公安局网监支队年度工作总结报告8篇

　三、在对外服务方面，网监支队的工作同样取得了积极进展。

通过近年来的努力，网监支队的职能逐步显现，社会对网络安全的关注度日益提升。无论是在网络安全事件处置、技术服务支持和舆情引导等环节，网监支队均达到了较高的标准，受到社会各界的广泛认可。

在社会服务方面，网监支队继续推动网络安全宣传活动，深入社区和企业，提升公众的网络安全意识，并取得了良好的社会效益。

经过近三年的努力，支队的社会服务能力显著增强，成功组织了多起网络安全培训讲座，增强了公众的参与感。通过积极参与社会活动，支队在某些专项活动中得到了市民的高度认可，这为今后的工作奠定了良好的基础。

　四、这一年，我们一边加强网络安全工作，一边与其他部门紧密协作，积极开展服务社会的技术支持工作。

网监支队与市相关部门签订了技术合作协议，成为网络安全技术评估和咨询的固定合作单位。经过充分准备，于20xx年初成功举办了全市网络安全技能大赛，吸引了众多参赛者，参赛人数达到150人，显著提高了网监支队的知名度和影响力。我们还与多家技术公司建立了紧密的合作关系，全年技术服务收入显著增长。

这些技术服务都具有较高的要求和责任，支队的领导给予了充分支持。虽然这些工作往往安排在双休日进行，但队员们毫无怨言，始终保持认真负责的态度，圆满完成了各项任务，获得了良好的社会反馈。

　五、除了网监支队内部的业务外，我们还积极参与公安局的各项工作和活动，认真学习和宣传党的十九大精神。

完成上级领导交予的各项工作任务，积极参与网络安全法治宣传，帮助开展网络安全周活动，得到了广大市民的支持和认可。本年度网监支队的工作不仅注重社会效益，也注重提升组织的社会形象，完成了上级交给的各项任务，特别是在短缺人手的情况下，圆满实现了网监支队的各项工作目标。尽管我们取得了一定的成绩，但仍然意识到与领导的要求和社会的期待还有差距，继续教育与培训工作的发展潜力依然较大，我们将在上级领导的指导下，不断努力、创新，为网监支队的发展做出更大贡献。

　六、明年工作的设想：

1、深入学习党的十九大精神，紧密围绕公安局的发展战略，主动将各项工作与局内整体目标相结合，促进工作协调发展。

2、继续做好在职人员的技术提升和继续教育工作，进一步规范管理、提升培训质量。

3、密切关注社会发展的需求，积极推进网络安全服务项目的开展，努力与政府部门建立更深层次的合作关系，提升服务能力。

4、服务社会大局，在领导的指导下推进网络安全服务工作，主动对接社会各界关注的热点问题，跟踪网络安全培训与教育项目，力争在这一领域取得突破。

5、与其他部门密切合作，继续做好技术服务工作，以严谨、认真、规范的态度赢得更大市场，力争实现社会效益与经济效益双丰收。

6、积极响应国家政策，努力推动网络安全产业链的发展，为提升网络安全人才培养体系贡献力量。

继续教育学院工作总结 2

在过去的半年里，公安局网监支队的各项工作在上级领导的指导下，在相关部门的协助下，团队成员的共同努力下，顺利完成了年度工作计划，取得了显著的进展，现将以下几个方面的工作向大家汇报。

一、领导重视，强化管理力度

网监支队的工作需要面对复杂的网络环境和多变的社会需求，因此领导的重视对工作的顺利开展至关重要。过去的半年中，支队的负责人始终把网络安全和管理工作放在首位，积极组织相关会议，加强对成员的管理和培训，确保每一位工作人员都能有效参与到各项任务中。在日常工作中，负责人与各小组的沟通非常频繁，确保了信息的及时传递和问题的快速解决。

二、健全制度建设，推动工作规范化

在制度建设方面，我们着重加强了对各项工作流程的规范，建立了相关的培训制度、工作考核制度、沟通反馈制度等。这些制度的制定和落实，帮助我们在工作中保持了较高的效率和质量。支队还强化了对成员的考核，确保每个成员都能按时完成任务，并对工作的开展提出合理化建议。这种反馈机制使我们的工作更加贴近实际，增强了工作的针对性。

三、加强思想政治教育，提升团队素质

网监支队的工作不仅仅是技术层面的落实，更是对团队思想的引领。我们始终坚持用党的政策和指导思想武装头脑，积极组织各类学习和培训活动，以提高团队成员的整体素质。通过定期的学习交流，使成员们在思想观念、职业素养等方面得到了提升，进而增强了团队的凝聚力和向心力。

