银行营销策略计划(精选13篇)

银行营销活动方案涵盖了面向个人和企业客户的存款和贷款业务，旨在提升业务效益与客户满意度。方案强调以效益为导向，制定切实可行的发展策略，激发员工主观能动性，实施全员营销。通过精准细分客户需求，维护存量客户，积极开拓新客户，推动银行业务的持续增长。针对个人客户，方案提出了多种贷款模式，包括农村客户的“五户联保”贷款、城中村居民的贷款模式等；对企业客户则强调维护存量客户与品牌营销。存款方面，方案着重于开户和存款余额的提升，全员参与营销，设置明确的任务目标。整体目标是通过一系列活动，增强市场竞争力，提升客户关系，确保银行的长远可持续发展。

银行营销活动方案 1篇

本方案所指客户包括各类存款客户与贷款客户，涵盖个人客户和对公客户，业务涉及贷款、贴现、承兑、开户、存取款、转账结算、POS机等多项金融服务。

指导思想：银行的长远发展要以“效益”为导向，在妥善处理短期与长期关系的基础上，制定切实可行的发展策略，尽快建立一个以效益为纽带、以业务的持续稳步增长为目标、以充分激发员工的主观能动性为目的的营销方案，迅速展开工作，推动银行顺利完成上级下达的任务指标和可持续发展目标。

工作思路：以客户需求为中心，通过对存款和贷款进行深度分析，精准细分客户，量化激励，实施全员营销。在工作中充分授权，合理配置费用，存款方面注重账户的开立，贷款方面强调信贷关系的建立，认真维护存量客户并积极开拓新客户，客户经理应充分利用时间走进客户群体，深入了解客户需求和社交圈，从而增强市场竞争力。

服务理念：关注全流程全方位服务，将每一次差错化为惊喜、将平凡化为满意、将乐趣化为长久的客户情感，确保服务跟踪到位，从而将阶段性行为转化为高效、灵活的持续服务。

　第一部分 贷款营销

信贷是银行收入的重要来源，是银行生存与发展的基础。

一、个人客户

1、农村农户

对农村农户继续推行“五户联保”贷款模式，单户贷款金额设定为10万元，同时在合适的村庄推动农民合作社及农民信用共同体的建立，以改善目前农村金融体系中缺少具备独立民事责任且具备一定规模的贷款主体的现状。

2、城中村村民

继续采用“五户联保”模式为城中村的村民提供贷款，单户金额30万元，积极推广合作，要求贷款客户提供村委会的介绍信，并达成五户以上在我行办理贷款的条件，城中村委会将于我行开立结算账户。形成信用共同体的建立统一的信用评级机制，信用共同体的成员同意推荐其他村民加入并享受统一优惠的贷款利率和额度。如果信用共同体内的某户出现逾期或违约现象，将统一下调所有成员的信用等级。这不仅增强了银行与村委会的关系，也对贷款资产质量形成有效的防范。具体操作可参考商户贷款流程。

3、社区居民

鉴于社区居民分散且缺乏组织性，所有社区居民的贷款将统一采取抵押方式，具体金额根据评估价值和市场价合理确定抵押率。

4、个体工商户

针对在同一市场的个体工商户，将采用两户商户保证加市场担保的方式，最高金额不超过200万元。对于不在同一市场或市场难以提供担保的个体工商户，可组成信用共同体进行统一评级，授信金额定为50万元，所有成员同意推荐其他商户加入享受统一利率和额度，若信用共同体中有任何商户出现逾期，所有成员信用级次将统一下调，由全体成员共同承担偿还责任，进而实现营销链的扩展，节约人力成本，并对贷款资产质量进行有效防范，具体可参考商户贷款流程。

5、城市白领（包括银行职工）

参照《白领贷款通》的相关执行标准。

6、微小企业负责人

加强与省联社备案的担保公司合作，采取担保公司总授信、负责人的贷款及担保公司担保的模式开展业务。

二、企业客户

1、存量贷款

客户经理必须认真维护存量客户，并将其作为工资发放考核的重要指标，在存量贷款未发生重大变化的情况下，积极协办各项事宜，并迅速熟悉客户的上下游及其社会关系，力求实现全方位的合作。

2、品牌营销贷款

重视客户，根据社企双赢的理念，以专业知识及政策支持企业发展。按照联社的贷款流程履行职责。

3、营销贷款（包括明确单位职工作为营销人的贷款）

(1)全员营销，具体划分营销人、客户经理（主调查人为客户经理，协助调查人为其他客户经理），注：营销人不参与调查。

(2)核定营销金额：信用社负责人的总额度为5000万元，单户不超过500万元；主任助理3000万元，单户不超过300万元；各科室科长1000万元，单户不超过100万元；副科长700万元，单户不超过70万元；客户经理700万元，单户不超过50万元；其他员工及机关员工300万元，单户不超过30万元。

(3)操作流程

依据利息收入的5%设定营销人奖励，奖励费用将进入专户管理，并进行台账登记，贷款本息全部收回时兑现。如果贷款进入收回再贷程序，则奖励费用兑现20%，剩余部分与再贷奖励费用一起存入专户，待贷款全部收回后全数兑现。若贷款出现风险，奖励费用将全部用于弥补损失，进行调查、审查的相关人员不负责任，由营销人承担贷款营销责任。

参照其他银行的利率定价及费用奖励机制，考虑到资金筹集、管理、营销及人工成本的约7%；商业风险须上浮约2%；再加上1%的准备金计提，合理利润按1.4%计算，同时结合当地市场竞争情况，建议奖励费用按利息收入的5%计提。

(4)贷款期限、利率及还款方式

以短期贷款（1年以内）为主，利率执行联社现行贷款利率，还款方式为按月结息到期还本。

4、票据业务

主任助理负责此项工作，利用已有客户资源配置专人办理，完善贴现程序，确保合规操作，日均余额达到2亿元，保持循环操作的合法性和到期兑付的效率。

三、人员配置及流程时限

1、信用社所有信贷人员均作为客户经理。

2、流程时限

依据市办对信用社贷款职责的规定，客户经理负责贷款流程的受理和调查两个环节，资料接收至正式受理的工期为3天，完成初审后须符合准入条件，并满足客户的需求方可正式受理。

