保安年度工作总结报告(精选39篇)

保安工作总结回顾了过去一年内的工作成绩与不足，强调了安全管理的重要性和团队合作的必要性。总结中提到，保安员通过强化自身素质与专业技能，积极开展消防安全培训、巡逻检查与突发事件处理等，确保了工厂和小区的安全。重视礼仪与服务意识，以提升客户满意度。未来工作中，将加强培训、完善管理制度，提升团队整体素质，确保安全防范工作的有效落实。整体任务为实现更高的服务标准与安全保障。

保安工作总结 第1篇

（1）自身性。在我过去一年的保安工作中，积累了许多宝贵的经验。我始终以第一人称的视角进行从自身的工作实践出发，努力反映出我在保安岗位上的所见所闻和所感所悟。这些总结不仅是对工作的回顾，更是对个人成长的深刻反思。

（2）指导性。通过反思我以往的工作实践，我意识到许多细节对整体效果的重要性。每一次巡逻、每一次应急处置，都让我对保安工作有了更深刻的理解。我努力寻找事物的本质和发展规律，总结成功的经验，吸取经验教训，以指导我未来的工作实践，确保在类似情况下能够更有效地应对挑战。

（3）理论性。在这一年的保安工作中，我不仅积累了实践经验，还对相关理论有了更深入的理解。我对工作中的各种案例进行分析，试图从中提炼出一些具有普遍规律性的东西。这一过程让我认识到，理论与实践的结合是提升工作效率的重要途径，同时也让我在面对复杂情况时，能够更加从容应对。

（4）客观性。在总结我的工作时，我始终坚持客观真实的原则。我注重用客观事实来支撑我的总结内容，确保每一个经验和教训都是基于实际发生的事情，而不是主观臆断。这样的回顾让我对自己的工作有了更加清晰的认识，也让我在总结中保证了内容的真实性和可靠性。

保安工作总结 第2篇

过去一年工作总结如下：

　一、治安保障工作

1、将安全管理置于首位，及时掌握周边治安动态，认真落实、检查和监督日常安全管理工作，确保社区安全有序；

2、与团队成员保持良好的沟通，提升管理水平，增强对员工动态的了解，及时采取措施，促进安全团队的稳定发展；

3、增强安全意识。安全小组定期组织培训，每周召开安全工作会议，讨论并消除潜在的安全隐患；

4、严格执行门岗责任，仔细检查施工人员及外来人员的进出情况，通过内部电话和可视对讲与业主确认回访情况，并做好回访登记；

5、针对部分业主朋友在小区内销售的行为，在队伍中设置巡逻岗位，对可疑物品进行跟踪与监控，保障辖区内的正常生活秩序；

6、加强可疑物品的监控，除了通过闭路电子监控系统外，每个岗位配备对讲机，确保及时报告和跟踪各岗位工作情况，巩固安全防范工作；

7、积极配合公司发展要求，增强安全管理，确保现场安全管理工作的有序开展，树立良好的安全形象，服务与管理窗口。

　二、消防管理工作

新员工接受消防知识和技能的培训，有效保障社区的安全与利益。

　三、停车场管理

1、严格执行停车场管理规定，引导车辆在指定区域停放，保持整齐；

2、禁止携带易燃、易爆及有毒有害物品的车辆进入现场；

3、禁止车辆进入市场，同时提醒车主在下车前关好门窗，带走车内贵重物品；

4、过去一年，保安队加强了停车场的治安和交通秩序，合理分流交通，指挥车辆进出停车场，杜绝乱停乱放，确保停车场安全有序。

　四、员工培训

在过去一年中，保安队始终按照市局的通知要求，不定期派遣人员到保安培训基地进行培训。尽管因人手不足未能参加技能大赛，公司仍按大赛标准对员工进行培训。通过培训，员工整体素质得到了显著提升，团队形象也发生了较大变化。

在新的一年里，保安队伍将继续努力，齐心协力，逐项落实20xx年工作及培训计划，确保各项治安工作的有效执行，使安保队伍的工作更加扎实。

保安工作总结 第3篇

保安工作，责任重于泰山。20xx年，在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队的指导下，仓山保安公司不断壮大，保安工作稳步推进，经济效益和社会价值显著提升。20xx年度公司总营业额超过1300万元，较上一年增长约30%，上缴税收达40万元。公司现有受保单位121家，保安人员731人，政审合格率和持证上岗率均达到100%，客户安全和满意率也达到了100%。保安队伍保持稳定，流失率仅为13%。在过去的一年中，公司荣获锦旗3面，表扬信35封。仓山保安公司在维护社会安全、稳定方面做出了积极贡献。为总结经验、扬长避短，推动20xx年保安工作更上一层楼，现将一年的保安工作总结如下：

　一、以人为本，提升保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的职能工作，企业的持续发展关键在于人员素质的提升。为此，公司始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，着力加强保安队伍建设，提升整体素质。一是严格把控“进人关”，在招聘时严把面试和政审环节，确保按照条件选拔，新增保安人员均需接受岗前培训和班长带班实习，实施“传、帮、带”制度；二是各部门定期或不定期开展军事训练和消防演练，增强队员的体能和应急能力；三是树立品牌，公司每半年评选一次品牌保安员和品牌班组，获评者将获得证书和奖金，以激励保安员不忘初心，恪守职责；四是关注保安员的生活和工作条件，公司领导始终视保安员的衣食住行为重中之重，配备电视机18台、热水器11台、空调7台、电饭煲33台，为有条件的驻点保安提供集体宿舍和伙食，让每位员工都能感受到温暖，从而安心工作，确保受保单位的安全。

　二、规范管理，落实各项保安工作

为了进一步提升团队的整体素质，公司将规范管理放在首位。公司领导坚持以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓包括：抓队伍、抓思想、抓工作；三定则是对各受保单位的重点部位做到定人、定岗、定职责。公司规定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周计划，遇到问题及时在会上讨论并寻找解决方案。周二为部门保安员例会，各部门负责将公司的工作计划传达与部署，使保安员明确工作目标，知晓任务，行为规范。20xx年，公司涌现出奋勇救人、勇抓盗贼、拾金不昧等先进事迹158件，213名保安员在会上受到了表彰，并发放奖金五万余元。全体保安员工作认真负责，受到了受保单位的广泛好评。

　三、清理整顿，专项整治工作成效显著

为切实做好专项整治工作，贯彻落实市委创建“平安福州”的战略，全面推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，我公司开展了多次督察和调查工作。在过去一年中，我们出动督查15次，参与人员30人次，调查共发现辖区内非法保安组织22家，共237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。在此过程中，我们对相关单位的领导进行了关于市“五局”相关文件的宣传，同时进行了耐心细致的思想动员。针对发现的问题，我们进行了专项整治，共开展行动12次，参与人员33人次，发出整改通知书14份，针对法人代表进行了多次宣传和思想教育，最终实现了联建托管9家78人，派驻1家7人的目标。专项整治工作取得了一定成效。

　四、严格督察，落实规章制度

公司在实际保安工作中强化以人为本的管理，在严格管理的切实落实各项规章制度，进行跟踪督察。公司实施三级查岗制度，不定期、不分昼夜地抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年，公司开展督查600多人次，进行了100多次以防火、防盗为重点的安全检查，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，整改率达98%以上。各驻点保安人员能自觉遵守规章制度，认真做好保安工作，确保受保单位的安全，赢得了受保单位的高度认可。

随着社会的进步和经济的发展，保安行业面临着更加激烈的市场竞争。展望新的一年，公司将在各级部门的支持下，立足本职，努力进取，不断提升保安人员的生活、福利和待遇。我们将继续坚持以人为本，做好人性化管理，力争使保安队伍稳定，扎实推进保安队伍建设，提高保安人员的专业素质，努力打造仓山品牌，力争实现公司的经济效益和社会效益双丰收。我们将在社区技防和物业保安方面积极探索，为协助公安机关维护社会治安作出更大的贡献。

