保洁工作总结简述15篇
保洁员在提升社区环境和服务质量方面发挥着重要作用。工作中,他们不仅负责保持区域的清洁和整洁,还要确保细节不被忽视,参与团队合作,以增强整体工作效率。尽管保洁工作看似简单,但实际操作中需具备强烈的责任心和细致的工作态度。总结中提到,保洁员通过不断学习和总结经验,逐渐提高个人素质和技能,积极应对工作中的挑战。未来,他们将继续改进不足,努力提供更高标准的服务,以满足居民和客户的需求,创造舒适的生活和工作环境。
保洁员工作总结 1
作为一名保洁员,提升社区文化活动中心的环境,为前来参与活动的居民提供一个干净、舒适的空间,是我们工作的核心使命。这不仅仅是职责所在,更是我们日复一日努力追求的目标。我在保洁工作上做了以下几点:
热爱岗位,尽心尽力。我们必须扎根于自己的岗位,脚踏实地地完成每日的清洁任务,确保地面光亮、死角无杂物,认真打扫每一个角落,让场馆保持整洁有序。
在思想上,我时刻提醒自己作为活动中心一员的责任与义务,积极参与到办事处及部门的各项活动中,始终以饱满的热情完成各项工作任务。
在工作作风上,我坚持遵守规章制度,尊重领导,团结同事,务实求真,并保持乐观向上的态度,严谨认真的对待每一项任务,勤奋工作,不惧辛劳。
虽然我们的工作看似平凡,但我们用真诚与努力为环境带来干净与整洁,让每位来参与活动的居民都能享受到舒适与愉悦,这是我们的追求与目标。
保洁员工作总结 2
繁忙的一年已经接近尾声,我们即将迎来新的20xx年。在回顾20xx年的工作时,我感慨良多。这一年里,我在公司领导的指导下,始终坚守在保洁岗位上,作为一名保洁班长,我始终保持积极主动、认真负责的态度,全心投入到保洁工作中,始终服从领导安排,尽职尽责,毫无怨言。我深知工作不仅是个人的事情,更是团队合作的结果,因此在工作中,我不计较个人得失,尽力完成领导交代的各项任务。在领导和同事们的支持下,我努力调动团队的积极性,在“三创”期间,带领大家共同参与劳动,确保公司工作不受影响。我们的工作取得了一定的进展。未来,我将继续加倍努力,和同事们共同为小区的业主提供一个整洁舒适的居住环境。
当然,在取得成绩的我也意识到自身还有不少不足之处。在新的一年里,我将会不断完善自己,努力改进,克服不足,争取更好的成绩。
工作是大家一起努力的结果,特别感谢领导和同事们的帮助与支持。
李xx
20xx年xx月xx日
保洁员工作总结 3
在许多人看来,保洁工作似乎是微不足道的职责,我曾经也这样认为。然而,真实参与工作后,我才意识到这并不是一件简单的事情。在日常生活中我们常常忽视的细微之处,如墙角、窗台、地板缝隙等,都是保洁员必须重点关注的地方,不能有丝毫马虎。
在这个职位上,我始终秉持着真诚服务的理念,努力完成自己的工作任务。在我工作的过程中,从起初的摸索到渐渐熟悉,从困惑到自信,每一步成长的背后,都是企业领导和同事们的鼎力支持,以及大部分同事的理解与帮助。若说这段时间的工作取得了一些成绩,这绝不是因为我个人能力的卓越,而是得益于我们团队的高素质及一群积极向上、乐于奉献的同事。写下这些并不是自我吹嘘,而是希望能够冷静反思这段时间的工作得失,从中总结经验,吸取教训。
在此阶段的工作中,保洁的日常任务主要依赖于企业领导的清晰指示。此时期的工作中,在处理较大事务时,我积极向领导汇报,迅速采取行动,成功避免了严重失误。然而,在某些工作细节上还存在不少不足,幸好有领导和同事们及时提出意见并进行纠正,最终未造成严重后果。
通过这一年的工作,我也发现了自身的一些问题,例如对自我要求的放松,以及对某些细节的关注不够,这些都亟待在之后的工作中加以改善。我希望能够有更多机会去学习和掌握新的技能,以提升自己的工作水平。我决心在岗位上投入更多的时间和热情,以完成公司交付的各项任务,不辜负领导的期望。
保洁员工作总结 4
转眼20x年即将结束,回首这一年的保洁工作,心中不禁感到欣慰。我们在各项任务中不仅达到了预期目标,还积累了宝贵的经验,始终遵循公司的规定,以规范化、程序化的方式进行操作,始终将公司的效益放在首位,保质保量地完成了各项工作。
自从我在6月x日加入保洁团队以来,历经的每一个瞬间都让我意识到自身还有许多不足之处。毕竟这是我首次接触物业工作,还是有很多地方需要提升,特别是在管理方面,未来我还需不断努力、学习。