调查时间要求：根据贷款金额划分，具体为：50万以下贷款在3个工作日内完成，50万-100万贷款在5个工作日内完成，100万-500万贷款在6个工作日内完成，500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求：调查方案须详细完备，确保工作精确度。

　第二部分 存款营销

“存款是银行的根本”，是资金运作和创造效益的核心保障。积极开展存款营销是银行运营的关键举措。

1、存款营销流程与重点的确立

本方案的存款营销指存款客户账户及日均存款余额和业务发生额的营销。随着监管机构对金融企业存贷比的要求变化，存贷比中存款量以日均余额来考核，因此我行的存款营销理念必须迅速转型，重点吸引存款大户开户，营销流程为：开户（账户营销）-日常结算（结算便利）-月底余额。

2、全员营销任务的设定：为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工，各岗位员工均应设定吸储任务，底线为每季存款净增50万元。

3、存款营销专业团队任务的界定：

存款组织是一个系统工程，基于每位员工的个人实际（形象、口才、人脉、能力及耐力等）和岗位特性，信用社实行全员参与、各有关注的存款营销策略，将信贷外勤人员及岗位负责人整合为存款营销团队，结合信贷收益（发放贷款的收益水平大于增量存款的收益水平），优先考虑低风险的信贷产品及临时性贷款，力求实现存贷双赢，最大化利益。存款营销团队每季营销存款新增目标设定为1000万元，负责人员1500万元，主任助理3000万元。

4、存量存款任务：商业银行经营需以效益为核心，存量同样能够产生效益。忽视存量存款可能会严重影响员工的积极性。加强对原有存款业务的维护和巩固，专门负责存量存款的员工每季需新增存款50万元。

5、新业务发展：新业务通常在短期内对存款贡献有限，但从长远看有助于存款稳健增长。在考量即期回报与新业务可能带来的未来存款增长之间的关系时，应避免失去新的存款增长点。目前，专注于代收代付业务的员工每季需新增存款50万元。

6、存款业务分析例会的安排

为避免“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“凑数据”的情况，每月召开存款营销分析会，根据任务完成情况、员工的社会关系、个人精力、素质及形象等进行详细分析，设定下个季度的任务目标。

7、考核办法：凡吸收的存款，一律存在联社信用社，月末由专人负责建立账目。年终对超出基数的存款，依据每日存款余额千分之一进行考核奖励。

运用唯物辩证法思维，深入诠释“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深”这三句话，注重经营风险、融通资金、提升服务、强化营销，实现双赢。

银行营销活动方案 2篇

　一、活动背景

为增强消费者对“银行”的认知和情感联系，同时推动业务增长，特制定本营销活动方案。借助“年终优惠季”的机会，以“银行”的名义传播理财理念，吸引目标客户关注年终优惠活动，引发他们的参与热情，深入挖掘客户的情感需求，从而实现提升品牌认知度和增加客户转化率的营销目标。

　二、目的

1、为每位客户奉上诚挚的节日祝福。

2、促进各类金融产品的销售。

3、践行银行“服务至上，创造价值”的品牌理念。

4、树立银行在个人理财市场的领导地位，强化市场认可度。

　三、主题

回馈客户，理财共享！

　四、目标市场

针对目标客户群体的心理需求，满足他们的理财和情感期待。

目标客户主要为25岁至45岁之间的中高收入人士，他们通常在企业、政府机关等机构担任重要职务，因工作繁忙，对理财和金融服务的需求日益增长，同时也渴望通过理财实现个人和家庭的财务安全。

　五、活动时间

x月x日—x月x日。

　六、活动内容

1、活动期间，光临银行的客户可获得定制的节日礼品一份。

2、在银行办理存款、贷款等业务满x万元的客户，将有机会获得抽奖，奖品包括理财顾问服务、免费财务规划报告等（执行方式：通过线上平台记录客户参与情况，并通过活动后续跟进提供服务）。

3、凡在活动期间成功推荐新客户到银行办理业务的老客户，可获得额外的现金奖励或优惠券（数量有限，先到先得），并享受银行指定产品的额外折扣。

　七、宣传方式

1、在城市主要商业区投放“年终优惠季”宣传海报。

x月x日至x月x日，在人流密集的商业区高频次投放宣传海报，以“银行”的名义，运用简洁明了的语言提醒客户关注年终优惠活动，营造浓厚的促销氛围。

2、通过电子邮件和社交媒体发送活动信息。

x月x日至x月x日，向现有客户和潜在客户通过电子邮件及社交媒体推送活动详情，鼓励他们积极参与，同时传达活动的实用价值及参与方式。

银行营销活动方案 3篇

为进一步提升我银行的营销水平，增强市场竞争力，促进各项业务的增长，塑造x银行的营销形象，创造出更具吸引力的营销品牌，借助优质的营销服务推动各项业务的顺利进行。依据分行对今年营销工作的指导方针，并落实分行的相关安排，支行决定开展银行营销活动方案的实施。活动方案如下：

一、活动目标

通过此次活动，推动银行营销工作，围绕提升客户满意度和增强服务意识为核心，制定详细的营销计划，建立健全科学的营销管理机制，提升员工的营销能力，树立服务标杆，创建一流的营销团队，培育出色的营销文化，展示优秀的行业形象，提升x银行的市场影响力，构建“高效营销服务年”，推动支行业务的发展。

二、组织机构

为确保银行营销活动有序进行，支行成立银行营销活动领导小组，具体成员如下：

组长：x

副组长：xxx

成员：x

领导小组办公室

主任：x

副主任：xxxx

成员：x

具体工作由办公室负责组织实施，各部门密切配合。

三、活动安排

活动分为动员、实施和总结评比三个阶段进行。

（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

1. 组织学习动员活动。召开中层干部会议，传达《20xx年银行营销活动方案会议》精神，并要求每位员工认真学习，形成书面落实材料。成立支行银行营销活动领导小组，明确责任分工。根据实际情况，制定《xx银行营销活动实施方案》，并召开全行员工动员大会，传达活动目的和工作安排。

