物业维修年度工作回顾与总结15篇

在20xx年度的物业维修工作中，团队在各项任务中取得了显著成绩，确保了园区设备的正常运转。总结显示，维修工充分执行了安全管理、服务承诺和规范化管理，保持良好的安全记录，及时响应业主的维修请求，得到了广泛好评。年度工作共完成约1500项维修，包括公共区域及商户段，强调了现场管理与设备的日常维护。针对环境安全和设备维护定期开展巡查，确保小区设施的稳定运行。面临的挑战包括人员不足和部分设备的维护延迟，未来计划将侧重于加强技术培训和改善管理流程，以进一步提升服务质量和工作效率。

物业维修年终工作总结 第1篇

我是一名普通的物业维修工，致力于为住户提供优质的服务。

在过去的一年中，得益于公司各级领导的关怀与同事们的支持，我较好地完成了各项工作任务，确保维修工作顺利进行。特别感谢领导们的信任和同仁们的配合，我只是尽了一份职责，做了一些我所应做的事情。通过多年的学习和实践，我深刻领会了公司提出的“忠诚、敬业、创新、服务”的核心价值观。在日常工作中，我作为一名维修工，虽然不直接为公司创收，但在维护安全与舒适的环境方面却发挥着不可或缺的作用，犹如机器中的一颗小螺丝钉。

回顾过去一年的工作经历，我主要完成了以下几项任务：

一、圆满完成各项工作指标

截至xx月份，我所负责的维修工作均按计划顺利完成，保持了长时间的安全记录，优质服务也获得了客户的高度评价。

二、安全管理保持稳定

在过去的一年中，我们始终将安全检查放在首位，按照年初制定的“明确责任、严格纪律、加强监督、重奖罚”的方针，积极落实安全管理措施。参与公司组织的各项安全培训和活动，深入施工现场进行调查与研究，及时解决出现的问题，确保工作过程中的安全管理到位。在紧张的工作压力下，凭借团队的共同努力，确保了各项工作的安全，避免了事故的发生，设备的检修和故障处理也都得到了有效落实，配电设备的完好率保持在100%。我们集中力量排查隐患，及时消除安全隐患，确保安全工作万无一失。

三、认真落实客户服务承诺与规范化管理

过去一年中，我始终以公司制定的标准为基准，力求为业主提供高质量的服务。对业主的反馈，我们能够及时响应，迅速处理，努力提升服务的规范性。服务电话始终保持畅通，确保24小时随时待命。每当接到报修电话，都会第一时间上门处理，普通故障争取当天解决，复杂问题则提前做好解释，绝不让业主隔夜。对不便的用户，我们主动上门帮助，尽量减少业主的不便，受到了大家的一致好评。工作中，我们认真核实抄表数据，确保准确无误，不漏报、不误报，确保了经济效益的稳定。

尽管在20xx年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在的不足。在新的一年里，我会进一步提升工作作风和行业标准，严格遵守工作纪律，增强优质服务意识，为公司发展贡献更多的力量。

物业维修年终工作总结 第2篇

光阴荏苒，20xx年即将画上句号，首先衷心感谢公司对我工作的认可，让我有幸担任工程部主管。在集团公司的领导及项目负责人的指导下，还有各部门同事的通力合作，我们顺利完成了公司领导交付的各项工作任务，确保园区设备的安全运转，为实现公司的质量目标贡献了自己的力量。为总结经验，提升20xx年工作水平，我将20xx年物业维修工作总结如下：

一、日常工作完成情况

1. 20xx年度共完成约1500项维修工作，涵盖了公共区域、业主维修和商户维修等，获得了业主和商户的广泛好评。

2. 加强现场管理，严格监督小区装修施工，确保不对小区外观及安全产生影响。商铺的中央空调和消防管道改造也都按照工艺规范进行，保障了相关系统的正常运作。

3. 在4月份，对岗位职责及工作流程进行重新修订，并在此基础上改善了工作记录及设备运行的管理，确保岗位职责落实到位。

4. 每月进行水电表的抄录，协助财务部门准确开展水电及管理费的计费和收取工作。

5. A、B栋的走火梯进行了改造，原有的环形灯更换成了电子镇流器，单套成本约为30元，而改造后的节能灯成本仅约10元，共更换了约160支。

6. A、B栋的走廊灯也进行了改造，原成本为35元的36W一体化排管灯，现更换为成本约10元的节能灯，总计更换了325支。

7. 协助商铺进行增容用电线路的改造，如邮政银行、农商银行及二楼的202、210和219公司等。

8. 针对银业国际负一层水泵的噪音问题，经过环保局与施工单位的共同改造，成功解决了影响多户业主生活质量的噪音问题。

9. 实施地下车库出入口道路调整及露天停车场岗亭和道闸的安装工作，并增设减速带。

10. 在雷暴雨期间，及时对小区内明沟管道进行垃圾清理，做好排洪和防汛工作。

11. 跟进小区遗留的维修项目，包括修补墙面裂缝、补漏以及门窗的维修等。

二、施工改造

根据公司的安排，在集团公司批准下，工程部圆满完成了各项施工任务，为公司节省了大量成本。

1. 完成一楼安管部和工程部办公室的装修。

2. 地下车库入口处的路面重新施加水泥。

3. 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4. 一楼商铺前的绿化带更换为环保砖铺设。

5. 02岗位旁的草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区的设备保养工作总体达到预期目标，所有设备均按保养说明进行日常维护，运行状态良好。

1. 严格按照配电系统的保养规范，参照年度工作计划，完成核心配电室设备的运行、检修和清理工作，并定期保养各楼层配电管井内的母线插接箱。

2. 更新电梯检查方法，针对电梯事故多发的情况，进行认真分析，总结出改进措施。除了原有对机房和主机的检查，还加强了对乘坐舒适度、稳定性及噪音的检查。确保维保单位提升维修保养水平，有效消除故障隐患，顺利通过电梯年检。

