护理人员年度工作总结与自我反思（实用50篇）

在过去的一年中，护士们在医院领导的指导下，始终坚持以患者为中心的服务理念，努力提升护理质量与专业素养。他们认真执行各项规章制度，强化团队合作，与患者进行有效沟通，努力满足患者的需求。在护理工作中，护士们通过加强培训与学习，提高自身的专业技能，积极参与质量管理，确保患者安全。护士们注重细节管理，实施人性化服务，关心患者的心理需求，赢得了患者及家属的信任。尽管取得了一定成绩，但也意识到在理论学习、工作细节及团队凝聚力方面仍需改进，未来将继续努力提升自身素质，为医院的发展与患者的健康贡献力量。

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在过去的一年中，经过医院领导班子和护理部的指导，在各科室的支持下，我作为内五科的一名护理人员，始终以积极的态度投入到工作中。我不怕辛劳，始终保持较强的事业心和责任感，紧密围绕医院的中心工作，求真务实、踏实苦干，圆满完成了各项护理任务，确保了科室护理工作的稳定，取得了令人满意的成绩。现将我这一年的护理工作总结如下：

　一、思想道德方面的提升

在这一年中，我努力树立正确的世界观、人生观和价值观，传承护理优良传统，始终坚守“一切为患者服务”的信念。通过加强医患沟通，我不断提高自己的思想道德修养，积极开展自我反思与批评。

　二、专业素质的提升

我重视业务培训，积极参加医院组织的三基培训，购买神经内科相关专业书籍，以便随时进行学习和考核。定期参与科室会议，组织业务学习，坚持开展护理查房和讨论，这不仅提升了我的业务技术水平，也增强了对科室发展的信心。我积极参与医院的业务学习，不断提升我的专业能力。

　三、注重服务细节，提高患者满意度

始终坚持以患者为中心，质量为核心的服务宗旨，我努力强化护理人员的医德医风建设，严格落实护理规范。在日常工作中，我始终保持微笑服务，使用文明用语。每月向住院患者发放满意度调查表，调查结果均高于97%，我也多次收获患者的表扬信和锦旗。针对满意度调查中发现的问题，我制定了相应的整改措施。每月科室定期举行座谈会，广泛征求患者及家属的意见，尽量满足他们的合理需求。

我深入开展以患者为中心的健康教育，通过制定和发放健康教育手册、黑板报宣传及护士的细致讲解，使患者能够掌握疾病预防、康复、医疗和护理等相关知识。合理安排每日的治疗时间，陪伴患者进行各项检查，协助他们办理入院手续，提供必要的生活用品。对于无家属或年长的患者，我时常提供额外的关怀，如为他们准备开水，并定期进行电话回访，以细致入微的服务赢得患者及家属的一致称赞。

　四、院内感染管理的加强

我严格遵循院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。每月定期对病区的治疗室进行空气培养，确保环境卫生。我坚持每日对治疗室和病房进行紫外线消毒并详细记录。在使用一次性用品后，能及时进行处理和销毁，定期检查和督促。病区的治疗室保持每天用消毒液拖地两次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人的床单进行终末消毒，确保患者的安全与健康。

护士个人年终自我总结 2

时光如流水一般匆匆流逝，20XX年的岁月在不知不觉中划过，最终沉淀在历史的长河里。作为XXX医院XX科室的一名护士，在这一年的工作中，我逆流而上，不断向着自己的职业目标努力迈进。

回首过去一年，我时刻铭记自己是一名医务工作者，认真对待每一项任务，坚定地将“用心、严谨、细致”的态度融入到工作中。也以“关爱、耐心、同情”的情感去关照每一位患者，为他们提供最优质的护理服务。以下是我这一年的个人总结。

一、心态决定工作质量

曾经一位前辈曾告诉我：“对护士而言，良好的心态往往比技术和能力更为重要。”起初，我对此并不以为然，然而随着我在护理岗位上积累的经验，这句话的分量愈发显得真实。

作为护士，我们必须坚持积极的心态，才能为患者提供更好的服务。因为我们面对的，在很多时候都是病痛中的患者及其家属，他们在疾病的冲击下常常感到不安和困惑。作为陪伴和照顾他们的护士，我们必须在工作中保持坚定的信念，用爱和关怀去抚慰他们，用耐心去细致入微地处理每一项护理任务，才能算得上真正完成了护士的职责。

在过去的一年，我始终坚持提升自我心智。在工作中，我虚心向前辈学习，利用工作之余的时间广泛阅读相关书籍，进一步巩固了我的护理理念，并学会了如何更好地倾听和安慰他人。这为我今后的工作打下了更坚实的基础。

二、工作中的成长与收获

在护理工作中，我深知作为XXX医院的一名护士，个人的职业能力和形象必须始终保持高标准。我一直保持总结和学习的习惯，每周都会认真反思自己的不足之处，并在之后的工作中加以改进。不仅如此，我在专业技能的提升上也从未松懈，借助护士长的悉心指导，我在技术上有了显著的进步。

在形象管理上，我认真遵循医院的各项规定，严格按照要求着装，并努力保持友好的微笑，以便为患者营造一个温馨、亲切的就医环境。

回顾这一年，虽然没有取得太大的成就，但作为一名护士，我的每一次努力都是对自身理念的践行。在即将到来的一年里，我将继续保持积极的态度，努力成为一名出色的“白衣天使”，为XX科室的患者带去更多的关爱情怀。我相信我会变得更加优秀！

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202X年在护理部的指导下，本着“关注每一位患者，提供最优质的护理服务”的原则，认真开展各项护理工作，并取得了显著的成绩。现将个人的年度护理工作总结如下：

一、严格执行规章制度

遵循护理部的各项规定是提升护理质量和确保医疗安全的基础。

1、重申了各级护理人员的职责，制定了详细的考核标准，明确了岗位责任并落实到位，完成了各科室护理人员的考核及评定。

2、认真执行查对制度：

（1）确保医嘱三班四查对，并做好记录；

（2）护理操作严格遵循三查七对的原则；

（3）优化患者身份核实流程，修订输血查对和饮食查对流程，并持续改进；

（4）根据护理部的要求，制定紧急值处理的相关制度。

3、落实护理部的工作计划，详细阅读医院等级评审标准，准备各类数据登记表，撰写护理文书模板，并科学填写各项信息。

4、完善交接班制度，定期进行检查，加强晨间和晚间护理，利用科学的方法监测和预防并发症的发生。

二、提升护士长管理能力

1、配合护理部制定护士长台账记录的标准，要求每位护士长在每月5日前提交部分台账，根据其制定的年计划、季度安排及月计划进行督导，以便于总结经验和开展工作。

2、坚持召开护士长例会，每月一次，内容涵盖业务学习、护理查房、月度工作安排及上月工作并提出改进措施，反馈护理部的质控检查情况。

3、定期对护理质量进行检查并及时反馈，持续提高护士长的管理水平。

4、积极配合护理部组织护士长培训和外出学习，分享管理知识，丰富护士长的专业素养。

三、加强护理人员的职业道德建设

1、落实护士行为规范，在日常工作中推广护士文明用语，提升服务水平。

2、开展健康教育，为住院患者发放满意度调查表，确保调查结果真实可靠，并根据反馈提出切实可行的整改措施。

3、定期召开护理工作座谈会，广泛征求患者及家属的意见，尽可能满足患者的需求。

4、配合护理部对新入职护士进行岗前培训，包括职业道德、规章制度、护理基础知识和技能培训，合格者方可上岗。

四、提升护理人员的业务素质

1、配合护理部对在职护士进行三基培训并组织理论考试。

2、参加各科室晨会，检查和评估年轻护士的综合能力。

3、在“五一二护士节”期间，参与护理技术操作比赛，并评选出优秀护士给予奖励。

4、根据护理部的计划，对全院护士进行护理技术操作考核，涵盖静脉输液、吸氧、心肺复苏、无菌操作等多个项目。

5、加强危重病人的护理工作，细化床头交接班流程和晨间护理。

6、坚持开展护理业务查房，定期讨论护理诊断和措施，不断提高业务素养。

五、护理工作取得显著成绩

1、在护理部的指导下，深入开展以患者为中心的健康教育，重新编写健康教育手册，使患者了解疾病防治和自我保健知识。

2、各病区开展了专科健康教育讲座，强化护士的专科知识水平和价值体现。

3、各科室间相互支持，携手应对人员紧缺的挑战。

4、在过去的一年中，我所在的护理团队撰写了十余篇护理论文，其中一篇已在专业期刊发表。

六、存在的问题

1、部分新入职护士素质不高，理论和实践能力有待提高。

2、护理电子系统的使用尚未成熟，护理文书书写不够规范。

3、部分科室基础护理工作不到位。

4、病房管理水平有待提升。

在护理部的支持和指导下，虽然我们的护理质量和职业道德建设取得了一定成绩，但仍存在不足之处，需要持续改进。

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在20XX年里，在院党委、院部和护理部的关心与支持下，通过全体护理同仁的共同努力，我们围绕科室的年度目标，认真落实各项工作，顺利完成了既定任务，现将个人年度护理工作总结如下：

　一、注重护理质量，确保安全：

护理安全是护理质量保障的基石，也是我们临床工作中的重中之重。在20XX年的工作中，我始终将护理安全放在首位，每月定期召开护理质量分析会议，针对出现的护理缺陷或差错，迅速组织事故分析会，帮助护士们更好地认识到问题的根源，提出切实可行的解决方案。通过这一系列措施，我所在的科室全年未发生重大护理差错事故。

　二、坚持以病人为中心，倡导人性化服务，强化护患沟通：

为了适应医疗需求，提升服务理念，实现人文关怀，我科作为全院“优质护理服务工程”的示范单位，始终如一地坚持以病人为中心。在尊重、理解和关心病人的基础上，我们努力提供温暖周到的人性化服务，重视病人的心理需求，最大限度地满足他们的生理和心理需求。我们鼓励人性化服务的理念，从患者的特点出发，改进护理措施。责任护士在接待病人时热情周到，为病人介绍病区环境，作息时间和规章制度，确保病人和家属能够感受到温馨与关怀。积极开展健康教育，帮助病人了解特殊用药、饮食要求及检查注意事项，缓解他们的紧张与焦虑。我们致力于提供规范化的服务，落实“送药到手，看服入口，服后再走”的原则，以情感化的服务增强患者的信心，促进其早日康复。

　三、重视提升护士整体素质，优化护理团队：

随着医学的进步与社会需求的变化，对护理人员的素质要求不断提高。我深知，合格的护士不仅需要扎实的专业技术与快速的反应能力，更需要同情心与责任感。科室制定了详尽的培训计划，确保每月组织护理查房和专业学习，邀请院内外专家进行讲座，参与率超过90%。我也积极督促护士们进行基础理论学习，在护理部的理论考核中，全科护士合格率达95%以上，其中数名护士因优异表现受到表彰。

在提高理论水平的我还注重操作技能的提升，临床经验丰富的老师会对新入职的护理人员进行一对一的指导。我们组织了急救技能培训，重点学习呼吸机、心电监护仪等设备的使用，确保每位护士都能熟练掌握应急预案及处理流程，做到人人过关。

20XX年的成绩虽值得但更应展望未来。在新的一年里，我们将以最坚定的信念，继续扎实工作，迎接更大的挑战，努力在护理工作中做得更好！

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回想起去年撰写个人年度工作总结时的心情，内心的迷茫与压抑，此时回首如今的我，却发现自己经历了一番蜕变，写这份总结的心态全然不同。这一年，我不再是为了避免工作空缺而应付了事，而是带着提升自我的渴望与激情，认真地去回顾自己的工作成效。

　一、感受到了护理工作的“甜”

往年写总结时，我总是觉得是任务的负担，直到我真正体会到护理工作的“甜”。每当看着患者从痛苦中恢复，重获健康，我的内心充满了欣慰与骄傲。以往我只注意到工作的繁重与压力，但今年的工作让我看到了病人痊愈时的笑容，那种满足感让我意识到自己的工作是多么的有意义。我为能帮助他们而感到自豪，在陪伴病人康复的过程中，我也在不断收获人与人之间的温暖与纯真。这是我改变总结态度的第一动力。

　二、理解了护理工作的“苦”

第二年从事护理工作，让我逐渐理解了其中的“苦”。护理工作并不是一帆风顺，特别是面对那些顽固的病例时，给予病人最好的照料是一项艰巨的任务。过去的自己可能因此而感到沮丧，但是如今我学会了用耐心与包容去面对这些挑战。这种“苦”让我更加坚定了信念，尽管过程艰辛，但为了病人的健康，我愿意付出更多，也希望在努力中收获他们感激的目光与笑声。

　三、尝到了护理工作的“酸”

在今年的护理生涯中，我也体验到了工作的“酸”。这里的“酸”是指在团队中，有时我们因争抢重症患者的照护而感到竞争的压力。虽然这样的竞争能够提升我们的专业技能，但也让我们在护理那些常见病时失去了耐心。这种现象让我明白，追求个人成就并不是护理的全部，更多的是我们在护理过程中携手共进，互相支持。

　四、遇到了护理工作的“辣”

在评比与荣誉的追逐中，我也遇到了“辣”。这种“辣”源于我们为了争取优秀护理人员的称号而不得不投入更多的时间与精力。尽管这能激励我更努力地工作，但我希望自己在未来能够做到“心有旁骛”，不因名利而动摇最初的护理信念。在这份工作中，我始终相信初心是最重要的，无论外界竞争如何变化，真心对待每一个病人，才是我努力的方向。

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这一年即将结束，我作为科室的一名护士，认真履行了自己的职责，积极配合护士长和医生的工作，努力在护理岗位上取得进展。在这一年的护理工作中，我积累了不少经验，变得更加自信，能够更好地应对各种挑战，得到了患者的认可，让我对这份工作感到非常自豪。在这里，我想梳理一下自己这一年的工作总结。

虽然我加入科室的时间不长，依然算是个新护士，但我始终保持着一名新人的心态，努力学习和适应。我明白，在护理这个行业中，无论多么谨慎和认真都是值得的，因为我们肩负着患者的健康和生命。只有做好我们的工作，才能更好地为他们负责。我们的一言一行，往往直接影响到患者的生存和康复，而作为临床护理的护士，我将职责牢记心中，每天认真了解自己的工作内容。除了负责老患者的护理，护士长安排的新任务和紧急情况也需要我及时处理。忙碌的一天没有多少休息时间，但年轻的我觉得这样的生活充实且意义非凡，特别是看到患者露出笑容时，这种成就感更是满满的。

患者的健康需要我们精心呵护，从工作到学习，都是希望能够帮助他们尽快康复。科室定期组织培训，交流护理经验，特别是护士长提供了大量的指导，帮助我们明白如何更好地完成工作。她也提醒我们，时代不断进步，护理经验需要不断更新和优化，以便为患者的康复提供更好的支持。尽管有时会感到工作压力，但我始终给自己打气，积极与同事进行沟通交流，共同探讨如何提升护理质量。我也在关注患者的状况，许多老患者与我们建立了友谊，听到他们的感谢时，我感到非常欣慰，这也让我在工作中充满了动力。

在忙碌的工作中，我也意识到自己的不足，发现对于某些工作处理得不是特别熟练，这反映出我在经验和知识上的欠缺。面对这些不足，我积极寻求改进的方法，虽然挑战依然存在，但我相信通过努力，我在来年能够做得更好，为患者的康复继续贡献自己的力量。

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一年的时光在忙碌中匆匆而过，这一年里我在护理岗位上有了不少的收获，个人的成长与变化也相对显著。对此，我进行了以下

　一、工作态度端正，人际关系融洽

在护理工作中，我始终保持着认真负责的态度，尽力在自己的职责范围内将每一项工作做到位。通过反思自己的工作，我努力促进自身的成长和完善。作为一名护士，不仅要做好护理工作，更要用真诚的心态去服务每一位患者及其家属，让他们在医院中感受到温暖与关怀，并能够更快康复出院。感谢患者的反馈，让我了解到自己的优缺点，同时也让我深感他们对我的信任与肯定。

　二、工作中的不足

由于性格的原因，我在某些方面显得过于随意，导致有时不够细致周到，偶尔会忘记一些重要的工作环节，这是我需要改进的地方。我的专业能力仍需提升，必须花更多的时间去学习，以便为患者提供更优质的护理服务。在值班时我偶有犯困，表明我对工作的重视尚需加强，这也是我迫切需要改进的方向。

　三、未来工作计划

展望未来一年的工作，我将全力以赴，以更加积极的态度面对挑战，希望在工作中不断成长，并获得更多的收获。这一年的经历让我在生活中也有了一定的成熟与转变。对于接下来的工作，我会坚定自己的心态，认真履行自己的职责，努力克服自身的不足。在日常工作中，我会更加注重细节，务必做到仔细检查，确保每一项护理操作的准确性。我还会利用空闲时间查阅与护理相关的资料，以便更全面地了解可以改进与成长的地方，确保付出更多的努力。针对容易犯困这一问题，我会准备一些保持清醒的小方法，帮助自己在工作中保持专注，从而实现更好的成长与进步。

在接下来的一年中，我将以最佳的心态迎接挑战，努力在岗位上做好各项工作，也希望领导们能够给予我更多的指导与期待。我会尽全力展现出最好的自己，以求在各方面都能得到提升与认可。

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20XX年是我担任护理管理职务的第一个年度。在这一年里，我努力工作，积极进取，认真研究护理管理的各项方法，总结工作经验，始终立足本职岗位，带领全科室的护理人员积极参与单位建设，取得了一定的成绩，同时也深刻认识到自身的不足。诚然，作为护士长这一岗位给我带来了较大的压力，作为团队的领导者，我深知自己需要具备扎实的专业能力，才能赢得大家的尊重和信任；作为新任的护理管理人员，我在如何有效带领团队提升科室建设方面经验尚浅。但在院领导及护理部领导的支持下，我基本完成了20XX年的各项工作任务。以下是我今年以来的工作

