药店实习经历总结与反思（实用6篇）

通过在药店的实习，实习生深入了解了药店的管理流程、药品分类及销售规范，强化了理论与实践结合的意识。实习中遵循“四查十对”规范，提高了药品识别和处方调配的能力，了解了常见药品如感冒药的市场需求。与药店员工的交流使其认识到药品供应规范（GSP）的重要性。在不断学习中，实习生体会到服务患者的责任感，强化了沟通技巧和团队协作能力。通过实践，对药品管理和法律法规有了更深刻的理解，并意识到药品市场面临的问题。这段实习经历提升了专业技能，增强了自我认知，为未来发展奠定了基础。

药店实习生个人总结 1

这次在人民同泰药店为期一个月的实习，让我对药店的管理流程、药品销售以及处方药与非处方药的区别有了更加深入的了解。以下是我在实习过程中的一些体会与收获。

　一、主要体会：

在药房的服务中，遵循四查十对的规范十分重要：查处方，包括科别、姓名以及年龄；查药品，确保药名、规格、数量与标签的准确；查配伍禁忌，熟悉药品的性状、用法与剂量；查用药的合理性，确保与临床诊断相符。为了更好地掌握药品的位置，我在药房的药柜前花了许多时间观察和记忆，药品种类繁多，记忆起来确实不易。不过幸运的是，药品的摆放是按照类别整理的，比如注射液、胶囊、片剂、滴丸等，进一步细分为抗生素类、心血管类、呼吸系统类等，这样按类别记忆变得相对简单一些。

为了熟悉药品的摆放，我也曾去仓库搬运药品。从实践中发现，葡萄糖和生理盐水是相对常用的药品，而心血管类和消化系统类药品的需求也很高。市场上对于常用药物的需求持续增长，尤其是感冒药和咽喉肿痛药，常见的如999感冒颗粒、复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊等。我还借此机会向药店店长及执业药师请教了有关良好的药品供应规范（GSP）的知识，这是药学专业人员应当掌握的重要内容。GSP是指为了保证药品质量标准而制定的一系列管理制度，它涵盖了药品采购、验收、储存、销售及售后服务等环节。

通过严格的管理制度，GSP确保了药品的质量，保障了用户能够获得高质量的药物。我还向药店的财会人员学习了会计相关知识，了解了账目记录和核算的流程，同时目睹了专业人员的高效工作。会计的基本职能包括记账、算账和报账，通过这些工作及时提供数据，为管理决策提供可靠依据。优秀的会计核算不仅能够提升工作效率，降低成本，更能为企业创造可观的效益。在我实习的期间，深刻感受到医护人员在疾病面前给予患者的关怀。患者在生理上的痛苦，医护人员通过温暖的服务在一定程度上起到了安慰作用，同时药品的使用也要依据患者的年龄、性别及病情的轻重，尤其是对孕妇和小孩的用药需格外小心，尽量少用药。

　二、几点思考：

通过这次实习，我对社会、药品以及药店的运营流程有了更深入的理解。在了解药品市场时，我发现，当前存在一些问题，比如假劣药品的制售、无证经营及药品虚假广告等现象。市场中经营药品的行为常常不规范，存在商业贿赂及回扣问题。一些企业在获得GMP和GSP认证后，为了节约成本而忽视管理规范。不少问题需要通过强化企业信用意识、建立法律法规体系、加强政府监管等措施来解决。培养高素质的人才也是亟需解决的问题。优秀的人才能够在技术和能力上突围，更要具备善良与同情心，药品市场才能变得更加良性，让每位患者在用药时都感受到信心。

这次实习不仅提升了我的专业技能，更让我对社会有了更深的认识，改进了我的交流能力。服务行业讲究热情与真诚，积极与顾客及同事沟通，能够营造良好的工作氛围。我也认识到细节的重要性，良好的条理性能够提升工作效率。主动出击，抢着做一些琐事，不仅让我接触到各个层面的人，还能从中学习到丰富的知识。勤问、勤学、勤做，更是我在实习期间不断提升自我的重要策略。