四、注重安全管理，强化自我防范能力

网络安全工作面临诸多挑战，保障部门的安全管理显得尤为重要。我们始终坚持“安全第一、预防为主”的工作理念，以日常检查和突发情况下的应急处理为重点，建立了严格的检查制度，定期开展隐患排查和安全演练，确保工作场所和网络环境的安全。通过这些措施，增强了每位成员的安全意识，提升了自我防范的能力。

五、积极参加文体活动，丰富团队生活

在严格工作之余，我们也非常重视团队的文化生活。支队积极参与各类文体活动，组织团队成员参加各种比赛和文娱节目，以丰富大家的业余生活，增强团队的协作能力。在过去的各项活动中，成员们积极参与、共同努力，取得了不错的成绩，为提升团队的士气和凝聚力奠定了基础。

六、总结经验，改进不足

在工作中，我们始终保持对自身不足的反思，努力寻求改进之道。尽管我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但仍然发现团队内部沟通的效率待提高，成员间的配合还有进一步加强的空间。面对新一年的挑战，我们将继续努力，争取在各项工作中做到更好，为公安工作贡献更大的力量。

继续教育学院工作总结 3

在公安局网监支队的引导下，结合学校“内涵建设”的工作安排，通过全体师生的团结奋斗，继续教育学院在各方面有所进展，取得了显著的成效。

一、工作目标与措施

持续以科学发展观为指导，围绕学生为核心、服务社会的宗旨，增强管理规范，注重内涵发展，提升办学质量，深化与合作单位的关系，稳步推进改革，勇于创新，探索新的办学模式，寻找新的发展方法，努力提升学历教育的影响力，扩大非学历教育的规模。

1、具体制定工作任务，明确目标与职责。

依据《公安局20xx年工作要点》和《继续教育学院20xx年工作要点》，以提高办学质量、强化管理、科学运营为宗旨，将学院的关键工作进行明确分解，总结为12项重大事项，并在学院网站显著位置公示进展情况，确保目标明确，责任到人。

2、启动“质量提升工程”，全面加强办学质量。

本年度为学院设定为“质量提升年”，启动“质量提升工程”。通过机构调整成立了质量监控与评估办公室，组建继续教育指导委员会和顾问委员会，邀请校内外教育及管理专家参与继续教育管理。制定了《公安局网络教育过程管理办法》等文件，全面推进质量评估工作。

3、开展专项活动，增强学生及校友的服务。

学院专门设立了学生工作办公室和校友工作办公室，成立了校友会分会，并编撰《校友会分会章程》，建立健全校友档案，定期开展校友走访。围绕学生与校友设计了10期“继续教育大讲堂”和几轮“校园行”活动，帮助学生了解学校的变革与发展。

4、聚焦工作重点，大力推进非学历培训教育。

为促进培训教育的发展，学校决定设立专门的培训学院。学院将培训作为重点工作，建立了管理机构并配备了专业团队。虽然培训教育起步不久，但经过一年的探索，积累了一定的师资力量与经验，为今后的发展奠定了坚实基础。

5、加强队伍建设，提升员工管理水平。

为了造就一支高素质的管理团队，学院通过组织系统的学习与培训，提升教职员工的政治素质和专业能力。成立信息与文化建设办公室，负责学院的信息传播与文化建设，总结与宣传工作成果，增强教职员工的荣誉感与工作积极性。

二、主要工作成果

（一）办学规模持续扩大

目前，我院的学历教育规模已经超过8万人，与去年同期相比增长约30%；网络教育的招生人数达到43210人，较前一年度翻了一番；成人高等教育报考人数达10450人，比上年增加22%，考试合格人数超出招生计划1200人，正在争取增加录取名额；自学考试专业已发展至49个，广受求学者欢迎。

（二）办学质量逐渐提升

为确保办学质量，学院坚持以“评促建、评促改、评建结合、重在发展”的方针，全面开展质量评估，对各个网络教育校外学习中心进行了全面检查与评估，评估结果均达标。各学习中心的教学质量、管理水平及设施均符合学校标准。

（三）非学历培训教育成效显著

本年度，非学历培训课程共举办了35期，初期预期收入为45万元，但实际收入已达198万元。储备了一定数量的师资，积累了丰富的管理经验与社会资源，为培训学院的持续发展打下了良好基础。

（四）各项工作规范化程度增强

新制定与修订规章制度30余项，科学规范各项工作；清理整顿下属机构，对管理不规范的学习中心进行定期评估与整改，取消不符合国家要求的函授站，对于未履行审批程序的学习中心加快审批手续，从而促使下属办学单位更加规范及合法。