在这半年的时间里,我带领保洁人员认真推进各项工作。炎热的夏天中,我们在阳光的照射下不畏辛苦,定期对苗木进行培土、施肥、除草和检查病虫害,修剪草坪、浇水,对造型灌木进行细致修剪,持续美化周边环境。我们也保持绿化区域的清洁,及时清理杂物,并对容易被踩踏的地方采取隔离措施。全面清扫一期道路,确保公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏和电源箱的清洁,楼道也保持无垃圾、无灰尘,让业主满意。
针对工程施工人员遗留的垃圾,我们及时进行清理,并确保商铺门前的垃圾日产日清,保持地面的干净整洁。在中秋节来临之际,我组织全体人员对小区及商铺进行全面清扫,迎接节日的到来。我将保洁区域进行责任划分,确保每个人都清楚自己的职责,并且成立卫生检查小组,每周对各自的责任区进行检查、记录和存档,以此作为保洁人员月度绩效考核的依据。
在10月1日,刘经理安排物业人员与保洁共同挖掉小区内及商铺门前的枯树。11日晚上,新的苗木运抵,12日清晨,物业全体人员共同挖坑、植树,经过一天的努力,我们圆满完成了任务。接下来的两天,我又带领保洁对配电室及小区绿化区域的缺苗地进行补种,并浇水以确保生长。随着冬季的到来,我们也对树木进行保温、培土和防冻措施。
在202x年,我将继续加强学习,认真完成领导交办的各项任务。在各个单元门和楼道中设置业主意见箱,鼓励业主对我们的工作和卫生情况提出建议和意见,进一步提升第一期的卫生管理,为第二期的卫生工作做好准备。
保洁员工作总结 5
作为一名家政保洁员,我在这个行业工作已经有一段时间了。回顾过去的一年,在业主的支持和指导下,我们始终把业主的满意作为目标,以提供优质的服务为宗旨,努力工作。在全体员工的共同努力下,我们成功完成了各项保洁工作任务。特别是在节假日,客流量较大,我们临时调配了其他岗位的人员,以确保每位到访的客户都能享受到一个干净、整洁、卫生的环境,得到了上级和业主的一致认可。以下是我这一年来的工作
一、注重提升保洁队伍的整体素质,强化员工的职业道德教育。让每位员工都明白“客户至上”,为客户提供优质保洁服务是我们的职责。我们鼓励员工树立“业主至上、服务第一”的服务意识。我们也关心员工的思想状态,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,增强他们的团队意识,克服困难,爱岗敬业,稳定了员工队伍,提高了出勤率。
二、完善保洁工作的规章制度。我们制定了“保洁标准”“岗位职责”“考勤制度”,并在工位上张贴巡查表和业主意见反馈表,通过制度的落实来规范员工的日常工作。
三、注重节约与环保。为了响应国家的节能号召,我们在保洁工作中始终关注物资消耗管理与节约工作。把好采购关,确保业主和消费者使用的产品安全可靠。严格控制物资发放,合理配置,尽量做到节省。我们也会定期检查保洁区的公共设施,对于发现的问题及时上报,确保设备的正常运转。每位保洁员都被要求在离开时及时关闭灯光和水龙头。
四、加强安全意识。在工作中,注重安全事故的防范与教育。我们经常召开会议,强调安全工作的重要性,进行消防安全知识的培训,提升每位员工的安全意识,确保能有效预防和排除事故隐患。
回首这一年的工作,我们虽然圆满完成了保洁服务任务,但社会对于服务行业的要求在不断提升,我们在工作中仍有很多需要改进的地方。在新的一年里,我们将继续努力,针对自身的不足,踏实工作,提升服务质量,以更高标准为业主提供一流的服务保障。
保洁员工作总结 6
在过去的一年中,在公司的统一领导下,经过全体保洁员的辛勤努力,我们圆满完成了各项工作任务,得到了业主的赞许。保洁工作是物业服务管理行业的重要组成部分,它不仅代表着单位的卫生形象,更在业主和访客心中留下了第一印象。常言道:“进门看地面,坐下摸板凳”,这展现了人们观察卫生状况的心理习惯。回顾这一年,我们的做法如下:
一、保洁标准化工作
我们在去年的基础上,细化了工作内容,严格制定考核标准。
每个区域、每个场所都有明确的分值考评,这样便于操作和检查。