　三、问题和意见：

这次实习让我体会到实践的重要性，能够接触到许多书本上没有的知识。通过丰富多彩的实践活动，我们得以开阔视野、提升能力，并对自身的定位有了更清楚的认知。实践使我对专业知识有了更深刻的理解，并意识到许多待改进的地方，例如对于药品的熟悉度及专业指导的重要性。社会实践使我对自我价值进行客观评估，并增强了我学习的信心与毅力。

通过实习，我能熟练使用仓库设备，准确掌握药品的位置，并能够在顾客需要时提供相应的配药服务。我也发现部分常见药物需要凭处方才能销售，但实际操作中却存在无处方购药的现象，这种做法非常不负责任。药品的销售需遵循严格的法律法规，我们不应以身试法，毕竟药品直接关系到患者的健康安全。药店在对药品进行过期检查时，发现过期药物应及时清除而不是继续上架，保障顾客的用药安全。

　五、

我意识到，实习并不是简单的工作，而是一个让我们将理论与实践结合的良好机会。在这个过程中，我们必须独立面对挑战，解决问题，锻炼自己的能力。多样的实习经历让我明白，这段经历不仅让我成长，更让我珍惜与他人相处的时光。尽管面临挑战，我相信在未来的路上我会不断努力，丰富自己的知识和经验，为更好地服务社会打下坚实的基础。

实习结束后，我的生活将会依然继续，带着这段经历的影响，走向更广阔的未来。希望大家在即将到来的实习中，同样能收获满满，珍惜这段难得的经历！

药店实习生个人总结 2

我很高兴能够在20xx年与我们医药连锁经营管理专业的全体同学一起，来到xxx市的xxx医药连锁经营有限公司进行实习。成为这里的实习生让我倍感荣幸。回首这两周的实习生活，在店长和中药专业老师的热心指导和帮助下，我严格要求自己，努力做好本职工作。我要衷心感谢店长和专业老师们的支持，同时也感谢xxx医药连锁经营有限公司给予我们展示自我的机会。通过这段时间的实践，我深刻认识到理论与实践相结合的重要性，并对连锁药店的整体架构有了初步了解，包括采购部、防损部、营运部、行政部、财务部、信息服务部和人事部等多个部门。其中，营运部又细分为各个连锁分店，而分店的主要工作人员包括店长、营业员、收银员和理货员。以下是我这两周实习的

一、实习时间及人数安排

为保证正常的运营工作，总部将我们36位同学分配到13个不同的门店进行学习与工作，实习时间从20xx年11月24日至20xx年12月07日，采用了两班倒的工作制度。这样的安排使得我们在合理分配时间的更好地适应了工作环境，也为我们的学习和讨论提供了充裕的时间和精力。

二、实习阶段的认识与学习

在刚开始工作的几天里，我迅速适应了这里的工作环境，并逐渐融入这个团队。由于店长的关心，我不仅学习了各项工作制度和任务，还明白了每位工作人员的职责及工作流程。这段时间里，我主要学习了药品的识别和分类，包括药品的用途与取用方法。虽然药品品种繁多，但药品的陈列是按照类别进行的，如注射液、胶囊、片剂、滴丸等。同时还有根据抗生素、心血管、呼吸系统、消化系统、外用药、非处方药、计生、医用器材等不同分类。药品的取用是非常重要的技术，特别是在为不同年龄和性别的患者提供药品时需要特别小心，尤其是小孩和孕妇的药品使用须谨慎。

在药品取用过程中，我学习到以礼貌的态度接待患者，了解他们的身体状况，详细讲解药品的性质、功能、用途和注意事项，并尊重患者的需求。不同药品的存放环境也有所不同，一些药品需要在低温且湿度适宜的环境中保存，而易挥发的药品不应与其他药品混放。高毛利的药品要放在货架显眼的位置。每天保持药品的清洁卫生使我锻炼了耐心，同时也让我认识到认真、负责和细心的工作态度是多么的重要。