（五）信息与文化建设取得新进展

为贯彻适时、有度的原则，学院共向校报投稿48篇，发表文章12篇；向校内《信息周报》投稿142篇，刊登30篇；向学校新闻平台投稿78篇，发布16篇，投稿数量与质量均居于前列。编撰了《继续教育信息》10期，编辑《继续教育信息摘编》4期，在宣传与指导继续教育方面发挥了显著作用。

（六）超额完成经济指标

20xx年，学院的经济指标为6500万元。截至目前，本年度办学收入总体到账，实际收入已达7420万元，超额完成经济目标，为学校创造了不少经济效益。

为了确保收费工作正常化、规范化，学院特别成立了收费管理办公室，积极催收历史欠款，本年度共追回欠款3500万。

三、存在的问题与不足

虽然在20xx年取得了一定成绩，但学院仍面临诸多不足，具体表现在：

（一）办学特色不够鲜明，优势不明显；

（二）继续教育的理论学习不够系统，研究深度不足；

（三）对校外学习中心的监督指导有待加强，管理水平需提升；

（四）兼职教师队伍人员不足，高水平教师较少；

（五）办学领域较为狭窄，行业性合作办学模式尚未成熟；

（六）网络教育管理尚需进一步规范，潜在风险依然存在。

四、工作思路

根据学校的工作部署，在后续工作中，学院将继续坚持“规范办学、科学管理、确保质量、稳健发展”的理念，专注于提升学历教育质量、扩大非学历教育规模，努力构建具有自身特色的继续教育体系。具体将在以下几个方面着力：

（一）规范网络教育管理，确保其健康发展

面对不断扩大的网络教育规模以及随之而来的风险，学院应增强品牌意识、质量意识、责任意识与规范意识，关注社会效益。在确保学院利益的基础上，制定优质的办学模式，鼓励校内办学单位参与其中，积极开发与维护校外学习中心。

（二）拓宽办学领域，重点发展行业合作办学

尽管办学规模有所增长，但结构还需优化。学院要转变教育思维，以社会与学习需求为导向，科学规划与调整专业，依托学校学科优势，提前布局新专业，与企业保持密切联系，充分发挥大学服务社会的职能。

（三）继续推进非学历培训教育，全力支持培训学院发展

学校已调高了各学院在培训教育收入分成的比例，学院将在新年度中倾力做好服务与协调，支持各学院及合作单位针对行业、企业和社区开发培训项目。通过创新机制、完善程序、强化队伍建设等方式，推动培训教育的发展。

（四）加强兼职师资队伍建设，提升办学质量

随着办学规模的不断扩大，对兼职教师的要求也随之提升。学院应致力于建立专题培训与自学相结合的兼职教师培养系统，通过定期的公开教学、互评、座谈与案例研讨等活动，切实提升兼职教师的培训质量和整体素质。

（五）加强专业学习，提升研究能力

面对新形势及教育手段的快速变化，学院需秉持“因势利导、主动适应”的理念，加强理论与业务学习，深入调研，完善相应的学习与调研制度，提升科学规划与服务发展的能力。

（六）进一步强化制度建设，推动科学规范管理

20xx年是学院迅速发展的关键期，也是检验各项工作措施成效的关键年。明确工作任务将有助于推动改革及实现各项工作目标，学院将加强制度建设，合理规划20xx年的重点任务，以更好地完成各项工作指标。

继续教育学院工作总结 4

公安局网监支队是我们继续教育学院的重要组成部分；是一个严谨负责、勇于担当的部门；是一个致力于网络安全和信息监管的部门；是一个充满激情与活力，富有创新精神的团队；是一个始终如一，关注学员需求的服务机构。

网监支队始终秉持着安全第一、服务至上的原则，以保障网络安全、促进信息化教育为使命，是校园网络环境的守护者；是为广大学员提供支持与帮助的坚强后盾；维护学员的合法权益；是活跃在教育前沿的先锋力量。

