药剂科年度工作总结报告（实用13篇）

在20xx年中，药剂科在医院领导和同事们的支持下，认真开展各项工作，全面提升药品管理和服务质量。重点工作包括严格遵守药品管理法规，确保药品采购透明和质量安全，完成药品调剂和使用反馈，积极参与临床药学服务，实施不良反应监测，并加强科室人员的业务学习与培训。通过优化工作流程，提升服务效率，推动药剂科在经济效益和患者满意度方面取得显著成效。认识到在服务意识、沟通协调及管理制度执行等方面仍需改进，制定新年度的工作计划，力求在各项工作中更进一步，为医院发展贡献力量。

药剂科个人工作总结 篇1

在20xx年即将结束之际，我在医院和科室领导的悉心指导及同事们的热心支持下，始终保持学习的热情，努力提升自身工作能力。在这一年里，我较好地完成了各项工作任务，个人的专业素养有了明显提升。以下是我这一年的工作

1. 药品管理 我认真遵循《药品管理法》和《处方管理办法》，严格执行精麻药品的管理，确保帐物一致；定期检查药品的有效期，做到“先进先出、近期先出”，避免药品过期的情况发生；对于贵重药品、精麻药品及易变药品实施定期检查，以降低出错的概率；和临床科室保持密切联系，及时领取药品，确保临床用药的数量与质量，努力让患者安全、有效地使用药品。

2. 药品调剂 住院药房的药品取用频繁，处方也较多，因此在药品调剂过程中，我始终保持高度的认真和谨慎，确保工作中不出任何差错。任何小错误都可能导致经济损失，严重时甚至会对患者的身体健康及医院的声誉造成不可挽回的影响。

3. 业务学习 清楚自己在药剂方面经验不足，因而我积极参加院内组织的各类业务学习，不断加强自己的专业知识，并且利用业余时间进行自我充实，成功通过卫生专业资格药学（师）考试。

过去一年中，我发现自身仍有许多需要改进的地方，例如主动服务意识不足；药品管理工作执行不够到位；政治思想觉悟需提升等。这些都是我亟待克服的问题。在新的一年里，我将更加戒骄戒躁，努力加强各方面的学习，总结工作中的经验教训，调整思维和工作方式，在实践中提升自我，力争圆满完成各项工作任务，为科室和医院的发展贡献力量。

药剂科个人工作总结 篇2

在20xx年度，我在药剂科的工作中，得到了院领导和全科室同事的大力支持。在这一年里，我认真学习，不懈努力，积极落实医院的各项工作要求，带领科室同事发扬艰苦奋斗、勇于创新的精神，为医院的发展贡献了自己的力量，现将一年的工作总结如下：

一、强化思想政治教育。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，强化对党的方针政策的理解与落实。要求全科室成员严格遵守法律法规，保持清正廉洁，时刻铭记“院兴我荣，院衰我耻”的责任意识。大家齐心协力，加班加点，积极推动科室工作，全年累计购进药品410万元，销售药品460万元，超额完成了医院下达的任务。

二、确保药品质量。面对假药问题的严峻形势，我科室一直将药品质量视为重中之重，定期开展药品质量抽查和管理，确保没有出现假劣药品事件，为患者的健康保驾护航。

三、强化安全管理。每月定期进行药房的安全及卫生检查，有效消除安全隐患，确保没有发生安全事故，保障科室的正常运转。

四、开展职业道德教育。召开全科室会议，强调药剂人员的职业道德，严禁参与任何药品供应商的经营活动，树立廉洁自律的职业形象。

五、提升个人素质。我积极参与县卫生局组织的法律法规培训与继续教育，提高自己的专业能力，以更好地带领科室同事共同进步。

六、配合上级部门工作。我科室积极配合市、县药监部门的检查工作，均获得了不同程度的好评，展示出我们科室的专业素养。

七、完善各项制度。签订药品购销合同8份，进一步规范药品采购的流程和管理，提升科室的工作效率。

八、服务于人民。严格执行国家的物价政策，努力减轻患者的经济负担，更好地为广大人民群众服务。

九、为医院达标做贡献。今年我院成功晋升为二级乙等医院，在繁忙的日常工作之余，加班完善达标资料，并在评审时得到专家的认可，为医院的晋升做出了积极的贡献。

尽管我在工作中取得了一些成绩，但仍存在以下问题：

一、科室管理制度尚需进一步优化，个别制度不够科学和规范。

二、科内缺乏专业的仪器维修人员，导致一些仪器的维修响应不够及时。

三、药品供应链中存在一定的脱节现象，影响了药品的及时供应。

针对以上问题，下一年度我将制定切实的改进措施，力求在各方面不断提升，继续为医院的成长贡献力量。

药剂科个人工作总结 篇3

在医疗行业快速发展的背景下，药剂科的工作压力与日俱增，同时也面临着新的机遇和挑战。随着医疗改革的深入推进，各项医疗政策的实施为药剂科的发展提供了支持。然而，合理的药品管理和高效的服务体系依然是我们努力的方向。作为药剂科的一员，我深感责任重大，下面是我对过去一年的工作

一、工作完成情况

1、截至12月底，我科在药品采购环节共计花费5516421.20元，较去年同期增长了32.3%。在药库的药品流转中，共计发生药品为5379566.80元，较去年增长31.1%。为了避免药品短缺或过期造成的损失，我们在药品采购计划上进行了科学合理的安排，确保了药品的及时供应和合理使用。在验收药品时，我们严格核对药品的各项参数，包括名称、规格、生产厂家等，确保采购到合格的产品，并按要求妥善储存和管理。今年我们过期和报损的药品总值为1208.00元，较去年减少了0.8%。

2、在门诊药房的工作中，我们全年调配处方超过3万张，能够做到认真负责，确保没有发生医疗事故。门诊药房所发药品总值为3167326.60元，较去年增加16.5%。中心药房发药品总值则为2069356.90元，增长率达47.8%。通过规范管理，我们确保了药品的质量，无药品霉烂、变质或过期现象.