三、加强自身学习，提高专业知识水平

这两周的实习让我不仅学到了许多书本上没有的知识，也丰富了我的阅历与经验。然而，我意识到自己的专业知识和能力还有待提高，因此在今后的学习中，我必须更加投入，不断努力。书本知识的学习是远远不够的，只有将理论与实践相结合，才能更好地理解并应用知识，服务大众。同时在实习期间，我也是公司的员工之一，因此必须遵守药店的一切规章制度，不能像在学校一样随意。在店内工作需要更加谨慎，保持学习的态度。工作不仅需要扎实的专业知识和技能，更需要高尚的职业道德和素质。我逐渐明白了连锁药房与医院药房的区别，医院药房的药师只需根据处方发药，而我们连锁药房的顾客往往对药品并不熟悉，因此在药品的取用上必须更加小心谨慎，对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于每个人的岗位与职责各不相同，在实习期间也会面临一些问题。营业员需要与顾客沟通，工作主要是接待顾客，因此在接待时要保持平和礼貌的语气。遇到顾客表达不清时，需要高度集中，避免理解错误。理货员需要识别不同药品的药理特点，掌握药物分类，妥善处理过期或损坏药品，并保持药店环境的整洁卫生。每位员工都应保持警惕，注意防止盗窃。

五、建议

通过这段时间的实习，我对xxx医药连锁经营有限公司的规章制度和运营管理有了初步的了解，并掌握了一些实用的知识，建议如下：

一、在大型药品零售场所增加保安人员，以防止药品被盗。

二、确保在发现药品损坏时，及时更换与补充。

三、时刻保持药品的清洁与卫生。

四、店长应与员工保持常态沟通，了解员工的需求和想法。

药店实习生个人总结 3

我很荣幸能够在...市的...药店进行为期两周的实习，成为了这家药店的一名实习生。在店长和经验丰富的药剂师的指引下，我严格要求自己，努力完成各项工作。对此，我由衷地感谢店长和所有药剂师们给予我的支持与指导，感谢这家药店赐予我们展示和学习的机会。在这段实习期间，我深刻认识到了理论与实践结合的重要性，同时也对药店的各个部门有了初步的了解，如采购部、库存管理部、运营部、行政部、财务部、信息技术部和人事部。运营部又下设多个连锁分店，而每个分店的基本团队由店长、营业员、收银员和理货员组成。以下是我为期两周的实习

一、实习时间与人员分配

为了不影响药店的正常运营，总部将我和其他35名实习生分配到13家门店进行学习和工作。我们采用了两班倒的工作制度，既合理分配了时间，又帮助我们逐渐适应工作环境，并让我们有更多的时间与精力去学习和讨论。

二、实习期间的认识与学习

在实习的前几天，我努力适应这里的工作环境，逐渐融入团队。在店长的关心和指导下，我学习了店内的各项工作规范，明白了每位员工的职责与任务，以及他们的工作流程，从而提升了自己的专业知识和实践能力，积累了宝贵的经验。

在这段时间里，我主要学习了药品的识别与分类，了解了药品的用途及取药流程。虽然药品种类繁多，但其摆放是按照类别进行的，比如注射液、胶囊、片剂和滴丸等，然后再细分为抗生素、心血管药物、呼吸系统药物、消化系统药物、外用药、非处方药、计生药品和医疗器械等分类。药品的取用是极为重要的一项技能。在取药时，不同年龄、性别和健康状况的患者用药需求各异，尤其需要对儿童和孕妇的用药格外谨慎。在提供药品时，要以礼貌的态度倾听患者的咨询，详细解释药品的性质、功能及使用方法和注意事项，并尊重患者的意见。他们所需药品的陈列位置也因环境的不同而有所差异。有些药品需要控制温度来保持效用，因此必须放入温度适宜的冰箱中。有些易挥发药品则不能与其他药品混放。高毛利率药品应优先陈列于显眼的位置。还需要每天保持药品的清洁，以培养我们的耐心，强调做任何工作都需认真、负责、细致，处理好每一次的营业，并明白药店中每个岗位之间的重要联系。

三、存在的问题

因每位实习生的职责不同，实习过程中也出现了一些问题。营业员需要与顾客交流，负责接待工作。在接待顾客时需保持语气温和有礼，如果在沟通过程中遇到口音问题时，必须集中注意力，以免听错。理货员需了解不同药物的药理作用和药性，掌握药物的分类，并对过期或损坏的药品进行记录并上报。保持通道的卫生，如果出现脏乱现象要及时清理，确保店内环境整洁。每位员工都必须时刻保持警惕，注意防范盗窃行为。