1、标准化培训。针对岗位轮换和新员工较多的情况,开展例会进行理论学习,同时在岗实践示范,班长手把手教学,熟练员工传、帮、带,充分发挥班长的业务能力,调动熟练工的积极性。通过这样的培训,受训者更容易接受和掌握工作技能,增强了同事间的团队合作氛围。我们强调培训的重点,明确操作要领,做到“眼勤手快”;确保工作一次性到位,做到人走物净(即:一次性完成,不留垃圾、杂物和工具)。
2、标准化执行。责任落实到人,员工与管理层签署目标责任书,让大家心中明确标准,每日工作表有序排列,确保操作过程有章可循。周师傅的表现尤其突出,他负责的大厅玻璃大门和玻璃幕墙,始终保持晶莹剔透,茶几和沙发也一尘不染。袁师傅则展现了精益求精的工作精神,负责楼层的保洁工作,尤其是在清洗垃圾桶方面毫不逊色,确保主楼的卫生保持高标准。
在名都大厦的装修期间,尽管人员减少、工作量加大,几位师傅依然秉持着标准,自觉推动工作的开展,最大程度地接近和达到标准。对他们的工作,我只能这样形容:扫地时满身灰尘,拖地时满身大汗。尤其是老范师傅,他负责的区域卫生最为彻底,成为装修阶段的卫生标杆。
3、标准化检查。在检查工作中,我们追求不走过场,杜绝马虎和混乱,发现问题立即提出,注意把握轻重,尽量维护和气,确保标准不放松。定期的日常检查是保洁标准化不可或缺的措施,只有这样,我们的标准才能真正落实,保持环境卫生赢得业主和使用者的认可。
二、创卫工作严要求
创建卫生城市是市委、市政府的重要决策,我们在过去一年里,始终保持紧迫感,绝不松懈,确保辖区内始终保持良好状态。
1、严格执行上级要求。我们将全园区的保洁工作时间由早八点至晚八点调整为六点半前完成卫生工作,随后进行车辆的整理摆放。虽面临工作量激增,但两位师傅毫不犹豫地承担起了责任,确保标准不降低,广场上几乎看不到烟蒂和果皮纸屑。无论酷热、雨天还是寒冬,他们总是第一时间到岗,为工作的坚持和努力感动而自豪。
2、我们始终坚持上级要求的长效治理。意识到创卫的重要性,我们作为主力军,责无旁贷,全力以赴,随时接受检查。正如两位师傅所说:“检查时怎么做,平时也怎么做”,他们在无数次的检查验收中做到始终如一,赢得了上级的认可。
三、团结与正气
在实际工作中,我们始终要求每位员工:不说不利于团结的话、不传不利于团结的信息、不做不利于团结的事。在值班和交接班时,我们尤其强调,做到相互尊重,和谐相处,避免小聪明。坚持正气,消除彼此猜疑,团结出快乐、团结出动力。正如女同事所说:“现在我们的心情愉悦,工作起来格外有劲,愿意为集体出力。”
四、困惑与感叹
在外人看来,从事保洁工作其实是很简单的事情,谁都能做。然而实际上,从不熟悉到熟练总得有个过程,且需要用心去揣摩。感叹有些人对保洁的理解实在有限。
一些缺乏公德心的人肆意破坏环境,车辆随意停放。面对这样的情况,两位师傅深感无奈,劝说无果,反而听到冷嘲热讽。只能无奈地摇头苦笑。
五、存在的问题
女性员工情绪波动较大,特别是在工作中对工资关注度较高,常有斤斤计较的现象。虽然说得好听,但在实际行动中难免存在矛盾。
春天即将来临,在新的一年里,我们保洁员会在公司的领导下,毫无保留地服从安排,在团结的氛围中紧张而快速地做好本职工作,为银河的美好明天贡献我们的力量。
保洁员工作总结 7
我叫xx,于20xx年XX月开始在XX公司工作,现将我的工作总结如下,请各位领导和同事提出宝贵意见。
我的主要工作是卫生保洁。自入职以来,我始终保持按时上下班,做到不迟到也不早退,如有特殊情况会提前请假,整个工作期间没有缺席和旷工情况。工作中我努力认真,任劳任怨,尽力做好自己本职工作,遵守公司的各项规章制度,妥善保管工作相关机密。与同事们团结合作,积极服从后勤主管的安排,日常的卫生保洁工作基本达到了主管的要求,没有因为工作不到位而影响公司的正常营业。为了提升我的工作质量,我总结出以下几点需要努力的方向:
一、要具备很强的责任感
公司管理层给我提供了这份工作,并为此付出了不少心血。因此无论我们身处哪个岗位,都要心存感恩。拥有这份工作不仅改善了我们的生活,也让我们的家庭过得更好。所以无论薪水如何,我们都应时刻铭记自己的责任,不能因为个人原因影响公司的整体业绩。
二、要有换位思考的能力,理解他人
作为企业的管理者,他们的工作并不简单,大家的目标都是一致的,即追求公司的利益最大化。因此在管理过程中,他们会采取多种措施来提升营业额和管理水平,我们作为员工也要理解并认真执行公司的决定,不能抱怨,应该站在更高的角度看待问题,尤其是在当前竞争激烈的社会环境下。