3、在日常工作中，药剂科的同事们团结协作，热爱自己的岗位。在发药过程中，我们认真向患者讲解药品的用法，使患者感到满意。遇到药品不足的情况，我们及时制定领药计划并补充库存，严格遵循交接班制度，确保药品的使用与管理准确无误。我们利用信息化系统对药品的出入库进行管理，并定期统计近效期药品，及时通知各临床科室处理。

4、在繁忙的工作之余，我们注重个人专业知识的提升以及对医院规章制度的学习，树立正确服务意识，展现出爱岗敬业的精神。今年没有出现违法违纪的情况，并有3人报名参加药师资格考试，力争药剂科成为一支高素质、专业化的团队。

二、存在的问题

1、由于缺乏管理经验，在工作中仍存在一些不足之处，比如药品的积压和过期现象。

2、药剂科与临床科室之间的沟通协调机制不够完善。

3、部分临床医生为了科室的收入，会在同类药品中多开贵价或新特药，导致药品的积压及近效期药品的过期。

三、明年的工作计划

1、进一步加强药品的管理，确保处方的核对以及贵重药品的交接清点，建立完善的登记制度，强化药品的采购、验收与出入库管理。

2、严格审查供应商的资质，并限制新药的采购，确保药品的合理使用。

3、加强药剂科人员的培训与管理，优化与临床科室的沟通与合作，降低药品的积压与过期现象。

我们也将继续完善网上药品采购的流程，以及线下药品的备案工作，及时检查即将过期的药品并告知相关医务人员，避免疏忽造成的损失。

药剂科个人工作总结 篇4

在院长的高度重视与分管院长的直接指导下，药剂科紧紧围绕医院的工作要求和重点，深入学习并落实药政管理的相关法律法规。在全体药剂科成员以及各临床科室的共同努力下，我们以求真务实的态度，圆满完成了医院交付的各项工作任务和目标。回顾这一年，药剂科的工作情况总结如下：

政治思想方面

我们注重提高全体职工的政治思想觉悟，深入学习上级和医院的各项文件精神，并将学习成果有效运用于实际工作中。在忙碌的日常工作中，科室积极组织学习和讨论，结合实际情况促进医院各项改革措施的落实。通过系统的学习与教育，科室人员的思想政治觉悟得到了显著提升，自觉抵制行业不正之风，以优化窗口服务为使命，始终秉持质量第一、患者至上的理念，全心全意为患者提供优质服务。

业务管理

我们不断完善工作流程，提高工作效率，为患者提供便利。药房作为药剂科与患者之间的重要联系窗口，树立医院良好形象是重中之重。我们确保住院病人和急诊病人能够获得24小时的药品供应。通过优化工作流程，合理安排窗口及人员配置，充分调动全体员工的积极性，克服困难，提高工作效率，显著改善了药品领取时的排队和取药难问题，为患者提供了更为便利的服务。

药品采购

我们严格按照药品网上招标阳光采购的要求，确保临床患者及时获得所需药品。加强采购透明度，质量透明度以及临床用药透明度，及时掌握各临床科室对药品的需求和使用反馈，确保临床药品的合理、安全以及患者的满意度。

储备药品

药品储备管理方面，我们成立了专门的药品质量监控小组，成员每月不定期对科室的工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促工作人员严谨执行管理制度，强化药品质量管理。在购进、验收及入库等环节严格把关，每季度对药品的储备质量和效期进行盘点，及时处理发现的问题，确保患者的用药安全。我们也根据国家药监局的相关规定，制定并实施了《药品验收质量管理制度》《药品储备养护质量管理制度》、《近效期药品标识管理》等一系列管理措施，以防止因药品过期而导致的医疗事故及医院经济损失。

临床用药管理

在临床用药的管理方面，药剂科定期发布新药说明，征求临床意见，及时了解临床对药品使用的反馈情况，合理调整滞销及新进药品的使用，减少药品的浪费。我们还定期对药剂人员进行业务培训，提升其理论水平和业务能力，确保他们能够准确掌握新药品的适应症，进而有效指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应的监测，发现问题及时上报，努力避免药品不良反应的重复发生。

药剂科个人工作总结 篇5

我在药剂科工作已经有半年了，期间在领导的指导和同事的支持下，我不断提高自己，努力把工作做到更好。通过学习和实践，我的专业技能得到了显著提升，现将这段时间的工作总结如下：

1、制剂检验工作。这是我主要负责的任务之一。由于之前缺少相关经验，我对理化检验和卫生学检验的知识较为薄弱。但通过不断的学习和参加培训，我已经能够较为顺利地完成这方面的工作，逐渐熟悉必要的操作流程。