四、加强自身学习，提高专业知识水平

经过这两周的学习，我不仅掌握了很多书本上没有的知识，还丰富了我的阅历和经验。然而，我也意识到自身的知识和能力还存在不足，因此在工作中不能放松警惕，要更加努力学习。书本知识远远不够，将理论与实践结合才能更好地理解和应用知识，以便为顾客提供优质的服务。在实习过程中，我们也是团队的一员，需要遵循药店的各项规章制度，不能把这里当成学校。做事时要保持谨慎，重视学习的态度。工作不仅需要扎实的专业知识与技能，还需要高尚的职业道德和责任心。我明白了连锁药店与医院药房的区别，医院药房的药师主要负责发药，而连锁药房的顾客多为非专业人士，所以在取药和提供服务时，必须更加细致和负责。

五、建议

通过这两周的实习和工作，我对...药店的基本规章制度和运营流程有了一定了解，并在实践中掌握了一些相关知识。我提出以下几点建议：

一、需保持药品的清洁和卫生。

二、发现药品损坏时，及时更换和补充。

三、店长与员工需保持良好的沟通，了解员工的想法和需求。

四、在大型药店配置保安人员，以防止药品被盗。

药店实习生个人总结 4

自我进入药店实习以来，得到了领导和同事们的悉心指导与帮助，通过自己的努力和在实践中积累的经验，我的专业知识不断深化，业务能力也逐渐提升。在这段实习岁月中，我的政治素养和专业技能都有了显著的进步。

在药店的实习期间，我认真学习了《药品管理法》、《药品经营管理办法》和《药品质量管理规范》等相关法法规，并积极参加药品监管局举办的各类培训。始终将安全用药视为职业道德的核心追求，努力做到真诚服务每一位顾客，热情解答他们的疑问，向患者提供用药安全与健康的小知识。通过不断地实践，提高了自身的综合素质与专业水平，努力确保患者能够安全、有效地使用药品，切实履行药品把关者的职责。

在患者购药时，我始终保持礼貌和热情，认真倾听患者的需求，了解他们的身体状况，以便为他们提供安全、经济的药物。我详细讲解药品的性质、功效、用途、用法及注意事项，确保患者能够安心使用药物。在配药过程中，我始终遵循药品使用规范，不随意更改用药剂量。有些药物含有重金属，长期使用可能会带来后遗症，我一直在努力保障患者的用药安全和生命安全。通过知识的不断积累，从理论到实践，再反过来深化对药理的理解，总结了一些药理常识，具体如下：

一、掌握了中药材的鉴别方法。常用的鉴别方法包括基源鉴别法、性状鉴别法和显微镜鉴别法。其中，经验鉴别法较为简便易行（眼看、手摸、鼻闻、品尝及水试、火试等）。

以中药性状鉴别为例：

如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及部分草本植物的茎藤。对于茎类中药，木本植物茎藤的药用部位如川木通、鸡血藤等；草本植物的药用部位如天仙藤；药用为茎枝的如鬼见羽；以及药用为茎髓的如灯山草、通草等。而木类中药药用的部位则是木本植物茎的形成层以内的各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

二、学习了中药的炮制与加工技术。例如：

通过炮制，可以增强药物的疗效，改变药物性能，降低药物的毒性或副作用，从而有助于调剂与制剂。药物疗效的增强可以通过特定的炮制工艺达到。例如，炒白芥子和苏子能够提取有效成分；羊脂炙淫羊霍可增强治疗阳痿的效果；胆法制南星可增强镇静作用。

不同药物各有其特性，炮制可以改变这些特性，帮助缓解副作用。例如，生甘草可清热解毒，蜜炙后则有益气效果；生蒲黄活血化瘀，经过炒炭处理后能达到止血效果。通过炮制手段降低或消除一些药物的毒性或副作用，使得这些药物在临床的使用上更加安全。例如，草乌、川乌、附子通过特定的炮制工艺可以减少其毒性；商陆、相思子同样可以通过炮制达到降低毒性的效果。