时光荏苒，一年的工作已经结束，网监支队的各项工作也即将画下圆满的句号。现在，我代表继续教育学院向大家汇报一下本年度网监支队的具体工作情况：

（1）在九月，我们启动了新学期的网络安全培训，负责制定相关的培训计划与实施方案。

（2）十月初，我们开展了对网监支队成员的集中培训，建立了定期会议制度。

（3）在十月底的安全宣传月活动中，网监支队参与组织了校园网络安全知识竞赛，得到了师生的广泛参与与好评。

（4）十二月初，我们召开了与各学院网络管理人员的协调会，明确了信息安全责任及分工。

（5）在十二月中旬，开展了“网络安全进课堂”活动，帮助学员们提升网络安全意识。

（6）年底我们组织开展了“网络安全知识普及周”，通过讲座和发放宣传手册，取得了良好的反响。

（7）在元旦前夕，我院元旦联欢会中，网监支队负责网络直播和技术支持，确保活动顺利进行。

（8）年末，网监支队全体成员参加了网络安全相关的培训班，不断提升自身专业技能。

回顾过去一年，网监支队的工作成效显著，这些成绩的取得离不开每位成员的共同努力；我们也面临了诸多挑战，面对困难，我们始终不懈奋斗，齐心协力克服难关。尽管我们仍有改进的空间，但我们的成长步伐依然坚定，学会了团结与坚韧。在这段旅程中，每个经历的喜悦与挑战都将化为前进的动力，因为我们深信：“只要我们团结一致，网监支队必将在未来创造更多辉煌。”

继续教育学院工作总结 5

在这一年里，在学校党委、行政领导及主管校领导的关心与指导下，我们继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，深入贯彻落实科学发展观，结合学校20xx年党政工作要点的具体要求，紧密围绕本学院实际，严格依法办学、确保教育质量，竭力为学生及社会各界服务。在全体教职员工的共同努力下，学院顺利完成了成人学历教育及各类培训任务，现将工作情况总结如下：

一、明确的指导思想

过去的一年中，继续教育学院始终坚持党的教育方针和学校的各项指示，明确办学方向。我们的目标是为社会创造良好的继续教育环境，培养高素质的实用型人才，提升社会与经济效益。我们以社会需求为导向，将在职人员作为主要服务对象，兼顾学历教育和非学历教育（培训），推动学院的各项工作向前发展。认真贯彻党的十七届四中全会及学校党代会的精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕“稳定成教，拓展培训，规范管理，创新发展”的主题思想，努力实现“依法办学、保证质量，全心全意为学生服务”的方针，确保继续教育工作的扎实推进。

二、强化理论学习，不断提升思想素养与管理能力

在过去的一年中，学院全体教职员工认真学习科学发展观，广泛探讨学院的基本发展思路及切实可行的措施，积极查找存在的问题。我们在日常工作中贯彻党的各项方针政策以及校党委、校行政的决议和决定，注重实效与创新，确保各项工作稳步推进。

三、增强服务意识，提升管理与服务水平

随着普通高等教育入学率的不断提高以及社会经济的迅猛发展，我们面临的成人教育及培训市场竞争愈发激烈。大家深刻认识到，必须在竞争中求生存，压力巨大。为此，学院全体人员在工作中树立优质管理与服务的理念，始终关注学员需求。函授培训等课程安排在周末和节假日，教职工们放弃大部分休息时间，整年都忙碌不断，不怕吃苦，积极做好继续教育的管理与服务工作。

四、以科学发展观为指导，加强内涵建设

（一）强化勤政廉政建设。学院认真落实学校纪委关于党风廉政建设的要求，扎实学习相关文件精神，将党风廉政建设与实际工作紧密结合，严格执行责任制，全体教职工严于律己，生活正派，保持健康情趣，杜绝奢侈浪费。

（二）完善制度建设，力求制度管人。学院严守法规，遵循学校规章制度，逐步健全各项管理制度，使之与时俱进，并在实践中不断完善。

政务公开。领导班子坚持民主集中制原则，招生录取、经费开支等重大事项均需集体讨论决定，确保政务和党务透明，接受群众监督。

（三）维护院务公开制度。各类改革方案、规章制度以及财务收支等信息及时公开，自觉接受教职工监督，维护大家的权益。

（四）严格收费标准，避免违规行为。严格执行国家相关收费规定，将获得批准的各类专业收费标准公示，方便学员监督。

（五）遵循财经纪律，确保经费管理规范。学院严守国家财经纪律及学校财务管理规定，规范经费使用，从采购物资到外出考察和招生宣传等都严格按照相关规定执行。

（六）认真开展资产核对工作，及时报告废弃资产，维护学校财产安全。

（七）遵循学校规章制度，自觉维护学校形象，确保印章管理和保密制度健全，确保计划生育工作达标。

（八）按时完成各项工作任务，及时征集资料、统计报表等，确保对外信息发布准确无误，落实治安综合治理责任制，无重大案件，消防安全责任明确。

五、20xx年经济目标的完成情况

由于“广东省教育厅决定我校逐年减少专科招生指标，三年后停招成人专科”的背景下，学院全体教职工迎难而上，积极拓展生源和培训市场，经过不懈努力，20xx年继续教育的经济指标仍维持在去年水平，扣除各种费用后，纯利润达875万元，超出目标125万元，圆满完成了经济责任目标。