保安工作总结 第4篇

在即将迎来新的一年之际，为了更好地提升自身的管理能力，我在此对过去一年进行并展望未来的工作计划。

过去的一年里，我始终以公司的安全管理标准严格要求自己。虽然我是一名普通的保安，但在我心中，所在的公司就是我的家，领导是我工作的引导者，同事则是我的伙伴。在这样的团队中，我深感保护公司的安全是我义不容辞的责任。

维护安全的工作虽然存在一定的危险性，但我绝不畏惧。卡內基钢铁公司的总裁齐瓦勃曾说过：“我们并非仅仅为老板工作，而是在为自己的梦想而奋斗。”我始终坚持严谨的工作态度，认真对待每天的任务，确保顺利完成每一项安排，努力让领导放心。

在熊队长的带领下，我们顺利地完成了今年的各项工作任务，得到了同事们的认可和领导的赞赏。今年的工作面临较大的压力，尤其是新的厂房建设期间，进出人员的复杂程度增加了我们的工作挑战。在这种情况下，我们加强了对所有进出人员和施工人员的管理，定期开展巡逻，尽力杜绝潜在的事故隐患，确保公司的安全。

今年也是人力资源紧张的一年。尽管人员不足，我们依然合理安排岗位，确保每位队员都能高效完成工作任务。

对过去一年的工作，我有以下几个方面的

1. 始终服从领导的指示，认真理解和执行公司的管理策略，将其切实落实到日常工作中，始终把公司的利益放在第一位。

2. 对治安的管理执行高标准，勇于与违法行为作斗争。

3. 严格记录进出车辆的信息，提供文明周到的服务。

4. 在队长的带领下，我们也积极参与了小区的绿化与维护工作，共同打造和谐文明的公司环境。

5. 坚持“以预防为主，防消结合”的消防方针，定期巡查和维护消防设备，加强消防知识的培训，提高大家的防火意识，确保掌握必要的操作技能。

6. 在各个方面严格要求自己，争当表率，时刻保持警惕。

以上是我在过去一年中的工作对于自己存在的不足之处，我期待领导的指正与批评，以便在今后的工作中不断改进。

1. 在部分工作中有些松懈。

2. 相关的管理知识和经验需要进一步学习和积累。

随着20xx年的即将结束，我将满怀期待迎接20xx年。新的一年意味着新的机会与挑战，我坚信在公司领导的英明决策下，公司的明天会更加美好。作为公司的一员，在明年的工作中，我将一如既往，全心全意为公司贡献我的力量。

保安工作总结 第5篇

我从小就梦想成为一名优秀的保安，怀揣着这个理想，终于于xx年顺利进入了某公司担任保安员。虽然在求职过程中经历了一些波折，但我始终未曾放弃对这份工作的热爱。在公司工作的这段时间里，我获得了宝贵的实践经验，在领导的指导和同事们的帮助下，我逐渐适应了这个团队，并认真投入到我所负责的工作中。现在，我把这一年来的工作总结归纳如下：

一、以热情和责任扎根

因为对保安工作的热情，我才能在岗位上踏实前行。刚入职时，为了能够快速适应工作环境，我充分利用每一刻来学习公司的规章制度，并在遇到不懂的问题时，主动请教经验丰富的同事。在日常工作中，我严格遵守公司的规章制度，听从领导的安排，始终保持高标准、严要求，努力使自己与团队的工作保持一致。正是因为这种热情与责任感，我得到了领导与同事们的认可。

二、以忠诚和坚持守护安全

作为公司的保安，我深知自己的职责重大。保安工作不仅是岗位职责的体现，也是公司安全的重要保障。我愿意用我的忠诚和坚持去守护公司的安全与稳定。我明白，坚守岗位不仅仅是热情，更是对工作的认真与负责，以及对安全工作的执着追求。我时时刻刻提醒自己，爱岗敬业不仅是一种责任，更是一种服务精神。做好保安工作，就是要全心全意为公司服务，确保每一项服务都能做到最好。

三、以勤奋和进取提升自我

在任何工作中，努力奋斗是成功的基石。作为一名保安，我明白必须提升自己的综合素质和专业技能，才能更有效地完成工作任务。俗话说：“打铁还需自身硬”，因此我在工作中积极学习专业知识和相关法律法规，同时参与体能训练如队列训练、擒拿格斗等，确保自己的体能和技能始终保持最佳状态。我努力完成每个训练目标，提高自身的综合素质。

我深知，虽然我的岗位看似平凡，但我希望在这平凡中创造出不平凡的成绩。在未来的日子里，我将继续严格要求自己，努力提升工作质量和能力，为公司的发展贡献我的一份力量！

保安工作总结 第6篇

时间过得飞快，转眼间，20xx年即将结束，新的20xx年即将开始。以下是我对这一年工作的

一、基本情况

今年x月份，我有幸被安排到丁家坪小学担任保安一职。在这个全新的工作环境中，我面临了许多挑战，例如值班室设施不完善、周边环境复杂以及生活条件艰苦等。但是，无论工作条件多么艰苦，任务多么繁重，我们始终能够团结一心，携手并进，努力克服一切困难，尽全力完成我们的工作任务。

二、制度的建立与完善

1、规范有序、有效率的工作，离不开科学合理的制度保障。“不以规矩，无以成方圆。”我们始终坚守岗位，认真履行职责。

2、我们制定并完善了保安队的各项工作制度，包括保安工作守则、各岗位的职责划分、会议制度、巡查制度以及出入检查登记制度，并对这些制度进行存档。这些制度的建立，使我们在面对突发事件时能够迅速反应，提高了我们的安全服务形象，增强了领导和员工对保安工作的信任与支持。

三、思想建设

我们的服务对象是来自不同背景的家长和学生，综合素质、性格及爱好各异。我在工作中始终将思想道德建设与工作融合，坚持不懈。在具体工作中，我们依据队员的具体情况，灵活地在班会和业务会上进行思想教育，通过个别谈心、典型案例分析等多样的方式进行思想品德的教育。我们还定期进行员工培训，以提高整体素质。

四、存在的不足与今后的努力方向

回顾过去的工作，有成绩的我们也意识到自身的不足。主要体现在：一是队员的综合素质差异较大，二是工作方法有待创新与改进，三是工作中存在一些不理想的环节。针对这些问题，我们将在以后的工作中下定决心，克服和改进，使今后的工作更加出色。

我们将重点开展以下几方面的工作：

1、增强值班和巡逻检查的力度，在重大活动期间，专人值守重点部位和敏感区域，做到及时处理突发情况，消灭安全隐患。在此基础上，我们将进一步增加巡逻的频率，确保保安人员24小时巡逻检查，重点关注岗位工作质量、仪容仪表及作风纪律。