3. 严格按照消防管理规定，落实楼宇消防设施的日常管理，并对消防设备进行了全面检修和防锈处理。制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》，确保火灾发生时，疏散指示灯和安全指示灯正常运行，指导业主有序疏散。

4. 对中央空调设备进行定期维护，确保夏季制冷系统的正常供应。每月对所有盘管风机进行巡视及必要的维修。

5. 发电机每月进行一次保养，确保在停电时能够及时发电。

6. 生活水泵房每天巡查两次，保障设备的正常运行，为业主提供舒适的居住环境。

7. 不定期对弱电设备进行维保，与电信、移动及联通等公司协调设备安装与维护工作。

8. 汇总易发故障的关键部件，要求各维修小组建立设备故障记录，确保对设备的维护更为精准，提升整体安全保障。

物业维修年终工作总结 第3篇

在居住物业的管理中，物业维修是保障居民舒适生活的基础工作。这项工作不仅受到自然因素的影响，也常常由于人为失误和时间的推移而导致不同程度的损坏。有效的物业维修管理显得尤为重要。正如常言所说，“小洞不补，大洞吃苦”，在日常的物业维修工作中，及时的养护与维修管理对于维护物业的使用功能至关重要。

一、物业维修工作的含义及其重要性

物业维修工作，主要是指物业管理公司针对房屋及其配套设施进行的日常维护与修复。早在XX年，相关部门就制定了《房屋修缮范围和标准》，对此类维修工作进行了详细的分类与规定。日常维修的目标，是在保持房屋原有完好状态的前提下，及时修复小的损坏，以防止小问题演变为大的隐患。大多数物业维修工作包括报修、现场勘查、派工、施工、验收等多个环节。

有效的物业维修工作是物业管理的常态化任务。为了确保居住环境的正常使用，管理人员需要迅速响应，及时解决物业中出现的各种小问题，从而减少居民的不便与困扰。这一点尤其体现在常见的水电设备故障、墙面裂缝等方面，物业公司必须在接到报修后，迅速组织维修团队进行处理，确保居民的正常生活不受影响。

二、物业维修工作的特点及其意义

物业维修工作具有以下几个显著特点：

1、范围广泛、数量庞大。由于每个物业的结构、类型和使用情况不同，日常维修需求也各不相同。这意味着物业维修的工作量非常大，涉及的地点和时间也非常分散，远没有大规模的重修工程集中。

2、技术要求丰富多样。物业的构造和设备各异，导致维修项目和所需技术的复杂性。虽然部分维修工作技术要求较低，但不同工种之间仍需要紧密配合，如水电维修与泥工、油漆工之间需要协调配合，确保维修工作的顺利进行。

3、施工环境复杂。物业维修往往在居民居住环境中进行，施工时往往受到天气、季节和周围环境的影响。业主对施工质量的直接监督也对工作人员提出了更高的服务要求。

4、业主要求高。虽然许多报修项目被视为“小事”，但却直接影响到居民的日常生活，特别是水电故障、门窗损坏等。如果响应不及时，将可能引发不必要的麻烦。业主在报修时通常希望能够得到快速、有效的处理。

以上四个特点充分说明物业维修工作的重要性。虽然这些工作涉及的项目较小，但绝不可忽视，因为它们直接关系到居民的生活质量和物业管理的整体形象。

三、物业维修管理的类型及要求

物业维修管理大致可分为以下两类：

1、零星维修。这类维修是指由于物业部件的突发性损坏而引发的报修请求，或在日常巡检中发现的问题。零星维修项目通常较为简单，但因其突发性要求物业管理人员能够快速反应，及时处理。

2、计划性维修。为确保物业的长期使用，管理公司需要制定科学的维修计划，包括定期的维护和检查，例如水管的定期保养、外墙的定期粉刷等。计划性维修在于通过预先的检修，避免小问题发展为更大的损坏。

物业维修工作是物业管理中不可或缺的一部分。通过及时有效的维修与维护，不仅能够提升居民的满意度，还能延长物业的使用寿命，降低未来的维修成本。

四、进一步改善物业维修管理的建议

要提高物业维修工作的效率，首先需要建立健全的考核机制，明确各项工作的标准及目标，确保每一项维修任务都有据可查。建议定期开展员工培训，提升维修人员的技能与服务意识，以促进整体服务质量的提升。

要加强与业主的沟通，及时了解他们的需求和反馈，确保维修工作能够真正满足居民的期望。通过不断优化管理流程，提高响应速度和维修质量，真正做到为居民提供更优质的生活服务。

物业维修年终工作总结 第4篇

时光荏苒，20xx年度即将落幕，首先衷心感谢公司对我工作的信任，将我提升为物业维修部主管。在这一年中，在集团公司及项目领导的正确指导下，配合各部门的紧密协作，我们圆满完成了公司领导交付的各项任务，确保了园区内所有设施的安全运行，取得了一定的成绩，为公司质量目标的达成贡献了一份力量。为总结经验，确保20xx年的工作再创佳绩，现将20xx年的物业维修工作总结如下：