六、各项业务工作的显著成效

（一）招生工作

在招生指标大幅下调的情况下，我们充分依靠优秀的教育资源、管理水平及良好的社会声誉，积极采取多种措施进行招生宣传，最终录取成人新生4156人，超额完成招生任务。

（二）教学管理工作

1、加强教学管理，确保教学质量，及时处理各类问题。

2、与联合办学单位保持紧密联系，指导学籍管理，积极整改存在的问题。

3、根据生源质量调整教学计划，实施因材施教，不断提高学生学习积极性。

4、严格学籍管理，确保各项手续、档案维护等工作的及时有效。

5、认真执行考风考纪，确保教学质量监控得当，20xx年共毕业成人教育学生4622人。

（三）加强对外联系与交流，拓展培训工作。举办多期各类培训班，并在国际合作项目中积极开展交流，为出国学生提供相关服务。

我院师生共同努力，各项工作有条不紊。在新的一年里，我们将继续努力，不断创造新的成绩。

继续教育学院工作总结 6

一、 概况

本学年继续教育学院根据学校对继续教育工作的要求，积极开展各项工作，取得了显著成绩。本学年，夜大学在校生人数达到356人，毕业生72人，其中6人获得学士学位；网络学院在读生310人，毕业生xx人；自学考试（本科学历）在读生528人；各类职业培训人数达3780人次；归口管理的二级学院考证人数共计5400人次。本学年继续教育学院（不含其他学院）学历和非学历培训收入于343万元以上。

二、 主要成绩和亮点

1、成功达成学年目标，实现“夜大、网院、自考在校生人数合计过千”的任务。截止20xx年6月xx日，夜大、网院和自考在校生人数共计达xx29人；其中，夜大学在读人数较上学年减少xx.55%；网络学院在读人数较上学年增加xx.80%；自考在读人数较上学年增加52.30%。各类培训人数较上学年增加5.00%。学历和非学历培训总收入较上学年增长xx%。

2、继续教育学院常务副院长李娜获得“XX市第三届成人高校优秀校长”荣誉称号，成为上海民办成人高校中唯一一位获此荣誉的校长。该项评选自20xx年起，每三年组织一次，由XX市成人教育协会主办，经过专家投票和社会公示后评选出“优秀校长”。

3、在贯彻落实学校“以学员为中心”的办学理念中，呈现五大亮点：

(1)我校夜大学两位学员获得XX市优质学习者荣誉称号。20xx年xx月8日，XX市成人高校优秀学员表彰大会在上海青年管理学院隆重进行。经过全市65所成人高校的评选，评出XX市20xx—20xx年优秀学员共xx名。我校夜大学的刘欣同学和张伟同学获此殊荣，刘欣同学还被评选为XX市终身学习优秀学员标兵，并获得表彰证书。

(2)我校蝉联十届全国mos大赛总决赛冠军院校。从20xx年第一届中国区大赛起，经我校继续教育学院和信息技术学院的共同努力，选手们的出色表现，使我校成为全国唯一一所蝉联十届冠军的院校。

在本次大赛中，我校选手表现著佳，从全国约80所高校近千位选手中脱颖而出，共获得xx个奖项，其中包括1个特等奖、3个一等奖、3个二等奖和2个三等奖，mos团体全国一等奖。我校继续教育学院与两所院校共同参赛，分别是上海财经学院和上海新兴职业技术学院，经过联合组织和选手选拔，最终各派出优秀学员参赛，成绩斐然，获得1个一等奖和2个二等奖。

(3) XX市XX区专业技能人才培养（实训）基地在我校挂牌。经过专家评审和公示，XX区在多家企业和院校申报中，批准并授予xx家单位为“XX区专业技能人才培养（实训）基地”。本学年，我校成功举办了多个竞赛项目，并获得约25万元政府补贴。

(4) XX区人力资源和社会保障局在20xx年xx月27日宣布我校为20xx-20xx年度职业培训机构b级办学质量和诚信等级单位。此次评定活动与全区90家职业培训单位竞争，评选结果为25家单位被评定为b级，30家为c级，给予b级单位奖励。