一、主要工作

（一）根据科室现有护理人员的编制情况，合理分配工作任务，确保护理工作有序进行，成功完成了对禽流感（H7N9）的防控任务。

（二）在现有条件下，对科室基础设施进行了适当的调整和优化。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科及耳鼻喉科的门诊补充了抢救药品和物品，并实现了规范化管理，确保抢救药品和物品的完好率达到100%。

（三）加强了对高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识清晰，定点定区存放；无菌物品规范摆放，确保在有效期内使用。

（四）不断深化安全管理，增强安全意识。做好安全护理工作是各项工作的基础，更是取得优异成绩的前提。为此，要求护理人员严格遵守各项规章制度和操作规范，尊重和理解患者，关注心理护理与精神关怀，密切巡视科室内外的设施与物品，同时加强对患者家属的安全管理教育。

（五）关注护理学科的新发展，定期组织护理人员进行业务学习，强化基础理论训练，学习新业务、新知识和新技术。努力提升护理人员的专业水平，使其能够跟上时代的发展需求，并每月开展个案护理查房，增强科内的业务学习，定期举办内部和院内的培训及理论考试，强化护患之间的沟通，定期组织座谈会，倾听患者及家属的建议，以便改进我们的护理工作，真正做到关心病人、理解病人。

（六）在护理部的安排下，我到上级医院学习了PICC置管与维护的相关知识，通过学习进一步推动全院PICC置管工作的执行，提高了护理技术水平。

（七）在院领导的支持下，我们协同门诊各科的医护人员及信息科、客服中心，共同优化了门诊患者的就诊流程，将原来的二次分诊改为一次分诊，从而有效缩短了患者的等待时间。

（八）在工作之余，我坚持自我学习，努力提升自身的业务水平。

二、存在问题

（一）科室管理尚需完善，个别诊室有时存在秩序混乱和卫生不到位的现象。

（二）部分护理人员在执行护理服务规范方面的力度不够，主要由于护士长在管理方法和经验上的不足。

（三）年轻护士的业务水平和专业技能需进一步提高，护士长对年轻护士的要求有待加强，未能真正落实培训工作。

三、下步打算

（一）继续提升专业素质，争取在明年有质的飞跃，以自身的进步带动全科室的护理水平不断提升。

（二）在管理能力上希望有明显的提升。这需要通过不断学习来实现。积极向书本、同事和领导学习，借鉴先进的管理方法和理论，并在实践中不断总结经验与教训。

（三）严格遵守医院的规章制度，加强自律，以身作则，用真诚来拉近与大家的距离，用人格魅力感染他人，努力建设一支更加团结的护理团队。

（四）严格按照规范要求护理人员，确保护理人员的着装整洁，不浓妆艳抹，不佩戴首饰；以病人为中心，提供周到的服务，并保持友善的态度与文明的语言，力求病人满意度达到90%以上。

（五）与同事紧密协作，积极配合各科室的工作，圆满完成各项护理任务。

（六）严格执行护理工作计划，针对全科护理人员开展业务学习，有计划地进行考核，特别关注年轻护士的专业能力提升。

（七）积极支持和参与护理部以及大科的各项工作。

门诊工作虽然平凡且辛苦，但我在护理管理的探索中不断积累经验，期待大家继续支持我，及时纠正我的不足。我明白这仅仅是一个开始，未来的路还很漫长，深信只要不断努力，我一定会将门诊、感染科的护理管理工作提升到更高的水平。

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护理工作年度个人总结是对我过去一年工作情况的全面回顾与反思。这一年里，我在护理岗位上不断学习与成长，通过细致而负责的态度，努力提升护理质量与服务水平。以下是我在工作中的具体

　一、加强专业知识的学习与应用。

在护理工作中，我始终认为专业知识是提供优质护理服务的基础。过去一年，我参加了多次护理培训与继续教育，深入学习了新的护理技术和理论知识。通过学习，我掌握了更为科学的护理方法，并运用于日常工作中，确保为患者提供更安全、高效的护理服务。

　二、注重团队协作与沟通。

护理工作不仅仅是个人的努力，团队合作同样重要。在日常工作中，我积极与同事沟通，分享经验与技巧，相互支持，共同解决遇到的问题。例如，在多科室联合会诊时，我及时与各科医生、护理人员沟通，确保信息传递的准确性，提高了患者护理的整体效率与安全性。

　三、不断优化护理流程，提高工作效率。

为提高护理工作效率，我对常规护理流程进行了反思与优化。发现一些不必要的环节后，我主动提出改进措施，简化工作流程，减少了不必要的时间浪费，同时确保了疗效与安全性。例如，在病房交接班时，我总结出一套清晰的信息传递流程，提升了交接的及时性与准确性。

　四、关注患者需求，提升服务质量。

患者的满意度是我工作的重要衡量标准。过去一年中，我始终把患者的需求放在首位，尽量做到细致入微。在日常护理中，我注意倾听患者的诉说，关注他们的情感需求，及时给予关怀与支持。这不仅增强了患者对护理服务的信任感，同时也提升了患者的治疗体验。

　五、定期自我反思与总结。

在护理工作中，我保持定期自我反思的习惯。每月我都会对自己的工作进行回顾，总结经验与教训，制定相应的改进计划。通过不断反思，我发现自己的不足，并积极改进，逐步提升自身的专业能力和护理服务水平。

在这一年的护理工作中，我认识到护理工作的责任重大，需要不断学习与适应新的挑战。虽然在工作中遇到了一些困难与挫折，但我始终没有放弃，而是迎难而上，努力克服。我将继续努力，进一步提高自身的专业素养与服务质量，为患者提供更好的护理服务。

护士个人年终自我总结 10

不知不觉，20XX年已经悄然过去，作为一名来自XXX科室的护士，我在这一年中不断努力，尽心尽力地完成自己的每一项工作。虽然我仍然是一名经验相对欠缺的护士，能够为病人提供的帮助有限。但无论何时何地，我都一直全力以赴，认真负责地为病人提供我所能做到的服务！用心服务、尽力而为，让病人感受到病痛有所缓解。

回顾过去的一年，我深知自身能力的不足。在繁忙的工作之余，我始终保持着对自身能力和服务质量的提升追求，力求为我所负责的病人提供更好的照顾。以下是我对自己这一年的工作

一、认识自我，制定合理计划

每天，我都有许多病人需要照顾，而病房中每位病人的情况各不相同，所需的时间和工作内容也各异。作为医务工作者，准确完成医嘱和基本护理工作是我们最根本的职责！如果错过了换药时间，不仅是对工作的不负责任，更是对病人及其家属的不负责。这样的失误不仅无法让病人感到舒适，甚至可能加重病人的焦虑，损害他们的信任感。

我早已养成了每天总结工作的习惯，了解自己的工作状况，并据此制定工作计划，针对我负责的病房病人情况进行适当调整。这份计划也可以作为我的备忘录，帮助我在服务中更好地与病人沟通，适应工作带来的变化。

二、增强专业学习

在我以前的学习中，常常听到老师说“活到老学到老”这句话。当时我认为这句话仅适用于教师职业，但在我加入这个行业之后，才明白这对于医务工作者以及其他任何职业同样适用。

我积极学习，努力吸收护士长在培训中传授的专业知识。我时常利用空闲时间读书和上网学习，提升自己，并与同事交流，汲取更多的经验和知识。这些努力让我在专业技能上有了显著提高，并在20XX年X月的护理技能比赛中获得了X等奖，取得了不错的成绩。

三、自身不足与未来改进

通过总结反思，我意识到目前自己最大的短板是缺乏信心！尽管我在学习上一直保持努力并积极锻炼，但面对工作时仍然显得犹豫不决，这源于自身信心不足。作为护士、作为医务人员，细致入微的工作是必要的，但信心与决断力同样不可或缺！

在新的一年里，我将继续以更加严谨细致的态度处理每一项工作任务，同时加强自身的心理建设，树立良好的信心与责任感，让自己的工作更加出色！

护士个人年终自我总结 11

自从我去年走上护理管理的岗位以来，我深深感受到了工作的压力与挑战。感谢领导把这样的重要职责交给我，这不仅是对我的信任，更是个人成长的宝贵机会。经过一年的努力，现在我想与领导、评委分享我对护理工作的见解及未来的工作计划。

一、对护理工作核心意义的理解

我认为，护理工作的根本意义在于实现医护之间的无缝合作，这是衡量护理质量的最重要标准。这听起来或许是显而易见的话，但关键在于我们的理念是否真实深入人心，并能够在日常工作中得以体现。

以我所在的科室为例，我会从几个方面具体探讨护理无缝衔接的实践，以实现护理管理的规范化与制度化。

1. 我明确工作目标和计划，合理安排日常工作内容，确保按照计划有序地完成护理管理任务；通过交接班报告、护理记录、查房等方式，及时掌握病房内患者的病情变化、心理和生理状态，了解护士们对患者的护理和治疗是否及时到位，完成情况如何。

2. 针对本地区护理工作的现状、存在的问题和目标，结合科室实际，制定护理工作考核标准和工作制度，包括基础护理考核标准、班次工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等。严格依据考核标准和工作制度进行护理管理，确保每位护士的责任到位，提升大家的责任感，确保各项工作顺利开展。

二、淡化对护理工作的重要性

正如谚语所说，专注于一件事，便未必能全力以赴。我认为，这正是用心做事的重要体现。在护理工作中，我们需要树立爱心、关怀和耐心的“三心”理念。

虽然这个道理大家都明了，但在实际工作中如何落实才是关键。通过过去一年多的经历，我深切感受到：要适时淡化个人的想法与执念，重新定义自我，理解安逸和快乐的真正意义。

我曾以为没有矛盾与压力就是安逸，而现在明白，将这些转化为努力和进步才是真正的安逸；曾认为娱乐时间多就是快乐，但现在意识到，给予他人更多的时间和关心，分享知识与关爱，才是获得真正快乐的途径。

三、如果还有机会担任护士长，我将做好以下工作

1. 在护理部主任的领导和科主任的指导下，认真履行护士长的职责，依据护理质量标准制定详细的工作计划，并组织实施。坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明的服务”的原则，做好入院与出院教育的衔接及出院访视工作。

2. 不断加强护士与患者之间的沟通，定期收集各方意见，及时改进不足，提升护理服务质量，努力营造温馨病房，培养出护理明星，为建设人民满意的医院贡献力量。

3. 积极鼓励科室每位成员以主人翁精神参与管理，激发护士的潜力，合理配置人力资源。努力化解科室内外的矛盾，与领导保持谦逊、积极的态度，与其他部门保持良好的合作关系，团结同事，共同提高护理质量。

4. 强化护理安全意识，建立可行的岗位责任制，严格遵循操作规程，杜绝护理纠纷和差错。确保所有护理环节都能按照规定记录，并保证质量。

5. 发扬勤俭节约的优良传统，加强经济管理，控制科室支出，降低医疗成本，追求经济效益和医疗效果的双赢，保障科室的可持续发展。

6. 科室需设定年度目标、月度计划和周安排，积极创新护理管理、服务和教学，营造积极向上的工作氛围，努力将科室建设成全院乃至全市的示范科室。

亲爱的领导和同事们，您教会了我如何认真负责地工作，您公平公正的态度教会了我什么是正直。我不愿用谎言来获取信任，因为时间会还原一切。我也不愿用短暂的热情来表达自己，因为护理事业需要持久的努力。

我或许不是最优秀的，但我在岗位上一定会努力做到最好。我有追求卓越的决心，期待在您的关注下绽放光芒。你的支持将是我不断前进的动力源泉。请相信我，也请相信自己，给予我机会，我会用实际行动回报您的信任。

我希望能用我的真诚、毅力、热情和善良，找到人生的归属，发挥自己的作用，实现我的人生价值：为患者提供优质的护理服务，创建一个人人满意的医院。

护士个人年终自我总结 12

转眼间20XX年已经过去，在护理部的领导下和科主任的支持下，我在护理岗位上积极努力，圆满完成了年初制定的个人护理工作计划。我也参与了“二甲医院等级评审”的相关活动，逐项对照评审标准，认真落实各项工作，通过持续的质量改进，有效推动了我在护理管理上的规范化与制度化，护理质量稳步提升。现将我的年度个人总结汇报如下：

一、以“以病人为中心，倡导人性化服务”为指导思想，持续推进优质护理服务。

护理工作的核心仍然是持续深入地推进优质护理服务，继续实施责任制整体护理模式，为患者提供全方位、全程、专业且人性化的护理服务。为了更好地实施优质护理，我所在的护理团队多次召开会议，商讨护士排班方案，采用弹性排班，每位护士负责8至10名患者，强调新老护士、能力强弱的搭配，确保合理配置，以达到最佳效果，满足优质护理的要求，确保每项护理工作高效有效地完成。全体护士也在不断探索和学习，以便将优质护理服务做到极致，尽力让患者、社会及政府满意。此次二甲评审为我们提供了一个学习和展示的机会，各级领导对我们进行了全面的督促与指导，增强了我们的工作理念，提高了我们的工作水平。通过推行优质护理，责任护士更能了解病区患者的病情，及时发现并纠正工作中的不足，从而避免差错的发生；基础护理也做到了位，晨晚护理比以往更为细致。

二、结合《中医护理工作指南》的要求，深化“以病人为中心”的服务理念，运用中医护理技术，丰富优质护理的内涵。

我将中医基础理论及护理特色技术融入到基础护理和专科护理服务中。在遵循中医的整体观念和辩证施护原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生和保健知识应用于健康教育中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、拔罐、耳穴埋豆及温灸等中医护理操作。

三、注重服务细节，提升患者的满意度。

护理人员将患者的需求视为首要任务，以患者的利益为第一考虑，患者的满意度为最终目标。主班护士真诚接待新入院患者，陪伴他们至病床，并主动进行入院宣教。责任护士主动向患者介绍护理内容，解答疑问并进行沟通，确保“护患沟通规范化”。充分尊重患者及家属的知情权，消除他们的顾虑。在护理服务中做到“四送、一听、一解”，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士严格依据护理服务标准，认真做好基础护理，并且专门负责晨间护理和病房巡视，保持病房的整洁，使患者感到舒适与安全。针对生活无法自理的患者，我们指导并协助家属为患者进行洗脸、洗头、翻身、擦澡和修剪指甲，确保患者的生活质量。科室每月召开工休座谈会，发放患者满意度调查表，对于表现优异的护士给予表扬，对服务质量较差的护士进行批评教育。患者的满意率基本达到了95%以上。

四、加强病区管理和护理过程中的安全管理。

1、我科主要接收老年患者，在入院宣教时，护士首先强调安全的重要性，并进行坠床和跌倒风险评估，同时采取有效的防护措施，例如在高风险患者的床边悬挂‘防跌倒’警示标识，向家属和患者详细交代注意事项。我们还在卫生员清扫病区时提醒患者不要随意走动，并加上床挡。

2、为建立护理质量监管小组，明确职责分工，每周开展护理质量督查并记录，确保各项护理安全规章制度得到落实。严格执行核对制度，在治疗和给药前至少同时使用两种方法确认患者身份，落实率达100%。腕带标识的使用合格率也达到了100%。急救物品均保持完好，专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品的完好率达100%。在药品安全管理方面，指定专人负责，每周进行清点，高危药品有明确标识，定点存放与配置，符合率达到98%。如发生护理不良事件，及时上报并进行原因分析，落实整改措施。

五、定期开展护士培训，提升护理队伍建设，提高护理人员素质。

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我叫YY，现年XX岁，本科，护士，20XX年X月毕业于XX医学院护理专业，之后被聘任到我院从事护理工作。20XX年X月晋升为护士长，至今已有XX年。现将20XX年工作总结如下：

　一、政治思想

1、始终坚持以患者为中心的服务理念，严格要求自己，不断学习提升自己的政治和专业素养，积极参与政治活动，维护团队和谐，具备良好的职业道德和敬业精神。

2、重视个人品德修养，热爱护理事业，服从团队利益，以患者的需求为出发点，全力以赴完成科室的各项任务。

　二、工作成绩

20XX年对我而言是成长和收获的一年。作为护士长，我清楚肩负的职责重大。管理科室护理工作时，我发挥领导、决策与监督作用，护士长的管理能力直接影响到科室资源的利用情况。我时刻要求自己在护理工作中率先垂范，扎实落实医院和科室的各项规章制度，努力以真诚、耐心和热心对待每一位患者，确保优质的护理服务。为了实现医院的服务目标，我深知需要从服务质量入手，转变传统的“以疾病为中心”的护理模式，改为“以患者为中心”的服务理念。

为此，我积极学习上级文件精神，结合科室的实际情况，多次组织讨论，强调“全心全意为患者服务”的理念，鼓励队员们共同努力提升患者满意度，以增强科室的竞争力。通过学习，团队的思维观念得到了转变，工作积极性显著提高。我认为保持良好的心态极为重要。在面对工作中的不顺时，我积极调整心态，以理智的方式处理问题，营造和谐的团队氛围。

我总是努力以身作则，乐于奉献，保持冷静，处理问题时以情感动人，注重团队建设，增强内部团结。对于制定的纪律制度，我严格要求自己率先遵守，努力实现部门的共同目标。注重发现和培养人才，力求让每一位成员都能充分发挥自己的特长，为科室的发展贡献力量。

　三、团结的环境氛围

众所周知，团队的力量是无穷的。在团队合作与共赢的时代，只有建立高效的团队，才能在激烈的竞争中立于不败之地。为了将不同背景的团队成员凝聚在一起，我们需要共同的理念来引导与融合。在日常工作中，我注重挖掘每位成员的优点，及时给予鼓励与认可，而对于工作中的失误，我则以建设性的态度协助大家改正，这样不仅维护了团队成员的自尊心，也促进了团队协作。