　一、日常工作进展

1、在20xx年度，我部门共计完成约x项零维修工作，涉及公共区域、业主及商户的维修，得到了业主及商户的一致好评。

2、加强现场管理，严格监督小区的装修施工，确保不影响小区的外观和安全。对商铺的中央空调和消防管道的改造进行工艺规范施工，保证其系统的正常运行。

3、x月份针对岗位责任和工作流程进行了重新修订，并在此基础上完善了工作记录和设备运行记录，实实在在落实岗位责任。

4、定期抄写水电表，配合财务部门做好水电计费以及管理费的收取工作。

5、完成了栋楼的走火梯改造，采用新型节能灯具，原环形灯与电子镇流器的成本约为xx元一套，改造后节能灯的成本约为xx元一支，改造数量达xx支。

6、栋楼走廊灯具的改造，原一体化排管灯的成本约为xx元一支，改造后节能灯成本约为xx元一支，改造数量为xx支。

7、处理负一层水泵的噪音问题。由于生活水泵房在使用中出现震动与噪音，曾引发A栋多户业主的投诉，经过环保局和施工单位的共同努力，成功解决了此问题。

8、在雷暴雨期间，及时对小区的明沟管道进行疏通，确保排洪防汛工作到位。

　二、施工改造项目

依据公司相关部署，在集团公司同意下，工程部合理有效地完成了各项施工任务，为公司节省了成本。

1、x楼安管部及工程部办公室进行了装修。

2、地下车库入口处重新进行了水泥修整。

3、在观光电梯大堂门口铺设了无障碍通道。

4、将x楼商铺前的绿化带改为环保砖铺设。

　三、设备与设施的维修保养

目前小区设备的养护情况良好，所有设备均按保养手册要求进行保养，日常巡查也确保设备处于良好工作状态。

1、严格遵循配电系统运行维护规范，根据年度计划，完成了大厦核心配电室的设备运行、检修及清理工作，同时定期对各楼层配电管井内的母线箱进行维护。

2、更新了电梯检查方式。针对电梯事故多发的情况，对原有检查方式进行了分析与改进，关注电梯的乘坐舒适度、稳定性及噪音情况，督促维保单位提升维修保养水平，消除故障隐患。

3、对中央空调设备进行月度的维修保养，包括清洗天面冷却塔及冷冻水管道。对x～x商铺台盘管风机进行全面检查并修复存在问题的盘管，x月份对机房及天面冷却水管进行除锈与涂漆，以提升设备安全运行性能，确保夏季制冷的正常供应。

4、发电机每月进行一次保养，保养时定期运行，以确保在停电时能快速发电。

5、生活水泵房每日巡查x次，确保设备的安全运转，为业主营造一个良好的居住环境。

6、对弱电设备进行了全面养护，清理和整理了楼内的弱电管井，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装及维修保养工作。

物业维修年终工作总结 第5篇

我叫xx，是xx物业管理处的一名普通维修工。

在20xx年度的工作中，得益于管理处的关心与支持，使我顺利完成了各项工作任务，并取得了很好的成绩，这首先要感谢各级领导的指导和身边同事们的帮助。我只是尽了我应尽的职责，做了一些本职工作。经过多年的学习与实践，我深刻理解了上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓创新、持续学习、优质服务”的企业精神以及一系列先进的企业文化。在楚天物业管理处，作为一名维修工，尽管我无法像其他部门那样直接创造经济效益，但我承担着保障日常运营的重要职责，犹如机器中的一个小螺丝钉。

回顾过去一年的工作，我主要完成了以下几个方面的任务：

　一、圆满完成了工作任务指标

截至xx月份，我们在工程领域确保了每项工作的顺利进行，保持了较长周期的安全记录，优质服务与诚信服务的理念得到了有效落实，取得了不俗的成绩。

　二、安全管理保持稳定

过去一年，我们坚持“明确责任、严格纪律、强化监督、注重奖惩”的工作方针，把安全检查放在首位，强化安全工作的落实，建立健全了全面的安全生产体系。我们积极参与公司组织的各类安全活动，注重施工现场的实际调查，及时解决出现的问题，确保工作期间的安全管理。在紧张的工作任务下，由于各方面的密切配合，确保了整个流程的安全，未发生任何事故，设备检修和故障处理都做到位，有效降低了配电事故率，配电设备的完好率达到了100%。我们针对实际工作，抓住重点，深入排查隐患，彻底消除安全死角。

　三、认真落实服务承诺与规范化管理

我们以公司制度为准绳，以优质服务为宗旨，坚持为业主提供优质服务，提升服务质量。业主如有需求，我们都能迅速做出反应，特别是在服务规范和工作程序方面，我们时刻保持高度警觉。我们的服务承诺是全天候保持电话畅通，随叫随到。每当接到报修电话，我们都会立即上门检修，一般故障当场解决，特殊问题则及时解释，力求不过夜。针对不方便的业主，我们主动提供帮助，常常一天能跑上三四趟，诚信服务得到了业主的广泛好评。在实际工作中，我始终保持积极的态度。

抄表、核对和差错处理是我们的重点工作，这直接关系到经济效益。在工作中，我们坚持实事求是，确保每月按时抄表，做到不漏抄、不估抄，抄录后及时审核和纠正错误。

尽管在20xx年的工作中取得了一定成绩，但我也意识到自身存在的一些问题和不足。在新的一年里，我将进一步提升行业作风和工作作风，朝着更高的目标努力，增强工作纪律，强化优质服务的意识。

以上是我个人20xx年从事物业维修工作的如有不足之处，恳请领导批评指正！

物业维修年终工作总结 第6篇

本人，于20xx年x月x日开展工作，转眼间已经过去了整整一年。这一年的时间里，在领导的指导和同事的支持下，我在物业维修工作中积累了丰富的经验，也收获了不少成长，由此，我要向各位领导和同事表达我最诚挚的感谢。

在这一年中，我认真学习了公司的各项规章制度，严格履行自己的岗位职责，力求让领导放心，让业主满意。总结如下：

　一、努力学习，不断提升

作为物业维修团队的一员，我被任命为现场维修的主要负责人。在面对大量业主的情况下，作为新手的我对业务流程并不熟悉，这让我倍感压力。初入这个行业，我对许多工作细节一知半解，时常感到无从下手。