2、积极参与业务学习。鉴于我在医院药剂方面的工作经历有限，我深知要加强对相关业务知识的学习。我参加了医院组织的多次业务学习，还专门去市药检所和省药检所参加了培训。我每天都利用一些时间自学相关法律法规及临床药学知识，务求不断提升自己的专业水平。

3、不断改进工作方法。在制剂检验工作中，我发现留样观察和稳定性考察经常会出现未按时完成的情况。为了更好地安排工作，我设计了一张工作表，将所有检验任务按月记录，以便及时掌握本月的工作安排，提高工作效率。

在这半年的工作中，我始终遵循单位的规章制度，工作中严以律己，恪尽职守，生活中勤俭节约，待人宽厚。我深知自己在政治思想和业务知识方面仍有不足，今后我会更加努力，保持谦虚谨慎的态度，加强各方面的学习，积累工作经验，调整思维方式和工作方法，提升自己的综合素质。

参加工作以来，在药店领导和同事的鼓励下，我不断积累经验，拓宽知识面，提升业务能力。在药店任职期间，我认真学习《药品管理法》《经营管理制度》《产品质量法》等相关法规，并参加了药品监督管理局组织的培训。以确保安全有效用药为职业道德，竭尽所能为患者提供帮助。通过热情服务和耐心解答问题，为患者普及用药保健知识，努力提升自身素质，让患者能够放心使用安全、有效的药品。

药品是防病治病的重要工具，我们必须对流通的药品质量严格把关。在患者购药时，我们应该热情接待并热心解答他们的疑问，了解患者的身体情况，为他们提供合适、安全、有效的药物。还需详细讲解药物的性状、功效、用途、用法及注意事项，确保患者能够安心用药。在配药过程中，我们不能随意更改用药剂量，尤其是那些含有重金属的药物，以避免对患者造成长期危害。通过不断的学习和实践，我在药理学方面的理解也日益加深，积累了一定的药理常识。

药剂科个人工作总结 篇6

20xx年在医院领导的坚强指导和大力支持下，药剂科紧密围绕医院的工作重点和要求，在科室成员的团结协作和求真务实的精神激励下，推动各项工作有序进行，现将工作情况总结如下：

一、积极响应医院质量管理年工作，努力推动双创活动

今年是我院进行等级医院创建验收及深化质量管理的重要一年。全科人员充分认识到创等工作的重大意义，多次召开科室会议进行思想动员，提升了参与创等的积极性。组织大家学习相关法律法规和文件，加强职业道德教育，明确各自岗位职责，强化业务知识的培训和考核，完善制度建设，并精心准备相关材料，为顺利通过双创验收奠定了坚实基础。

二、规范科室管理

我科借助双创达标与医院质量管理的契机，细致地完善科室管理工作。

一是对科室的制度、规范及操作程序进行了全面梳理，及时查缺补漏，制定了一套完整的科室管理文件，确保各项工作有章可循。

二是配合医院优化绩效工资发放工作，此项改革旨在推动医院科学发展，强调质量与效益。我科积极响应，广泛宣传，使每位成员明确此次改革的重要性，确保绩效工资发放公平合理，以质量与效益为优先原则，充分调动了大家的积极性。

三是主动查找问题，化解矛盾隐患。我们多与科室成员进行思想交流，开展一对一谈心，努力营造轻松愉悦的工作氛围，减少差错事故的发生。

四是加强思想政治学习，认真学习党的方针政策，撰写心得体会。

五是组织科室成员学习医院下发的相关文件，传达院务会议精神，确保认真贯彻执行。

六是强化与其他科室的联动合作，提供优质服务，促进临床科室的顺利开展。

七是做好处方点评工作，严格审核处方，确保符合《处方管理办法》。对于大处方及存在安全隐患的处方及时反馈并进行修正，建立处方登记本。每月定期对处方进行点评，有效提升处方质量，确保医疗安全。

八是落实廉洁行医和反商业贿赂工作。通过宣传教育引导科室人员树立“全心全意为人民服务”的理念，鼓励不计付出与回报，树立高尚的医德医风，严格自律，抵制不正之风，净化医疗环境。

三、加强药品质量管理

药品的质量关乎患者生命安全及医院的医疗安全与声誉。我科严格把控药品采购质量，首先建立供货商信息档案，索取三证并签订质量保证协议；制定了从计划、审核、采购到验收的完整管理流程，细致审核购入药品的基本信息，并确保有质量问题的药品一律拒绝入库，从而保障购进药品的品质。实行药品效期的动态管理，遵循先进先出的原则，及时通报临床科室近效期药品，确保临床用药安全，减少医院损失；积极收集药品信息，持续关注药品不良反应，并按规定记录和上报相关情况。

四、做好药品招标采购工作

我科药品挂网采购率已达到98%以上，符合省药品招标采购的要求。我们积极探索适合院内的药品储量，科学储存，合理减少库存，以确保满足临床需求。

五、加强业务培训

提高从药人员的业务素质，不仅是提升医疗质量与减少差错事故的必要工作，也是个人自身发展的重要一环。我科积极开展“三基”培训和测试，强化从药人员的业务能力，督促大家参加院内外的培训，并鼓励参加职称及执业资格考试，今年已有三人通过工人等级考试，四人获得药品从业合格证。