为了提升护理技能，我们定期组织专业培训，确保妇儿科护理的水平不断提高。在严格的管理下，团队在工作中未发生差错，始终保持对患者的关爱与责任。在服务中，我们力求急患者之所急，想患者之所想，以专业的态度完成自己的职责。

在提升科室管理的我也不断学习新知识，丰富自身的专业技能。我于20XX年参加了心理咨询师的培训，并获得了相关证书。我也积极参与营养师培训，于20XX年X月参加了考试并顺利获得证书。我的努力得到了领导的认可，多次被评为优秀护士，并获得了荣誉表彰，发表国家级论文XX篇。

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转眼间，20xx年的年底又悄然来临，回望这一年来我承担的护士长职责，内心涌起了许多感慨；现将20xx年度各项工作总结如下：

一、强化管理，优化协调

在过去的一年中，在护理部和科主任的领导下，我始终严格自律，在科室工作中以身作则，积极推进管理工作，并认真贯彻落实医院及科室的各项规章制度，确保科室工作有序开展。在此基础上，我主动与主任配合，提升医护之间的协调，加强沟通；及时识别并解决摩擦和矛盾，增强了科室的凝聚力，使我们的团队成为一个温暖的大家庭。这样的努力不仅让医生和护士们在愉悦的心态下工作，也为患者营造了一个温馨和谐的住院环境。

二、重视护理业务培训

作为一个中西医结合的内科综合科室，我们面临着病种多样、疑难杂症频繁以及护理专科性不强等挑战。目前中医科共有12名护士，其中仅有一名是中西医结合护理专业毕业，其余皆为西医护理专业毕业生，专业知识相对匮乏。这种专业结构的缺失，在一定程度上影响了护理团队的工作积极性和稳定性，同时对病区的护理质量也带来了负面效果。

针对这一现状，我决定积极开展全员培训。通过业务讲课与查房相结合，邀请科主任及医生参与，对呼吸、循环、消化等常见内科病的知识进行培训，同时进行中医基础知识和技能的系统学习，甚至普外科和骨科的护理知识也纳入了培训内容。经过一年的系统培训，护士们对各类常见疾病有了更深入的理解，不仅提升了专业技能，也增强了对自身及科室发展的信心。在此之后，我还不断结合现有病例进行强化培训，最终形成了一支技术精湛、具有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，创造特色

多年的护士长经历让我深刻认识到，对于一个团队来说，规范行为固然重要，但更为关键的是要转变思想，提升内在素质。我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送上一句人生职场感悟；组织“天使心语”小板报；早会中分享励志故事，引发护士们对人生和事业的思考。在潜移默化中，我们中医科护士的人文素质大幅提升。我成功构建起“用人文知识影响护士——护士有效管理自我——护理工作质量提升”的良性循环。中医科的护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标稳步实现。在省市的多次检查中，我们科以规范收费著称，始终未给医院带来负面影响；在行风评议中，我科的健康教育和护理服务受到了参与评议专家的高度赞扬。

四、注重服务细节，提升患者满意度

在患者健康教育方面，许多科室通常依赖护士口头宣教，但我通过长期观察发现了其不足：护士表达少，内容不全或表达过快，导致患者难以掌握。我为入院宣教制定了提纲，帮助护士在宣教中抓住重点，同时将详细内容制成资料发给患者。此举不仅帮助患者更好地理解了内容，还节省了护士的时间，得到了大家的认可。类似的还有如“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”等。这种结合口头与书面宣教的方法，得到了良好的效果。

五、不断学习提升自身素质

俗话说，打铁还需自身硬。在认真做好科室的护理管理工作的我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提升自身的综合能力。20xx年5月，我参加了心理咨询师的考试，并期望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，我在国家和省级杂志上发表了多篇学术论文，还在院刊上发表了诗歌和散文各一篇。

六、反思不足与未来方向

然而，回望过往，我可以自信地说自己没有虚度光阴；为了病人和科室，我一直在努力！但我也清晰地意识到，工作中还有许多不足之处。例如，科研是护理工作的前进动力，而我科的护理科研项目至今仍是空白；有时候，过于严格的要求让我看到护士们的眼泪和无奈。展望未来，我对新一年的护士长工作充满信心，其努力方向包括：

1、力争在护理科研领域有所突破；

2、实施宽严结合的管理，以使管理方法更加成熟。

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光阴似箭，转眼又到年末，回首过去的一年，我们医院在各方面取得了显著的进步。过去一年中，不论是临床护理的深化，还是护理队伍的壮大，都是我们共同努力的结果。今年更是值得庆祝的一年，不仅顺利通过了医院评审，还取得了多项护理专业的认证。作为一名年轻的护士长，我在院领导和护理部的指导下，渐渐明白了自己在工作中的重要性，也在实践中学会了如何更好地团结与管理团队，顺利完成各项护理任务，现将这一年的工作总结如下：

一、严格执行医院各项规章制度，确保护理安全

1、根据科室现有工作状况和人员构成，依据护理部的要求，我们重新制定了各班的工作职责和流程，明确分工，确保各司其职。

2、核心制度的落实情况：

（1）主班与治疗班每日中午对病房的医嘱进行核对，夜班与两头班或大夜班共享临时处理医嘱，护士长每周一、周五检查医嘱并审核病历，提高护理质量，确保护理安全。

（2）做好交接班工作，特别是全麻术后的交接。今年我们在交接中及时发现并成功抢救了一位全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

（3）规范医嘱本、长期及临时输液卡的格式，确保字迹清晰、颜色一致。

（4）每天严格进行交接班，定期为卧床患者翻身和拍背，做好皮肤护理，防止并发症的发生。

（5）治疗室的药品标签及位置统一规范，治疗时严格执行“三查七对”制度，定期考核核心制度的落实情况，让每位护士铭记于心，将理论转化为实践。

3、责任组长每天检查病历书写，对出现的问题以便签形式留言，督促年轻护士不断提高，护士长每周随机检查病历，确保其准确性。

二、人文管理，促进科室健康发展

1、病房管理是护士长的重要职责，只有深入病房才能发现潜在问题。每天的晨会中，我主动与夜班、白班进行交接，每周二进行科室的详细交班，随时巡视病房，积极与患者沟通，了解他们的感受。

2、随身携带小笔记本，记录科室出现的问题，在晨会上反馈，每月进行集中讨论，让每位护士了解科室动态，促进科室发展。

3、控制一次性耗材的使用，避免浪费和过期现象。

4、定期与其他科室的护士长交流管理经验，取长补短，以提升护理管理能力。

5、在护理部和科主任的支持下，我参加了卫生部组织的“护理管理人员培训班”和骨科高峰论坛，充实管理知识，提升管理水平。

6、每月护理查房也进行了改革，选择科室重病患者进行讲解，全体人员提前准备，由护士长随机指定讲解人进行讲授和提问，以提升大家的业务能力和积极性。

7、组织科室人员积极参与医院活动，去年趣味运动会上获得优秀奖，制度比赛中获三等奖，全院授课比赛中获得二等奖，科室内部也给予相应奖励，鼓励大家在今后继续努力，展现个人才能。

三、强化培训，提升护士的综合素质

1、定期组织专科护理操作及理论学习，利用晨会进行抽查，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士的合格率达到100%。

2、关于护理科研，尽管今年忙于工作，导致发表的文章较少，但通过研究生期间积累的科研知识，我主动与科室人员交流，鼓励大家查阅文献，共同探讨未来可行性，争取明年能发表2-3篇核心文章。

3、进行弹性排班，每周根据病人病情、手术安排及护理工作负担等因素进行调整，满足护士的需求，促进科室的和谐发展。

4、继续教育是我们提升专业素养的途径，年初为每位护士设定学习目标，年底进行考核，成为评优的重要标准，鼓励大家主动学习、积极交流，并争取提供更多交流与进修的机会。

四、深化优质护理服务，提高护士及患者满意度

1、切实落实优质护理服务的内涵，关注卧床患者的基础护理，确保患者在舒适的环境中接受护理，定期检查服务落实情况。

2、改革工作模式，实行职责制整体护理，确保每位护士负责2-3个病房的患者治疗，提供连续优质的护理服务。

3、为了让护士有更多时间为患者服务，在院领导及护理部的支持下，药品、器械及物资的管理措施得到优化。

在辛勤的工作中，20XX年即将结束。我们始终坚持“以病人为中心”的理念，努力为患者提供最佳护理服务。尽管在科研论文和新技术、新业务方面相对薄弱，希望在新的一年中，我们能够继续携手并肩，团结一致，持续努力，不仅在工作中追求卓越，同时也要重视科研与培训，提升护理团队的整体水平，为医院的发展贡献更多力量！

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20XX年是个人护理工作不断提升的一年，在院领导的关心与支持下，我始终坚守“以患者为中心”的宗旨，积极投身于各项护理工作，圆满完成了年初制定的护理计划，现将年度工作总结如下：

　一、严格遵守护理规章制度

遵循规章制度是保障护理质量和患者安全的基石。

1、我认真履行了各项职责，确保责任护士和巡回护士各司其职，避免了患者自行更换输液或拔针的现象。

2、落实交接班和查对制度：

（1）每班均进行核对，护士长每周参与1-2次总核对，并做好记录；

（2）护理操作时坚持三查七对；

（3）填写输液卡，全年未发生较大护理差错。

3、遵循专科护理常规，定期填写各类记录，并配备相应操作工具。

4、进行晨间护理和床头交接班，显著减少了并发症的发生。

　二、提升护士长管理技能

1、坚持定期检查护士长手册，要求每月5日前提交护理部，重点督促执行各项计划，并监测实施效果。

2、定期召开护士长例会，分享工作中的问题和整改措施，反馈质控检查情况，并学习管理相关资料。

3、每月对护理质量进行自查，并及时反馈，促进护士长管理水平的提升。

4、安排护士长外出学习，吸取先进行业经验，拓宽视野；例如，5月组织护士长参加国际护理新进展学习班，学习后进行汇报。

　三、加强护理人员的职业道德建设

1、继续落实护士行为规范，并在工作中积极使用文明用语。

2、组织全体护士参加礼仪培训，提升整体职业素养。

3、开展患者健康教育，并定期进行满意度调查，满意度均在95%以上，并对反馈问题及时整改。

4、通过定期的座谈会收集患者意见，尽量满足患者需求。

5、对新入职护士进行岗前培训，确保其了解职业道德及基本护理知识，合格者方可上岗。

　四、提高护理人员的专业素质

1、开展三基培训，并组织理论考核。

2、邀请专家授课，提升骨科及内外科专业理论知识。

3、各科室每周进行晨间提问，内容涉及基础理论和专科知识。

4、在“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，评选出优秀护士并给予奖励。

5、12月对全院护士进行护理技术操作考核，通过考核提升整体业务水平。

6、加强危重患者的护理，严格执行晨间交接班制度。

7、每月在各病区进行护理业务查房，讨论护理诊断和措施，不断提升专业素养。

8、对新进护士进行岗前培训，内容涵盖基础护理与专科知识，提升护士长授课能力。

9、5名护士参加护理大专自学考试，3名护士参加函授学习。

　五、加强院内感染管理

1、严格执行消毒隔离制度，确保院内环境的安全。

2、每月对高危科室进行空气培养，确保无菌操作无一例感染。

3、定期对治疗室和换药室进行紫外线消毒，并做好记录。

4、一次性用品使用后及时处理，并定期检查消毒液浓度，确保安全。

5、对病房进行定期消毒，出院患者床单进行终末消毒。

6、手术室严格按照院内感染管理要求执行，无菌包使用指示剂。

7、建立消毒物品监测记录，对每种消毒物品定期监控。

　六、出色完成护理工作

1、始终以患者为中心，提供优质服务，并通过健康教育手册和护士言传身教，帮助患者了解疾病防治和自我护理知识。

2、在三病区推广整体护理模式，与患者加强沟通，了解其需求。

3、全年共收治住院患者2357例，手术2380例，急诊服务中积极陪同患者办理入院手续，确保服务周到。

4、全院护士撰写护理论文30篇，部分论文参与全国及地区学术交流，积极分享护理经验。

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我们在护理工作中经历了许多挑战与机遇。在医院领导、护理部主任以及科主任的悉心指导和支持下，在各个部门的紧密合作下，我始终秉持着“以病人为中心，服务病人”的理念，较好地完成了各项护理任务。

我所在护理团队的安全意识、责任心，以及主动服务意识均有了明显提升，护理质量进一步提高，患者满意度已达96%以上。现将个人的年度工作总结如下：

　一、政治思想及医德医风：

1、遵循医院的要求，认真进行政治学习，严格遵守法律法规以及医院各项规章制度，恪尽职守，全年未出现任何违法违纪行为。

2、深入学习医德医风与护士素质规范，提升个人职业素养。

3、与全科护理人员协作一致，分工明确，圆满完成各项工作任务，在护理工作中充分发挥团队合作精神，大家不计个人得失，甘于奉献，展现出爱岗敬业的精神风貌！

　二、护理管理：

1、严格按照护士长工作手册开展日常工作，做到年度有计划、月度有安排、周度有重点，每月都进行小结，针对表现突出的方面给予表扬，并对不足之处提出整改措施并督促落实，确保持续改进。

2、进一步强化安全意识及岗位责任感，全年未发生重大护理事故。在积极学习新医疗服务知识后，完善了病员回访制度，有效提高了患者满意度。

3、进一步完善护理工作制度，明确各级护理人员的岗位职责，依据国家诊疗规范进行专项护理常规的整改，严格执行各项规章制度和护理标准。加强护理人员基本知识的培训，确保员工都能熟练掌握，尤其是在核对制度和交接班制度等核心流程上，做到理论与实践相结合。

4、强化护理质量的环节控制，成立科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式进行护理质量监督，每周设定重点检查项目，每月进行全面的护理质量检视，并与绩效考核相结合。根据整体护理工作模式的要求，明确了责任护士，经验不同的护士进行交替排班，互补工作，以确保护理工作质量。

5、每月组织一次工休座谈会，向患者征求意见，并对提出的问题给予合理解答，积极协调相关科室处理，尽量满足患者的合理需求。

6、加强医保病人及新型农村合作医疗病人的管理，随时查询患者的费用情况以及一日清单制，及时与医生沟通，控制医保病人费用在规定范围内，避免违规事件的发生。

7、在病历和医嘱的运用上，积极组织护理人员学习，要求每位护理人员都能掌握，迅速熟悉运行模式，确保病区医生与护士工作站的高效运行。

　三、临床护理：

1、在临床护理中，护理人员的主动服务意识显著增强。进一步强化主动服务的理念，推出诚信、满意、温馨的服务，力争做到“以人为本，以病人为中心”，为患者提供更优质的服务。

2、强化基础护理和重症患者的护理工作，负责患者的责任护士能够有效运用护理程序实施整体护理，病人的健康教育普及率达到96%，患者满意度高达95%以上，全年未发生重大护理并发症。

3、加强病房管理，提升护理人员的参与管理意识，确保为患者提供安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强消毒与隔离工作，规范治疗室物品摆放，多次整理库房物资储存方式。

5、护理文件书写严格遵循规范，进一步加强护理人员对护理文件书写标准的学习意识，并督促执行，确保护理文件的准确性与规范性。

6、急救物品管理做到定位、定数、定人，要求每班交接时检查急救物品的数量和质量，及时补充急救物品，护士长定期进行检查，确保急救物品的齐全与完好，保障应急使用需求。

7、在业务管理上，坚持每月一次的护理业务学习与查房，加强中医专科护理知识的培训与考核，逐步提升护士的理论水平与操作技能，为培养内科专科护理人员打下良好的基础。每月还组织中医“三基”护理理论知识考试，平均得分为XX分。加大中医基础知识培训和技术操作训练，为中医重点专科建设寻找切入点。

8、坚持学习并运用中医特色护理，在记录与临床操作中融入中医特色，确保病人在治疗及辩证施护上的及时、正确实施，保障护理质量。

　四、继续教育与论文：

1、送出3人次到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习，将新理念、新技术逐步应用于临床工作。

2、派出3位护理人员参加护理新技术与新进展学习。

3、1名护士正在接受护理本科理论知识学习，4名护理同仁参加护理专科课程学习。

4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

　五、改进方向：

1、加强对低年资护理人员的培训与培养，尤为注重新进人员及工作五年以下同事在“三基”知识学习上的提高，同时增强他们的沟通能力与管理技能。

2、增强护师的护理管理与协调能力。

3、加强专科护士的专业化培养，建立专科护士的培训与考核机制。

4、大力推行后医疗服务，积极开展客户回访和患者满意工作。

5、进一步提升科研与教学工作，努力在这两方面取得更大进展；特别要加强学生岗前教育的机制。

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时光荏苒，20XX年即将结束。回顾这一年，心中不禁涌起诸多感慨。在院领导和护士长的关心指导以及同事们的帮助支持下，我始终坚持以“病人为中心，以服务质量为核心”的宗旨，不断钻研护理业务，努力提升自己的专业水平，全面掌握了各项临床操作技能。经过一年的努力，较好地完成了各项护理任务，现将我的总结整理如下：

一、严于律己，提升政治觉悟与思想修养

在过去的一年中，我坚持用正确的世界观、人生观和价值观来指导自己的学习和工作。热爱祖国，支持中国共产党，对社会主义发展充满信心。我认真执行党的路线方针，积极做好本职工作。在日常工作中，保持主动性与责任感，努力克服困难，为医院的发展贡献自己的一份力量。