三、要心系大局,关注长远发展
虽然我的工作是保洁,但我深知这份工作同样至关重要。如今的服务行业,竞争的是态度与环境。保洁工作做得好,能让顾客在光临时心情愉悦,增加消费的意愿,促进回头率。反之,若做得不够,将可能导致客源流失。保持卫生的环境也是我们公司展示形象的重要途径。如果一个公司的卫生状况不佳,谁还会认为这个公司有高素质的员工呢?环境卫生好了,顾客多了,营业额自然也会上升,大家的收入才会更有保障,因此我们要同心协力,尽力做好本职工作。
四、要保持自信,维持良好心态
任何行业的发展都不会一帆风顺,尤其是服务行业,更是面对诸多挑战。随着高铁的开通,越来越多的游客选择来广元旅游,这为我们公司带来了很大的机会。我相信通过我们全体员工的共同努力,公司的未来会更加美好。
保洁员工作总结 8
在20xx年,物业管理部在公司领导的关心与支持下,按照公司要求,秉持“客户满意是我们的追求”的服务宗旨,贯彻“以人为本、顾客至上、诚信经营、质量优先”的管理理念,确立了“提升服务水平、创造经济效益、树立品牌形象”的发展目标,始终坚持“服务第一、客户至上”的信念。经过全体员工的共同努力,我们实施了一系列优质服务工作,现将一年的工作做个简单吸取经验教训,总结不足之处,为20xx年的工作奠定基础。
一; 人员管理
随着保洁区域的扩大,员工的情绪出现了一定波动,工作开展面临挑战。为此,我们与员工进行了多层次的沟通,帮助他们稳定情绪,确保工作质量不受影响。根据各区域的实际工作需求,加强了人员的合理配置和工作负荷的考核,结合实际运作情况,对工作标准进行了调整,使保洁服务基本满足运营要求。
二; 培训
对新入职的保洁人员进行了理论与实践相结合的培训,使他们熟练掌握保洁知识,从而达到公司的工作要求。我们在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的基础上,结合实际工作中的具体情况,特别强调了以下内容:现场工作要求、清洁程序、工作装及员工形象。
加强了员工考核制度的培训,创优和标准化知识的培训,树立了员工的责任意识。目前,员工们能够较好地按规定标准完成工作,但在遵守纪律与行为举止等方面仍需加强监督管理,未来将对此加大培训力度,使之成为日常习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工逐渐适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。
三; 保洁工作模式
在原有七个单元的基础上,调整为八个单元,主要保洁人员负责楼道及外围清洁。在实施“无人清洁”的为保证卫生质量,我们加大了保洁巡查的频率。现有人员基本能够在30分钟内处理随时出现的卫生问题,但在高峰期,楼道卫生状况时常不佳,存在脏乱现象。
在“本色清洁”方面,我们增加了清洁频率,原定的固定清洁计划已调整为即时清洁,发现脏污及时处理,恢复环境的本色,这一做法取得了较好的效果,但也导致了清洁成本的上升。最近,由于在建施工和市政道路施工导致环境泥土增多,尽管我们加大了清洁力度,但整体卫生状况仍未达到预期标准。随着施工的结束,我们将进行彻底清洁,确保环境卫生标准的达成。
四; 保洁工作完成情况
(1) 完成了保洁人员编制与工作模式的修订。
(2) 完成了对外围公共区域卫生的日常维护。
(3) 完成了新员工的培训工作。
(4) 完成了特约清洁服务。
(5) 配合房开活动的工作也已顺利完成。
五; 卫生质量监督
随着ISO9001-20xx质量管理体系的导入,我们加强了保洁工作中的质量监督,通过填写表格、记录和制度控制工作质量,及时总结问题并进行改进,取得了良好的效果。
六; 工作中存在的问题
1; 外围泥土问题,清洁效果不理想。
2; 现有人员的日常保洁频率与公司要求仍存在差距,在不增加人员的情况下,难以达到标准。
3; 冬季外围卫生未能达到清洁标准。
4; 在保证卫生标准的情况下,清洁工具及配件的更换费用可能会增加。
七; 20xx年的工作安排
1; 继续加强保洁部的培训工作。