（二）实施阶段（3月26日—12月31日）

依照分行的营销方案，支行将从以下几个方面展开此次银行营销活动。

1. 制定措施，提升营销服务

组织开展服务问题自查。各网点需对服务过程中存在的问题进行排查、提出改进措施，撰写“如何参与银行营销活动的反思与体会”，增强自我约束意识，积极参与活动，并及时分享活动中的优秀案例，促进整体服务水平的提升。

2. 开展培训及技能竞赛。

(1) 根据《xx银行服务规范与细则》和《xx营业网点管理手册》，定期组织理念和礼仪培训，从服务语言、服务态度、形象、纪律等方面进行规范化培训，推动各营业网点在服务和管理上实现标准化，全面提升银行营销的服务质量。

(2) 从网点标准化建设和客户接待水平等方面开展培训，重点培养大堂经理和柜员的服务技能，选拔优秀网点参加分行的现场营销展示竞赛。

(3) 为了全面提升员工的综合素质和业务能力，支行将组织业务培训和专项技能培训，并每季度开展一次专题讲座和技能竞赛，表现优秀的员工将代表支行参加分行的业务竞赛。

3. 开展服务监督与检查。设立意见反馈通道，及时处理客户投诉。支行将召开经验交流会，分享投诉处理的成功案例，提高全员处理投诉和应急事件的能力。

4. 定期召开服务经验交流会。各网点需总结服务的优良经验，探讨存在问题，针对共性问题研究解决办法。支行将邀请专业人士进行指导，提高服务水平。

（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。活动将进行两轮评比，分别是半年评估和全年全年总评将结合上半年的表现，期末将对表现优异的集体和个人进行奖励。支行将依据《xx银行服务规范与细则》对各网点的营销活动进行审核与评比。

四、奖惩措施

1. 奖项设置。

半年奖项：人均业务量奖2个，文明优质服务集体奖2个（网点）。

全年奖项：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

2. 奖励方式。

获奖单位及个人将获得支行的奖励，并由分行给予相应的物质奖励及外出学习机会。

3. 处罚措施。

如某网点有效投诉达标，将对网点主任执行免职处理；服务考评得分低于分行后三名的网点将遭受相应的经济处罚。

银行营销活动方案 4篇

本方案所指客户涵盖存款客户、贷款客户，客户分类包括个人客户和企业客户，业务领域涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等多项业务。

指导思想：银行的长期发展应以“效益”为核心，在妥善处理短期与长期关系的基础上，制定切实可行的发展策略，尽快建立一个以效益为纽带，以业务的持续、平稳增长为目标，充分调动员工的积极性，开展资金营销和运作方案，迅速推展工作，确保银行顺利完成上级下达的任务指标并实现长期发展。

工作思路：以客户为中心，经过对存款和贷款结构的分析，精细化客户分类，实施量化激励，全员参与营销。工作中应充分授权，合理配比费用，在存款方面重视账户的开立，在贷款方面注重建立信贷关系，维护现有客户，开发新的优质客户。客户经理应多走出去，深入了解客户，熟悉客户的社交网络，从而赢得客户的信任，扩大市场占有率。

服务理念：纵向关注全流程服务，横向关注全方位服务，将差错转化为惊喜，将平淡转化为满意，将高兴转化为依赖，确保服务的跟踪到位，做到细致入微，将阶段性行为转化为高效且具有灵活性的持续性服务。

第一部分贷款营销

信贷是银行收入的主要来源，是银行赖以生存的基础。

　一、个人客户

1、农村客户

针对农村客户继续实施“五户联保”形式，单户贷款额度为10万元，鼓励在适宜的村庄成立农民专业合作社及农民信用共同体，以改善农村金融体系中缺少独立承担民事责任的贷款主体的现状。

2、城中村居民

对城中村居民的贷款依然采用“五户联保”方式，单户最高额度为30万元，推广该模式。要求客户提供村委会介绍信，若在我行办理贷款的客户达到五户，则村委会在我行开立结算账户。客户可组成信用共同体，统一评级并设定信用等级，若信用共同体内有客户出现逾期或欠息行为，则所有成员的信用等级将统一下调，以此加强银行与村委会的天然联系，并有效防范贷款风险。

3、社区居民

由于社区居民分散且组织性不强，因此针对其贷款一律采取抵押形式，额度根据市场评估和合理抵押率来确定。

4、个体工商户

对于同一市场中的个体工商户，采用“两户商户担保加市场担保”方式，最高额度不得超过200万元。如果个体工商户不在同一市场中，由五户以上的客户组成信用共同体，统一评级，授信金额为50万元，所有成员可推荐其他商户加入并享受优惠利率及额度，若其中一户出现违约，所有成员的信用等级将统一下调，所有成员共同承担还款责任，有效防范贷款风险。

5、城市白领（包括银行员工）

参照《白领通》政策执行。

6、微小企业主

需加强风险控制，与省联社备案的担保公司合作，采用担保公司提供担保的贷款模式。

　二、企业客户

1、存量贷款

客户经理需维护好存量客户，作为考核指标的基础，促进存量贷款的良性发展，并迅速熟悉客户的上下游关系，实现全面合作。

2、品牌营销贷款

认可客户，基于银行与企业的双方利益，运用专业的业务知识和政策为企业服务，依照银行贷款流程履行职责。

3、营销贷款（特别是由明确单位职工作为营销人的贷款）

（1）全员参与营销，具体分为营销人和客户经理（主调查人为客户经理，协助调查人为其他客户经理），营销人不参与调查。

（2）核定营销额度：银行负责人总额度5000万元，单户不超过500万元；其他相关负责人和客户经理依次降低额度，确保贷款风险可控。

（3）操作流程

按照利息收入的5%设立奖励机制，奖励费用管理在专户，待贷款本金及利息收回后兑现。

若贷款进入再贷程序，则奖励费用兑现20%，余额与再贷奖励一并管理。

若贷款出现风险，则奖励费用用于补偿损失，调查人和审查人免责，由营销人承担相应责任。

（4）贷款期限、利率及还款方式

贷期主要以短期贷款（1年内）为主，采用联社现行利率，按月结息到期还本。

4、票据业务

由主任助理负责，利用现有客户资源安排专人办理，确保日均余额稳定，合规操作，确保到期兑付。

　三、人员安排及流程时限

1、信用社的所有信贷人员均为客户经理。

2、流程时限

依据市办对银行贷款职责的确认，客户经理负责受理和调查两个环节，资料接收至正式受理的期限为3天，初审合格后方可进入正式受理。

调查时限根据贷款金额确定：50万以下在3个工作日内完成，50万至100万在5个工作日完成，100万至500万在6个工作日完成，500万元以上在8个工作日内完成。调查方案需详尽，确保工作质量。