2、提升个人的综合素质，以制度为依据，开展各类制度的培训，提高服务礼仪和人性化管理的水平。

3、强化各岗位的责任感，将安全防范工作作为新年度的重点，加强区域巡查，维护良好的公共秩序，监管厂区公共设备，确保其正常运作。

4、加强出入门岗的询问登记和物品检查，控制闲杂人员进入厂区，确保无盗窃和损坏事件的发生，切实保障公司公共财产及人员的安全。

保安工作总结 第7篇

　一、保安年终总结的主要内容

总结过去一年中保安工作所取得的成绩与经验、存在的问题与不足，以及未来的工作规划与改进措施，以更好地维护管区内的安全与秩序。

　二、保安员年度工作回顾

1、认真履行各项职责，严格遵守国家的法律法规及保安部的管理制度。

2、积极参与治安巡查、交通管理和消防安全工作，确保管区内的安全稳定。

3、强化团队协作，主动配合其他同事，共同维护工作环境的安全。

4、在日常工作中做到仪容整洁，文明礼貌待人，树立良好形象。

5、巡查期间严禁饮酒、吸烟和进食;不允许嬉闹、接待访客或从事与执勤无关的活动。

6、坚决杜绝任何贪污受贿行为，不能包庇违法人员，保持高度的职业道德。

7、对于宿舍的管理，未经领导同意，不可擅自带他人入内。

8、爱护并妥善使用保安器械，不得随意转借、丢失或损坏。

9、严禁利用工作之便进行赌博，保持良好的工作风气。

10、严格遵守请假制度，如需外出务必提前请假。

　三、保安员的工作重要性

1、上岗时务必着装整齐，佩戴必需的装备，确保在巡查时展现专业形象;在处理事情时，应先行礼仪，以礼待人。

2、工作期间，要保持高度的责任感，认真执行防火、防盗等安全措施，定期检查设备，及时消除安全隐患，并上报相关情况。

3、在巡逻过程中，要时刻保持警惕，及时发现并处理可疑行为，确保公众安全。

4、严格遵守岗位职责，不得擅离职守，做到定期巡查，发现问题及时处理。

5、对外来人员及车辆严格管理，确保按规定收费，禁止乱收费行为。

6、值班期间要认真记录各种情况，交接班时做到责任明确，确保信息传递畅通，白天保持流动巡视，夜间巡视不少于三次，做好详细记录。

7、如遇突发事件，及时向上级报告，保持快速反应。

8、按时交接班，确保不迟到、不早退，严格执行交接班制度。

9、积极向管区内住户宣传公司的规章制度及安全防范知识，提高居民的安全意识。

10、若因玩忽职守造成损失，要对责任人进行追责处理，视情节轻重给予相应处罚。

11、与其他班组保持良好沟通，齐心协力做好安全防范工作，确保管区安全。

12、对工作中表现突出的保安员给予奖励，而对因失职造成不良后果的员工要严肃处理。

13、认真倾听管区内住户的意见与建议，快速解决能够处理的问题，无法解决的及时反馈至管理层。

保安工作总结 第8篇

尊敬的领导，您好！我是保安班长xx，现将20xx年年度工作总结汇报如下：

一、不断提升自身素养与业务能力，确保管理水平稳步提高。

作为基层管理者，必须具备强烈的责任感和扎实的业务能力，才能有效地带领团队朝着健康稳定的方向前进。保安工作是一个高风险的职业，队伍里人员情况各异，且对从业人员都有较高的要求，因此管理工作挑战重重。为了尽快熟悉岗位和明确工作思路，我为自己制定了详细的学习计划，着重提升自身的综合素质和专业知识。一方面，我自学了安全防范及消防相关知识，参考了《企事业单位内部治安管理条例》《消防法》《消防管理》《保安管理》等专业书籍，并通过网络收集相关资料进行学习；另一方面，我积极参加单位组织的各类培训，通过系统的学习，进一步提高了自己的素质和专业能力。

二、加强员工培训，提升整体服务质量。

我们的员工大多是90后，许多人首次进入职场，整体自我约束能力较弱，理解能力和执行力也有待提升。为此，我和部门经理从源头入手，加大岗位培训的力度，每周定期组织员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同员工的情况开展针对性教育。这一系列措施显著提高了队伍的稳定性，员工的纪律性、业务水平、服务质量以及处理问题的能力都有了明显改善，成功实现了无事故运营。

三、下个月的工作计划。

1. 加强值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，增派人员对重点和敏感区域进行专人值守，确保第一时间响应并处理突发情况，将潜在的安全隐患消灭在萌芽状态。强化值班的进一步加大巡逻检查的频率，确保保安人员24小时不间断巡视，重点关注岗位职责、仪表仪容和作风纪律。

2. 层层落实工作要求。开展工作前，将任务明确分配，注重各项工作的落实情况，我要求自己先行做好表率。对队员加强管理，严格执行考核制度，提高保安队伍的整体素质，讲解当前的治安形势及保安工作的重中之重，从而提升他们的自我要求。

3. 严格遵守公司的规章制度，做好本职工作，管理好队伍的各项工作。配合经理对各岗位实行绩效考核，做到有功必奖，有过必惩，以此进一步调动队员的工作积极性。

4. 关心队员的思想状况。关注和关爱队员，及时了解他们在思想和工作中的困难与需要，做到政治上关心、思想上信任、工作上指导、生活上关爱。

5. 持续提升队员的业务素质。要有计划地组织队员进行业务学习，监督和帮助他们正确管理和使用安保及消防器材，确保器材保持良好工作状态。

6. 加强消防安全与车辆管理，确保院区的消防安全和车辆的有序停放。

7. 坚持查岗和查哨制度，掌握人员在岗情况，做好考勤及保安人员调配。有问题及时处理，重要情况及时汇报。

在大家的支持下，我在工作中取得了一定的成果，但仍与领导的要求和同事们的期望有差距。今后，我将吸取经验教训，进一步加强安全保卫工作，确保各项任务落实到位，做到未雨绸缪，确保安全无事故，为中心创造良好的工作和生活环境。

保安工作总结 第9篇

在即将结束的20XX年里，作为公司保安部的一员，在单位领导的正确指导下，我始终把确保公司区域和财物的安全作为我的职责所在，认真完成每一项工作。为了在下一年度更好地履行职责，现将20XX年度的工作情况总结如下：

1、恪守领导安排。作为一名保安人员，始终服从上级的指令，顾全大局，坚守工作岗位，以认真负责的态度对待我的每一项任务。

2、遵循纪律，注重礼节。遵守公司规章制度是每位合格员工的基本要求，也是工作顺利开展的重要保证。在工作中，我以遵循纪律为荣，始终恪守公司的劳动规范和行为准则。

3、树立服务意识。面对社会上对保安行业的部分偏见，我能够以积极的态度面对，努力提升自己的服务意识，以严谨和认真来履行我的职责，为公司的安全保驾护航。

4、不断进修提升，增强专业能力。要做好保安工作，必须熟悉本职工作的各项职责与要求。我通过阅读相关书籍学习保安工作的内容，还参加了公司组织的消防培训，并获得了优异成绩，显著提高了自己的消防技能；严格遵循领导的指导，认真履行职责，通过不断学习，提升自己的工作能力。

5、存在的不足与未来的努力方向。回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚自己在某些方面存在差距和不足。主要体现在：一是工作方法仍需进一步创新和改善；二是个别工作环节尚存在不足；三是业务素养亟需提升。针对这些问题，我们将在以后的工作中加倍努力，克服不足，力争将今后的工作做得更加出色。

展望20XX年，工作要求将更加严格，面临的挑战也会更加复杂，这对我们的工作提出了新的更高标准。我会正视现实，承认困难，但绝不畏惧挑战。我将迎难而上，坚实做好工作。继续遵循公司领导的安排，努力确保我所负责区域内的安全，践行尊重他人、积极沟通、尽心尽责的原则，继续为自身负责区域的安全而不懈努力。

保安工作总结 第10篇

　一、健全保安工作的管理体系

1.组织架构完善

自从接手保安部以来，我们根据酒店的安保需求，重新调整了保安工作委员会，确保工作顺利进行。现任委员会由总经理担任主任，副总经理担任副主任，各部门经理担任委员，明确各自职责。依据“责任到人”的原则，制定了详细的安全管理目标责任书。