中医药学有着数千年的历史，是人民与疾病抗争的宝贵经验，是我国优秀文化遗产的重要组成部分。在多年的学习和工作中，我始终坚持理论与实践相结合，不断探索和创新，以服务为宗旨，诚信合规，努力做好自己的本职工作，为药业的发展贡献力量。

药店实习生个人总结 5

在药店实习期间，我认真遵守药店的各项规章制度。上班时准时到达，不提前离开，始终保持严谨的工作态度，并与同事及顾客友好相处。现将本次实习总结如下：

一、掌握药品的分类与摆放

1、药品的分类

药品首先应按照是否为处方药进行分类，分为处方药和非处方药。需将内服药和外用药分开，并根据剂型（如片剂、胶囊、注射剂、散剂等）及用途（如抗生素、呼吸系统药物、心脑血管药物等）进行更细致的分组。

2、药品的摆放

药品应整齐地存放在专用的药柜和中药橱中，确保上架有序，并设置有拆零药品的专柜和相关工具。在拆零时，应尽量保留原包装，对于无法保留的药品，需在标签上详细标明品名、规格、生产批号和有效期限，并附有药品效期一览表。

对于毒性药品，必须设专柜，并实行双人双锁管理制度。

二、熟悉处方的调配原则

在处方调配中，需要掌握常用药物的全名（包括化学名、别名和商品名）、药理作用、主要用途、剂型、规格、剂量及用法，以及可能的不良反应与配伍禁忌。例如：双黄连注射液与病毒唑注射液不能同时使用。处方调配必须按照审方、划价、配方的顺序进行，若处方不合格，药剂师有权拒绝调配。

三、重点掌握的内容

1、药物的摆放：同类药物应放在一起，确保遵循“先进先出”的原则。

2、查看处方时，首要关注病号，其次是患者年龄，最后再确认用法用量。

3、仔细检查处方，确保认真细致，注意药物之间的配伍禁忌。

4、处方的计价与收费需准确无误。

药店实习生个人总结 6

经过三个月的药店实习，我真切感受到自己的成长与收获。

在这次实习中，同行的实习生只有我和一位药学专业的女生，能够参与这样的机会可谓是难能可贵，因此我倍加珍惜。

刚踏入药店时，我的心情是复杂的，既期待又紧张。期待是因为这是我第一次走进药店，想要亲自查看那些常听到的药品；而紧张则源于对自己能力的不自信，担心自己无法胜任任务，不懂得药品的种类和功效，甚至害怕出错。在这两种情绪之间，我跟随师兄师姐走入了药店……当我真正进入药店后，眼前的一切并没有我想象中的那么可怕，店里的老师和同事们都非常友善。老师对我们的首个要求就是认识药品，其次就是称药，这两项任务是紧密相连的。如果我们连药品都不能认清，极有可能会误称药物，后果将不堪设想。

实际上，称药的过程也是一门学问。例如，药品在药柜里的摆放是有规律的，较贵的药物通常放在公共柜中，而常用的普通药品则放在调剂师个人的柜子里；药库里的每种药品都有固定的位置，方便调剂师快速找到所需药品。称药时，药品的分量不能过满，否则容易造成药品混合。很多药品外观相似，如果不加小心，容易发生误称的情况，这将直接影响到患者的治疗效果，若导致病情加重或出现其他问题，后果将不堪设想。称药时必须仔细认药，做到看标签称药。

作为一名药学专业的学生，我的课程中没有专设《药物学》，这无形中让我对药品的了解有所欠缺。这次实习成为了我补充这一缺憾的良机。在药店工作期间，除了负责称药，我还通过称药的过程学会了不少药品的识别。虽然对药品的效用还没有深入了解，但先认识药物再逐步学习其功效也是一种有效的学习方式。在这三个月中，我能轻松辨别出许多常用药品，如：人参、黄芪、丹参、枸杞、当归、白芍、甘草、桂枝、丁香……还有很多，不一而足。除了对药品的认知，我还掌握了称药的方法，并意识到在药店工作是一项辛苦的任务。无论是称药还是审药，都需要相当的耐心与细心，无疑，药店工作的老师们都是值得我尊敬的，因为他们用辛勤的付出换取了患者的健康。

这三个月在药店的实习，不论是在知识上还是在精神上，都让我有了显著的提升。