第二部分存款营销

“存款是银行的根基”，是资金运作与创造效益的基本保障。主动营销存款已成为银行发展的关键。

1、存款营销流程和重点的确定

本方案所指的存款营销包括存款客户的账户和日均存款余额及业务发生额的营销。基于监管要求，存款量以日均余额为基准，因此我行的存款营销理念需及时调整，重点吸引大额存款客户开户，营销流程为：开户（账户营销）——日常结算（结算便利）——月底余额维护。

2、全员营销任务的确定：为培养员工的生存意识，所有员工需设置储蓄任务，基础任务为每季新增存款50万元。

3、存款营销专业团队任务的确定：

存款营销是一项系统工程，银行将根据员工的特长与岗位特点，组建营销团队。信贷人员和岗位负责人组成团队，并结合信贷收益进行存款营销，力求实现存贷协同，达到利益最大化。团队员工每季新增存款1000万元，负责人每季新增3000万元，主任助理每季新增1500万元。

4、存量存款任务：重视存量存款的维护，确保其持续产生效益。专门维护存量客户的员工，每季需新增存款50万元。

5、新业务：新业务发展短期内可能不会带来显著的存款增量，但从长远看将有助于存款的稳步增长。针对代收代付业务的员工，每季新增存款目标为50万元。

6、存款业务分析例会的确定

每月召开存款营销分析会，针对任务完成情况进行分析，制定下季度的任务目标。

7、考核办法：所有新增存款需存入联社信用社，由专人负责建账，并按存款余额进行考核奖励。

通过运用辩证法开展工作，明确“效益、服务、营销”的三方面关系，确保经营风险控制、流动资金畅通、提升客户服务，实现双赢。

银行营销活动方案 5篇

为了感恩长期以来支持我们银行发展的各位客户，我行在去年的“金融智享”营销活动的基础上，今年特别推出了“金融同行”年度营销方案。

“金融同行——携手共创美好未来”

(20xx年1月1日——12月31日)

“金融同行”-卓越合作伙伴

参与对象：各合作单位与我行电子银行业务的客户。

评选标准：在与我行的网上银行、电话银行、手机银行、自助设备及信用卡等业务合作中，表现优异、业绩突出者。全行共设20名。

奖项内容：获奖客户将享受20xx年度我行电子转账手续费7折优惠（累计优惠额度最高为6000元）。

“金融同行”-优秀参与者

参与对象：我行企业网上银行或者POS设备使用的客户操作人员。

评选标准：根据操作人员在企业网上银行、单位财务POS及特约商户POS等业务中的业务量及效益进行排名，分别各取10名。全行共设40名。

奖项内容：每位获奖者将获得价值800元的精美礼品一份。

“金融同行”-杰出个人客户

参与对象：我行个人网上银行客户。

评选标准：依据个人网银客户的电子银行积分进行排名，分别从综合积分、转账积分、理财（包括网上基金）积分和电子商务积分中各选出5名。全行共设20名。

奖项内容：每位获奖者将获得价值800元的精美礼品一份。

欲了解更多活动详情，请访问我行官方网站或拨打我行客服电话（95105666），也可前往我行各网点咨询。

银行营销活动方案 6篇

　一、活动主题

手机银行，畅享交易，乐享好礼

　二、活动时间

202 年 月 日—202 年 月 日

　三、活动对象

所有已注册并使用手机银行的用户

　四、活动内容

活动期间，用户每月通过手机银行完成3笔及以上交易，将有机会获得由银行提供的精美礼品（具体奖品详见各行公告）。中奖者将通过系统随机选出，相关信息将通过公告、电话或短信通知。

　五、活动目标：

（一）提升手机银行用户覆盖率，激活沉默账户。

（二）增强手机银行使用活跃度，提高客户粘性。

　六、宣传途径

1、短信通知

通过短信平台向所有客户发送活动信息，短信内容如下：尊敬的客户，若您在20xx年8月—12月期间，使用手机银行完成每月3笔以上交易，即可参与抽奖，详情请咨询96xxx（XX银行）。

中奖短信示例：您在（某某银行）手机银行完成了交易，恭喜您获得价值约(200元)的精美礼品，请携带有效身份证件到（某某银行）指定网点领取。

2、银行官方网站及各分行网站

3、手机银行客户端宣传：在客户端登录界面展示活动信息。

4、银行官方微信服务平台

5、各分行营业网点

所有网点需在LED显示屏上发布活动信息，内容如下：客户在20xx年8月—12月期间，每月通过手机银行完成3笔以上交易，即可参与抽奖，详情请咨询96xxx（XX银行）。