2.制度建设落实

为确保酒店的安全，我们结合实际情况，建立了一整套安全管理制度，使安保工作的开展有章可循、有据可依。我们制订了火灾应急预案、重点岗位职责、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场管理职责和突发事件处理流程等规章制度。

3.宣传教育开展

为了增强员工的消防安全意识，我们采取多种形式有计划地开展消防安全宣传、教育与培训工作。今年以来，我部共计培训员工操作灭火器150人次，组织消防知识考试170人次，观看消防安全教育影片140人次，同时将相关消防安全知识资料发放至各个部门和出租单位。通过这些工作，使员工了解防火的基本措施及扑救火灾的方法，提高他们的防范意识。

　二、安全检查的落实，保障酒店的整体安全。

为了将消防安全工作真正落实，我们遵循酒店总经理的指示，在每周一、三、五的晨会上强调安全防范工作，布置相关资料，并加强安全检查。针对二楼餐厅装修施工的场地，因时间长、任务重，我们进行了重点防范，增加巡逻检查的频次。在装修期间，我们安排专人进行现场监护，同时执行动火审批制度，确保未经审批不动火，未持证不得动火，这样真正将安全工作落到实处。

自我接手以来，已进行安全巡逻检查超过200次，半月组织安全大检查4次。在检查中发现了13起不安全隐患（如：1.灭火器过期失效。2.厨房操作间未配备灭火毯。3.消防栓缺失配件。）对发现的问题，及时下达整改通知书，要求限期整改，除了部分灭火器未年审外，其余问题已全部整改完毕。

保安工作总结 第11篇

转眼20XX年又到了年末，在公司领导的正确指导和员工的共同努力下，我圆满完成了本项目部全年各项保安服务工作。

　一、劳动纪律方面

为提升保安服务质量，维护公司的利益，并展现出我公司的良好形象，确保被服务单位的工作秩序正常，预防各类突发事件的发生，为客户创造一个优良的工作环境，年内我认真落实了保安公司的各项规章制度，严格执行相关的奖励和惩罚措施。通过实施奖惩制度，激励了部分态度不端正、工作不积极的员工，使他们在工作中逐渐培养出学习和进取的兴趣，同时营造了良好的学习氛围。

在第一、第二季度我组织员工消防培训共计8课时、业务技能培训达144课时，并进行消防演练2次，使每位员工都能够熟练掌握消防知识和相关操作技能，并且起草了应急预案，以应对突发事件。

　二、环境卫生及宿舍管理方面

定期检查和督促员工进行内务整理培训，使得员工自觉养成定期清洁区域卫生和整理内务的良好习惯。

　三、安全管理方面

加强安全防范，提升保安人员的责任感，定期检查他们的工作情况，确保他们养成良好的工作习惯。定期对监控室进行抽查，检视记录，对填写不实的记录进行严格处理，通过严格的管理使每位员工都增强了责任心和使命感。部分员工在工作中可能会产生逆反情绪或懒散现象，对此我们没有立即处罚，而是通过加强培训和耐心沟通，组织多次班前会和个别沟通，将懈怠的局面逐步改善。

　四、业务拓展情况

自年初至今，我们成功拓展了两个新项目，增加了8名员工。这些成果得益于我们的严格管理，良好的管理是吸引顾客的关键。只有提供高质量的服务，才能吸引更多的客户。而这背后依赖于服务质量、企业形象和员工素质的共同作用，三者缺一不可。只有长期坚持，才能赢得众多客户的青睐。

今年上半年，我部门共配合甲方进行了20余次检查，涉及消防、安监、治安等多个部门，查出问题3项，并现场进行了整改，主要问题户数为0。在工作中积极配合甲方，及时协助处理各种问题，得到了客户方领导的高度认可，同时也增强了客户对我保安公司的信任和肯定。

但整体工作中仍存在一些不足之处：

部分保安员对“保安行为规范”的理解仍有欠缺。例如，个别保安员在执勤期间未能妥善处理与不配合的客人之间的矛盾，导致争执发生，影响了保安员的形象，未能做到“打不还手、骂不还口”的原则，未能及时向上级汇报处理不了的问题。针对这一点，今后我们将每月对员工进行行为规范、服务意识及各项制度的培训，以达到更高的管理标准。

保安工作总结 第12篇

随着新的一年的到来，回顾20XX年我部的工作，我们围绕酒店整体运作展开，始终以“服务提升质量、质量树立品牌、品牌推动发展”为管理核心，不断努力。我们注重治安和消防安全，强化员工培训，积极加强部门之间的协调，扎实开展各项工作。我部坚持“以预防为主，防消结合”的原则，形成了以群防群治为基础的安全管理模式，经过全体员工的不懈努力，我们较好地完成了全年各项安全保卫工作。

回顾过去一年，我们的工作展现了许多亮点，但也暴露出一些不足之处。为了在未来的工作中扬长补短，为明年的工作打下坚实基础，特对今年的工作总结如下：

一、各项考核指标全面达成。

20XX年在酒店各级领导的指导和全体员工的共同努力下，我部顺利完成了全年安全保卫任务。消防设施、设备的完好率达到了97%。为酒店员工开展了消防安全知识培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业生存的基石。在酒店总经理杨总的指导下，我部始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真开展各项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营的基本保障，与发展息息相关。总经理杨总非常重视安全工作，强调提升安全保卫管理水平。我部时刻按酒店制度严格进行巡逻检查，每天重点对酒店的重要设施和区域进行安全检查，确保没有安全事故发生。在领导的指引下，我们认真细致地检查，及时发现和消除安全隐患，确保将风险遏制在萌芽阶段。

在维护酒店秩序方面，我们从车辆的停放管理做起，组织员工加强培训，提升其业务能力。每周五进行军事训练和车辆指挥培训，规范执勤流程，确保车辆有序进出，为酒店维护良好的外部环境。在内部，我们加强监控和巡逻，针对可疑人员及时进行跟踪和处理，在重点区域增设监控设备，大大改善了内部的安全环境，酒店的安全管理水平明显提升。我们始终以“客人至上”为原则，认真细致地做好服务工作。

7月份，要求旅业单位实行来访登记制度。尽管本部人员不足，我们及时调整班次，将三班合并为两班，专人负责大堂电梯厅的来访登记工作，顺利完成了这一任务。

2.消防安全

消防工作是酒店安全管理的重要环节。我们在工作中始终秉持预防为主的理念，制定消防安全责任制，明确部门经理为安全第一责任人。每月进行一次防火检查，及时消除火灾隐患。我们与消防维保公司合作，定期对消防设施进行检查和维保。今年3月对酒店所有灭火器进行了年检和加压维护，8月份接受了消防大队的检查。针对检查中提出的整改意见，我们立即落实，并对消防设施进行必要的改造。以此次检查为契机，定期组织人员对消防设备进行维护和保养，确保在关键时刻能够正常运作，保障酒店人员的生命和财产安全。10月份起，我们按照消防安全“四个能力”建设要求落实，确保设备正常运转，并在12月接受了区消防大队和市消防支队的检查，成功获得达标证书。目前，我们正在进行亚克力消防标识的制作。11月份，我们组织了消防灭火实战演练，全年开展了六场消防安全培训，培训人数超过700人次。部门每天对消防设备进行不少于两次的巡查，确保所有设施保持最佳运行状态，及时处理发现的隐患，杜绝隐患的传播。

三、加强培训，提高队伍素质。

为建设高素质保安队伍，我们加大了对员工的培训力度。每周的部门学习活动帮助员工增强归属感，明确服务标准；军事训练则提升了员工形象与素养。通过培训，各员工在服务意识、礼节礼貌以及治安消防知识上有了显著提升，特别是在指挥车辆和礼仪服务方面的标准化操作得到了加强。在车场巡查时，员工时常发现车窗未关、车门未锁的情况，及时提醒车主，展现了良好的敬业精神，深受客户赞誉。