二、强化理论与业务学习，不断提升综合素质

职业道德的水平直接影响护理形象，因此我在这一年里积极参与各类廉政教育与技能培训，明确了“严于律己、热情服务”的原则，力求将人民的满意放在首位。我也努力在护理形象、语言表达和文明礼仪等方面保持高标准。在护士长的指导下，我在各项护理技能上有了显著提高，并且在护理查房和技能考试中获得了优异成绩。我始终坚持以病人为中心的服务理念，不断提升自身素质和应急处理能力。

三、努力工作，按时完成各项任务

在工作中，我将理论学习与临床实践相结合，严格要求自己，主动向带教老师请教。在妇科工作中，虽然初期感到不适，但我勇于尝试、勤于请教，通过不断实践，很快适应了工作，并熟悉了各班职责与工作流程，提高了自己的工作能力，形成了清晰的工作思路。为实现“将工作做好”的目标，我积极投入并完成各项工作任务，如协助护士长进行病房管理和医疗文书整理，认真接待每位患者，换位思考，理解他们的需求，同时严格书写各类护理记录，确保文书的准确性与规范性。遵循医院的规章制度，我的出勤率保持在高水平，全年未请假，积极加班完成任务。

我在每次进入病房时，都会鼓励患者，帮助他们建立战胜疾病的信心。在每一项工作面前，我都保持热情和认真，以期能够为患者的康复助一臂之力。虽然在学习中有时会感到浮躁，但我会努力调整心态，以更好地面对挑战。我也意识到在工作中主动性还需提升，以更高的标准来要求自己。

感谢院领导、护士长及同事们的帮助与支持，让我在这一年中不断成长与进步。尽管存在一些不足，我会在未来的工作中发扬优点，克服短板，为医院的发展贡献力量。

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作为一名护士，我始终牢记自己的职责，认真遵守护士的基本义务，严谨对待医院的各项纪律，努力完成科室和医院交付的各项任务，积极参与医院组织的各种活动。在这些活动中，我通过不断学习与思考，提升自身的综合能力与素养。

在日常工作中，我严格遵守医院的规章制度，热爱我的工作岗位，始终以全心全意为病人服务为根本宗旨。凭借严谨的工作作风和娴熟的操作技巧，我始终保持谨慎独立的精神，认真、负责地对待每一项工作。在对病人进行护理操作之前，我始终严格按照操作规程，认真执行“三查七对”制度，以“爱心、细心、耐心和责任心”来对待每一位病人，让他们在面对疾病时，能感受到我们护理人员对他们的关怀和为他们康复所作的努力。

在护理过程中，我不怕脏、不怕累。今年2月份，我科收治了一位因“脑出血”导致偏瘫的76岁患者，因家属护理不当，入院时身上充满难闻的气味。当时，我没有退缩，而是主动帮助家属为病人清洗身体，直到将病人身上的异味清理干净，并为其换上干净的病号服。我从不迟到早退，工作态度端正，积极向上，努力进步，与医生保持良好的沟通，团结同事，互帮互助，确保患者的医疗安全，避免出现任何差错。

我虚心向工作经验丰富的前辈请教，吸取他们的临床经验，并在工作中对年轻的同事起到带头作用，帮助她们快速适应护理工作，传授我的经验与教训，共同维护临床安全。在业余时间，我不断充电，积极阅读护理杂志，了解最新的护理技术与经验。202X年4月，我参加了海军总医院组织的神经外科护理培训，此次学习丰富了我的专业知识，掌握了新的操作技能。202X年7月，根据医院工作需要，我被安排至ICU工作。在新的环境中，我始终保持良好的心理素质和爱岗敬业的精神，常常无怨无悔地加班配合护长做好科室管理工作，积极参与开展新护理技术，与同事们一起克服工作中的困难，并将自己多年的临床经验传授给年轻的护士，促使科内形成了互帮互学、共同进步的良好氛围。

在ICU期间，科里收治了一位植物人状态的男性患者，因肺部感染严重，护理难度较大。我根据该患者的情况，运用所学知识及总结的经验，制定了护理措施。经过十多天的精心护理，该患者的肺部感染明显好转。在增强专业素质的我也十分注重护理人员的职业形象。在日常工作中，我注重礼貌服务，始终使用文明用语与尊称，用微笑对待每一位病人。工作时保持仪表端庄、着装整洁，严禁浓妆艳抹和佩戴首饰，符合临床着装要求，展现出白衣天使的精神。我认真学习《医疗事故处理条例》及相关法律法规，积极参与医院组织的相关学习活动，丰富自己的法律知识，提高安全意识，最大限度地避免对科室与医院造成不良影响。

在今后的护理工作中，我将继续努力，提高专业知识和业务能力，熟练掌握各项操作技能，力争成为一名优秀的护士，将有限的生命投入到无限的护理事业中，为医院和科室增添光彩！

护士个人年终自我总结 20

感谢护士长和同事们的支持与帮助，让我较好地完成了各项工作任务。现将20XX年的工作总结以及对20XX年的展望整理如下：

　一、思想政治方面

我始终认真贯彻党的基本方针政策，通过参加早会、阅读报纸和浏览网络，积极学习政治理论，遵守法律法规，热爱本职工作，坚定支持医院与手术室的各项决策和规章制度，以病人为中心，严格要求自己达到一名优秀护士的标准。始终围绕医疗服务质量，关注病人的满意度，树立团队合作意识。

　二、工作态度方面

作为手术室的一名护士，我在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵循医院和科室的规章制度，时刻保持无菌观念，毫无畏惧地面对苦累，全时待命以应对突发事件。我树立了强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为重心。坚持为患者提供优质、全面的服务，与手术医师紧密协作，积极配合，营造和谐融洽的工作氛围，确保手术的顺利进行与完成。

　三、专业技能方面

在过去的一年中，我参与了手术室的质量管理和持续质量改进工作，围绕“加强手术器械管理”项目的cqi工作开展了积极的探索，通过一年的努力，手术室的器械管理水平有了显著提升。

在护士长安排的专项管理任务中，我负责药品间、抢救车、冰箱及温箱的管理，圆满完成了各项任务。在日常工作中，我能够熟练掌握巡回护士和洗手护士的操作流程，并参与多例大手术的配合，确保手术的顺利进行。我也积极参与对危重病人的抢救，熟练掌握护理急救技术和抢救流程，确保药械的正确使用。日常工作中，我严谨细致，严格查对，力求杜绝小错误的发生，在保证手术质量的不断提升自身的操作技能，积极参与新业务的开展。

　四、下一年的展望

在20XX年，我将基于现有知识的拓展，接触更多新技术和新知识，确保思想和知识的更新紧跟时代的发展。在20XX年度的cqi工作中，我计划立项开展“实施手术部位标识”工作，以提高患者的安全保障水平。

期望在新的一年里，在护士长的带领下，与手术室的全体同仁携手并进，秉持“团队精神、品质医院”的宗旨，以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意服务广大人民群众。

护士个人年终自我总结 21

在护理工作中，理解和关怀是我们最重要的责任。每一位病人都渴望得到我们温暖的支持与帮助，而不是额外的压力。医院里有很多需要救助的患者，我们必须根据病情的紧急程度来安排服务顺序，以确保那些急需救治的人能及时获得帮助。

随着越来越多的人认可我们的工作，我们也感受到了这份信任带来的动力。无论挑战有多大，我都希望自己不会辜负病人们的期望。我们应该努力去传播那种温暖的微笑，这种微笑可以化解病人内心的焦虑。每个人都希望在阳光明媚的日子里拥有健康，而我们，就是这些希望的提供者。

不应吝啬自己的善意，每多付出一分，就能让他人获得更多的机会和支持。面对排队等待我们的病人，我们始终坚持以一颗仁爱之心，尽力去帮助他们。我们的疲惫，正是他们重获希望的希望。助人为乐是一件令人愉悦的事情，它给予了我们成就感和归属感。穿上白色护士服的那一刻，我们就肩负着帮助他人的使命。通过我们的努力，我们可以改变他们内心的忧愁，尽我们所能去支援他们。我们不是为了名声，也不是为了回报，只是希望能尽到自己的责任。这是我的愿望，也是我对这份工作的美好期待。我始终希望能做到最好，努力不懈，绝不动摇。

有的人像泰山那样屹立不倒，我也希望能成为那样的人。通过不懈的努力与坚持，赢得他人的认可。我时刻铭记自己的付出，不会忘记前行的脚步。勇者无畏，能坚持到做到最佳状态的人是我一直追求的目标。时间在不断流逝，我会牢牢记住那份奋进的激情和努力的初心，继续坚持，努力做到最好。既然身披这身白衣，就应该像天使一样，为病人带来希望与机会。不浪费每一分每一秒，努力完成每一项工作，争取帮助更多需要我们的人。

我始终是一个认真踏实的人，热爱自己的护理工作，努力去完成每一项任务。绝不会停滞不前，也不会轻言放弃。我将竭尽所能，尽好我的职责，为医院的发展尽一份力量。坚持是我为自己设定的目标，无论前方有多少困难，我都不会退缩。因为我内心深处有一颗服务他人的天使之心。

护士个人年终自我总结 22

作为护理部主任，我深知自己肩负的责任与使命，时刻保持廉洁自律的态度，始终将患者的需求放在首位。过去的一年，我带着满腔热情投入工作，即使在身体不适的情况下，依旧坚持到岗，亲自指导科护士长及各护理团队，确保各项工作都能有序展开。在我的努力下，我们的护理支部逐渐壮大，现已拥有20余名党员，年轻的临床骨干层出不穷，为我们的团队注入了新的活力和朝气。以下是我对过去一年的工作

1、在新厦和主楼之间协调资源，努力实现全院护理工作的无缝衔接，特别是在新厦的操作规范方面取得了显著成果，成功实现了输液反应“零”发生；同时严格查对制度，全年共查处药品质量问题12例、一次性物品质量问题29例。

2、结合股份制管理模式，持续关注护理质量与服务水平，通过合理利用护工资源，确保患者的基础护理到位；加强病区环境的管理，彻底改善针灸科存在的脏乱差问题，确保护理环境整洁有序。

3、注重对新厦年轻护士长的培训，从业务技能及管理知识等方面加以提升，帮助她们迅速成长为管理骨干。今年，经过考评，5名副护士长成功转正，3名被提升为病区副护士长。

4、加大宣传力度，今年我主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，获得了市级领导及护理界专家的赞誉；同时开拓媒体宣传，通过健康教育、事迹分享会等多种形式，展现护士们的努力与奉献精神。

5、重视职工的继续教育，组织院级讲座，参与人员覆盖率达到90%以上；设立新员工及调入人员的中医基础知识培训班，完成年度护理人员理论及操作考核，合格率高达97.9%。积极开展“尊重生命、关爱患者”的教育活动，倡导众多捐赠活动，向血液科、心外科的患者献爱心。

6、在迎接市卫生局的年度质量监控大检查中，我院护理工作的各项指标均达标，最终总分达到96.7，荣登全市第一。

7、个人在自我提升方面，今年我荣获“市级优秀护理工作者”的称号；通过赴美国的考察学习，带回了一些先进的管理理念，积极总结临床经验，全年发表论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

8、继续保持新厦与主楼的协调工作，尤其在新厦强化操作规程，实现输液反应“零”突破；也加强查对制度，全年查处药品质量问题12例、一次性物品质量问题29例。

9、结合股份制管理模式，持续提升护理质量与服务，合理安排护工，确保患者基础护理得到保障；并加强病区环境管理，确保针灸科的卫生条件得到有效改善。

10、强化年轻护士长的培训，培养她们成为管理骨干，通过考核，5名副护士长顺利转正，3名提升为病区副护士长。

11、宣传工作方面，成功策划“5.12护士节”庆典，获得市级领导及护理专家的好评；并在多家媒体上进行宣传，通过健康讲座和报告会等多种形式展示护士的辛勤付出。

12、注重职工的继续教育，讲座参与率达到90%以上，开办新员工的中医基础知识培训班，完成护理人员年度考核，合格率为97.9%。积极倡导尊重生命的理念，开展多项募捐活动，关爱血液科、心外科等患者。

13、迎接市卫生局的质控大检查，我院护理工作各项指标均达到标准，总分96.7，名列全市前茅。

14、在个人建设方面，今年我获得了“天津市市级优秀护理工作者”的称号；通过赴美学习，吸取先进管理经验，并积极总结临床经验，成功发表论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

15、作为护理部主任，我始终以身作则，重视自己的廉洁自律，始终将患者的需求放在首位，带病坚持工作，亲自督导各项护理工作，努力提升自身的思想认识，积极参与护理支部建设，逐步壮大年轻党员队伍，为护理工作注入新的活力与动力。

16、护理工作的顺利发展离不开院领导的正确引导与基层护理人员的共同努力，明年我们计划创办自己的学术期刊，提升护理学术水平，发挥中西医结合护理的优势，争取使我院的护理质量获得国际认证。

护士个人年终自我总结 23

随着岁月的流逝，我在护理行业中渐渐成长，人生的选择让我成为了一名护士，这段旅程让我意识到自己肩负的责任。从成为护理人员的那一刻起，我就告诉自己：无论面对怎样的患者，我都要用真诚的微笑去温暖每一个需要帮助的人。以下是我对这一年度护理工作的个人总结。

一、选择护理工作的初衷

回想起我儿时的经历，那是一个难忘的时刻：由于生病，父母急匆匆地带我去医院。在那个对医院充满恐惧的小女孩眼中，医院的每个角落似乎都散发着陌生的气息。一走进医院，我便禁不住哭泣，甚至要求回家，而医生告知我需要打针。在父母的劝说和坚持下，我被带到打针的地方。那一刻，一位穿着白大褂的护士走了过来，面无表情地持着针管和棉签，这让我倍感恐惧和无助。如果当时那位护士能给予我一个温暖的微笑，而不是冷漠的态度，我的心里或许会少些惧怕。

二、护理工作中的感人瞬间

不久前，一位小女孩的一句简单但真诚的话让我更加坚定了我的信念。第一次为她进行治疗时，我以温暖的微笑走进病房，她那双清澈的眼睛一直注视着我。几天后，她竟然哭着要求奶奶让我为她打针。她的奶奶告诉我，虽然有其他护士准备为她服务，但她坚持要我来。令我感到意外的是，当我到达病房时，她竟然沉默地伸出了双手，温顺地等待我来为她处理。通过与她的互动，我逐渐意识到，每一次她的笑容与我所做的一切，都是对彼此最大的信任。因为在每一次的治疗中，我都努力地关注她的感受，给予她关怀，让她感受到温暖。

三、护理工作中的感悟

有人曾说过：“护理工作不仅仅是治疗，更是关怀。”而我也深刻体会到，护士在患者生活中扮演着极其重要的角色。在每一个生命中，难免会有需要护理的时刻。“护士是人生旅途上的守护者，无论是喜悦还是痛苦，护士始终陪伴在他身边。”我们的工作不仅是要关注患者的生理需求，更要用心去倾听、去理解他们的心理需求。我们用爱心、耐心和责任心为患者解除痛苦，用温暖的微笑给予他们希望，让每个家庭的生活都充满欢声笑语。

四、不断进步，迎接挑战

作为一名护士，我深知自己肩上的重担。我们需要用敏锐的洞察力和坚韧不拔的毅力来面对每一次挑战，不断完善自我，提升自身的专业能力。现代护理模型已经从单一的护理向系统化、整体化的服务转变。这意味着，护理工作不再仅仅是治标，更要从根本上关注患者的全面健康。新的护理理念要求我们综合考虑每位患者的个体需求，提供更为周全和系统的服务。

护士个人年终自我总结 24

转眼间，我已经在XXX市一医院的护理岗位上工作了一年。自我踏入这个行业以来，我始终保持着严谨的态度和满腔的热情，全心投入到学习和实践中。在这一年的时间里，收获了许多成功的喜悦，同时也经历了一些失败的挫折。通过临床实践，我逐渐意识到，作为一名护士，不仅需要扎实的理论基础和熟练的操作技能，还要具备良好的职业道德、耐心及关爱他人的情怀。回首这一年，我对此有了更深刻的理解，特此做出以下自我

在思想方面，我始终保持着强烈的上进心，勇于接受批评和自我反思，努力树立正确的人生观和价值观。我能够严格遵守医院的各项规章制度，积极参与院内及科室组织的活动，尊敬领导、团结同事，努力营造和谐的工作氛围。

在学习上，我对自己严格要求，凭借对成为一名优秀护士的强烈追求，勤奋学习，刻苦钻研，态度积极，目标明确。在过去一年中，我基本掌握了专业知识和操作技能，能够熟练地进行各项护理操作，并将理论与实践相结合。除了专业知识外，我还注重学习相关领域的知识，拓宽自己的视野，从而提升自身的综合素养。

护士个人年终自我总结 25

回顾过去一年的工作，我感慨颇多。在这一年里，得益于院领导、科主任和护士长的关心，以及同事们的帮助和支持，我始终以“病人至上”的服务宗旨为导向，认真学习并不断提升自己的专业知识，熟练掌握各项临床操作技能，努力发挥岗位的职责。我坚持“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”的原则，始终保持高标准、严要求，把“安全优先”放在工作的首位，圆满完成了各级院领导交办的护理任务。在同事们的关怀与支持下，我在思想、学习和工作方面都有了新的进展，现将本年度的工作总结如下：

一、在思想政治方面

我始终遵守国家法律法规和院内相关规章制度，树立以人为本的工作理念，以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，把病人当作亲人，始终把质量放在首位，从而确保病人满意度，牢固树立团队协作精神。

二、积极主动学习新技术、新业务

作为一名外科护士，我在工作中认真执行各种操作规程，遵守医院科室的各项规定，始终保持无菌意识，对待工作一丝不苟，努力加班加点，树立了强烈的集体责任感和荣誉感，与同事团结协作，把工作放在首位，为患者提供高质量的全方位护理服务。