尽管今年我们在工作中取得了一些成绩，但仍存在以下不足：

1、虽然已建立完整的工作制度，但仍需进一步完善。

2、从药人员的业务素质还有待提升。

3、临床药师的培养面临一定困难，需要医院领导的重视与支持。

4、库房面积严重不足，药品堆放距离墙壁不到30cm，湿度未达标，需改善储存条件。

以上不足之处亟需在新的一年中加强管理与制度完善，使我们的工作健康有序发展。

关于明年的工作计划，我们有以下几点设想：

1、继续提升从药人员的业务素质，通过自学及争取医院安排的短期培训促进专业发展，并注重人才的培养。

2、推进中药房建设的后续工作。

3、对绩效工资进行合理分配，强调质量与效益，奖罚分明，以此激励科室管理的进一步提升。

4、抓好“三统一”工作的落实。

我们将持续加强管理、提升自身素质，期待明年工作的进一步进步，力争各项工作尽善尽美，为医院的发展贡献我们的力量。

药剂科个人工作总结 篇7

20xx年即将结束，这是我在药剂科工作的又一年。在这一年里，我经历了不断的学习与成长，顺利完成了各项工作任务，尤其是在确保药品管理质量和提供优质药学服务方面。感谢医院领导和同事们的支持与帮助，使我能够在这一年中取得一系列进展。现将个人工作总结如下：

一、经济管理方面：作为药剂科的一员，我始终将药品经济管理放在重要的位置。今年，我参与了药品采购与管理，确保帐物相符率超过99.8%，有效降低了不必要的报损率，为医院节约了大约XX万元。药品收入达到XX元，占医院总收入的XX%，为医院创造了可观的经济效益。

二、药品质量控制方面：药品质量无疑是我们工作的重中之重。今年，我坚持把药品质量放在首位，从采购渠道的选择到药品使用过程中的各个环节，都严格把控，确保患者用药安全有效。我每月对各药房的药品效期进行自查，及时报告临近失效的药品，并采取相应措施，减少医院的损失。

三、服务理念提升方面：在工作中，我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，认真对待每一位患者，努力提升服务质量，赢得了患者的信任和好评。通过定期的患者满意度调查，我们能够不断改进服务，确保患者获得最佳的用药体验。

四、专业学习方面：我非常重视自身业务能力的提升，积极参加医院内部的各类培训和学习活动，努力提高个人的专业素质。我通过分析自身在工作中的短板，制定了有针对性的学习计划，合理安排学习时间，力求在忙碌的工作中也能不断充实自己。

五、临床药学工作方面：我参与了临床药学工作，通过提供用药指导和方案，帮助临床医生合理用药。今年参与了多次临床查房，并进行了处方点评，获得了临床医师的认可。通过定期的药讯编制和数据分析，推动了医院药学服务的持续改善。

六、不良反应监测方面：我参与了药品不良反应监测工作，主动收集药品使用后的反馈信息。在日常工作中，我确保药品不良反应的“可疑必报”原则得到遵循，积极协助临床处理相关问题，并及时上报不良反应报告。今年共上报不良反应报告XX例，较去年同期增长了XX%。

七、制度建设方面：为适应药事管理工作的新要求，我参与了药剂科各项规章制度的修订和完善，新增了药品管理等相关制度，确保工作有章可循，进一步加强了药品管理的规范性和严谨性。

在过去的一年中，我也意识到自己在服务态度和窗口应对能力上仍有提升空间，未来将在这些方面继续努力。提升药剂科的整体服务水平，增强与临床科室的协作也成为了我工作的重点目标。我将以更加积极的态度迎接新一年的挑战。

药剂科个人工作总结 篇8

20xx年工作即将结束，这一年是我院在不断改革、推动发展以及提升效益的关键一年，同时也是我们以病人为中心、聚焦提升医疗质量的医院管理年。在院领导的重视与支持下，药剂科全体同仁齐心协力，积极应对“二甲”达标工作，在各项工作中取得了良好的成效。以下是我个人的年终工作

一、经济方面：

药品经济管理是我们药剂科的重要职责。过去一年中，我科在药品经济管理上有了显著的进展，帐物相符率稳定在99.9%以上，报损率持续降低，为医院节约资金约XX万元。药品收入为XX元，占医院总收入的XX%，为医院创造了XX元的利润。

二、质量方面：

药品质量是重中之重，我们始终将药品质量视为每个医疗机构生存发展的关键，更是患者关注的核心问题。我们在药品采购过程中严格把控货源，确保药品在使用环节的安全有效。每月各药房定期自查效期药品，及时上报临近失效的滞销药品，针对具体情况采取相应措施，减少药品的报损，降低了医院的经济损失。

三、服务方面：

我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力改善服务态度，提升服务质量，赢得了患者的信赖与好评。

四、学习方面：

我们注重业务学习，努力提升科室人员的专业素养。积极参加医院组织的各类培训，不断提升服务能力和水平。针对科室人员在工作中的短板，制定精准的学习计划，合理安排学习内容和时间，我们还重视素质教育，提高团队整体业务能力。

五、临床药学方面：

我们积极加强临床药学工作，努力实现药学为临床服务的目标。指导临床医师在合理用药方面做到安全、经济和有效，并对抗菌药物的应用进行严格把控。本年度，共编制药讯4期，进行处方点评12次，并参与临床会诊11次。