四、日常工作

作为酒店职能部门，保安工作不仅关乎安全，还涉及日常服务质量的提升。我们始终遵循服务至上的原则，及时有效地满足客人的需求，主动与其他部门联系，减少客人的麻烦。在全年工作中，保安部不仅履行职责，更在开车门、打伞、照顾老弱病残等方面多次得到客人好评。

我们增强团队协作，安排保安人员配合人力资源部对新入职员工及实习生进行消防培训和军训。尽管本部人员缺编严重，每月平均缺少5人，但我们依然努力控制成本，倡导员工增强环保意识，减少资源浪费。

五、车场收入情况：

本年度，停车场共进场车辆334273辆，产生收费车辆146886辆，各项免费停车票发放情况为：酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收停车费757440元。

六、工作中存在的不足

尽管我部在年度工作中取得了一些成绩，但仍存在诸多问题，需认真总结并改进。一些不足之处包括：

1.安全教育力度不足，规章制度的落实和健全还有待提高。

2.员工防范意识仍有差距，部分员工存在麻痹大意，导致6月20日815房间发生盗窃事件，影响了酒店声誉。

3.队员素质良莠不齐，亟需提升以适应酒店发展需求。

4.部门执行力不足，工作需加强员工教育，以更好地满足酒店领导的要求并提升管理水平。

5.监控设备尚不够完善，未能充分发挥监控作用，需进行改善。

6.消防工作需进一步加强。针对这些不足，我们将在今后的工作中认真思考并加以改进。

七、20XX年工作计划

在过去一年中，安全工作取得了一定的进展，离不开酒店领导的支持和各部门的协作。我们深知安全工作无小事，未来将保持清醒的头脑，严格管理，针对上年度存在的问题，切实推动改进，争取将事故隐患消灭在萌芽状态。我们将继续保持好的工作成果，确保酒店人财物的安全。

虽然我部在过去一年取得了一些成绩，但仍面临不足之处，需加以重视和改进。我们将针对存在的问题进行有效的纠正与补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立良好的保安形象，完善内部建设。相信在杨总的领导下，依靠全体员工的努力，来年将能取得更大的成绩，不辜负各级领导的期待。展望20XX年，我们充满信心，将更加努力，持续提升安保工作的细致与扎实，为创造一个平安和谐的酒店而不懈奋斗。

保安工作总结 第13篇

时间过得飞快，转眼间我在xx商场的保安岗位上已经工作了将近半年。在这段时间里，经历了不少的挑战与快乐，有时也会感到疲惫。但所有的经历都让我成长了许多。

最初的时候，我在商场的二楼负责巡逻，持续了大约半个月。随后，因为人手的短缺，我被调到了门口协助xxx执行门岗的工作。每周的两次训练和培训让我逐渐熟悉了工作流程，不仅增强了体力，也让我更好地融入了团队。在培训中，我学习了消防基础知识，以及火灾发生时的应急处理措施，和指挥交通的手势等技能。

在xxx和领导的支持下，我能够较好地完成自己的工作职责。在车辆及人员管理方面，我认为自己表现还算不错。有一次商场二楼的装修工人强行将电瓶车开入商场内部，我并没有被他们的威胁所吓倒，成功让他把车推出去并进行了登记。然而，我也意识到自己在语气上较为强硬，有时解释得不够清晰，这些都是我需要改进的地方。

近几个月，电瓶车丢失的问题让我感到困扰。为了应对这个问题，领导们采取了多项措施，例如发放非机动车出入证、对电瓶车的进出实行贴票管理，最近还在改造自行车库，为商场的店主提供充电便利，这也方便了我们的管理。我们在这方面的努力取得了显著成效，从开始每天丢失几辆电瓶，到现在几乎不再丢失，都是团队共同努力的结果。

在最近的会议上，领导也指出了我们工作中的不足之处，那就是缺乏对顾客的提醒与关心。如果我们能在商场店主出门时说一句“路上小心，您慢走”，或在天气恶劣时提醒“快下雨了，注意晾晒的物品”，又或在他们回家时提示“请把车辆锁好，以免物品丢失”，我相信这些小细节会让顾客感到更有保障。我会把这个作为我工作的重点改进方向，同时在车辆和人员管理上向xxx及队长学习，力求做得更好。

回顾过去的半年，虽然取得了一些成绩，但我仍然感到自身还有许多不足：工作开拓不够进取，业务素养提高的速度也不够快，对新业务知识的学习还有待加强；与其他同事相比，我在工作服务意识上还有所欠缺。未来，我将努力改进这些不足，争取取得更好的成果。

这就是我个人20xx年度的工作总结。俗话说：“细节决定成败”，在以后的工作中，无论是繁忙还是简单，我都将不断积累经验，与同事们一起，共同努力，认真工作，勤奋学习，提升自己的素养和各项技能，为商场的安全与发展贡献力量。

保安工作总结 第14篇

过去的一年，xx商场的保安部门在各项工作的推进上逐步走向规范化，整体发展态势向好，与去年相比有所提升。然而，实际工作中也存在一些不足，这促使我们在加强部门标准化建设的深入反思并找出不足之处。

　一、消防安全

商场的安全是经营的根本保障，消防安全作为其中重要的一环，一直以来都是我们工作中的重点。为了做好消防工作，增强商场领导的信任，本部门遵循“预防为主，防消结合”的方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天对所有消防设备及设施进行全面检查，及时整改发现的问题，以确保设备的合格率和正常运作能力。

　1、隐患排查

在商场领导的指导下，我们将隐患排查工作与相关部门的配合紧密结合，通过群防群检群治的方式，以确保商场的安全无虞。我们对重点区域进行针对性监控，安排专人严格执行每两小时一次的防火巡查制度，以及每月的全面防火检查。

我们加强了商场控烟的力度，开具罚单对违规吸烟者进行处罚。在总经办的牵头下，三部门联合开展安全隐患大排查，并确保所有隐患在整改后复查合格，切实维护商场的消防安全。全年未发生火灾事故，成功实现了零火灾的目标。

　2、装修监管

我们严格按照《消防法》的相关规定进行监管，杜绝使用易燃材料或无资质产品，确保装修施工单位的审查到位。未取得装修资质的单位，一律不得进入施工现场。对符合要求的商场或个体，我们实行备案登记，确保装修行为的规范管理，保安部门将持之以恒做好这一监管工作。

　3、设施设备

本部门历来重视消防设施的管理工作，定期检查消防设施的完好情况。由于消防设施多数年久失修，许多设备出现了问题，我们及时与维保单位进行联系，进行设备的维修与保养。每月定期对消防设施进行维护，每年进行年度检测，通过对消防设施的维护与更换，不断提升消防基础设施建设，确保商场自动消防设施的正常运作。

　4、软件建设

按照消防大队的管理规定，每月定期对商场的“四个能力”建设进行自查，自我整改。结合消防主题月活动，我们增强了商场消防知识的宣传，增设了各类消防标识，包括安全出口标志和禁烟标志，以提升公众的消防安全意识。

　二、治安防范

在防盗方面，我们制定了一系列应对措施，包括加大巡逻力度和利用广播系统进行温馨提示，以此来提醒商户和顾客提高警惕。每位队员也需要时刻保持对“安全”的重视。经过大家的共同努力，全年并未发生重大的盗窃案件。