三、在工作中勇于进取

我严格查对每一项工作，认真细致，努力杜绝差错的发生。在这一年里，我积极克服自身的不足，取长补短，始终保持谦逊和踏实，不断提升自己的业务能力。

四、坚持基础工作，注重以身作则

我在工作中坚持热爱岗位，勇于奉献，正确认识个人工作和价值，合理处理个人与集体利益之间的关系，始终平衡苦与乐。通过一年的学习和锻炼，我认真观察并学习同事的长处，积极改正自身的不足，向领导、同事请教，在不断探索中提升自己的技能水平。

五、严以律己，不断加强自身的作风建设

过去一年中，我对自己严格要求，始终把“耐得住平淡、舍得付出、默默无闻”作为行为准则，将作风建设放在严谨、细致、扎实的工作上，以务实的态度全心投入。工作中，我严格遵守各项规章制度，尊重领导，与同事团结协作，谦虚谨慎，努力改善工作作风。我不做任何有损班组利益的事情，始终与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较个人的得失，只希望所有工作都能顺利完成。

护理事业是一项崇高而神圣的职业，我为自己身为护士队伍的一员而感到自豪。在即将过去的一年里，我要再次感谢院领导、科主任和护士长给予我的指导与支持，以及同事们的关心与帮助。

回顾过去，虽然取得了一定的进步，但也意识到自身的不足；特别是在学习和技术上，还有待加强，与有经验的同事相比仍有差距。在今后的工作中，我会认真总结经验，克服不足，努力将工作提升到更高的水平。

护士个人年终自我总结 26

在过去一年中，在院领导和分管院长的积极指导下，在各科室的密切合作和支持下，我们护理团队团结一致，努力完成各项护理工作任务，现总结如下：

　一、政治思想方面：

我们认真学习了“三个代表”重要思想，并积极贯彻党的十八大精神，开展医疗质量管理效益年活动。始终坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念，紧跟卫生改革和社会发展的新形势，踊跃参与各类政治活动，以服务人民、奉献社会为宗旨，全心全意为患者提供满意的服务。

　二、增强法律意识：

我们深入学习《医疗事故处理条例》及相关法律法规，参加了两次培训班，并积极参与医院组织的医疗事故处理条例的授课工作。组织护理人员学习，让大家意识到在社会主义市场经济体制下，法律意识不断增强，依法办事、维护自身合法权益已成为共识。现代护理更应从全方位和全过程提升病人满意度，因此我们强化法律知识，增强护理安全意识，以法律手段减少医疗事故的发生。

　三、规范护理工作制度：

随着卫生改革的深化，我们严格执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动，这对护理工作提出了更高的要求。护理部认真组织学习新条例，同时根据精神卫生中心、泰安人民医院及洛阳人民医院的经验，结合我院实际，修订了23项护理工作制度，明确了25种护士岗位职责，并规范了17项护理操作规程，使护理工作更为制度化、标准化、规范化和科学化。

　四、加强业务学习，提升护理队伍素质。

1、加强护士职业道德与文明礼仪教育，确保每一位护理人员在工作中坚持文明用语、仪表端庄，不浓妆艳抺，维护良好的职业形象。我们举办了精神科护士培训班，并邀请专业老师进行护士礼仪培训，选拔出11名护士参加全市护士礼仪大赛并取得优异成绩。

2、加强爱岗敬业教育，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提升整体护士素质和应急处理能力，全年病人满意度提高至97.6%。

3、护理部每月组织36学时的业务讲座，护士长积极授课，效果显著。各科室坚持每月业务学习，每周晨会提问，强化危重病人护理查房，加强护理人员基础知识训练。

4、共选派4名护理人员外出进修，护士长参与学习班22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现有58名专科毕业生和22名本科学习者，整体水平得到提升。

6、在护士长的带领下，护师以上人员积极撰写论文，统计显示共撰写36篇，在省市级杂志上发表及学术会议交流21篇。

　五、提升护理质量管理，提供优质高效服务。

护理工作是医院的重要组成部分，与医疗安全和优质服务息息相关，加强护理质量管理显得尤为重要。各科室护士长严格管理，充分发挥表率作用，自推行综合目标责任制以来，护士们加班加点、勇于承担责任，为医院的护理工作做出了显著贡献。

1、加强护理质量控制，严格落实制度，定期进行各科工作质量检查，确保护理工作质量达到预期。

2、强化危重病人管理，护理人员熟练掌握急救技能，抢救程序和药械的使用，提升抢救成功率，急救药械完好率达到100%。

3、病房管理方面，注重清洁整洁，努力为病人创造一个安静、舒适的休养环境。

4、严格执查对制度及护理操作规范，减少差错事故的发生，基础护理合格率达100%，褥疮发生率为0。

5、深化整体护理，充分发挥责任护士的作用，强化入院介绍、出院指导及护理计划的执行，提升病人对护理服务的满意度。

6、加强护理文书书写的质量管理，护士长认真把关，对年轻护士进行指导，以提高护理病历质量，表格合格率达到97.19%。

7、护理部组织护理安全工作会议，分析总结科室中的问题与隐患，加强护理安全管理，确保护理工作的高效执行。

　六、努力做好医院感染管理工作。

在我院尚未设立感染科前，护理部已采取多种有效措施，严格自我要求，尽力减少感染发生。

护士个人年终自我总结 27

又一年过去了，回顾这段时光，我在护理工作中确实有了一些进步。每一天的忙碌都让我成长，能更好地完成自己的职责。作为一名护士，不断学习是非常重要的，这不仅能够提升我的专业素养，也能让我更有效地履行工作。随着这一年的结束，我应当对这一年的工作进行从中找出不足之处，以便在未来能有针对性地改进。

一、工作中的成就

回顾这一年的工作，我认为自己总体表现是相当不错的。每天都能认真对待自己的任务，尽力去完成。虽然期间也出现过一些小失误，但我及时发现并进行了补救，避免了更大的问题。每次犯错后，我都会吸取教训，确保不会重蹈覆辙。在日常工作中，我时刻保持积极的态度，愿意向护士长以及其他优秀同事学习。在参加培训时，我认真听讲，做好笔记。无疑，经历的这一年让我在工作上取得了可喜的进步，我会继续保持这种良好的工作状态，向更高的目标迈进。

二、工作中的不足

然而，在这一年中，我也犯过一个较为严重的错误。虽然及时发现并采取了补救措施，避免了更大的后果，但这起事件给我上了重要的一课，让我意识到在工作中必须更加细致用心。有些时候，我对某些细节的疏忽可能导致不可逆转的结果。未来，我需要不断努力，确保不再重复这样的错误，真正做到对每位患者负责。

三、下一年的计划

新的一年即将开启，我希望在接下来的工作中，能够学习到更多的知识，增强自身的专业技能。作为一名护士，我深知自己的职责，工作中不仅要关注专业技能，更要注重与患者的沟通。我曾听闻一些不幸的事件，正是因为缺乏沟通导致患者失去了生存的希望。这使我意识到，作为护士，不仅是要提供医疗服务，更要给予患者心理上的支持，让他们在治疗中感受到关怀和希望。

我坚信，凭借我的努力与坚持，定能成为一名优秀的护士，肩负起这份责任，让每一位患者都能得到应有的关爱与康复。

护士个人年终自我总结 28

　一、护理工作基础情况

在过去的一年中，我始终坚持做好基础护理工作，严格执行日常护理操作规范，确保每一位患者都能获得细致周到的关怀。尤其是在病房卫生管理方面，我积极配合保洁人员，确保病房环境的整洁与舒适，为患者提供一个良好的康复环境。我们的护理工作得到了患者的充分认可，提升了患者的满意度。

　二、团队管理与职业发展

1、科室内的护士大多为新入职的合同制护士，她们年轻且缺乏经验，因此在管理上我采取了关怀式管理，关注每位护士的工作和生活状态，及时聆听她们的心声和需求，帮助她们解决实际问题。在这样的工作氛围下，护理团队的凝聚力得到了增强，团队成员之间的关系也更加融洽，形成了一个和谐的工作环境。

2、在日常护理工作中，我还注重提升团队的专业素养，定期组织专业知识和技能培训，确保每位护士都能掌握所需的基本护理技能。我鼓励护士们进行在职继续教育，目前所有的护士都在积极推进本科学位的学习，提升自身的专业能力和职业素养，以便能够为患者提供更加优质的护理服务。

　三、护理安全管理

护理安全是工作的重中之重，为了确保患者安全，我们成立了科室质控小组，制定了严格的考核制度，通过自查与互查相结合的方法，极大地减少了护理差错的发生。例如，在进行标本采集时，我严格要求护士们认真核对病人信息，并在标本送检前再次确认，以确保标本的准确性和有效性。

　四、未来工作计划

为了进一步提升护理服务质量，我计划加强护理礼仪培训，提升护士的职业形象和服务意识。作为医院的重要窗口科室，护士的言行举止直接影响患者对医院的整体印象。我将定期组织礼仪培训和形体训练，让护士们在服务中展现出专业的气质，提升服务质量。

我也将更加注重细节服务，努力打造个性化护理体验。例如，可以为老年患者准备热牛奶，让他们感受到温暖；在处理患者隐私时，严格遵循相关规定，确保患者信息的安全。通过这些细节上的优化，提升我们的服务水平，与其他竞争机构拉开差距，使患者享受到更有温度的护理服务。

尽管我们的护理工作取得了一定的进展，但与一些大型医院相比，我们在设备和服务模式上还有待加强，希望未来能有机会参观学习先进的护理经验，更好地提升我们的专业水平。

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在过去的一年的工作中，我在护理岗位上全心全意地为每一位患者提供优质的照护和关怀。经过这一年的努力与实践，我逐渐体会到更多工作的真谛，明白只有不断奋斗，才能实现自我成长。

一、认真严格的工作态度

在护理工作中，我始终把自己融入到角色中，尽力以服务者的身份对待每一项任务。无论何时，我都努力以最佳状态完成每一项工作，不断提升自己的能力。作为一名护士，我深知对待每位患者需要严谨而细致，尤其在用药与治疗时更需谨小慎微。面对每日必须完成的工作，我始终保持端正的心态，把所有任务做到位，通过个人的努力实现更大的改变与成长。

二、服务能力的提升

护理的核心在于服务，致力于为每位患者提供优质的医疗建议与指导。在这一年的工作中，我不断学习与成长，力求在工作中实现自我提升。我积累了很多宝贵的经验，无论是在诊断还是在服务方面都有了显著的进步。我也努力培养自己更加耐心与温暖的态度，希望能为患者带来更好的住院体验，让他们在医院中感受到温暖与幸福。

三、工作中的教训

我也犯下了不少错误，幸好在领导的指导下，我得以在工作中不断成长。这一年里，我经历了迟到、未能完成工作内容等问题，虽未给患者造成严重后果，但每一次失误都给了我深刻的警示，让我意识到，在接下来的工作中必须更加努力，争取在各方面取得更好的成绩，更加成长。

尽管这一年的工作并非尽善尽美，但我从中领悟到了诸多道理，也清楚了未来一年的努力方向。在新的一年里，我会更加认真和努力地执行我的工作，力求在未来的护理工作中获得更多的成长与进步。我坚信，未来我定能在护理岗位上取得更好的成绩，朝着我理想中的未来不断前进。

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转眼间，已经在医院普外科担任护士长工作一年，年末总结自己的工作，展望未来一年的计划，意在自我反思和激励。

在20XX年，得益于院领导和护理院长，以及科护士长的指导与支持，我主要完成了以下工作。

　一、病房护理管理

我积极学习专业知识，努力弥补自己在业务上的不足。在处于紧张的抢救和病房护理时（如节假日），始终坚持亲自参与患者护理。

依据护理质量标准，建立并实施多项工作规程，监控和记录各项质量指标，及时发现并改进不足之处。运用PDCA的质量改进方法，实施楼层CQI项目。在实施过程中，充分调动护士的积极性，优化深静脉管理，促进病人评估的规范化，并不断提升病人的健康教育和交接班制度的执行率。

我还促进了病历的规范记录，定期检查，并及时将结果反馈给相关护士，帮助他们改进事件的处理与报告。

　二、人员管理

在20XX年，楼层新调入的护士和新入职护士都得到了规范的岗前培训，带教和指导工作也做得比较到位，使得新进护士能够迅速适应工作。

根据护理教育部的要求，在调研护士教育需求的基础上，安排了护理查房和业务学习。

在员工激励方面，通过护士之间及时的反馈和季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，同时表扬优秀表现，弘扬积极的工作氛围。

通过赋权管理，鼓励护士参与科室管理，大部分护士都能负责科室的某项管理工作，从而增强护士的工作积极性。

我支持护士们继续深造，协调工作安排以方便他们进行学历提升，鼓励英语学习，组织相关外教进行授课，帮助护士提高语言能力。

在带教不足的情况下，充分发挥科室护士的积极性，共同承担学生的带教任务，各类小讲课得到了学生的肯定，同时也提升了护士们的教学能力。

安排XX护士外出参加学习班，提升专业水平。

　三、工作管理

遵循医院的要求进行楼层的成本核算管理，明确每周供应室的物品领用数量。按照医院的规定，规范收费管理，定期进行财务和物资的检查。

对楼层物品的摆放进行了调整，使环境更加整洁有序。

重申科室排班和换班制度，保证护士按照规范进行换班，根据病人情况合理配置护理人力，以确保护理质量。

积极参加医院及护理部组织的会议，每月召开护士会议，将医院及护理部的工作理念与安排及时传达给临床护士，确保大家在工作中始终坚持医院的宗旨和目标。

促进护理部与其他部门之间的协作，协助普外科主任承担部分管理任务，增进医护间的合作。

作为交流委员会的主要成员，我积极参与委员会的活动，推动其向更好的方向发展。

　四、自我职业发展

在有效完成病房护理管理工作的基础上，我积极提升自我能力，努力学习专业知识。

在20XX年获得了护理夜大本科学位和汉语本科毕业证书，持续进行医学英语学习。

完成院内PICC穿刺培训，并学习计算机应用以提高工作效率。

在护理部的安排下，我参与学习班和学术会议，并应邀外出授课。

撰写了一篇论文，经过初审。完成医院规定的继续教育学分，积极参加各类管理课程。

展望新的一年，我将更努力工作与学习，不辜负医院的培养。

明年的目标包括：

1、持续提升英语能力，争取在口语和应用方面取得显著进步，能够流利与外国专家交流，并计划考取大学英语X级或PET4。

2、提升管理知识和技能，通过阅读管理书籍、与其他护士长交流及参加相关课程等途径进行改进。

3、积极参与科研小组活动，争取发表1-2篇论文。

4、全力支持和参与护理部的各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给予我成长的机会，使我不断鞭策自己努力学习与改进。我将继续享受工作和生活。

护士个人年终自我总结 31

我叫XXX，现在担任XX医院护理部的科护士长。在过去的一年中，借助医院领导的支持和科室全体同事的共同努力，我们顺利实现了科室年度目标，达成了近180万元的工作业绩。为更好地推进来年的工作，我根据护士长的职责，撰写了如下总结报告，恳请各位领导和同仁提出宝贵意见。

一、以科室为家，团结协作，共同完成各项工作任务

作为医院的一名中层干部，我始终遵循护士长的职责，严于律己，勤奋工作，热爱岗位，乐于奉献。我把科室视为我的第二个家，每天提前十分钟到岗，延后十分钟离开，严格按照操作规范合理安排护士和护工的排班。我重视护理人员的全面素质提升，定期组织基础护理技能的学习，通过创新方式开展护理工作，始终坚持以患者为中心，为每一位患者提供安全、优质的护理服务。全年科室未发生任何工作失误，努力实现让领导、同事和患者均感满意的“三满意”，患者满意率达到98%。

二、身先士卒，尽责尽职，做好表率

在过去的一年中，我始终坚持以身作则，积极带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排有序开展护理工作。在工作中，我始终走在前面，要求的工作先自己做到，避免出现不必要的失误。每天坚持早到晚走，认真检查交接班时的记录，确保信息传递准确无误。工作中，我总是对每一个急救电话保持警惕，能在第一时间内赶到现场。始终将患者家属视为自己的亲人，尽力帮助他们解决问题，让患儿在这里享受到最优质的服务。这也提升了医院的良好形象，树立了“白衣天使”救治生命的良好医德，抵制了不良的商业风气。

三、注重业务学习，手把手指导新进人员

在过去的一年中，除了做好自己的值班工作，我还重视科室护理人员的专业知识和技能培训，手把手带教新入职的护理人员和护工，确保她们能迅速掌握必要的技能。经过我们共同的努力，科室的护理人员在仪器操作和新生儿护理知识方面都取得了长足的进步，每位护理人员均能独立胜任值班工作。大家在工作中积极总结经验，特别是对新入职的同事进行必要的提醒，确保工作质量的不断提高。

这一年所取得的成绩，离不开领导的支持和科室同仁的共同努力。在新的一年里，我将继续保持和发扬这种工作作风。我也深知目前的成绩尚有不足，未来的工作中我将进一步加强业务学习和团队培训，提升专业技能，努力为患者提供更优质的服务，为医院的发展贡献新的力量。

护士个人年终自我总结 32

护理工作是医疗体系中至关重要的一环。在院领导和护理部的指导下，我在20XX年度全力以赴，努力学习，并在各职能科室和相关部门的支持下，顺利完成了年度工作目标。现将一年来的工作情况汇报如下。

　一、加强政治理论学习，提升自身道德修养。

以诚恳的态度对待工作，以务实的精神面对挑战。始终注重政治思想的学习，力求在思维上与时代保持同步，保持谦逊稳重的工作作风，坚决执行医院领导班子的各项指示和规定，严格遵守院规和纪律，服从领导的管理安排。