然而，随着领导的鼓励和同事们的帮助，这些担忧逐渐消散。在工作中遇到困难时，大家总是耐心地给予指导：无论是业主的维修请求、验房问题的处理，还是前期的信息沟通，身边同事的支持让我倍感温暖，尤其是经验丰富的同事们，总是不遗余力地传授经验。

为了快速适应，我始终携带小本子，随时记录同事的建议和提醒，之后也定期复盘，努力吸取教训，提升自己的专业水平。从最初的生疏到如今的熟练，我收获了许多业主的赞许，让我倍感欣慰，觉得自己的努力没有白费。

　二、热爱岗位，真诚服务

在负责物业维修的初期，恰逢多个小区的集中交付。我认真对待每一位业主的验房，详细解答他们的问题，介绍小区的各项设施和注意事项。对于业主提出的问题和不满意处，我及时记录并反馈给相关单位处理，随后通知业主复验并签字确认。

大多数业主对我们的服务给予了高度评价，这无疑为我们的团队增添了光彩。随着业主们的陆续入住，报修问题也日益增多。每当接到维修请求时，我总是第一时间赶往现场，详细核实问题，明确责任后迅速安排维修，确保服务的及时性和有效性。

　三、公正处事，诚恳待人

在处理业主因人为损害而产生的纠纷时，我始终保持冷静，耐心解释。即便面对业主的不满与指责，我也会用真诚的态度去化解他们的愤怒。在这种情况下，我相信以诚相待能取得更好的沟通效果，促进彼此的理解。

　四、严谨细致，律己律人

无论是在业主家中维修，我始终坚持穿戴规定的工作服和保护设备。即便是业主的客气让人感到放松，我也从不降低标准。一次在维修过程中，业主抽烟时递给我们，我坚决拒绝，表明“在业主的家中，我们必须遵循规矩。”这样严谨的态度，不仅赢得了业主的尊重，也落实了公司的制度。

　五、关心业主，及时反馈

我始终坚持“以业主为中心”的服务理念，维修工作完成后，都会主动拨打电话询问业主的服务满意度，并听取改进意见。这一沟通不仅增进了彼此的信任，也帮助我不断提升服务质量。

有时，热情的业主会赠送一些小礼物，如饮料和零食，我都婉言谢绝，表示这是我的工作职责。我的服务态度也得到了不少业主的赞扬，他们在论坛上或社交平台上发表的好评，让我倍感欣慰。

在这一年的工作中，虽然自己经验尚浅，但我会继续发挥年轻人的优点，努力进步，争取为公司的发展贡献更大的力量。我有信心在今后的工作中继续做好物业维修，服务好每一位业主。

物业维修年终工作总结 第7篇

年末时分，回望过去一年的物业维修工作，尽管面临人手不足的困境，我们依然满怀对未来的期待。在这一年中，团队在多个方面取得了显著成就，虽然也经历了一些挑战，但凭借专业的技术能力，我们顺利完成了各类维修任务。我们的工作涉及水电设施、公共区域及设备的例行检查、应急抢修与高峰时段的用电保障。临近新年之际，维修部对今年的工作进行了全面并提出了自我反思与自我肯定。以下是我们在各个方面的工作

一、安全工作，保障用电、用水、设备的安全及质量，认真防范水电设施事故的发生。

1、发现问题，及时处理，积极协助质保期内的施工单位对遗留的工程质量问题进行整改，特别是在水电方面，经常会遇到雨天漏水和高压供电不稳的情况。

2、随着业态调整，用电需求不断上升。为确保专变户内线路的供电安全，我们对用电线路进行了评估，针对超负荷线路进行了增容和调整，确保在高峰期平稳度过6-9月的用电高峰。

3、关于遗留问题，今年5月17日桃花变电站高压外线故障导致渔湾码头停电，这对各业态供电造成了严重冲击和投诉。经过详细调查，我们向领导汇报了供电安全隐患，得到了很高的重视。问题主要包括屋面及建筑结构的漏水现象，仍待彻底解决。高杆灯的固定问题虽已加固，但依旧属于施工质量隐患。

4、严格遵循电工的工作流程，处理其他零星维修工程，如道闸、公共照明以及电梯维修等。我们的团队不怕脏、不怕累，努力克服各种困难，积极完成各项任务。在电气调试过程中，为避免影响业态运营，我们尽量安排在晚上进行，确保设备正常使用。

5、协助弱电设备的维修工作，实际操作包括更换物业办公电话线和网线的布线，清理弱电井，同时与电信、移动及联通公司合作，进行设备的安装和维护。

6、技术问题的解决中，我们克服了人员不足的困难，在非科学合理的人员安排下，仍坚守“应修的必修，修必修好; 定期保养”的原则，认真对待每一项工作。建议客服部门负责日常业主报修的处理，提高服务满意度。

当报修增多时，及时增派人员支援。例如，家润多配电箱频繁掉闸，严重影响业态正常运营，经过现场排查，我们发现问题在于业主用电集中，需进行负荷调整，消除了安全隐患。

二、现场培训，落实安全责任。

1、安全工作目标的实现依赖于技术培训。虽然安全工作本身不直接创造经济效益，但保障安全是经济和社会效益的基础，促进公司的健康发展。我们要求全体员工不断提高专业知识，增强应急处理能力，鼓励互相学习和经验交流。