在应对突发事件方面，我们制定了详细的应急预案，并加强了商场的治安防范，全年成功阻止或报警处理的打架斗殴、酗酒滋事等事件超过30起，确保了商场良好的经营秩序。

在面对自然灾害性天气时，我们也制定了防台防汛的应急预案，并让全体员工熟知应对程序，最大限度地降低灾害带来的损失。在汛期，由于百货区漏水现象严重，保安队伍保持高度警觉，能够在第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产安全，全年成功处理了多次险情，得到了商场领导和顾客的高度认可。

　三、车辆管理

作为xx开发区的一家大型综合商场，xx商场地处繁华地段，车辆众多，有限的停车位难以满足需求，这对我们的车辆管理带来了极大的压力。尽管车辆管理工作难度大，但我们始终将此视为重点，专人负责疏导车辆，并合理分配岗位，确保东门、西南广场及北通道的通畅。

我们严格按照车辆管理规定，对商场内车辆进行管理，维持停车场的秩序和消防通道的畅通。我们还加强对保安员引导手势和语言的培训，确保外来危险品的进出都能及时登记，全年登记危险品车辆80余次，监督管理到位。针对卸货车，我们也指定了卸货区域，全年未发生交通事故。对外来人员及施工人员的登记制度也在严格执行，尤其对夜间施工人员的身份核查，确保安全施工。

　四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好商场的经营户，保安部门制定了严格的管理制度，定期组织队员学习，提升素质，树立良好形象。通过日常的班前训练和每周的集中培训，我们不断提高队员的综合素质，要求在执勤中做到文明、微笑、服务。

根据年初制定的培训计划，保安部门依据行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能及突发事件的应对分析等，通过多种形式的培训，使保安员在思想和实践中都取得了一定的进步。

我们定期对保安员进行岗位培训，确保一线岗位的专业性和服务水平。通过这些培训，我们提高了保安员整体的素质、服务态度和业务能力。

思想工作是所有工作的基础。鉴于保安部门的实际情况，我们鼓励保安员与时俱进、提升素质、转变观念。在日常的商场管理和服务中，激励队员树立标兵意识，提升自身价值与成就感。

对新入职员工，我们也进行上岗前的培训，确保培训率和合格率达到100%。

　五、商场纠纷

由于商场地处繁华地带，经营项目丰富，每天人流量很大，各类纠纷时有发生。为此，部门组织队员进行经验交流，学习管理方法，始终坚持“大事化小，小事化无”的处理原则，先以劝解为主，详细询问事由，划定责任，力求使双方意见达成一致。如确实无法处理，将及时报备商场部或相关部门。全年我们参与处理的商场纠纷超过百起，尽力做到公平、公正地解决问题，确保商户和顾客满意，营造良好的购物氛围。

过去一年，我们的保安部门在商场管理工作上持续努力，严格按照商场的要求开展工作，重点关注安全、效率和标准化，成功实现了全年无重大安全事故。虽然我们取得了一些成果，但仍然存在许多不足之处，需要我们不断改进和完善。总结一下，有以下几点：

1、新增人员素质参差不齐，服务意识不足。虽然部门实施了三级岗位培训，但部分新队员在工作中未能尽责，服务不到位，未能及时进行新员工的思想教育与服务规范的补充。

2、在日常管理工作中发现的问题处理不够彻底，导致了各类问题交错出现，整改措施跟踪不力，亟需加强。消防工作仍需加大力度，逐步完善消防设施建设及其维护保养。盗窃案件仍显偏高，给商户和顾客带来了一定的负面影响，控烟管理的力度也有待提升，商场内吸烟现象仍需加强管理。

保安工作总结 第15篇

时光荏苒，转眼间20xx年已接近尾声，在这一年里，作为商场的保安人员，我们在团队的共同努力和领导的指导下，圆满完成了各项工作任务。下面是我对这一年来工作的总结。

　一、车辆管理

商场日常进出的车辆数量庞大，每天都有数百辆车停放在商场内。作为保安，我们必须妥善管理这些车辆。虽然商场提供免费临时停车，但超过时限则需收费。我需要负责车辆入场的扫码和时间登记，确保车辆的安全，防止盗窃和损坏的事件发生。合理安排停车位，降低因拥堵而造成的混乱。一旦发现车辆未按规定停放，我会及时通知车主并给予相应的惩罚，以维护停车场的秩序，确保来往车辆的安全，避免因场地浪费而引发的碰撞事故。

　二、实时监控，确保安全

在岗位上，我们需要时刻关注监控区域的情况，仔细查看商场每一个监控视频，确保在工作中不出现失误。对于监控区域内的可疑人员，需立即联系相关部门妥善处理，以避免错误发生。我会认真监控多个视频，确保不漏掉任何角落，执行好自己的工作职责，保持工作顺利进行。在工作交接中，我们也要确保岗上无闲置，保持监控安全。

　三、应对突发事件

在商场中，突发事件时有发生。例如，今年我们处理了一起顾客物品遗落事件。为了尽快找到物品，我及时与顾客沟通，安抚情绪后协助寻找。我根据顾客的消费记录帮助查找，确保顾客满意。在遇到盗窃事件时，我会迅速通过监控锁定小偷，并及时通知各个区域的安全人员，加大监控力度，以防小偷逃走，立即制止商场的混乱，保障商场的安全和秩序，确保及时有效应对各种突发情况。

　四、消防安全检控

商场人流密集，如若发生火灾，后果不堪设想。我会对商场各区域的消防设施进行定期检查，确保各店铺的灭火器能正常使用、灭火剂充足，并检查消防栓的功能和消防水管是否完好。如发现任何问题，会及时更换设备，以杜绝安全隐患，保护顾客和商场的安全。

作为商场的保安，我肩负着维护安全的责任，始终牢记岗位使命，不敢懈怠，坚守自己的职责，努力做一个合格的保安人员。

保安工作总结 第16篇

我们在各级领导的关心指导和全体同事的共同努力下，保安工作取得了一定的成效，各项工作任务均顺利完成，整体素质和业务能力也有了显著提升。全体保安人员在工作中充分发挥了专业特长，勇于担当，迎难而上，展现了团队的凝聚力。回顾这一年，我们主要完成了以下几项工作：

一. 强化队伍建设，提升专业技能

随着学校的不断发展，安全保卫工作的重要性愈发突出，领导对我们的要求也在不断提高。作为保安人员，我们不仅要加强政治理论的学习，树立大局意识，还要注重业务知识的提升，努力做到政治过硬，业务精通。在日常工作中，我们坚持以预防为主，结合巡逻检查和重点区域保护，认真履行了各自的职责。

二. 敬业奉献，树立良好形象

由于保卫工作的特殊性质，保安同事们往往难以区分上下班的界限。正因如此，我们特别强调敬业奉献，要求每位成员都要关注大局，注重工作质量和团队精神。幽默而富有哲理的话说，“功夫下得多，总会有回报。”通过大家的共同努力，保安队伍已经成为学校的良好形象窗口。无论是人员出入、车辆检查，还是消防设施配置、宿舍管理，我们都力求做到专业、安全、高效，赢得了广大师生的认可。

三. 坚持保安工作安全无事故

今年随着新校区的启用，领导来访和各类会议逐渐增多。我们也面临着前所未有的挑战，尤其是在许多同事刚入职、缺乏经验的情况下，确保保安工作安全无事故显得尤为重要。面对压力和挑战，我们依靠团队的支持和自身的热情，将压力转化为动力，采取切实有效的措施。我们制定了夜间值班制度、门卫接待规范、电话回访制度等；设立了值班室并配备联动电话。若发现问题，要求在5分钟内到达现场，并对各岗位进行责任到人，确保全校消防设施的管理更加科学规范。