　二、提高组织和管理能力

护理工作的质量直接关系到患者的安全与健康，因此我在科室内倡导：工作中要具备强烈的责任感，热爱自己的岗位；与临床科室建立紧密的协作关系，团结一致；树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计较个人得失，全力以赴完成各项任务。作为一名中层管理者，在担任护士长期间，我恪尽职守，认真履行职责，积极协调各部门的关系，确保医学器械的有效供应和一次性用品的管理。通过网络和与其它医院的交流，我不断学习护理领域的最新进展，组织科室人员学习《医院护理管理规范》，更新业务知识。本年度共开展了12次业务知识学习，36次小型讲座，四次业务知识考核和两次操作考核，提高了科室整体素质。每次医院感染科提供的新知识，我都会认真学习，并对存在的疑惑向感染科请教，以解决业务上的难题。在追求个人素质提高的提升整个科室的整体水平更是我的追求。

　三、以身作则，严格遵守工作纪律

自觉遵守医院规章制度和科室的相关规定，积极主动，认真负责，确保24小时满足临床科室对无菌物品的需求。20XX年初，我开始负责妇产科器械的回收和清洗工作，虽然科室人员并未增多，但我通过合理安排班次，灵活调度，确保各项工作按时完成，同时使科室人员积极配合而无怨言。为了支持医院综合病房的顺利开设，我在人员紧张的情况下，调了一位同事去支援，同时做好科室内部的工作调整，确保工作质量不受影响。

　四、存在问题：

1、自我防护意识及无菌观念有待进一步加强。

2、登记、标识书写存在不规范现象。

3、科室管理方面仍需改进。

护士个人年终自我总结 33

20XX年，我始终坚持以患者为中心的服务理念，秉持认真负责的工作态度，传承救死扶伤的崇高精神，努力做好护理工作，认真完成各项工作任务。现将个人年度总结如下：

　一、尽职尽责，落实护理工作

常言道：三分治疗，七分护理。经过多年的护理工作实践，我深刻认识到护理工作的关键性。在日常工作中，我始终保持整洁的仪容仪表，使用文明规范的语言，以和蔼可亲的态度对待患者。严格遵守医德规范及操作流程，认真记录护理日志，竭尽全力减轻患者痛苦，确保安全地完成本职工作。无论是职工家属还是外来患者，我始终将他们视如己出，做到态度和善、言辞亲切、动作轻柔，耐心解答患者及其家属关于病情的疑问，以及家庭治疗和保健的注意事项，成功避免了与患者之间的言语冲突，并且没有因服务态度、效率和质量问题引发的纠纷，赢得了患者及其家属的一致好评。

　二、积极协助，做好指导工作

在护理工作中，团队合作至关重要。医院不断为护理团队注入新力量。在工作中，我充分利用自身较高的年资和丰富的经验，主动担任帮带角色，为年轻护士传授专业知识和与患者沟通的技巧，解决护理业务中的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士迅速成长，为提升整体护理水平贡献自己的力量。

　三、不断学习，提升专业素养

在过去一年中，我积极通过报刊、电视和参加政治学习等多种渠道，深入学习党的方针政策和上级的各项指示，提升自己的政治理论水平，进一步改善服务态度，增强做好本职工作的自觉性。积极参加医院及科室组织的业务学习和技能培训，自己也不断自学相关书籍，通过持续学习新知识、更新知识储备，显著提高了自己的专业修养和业务能力，更好地适应了医疗专业发展的新需求。

随着社会的进步和人们生活品质的提升，患者对护理质量的要求也在不断提高。在今后的工作中，我将进一步强化为患者服务、树立医院形象的思想，立足岗位，努力工作，尽职尽责，为提升社区医务人员整体形象贡献力量。

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20XX年，在医院领导的正确指引和同事们的支持下，我围绕医院的核心工作，结合我们科室的具体要求，积极主动，务实求真，严格遵循各项工作制度。以医德作为行为准则，不断提升自身的业务技术水平与工作能力，现将这一年的工作总结如下：

1、思想政治方面

根据医院的要求，我认真学习了《医务工作者职业道德规范》、《患者安全目标》、《护理工作管理规范》等相关内容。通过这些学习，我在思想和行动上都得到了提升，同时也更加坚定了树立正确世界观、人生观和价值观的决心。

2、医德医风工作方面

我始终保持着强烈的责任感和事业心，努力做到对每一位患者关怀备至，始终将“患者的需求放在首位”作为自己的工作原则。在工作中，我能够吃苦耐劳，积极向上，对待每一项任务都保持严谨的态度。对于检验质量不达标的样本，我及时要求患者重新采样，并耐心向患者解释原因，争取他们的理解和支持。在护理组的排班工作中，我认真遵循“三查十对”的原则，逐渐掌握了常规护理操作的各项技能。严格遵守医院的管理规定，按时上下班，确保不迟到、不早退、不串岗，未曾接受患者的馈赠或红包，确保工作中无医疗差错。

3、业务工作和学习方面

我积极参与医院及科室组织的各项业务学习，努力提升自己的专业素质。在面对繁重的学习与工作任务时，我始终保持积极的态度，毫无怨言地完成医院布置的各项工作。我认真遵守科室的规章制度，严格执行操作规范，认真对待每一个待检样本，并妥善处理工作中遇到的各类疑难问题。对于检测结果与临床诊断不符的情况，我第一时间向领导反馈，始终坚持复查，确保检验报告的准确性，并及时与临床医生沟通，提供有效的诊断依据。

面对新形势、新机遇和新挑战，我深知不断强化理论学习的重要性。在工作之余，我努力参加业余本科学历教育，同时利用网络学习和阅读相关书籍，学习最新的医学知识和进展，争取在20XX年通过检验技师的职称考试。

展望新的一年，我将继续结合实际和理论学习，加强自己的理想与信念，虚心向同事学习，以实践促成长，力争在新的一年里为医院的发展贡献更多的力量。

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20XX年，我在医院的工作中深刻体会到“以病人为中心”的服务理念，这不仅是医院的宗旨，也是我工作中的行动指南。身为护士长的直接指导下，我在护理工作中不断磨练自己的临床技能，以更好地服务于患者，并总结了以下经验。

自去年7月加入医院以来，我在各个科室轮换工作，包括内科、外科及重症监护病房。这种体验式的学习让我能够将理论知识与临床实践有机结合。在这一年中，我对自己提出了严格要求，同时也主动向经验丰富的老师请教，利用业余时间钻研专业知识，将经验灵活运用。

在此期间，我接触到癌症化疗的相关知识，尽管一开始对化疗适应症、禁忌症及并发症的认识相对薄弱，但经过4个月的学习，我获得了丰富的实用知识。例如，了解不同类型的化疗药物在外周静脉的使用和刺激情况，以及在化疗过程中需要立即采取的护理措施。我也学习了如何在长期化疗后进行深静脉导管的护理，注意患者的整体反应，包括胃肠道、皮肤、粘膜及心理状态。此时，提供热情、尊重的护理显得尤为重要，我们需要耐心倾听患者的主诉，并做好交接班工作，以便给予患者情感上的支持。

在学习过程中，我还掌握了术前准备的心理辅导和饮食指导，以及术后生命体征的监测、切口观察、咳嗽协助、输液观察等多项关键护理技能。作为妇科病房的一员，我们面对特定的肿瘤患者，需要具备极大的耐心与他们沟通，努力提升护理质量，赢得患者的信任。

目前，我在三十病房工作，这里是一个综合科室，涉及超声刀、介入性治疗及化疗等多种技术。在这里，我深感学习的机会颇多：例如，使用谐波手术刀时，要特别注意保护患者的皮肤；在术后，要关注患者的体温及肢体的血液循环，及时进行必要的干预。

经过近一年的学习与实践，除了对各个科室知识的熟悉，我还特别注重在日常工作中坚持文明礼貌服务。在与患者的交流中，我保持友善的态度，讲究语言规范，努力塑造护士的专业形象，确保穿着整洁得体，不化浓妆、不穿高跟鞋，保持良好的工作表现。

我认真学习医疗事故处理相关法规，并积极参与医院组织的学习活动，丰富自己的法律知识，提高自我保护意识。在护士长的悉心指导下，我在多个方面都有了显著的进步，每月定期参加部门的学习会议，持续进行护理技能培训，并在技术操作考试中获得了良好成绩。

这一年的工作让我更加坚定了对护理事业的热爱，始终践行“以患者为中心”的服务理念，努力提升自身素质与应急处理能力。

当然，我也意识到自己在某些方面还有待改进。例如在学习时，偶尔会感到浮躁，面对大量知识时难以保持冷静；在工作中，有时也会在标准上有所松懈，虽然基本能履行职责，但在细节上仍需进一步提升，这些都是我未来努力的方向。

回顾过去的一年，我非常感谢护士长的领导与指导，也感谢同事们的关心与支持。展望未来，我将继续发挥自己的优势，克服弱点，不断进步。

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在医院各级领导的支持与鼓励下，科室的医护人员齐心协力，紧密合作，推动各项工作取得了显著成效。以下是我过去一年工作情况的主要从以下几个方面进行汇报：

1、护理工作量统计：截至12月20日，我科静脉输液共XX人次，一级护理XX天，二级护理XX天，静脉输液XX次，静脉采血XX次，皮下注射XX次，氧气吸入频次XX次，心电监护XX次，胰岛素泵使用次数XX次。

2、护理队伍的选择与培养：我们科室的住院病人数量多，收治的病种丰富，同时有许多重症病人，护理工作任务繁重，形成了护理工作的三大特点：工作强度高、护理难度大、技术复杂。基于这些特点，我们在招聘护士时对其素质有以下要求：良好的身体素质、敏锐的观察力以及强大的抢救能力。护士的素质既有后天的培养与提升，也有先天的特性难以改变，因此在护士的选拔过程中面临一定的挑战与压力。幸运的是，得到了领导和同事们的理解与支持，让我们得以有条不紊地发展护理队伍。目前我科共有护士14名，今年新增护师4名，现有护师8名；在护理梯队建设方面，形成了年轻与经验结合的良性循环。今年，我科的核心护士李华在领导的支持下前往某知名医院进修糖尿病护理，回科后每周开设糖尿病知识讲座，深受患者欢迎。

3、护理质量管理方面：护理质量管理的核心目的是确保患者安全，其中涉及两个关键要素：护士和患者。规范和制度固然重要，但更为关键的是护士的意识和内心的自愿遵循，护士长的管理能引导这一外部因素，通过护士的自我管理提升护理质量。我们科室在质控方面进行了分组，由每位护士担任质控员，依据工作性质和个人特长进行合理分工，充分发挥护士的才能和责任心。正确的护理只是保障患者安全的一个方面，更重要的是满足患者内心的期望。我们现在的床头交接不仅限于重点病人，而是覆盖所有病人，深入病房，积极与患者沟通，实时掌握病情变化，发掘潜在的安全隐患。主任对抢救工作的要求极高，配备了专业的气管插管固定器和齐全的气管插管箱，多次对护士进行相关培训，确保高效的抢救服务提高患者的安全感。在主任外出进修期间，我深感责任重大，提前到病房，晚归且周末不休，力求对患者的情况了如指掌，特殊情况随时向主任报告。

4、优质护理服务方面：定期对护理用具进行清洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周举办糖尿病知识讲座，开展营养咨询等特色优质服务。优质护理服务的关键不仅在于具体的服务内容，更在于沟通技巧的运用。患者情绪的波动往往是对医护人员语言与态度的不满。我常对护士强调：在与患者沟通时，不仅要做到耐心和细致，还要灵活应变。面对患者的投诉或情绪时，我会在妥善处理其情绪后，与护士一起分析引发不满的原因，并探讨改进的方法。电视剧《青年医师》中提到的一个情节：一位乳腺切除患者表达的感受，启发我在服务中应更加关注患者的合理需求。我的要求是：无论患者以何种状态就诊，务必让他们满意而归，患者再次选择我科护理服务，正是我们优质服务的最好证明。

5、中医护理项目和新技术开展情况：我科开展了多项中医护理项目，包括拔罐、艾灸、水针、中药熏洗等，丰富了功能性敷贴的应用，进一步提升了我们的换药技术。

6、理清管理思路，促进各方目标达成：我们始终坚持大局意识，促进科间协作与互助，密切医患关系，在工作和学习中积极做出表率；继续深化护理奖金分配制度改革，以达到绝大多数护士的满意。

7、不足之处：原计划派遣两名骨干护士外出进修，但最终仅有一名护士顺利外出进修；在优质护理服务方面，仍在不断探索与改进，尚未完全满足患者的合理诉求；科室的护士整体还较年轻，在专业知识积累、工作能力提升和口头沟通技巧方面仍需时间磨练。

8、明年工作打算：继续选派积极向上、对患者热忱的骨干护士前往上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加强对护士抢救能力的培训，保障患者安全；提升护士的沟通技巧，引导护士做好服务，使更多患者选择中医院。

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在过去的一年中，我通过踏实的工作态度和积极进取的精神，努力提升自己的护理管理能力。在这一过程中，我认真研究工作方法，积累经验，并与科室所有护理人员共同参与医院的各项建设。在取得一定成绩的我也深刻意识到自身的不足之处。说实话，作为护士长，我承受了相当大的压力。我意识到作为一名管理者，我必须具备扎实的专业能力，以赢得大家的信任；针对如何更好地引领全体护理人员提升科室建设的思路，我的考虑尚不够全面。正如所说“路是人走出来的”，在医院领导及护理部的支持下，我将压力转化为动力，全身心投入到工作中，以高度的责任感和敬业精神回馈组织的信任。以下是我在今年的工作希望大家能给予宝贵的意见和建议。

一、主要工作

(一)根据科室护理人员的实际情况，进行合理分工与安排，将护士长及其他护理人员的岗位职责、每周及每月的工作重点汇总成表，确保每位成员熟悉并严格执行，并定期进行考核，做到奖惩分明，公平对待。

(二)对科室的基础设施进行了合理调整和完善。针对抢救药品和器材、无菌物品的管理进行了规范化，确保资源的有效利用。

(三)结合科室的特点和现有条件，对病房管理进行了合理改进，实施环境卫生包干制，确保每位工作人员对其负责区域的卫生负责。

(四)不断深化安全管理，强化团队的安全意识，确保护理工作的安全性。安全工作是所有工作的基础，可以保障患者和护理人员的安全，提升医疗护理质量。要求在岗护理人员必须详细掌握患者病情，尊重患者，关注他们的心理变化，重视心理护理与精神关怀，同时加强病室内设施和物品的安全管理。

(五)关注护理学科的新发展，定期组织护理人员进行业务学习，强化基本技能的训练，学习新的业务知识和技术，提升全体护理人员的专业水平，确保紧跟时代的步伐。我在科室内每月至少开展一次个案护理查房，并加强科室内的业务学习，定期组织护理人员进行理论考试和技能训练。还定期组织工休座谈会，倾听患者及其家属的建议，以便推动护理工作的改进，做到真正心系患者。

(六)作为科室的财务管理者，我努力践行节约的原则，杜绝一切浪费。全体医护人员从每一个细节做起，严格控制科室支出，及时指出浪费现象并进行批评，必要时给予经济处罚。虽然这样的做法可能会得罪部分人，但我深知，护士长必须加强经济核算，降低医疗护理成本，同时兼顾经济效益与护理效果。

(七)在竞争日益激烈的环境下，我明白只有不断学习才能适应时代的发展。我在工作之余，注重提升自己的专业水平及政治素养，认真学习党的先进理论，深入领会，不断提高自己的思想政治素质。

二、好的特点

(一)责任感强，专注于工作。自担任护士长以来，我几乎没有完整休过一个周末，极少请假。迟到、早退等现象更是没有发生过。我始终保持在科室，及时了解和把握科室的发展动态。

(二)思维灵活，为单位建设提供建议。作为护士长，我既是管理者，又是基层建设者，如何更好地发挥这个角色是每位护士长都需思考的问题。今年以来，我积极协调，努力思考，把优秀的想法反馈到上级，同时将上级的思想落实到实际工作中，起到了良好的桥梁作用。

(三)工作标准高，树立争创一流的信念。我们的目标只有一个，就是要做到最好。即便现在还未达到最好，我们也必须朝着这个方向努力。在日常工作中，我始终坚持追求卓越的理念，严格把控工作标准，为科室的长远发展奠定坚实基础。

(四)严格管理，关心团队。我坚持“严在规范，管在理”的管理理念，掌握好管理的分寸。在员工生活方面，我也给予细致的关怀，让每位医护人员都能感受到科室的温暖。

三、存在问题

(一)部分护士的专业素质仍然有待提升，主要原因是我平日对她们的指导和帮助不够，业务标准的要求也较低。

(二)整体护理水平尚需提高，特别是护理记录的书写方面存在差距。

(三)病房管理有待加强，个别病房的秩序和卫生规范仍需改善。

(四)在凝聚团队方面的工作还不够深入，如何统一全体护理人员的思想，推动科室建设，将是我下步需要深入思考的问题。

四、下步打算

(一)继续提高自身的专业素养，争取明年在专业方面有质的飞跃，以此带动科室整体护理水平的提升。

(二)在管理知识和技能上提升自己，唯有通过不断的学习才能实现。我要以对单位和自己负责的态度，积极向书本、同事和领导学习，吸收先进的管理理念和方法。

(三)积极参与科研活动，深化对护理事业的研究，争取在专业论文发表方面有所成就。

(四)全力支持和参与护理部的各项工作。

尽管工作平凡而辛苦，我放弃了不少与家人团聚的时光，但在医院及护理部领导的支持下，工作逐渐有了成效，得到了患者及家属的认可。我深知这仅仅是个开始，未来的路还很长。只要我不断努力，将满腔热情投入到工作中，把爱心倾注于每一位患者，我就一定能将工作做得更好。

