。

后勤工作涉及面广、任务量大。我们根据医院工作特点,特别注重物资采购、水电管理及安全保障,全面提升服务质量,努力提高后勤服务的效率和水平。确保服务工作的切实推进。

1、定期对重点区域进行检查和巡视,及时排查并处理问题,为医院临床工作消除后顾之忧。

2、加强水电管理,确保水电使用和维修工作顺利进行。

我们落实管理岗位责任制,定期巡视并记录,及时处理发现的问题,尤其是对供氧设施进行每日检查,确保医院的水电需求得到有效满足,避免了长明灯、流水和漏水现象的发生。

3、认真完成领导交办的各项工作任务。

三、发挥团队优势,认真对待每项工作。

我始终相信,个人力量是有限的。尽管自身工作努力到位,但只有通过团队合作,充分发挥集体的力量,才能更好地完成医院交予我们的各项任务。

四、个人存在的主要问题

由于在总务科工作的时间较短,经验尚显不足,工作中还有待进一步大胆开拓。与各科室的协作及后勤服务水平仍需不断提升。

以上便是我过去一年的工作希望各位领导和同事们给予指正。未来,我将不负重托,尽职尽责,努力完成各项工作任务,为医院的发展贡献自己的力量。

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