每周五，我们设定1小时的“技术学习”时间，激励大家交流讨论，极大提高了员工的技术水平和自信心，确保在突发情况中能迅速响应。

2、实施定期巡检，确保供水、供电及机电设备全天候保持良好工作状态，做好日常检查记录。特别是在高速运行的高温季节，我们确保值班人员随时处理突发事件。

3、加强对重点部位进行安全检查，落实“一岗双责”制度，确保配电操作与事故处理的进行必要的应急响应，提前排查隐患，确保安全。

4、严格自查和值班监督，发现供电隐患及时整改，全年未因维修工作发生任何人身伤害或设备事故。维护设备安全，保证所需能源的稳定供应。

三、日常检查工作扎实开展。

1、每日对辖区内的水电设施进行常规巡视，及时发现问题并处理。今年共派出维修服务100余次，确保所有电气设备正常运行。巡视工作是保障设备安全与人员安全的重要举措。

2、积极配合消防安全大检查，及时整改和维修隐患。

3、定期检查夜景照明设备，及时更换有问题的照明设施，确保正常运行。今年更换各类照明设备150余盏，发现异常情况及时处理并上报。

4、及时检修给水排水管网，解决人为破坏导致的管道问题，杜绝漏水现象。

5、按照气象预报及时检查并维护户外用电设施，做到未雨绸缪，确保安全。

四、严格操作规程，协同维保单位的检修和维护工作。

1、严格执行倒闸操作制度，监督管理检修现场，发现问题及时处理，定期保养低压设备，消除潜在的故障隐患。

2、完成电梯年检工作，针对年检中提出的整改项目制定改造方案，降低后续维修成本。

五、做到本职工作，建立设备台账及技术资料管理。

1、完善业态表计开户的管理，认真记录电表变更情况，确保数据准确，为日后的审核提供依据。

2、全体员工坚持遵守公司的各项规章制度，认真落实工作任务，结合实际做好整改。

在各级领导的支持下，我们建立了水电记录，每月定期抄表，为公司用电管理提供准确的依据。

3、维护供电设备的维修记录，建立台账，清晰记录每次检修情况。

4、严格控制维修成本，做好维修材料的管理，实行备品的库存管理，确保材料使用的可追溯性。

5、在节能减排方面，积极排查辖区内设备，提出并实施改造建议，减少不必要的电力消耗。

6、在处理采购问题时，及时了解情况，确保决策的合理性。

7、加强环境卫生和设备卫生管理，定期清理公共区域，保持设备干净无故障，确保设备正常运转。

过去一年里，物业维修部的全体员工始终以专业的态度投入工作，无论是日常任务还是临时性工作，我们都努力完成。但仍有一些地方需要改进，我们将继续努力提升团队素质，做到更好，为公司的发展贡献力量。

物业维修年终工作总结 第8篇

本人xxx，于20xx年x月x日加入xx团队，转眼间一年已经过去。这段时间在公司领导的指导与同事的支持下，我在物业维修的各个方面取得了很大的进步。在这里，我由衷地感谢每一位给予帮助的同事和领导。

在这一年的工作中，我认真执行各项职责，努力让业主满意，现将工作总结如下：

　一、不断学习，提升自我

初入公司时，我被分配为物业维修工程师，负责多栋物业的维护和管理。面对繁重的工作任务和众多的业主，我的内心不免有些忐忑，尤其是在一些技术问题上缺乏经验，让我感到无从下手。

然而，领导的关心和同事们的热情帮助让我渐渐消除了这些顾虑。在实际工作中，大家都非常耐心地给予指导：无论是处理业主的报修请求，还是协助进行现场验收、记录问题以及进行后续的维修跟进，所有同事的支持让我迅速融入了这个大家庭。

为了更快适应工作，我随身携带笔记本，记录下每次遇到的新问题和解决方法，并通过不断回顾和提升自己的专业能力。经过一段时间的努力，我逐渐从最初的青涩变得更加熟练，得到业主们的认可和赞赏，这让我极为欣慰。

　二、热忱服务，认真负责

在负责物业维修的初期，正值多个小区的集中交付阶段。每次带领业主进行验房时，我都仔细聆听业主的每一次反馈，耐心解答他们的疑问，并详细说明楼盘的规划、装修材料及保养注意事项。我还记录业主提出的每一个问题，并迅速将修缮需求反馈给相关单位。

大部分业主对此表示非常满意，这不仅提升了我们的服务质量，也为团队的形象增添了光彩。随着业主入住率的提升，维修请求也逐渐增多。在收到报修后，我总是第一时间赶到现场，确认问题并制定相应的维修方案，安排工人进入业主家进行修缮，事后再进行跟踪确认，以确保问题解决。

　三、秉公处理，真诚待人

在工作中，难免会遇到业主由于个人原因导致的损坏情况，如某户业主因浇水过于频繁而导致地板起翘。面对业主的不满，我在现场认真倾听他们的诉说，并耐心解释造成问题的原因。即使在面对愤怒和抱怨时，我也始终保持冷静和诚恳的态度。

我深信，当他人情绪激动时，唯有保持平和的心态才能有效化解矛盾。大多数业主在看到我们的真诚态度后，能够理解并体谅我们的工作。公司规章制度必须遵守，而作为一名维修人员，自己更要时刻保持专业，齐心协力维护公司的声誉。

物业维修年终工作总结 第9篇

时光荏苒，20xx年即将画上句号，首先感谢公司的支持与信任，让我在这一年中有机会担任物业维修部的主管。在这一年里，在公司领导的指导下，凭借团队的共同努力，我顺利完成了各项工作任务，确保园区内设备的正常运转。为了总结这一年的经验，推动20xx年的工作再上新台阶，特将20xx年物业维修工作总结如下：

一. 日常工作完成情况

1. 在20xx年度，我们共实施了约1500项零维修工作，涉及公共区域、业主维修、商户维修等，获得了业主和商户的广泛认可。

2. 强化现场管理，严格监督小区装修单位，确保其施工不影响小区的外观和安全。对商铺的电力和消防管道的改造进行规范指导，以保障相关系统的正常运行。

3. 4月份重新修订了岗位职责和工作流程，并在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，确保岗位责任得到有效落实。