(5)夜大学坚持将“以学员为中心”的教学理念融入教育教学改革，力求为成人学员提供有效教育。强调因材施教，采用启发式、探究式和参与式的教学模式，提升学员的逻辑思维和解决实际问题的能力。具体如在《网络营销》课程中，运用综合教学法取得了良好结果；在《人力资源管理》中，通过项目实践促进学员思维拓展；在《项目管理》课程中，利用案例教学增强对知识的应用能力。

4、支部工作始终围绕学校核心任务，为学校营造良好的校风和学风贡献力量。

支部组织学习，强调校风学风建设的重要性，促使全员认识到这一工作不仅是评估的需要，更是人才培养的根本要求。在与xx商日、商英6个班级的协作中，不仅主动配合辅导员维护课堂纪律，还注重班干部的培养，提升其管理能力，帮助学生树立学习目标，提高班级凝聚力。

具体做法包括：与辅导员及时沟通班级状况，每周召开班委会议，了解同学情况，组织讲座与班级活动，助力学生确立目标。

第二，从自我做起，积极参与志愿服务，坚持开展卫生清扫活动，鼓励学生党员和夜大学学员共同参与，形成良好的社会影响。

第三，开展捐资助学活动，传递爱心。继续教育学院自20xx年起，每年资助两位贫困学生，持续关心她们的成长，帮助她们获取更好的教育资源。

三、 存在问题

1、本学年我们已达成“夜大、网院、自考在校生人数合计过千”的目标，但面临生源问题日益严峻。成人高校招生持续下滑，且因整体搬迁的问题，生源将更加紧张。

2、校外教育培训市场亟待进一步拓展。

3、校内培训逐渐减少，多项培训项目生源不足，尤其是计算机、英语等班级的报名人数未达预期，反映出学员学习积极性不足。

4、归口管理需持续优化，尽管存在多重挑战，通过不懈努力解决了多个项目的资金问题，但整体发展状况仍需改进。

四、下学年工作计划

1、确立“调整结构，转变增长方式”的工作思路，积极推动网络教育和自学考助学项目，努力保持在校生人数持续增长。

2、落实与美国安博教育的短期培训班谈判，并争取在周浦工业园区开展高级管理人员培训。

3、在招生推广方面继续加强，利用辅导员的指导作用提升学员的参与度，确保培训项目的顺利进行。

4、在下学年的归口管理中，确保各项项目顺利实施，严格管理培训过程，提供优质考证服务。

继续教育学院工作总结 7

20xx年度继续教育学院在校党委、校长室的指导下，依靠学校各部门的大力协作与支持，齐心合力、开拓创新，较好地完成了学院承担的各项任务。

一、20xx年工作开展情况

（一）提升管理与服务水平

随着社会经济的迅速发展，教育培训市场竞争日益加剧，学院全体员工深刻认识到，必须在强大的社会培训集团和行业培训垄断的压力下谋求生存。为实现学校提出的“一体多元，错位发展”，“学历教育与非学历教育齐头并进”，“建设社会培训基地”的“十一五”规划目标，面临严峻挑战，我们必须提升整体素质，以热情和勤奋的姿态完成学校交予的重任。我们在工作中树立优质管理与服务的理念，强调以人为本，热心服务学员，尽力满足学员需求，为他们创造良好的继续教育学习环境和条件。今年，我们充分发挥电大的网络和系统优势，重新设计了继续教育学院的网页，丰富了网上资源，加强了学院与学员的互动，为学员的在线学习和考试提供了便利。通过双向视频教学和开发培训软件等方式，学员能够将面授与在线学习有机结合，充分利用教学资源，节省学习成本，获得学员的高度认可和好评；在培训内容上，我们积极进行改革与创新，增强实践性和针对性，促进非学历培训与学历教育的有效互动，取得一定成效。

为方便学员接受继续教育，绝大多数培训项目安排在周末和节假日，学院老师们放弃了大部分休息时间，在过去的一年里辛勤工作，乐于奉献，确保了各项培训任务的顺利完成。

（二）稳固并完善现有培训项目

1、巩固与东南大学的在职研究生合作项目

面对招生市场的分化与激烈竞争，研究生学位报考政策的调整使招生难度加大，学院将研究生招生工作视为首要任务。为此，我们精心制定招生方案，积极开拓招生渠道。从开学之初的三月开始，研究生招生宣传工作紧锣密鼓地展开。经过四个月的努力，20xx年在全院员工的共同努力下，研究生进修班共招收169名新学员，基本与上年持平，招生规模稳定，达到了预期目标。

在做好硕士研究生招生的我院还积极管理硕士和博士研究生班的教学工作，取得了良好成果。20xx年，我院培养了32名硕士研究生、66名专业学位硕士（包括工程硕士和MPA），以及7名博士研究生。