六、不良反应监测方面：

我们提高了药品不良反应监测工作力度，确保完成药品不良反应的上报任务。在日常工作中，主动收集药品使用后的反馈，并督促临床医生填报不良反应报告，发现不良反应后，协助临床进行处理，确保用药安全。本年度我科共上报不良反应报告57例，与去年同期相比有所增长。

七、其他方面：

随着国家药政法规的完善，我们对科室的规章制度进行了相应补充，增强了管理效率，处理了一些违反规章制度的情况，促进了科室纪律的进一步增强。

在工作中，我们也意识到存在的一些不足之处，例如窗口服务的技能和态度需要进一步提升，药品质量管理需加大落实力度，同时要加强与临床科室的沟通与协作，提升对患者的服务质量。

在院方的支持下，药剂科全体成员积极投身于各项复审准备工作，迎接检查组的到来。通过检查，我们获得了来自各级领导和专家对我科工作的高度认可，尤其是在药品管理、服务流程等方面得到了积极的反馈。我们也将根据检查组的建议，进一步优化工作流程。

以上是我的年终希望在新的一年中能与各位同仁携手并进，进一步推动药剂科的各项工作向前发展。

药剂科个人工作总结 篇9

随着20xx年的结束，我在药剂科的工作也进入了一个阶段的总结。在科室领导的关心指导和同事们的支持下，我在这一年中不断学习进步，努力提升自己的工作能力，顺利完成了各项工作任务。以下是我这一年的工作

1. 药品管理

我认真落实《药品管理法》和《处方管理办法》，严格对精麻药品的管理，确保账物相符；仔细检查药品的有效期，确保做到“先进先出、近期先出”，有效预防过期药品的出现；在日常工作中，定期对贵重药品、精麻药品、易变药品进行巡检，最大限度减少错误发生；与临床科室保持密切联系，及时请领药品，确保患者能够获得安全、有效的医疗用药。

2. 药品调剂

由于住院药房的取药量和处方医嘱较多，我在药品调剂的过程中保持高度的细心与认真，确保没有任何错误，一旦出错，可能给患者的健康和医院的声誉造成重大损失。

3. 业务学习

我认识到自己在药剂工作经验上的不足，因此主动参与院内的各类业务学习，不断丰富自己的专业知识。业余时间我亦积极充电，成功通过了卫生专业资格药学（师）考试。

在过去的一年中，我发现自己还有许多不足之处，比如服务意识有待加强；药品管理工作措施不足；政治思想觉悟有待提高等。面对这些问题，我将在新的一年中努力改进，持续学习，不断总结经验教训，调整思路和方法，力求在工作中更进一步，为科室和医院的发展贡献自己的一份力量。

20xx年已经进入尾声，在院长的高度重视及领导下，药剂科认真执行药政管理的各项法规，携手医院各科室的全体同仁，紧紧围绕医院的工作重心，务实求真地完成了各项任务。回顾这一年，我们药剂科在细致的工作中获得了许多感悟，感到无比自豪与欣慰。

以下是药剂科的工作情况

政治思想方面

我们加强了理论学习，提升职工的思想政治觉悟。全体人员认真学习并积极落实上级及院里的各项文件精神，在忙碌的日常工作中，我们灵活结合科室实际情况，开展讨论与学习，鼓励大家积极参与医院改革实施。通过系统学习，提高了科室人员的思想政治素养，抵制行业不正之风，以提升窗口服务为目标，以病人为中心，全心全意为患者服务。

业务管理

我们不断完善工作流程，提高工作效率，努力为患者提供更好的服务。药房作为药剂科直接对接患者的窗口，必须树立良好的医院形象，方便患者、提高工作效率是我们工作的重点。我们确保住院以及急诊患者24小时药品供应的畅通，以保障医院救死扶伤工作的顺利运营。通过优化工作流程和合理配置人力资源，调动全体人员积极性，克服困难，提高工作效率，有效减少了药品取用时的排队现象。

药品采购

我们严格执行药品网上招标阳光采购，确保临床患者的用药及时供应。通过透明采购和质量控制，我们通过医院信息系统向临床科室发布药品供应信息，及时掌握各科室的药品需求动态，保障临床药品的合理、安全、满意供应。

储备药品

我们加强了药品储备管理，成立了药品质量监控小组，定期对工作流程及各岗位的质量进行检查，确保药品的质量及储备情况。每月对药品储备及效期进行盘点，召开质量控制会议，及时处理发现的问题，以保障患者用药的安全。我们也依据国家药监局的规定，制定了相关管理制度，确保医院不因药品过期而造成损失。

临床用药管理

在临床用药方面，我们定期下发新药说明，并征求临床意见，随时了解药品使用情况，及时与临床沟通，减少药品浪费。我们对全体药剂人员进行定期培训，不断提高理论水平和业务能力，确保对新进药品的适应症掌握，以便指导临床合理使用。我们广泛开展临床药品不良反应监测，及时上报发现的问题，避免不良反应的重复发生。

药剂科在20xx年的工作中还存在不少不足之处。我们将在新一年的工作中努力改善，提高服务质量，全心全意服务临床，迎接挑战，争取在社会效益与经济效益上取得更大的发展。

药剂科个人工作总结 篇10

在过去的一年中，药剂科在医院领导和各个科室的支持下，严格遵循国家和地方的法律法规，围绕医院的工作重点和要求，结合科室的实际情况，贯彻目标责任管理模式，进行了系统的规划和落实，团队协作取得了显著的成果。现将20xx年度个人药剂工作总结如下：