4. 每月进行水电表的抄写，协同财务部做好每月水电费用和管理费的收取工作。

5. 对A、B栋的应急通道进行改造，原环形灯更换为电子镇流器，节能效果显著。改造成本由每套约30元降低至约10元，改造数量达到160套。

6. 对A、B栋走廊灯进行更换，原36W一体化灯具每个成本约35元，改为更节能的灯具，成本降至10元，每栋更换数量达325个。

7. 协助商铺进行电力增容线路的改造工作，如邮政银行和农商银行等商户。

8. 处理银业国际负一层的水泵噪音问题，经过环保部门及施工单位的合作，成功解决了严重影响居民生活质量的震动与噪音问题。

9. 完成地下车库出入口对调工程，并在露天停车场安装岗亭和道闸及减速带，确保车辆通行安全。

10. 在雷暴雨期间，及时对小区明沟管道进行垃圾疏通，确保排洪工作顺畅，减少积水情况。

11. 跟进小区遗留工程的维修工作，包括修补墙壁裂缝、补漏及维修门窗等。

二. 施工改造

根据公司总体部署，经集团公司批准，工程部圆满完成了各项施工任务，有效节约了公司成本。

1. 对一楼安管部及工程部办公室进行了装修。

2. 在地下车库入口处进行了水泥倒路处理。

3. 在观光电梯大堂门口铺设了无障碍通道。

4. 一楼商铺前绿化带改为铺设环保砖，以提升美观度和实用性。

5. 对02岗旁草坪进行改造，铺设了石子路，提升了区域的可通行性。

三. 设备设施的维修保养

目前小区设备的保养情况总体良好，所有设备均按照说明书要求进行维护，保持在良好的工作状态。

1. 严格按照配电系统的运行和保养规范，依据年度工作计划，完成了核心配电室设备的检修和清扫，定期对各楼层的配电管井进行维护。

2. 电梯检查方式进行了改进，除了机房和电梯主机，我们加强了对乘坐舒适度、稳定性及噪声的监测，督促维保单位提升服务质量，确保电梯顺利通过年检。

3. 强化消防设施的日常管理，全面检修消防设备并进行防锈加油，确保应急灯和疏散指示灯系统的正常运行，制定了相关的保养规定，提升消防设备的可靠性。

4. 定期对中央空调进行维护，每月清洗冷却塔和冷冻水管道，并对盘管风机进行普查，确保夏季制冷效果良好。

5. 发电机每月进行例行保养，确保其在停电时能够快速启动，保障业主的用电需求。

6. 每日对生活水泵房进行两次巡查，确保设备安全运行，为业主提供良好的居住环境。

7. 开展弱电设备的保养工作，全面清理楼内弱电管井，配合电信、移动等公司的设备安装和维护。

8. 针对设备故障的常见原因进行要求各维修部门逐步建立设备故障台账，并加强对易出问题节点的维护，提升设备的安全性和稳定性。

物业维修年终工作总结 第10篇

岁月如梭，20xx年已悄然过去，回首这一年的物业维修工作，现将工作总结如下：

一、在供暖季节，及时排查并解决了供暖系统中出现的各类问题，同时采取分段供暖的方式，有效节约了资源。供暖结束后，针对地热井及深井泵进行了专业的维护和保养。

二、协助电梯维保团队对各区域电梯进行定期检查和养护，积极配合办公室完成电梯的报检工作，同时与锅检所顺利完成设备检测。

三、配合公司领导对水晶城二期、三期、B文园及C社区的验收和交接工作，确保每个环节都按照标准完成。

四、安排维修团队对各区域的自来水管道和泵房进行系统维护，确保水源供应的安全与稳定。

五、供暖前对A、B、C泵房内的地热井和深井泵进行全面调试，并对泵房操作人员进行现场培训，提升应对突发问题的能力。

六、在供暖期间及时处理了A花园暖气管道的渗漏问题，同时发现B育新组团2楼暖气回水管道也存在渗漏，经过公司领导的指示，与施工队合作完成了B育新组团2楼暖气回水的改造工程。

七、供暖期间，安排人员定期巡查各区域的泵房，及时处理供暖过程中出现的各类问题，始终坚持“小修不隔夜”的服务理念，获得了广大业主的一致认可。

以上为20xx年物业维修工作如有不足之处，请领导给予指正。新的一年里，我将继续努力，竭尽所能为公司的发展贡献力量。

物业维修年终工作总结 第11篇

我叫李明，今年45岁，自物业公司成立以来，我一直在家园工作，现担任维修队的电工班副队长。在这个岗位上，我始终以认真负责的态度，努力做好设备的维修与保养，确保小区的各项设施正常运转。

在“四化一通”的管理理念下，我负责的区域划分明确，作为电工副队长，我特别注重安全管理和节能措施的落实。在工作中，我积极提出改进方案，力求降低能耗，保障住户的安全。

记得在20xx年冬季的一个晚上，我正在家中陪伴生病的父亲，突然接到了物业的维修电话，得知小区的亮化设备出现故障，影响到了节日的气氛。我立刻向父亲解释情况，虽然他身体不适，但也理解我工作的紧迫性。匆忙赶回小区后，我和同事们加班加点，经过几小时的努力，终于修复了设备，恢复了小区的光彩。当我回到家，看到父亲仍在床上病重，心中不禁感到一阵心酸。

还有一次，夏天我接到住户的报修电话，说三单元停电。挂掉电话后，我立即带着工具赶往现场。经过检查发现，配电箱存在严重问题，几位住户焦急地在楼道等候。我耐心解释情况，请来了几名同事进行抢修。虽然午餐时间已过，但我们没有时间休息。住户们看着我们满头大汗，纷纷递水递烟，我心里感到愧疚，无法接受他们的好意。经过六个小时的共同努力，问题终于解决了，听到住户们的感谢，让我感到无比欣慰。