今年，我校被宁波市委组织部、宁波市人事局、宁波市财政局认可为宁波市在职硕士与博士研究生的优秀中青年人才选送单位。

2、推动与保监局、保险协会合作的保险代理人资格考试及培训项目

面对慈溪保险代理人考点的设立以及周边生源的减少，我院全体成员努力服务，确保今年的保险代理人资格考试工作顺利开展。截至10月份，共有15508人次参加考试，参考人数比去年增长了40%。在进行“保险代理人资格考试”的今年我们还举办了二期的“保险从业人员继续教育”培训班，共计1310人参加，近期将启动“保险中介人员”二期培训班，继续为宁波市培养近300名保险业精英。

3、拓展与市公安局网监支队的网络安全培训项目

我们的网络安全培训充分利用了电大系统的现代远程教育技术，采用双向视频授课方式，发挥了宁波电大在计算机网络及安全维护方面的技术优势，为学生提供异地同样的教学资源，节省学习成本，得到学员的好评。今年七月，我们为宁波市重点网站、保险及证券单位举办了三期网络安全技术与管理人员培训，参加人数接近200人。

为配合公安局网监支队开展网吧安全管理人员的信息网络安全专业技术人员继续教育证书年审工作，充分体现以人为本的服务理念，在我校资源中心的技术支持下，开发了在线学习和考试系统，方便学员随时随地进行学习和考试，实现了“电子采像”功能，目前已有973名网吧信息网络安全专业技术人员参与学习和考试，此模式受到了广泛欢迎。我们将于12月初对全市新增网吧业主、安全技术人员和收银员进行培训。

4、开展与市民政局的社区干部培训项目

我校作为市民政局的社区干部培训中心，积极开展各类培训项目。今年四月，我们举办了三期宁波市社区管理者高级研修班，共有120名社区干部参与培训。今年三月，我们还为安徽宿松县开设了中青年干部培训班和企业管理人才培训班，共80人参加，十一月为鄞州梅墟街道的社区干部提供了30人的培训。

随着我市社区社会管理和公共服务能力的提升，对社区管理工作的要求越来越规范化、制度化，这对社区专职人员的综合素质和工作技能提出了新的更高要求。社区干部培训的需求潜力巨大，培训工作将不断拓展。我们在今年十月，分别为宁波市鄞州区和慈溪市的民政局拟定了社区干部培训实施方案，并为鄞州区民政局进行了师资的聘请，培训成效显著，得到了局领导的高度评价。这在一定程度上加强了与民政系统的合作关系，为以后该项目的进一步开展奠定了基础。随着经济发展和城市交流加剧，我们也会尝试异地培训及需点单式的培训模式。

（三）探索和拓展新培训项目

1、新增社会工作师培训项目

今年2月，我院了解到6月28日至29日全国将举行首次社会工作者职业水平考试的信息后，主动与宁波市民政局联系，希望承担该培训项目。在学校领导的支持下，我们与宁波人事局培训中心达成了合作。我院凭借强大的系统和网络技术优势以及积极努力的工作，获得了丰富的生源。在学院的精心组织实施和来自上海师范大学社工教学团队的支持下，培训成效显著，共有389名学员报名参加，370名学员参加考试，初级通过率为66.5%，高出全国平均水平27个百分点；中级通过率为17.84%，高出全国水平11.1%，获得了民政部门及学员的认可。

2、开展全国网络与信息技术培训认证（NTC）项目

今年，中央电大与工业、信息产业部联合推出了全国网络与信息技术培训认证（NTC）项目，我院积极参与，成为首批全国网络与信息技术培训认证的测评基。七月初，我们将第一批240名申报学员的资料上报给中央电大和NTC-MC，接下来还将进行相关培训的组织实施。

3、重新启动会计人员继续教育培训项目

在暂停一年的会计人员继续教育培训项目后，在学校领导的关心和帮助下，我们经过努力并获得了宁波市财政局的批准，今年重新开展了此项目。截止目前，我们已为宁波深圳发展银行、保险单位及卫生系统的近300名会计人员提供了培训，取得了良好的社会效益和一定的经济收益。

二、工作中遇到的挑战：

1、证书培训与行业准入的矛盾。在今年的培训中，尽管我们的培训项目由权威机构颁发证书，但用人单位未能按规定执行持证上岗，造成培训项目的认可度不高，严重影响了项目的开展。特别是在市场培训方面出现突出问题，例如今年我院的政府资助助理物流师培训项目，虽然我们做了大量的招生宣传，但招生仍不理想，NTC项目的推广也面临同样的困境。