一、管理方面

（一）按照十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动的要求，积极履行药物与治疗学委员会的职能：

1、修订并实施了药剂科动态管理制度，进一步改善了医院的药事管理；

2、组织药物与治疗学委员会成员审核拟购入药品的合理性，分析药品使用情况，对不合理用药提出干预意见，优化药物治疗方案；

3、与医务科和护理部联合对各临床科室急救药品进行了检查，修订抢救药品目录，确保储备合理；

4、加强了特殊药品的临床使用与管理的日常监管，确保问题记录、分析及改进措施到位；

5、定期发布药品信息通讯，供临床合理用药参考。

（二）做好药品管理，确保临床用药的安全和需求：

1、及时掌握各临床科室的药品需求，确保药品供应。新增药品十多种，停止不必要及易致不良反应的药品数十个，积极满足临床急需；

2、药品动态管理是医院信息化管理的重要组成部分，积极宣传新药，确保每位医务人员掌握新购药品的使用方法与适应症；

3、严格把控药品采购质量，确保符合“阳光采购”要求。各调剂室对上架药品进行层层验收，特别对药品的贮藏和效期进行严格管理，确保药品的安全有效。加强药品各环节的质量和疗效监测，为药品采购供应提供有力依据。

二、业务方面：

（一）业务收入

1. 随着医院管理的不断优化，患者数量持续增加，药品供应量显著上升。截止20xx年11月底，门诊药房收入超过1169万元，同比增长51%；病房药房收入超过3686万元，同比增长64%；中药房收入2732万元，同比增长50%，合计收入达5128万元。

2. 处方调剂量增长明显：全年门急诊处方量共87569张，其中西药处方71819张，中药处方15750张，中药处方占门诊处方的17.9%。今年已为患者煎药12659袋，极大满足了患者的需求，发挥了传统医药在疾病治疗中的作用。

（二）业务学习

经过鼓励职工参加继续教育培训，利用工作的闲暇时间加强业务学习，20xx年度个别职工参与了全国或省内的学术交流会议。我科组织了多种形式的讲课，并进行了每两周的科室业务学习。在医务科的协助下，针对抗菌药物的临床应用举办了培训，提升了科室的学习氛围。

三、临床服务方面：

（一）窗口服务

药房窗口服务是医院服务的重要组成部分，不仅展示了医院的形象，也承担着保障患者用药安全的重任。面对病人数量的激增，我们进行了优化服务流程、提升服务质量的努力。门诊西药房和中药房作为直接面对患者的窗口，如何便捷病人和提高工作效率是重点。通过急诊绿色通道的开通，我科整合了急诊药房与门诊药房，确保急诊病人24小时药品供应，保障急诊流程的正常运作，树立了医院的良好形象。

住院药房在医院领导的支持下，配合医护人员提供优质护理服务，药品配送工作已经持续一年。尽管人员不足、任务繁重，科室主任和副主任仍积极参与药品配送，提升了科室整体的工作积极性。

（二）临床药学服务

我科全方位展开了临床药学工作，明确药师职责，确保药师深入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学服务。定期参与各临床科室的业务查房、疑难病例会诊等，及时了解患者病情及用药过程，提供药物选择、给药剂量及监测等方面的咨询与服务。修订了处方点评制度和药物咨询流程，定期对处方进行抽查与分析，及时发现不合理用药并进行纠正。

按照抗菌药物临床应用管理办法的要求，加强我院抗菌药物的动态监测，指导临床合理用药，防止抗菌药物滥用带来的危害。药品不良反应监测工作也取得了一定成效，通过主动收集反馈信息，及时处理不良反应问题，确保临床用药的安全性。

（三）、优化科室人员结构：

鉴于工作量增加，医院为提升合理用药管理，增加了两名本科生，增强了科室力量。

（四）、改善人员待遇：

医院在全面解决聘用人员的合同和待遇问题上，给予每位工作人员800元的补助，确保人尽其才，进一步调动了科室人员的工作积极性和热情。

药剂科个人工作总结 篇11

在医院领导的正确指导下，得到了科室同仁的大力支持，我始终保持学习积极性，认真履行职责，努力落实科室的管理制度，带领团队发扬艰苦奋斗、勇于创新的精神，为医院的发展贡献了自己的力量，现将一年的工作总结如下：

一、坚守纪律，清正廉洁，始终模范遵守医院的各项规章制度，服从领导安排，积极推行透明管理，努力发扬奉献精神。在科室人员较少、工作压力较大的情况下，调动全体成员的工作热情，形成了紧密合作的氛围，树立了“院兴我荣，院衰我耻”的意识。无论个人得失，我都努力做到积极主动、认真负责。

二、立足本职，深入临床，收集使用反馈，确保药品的及时供应，全力支持临床工作。

三、严格遵循省、市的管理要求，执行网上采购流程，确保按照药品最低挂网价格进行采购，充分利用省药品阳光采购平台进行有效的信息收集与药品采购。

四、把药品质量放在首位，严格执行药品的采购、验收、储存和发放制度，每月开展药房和库房的药品质量抽查，确保药品的质量安全。

五、加强安全管理，定期对科室各个药房进行安全检查，消除潜在隐患，防止安全事故发生。同时注重药品效期的管理，建立药品效期监控表，遵循“先过期先出”的管理原则，避免库存积压给医院造成损失。每月对各药房进行效期自查，及时处理临近失效的药品，确保药品调配合理，迅速联系厂家更换货源，以降低医院经济损失。