在安全管理方面，我始终严格按照国家规定进行设备检修，确保不出现重复接地的现象；而在节能方面，则将老旧路灯的85瓦更换为更节能的38瓦。在这个岗位上，我深知要迎难而上，保持积极进取的态度，无论遇到什么困难，都要坚守自强不息的信念。

人的知识和精力都是有限的，因此我不断反思和努力完善自我，做到准确的自我评估，扬长避短，发挥自己的优势，实现人生的价值。我或许没有激昂的豪言壮语，也没有特别惊人的成就，但在这个平凡的岗位上，我默默无闻地履行着自己的职责，为小区的和谐与安全贡献着自己的力量。

在这几年的风雨洗礼中，我用辛勤与汗水，在平凡的岗位上取得了一些不平凡的成果；我愿意用我的智慧和勤劳，在工作中绘制出一道道美丽的“风景”！

物业维修年终工作总结 第12篇

我叫xx，是xx物业管理处的一名普通维修工。

在20xx年度，得益于管理处的关心和支持，我较好地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。这些成果离不开各级领导的引导和身边同事的帮助，我只是在尽自己应尽的责任。经过多年的培训和实践，我逐渐理解了上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及其丰富内涵。作为一名维修工，我虽然无法像其他部门那样直接为公司创造经济效益，但我在保障日常运营中发挥着不可或缺的作用，犹如一台机器中的重要零件。

回顾过去一年的工作，我在以下几个方面做出了努力：

　一、圆满完成各项任务指标

截至xx月份，我们工程部认真推进每一项工作，保持了较长时间的安全记录，优质服务和诚信服务取得了显著的成效。

　二、安全工作保持稳定

在过去的一年中，我们始终把安全检查放在首位，严格遵循年初制定的“明确责任、严格纪律、强化监督、重奖罚”方针，落实各项安全措施，积极参与公司组织的安全活动。通过细致的现场调研，我们及时掌握施工情况，并解决实际问题。得益于良好的沟通与配合，今年我们确保了整个施工过程的安全，杜绝了事故发生，设备检修和故障处理得当，配电设备完好率保持在100%。我们针对工作重点，认真排查隐患和不安全因素，消除安全死角。

　三、严格落实服务承诺和规范管理

过去一年，我们始终以公司规章为标准，以优质服务为宗旨，努力提升服务质量，迅速响应业主的反馈，确保良好的沟通。我们坚持全天候保持联络畅通，及时处理业主的维修请求，确保故障迅速得到解决。对于不方便的业主，我们积极上门服务，高峰期甚至一天跑上几趟，努力减少业主的不便，赢得了业主的广泛好评。在工作中，我们认真对待每一次抄表工作，确保数据的准确性，不漏抄、不估抄，抄后及时审核纠错。

虽然在20xx年的工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自身存在的问题和不足。在新的一年，我将进一步提高工作作风和行业素养，强化工作纪律，增强服务意识，确保更高的工作目标达成。

以上是我个人在20xx年从事物业维修工作的恳请领导们给予指导和意见!

物业维修年终工作总结 第13篇

光阴如梭，转眼又是一年。在物业公司领导的悉心指导与关怀下，我在物业维修工作中全力以赴，努力学习，深入研究，认真贯彻执行本职工作，以踏实勤恳的态度面对维修部的各项任务，具体工作总结如下：

　一、 积极做好维修部的日常管理和上级指派的任务。

在日常管理中，我始终以身作则，要求团队成员严格遵守公司的规章制度，做到不迟到、不早退。加强团队成员的责任意识培训，认真开展设备的日常检查与维护记录工作。对于上级下达的任务，我合理安排，调动团队快速响应。对各部门的报修请求，认真听取、记录相关信息，包括报修单位、故障内容及位置等，迅速组织团队处理。对于较大或无法现场解决的问题，我也会认真向客户解释并及时上报。

　二、 关注设备设施的安全运行与检查，保障设备性能。

作为维修部的一员，我们始终把设备设施的安全放在首位。每逢节假日前一个月，我们都会召开会议，制定设备安全检查、保养和维修的工作计划，明确工作内容、期限及责任人。在日常工作中，我强调安全操作的重要性，增强团队的自我防护意识，以防工伤事故的发生，确保小区与市场设施的安全运行。

　三、 切实抓好安全管理工作。

由于维修工作的特殊性，我们的团队经常要使用电器及进行高危作业。我在上班前定期进行安全教育，加强团队的安全操作意识。在进行电气维修时，确保有监护人员在场监控。全年无安全事故发生，团队成员也参加了设备安全知识的培训，提升了整体安全意识。

设备设施的安全管理方面，我们定期开展各类设备的安全检查。每个月对大厦的配电井及管道井设施进行检查，定期对配电房的变压器和低压配电柜进行维护与除尘。在节假日前，我们会组织对酒店各部门及办公区域进行设施安全大检查。对重点设备实施每日巡查，及时发现并处理安全隐患。

作为电工主管，负责强电与弱电的维修保养工作，我深感责任重大。领导的信任激励着我不断提升自身的管理水平，未来一年我将继续保持谦逊与谨慎，努力配合各部门工作，开创物业维修工作的新局面。

物业维修年终工作总结 第14篇

20___年对于物业维修工作来说是充满挑战的一年。随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，我们在服务质量和维修技术等方面都面临着更高的要求。为了顺应这一趋势，我们在提升维修技能、工作效率、专业素养、服务态度以及各项规章制度的执行等方面均取得了显著进展。为了更好地总结经验、寻找不足、规划未来，我将20___年的工作总结如下：