通过实施以上工作，我们的团队凝聚力不断增强，同时我们也感受到了努力带来的成就。以下是我们过去一年取得的主要成绩：

1. 提高了学习能力，转变了思维方式，掌握了对突发事件的应急处理及一般问题的解决方案。

2. 建立了适用于我校的保安工作规章制度，为今后的工作提供了制度保障。

3. 全体同事都秉持爱岗敬业的精神，确保无重大事故发生，顺利完成了领导来访的安全保障任务，得到了上级的表扬。

4. 忠于职守，在突发公共卫生事件期间，克服种种困难，圆满完成了各项紧急任务，受到了学校的肯定。

5. 全年接待出入人员数万次，车辆检查数万次，确保了校内的安全有序。

6. 及时制止了一起重大的安全事件，成功处理多起打架斗殴和聚众闹事的情况，受到了驻地单位的表扬。

7. 有效预防火灾事故的发生，破获盗窃案件数起，保障了学校的财产安全。

8. 加强了与外部力量的合作，参与了多起案件的处理与侦破，形成联防联治的工作机制。

9. 对校内消防设施进行了科学配置，为学校节省了大量的资金。

10. 工作突出，被聘为公安监督员。

11. 圆满完成了领导交办的其他任务。

尽管在领导的支持和同事们的帮助下，我们在工作中取得了一些成绩，但仍离领导的要求和大家的期望有一定差距。我们在工作中发现的一些问题，特别是对安全工作的深入研究还不足，未来会认真吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们将继续在学院党委和各部门的领导下，进一步加强校园安全保卫工作，确保各项工作落实到位，确保安全无事故，为全体师生创造一个良好的工作和学习环境。

保安工作总结 第17篇

随着20xx年的结束，回顾这一年的保安工作，紧张而忙碌的日子伴随着我们脚踏实地的付出而走过。全体员工在各自岗位上努力奋斗，积极响应工作要求，确保园区安全与稳定，体现了我们团队的凝聚力和执行力。

尽管我们取得了一定的成绩，但也暴露出了一些不足之处。为了更好地总结经验，提升未来的工作效能，特做如下

一、强化培训提高员工素质

针对新员工的快速增长，部门决定加大培训力度，以提升整体服务意识和工作质量。我们通过开展岗位技能培训、经验分享会和互动式教学等多种形式，确保每位员工都能在服务意识和技能上取得实质性进步。每位员工从入园开始到离岗结束，都能明确自己在服务中的要求，包括仪容仪表、礼节礼貌及言行举止等，细化的规定提升了整体队伍的形象。

通过建立标准化的培训体系，管理层通过现场指导和一对一辅导，提升了培训工作的针对性和实效性。使得员工的服务水平和专业技能显著提升，直接促进了园区的服务质量改善。

二、增强安全意识，牢记职责使命

在安全工作上，团队始终保持高度的责任感，严格落实安全管理制度，确保园区的安全防范工作落到实处。我们始终铭记“隐患险于明火、防范胜于救灾”的理念，充分认识到抓好安全工作就是抓住了工作成效。

部门利用监控设备对重点区域进行严密巡视，确保每个角落都处于安全监控中。通过与工程部的合作，及时纠正消防隐患，并对全园区的消防设施进行了全面的检测与保养，确保这些设施能够正常运作，保障员工和业主的安全。

三、扎实劳动纪律，确保工作正常

任何工作都需要严格的纪律作为基础。我们努力清除违纪违规现象，确保每位员工都能端正态度，遵守劳动纪律。对于个别员工的不当行为，我们及时进行了纠正和处理，以强调纪律的重要性。这一处理措施对团队形成了警示作用，有助于提升全体员工的警觉性。

四、存在的问题

1、部分员工的服务意识还有待增强，服务技能水平亟需提升。

2、在应急处理能力的培养上，缺乏系统的训练。

3、基层管理人员的培训能力需要进一步提升。

五、20xx年工作计划

1. 加强新员工的业务培训，确保其迅速适应岗位。

2. 结合季节变化，做好防暑降温和员工关怀工作。

3. 与各部门保持密切沟通，协同完成上级任务。

4. 根据安全管理要求，认真落实安全接收工作，确保新环境的安全。

5. 积极响应管理层的工作安排，及时处理各类临时任务。

年度工作统计: 主管领班岗位检查总计达到150次，保安队员日常巡逻次数达到700次，城市经典一期巡视总计15次，重要岗位录像检查共计25次，周界报警记录69次，灭火器检查次数1次，消防栓巡查1次，管理层例会召开次数2次，部门经理查岗次数2次，管理处总经理查岗次数1次，非办公时间人员出入登记总计98次，大件物品出门单总计20张，邮件挂号收发共计500件。

保安工作总结 第18篇

保安部作为物业管理公司中至关重要的职能部门，承担着大厦的安全、消防、监控和车场管理等多项责任。在过去的半年中，我部全体员工秉持“业主至上、服务第一”的企业理念，认真做好每项工作，坚守每个岗位，确保了大厦的安全运营。通过日常服务与业主的沟通，我们也赢得了客户的一致好评。以下是我部在这六个月里的工作涵盖了一些成就与不足之处。

1、治安工作方面：在xx年3月28日，保安员xxx与一名送快递的人员发生冲突，最终被警方拘留，依照部门规定，两人被解雇；事发时队长xxx在场未及时制止，导致事件升级，反映出管理上的失职，此事对我部造成了严重的负面影响。为了改善此局面，我部通过多次会议和培训，组织老员工分享经验，深入分析事件的根本原因，并针对新员工进行教导，确保类似事件不再发生。我们还处理了公司印章被冒用的事件，并加强了印章与营业执照的管理，完善了签字确认制度。期间，我部组织了多次治安演练，例如可疑物品处理、可疑人员跟踪等，增强了员工之间的协作能力和应对能力。

2、消防安全方面：消防工作是我们日常保卫工作的重中之重。我们定期对大厦内的敏感单位展开检查，并下达了10余份隐患整改通知，督促整改的重点单位包括xxx酒家及B1施工现场。组织员工进行消防知识培训和灭火技能实战演练，使员工掌握基本的消防常识。我们与工程部协调，每月对消防设施进行检查、保养，确保设备完好率达100%。需要注意的是，部分烟感探测器因未及时清洗而出现误报、错报等现象；我们正在调查清洗服务供应商，计划在不久后进行全面清洗，预计工期为30天。我们也在洽谈中控室的维保事项，基本达成一致意见，计划签订维保合同，确保中控室设备正常运行。

3、日常管理工作：我部设有大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗等多个岗位，各岗位相互配合，为大厦提供全方位、365天、24小时的安全保障。严格的管理制度确保了上半年大厦内没有发生治安、刑事案件或火灾等事故。我们对新招聘的保安员实施上岗前的基础知识和操作技能培训，同时加强在职员工的培训，注重提升岗位形象、礼节和应急处理能力，增强保安员的责任感和整体素质。我们的保安人员在履行治安管理职能的还积极为业主提供各类服务，营造出友好与威严并存的良好氛围。

4、队伍建设方面：为确保工作质量，我部始终将队伍建设放在首位。自保安队成立以来，我们坚持在人员配备与素质提升两方面并重。通过多渠道招募新队员，同时注重对队员综合素质的提高。新队员入职后，我部会组织为期半个月的业务素质训练，队员上岗后每周坚持2次技能训练，确保队员的业务素质不断提升。经过六个月的努力，我部保安队已成为一支能打硬仗、执行力强的优秀队伍。

在制度建设方面，我们制定了严格的值班、交接班、培训等一系列规章制度，实施准军事化管理，确保工作的规范有序进行。思想建设则贯穿始终，我们根据不同队员的特点，通过班会、交流等多种形式开展思想道德教育，增强队员的责任感。针对工作中出现的错误，我们强调及时上报与纠正，避免隐瞒，确保队伍的整体素质和执行力不断提高。