2; 统筹安排保洁部的日常工作。
3; 强化卫生质量检查工作。
4; 加强人员的管理工作。
在20xx年,保洁工作整体有所提升,但在细节方面仍存在不足,清洁成本也存在进一步优化的空间。希望在公司领导的指导下,依靠全体保洁员的共同努力,提升20xx年的工作表现。
保洁员工作总结 9
在过去的一年中,伴随公司的统一部署和领导,经过全体保洁员工的共同奋斗,我们圆满完成了各项工作任务,赢得了业主的广泛认可。保洁工作是物业服务管理行业的重要组成部分,它不仅展示了物业公司的整洁形象,更是给业主和使用者带来第一印象的关键因素。人们常说“进门先看地面,坐下先摸坐凳”,这反映了大家在卫生方面的普遍心理。回顾这一年,我们主要做了以下几方面的工作:
一、保洁工作标准化
基于去年的经验,我们对工作内容进行了更细致的划分,同时针对不同区域和部位设定了明确的评分标准,以便于操作和检查。
1、按照标准进行培训。
针对岗位轮换和新员工较多的现状,我们采取了定期例会与实际操作相结合的培训方式。班长亲自指导,熟练工带动新员工,充分发挥班长的专业技能,激励熟练工的积极性。这样的培训方式让受训者更容易接受和掌握,不仅提升了他们的技能,还促进了同事间的关系,达到了良好的效果。严格把关培训,明确操作要点,做到眼勤手快,即:要观察得仔细,动手要迅速。工作时,先粗后细,做到一次性彻底清洁,确保人走物清。
2、按照标准进行工作。
明确责任到个人,签定目标责任书,让每位员工心中有数,日常工作有条理。比如,周师傅负责大堂玻璃门的清洁,始终保持透明洁净,茶几和沙发也一尘不染。袁师傅在楼层卫生的岗位上也展现了高度的责任感,清洁垃圾桶不亚于男性,保持了楼宇的整体卫生。尽管在装修期间人手不足,工作量加大,但几位师傅依然以标准要求自己,自觉接近并努力达到工作标准。他们的努力在于:扫地时身上沾满灰尘,拖地时满身是汗。尤其是老范师傅的责任区域表现出色,成为装修阶段的卫生标杆。
3、按照标准进行检查。
在检查过程中,我们做到认真负责,杜绝走过场的现象。发现问题及时反馈,注意方式方法,力求和谐,确保标准不降低。每日的例行检查是保洁标准化的重要措施,只有这样,才能确保墙上贴的不是一纸空文,才能让业主和使用者满意。
二、创卫工作高标准
创建卫生城市是市政府的一项重要决策,我们始终保持高度重视,绝不松懈,确保区域内的卫生状况良好。
1、严格执行上级要求的时间标准。
过去广场的保洁时间是从早上八点到晚上八点。为了响应创卫号召,我们在不增加人手的情况下,调整了班次,将两人改为上下午对班,延长了工作时长以满足创卫的时间要求。虽然班次缩短了,但工作量却大幅增加。然而,两位师傅没有怨言,积极接受新的工作安排,始终保持高标准,广场上几乎看不到烟蒂和果壳纸屑。无论酷暑还是寒冬,他们总是顶风冒雨,按时到岗,为创卫工作尽心尽力,值得我们学习。
2、坚持长效管理,遵循上级的要求。
创建卫生城市意义重大,作为主力军的我们,义不容辞地承担起责任,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。正如两位师傅所说:“检查时怎样做,平时就怎样做。”经过无数次的明查暗访,大家都感到,我们的工作是值得信赖的。
三、团结友善重气节
在实际工作中,我们一直倡导和提醒同事们:不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。尤其是在交接班时,保持良好的沟通与协调,不走极端,形成和谐的工作氛围。正气在团队中蔓延,减少了猜疑与误会,营造了团结的工作环境。正如女性同事所说:“如今我们心情愉悦,工作起来充满干劲。”通过共同努力,大家在分配工作时都积极配合,充分展现了团队协作的精神。
四、感慨与无奈
在大众的认知中,保洁似乎是一项简单的工作,实则不然。我们必须按标准操作,从不会到会做,需要一个学习的过程。有些人可能对保洁的工作不够理解,肆意糟蹋环境,车辆随意停放,这让在场的保洁师傅感到很无奈。面对这种情况,我们只能无奈地摇头。尽管如此,我们依然会坚守岗位,尽职尽责。
五、存在的问题
女性在工作中情绪波动较大,对薪资和物品较为敏感。虽然表面上讲求大度,实际行动上难以保持一致。随着春天的到来,我们保洁员工希望在公司领导的带领下,继续高效工作,为公司的发展贡献力量。