一、主要工作回顾：

1、公共区域照明系统的优化。

在今年的第一季度，我们对小区内公共楼道的照明系统进行了改造，安装了声控和触摸延时开关。这种改进有效地避免了业主忘记关灯导致的灯泡损坏现象，并实现了节能效果。

2、独栋别墅弱电系统的排查与修复。

因部分独栋别墅的违规改建，导致弱电系统出现故障，43户线路断开，24户主线损坏。在公司领导的协助下，我们积极与开发商沟通，最终得以修复。在施工期间，我们确保对施工过程的严格监控，发现和解决了多处施工中的问题，当前独栋别墅的弱电系统已恢复正常。

3、日常维修工作的开展。

今年工程部共接到维修申请1262件，完成1245件，修缮率超过90%。我们完成了多个关键项目的维修，如电梯基坑的清理、污水管道的更换等。针对未上水总阀的问题，我们在两个多星期的努力下找到并修复了部分问题，确保了小区设施的正常运转。

我们还对小区的消防设施进行了全面检查，并针对日常维护工作进行了规范化，确保了消防安全。

4、设备日常维护情况。

目前小区的设备维护情况良好，所有设备均根据保养手册进行定期维护，确保了其正常运转。

二、本年度工作遗留问题

1、小区xx路围墙的油漆维护工作尚未完成，因围墙超高，人员配置不足，导致进展缓慢，目前已向管理层汇报，请求外部协助。

2、部分设施的油漆保养工作正在等待执行，相关报告已提交。

3、小区内有数台监控摄像头失效，维修请求已提交至公司采购部门。

三、存在的问题

1）专业技术水平仍需提升，全面技术能力未达标。

2）在工作流程中的规范性和统一性尚需加强。

3）养护记录的书写规范性不足，字迹不够清晰。

4）仓库材料摆放混乱，缺乏明显标签。

5）部分工作进度滞后，维修效率和质量有待提高。

6）各部门之间的衔接仍需改进。

四、20___年维修工作的重点设想

针对上述问题，我们计划在20___年围绕“计划、完善、规范、落实”四个方面开展工作：

1）计划：制定全年工作计划，确保每个月、每周、每天都有明确进展，合理分配人员，明确责任。

2）完善：将“精细化服务标准”落实到日常工作中，确保每个环节都以业主满意为目标。

3）规范：对存在的问题进行规范化处理，确保每项工作都有计划、有标准、有检查和改进机制。

4）落实：确保各项计划执行到位，提升维修人员责任感，定期与不定期结合检查外部单位的表现，及时解决问题，推动各规章制度的有效落实。

物业维修年终工作总结 第15篇

时光荏苒，20xx年即将结束，感谢公司对我工作的认可，让我有机会担任物业维修工作主管。得益于集团公司和项目领导的持续指导，以及各部门之间的紧密合作，使我们成功完成了公司下达的各项任务，确保了园区设备的安全正常运转，为公司实现质量目标贡献了我的一份力量。为总结经验，推动20xx年的工作再上新台阶，以下是物业维修工作的年终

一、日常工作完成情况

1、在20xx年度，总共完成了约x项维修工作，涵盖公共区域、业主及商户的维修，获得了业主和商户的认可和好评。

2、加强现场管理，严格监督小区内装修施工，确保不影响小区的外观及安全。对商铺的中央空调及消防管道改造进行规范管理，保障其正常运行。

3、x月份对岗位职责及工作流程进行了重新修订，并在此基础上完善了工作记录及设备运行记录，将职责落实到位。

4、每月负责抄录水电表，协助财务部门完成水电计费及管理费的收取工作。

5、对栋走火梯进行了改造，原有环形灯加装电子镇流器的成本大约为xx元一套，改造后改用节能灯，成本约为xx元一支，改造数量为x支。

6、对栋走廊灯进行了升级，原一体化排管灯的成本为xx元一支，改造后使用节能灯，总成本也为xx元，改造数量为x支。

7、处理负一层水泵噪音问题。生活水泵房在使用过程中产生的震动和噪音，曾导致A栋多户业主的投诉。经过环保局和施工单位的联合改造，此问题已成功解决。

8、在雷暴雨期间，及时对小区明沟管道进行垃圾疏通，并做好排水防汛工作。

二、施工改造

根据公司的部署，经过集团公司的批准，工程部圆满完成了多项施工任务，为公司节约了成本。

1、完成了x楼安管部和工程部办公室的装修。

2、对地下车库入口的路面进行了水泥倒铺工作。

3、在观光电梯大堂门口铺设了无障碍通道。

4、将x楼商铺前的绿化带改为铺设环保砖。

三、设备设施的维修保养

目前小区的设备保养整体情况良好，所有设备均按照保养说明书进行定期维护，日常巡查确保其处于良好状态。

1、按照配电系统运行和保养的规范要求，依据年度工作计划，完成了大厦核心配电室设备的运行、检修及清理工作。对各楼层配电管井内的母线插接箱进行定期保养。

2、更新了电梯检查方法。针对电梯事故的频发，我们对检查工作进行分析，并改进原有检查方法。加强了对电梯舒适度、稳定性及噪音情况的检查，包括轿顶运行及底坑的查看。同时督促维保单位提高维修保养水平，以消除潜在故障隐患。

3、中央空调设备的维护方面，每月清洁天面冷却塔和冷冻水管道，并对x～x商铺的盘管风机进行全面检查，及时处理存在的问题。今年x月份对机房和冷却水管进行了除锈和涂漆，以提升设备的安全运转性能，确保夏季制冷的正常供应。

4、发电机每月进行一次常规保养，保养期间例行启动运行，以确保在停电时可迅速发电。

5、生活水泵房每日进行x次巡查，确保设备安全运行，为业主提供一个舒适的居住环境。

6、弱电设备保养方面，全面清理和整理了楼内弱电管井，并与电信、移动、联通等公司配合进行设备的安装、维修及保养工作。