　七、活动预算

1、活动奖品由各银行分行提供。

2、中奖比例由各分行根据客户数自行决定。

奖品设置如下：

一等奖，价值约200元的精美礼品一份

二等奖，价值约100元的精美礼品一份

三等奖，价值约50元的精美礼品一份

　八、抽奖方式

每月10号之前，各分行将组成抽奖小组，包括审计部、财务部、市场部及电子银行部，从符合条件的客户中随机抽取中奖者，抽奖过程全程录像监控。

　九、兑奖方式

中奖客户在接到通知后，需携带签约手机及有效身份证件前往（某某银行）指定网点办理兑奖。（各分行需提前指定兑奖网点）

　十、其他事项

1、每月10号后在银行官网的“公告栏”、手机银行和微信公众号等平台公布中奖名单。（同一客户不得重复中奖）

2、通过客服热线或短信平台与中奖客户联系，告知获奖信息及礼品领取方式。

3、若无法联系中奖客户，且客户在网站公布中奖名单后两周内未联系银行，或在兑奖前取消手机银行签约的，其获奖资格将被取消。

4、中奖客户需自行向税务机关申报并缴纳个人所得税。

银行营销活动方案 7篇

　一、活动目标

本支行为回馈各位客户长期以来的支持与信任，特举办一系列银行营销活动，旨在提升本支行的市场知名度，与客户携手共进，分享发展成果，共创美好未来。

　二、活动内容

(一)开展“存款抽大奖，幸福来敲门”主题活动

1、活动对象：全体存款客户。

2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活动规则：在活动期间，凡办理存款业务满XXXX元的客户，均可获得一次抽奖机会。活动结束后，将抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX产品。

(二)举办“贷款得福利，好运常相伴”主题活动

1、活动对象：全体贷款客户。

2、活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活动规则：在活动期间，前来申请贷款的客户即可获得一次抽奖机会。活动结束后，将随机抽取20名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX产品。

(三)开展“电子银行，惊喜礼品等你拿”主题活动

1.活动对象：企业网银、个人网银及手机银行客户。

2.活动时间：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3.活动规则：一是企业网银客户在活动期间完成5笔(含)以上账务类交易，且累计金额达100万元，即可参与抽奖，期末将抽取10名幸运客户，获赠价值XXXX元的XX产品。二是个人网银及手机银行用户需完成5笔(含)以上合规交易，每笔金额需超过200元，均可参与抽奖，分别设立以下奖项：一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，获赠价值XXXX元的XX产品；二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，获赠100元话费充值卡一张。

　三、活动安排

活动结束后，将于11月中旬进行抽奖，抽奖将在公证部门的监督下进行，采用电脑随机抽取的方式。获奖信息将在支行各营业网点公示，客户需前往指定地点领取奖品。

　四、活动声明

自获奖名单公布之日起，若客户在一个月内未前往指定地点领取奖品，将视为自动放弃。

　五、活动宣传

(一)本支行将在各营业网点张贴活动宣传海报，并通过LED屏幕滚动播出活动信息。

(二)本支行将通过电视、报纸等媒体对本次活动进行广泛宣传。

(三)本支行各部门及营业网点将负责解答客户对本次活动的各类咨询。

银行营销活动方案 8篇

一．本方案提出的背景：

在当前数字化时代的背景下，银行营销方案日益成为金融机构提升市场竞争力的重要手段。随着消费者对金融服务需求的不断变化，银行必须在产品和服务的创新上跟上时代步伐，以适应市场的快速发展。现代银行营销活动不仅涉及传统的客户服务，还拓展到线上营销、社交媒体互动等多个领域，从而增强客户的参与感和忠诚度。随着移动互联网技术的进步，客户对线上银行服务的依赖程度不断加深，这促使银行需要提供更为便捷和安全的电子支付方案，以满足用户日益增加的需求。在这样的背景下，我们提出了《银行营销活动方案》。

二．本方案主要涉及和解决以下问题：

（1）银行营销的发展现状和未来展望

（2）限制银行营销活动推进的技术瓶颈与挑战

（3）目标客户群体的精准定位与市场细分

（4）银行营销活动的竞争优势与劣势分析

（5）银行营销活动的具体策略

三．本方案的具体内容如下：

（一）银行营销的发展现状和未来展望：

银行营销现已成为各大金融机构的重要战略方向。随着新技术的不断涌现，客户在选择金融产品和服务时，愈发注重便利性和安全性。通过对目前市场上主流银行营销方式的对比分析，我们认为，数字化营销正逐渐成为人们获取银行服务的主要途径。我们判断有几个原因：智能手机的普及使得客户随时随地均可进行金融交易，为银行营销活动提供了广阔的市场基础。

消费者在互联网环境中与银行的互动越来越频繁，尤其是在进行网上交易、申请贷款等业务时，互联网已成为最便捷的选择。这种转变是推动银行营销活动的积极因素。

第三，随着国家对金融法规的不断健全与监管体系的完善，客户的安全感逐步增强，这为银行市场营销的推广创造了良好的外部环境。我们预测，未来数字银行将成为主流，网络营销活动将不断深化，前景可期。

（二）限制银行营销活动推进的技术瓶颈与挑战：

尽管银行营销活动的前景乐观，但也面临着一些技术瓶颈与挑战。我们认为，网络安全问题依然是当前的重要障碍，尤其是如何保护用户的敏感信息和资金安全，成为制约银行营销发展的关键因素。必须通过全面的技术投入和安全意识的提升，共同构建一个安全可信的银行营销环境。

（三）目标客户群体的精准定位与市场细分：

针对整个银行营销的情况，我们将重点放在某银行的营销活动上。经过分析，我们认为该银行的目标市场主要应定位于年轻的科技工作者和拥有智能手机的用户群体。市场细分可将目标客户群体划分为：以年轻的职场人士及家庭用户为主，以大学生为潜在市场群体。