保洁员工作总结 10
作为一名保洁员,尽管我已经在这个岗位上工作了两年多,但我始终认为这是一份神圣的工作。干好保洁工作,让领导安心、获得同事们的认可,是我心中的最大追求。虽然工作内容相对简单,每年、每月、每天都在重复,但要想将它做得尽善尽美却并不容易。我的目标非常明确:为幼儿园创造一个良好的学习与生活环境,这既是我作为保洁员的荣耀,同时也是我赖以维生的工作。我始终保持认真负责的态度,绝不马虎,努力在每天的工作中做到最好。
第一:明确工作目标,端正工作态度是做好保洁工作的基础。
每天早上7:30我准时到达幼儿园,开始新一天的工作。我会逐层清洗从一楼到三楼的楼梯,保持楼道的整洁是非常重要的。这不仅能反映出整个楼的卫生情况,也关系到孩子们的安全与舒适。我总是在不打扰孩子们上下楼梯的情况下进行清扫,确保楼道明亮整洁,地面没有杂物。每当看到干净的环境,我就感到十分愉悦,这种舒适的感觉也是日常清扫的奖赏。老师和孩子们都对此表示赞赏。
第二:持之以恒,热爱自己的工作,增添中心的荣誉。
在工作中我对自己要求严格,尽量减少给大家带来的麻烦。尤其是在早上孩子们进园的高峰期,往来不断的家长和孩子们使保洁工作显得尤为重要。我深知保洁工作不仅仅是保持环境整洁,更是体现我们文化素养的体现。面对如此重要的责任,我始终保持端正的态度,对这份工作的热爱体现在每个细节上。虽然我是保洁员,但通过我的努力赢得了家长和老师们的尊重。尽管刚清扫完的地方可能很快又变得脏乱,我却从不怕麻烦,始终如一地清扫,随时擦拭楼道的扶手,确保每一天都保持洁净,努力创造一个良好的卫生环境,为大家带来舒适的心情。
第三:团结协作,让我们的工作更有效率。
虽然我是一名保洁员,但我毫不自卑,因为每个人在这个社会中都有其存在的价值。在保洁工作中我明白一个道理,要想赢得他人的尊重,首先要学会尊重他人。我尊重楼里的每一位同事和孩子,尽量避免我的工作与小朋友们的活动时间冲突。当偶尔发生孩子们身体不适的问题时,我并不会指责,而是主动清理,为大家提供一个干净的环境。在雨天,我也会及时清理操场上的积水,以确保孩子们的安全,让他们放心地锻炼。
虽然我取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我不会因此感到骄傲。我会继续努力,保持高标准,始终牢记为孩子们服务的初心。在今后的工作中,我会继续热爱这份工作,争取做出更加优异的成绩。
保洁员工作总结 11
在领导和同事们的关心与支持下,我紧紧围绕保洁工作这一重点任务,充分发挥自己的岗位职责,不断优化工作方法,以提升工作效率。顺利完成了各项工作目标。我始终将学习视为重中之重,努力提升自身的综合素养。
一、过去一年的工作表现
(一)提升形象,增强个人素质。我始终秉持诚实待人、热爱岗位的原则,妥善处理工作中的苦与乐、得与失以及个人利益与集体利益的关系,坚守奉献精神,诚实守信。经过一年的学习和实践,我已经能够有条不紊地完成单位内部的保洁工作。
(二)严于律己,持续加强作风建设。我严格要求自己,始终以耐得平淡、舍得付出、默默奉献为准则,脚踏实地,全力以赴。在工作中,严格遵守各种规章制度,尊重领导,与同事团结合作,不断提升工作作风,不在意工作的多与少,只求将每一项任务顺利完成。
二、工作中的不足与未来的努力方向
虽然在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。今后,我将认真总结经验,努力克服这些短板,让工作更加出色。
在工作作风方面,我会继续遵守纪律、团结同事,务实求真,保持乐观进取的态度,始终以严谨认真、一丝不苟的态度投入工作,勤奋努力,甘于奉献。在生活中,我将继续发扬艰苦朴素、勤俭持家、乐于助人的优良传统,始终做到诚实做人,认真做事,保持简朴的生活方式,不忘记作为一名党员的责任与义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
保洁员工作总结 12
自12月1日起,xxx市清洁服务有限公司开始负责本商场的保洁工作,以下是12月份的工作
一、保洁人员到位情况:
由于选择保洁公司时的时间较为紧迫,整体工作的开展并不太顺利(如保洁公司缺乏商场保洁经验、人员组织不太稳定等)。在12月的1日和2日,商场保洁员在下班时到岗人数分别为4人和5人,直到3日才逐步达到每天8人。经过近一个月的调整与磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。
二、保洁人员工作分配方面:
商场一楼、二楼、三楼各配置2名保洁员,负一楼的中庭及商场大门至旗杆处每日安排1人,卫生间及五楼办公室共分配1人。
三、保洁人员管理方面:
自12月7日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实施了领班管理负责制,使保洁工作逐渐进入一个有序、可控和不断提升的阶段。
自12月11日起,保洁人员已开始实行晨会制度。11日的晨会由我司人事行政部主持,会上宣读并解释了我公司的一些基本要求以及“卫生质量标准及保洁人员工作准则、卫生考核标准表”等资料,此前我方项目负责人也就保洁工作执行情况及人员管理进行了日常沟通。
自12月15日起,保洁人员开始穿着专业工装。
自12月中旬后半期起,保洁人员的精神状态、服务态度及卫生打扫效果等均得到了显著改善。
我每天至少进行4次现场巡查,针对日常细节问题与各楼层保洁员进行沟通,提出改进建议。
保洁公司的高层管理人员也基本每周到商场进行管理督导。
四、保洁计划性执行方面:
保洁公司已依照要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),包括物料工具配置计划和保洁人员调休安排计划。
根据合同规定,12月27日,保洁公司组织人员对商场各楼层及五楼办公室卫生间进行了分批次的专业消毒和清扫。
12月31日起,保洁公司根据商场夜间人流较少的特点,已购置专业的地面清扫设备,对各楼层公共区域进行分批次的保养清扫,预计需4天完成。
日常清洁工具配置已到位,商场公共区域卫生质量基本保持在良好水平。
保洁人员基本在早晨8:20前到场,晚上20:55至21:00之间离开商场,日常工作顺序大致按其提交的“商场月保洁计划”执行。
五、综合性方面
(1)目前未发现保洁人员聚众聊天、抽烟、吃零食、做私活、睡觉等不当行为。
(2)迄今未发现保洁人员私拿废弃物品的情况。
(3)目前未发现浪费水电的现象。
(4)保洁公司在日常管理、工作细节及执行计划方面还有提升空间,已向其反馈。
(5)我司在行政后期的每日检查方面,由于个人情绪等原因未做到客观到位,虽然有部分检查,但未形成书面报告和周报,特此向公司检讨。
六、综合评价
鉴于保洁公司在工作上积极配合并不断改进,虽然在12月份的工作中有少许不足,但他们能够快速寻求改进的态度和管理进步,经过对商场保安人员、卖场一线人员的全面了解和实际保洁工作质量的判断,我部对该保洁公司12月的工作质量综合评定为95分,建议按正常比例发放12月份的保洁费用(24000元)。
保洁员工作总结 13
20xx年,保洁部在公司领导的指引和支持下,紧密围绕公司的工作要求,以“服务至上、客户优先”为宗旨,通过全体员工的共同努力,开展了一系列优质服务工作,赢得了领导的认可。对过去一年工作进行简要吸取经验教训,找出不足之处,为20xx年的工作奠定良好基础。
1.人员管理 现有人员xx人,因工作未达到公司标准,经过评估,劝退xx人。建立了班组长负责制,并根据实际情况,对工作职责进行了适当调整。
2.培训 针对新入职保洁员工,进行了清洁理论及相关岗位的保洁要求培训,并开展了针对不同岗位的实际操作培训。但在以下方面,如清洁剂的种类及使用、清洁流程、不锈钢饰物的清洁、家具维护、烟灰清理、壁纸保养、电梯的清洁与保养、墙面处理等,还有待进一步加强。我们加强了员工考核制度的培训,增强了员工的责任感,目前员工们已能积极工作并按照标准完成任务。但在遵守工作纪律和行为礼仪等细节方面仍需加强监督,下一步将重点培训这一部分,使之成为员工的日常习惯。经过持续的培训与磨合,保洁员工已渐渐适应现有的管理模式和工作流程,人员稳定性有所提升。
3.保洁工作模式方面 采用了“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化了保洁内容,认真考核每一项保洁指标,取得了良好效果。