六、积极组织科内人员的业务培训与法律法规学习，提升全科人员的业务素养与政治意识。定期召开科内会议，坚决整治药品购销过程中的不正之风，明确禁止药剂人员参与药品供应商的任何经营活动，严格禁止统方行为。

七、在省市级的检查中，多次接受考核，充分准备材料，并在检查过程中圆满完成各项任务。

八、为更好地服务患者，要求科内员工全面掌握各岗位技能，特设立了岗位轮换制度，打破了以往单岗守护的模式，取得了显著成效。在出现人员减少的特殊情况下，能够合理调整员工岗位，确保工作顺利进行。

九、加强了科室的临床药学工作，真正做到药学服务于临床，指导医生实现安全、高效、经济的用药，同时提供最新的药学知识。加强了药品不良反应监测工作，将监测工作转为主动服务形式，积极收集药品使用后的反馈信息，并督促临床医生及时填报不良反应报告，发现问题时协助进行处理，确保临床用药安全。

一年来我在工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。

一、科室管理的某些方面尚欠缺科学性和规范性。

二、科室管理的积极性不足。

三、由于科室人手不足，工作量较大，导致服务意识有待提高。

四、偶有药品供应的脱节现象。

五、对麻醉药品的管理还需进一步细化。

针对上述问题，我将在未来的工作中加以改善，努力使药剂科的工作更加科学化、管理更加规范化、服务更加优质化，成为医院与患者之间的重要桥梁，展现医院的良好形象。我期待与大家共同迎接医院光辉灿烂的明天！

药剂科个人工作总结 篇12

药剂科的工作是一项集科学性、管理性和经济性于一体的重要责任。我们认真执行药品管理的法律法规，得到了医院领导的重视和支持，围绕医院的工作重点，围绕病人需求，带领科室员工以团结协作、求真务实的精神，顺利完成了既定的各项工作任务。现将一年来药剂科的工作情况总结如下：

　一、加强理论学习，提升职工的政治思想觉悟

在工作中坚持学习党的路线、方针和政策，结合药剂科的实际情况，开展多种形式的学习和讨论，增强职工对医院各项改革措施的理解与支持。我们重视商业贿赂的治理，定期自查自纠，并建立健全了防范这种行为的长效机制。我们始终以全心全意为患者服务为宗旨，确保药品供应，创建文明服务窗口，为医院的诚信建设贡献力量。

　二、做好药品管理工作，确保临床用药需求

1、保障药品供应

在过去的一年中，我们新引进了90种使用药品，淘汰了292种过期药品，按物价局要求进行了多次药品调价，涉及619种药品。对一些紧缺药品如白蛋白、八因子等，我们积极寻找供应渠道，确保临床需求得到满足。药库认真把控药品的采购和质量，确保在药监局抽查中取得全部合格的好成绩。

我们积极配合新门诊大楼的启用，完成了药房的合并与搬迁，实际药房处方量达942138张，处方差错率保持在十万分之一以下。我们逐步扩大服务范围，增加了多个科室的药品配置，满足了日益增长的用药需求。

2、加强药品管理

药剂科建立了药品质量管理小组，定期讨论药品质量相关问题，防范潜在风险。我们严格管理药品的存储和使用，保持药品质量的稳定，并认真进行药品的月末盘点，确保损耗率控制在合理范围内。与财务部门合作，确保药品出库金额与收费金额一致，为医院的经济运行提供保障。

3、实施药品调控

为响应上级卫生部门关于“看病难、看病贵”的号召，我们在药事管理委员会的指导下，对门急诊的部分药品实施了总量控制，抑制药费过快增长。经过努力，门诊均次处方金额下降5.6%，急诊费用下降19.8%。医护人员的共同努力，使得安全、有效和经济用药逐渐成为共识。

　三、制剂与质检工作

今年我院获得新批准文号的制剂72个，生产工作整体顺利。药检室严格按照质量管理规范进行监测，确保每一批药品的安全性和有效性。在市、区药监局的抽查中，所有项目均达标，确保了患者的用药安全。

　四、临床药学工作

自我院被批准为临床药师培训试点基地以来，目前已成功接收4位学员，培训工作按计划推进。临床药师积极参与病房管理，提供个性化药学服务，得到医护人员和患者的高度认可。我们还参与了抗菌药物的监测工作，确保了合理使用，提高了抗菌药物的使用安全性。

　五、人才培养与业务学习

我们制定了“药师轮转培养计划”，今年有2位新职工完成了培训并参加了考核。定期举办业务学习活动，请院内专家进行讲座，提高了职工的专业知识水平。一些职工积极参加学术会议和竞赛，获得了奖励，进一步提升了个人业务能力。

　六、围绕为病人服务的宗旨，开展创新工作

我们积极实施药品通用名开处方和岗位合理流动机制，为患者提供更为安全、经济的用药。通过公开竞聘岗位，激励优秀人才的成长，确保药剂科工作顺利进行。

　七、存在的问题

尽管成就显著，但我们也需正视一些问题，如部分员工的工作主动性不足、科室学习参与度不均衡等。这些问题将在新的一年里逐步解决，以提升药剂科的整体工作水平和服务质量。

药剂科个人工作总结 篇13

在院领导的高度重视和直接指导下，药剂科深入贯彻党的政策和医院的各项要求，凭借全体员工的共同努力和团结合作，确保圆满完成了各项工作任务和目标。回首过去一年，药剂科在日常工作中不断拼搏，现将个人工作总结如下：