（四）银行营销活动的竞争优势与劣势分析：

经过市场调研与分析，我们认为该银行在营销活动中具有以下优点与需改善之处。

优点包括：

一、 服务多样，涵盖丰富的金融产品和在线服务。

二、 营销活动的推广渠道广泛，能够有效触及目标客户。

需改进之处有：

一、 对于银行营销活动中的宣传力度尚不够。

（五）银行营销活动的具体策略：

基于以上分析，我们总结出以下营销策略：

1、 清晰目标市场，准确定位客户群体。以年轻职场人士和智能手机用户为主要目标，同时吸引广大学生群体。

2、 随着网络购物的普及，积极与电商平台合作，推出网上银行优惠政策，例如降低交易手续费或积分奖励，以提升客户的使用频率。

3、 在银行网点加强宣传，通过设置相关宣传资料和介绍，引导客户了解银行的在线服务及其优势。

4、 加强与高校的合作，通过开设校园金融讲座或提供便民服务来接触更多学生，拓展潜在客户群。

5、 组织多样的促销活动，例如线上抽奖、开户赠礼、免年费等，以提升客户的活跃度。

6、 强化网上银行安全的宣传，通过发布《网上银行安全指南》及相关视频资料，提高客户的安全意识。

7、 举办有关网上银行安全使用的征文比赛，鼓励客户分享使用体验，提高参与感。

8、 加强与传统媒体和新媒体的合作，利用多渠道传播提升银行品牌形象，增强客户的认可度。

银行营销活动方案 9篇

活动主题：

“春季理财——财富的春天”活动

活动对象：

1万以上存量客户（家庭、朋友、职场同事）

活动规模：

根据实际参与人数确定

活动地点：

网点大厅

活动目的：

1、加强对存量客户的维护，提升客户的品牌忠诚度

2、推介我行的理财产品，增加资金存量

3、吸引其他银行客户，实现资产转移

活动意义：

通过网点举办春季理财咨询活动，为客户提供专业的财富管理建议，同时赠送小礼品，传达我们对客户的重视，增强客户对网点的信任感与归属感。

春季理财活动前期准备

“春季理财”活动的准备工作可以从邀请准备、物料准备、人员配置、现场布置四个方面进行安排。具体内容如下：

邀请准备

可以通过电话、短信及微信公众平台等方式，邀请在我行资产达到1万及以上的存量客户，重点突出本次活动的价值与利益。建议在活动前一周进行邀约。

物料准备

宣传物品（宣传单、易拉宝、宣传画）；消耗物品（纸巾、名片、纸杯）；文档表格（客户签到表、满意度调查表）；其他，如小礼品及信息手册（用于理财产品介绍）。

人员配置

大厅需配置3名工作人员，包括1名负责活动引导与介绍人员，1名礼品发放人员，1名活动主持人；可邀请第三方专业顾问参与协助（理财顾问、现场摄影师）。

现场布置

在外部环境上，建议在网点入口处悬挂横幅，文案内容为“春季理财——财富的春天”，提前3天布置。同时建议利用绿色植物及装饰品美化大厅环境，营造轻松愉悦的氛围，并可作为拍照的背景。客户等候区建议摆放易拉宝4个（活动介绍2个，理财产品介绍2个），签到处可供客户签名并拍照留念。

如何进行现场营销及后续跟进

活动中如何有效开展现场营销与后续跟进呢？我们可以通过“前期造势、现场营销、后续跟进”三个环节进行详细分析，以确保活动的顺利进行。

前期造势

通过短信、微信的公众号、电话、社交媒体等渠道向存量客户进行活动通知和邀请。我们可以在微信上设计相关的互动游戏，吸引更多客户参与。

在营业网点进行现场宣传，包括在网点门口设置电子屏幕滚动信息、在大厅内摆放易拉宝进行活动宣传，并对到访客户进行一对一活动介绍。这种一对一的沟通方式能更好地了解客户的需求，同时增加活动的热度，提升营销氛围，吸引更多客户到访。

第三，活动前几天及活动当天，在周边社区开展宣传，吸引更多人关注和参与。提前在社区内进行宣传，能够引发更大的活动效应，让更多人了解我们网点的品牌及活动主题，从而营造良好的活动氛围，增强活动效果。

现场营销

活动开始时，主持人需介绍活动目的和参与资格，以及整个活动的流程。在信息登记环节，通过问卷调查了解客户的理财需求，挖掘潜在客户。在客户排队等候时，主持人可通过活动展示区、礼品区，介绍以往成功案例及相关服务，展示系列增值服务，让客户提前接触与了解。通过现场互动环节，抓住客户的参与热情。

后期跟进

在活动结束后，通过会议总结活动流程，整理活动成果，特别是现场成交和意向客户名单，分配后续跟进责任人；讨论后续的跟进策略，制定相应的跟进计划；在晨会上演练跟进话术，下午汇报跟进成果，持续一个月内总结跟进效果。

活动注意事项

重视活动前期的宣传工作，这是吸引客户到访的基础；对于参与活动客户的信息收集需做到规范化并进行存档，由专人负责后续跟进。后期跟进过程中，要深入理解客户的潜在需求，并控制联络频率，做好持续的客户关系维护。