4.保洁工作完成情况
(1)及时修订了保洁人员的编制及工作模式,签订了劳动合同。
(2)完成了物业管理区域内公共区域、办公楼、会议室、领导办公室及宿舍区的日常卫生维护工作。
(3)成功组织了环境卫生的集中清理整治,清除了多个卫生死角。
(4)完成了大院内生活垃圾和建筑垃圾的清运工作。
保洁员工作总结 14
我很荣幸能在绿树小区担任保洁员,这份工作对我来说来之不易。从上岗的第一天起,我就以高度负责的态度来面对这项工作。
在很多人眼中,保洁员的工作似乎微不足道,以前的我也这样认为。然而,当我真正投入到这项工作的实践中时,才意识到其中的复杂与挑战。那些平时不被注意的细节,对于保洁员来说,绝对不能掉以轻心。无论是墙角、拐角还是窗内窗外,甚至是每一个小缝隙,都是我的工作重点。
在绿树小区,我怀着真诚服务的心,努力做好每一项工作。通过自己的努力,我的成绩得到了明显体现,并获得了领导和小区居民的肯定与支持。
在绿树小区任职期间,我从初入职场的茫然到逐渐熟悉、变得自信,每一步进步都得益于公司领导与同事的热心帮助,以及大部分业主和租户的理解与支持。如果说这一段时间的工作有值得称道的地方,那绝不是因为我个人的能力,而是因为我们有一支优秀的保洁团队和一群热情奉献的物业管理人员。写下这些文字的目的,并非是为了自我夸耀,而是希望能冷静回顾这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训。
在这一阶段的工作中,我一方面尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边工作边学习。在这个过程中,保洁的日常工作主要依赖于公司领导的有效指挥和管理人员的高度自觉。这段时间的工作中,我在处理重大事件时能及时向领导汇报并采取措施,未出现严重失误,但在一些工作细节上仍然存在不少问题,幸好有领导和同事们的及时指正与补救,避免了严重后果。
这几个月的工作中,也暴露了我一些存在的问题,例如在自身要求上还有些放松,对某些细节的关注不够,需要在今后的工作中加以改进。我希望能有机会到更成熟的小区学习,掌握更多技能,提升自己的专业水平。我决心在岗位上投入更多的时间和热情,完成公司交给的各项任务,不辜负领导的期望。
保洁员工作总结 15
作为一名商场保洁员,尽管我的职业看似并不显眼,但我始终坚守着自己的职业操守,从不敷衍了事。作为一名在这个岗位上工作了多年的资深保洁员,我相信自己在商场的表现也是相当出色的,尽管偶尔会出现一些小失误。我始终有自己的底线,绝不会马虎,而是保持认真负责的态度,确保商场在我的努力下始终光洁如新。我将对近期的工作做一个简要
一、思想态度
身为商场的一名保洁员,虽然工作不轻松,但也只是短暂的辛劳,之后我还有充足的休息时间。我把工作与休息的时间划分得非常清晰。比如,晚上即使下班时间到了,我也绝不会提前离开,而是会将手头的工作完成后再离去,这正是我的职责所在。作为一名保洁员,我从未因为职位的低微而感到自卑。大家都是靠自己的努力在工作,我对此没有任何问题。在工作中,如果遇到其他顾客干扰我的清洁工作,我会保持平和的心态,礼貌地让他们先行处理自己的事务。因为我明白,顾客来到商场是为了享受购物的乐趣,作为其中的一员,我有责任让他们乐在其中,愉快地离开,而不是因为我的态度而感到不快。面对顾客我始终保持微笑,这是我工作的原则之一。
二、工作内容
虽然我只是一名保洁员,但我深知自己的工作是至关重要的。如果没有我和我的同事的辛勤付出,商场将会变得脏乱不堪。每天我都会为自己的工作制定计划,明确在什么时间打扫卫生间,什么时候清洁地面等。这些工作都是有要求的。例如,若我在厕所的清洁工作上拖延,可能会导致纸巾用完或发生其他问题,因此定时巡查卫生间至关重要。至于地板的清洁,除了突发的意外情况外,通常我会选择在商场开门前或关门后进行,以免在人流量大的时候发生意外,造成顾客受伤或财产损失,这样的责任是我无法承担的。作为一名保洁员,工作不仅需要细心,还需要耐心,能够静下心来认真打扫,才能做到真正的干净整洁。虽然我目前的工作表现还算可以,但距离优秀的标准仍有差距,因此在今后的工作中,我会继续努力,力争将工作做到更好。