　政治思想方面

加强理论学习，提高全员的政治素养。药剂科全体员工认真学习上级文件精神，积极落实到位，在繁忙的日常任务中，不拘泥于形式，结合科室实际开展学习与讨论，鼓励大家参与医院各项改革的推进。在系统的学习教育中，增强了职工的政治思想觉悟，自觉抵制不正之风，以提高服务质量为责任，全心为患者服务，确保药剂科的窗口服务工作到位。

　业务管理

优化工作流程，提高工作效率，方便患者。药房是药剂科与患者直接接触的窗口，提升医院形象至关重要。如何方便患者、提高工作效率，成为药房工作的重点。确保住院及急诊病人24小时药品供应，通过流程优化、合理布置窗口及灵活配备人员，充分激发员工积极性，克服困难，有效解决了取药排队及取药难的问题，为患者提供更便捷的服务。

　药品采购

严格执行药品网上招标与阳光采购，确保临床患者的用药需求得到及时满足。做到采购透明、质量透明，实时了解各科室药品需求动态，并掌握药品使用后的反馈，确保临床药品合理、安全、使患者满意。

　储备药品

强化药品储备管理，成立药品质量监控小组，定期对科室工作流程及岗位工作质量进行抽查，督促员工严守管理制度，提升药品质量管理。在购进验收、入库等环节都对质量严格把关，每季度进行药品储备和效期的盘点，发现问题及时处理，确保患者用药安全。切实遵守国家药监局的相关规定，制定《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》、《近效期药品标识管理》等措施，杜绝因药品过期造成的医疗事故和经济损失。

临床用药管理

药剂科在临床用药方面及时下发新药说明，并征求临床意见，随时了解药品使用情况，与临床密切沟通滞销和新药品，合理应用，减少浪费。定期对药剂人员进行业务培训，不断提升专业水平，确保对新药品适应症的掌握，以指导临床使用。开展临床药品不良反应监测，及时上报问题，避免重复发生。

在新的一年里，药剂科全体员工继续秉持“以病人为中心，全心全意为人民服务”的理念，认真开展各项工作，现将此阶段工作总结如下：

　一、业务方面：

1、在过去一年中，药剂科共采购药品金额；中药房完成销售药品的总量。

2、处方调剂：

门诊药房主要负责门诊及住院病人的药品调剂。严格执行处方调配流程，确保处方的核方、调剂及发药环节，严格遵守“四查十对”原则，保证调剂质量，进一步落实医院处方书写规范。

　二、日常管理：

药剂科作为医院重要的临床辅助科室，承担着全院的药品供应，因此在管理中有着严格要求。遵循《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等法律法规，确保药品的安全与有效。

1、严格执行药品管理制度，完善药事管理委员会的工作，确保采购目录与供货企业经过委员会讨论通过，由药剂科具体实施，严把药品采购关，确保从合格企业购入合格药品。

2、针对新大楼的搬迁，药剂科进行了大量的调整，依据药品储存要求分类存放，确保药品质量优先，严格验收记录，关注药品贮藏与效期，设置近效期药品的清单，及时销售，尽量减少损失。

3、建立健全药品管理档案，对特殊药品进行严格把关，执行网上采购的规定。

4、随着妇产中心和血透中心的成立，及时了解需求，保障临床急需药品的供应。

5、依据药品动态流动管理，及时调整库存，科学管理，确保药品有序运转。

6、积极完成县政府及药监局创建国家级药品安全示范县的工作。

　三、服务方面：

药房窗口服务是医院服务的重要组成部分，直接影响医院形象和人民群众用药安全。

药房工作人员遵循以下服务原则：

①四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。

③待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。

⑶五心服务：

①耐心：将药品服用方法及注意事项解释得清楚，确保患者安全用药;

②热心：接待患者来访与咨询，及时为患者排忧解难;

③用心：宣传合理用药知识，让患者感受到药师的责任心;

④细心：严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量;

⑤虚心：接受各种批评建议，不断提升服务质量。

　四、学习方面：

每周定期会议，及时解决工作问题，加强政治学习与业务学习，提升员工素质与专业技能，为更好地服务患者而努力。

　五、创建方面：

今年药剂科积极筹备创建二甲医院的评审工作，明确任务，确保评审顺利通过。面对评审任务，我们科学组织，认真研究细则，完善迎检材料。

　六、存在的不足：

1、服务意识尚需加强，医院窗口表现与患者沟通技巧有待提升，应对日益增加的门诊病人量，优化服务流程和增进服务质量。

2、药剂科人员的专业素质参差不齐，有必要设定针对性的培训计划，合理设置学习内容。

3、与临床科室的沟通不足，临床用药指导需要更深入的展开，与各部门的配合沟通亟待加强。

　七、针对不足，确定下半年的工作重点：

1、提升窗口服务技能与态度。

2、积极执行《处方管理办法》，完善门诊处方点评工作，及时发现、纠正不合理用药。

3、认真执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关要求。

4、争取做好所有工作，确保领导满意。