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时光飞逝，20XX年已经悄然过去。回望这一年，我在院领导、科主任和护士长的悉心指导下，始终坚持以“患者为中心”的服务宗旨，积极钻研专业知识，努力提升自身的理论水平，熟练掌握了各项临床操作技能。较好地完成了各项护理任务，思想、学习和工作等方面均有新的进步，现总结如下：

一、严于律己，不断提升政治素质和思想觉悟

过去一年，我始终以正确的世界观、人生观和价值观指导学习、工作与生活实践，认真贯彻实施党的各项方针政策，为推动社会主义建设尽自己的一份力。工作中，我积极主动，勤奋努力，面对困难从不退缩，尽心尽责地在平凡的岗位上贡献自己的力量。

二、加强理论与业务学习，提升个人综合素质

在繁忙的工作中，我坚持勤奋学习专业知识，以不断充实自己为目标，通过实践与探索，熟练掌握各种操作技能，积累了丰富的临床经验。我注重将新学到的理论与理念运用到护理工作中，改进工作方法，提升护理理念。在技术上不断追求卓越，通过临床实践和深入研究，掌握了新生儿复苏、气管插管、早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的应用，尤其在静脉穿刺方面更是获得了“神枪手”的美誉。

我重视职业道德教育，始终坚持“廉洁自律、热情服务”的原则，以患者满意度为工作的出发点和落脚点，关注病人的权益，努力树立完美的“白衣天使”形象。我在日常工作中注意服务礼仪，并将护士礼仪制作成课件进行培训，注重文明用语，保持仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼，语言规范。我们定期进行危重病人护理查房及护理人员的基本功训练，在护理部的各项考核中，我均取得了良好的成绩。

三、勤奋工作，按时完成各项工作任务

在担任副护士长期间，我始终遵循常规管理护理工作，要求护理人员按照规程进行护理操作，重视工作的程序化与科学化，坚决杜绝麻痹大意的思想，提升职业道德修养与工作落实。我始终铭记“以人为本，诚信服务”的信念，关注病人的需求，做到服务周全、细致入微，关心病人、体贴病人，并积极协助护士长做好病房管理及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，始终牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）、三严（严谨的态度、严格的要求、严密的方法）。

我尤为重视新进护士的综合素质与能力的培养。在带教过程中，不仅强调技术层面的指导，也注重传授做人原则与职业道德，将自己多年来积累的临床经验传授给她们，帮助她们不仅学到技术，还树立起正确的人生观、价值观与世界观。这种传承也促进了和谐、积极的科室文化。

过去的成绩已成为回忆，展望未来，我将以更加严谨的工作态度、优质的服务质量和坚定的信念，加倍努力，为我院护理事业的新发展贡献自己的力量。

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时间悄然流逝，伴随着病房里孩子们的哭泣声，20XX年也就这样悄然过去。作为一名护士，特别是在儿科的岗位上，这一年我大部分时间都在忙碌中渡过。虽然二胎政策的实施让很多家庭迎来了新生命，但依旧有不少孩子是父母心中唯一的珍宝。我们的工作要求始终保持着高度的严谨，面对孩子们的哭闹，家长们的焦虑也随之增加。

然而，作为儿科护士，我依然坚持加强个人的责任感和专业要求。以最认真、最细致的态度去完成我的工作，努力为家长带来安心，并替孩子们减轻痛苦。以下是我对过去一年工作的

　一、责任感和思想的提升

儿科工作其实压力不小，许多孩子尚无法准确表达自己的不适，这无形中给医生和护士的工作带来了挑战。我们不仅需要在用药和判断上格外谨慎，还得照顾到家长们的情绪反应。这种情形给我们的工作带来了很大的压力。

在过去的一年中，我认真反思，积极强化自身的思想意识，努力调适自己的心理压力，以保持良好的工作状态，认真对待每一个孩子的健康问题，同时也能舒缓家长的焦虑。

　二、提升自身技能

正如之前所提到的，儿科工作的许多环节依赖于医生的判断，这不仅对医生要求较高，对我们护士也是相同的。在“孩子多护士少”的实际情境下，我深知除了在心理上保持警惕，在专业能力上也需不断学习和进步。

这一年来，我通过不断的学习和实践，提升了自己的判断能力。尽管距离护士长的从容驾驭还有差距，但我在逐步提升自身的专业技能，以期更好地为患儿减轻痛苦。

当然，为了更好地提升自己，我特意向XXX护士长和其他经验丰富的同事请教。虽然休息时间不多，但大家依然热情地给予我指导，使我在工作中更进一步，感激不已！

回首过去一年，我在工作中表现积极，始终严格遵守医院的各项规章制度，取得了一定的成绩。然而，我会牢记这一年的经验教训，继续改进自我，以期在未来的工作中为更多的孩子带来帮助。

护士个人年终自我总结 40

时间过得真快，一年的护理工作转瞬即逝。这一年在医院的护士岗位上，在领导和护士长的指导下，我完成了各项工作。回顾过去一年，我对自己的护理工作进行了如下的

一、工作岗位情况

作为护士，我深知我的职责是照顾病人的健康，竭尽所能为他们服务，帮助病人早日康复。在这一年里，我一直坚守在岗位上，每天认真准备，仔细查看病房情况，随时待命为病人提供护理服务。每当病人有需求时，我都会迅速做好准备，从输液到为病人进行康复训练，仔细观察病人的身体状况，认真记录每个时间段的体温。在护士长的指导下，我对工作的熟悉程度不断提高，和各个病房的病人建立了良好的关系，得到了大家的信任与支持，工作完成得非常出色。

二、工作纪律情况

在工作纪律方面，我严格遵循医院的规定，始终保持个人卫生，确保全身消毒。即使在空闲时间，我也会在自己的岗位上守候，不会随意离开，以免病人找不到我。上下班准时到达，去年我没有一次迟到，因为我明白病人的生命时刻在流逝，迟到会影响整个团队的工作。若遇到紧急事务，我会提前向护士长请假，并请同事代班，决不会将工作抛到一边，确保岗位上总有人在值守。

三、存在的不足

这一年，我在护理工作上收获颇丰，但同时也意识到了一些不足之处。虽然日常工作没有大问题，但小问题依然存在。经过这一年的工作，我发现自己的理论知识还有待加强。因此我明白，必须更加主动地学习，补充护理知识，才能在这个岗位上更好地发展。我在与同事的沟通上还需提高，有时问题未能及时解决，往往是别人发现后才会处理。

经过这一番我的收获将成为今后的经验，各种不足也会让我吸取教训，在来年的工作中加以改进，让护理工作更加顺利。

护士个人年终自我总结 41

我在护理工作中不断提醒自己要肩负起自己的职责。在医院中，接待的病人中很大一部分是因为眼睛问题而前来求医，许多人因为用眼过度而导致了近视。作为一名护士，我深感患者的不易，因此在他们来到医院时，我会尽量给予他们一些建议和温暖的关怀，帮助他们拥有明亮的眼睛。

在日常工作中，我不会对病人发脾气，而是选择温柔地安慰他们。毕竟，来到医院的病人需要的不是责备，而是希望能够获得及时的治疗，恢复健康。我总是努力用温暖的话语让他们感受到安心，以便于顺利接受治疗，拥有健康的视觉。为了保证自己能准时到岗，我时常提前设定好闹钟，按时出发前往医院工作。在抵达后，我会利用时间打理一下科室的卫生，卫生对于医院的工作至关重要。我还会协助进行消毒处理，以防止病人在就医时遭受细菌感染。平时我们的工作并不算十分繁忙，所以我会利用闲暇时间更深入地了解病人的情况。治疗病症需找出病因，只有这样才能从根本上解决问题，确保病情不再复发。为此，我认真学习，努力做好本职工作，倾听病人的建议并及时反馈给上级医生或护士长。我还会为每位前来看病的患者提供一些眼睛保护的方法资料，帮助他们增强对眼睛的关注。

经过一年的工作，我逐渐意识到自己在护理工作中还有许多需要改进的地方。为了进一步提升自己的专业能力，帮助更多的病人，我将继续努力学习，认真思考，力求在今后的工作中完成自己的任务，做一个有责任感的护士，持续追求进步，创造更多的价值。希望能成为一名德才兼备的护理人员，为患者带来新的希望，并用自己的努力做好每一项工作。我深知，学习并不是一时的冲动，而是为了应对工作需求、拓展眼界与能力的过程。作为护士，必须不断学习，才能在工作中更好地服务于患者。

我选择加入医院这份职业，始终秉持着“舍己为人”的信念，甘愿放弃自己的休闲时间投入到病人的护理中，希望能为他们创造美好的明天。虽然目前的能力还不足，但我会努力支持同事和医生，分担一些简单的工作。我也会在工作中不断学习和成长，逐渐积累经验。我相信，随着工作时间的增加，这些经验终将让我能够独当一面，向医院贡献更大的力量，逐步实现自己的职业理想。正如所说的，能力越大，责任也越大。我相信，虽然现在的肩膀尚显稚嫩，但未来经过时间的磨砺一定会更加坚实，能够承担起更大的责任。

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20XX年，我在护理岗位上已经度过了第5个年头。这些年间，我从一个懵懂无知的实习生逐渐成长为拥有丰富经验的护士。

在这段时间里，病人们接连而来，科室里的老同事们也陆续离开，新同事们不断加入。尽管如此，我们的工作依然井然有序。在新年即将来临之际，过去一年里的点滴经历在我心中如同电影般一幕幕闪过。

在专业知识和技能方面，我认真研读科室的文书写作规范，严谨地记录护理日常、危重护理和抢救记录。我始终遵循规章制度，牢记三基（三个基本：基础理论、基本知识、基本技能）与三严（严肃的态度、严格的标准和严谨的方法）。为了提升每位护士的专业水平，护理部每月都会进行理论与操作考试，我对自己的工作要求严格，态度端正。“医者父母心”，解除病人的痛苦一直是我的使命。在每次进入病房时，我会尽我所能去鼓励病人，耐心帮助他们理解疾病，树立战胜病魔的信心，看到病人康复时，我内心充满了无比的幸福。

当一个人总渴望完美时，责任感便悄然加重，仿佛一根鞭子在背后催促着我前行。在过去一年中，我也曾迷惘、徘徊，面临困难时难免怀疑自己的能力，但两个字—坚持，始终给予我支持。无论何时，面对挑战时，所有的事情都需要自己去解决，而内心难以摆脱的压力也在锻炼和成长着我。

护理事业是崇高且神圣的，我为自己能够成为护士队伍的一员而感到自豪。我将加倍努力，为护理事业贡献自己的力量。在即将到来的20XX年，我会延续过去一年的精神，忠诚履行职责，切实为患者着想，确保我的工作不会导致患者病情加重。这是每位医护人员的基本责任。人总是在不断成熟，昨日的浮躁与不安已经渐渐成为过往，今天的我更成熟、更稳重，对护理工作也有了新的理解，更加深刻地明白自己的责任与担当，尽心尽力为每一位病人服务。

作为一名护士，我始终意识到肩上的重任，决不会因一己之私而损害医院的声誉。生活中我也严格要求自己，我相信我可以做到！

护士个人年终自我总结 43

时光荏苒，转眼间一年又过去了，回顾这一年来的点滴，心中不禁涌起千言万语。在医院领导的正确引导和同事们的支持下，我深入学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想。始终坚守“以病人为中心”的服务理念，弘扬救死扶伤的人道主义精神，扎根本职工作，善于总结经验，认真做好护理工作。得到了病人们的广泛认可，同时也得到了领导和护士长的肯定，顺利完成了各项工作任务。以下是我的工作

　一、思想政治方面

我积极贯彻党的基本路线，认真学习医院的各项方针政策，遵守法律法规，热爱岗位，信守承诺。通过晨会、报纸和网络不断学习提高，严格要求自己，树立以病人为中心的服务理念。不断强化团队合作意识，努力将医疗服务质量和病人满意度作为工作的核心。

　二、加强理论和业务学习，提升自身综合素质

我始终注重自我职业道德教育，深知职业道德与护士形象息息相关。在多次参加廉政教育和技能培训后，我认识到要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的原则，始终把人民群众的满意度作为工作的根本出发点。在工作中，我倡导文明礼貌的服务，保持礼貌用语，着装整洁，遵守职业形象标准，做到仪表端庄，态度和善，规范语言。在护士长的细心指导下，我在各个方面都有了显著进步，认真参加危重病人护理查房和护理技术培训，并在多次技能考核中取得了优异的成绩。今年的工作中，我始终坚持爱岗敬业，践行“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质和应急能力。

　三、努力工作，按时完成各项任务

我将所学的理论知识与实际工作相结合，严格要求自己，积极向科室老师请教，同时利用业余时间进行深入研究。热爱本职工作，认真面对每一项任务，积极为患者服务，严格遵守作息安排，全年未请假，出勤率保持在高水平。在工作中，我做好个人工作计划，确保合理安排任务，优先处理重要工作，努力保证工作质量。通过不懈努力，我的工作效率和能力得到了显著提高，为医院的各项工作贡献了自己的力量。

这一年，我收获颇丰，但仍存在一些不足，比如在工作经验上还有待提升。我将在今后的学习和工作中继续保持积极态度，严格要求自己，不断改进不足，谦虚谨慎，展望未来，期待为医院的美好发展贡献自己的力量！

护士个人年终自我总结 44

20XX年是全国医疗系统不断深化改革的一年。在这一年里，我们全面推行了“陪护病房改进项目”，在各级领导的带领下，全体护理人员本着“以患者为中心”的宗旨，出色地完成了各项护理任务，达到了年初制定护理计划的90%以上。以下是我作为护士长的年度工作

一、严格执行护理规章制度

在各项护理制度的贯彻落实中，我们着重提高护理质量，确保患者安全。

1、护理部对各级护理人员的职责进行了明确划分，规范了责任护士与巡回护士的职能，杜绝了患者擅自更换输液、拔针等违规行为。

2、认真执行医嘱查对制度：

（1）每班次均进行医嘱核对，每周护士长参加总核对2次并记录；

（2）在护理操作中严守“三查七对”原则；

（3）填写输液记录卡，一年内未发生重大护理差错。

3、严谨执行外科护理常规，并注重显微外科护理标准，确保各类信息的登记与记录全覆盖，配备齐全的操作处置器具。

4、强化床边交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生成长。

二、提升护士长管理能力

1、定期记录与考核护士长手册：要求护士长在每月5日前将手册提交护理部进行评估，并根据科室年计划及季度安排进行重点督导；护士长需每月总结工作，积累经验，以提升管理效能。

2、持续召开护士长例会：按等级医每周召开例会，安排本周工作重点，总结上周工作中的不足，并提出改进方案，同时反馈护理质量控制检查的情况，分享管理经验。

3、定期检查护理质量，确保信息反馈及时，持续提升护士长的管理水平。

4、组织护士长外部学习与参观，吸收先进管理与技术经验，扩展知识视野：我们组织了护士长参加国际护理发展研讨班，学习后与全体护士分享收获，共同进步。

三、增强护理人员职业道德与作风

1、继续推进护理人员行为规范，强化日常工作中的文明用语使用。

2、在5月和10月分别举办礼仪培训，提升护士的专业形象。

3、开展健康教育活动，对住院患者进行护理服务满意度调查，结果均在95%以上，对于满意度调查中发现的护理问题进行相应整改，并评选出优秀护士。

4、为实习护士进行岗前职业道德、规章制度、行为规范、基础护理知识及操作技能的培训，合格者方能上岗。

四、提高护理人员的专业技能

1、对在职护理人员进行三基培训，组织理论考试和技能训练活动。

2、与医务科合作，邀请专家授课，提高外科知识的掌握。

3、各科室每周进行晨间提问，内容涵盖基础理论与外科专业知识。

4、在“三八妇女节”期间举办护理技术操作比赛，并进行评比，给予奖励。

5、特别关注危重病人的护理，坚持床边交接班制度与晨间护理，确保护理工作的严谨性。

6、定期开展护理业务查房：每月在三个病区进行查房，讨论护理诊断与实施，以提升护理业务水平。

7、在9月至11月间，对新入院的护士进行岗前培训，内容涵盖基础护理与专科知识，并由护士长进行授课以提高带教水平。

8、全院共有XX名护士参加护理大专考试，XX名护士参与护理大专函授课程。

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作为一名敬业的护士，我始终坚持自我约束和自律，吃苦在前，享受在后。在身体不适的时候依然坚持工作，不断提升我的职业素养，积极参与护理团队的建设，培养更多年轻的党员，以增强护理团队的朝气和活力。

时光飞逝，20XX年转瞬即逝。我在院领导、护士长和科主任的指导下，始终以“以病人为中心”的服务理念为核心，发扬救死扶伤的精神，专注于本职工作，总结经验，汲取教训，踏实做好医疗护理工作。在为病人提供温暖和关怀的也赢得了领导和同事们的认可，较好地完成了20XX年度的各项工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德与政治素质方面：

我始终努力贯彻党的方针政策，通过阅读报纸、杂志及书籍不断加强自身的政治理论学习；遵循法律法规，认真掌握相关法律知识；恪守职责，带着强烈的事业心和责任感，积极学习护理专业知识，保持严谨的工作态度。在医疗实践中，严格执行医德规范，确保操作的规范性。