2、师资缺乏。由于继续教育目标群体的广泛性、开放性及个体差异，对继续教育师资提出了更高要求，急需整合校内外的专家、学者和技术能手，建立一个覆盖广泛的培训师资库。

3、目前尚未建立完善的培训、住宿、用餐一条龙服务体系，这在一定程度上限制了培训项目的进一步发展。

新的一年，我们将积极克服现有的困难与不足，树立优质管理与服务的理念，通过加强招生宣传力度，调整及开设新专业，确保研究生招生的稳定规模，通过不断开拓新项目，推动学院的可持续发展。

继续教育学院工作总结 8

在过去的一年中，继续教育学院在学院领导的指导下，积极响应各项政策，迎接挑战，努力推动各项工作取得新的进展。学院的各项活动在广大师生的共同参与下蓬勃开展，始终围绕“促进终身学习，提升学生素质”的工作目标，开展了一系列丰富多彩的教育活动，力求提升全体学生的综合素养和实践能力。以下是本年度工作的一些主要亮点。

一、以提升学生综合素质为主线，开展多种形式的教育活动。

我们深知，教育的环境和氛围对学生的成长至关重要。丰富多样的活动为学生提供了展示自我的平台，促进了他们的全面发展。在活动实施过程中，我们关注活动的内涵，倡导积极的学习风气，鼓励学生参与各种实践活动，以激发他们的潜能。

（一）志愿服务活动

（1）在新生入学期间，学院积极组织志愿者团队，负责迎新工作，帮助新生和家长顺利完成报到。为确保活动的顺利进行，志愿者们统一培训，制定详细的工作流程，确保服务质量。经过大家的努力，迎新工作不仅圆满完成，也激励了新生积极参与志愿服务，传承了志愿服务的精神。

（2）学院的志愿者服务队定期开展校内外志愿服务，走进社区进行帮扶活动，参加环保宣传和公益活动。这些实践活动不仅增强了学生的社会责任感，也提升了他们的实践能力，促进了校园与社会的良性互动。

（3）学院充分发挥学生会的作用，组织开展多项清洁校园的志愿活动，帮助改善公共环境卫生。这样的活动不仅提升了学生的环保意识，也让他们在实践中感受到责任与奉献的重要性。

（二）文化艺术活动

继续教育学院每年举办的文化艺术节和才艺展示活动是学院的一大亮点。这些活动不仅展示了学生的艺术才华，也强化了团队协作意识，增进了同学之间的感情。通过多种形式的文艺汇演，往年逐步形成了具有我院特色的文化艺术氛围。

（1）人才选拔与展示。在文化艺术节期间，学院举办了多场才艺大赛，鼓励学生展示自己的才华。通过评比和表彰，表扬了那些在艺术表现上有突出贡献的同学，激励更多学生积极参与。

（2）组织开展“文明礼仪”知识讲座，增强学生的文明意识和道德修养。通过举办演讲比赛和讲座等活动，帮助学生树立正确的价值观和人生观，提高他们的综合素质。

（3）定期举办文艺晚会，邀请校外艺术团体参与，丰富学生的文化生活，拓宽他们的视野，为学生提供更多学习和交流的机会。

二、积极推动学术交流与合作。

（一）学术发展

学院鼓励学生积极参与各类学术比赛，提升他们的科研能力。为此，学院特别注重为学生提供良好的学术环境和资源支持，通过组织专题讲座和实践指导，激发学生的创新思维。

（二）院际交流

学院与其他高校及研究机构保持紧密联系，定期举行学术研讨会与交流活动，拓展学生的学术视野。通过参与兄弟院校的活动，学生不仅提升了自身的学术能力，也为学院赢得了良好的声誉。

三、加强心理健康教育与咨询工作。

随着心理健康问题日益受到重视，学院将心理健康教育纳入到学生工作的重点中来。通过开展心理健康知识普及活动，提高学生的心理素质，帮助他们更好地适应学习和生活。

四、强化就业指导与服务。

继续教育学院注重就业指导工作，定期举办招聘会与职业规划讲座，引导学生树立正确的就业观念和职业意识。通过与多家企业建立合作关系，为学生提供实习和就业的机会，努力帮助他们顺利走入职场。

继续教育学院在各项工作中始终保持积极的态度，与时俱进，锐意进取，为提升学院的教育质量和学生的综合素养做出了不懈努力。未来，我们将继续奋斗，力争在各方面取得更大的进展。