银行营销活动方案 10篇

为积极响应分行要求，xxx银行联合社区服务中心策划了一场迎春趣味活动，活动方案如下：

　一、活动主题：

迎春乐享、家庭嘉年华

　二、活动时间：

20xx年1月15日(农历腊月初一)下午4：00

　三、活动地点：

xxx银行社区服务中心

　四、活动准备：

1、客户通知：1月14日前，通过微信推送及社区公告的方式通知附近居民参与，并对已有客户进行电话邀请。

2、物料准备：xxx负责活动海报及宣传单的设计与印刷，负责准备活动所需的游戏道具和奖品，xxx负责设置报名表及记录参与客户信息。

3、场地布置：1月15日上午，布置活动场地，准备春联及各种装饰物，播放喜庆的音乐以营造热烈的活动氛围。

　五、活动规则：

1、所有游戏活动需现场参与，不可代替。

2、活动期间设置多个小游戏，参与者需完成相应任务并填写答题纸，活动结束后统一收集答题纸，由工作人员统计分数并发放奖品。

3、奖项设置：

参与奖：完成1个游戏，领取小礼品一份

三等奖：完成2个游戏，获得文具套装一份

二等奖：完成3个游戏，获得节日礼包一份

一等奖：完成4个以上游戏，获得家庭观影券一张，节日礼包一份，活动奖品发完即结束。

附注：

1、宣传方法：通过微信群、微信朋友圈、社区公告等进行宣传

2、客户邀约：1月14日进行电话邀约和信息推送

3、物料准备：春联10副，活动小礼品100份，文具套装20份，节日礼包10份，观影券5张，报名表50份

4、营销环节：参与活动的客户，可以享受优惠产品介绍及活动期间特定理财服务的咨询。

5、重点推广的产品：

1、高利率存款产品

2、新用户信用卡优惠政策

3、家庭财务规划服务的推广

游戏设置：

猜谜类：

1、脚踏两只船（摇摆不定）

2、月亮和星星最亲密（夜空）

3、人人都爱但没有人能吃饱的东西（钱）

4、一个没有方向的风筝（迷失）

5、一天到晚只爬不走（蜗牛）

成语类：

6、开车的要求(打一成语)――一马当先

7、三清四白（打一成语）――一清二白

8、鸟窝里有鸟（打一成语）――鸟语花香

9、心口如一（打一成语）――一言九鼎

10、百花争艳（打一成语）――各显神通

人名类：

11、救苦救难的好心人（打《西游记》人物）――观音

12、智慧双全的英雄好汉（打《水浒传》人名）――智多星

13、硬汉乐于助人（打《红楼梦》人物）――贾宝玉

14、经历风雨的老人家（打古诗词里的名人）――白居易

15、英勇无畏的将领（打《三国演义》人名）――关羽

动物类：

16、身穿花衣服，走路不发声，虽然不会飞，却能上下翻飞（打一种鸟）――鹦鹉

17、早晨起来满天飞，晚上回家总在一起（打一动物）――燕子

18、身材娇小却能食万物（打一动物名）――蚂蚁

19、可以跑很长时间，不用喝水就能找到目标（打一动物名）――骆驼

20、像鱼却不是鱼，生活在河里也有家（打一动物名）――龙虾

银行营销活动方案 11篇

　一、活动主题

“银行社区行，惠民大展现”

　二、活动时间

xx年1月7日、14日、21日、28日，xx年2月4日、11日、18日、25日，共计8次

　三、活动形式与内容

1、社区活动。针对支行周边社区，将于春节前后开展一系列营销活动，支行全体员工计划在八个周末中积极参与。

（1）进入新世纪广场、幸福家园、星河湾、阳光花园等重点社区，设立我行的宣传展台，现场进行产品讲解与宣传（或现场开户），向客户介绍我行的金融产品，同时明确我行的具体位置，结合节日促销活动，锁定社区目标客户，积极拓展相关业务，提高社区营销业绩，吸引客户在我行办理个人金融业务。

（2）针对一些相对偏远的重点社区，如：海蓝天岸、招商海底、天骄华厦、海滨明珠等，主要以新股直通车、理财产品、银行卡为主打，利用社区公告板、信箱投递、短信推送等方式进行全方位的信息传播，逐步树立我行在社区的金融服务形象，加强与目标社区的联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2、繁华商业区活动。将主要依托附近的写字楼、商超、休闲娱乐场所开展宣传。

（1）在附近的沃尔玛、世纪联华、好又多等大型超市的收银处摆放我行的营销宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行的刷卡优惠政策及便捷理财产品的强大功能，吸引客户了解我行的金融服务。

（2）在附近商业中心、办公大楼或高档娱乐场所如万达广场、保利大剧院等设计展台，推出相关优惠促销活动，吸引客户前来我行开户。

（3）走访周边的房地产公司及商铺，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

　四、活动目标

通过本次系列活动，力争实现以下目标：

1、让周边潜在客户明确知晓我行的位置，了解我行的特色金融产品，逐步吸引客户前来办理业务。

2、开展多样化的产品宣传，抓住年末资金回流的机会，争取市场份额。

3、争取在2月底前储蓄存款余额突破3000万元；三方存管资产市值突破1500万元；个人贷款发放量超过3000万元；新股直通车签约金额超过1000万元；为我行后续的个人金融业务开展奠定基础。

　五、活动费用

1、场地租赁费：平均700元/次X8次=5600元。

2、宣传制作费：约4000元。

3、促销礼品购置费：20000元。

4、午餐饮水费用：平均200元/次X8次=1600元。

5、短信发布费：约8000元。

6、资料投递费：约4000元。

7、上述六项合计，约需42300元。

银行营销活动方案 12篇

　一、活动主题:

“银秋魅力”

本次活动以“银秋魅力”为主题，旨在向优质客户群体和大众客户传递银行与他们共同分享收获、携手创造美好未来的诚挚心愿，传播银行以客户为中心的理念，致力于实现银客双赢的经营方针。各行可以在此基础上，根据自身的特色提炼出活动的主要卖点作为副标题。

　二、活动时间:

20xx年9月1日-10月31日。

　三、活动目的:

以中秋和国庆双节作为促销点，重点关注优质客户及持卡人，旨在巩固和扩大客户基础，促进储蓄卡的使用，提升手续费收入等中间业务，在购物、旅游、餐饮、娱乐等市场中寻求突破，同时扩大产品的覆盖面，鼓励客户频繁使用多种产品，推动个人银行业务的全面发展。通过“银秋魅力”的宣传活动，塑造我行的品牌形象，增加客户对我行个人金融服务的认知和体验，提高电子渠道的使用效率，切实提升经营绩效。

　四、活动内容

活动具体包括以下内容:

(一)“银秋魅力产品赠送”促销活动。

为鼓励持卡人使用银行卡消费和无纸化支付，提升自助设备业务量，同时保持速汇通业务的竞争力，特开展以下促销活动:

1.“银秋魅力.自助服务豪礼”

(1)活动期间，持我行储蓄卡在全省自助设备上缴纳两次费用的客户，可凭缴费凭证及存取款凭证到营业网点兑换价值200元的礼品，先到先得，送完为止。凭证必须基于同一储蓄卡，礼品兑换后我行将收回凭证。

(2)凡在活动期间签署代缴费协议的客户，均可获得价值200元的礼品一份。签约即送，每户限一份，先到先得，送完为止。

2.“银秋魅力.双节庆祝”

(1)活动期间申请的新卡免收年费。

(2)在指定条件下刷卡消费的客户可凭交易POS单据到指定地点领取相应价值的礼品，领完为止。

刷卡消费满1000元（含）赠送价值100元的礼品；满5000元（含）赠送价值150元；满10000元（含）赠送价值200元；满20000元（含）赠送价值300元。