二、专业知识与工作能力方面：

我秉持“将工作做到最好”的信念，努力创新，圆满完成了以下职责：协助护士长开展病房管理工作及医疗文书的整理。认真接待每位病人，将他们视为朋友和家人，努力倾听和理解他们的困扰。我认真书写医疗文书，准确、清晰、负责，关注每一个细节。我熟悉科室文件书写规范，认真完成一般护理记录、危重护理记录及抢救记录。遵守医院的各项规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能三基原则，保持严谨的工作态度和要求。护理部每月进行理论和操作考试，我对自己的工作要求严格，以“医者父母心”为座右铭，努力缓解病人的痛苦。每当我走进病房，都会利用有限的时间鼓励他们，耐心帮助他们理解疾病，以增强他们战胜疾病的信心，看到病人康复是我最大的幸福。

护理事业是一项崇高而神圣的工作，让我倍感自豪。我将更加努力，为护理事业贡献我的力量。展望即将到来的20XX年，我会继续保持过去一年的工作精神，履行自己的职责，以病人的需求为先，确保不会因为我的失误导致病情加重。我会对自己负责，这应是每一位救死扶伤护士的基本准则。我始终铭记肩上的责任，将努力提升自己，为医院争光。

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在20XX年，在科室主任以及护理部主任的指导下，在全体护理人员的共同努力下，我深入结合科室工作特点，围绕医院年度工作重心，脚踏实地、勤恳努力，带领护理团队圆满完成了各项护理任务，确保了护理工作的稳步推进。通过全体护理人员的共同努力，我们取得了一定的成绩，现将20XX年护理工作总结如下：

一、健全规章制度，提升护理管理水准，树立医院新形象

为了加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审工作，我与护理部的其他护士长花费了近两个月的时间，共同梳理、修订和完善了《护理工作规范》、《急救流程》、《药物管理制度》、《病区护理手册》等重要文件。这些措施不仅规范了护理人员的日常工作行为，也大幅提高了全体护理人员的工作积极性和主动性。

为了有效减少高风险药物的用药错误，降低护理工作失误及不良事件的发生，急诊科积极推广“三元色标识”的使用，即通过红、黄、绿三种颜色来标识药物的危险性、环境洁净程度、不同治疗方法等，从而直观地表达风险等级，提醒护理人员及患者。在使用三元色标识后，我们有效避免了患者在医疗护理过程中可能遇到的风险，保障了其安全。例如，我们在补液室采用三元色的分区设置，使患者一目了然；EICU也进行了三元色的消毒用具分类，确保洁污分开。今年的检查中，我们的做法得到了上级部门的认可与表扬。

二、以人为本，激发护士工作热情

我始终主动与护士进行沟通，倾听她们的看法，理解她们的困扰，及时解决实际问题，让她们感受到一个宽松、信任的工作环境，从而激发她们的工作热情，充分发挥工作积极性，以更好地服务患者和家属。今年，我经常帮忙护理人员调班，他们家中遇到问题时也会及时向我请教，因此急诊护士们称我为“知心大姐”。

我还通过岗位绩效考核和病区优秀护士评比等活动，增加她们的工作动力，挖掘潜能，使她们能更好地适应工作。我们制作了《急诊护理岗位职责手册》，并发放给每位护士，使她们明确自己的岗位定位和职业发展方向，并设立了相应的奋斗目标。

我们试运行了急诊科护士绩效考核方案，依据工作量、奖励次数、护理缺陷及投诉情况进行综合排名，评选出“优秀护士”和“明星护士”。通过这一系列措施，全年进行了三次岗位绩效考核，评选出的优秀护士9人，给予精神及物质奖励，极大地推动了团队的积极性，促进了护理质量的提升。

三、加强护理人员培训，提升综合素质

护理工作是医院重要的组成部分，现代医学迅速发展，新理论、新知识和新技术层出不穷，对护理人员提出了更高的标准。加强护理人员的培训教育是提高护理质量的关键。今年，我们制定了急诊护士五年培训计划，明确培训目标、内容和步骤，发放培训手册至每位护理人员。

我们根据不同工作年限的护士制定具体的培训计划，加强新护士的岗前培训，帮助她们尽快适应工作环境。对于低年资护士，加强基础理论和基本技能的培训；而对于高年资和中级护士，则进行管理和护理科研方面的培训。我们鼓励护士参加学历教育和外出进修，建立不同层次的绩效考核目标，以此全面提升护士的整体素质。

今年的几次培训活动都取得了圆满成功，例如在X月XX至XX日举办的“急救护理短训班”，全院XX名年轻骨干获得了“初级证书”，加入急救人员资源库；另外，X月X日根据《侵权责任法》的新规定，我们开展了学习活动，制定了保护护理人员权益的措施，确保了护理工作的规范化管理。

我还常告诉急诊护士们，要主动向护理专家和前辈请教，努力提升自身的专业素质和组织管理能力，为实现个人职业目标而不断积累知识。

四、立足本职，迎接新的挑战

在过去的一年中，我秉持持续质量改进的理念，致力于提供优质服务、人性化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强团队凝聚力，以进一步提升护理服务质量。在做好自身本职工作的我也积极参与医院针对我科室的检查工作。

我们成功完成了XX市护理质控中心对我院的护理质量检查任务，急诊室在评比中获得满分并受到表彰；在‘文明医院复查’中也完全达标，为医院的文明创建贡献了力量。我们在X月XX日至XX日的医院等级复审中，圆满完成了两场急救模拟演练，获得了高度评价；在XX月XX日举行的行业满意度检查中，我病区也达到了优秀标准。

光阴荏苒，从去年X月份担任急诊室护士长至今已有一年多的时间。回首这一年，我始终严格要求自己，勇于担当，积极配合科主任推动医护协调工作，增强团队凝聚力，充分调动护理人员的工作积极性，致力于为患者营造一个温暖、和谐的住院环境。

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在院领导及相关职能部门的指导下，在后勤和行政人员的支持下，我在护理工作中积极努力，完成了年度的各项工作任务。在这过程中，我的政治意识、专业技能和综合素质都得到了显著提升。以下是我一年来的工作情况及今后的努力方向：

一、加强政治学习，提升自身素质。

我始终保持对党的基本路线、方针政策的高度认同，积极通过书籍、杂志等方式学习《廉政准则》等相关政治理论，严格遵循其中的要求，不断提高自身政治素养。我还注重提升护理专业知识和相关法律法规的学习，为今后工作的开展奠定了坚实的基础。

二、尽职尽责，认真完成本职工作。

1、精心排班，提升护理人员整体素质。

我们科室的护理人员长期固定在各自岗位上，能够出色地完成日常工作。但在出现岗位空缺时，我们会进行人员轮岗，以便让每位护士熟悉不同岗位的工作。这种方法不仅保证了护理工作的顺利进行，也提高了护理人员的综合素质。

2、注重基础护理，提供优质服务。

我们积极响应“优质护理服务示范工程”，组织护理人员学习卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》等相关文件。我们始终把病人放在首位，从被动服务转向主动服务，确保为患者提供安全、高效的护理服务。

3、建立考核机制，强化质量控制。

为了加强护理质量，我们成立了护理质量控制小组，定期进行自查，完善各项管理和考核制度，细化护理人员的考核标准。每月进行业绩排名，并对表现优秀和不佳的人员给予相应的激励和惩罚，从而进一步提高护理质量。

4、开展康复活动，落实全程康复理念。

针对科室患者的实际需求，我们展开了丰富的康复活动，定期组织患者共同制定康复计划。例如，举办技能竞赛和生活自理能力训练。通过这些活动，不仅提升了患者的康复效果，也为病区的整体护理工作增添了新的活力。

三、工作中的不足

1、在工作计划制定及其执行方面有时候缺乏灵活性，导致部分任务未能按时完成。

2、在工作中多以执行常规任务为主，缺少创新和主动性。

3、基础知识的掌握尚显不足，无法完全满足临床需求。

四、下一步工作计划

1、加大对精神护理专业知识的学习，努力提升自身的专业技能。

2、进一步加强科室管理，注重基础护理、护患沟通及健康宣教工作，力争在市级重点专科和专科医院等级评审中取得好成绩。

3、在做好常规护理工作的积极探索新知识、新技能，不断创新护理服务。

通过一年的努力，我与科室的医护团队齐心协力，克服困难，以医院的发展为重，不断提升医疗护理服务水平。我会继续努力，为病区的发展和医院的进步贡献更大的力量。

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根据护理部的整体部署和要求，我认真负责科室的护理工作，通过加强管理，圆满完成了医院的各项任务。在院领导和护理部的指导和支持下，科室全体护理人员共同努力，充分实现了医院规划与目标。现将20xx年度的护理工作总结如下：

一、明确科室人员职责，强化护理团队的管理

依据护理部的要求，科室完善了各类规章制度。我们明确了护理人员的工作分工，并实行责任制护理。通过不断加强对护理人员职责的管理，每位护理人员都能清楚自己的职责，认真、细致地开展护理工作。

二、以患者为中心，倡导人性化服务，增强护患沟通

为了适应医疗服务需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，我们科室坚持以患者为中心，在尊重与关怀患者的基础上，为患者提供温暖周到的人性化服务。强调尊重患者的人格尊严，重视患者的心理需求，以求最大程度满足他们的生理及心理需求。

管床护士热情接待新入院患者，协助他们到达床边，并主动向患者及家属介绍病区环境、作息时间、规章制度及主治医师等。在患者住院期间，护士将心理护理与疾病知识宣教作为护理工作的重点，了解患者的心理状态和生活需求，将亲情服务融入日常工作中。科室护理人员在日常生活中关心患者，帮助他们解决困难。

我们强化心理护理，用充满爱心的关怀去安慰患者，增强他们对抗疾病的信心，促进其早日康复。在护理工作中注重与患者的沟通，以不歧视、尊重和关怀的态度赢得患者的理解和信任。

三、优化病房管理，为患者创造良好的就医环境

为了确保病房环境的整洁、有序，护士长每天带领护士开展清洁工作，整理床位和物品摆放。加强对病区清洁工的管理，为患者提供良好的卫生保洁服务，确保病区环境整洁、舒适。

四、强化消毒隔离，严格控制院内感染

严格遵循院内感染管理小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术。为患者的处理执行一人一针一管一带，每日开展湿式扫床。每日用消毒毛巾擦拭床头柜及床，每日消毒治疗室台面并进行紫外线照射消毒。定期进行空气消毒与培养，处理医疗垃圾时确保毁形、浸泡、分装到位，与相关人员做好交接，及时做好记录。患者出院后，床单位负责做好终末消毒，确保院内感染发生率降至最低。

五、重视护理文件书写和各项工作的定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院持续发展的主题，定期的检查和考核是提升护理质量的重要保障。为此，科室结合护理部制定的考核细则，每月制定护理考核重点，从护理记录、文件书写到基础护理等方面进行检查与考核。我们在基础护理质量管理上加强对危重患者的护理。在日常工作中，严格执行护理操作规范，强调无菌操作，认真做好个人防护。在护理病历书写的及时性与准确性方面，要求护理人员在保持真实与准确的基础上，不断丰富与充实书写内容，提高护理病例的质量。

六、重视提高护士职业素养，加强专业培训

为更好地服务患者，减少患者痛苦，护理人员必须具备扎实的专业知识和良好的职业技能。科室注重护理人员的业务培训。在院护理部的要求和组织下，积极参与全院的业务培训及讲座，每周定期组织护理人员进行专业知识和操作技能的学习与培训。

在过去的一年中（1—11月），我科室总收入达37042220元，共收治新患者2048人次，进行一级护理1981人次，接收危重患者493人，成功抢救518次，抢救成功率达到97.5%。静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。

以上是20xx年我科的护理工作总结。在肯定成绩的我们也要清醒认识到存在的不足，在管理意识上需不断创新，在规范化服务方面仍有提升空间，在遵守制度方面也有待加强。在20xx年，我们将持续提升科室护理队伍的建设，人人从自身工作做起，不断完善自己，努力成为高素质的优秀护理人员。我们相信，在院领导、护理部及科室全体护理人员的共同努力下，护理工作能够更上一层楼！

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岁末年初，回顾我在ICU担任护士长的这一年，感谢院领导的支持和科主任、护理部主任的帮助，使得我科的护理工作得以顺利进行。

这一年，我在继续推动创群众满意医院和打击商业贿赂的理念下，圆满完成了各项工作，以下是我年度工作的

　一、优化病房设施，加强管理工作：

ICU是进行紧急抢救和密切观察的关键区域，要求病房环境合理、简洁、便于观察与抢救。在院领导的支持下，我们在原有简陋的病房条件下进行了设备的完善，新增了3台呼吸机、6台注射泵、2台输液泵及各种医疗用品。

我们还安装了热水器和开水供应设施，并配备了其他生活设施，以优质的环境服务于患者，同时改善了医护人员的工作条件，使ICU的设施在本市及周边地区处于领先水平。

完善的设施需要高效的管理，于是我们制定了ICU贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度和病房消毒措施。确保物品定点存放，固定了仪器管理、药品管理和物资管理人员。

经过一年的管理，ICU的日常工作得到了有效的保障。

　二、建立和完善各项规章制度：

ICU是我院新兴的一门学科，承担着全院各科室的危重病人护理任务。我们护理团队年轻，经验相对不足，因此制定了一套严谨可行的规章制度，以确保ICU护理工作的正常运转。今年在20XX年ICU护理工作试行草案的基础上，不断修改和完善，增加了护理操作规程、急救药品及毒麻药品每日清点制度、无菌物品管理制度、护士培训计划、消毒隔离措施等。

在制度制定的督促检查执行情况，各项规章制度的落实，确保了ICU的工作井然有序，工作效率得以最大化。

　三、提升护理人员的专业素养，加强团队建设：

由于ICU工作性质的特殊性，护士始终是病人治疗和观察的第一道防线。护理人员的素质直接关系到ICU的工作效率。

这一年中，ICU护士的培训工作是我的重点方向。在护士的继续教育中，我采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，定期举办科内业务讲座，并参加护理查房，以提升整体护理水平。

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　一、基本情况

我担任护理部副主任。在过去一年中，我始终秉持“以病人为中心，以护理质量为核心，以安全为重心，为患者提供安全、优质、高效的护理服务”为目标，致力于提升患者的护理体验和安全保障。通过自己的热情、爱心和责任感，带领护理团队全力满足每位患者的需求，力争实现“患者满意、医院满意、自己满意”的目标。今年，在全体护理人员的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务。

　二、履职情况

(一)优化了护理质量监控机制。

我针对科室的护理质量和安全，明确每个质量指标的责任护士，定期开展质量检查。我们制定了日常检查、周总结、月度质控评估的反馈机制，确保问题的及时发现和整改，有效提升护理质量。

(二)实施绩效考核方案，完善各班工作职责。

1、依据医院的绩效考核原则，结合科室特点，制定了一套切实可行的绩效考核方案。通过绩效考核制度，改变了以往的平均分配现象，促进了按劳分配的机制，提升了人员的工作积极性和责任感。

2、根据工作量和人员情况，动态调整各班的工作职责。实行量化考核，确保每项工作都有记录，每位护士每月都有工作量统计，避免了责任不明确的情况，提高了工作效率。

(三)以病人为中心，积极开展人性化服务。

1、认真进行术前、术后访视，定期与患者沟通，了解他们的需求和情绪，发放满意度调查表以收集反馈，积极整改不足之处，使患者在术前术后的体验满意度达到95%以上。

2、在手术过程中，我们确保每项操作均有详细的解释，鼓励患者，让他们感受到关怀，创造一个舒适、安全的手术环境，尽量满足他们的合理要求。

(四)持续提升护理质量，保障护理安全。

1、指定专人负责感染控制工作，严格执行消毒隔离制度，合格率达到100%。组织护理人员加强层流手术室的管理培训，确保无菌技术操作规程的落实，有效预防院内感染，保持清洁手术切口的感染率≤0.5%。

2、加强急救药品的管理，确保急救设备的完好率达到100%。定期进行急救知识培训和考核，确保每位人员熟悉急救流程和应急预案，为手术抢救工作提供保障。

3、规范各种护理文书记录，确保记录的“客观、真实、准确、及时、完整、规范”。

4、按照医院标准，优化病人的接送流程，确保交接清晰，责任到位，避免输血差错和标本遗失现象。

(五)注重节约成本，提高效益。

1、严格管理科室的医疗和办公用品，对高值耗材进行精细化管理，减少浪费。专人负责医疗设备的维护与保养，确保手术设备的正常运转。

2、准确记录收费项目，由负责手术的护士亲自录入费用，实现费用准确无误。

　三、学习方面

(一)加强基本技能训练，组织技术培训，确保培训率100%，合格率100%。

(二)强化基础理论学习，定期参加护理部的业务学习，科内每周进行业务交流及考核，合格率达100%。

(三)积极参与继续教育，提升专业知识。

(四)开展扎实的健康宣教工作，确保围手术期宣教覆盖率达到100%。

(五)严格执行带教计划，监督带教老师与学生的学习情况，确保教学质量。

　四、团队合作方面

在医院工作中，我尊重领导，团结同事，能够有效配合其他科室的工作。在科室中，我以身作则，常常加班完成手术任务，带领大家共同克服困难，营造积极向上的团队氛围，让工作人员充满活力。在自己的职责范围内，我主动作为，及时反馈问题，确保团队的团结与协作。

　五、廉洁自律方面

作为护士长，我始终严格要求自己，注意言行举止，做到不该接受的坚决不拿，时刻保持清醒的头脑，确保不出现任何违纪行为。

　六、工作成绩

自X月X日至X月X日，我所在团队共完成手术例，其中包括妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科手术例，口腔科手术例。

　七、存在的问题

一是理论学习不够深入，专业知识还有待提高；

二是工作量大，压力大，部分工作开展的思路不够清晰，与领导的要求还有差距。

展望未来，我将继续努力工作，从自身做起，加强学习，强化服务意识，保持良好的医德，真心关爱每一位患者，以更高的标准完成各项护理工作。