礼品应迎合客户节日期间的消费需求，5000元以下的消费建议提供动物园门票、公园门票或快餐店套餐等，具体由各行自行决定。

各行应根据当地情况，积极筛选几家大型商场、高档餐饮场所等合作商户，对当天消费达到标准的客户提供现场赠礼，提升活动影响力。

针对活动时间持续一个多月，各行应合理安排礼品分配，确认每日各档次礼品的投放数量，送完即止。各行应做好异地卡客户的消费赠礼工作。

3.“银秋魅力.速汇通优惠”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠幅度为20%。

(二)“银秋魅力.优质服务”活动。

以营业网点为单位组织“银秋魅力.优质服务”活动，主要内容包括:

1.网点统一悬挂宣传横幅，张贴活动海报及宣传资料，运用丰富的视觉效果吸引客户注意。

2.柜员统一佩戴工作胸牌，增强员工的亲和力，展示我行热情、友好的服务形象。

3.活动期间，网点须设专门的咨询台并配备导客服人员，加强宣传和引导，鼓励客户使用自助渠道办理存取款和缴费业务，积极进行兑奖活动。

4.提升柜台业务质量，加强柜员与客户的互动，切实改善网点的服务形象。

5.提供绿色通道服务，严格按照标准为客户提供优先服务，营造良好的节庆服务环境。

(三)“银秋魅力.社区推广”活动。

1.扩大社区营销，密切与社区的关系，稳步推进社区活动。

结合中秋及国庆的契机，开展“银秋魅力.社区推广”活动，通过优质服务、户外展示、金融课程、宣传小组等手段提升银行在社区的形象，强化与辖区居民的沟通，以提升社区的营销效果。

2.确定社区目标客户，积极拓展相关业务，提升社区经营业绩。

(1)拓展速汇通业务

新学期和新生入学高峰期开展凭学生证享受汇款优惠的活动，吸引学生客户群体，提升教育市场的业务。针对商圈和外出务工人群，开展社区活动，提高活动的有效性，争取潜在大客户群体。

(2)促进个人储蓄存款业务

重点关注校园和商业社区，利用国庆节期间的高峰吸引存款，营销“个人通知存款”和“教育储蓄存款”，强调产品的优势，确保服务优良。

(3)发展个人汽车贷款及消费信贷业务

在汽车市场、家电市场等地加强宣传，提升个人贷款业务的办理效率和审批速度，为客户提供便捷的服务。

(四)“银秋魅力.增值服务”活动。

利用此活动，进行客户回访，了解节日需求，借助合作单位的服务功能，向客户提供全方位增值服务。鼓励高端客户在假期思考家庭财务规划，推荐个人理财产品，增强服务吸引力。

1.活动期间，向客户发送节日贺卡，并配以小礼品，以表达关心与祝福。

2.与当地高档餐饮、娱乐业合作，为持卡人提供折扣优惠，确保优质的客户体验。

3.确保国庆期间理财中心和客户服务窗口正常营业，提供绿色通道服务，维护客户的良好体验，同时确保V客户享受全国范围的专属服务。

　五、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务预计在10月份实现以下目标:

1.新增客户数量高于历史同期，同时提升客户结构和质量。

2.提高银行卡的知名度和使用率，当月刷卡消费额明显上升，并在同业中占比提升。

3.巩固速汇通的竞争优势，推动业务的持续增长，手续费收入创新高。

4.自助设备的交易量较9月份增加10%。

5.圆满完成各项业务指标。

银行营销活动方案 13篇

20xx年X月，随着夏季的到来，为了让客户在选择银行产品时享受到更多实惠，同时提升我行在XX信用卡市场的竞争力，达到双赢的效果，特制定X月份的银行营销活动方案。

一、活动主题：尊享信用卡特惠 立减5折起

二、活动时间：X月XX日-XX日

三、活动形式：在指定的酒店举办现场促销活动，顾客现场刷卡享受折扣。

四、活动产品及价格：所有信用卡相关的金融产品，享受最低5折优惠（特价产品除外），具体产品价格见附表（待定）。

五、活动资源：

（一）我行资源

1、我行对XX信用卡持卡客户提供超值的优惠价格（低至5折起）。

2、我行为XX信用卡持卡客户提供免运费的服务。

3、我行为XX信用卡持卡客户提供专业的客户服务保障。

4、我行负责活动场地的安排，提供产品展示及相关的服务人员。

5、我行计划对市区进行50万条短信的精准推送。

6、特价金融产品如：个人贷款优惠利率为3%，信用卡额度提升活动（名额有限）。

（二）银行合作资源

1、XX银行筛选符合条件的持卡客户（约30万名），进行定向短信推送。

2、XX银行将在信用卡官方网站首页提供显著广告位，进行活动宣传。

六、活动流程：

A信息发布执行要点

1、严格按照标准筛选XX信用卡持卡客户信息，确保信息发布精准，短信内容需双方协商确定。

2、在信用卡商城首页设置活动专题，内容包括活动形式（折扣优惠+特惠理财），时间、地点、咨询电话（座机）。

B活动报名执行要点

1、在活动报名期间，我行制作标准格式的表格，安排专人记录来电客户的姓名、电话、所在地区及所需产品。并根据实际情况提升活动的吸引力（特惠产品、高折扣等多重优惠）。

2、对咨询理财产品的客户，按照我行的标准流程进行专业解答，具体流程详见附件。

C活动现场执行要点

1、营销讲解由我行指定的市场部门主导，负责人员培训、现场接待及活动流程安排，确保活动现场高效有序。

2、订单收款由我行财务人员完成，并做好订单记录，以便后续核对。

3、订单完成后，由我行统一安排相关服务。

D售后服务执行要点

1、在送货前与客户约定送达时间，务必确保在工作日内完成配送，若遇特殊情况需及时与客户沟通。

2、若出现产品或服务质量问题，客户可享受退换货服务。