保安工作总结 第19篇

本物业保安队负责小区的安全防范及消防工作。在过去一年中，保安队在公司领导的带领下，积极配合各部门，顺利完成了年度工作任务。以下是我们一年来在各方面工作的

　一、治安防范工作

1、将安全管理作为首要任务，密切关注小区及周边的治安动态，认真落实日常安全检查与监督，确保小区的安全和秩序;

2、与员工建立良好的沟通机制，提升管理水平，及时掌握员工动态并采取相应措施，进一步增强保安队伍的稳定性;

3、增强安全意识，保安队每日定时组织训练，每周召开安全会议，讨论并排查安全隐患;

4、严格执行门岗职责，对施工人员、搬家和送货等外来人员进行认真核查，通过内线电话及可视对讲与业主进行核实，做好来访记录;

5、针对一些业主的朋友或亲属通过业主进入小区进行推销的情况，在队伍中设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，确保辖区内的正常生活和工作秩序;

6、加强对可疑人员的监控，除了有闭路监控系统外，还为每个岗位配备了对讲机，确保能够及时跟踪与汇报各岗位的工作情况，有效巩固治安防范工作;

7、全力支持公司的发展需求，增强保安管理，确保现场保安工作井然有序，同时提升保安形象，服务客户。

　二、消防管理工作

我们对新入职员工进行了消防常识和技能的培训，从而有效维护小区的安全和利益。

　三、停车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，引导车辆按指定位置停车，保持整齐;

2、严禁载有易燃、易爆及有毒有害物品的车辆进入停车场;

3、禁止闲杂人员进入停车场，同时提醒车主在离开车辆前确保门窗关闭，随身携带车内贵重物品;

4、保安队在过去一年一直维护停车场的安全和交通秩序，合理疏导车流，协调车辆的进出与停放，杜绝乱停乱放现象，确保停车场的安全与良好秩序。

　四、员工培训工作

在过去的一年中，保安队按照市局的通知要求，不定期选派人员前往保安基地进行专业培训。尽管因人手紧张在xx年未能参加技能竞赛，但公司依然结合竞赛要求对员工进行了系统训练，显著提升了员工的整体素质，队伍形象得到显著改善。

保安工作总结 第20篇

始终坚持对上级指示的坚定执行，深刻理解并落实公司的管理策略和工作要求，始终将公司的利益置于首位。

贯彻以预防为主的治安管理理念，持续教育和要求每位队员，并严格自我监督，加强对项目工地的巡查。在10月19日发现一棵有安全隐患的倾斜大树，并于11月2日成功抓获一名越过边检站铁丝网进入我司区域的可疑男子。

坚持消防安全以预防为主的原则，完善消防设备的检查与维护，同时加强队员的消防知识培训，提升队员们的防火意识，确保他们能够熟练操作消防设备，保障项目工地的消防安全。

完善部门的各项规章制度和管理规定，并在日常工作中认真落实。

总公司领导时常带领客户参观项目工地，要求各位队员认真做好接待工作，展示礼节与礼貌。

作为部门管理的重要基础，班组管理工作至关重要，日常工作开展中，我努力做到：

1、遵循公司的经营理念和服务宗旨，围绕企业文化核心，积极关心和激励团队成员，培养团队凝聚力和精神。通过小团队的协作形成部门的整体合力与战斗力，增强集体对公司的荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司和部门的各项规章制度，保持严谨自律的作风，为队员树立良好榜样，促进队员的积极向上发展，营造良好的工作氛围。

3、在日常工作中严格管理，解决问题时遵循公平、公正、公开的原则，做到功有奖，过有罚，树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、关心队员的工作和生活状态，时刻关注和了解他们的思想动态，逐步培养与队员的感情，赢得他们的信任，鼓励队员积极投入工作。在思想工作方面，结合保安队实际，引导队员与时俱进，提升自身素质和观念。

5、在各类培训中，通过讲解、讨论与交流，帮助队员在思想认识与日常工作中获得成长。时刻教育队员树立紧迫感与进取心，让他们认识到，保安工作并不复杂，成为合格保安员的关键在于个人的主观能动性和责任感，这建立在对公司的忠诚和敬业精神之上，使他们在工作中体现个人价值，享受工作带来的乐趣。

以上是我在过去一年里努力追求和履行的工作方向。回顾一年的历程，客观自我分析，我在以下几个方面还有待改进，恳请领导给予指导与批评，帮助我在未来的工作中进一步提升：

1、工作方式略显急躁，对新入职队员的要求过高，导致xx年8月至10月期间队员流失率上升。

2、工作中偶有松懈。

3、管理知识和工作经验仍需进一步学习与积累。

xx年即将结束，我们将以充分的信心迎接xx年，新的一年蕴含着新的机遇与挑战。回首过去，展望未来，我坚信在公司领导的正确决策下，物业公司的明天会更加美好。作为公司的一员，在新年的工作中，我将一如既往，全心全意服务于公司，竭尽所能做好本职工作，为公司的发展做出微薄的贡献。

保安工作总结 第21篇

随着社会安全形势的不断变化，保安工作在维护公共安全、保护人民生命财产安全方面越来越重要。过去的一年里，在公司领导和保安队伍的共同努力下，我们克服了不少困难，强化了安全管理，提升了服务质量，为社会的安定做出了积极贡献。

在保安工作中我们面临了一些新的挑战和变化：

一是安全防范措施的升级。

针对当今不断变化的安全形势，我们对安全防范的手段进行了40%的更新，提高了保安人员的专业素养，使他们在应对突发事件时更加从容和有效。

二是服务意识的提升。

我们强化了保安人员的服务理念，注重与群众的沟通，在日常巡逻中，保安人员不再单单是执法者，还成为了居民生活中的一道温暖的保障。

三是管理难度加大。

随着保安责任的不断增加，人员流动和新招聘的保安人员需要时间适应，管理的复杂度上升，要求我们在管理上更加细致入微。

四是行业竞争的加强。

为了应对新的竞争环境，确保高效完成公司下达的安全管理各项任务，我们积极探索新的工作思路，从强化安全宣传到组织应急演练，统筹各项资源，落实责任，确保安全工作有效展开。

过去一年里，我们主要关注以下几个方面：

1、加强安全宣传，增强居民安全意识。

我们通过发放宣传资料、组织安全知识讲座等方式，增强居民的安全意识。特别是在重大节假日前夕，我们通过主题活动宣传安全知识，提升了居民的自我保护能力。

2、完善安全巡逻机制，合理配置安全资源。

在对巡逻线路进行深入分析后，我们重新规划了巡逻路线，使得每个重要区域都能在巡逻时间内得到有效覆盖，提高了巡逻的效率与实效。

3、分解责任指标，提升保安人员的工作积极性。

根据公司目标，各部门制定了详细的工作计划，将责任分解到每一位保安员。通过明确目标与奖励机制，激发了大家的工作积极性，形成了良好的竞赛氛围。

4、强化责任制，落实安全管理责任。

我们明确了各类安全事务的责任人，并与他们签订责任书，确保每个环节都有专人负责，形成全员参与的管理模式。

5、注重成本控制，提升资金使用效率。

在日常管理中，我们始终坚持节约理念，通过合理安排，减少非必要支出，确保每一笔资金都能用到实处，促使安全工作可持续发展的良性循环。

6、优化管理流程，提高工作效率。

我们定期评审管理流程，结合实际情况进行优化，确保在应急事件处理和日常管理中提高工作效率，降低管理成本。

7、开展业务培训，提升保安队伍素质。

我们定期组织安全培训，确保每位保安员在上岗前接受相应的培训，并通过业务考核确保培训效果，使其能在工作中更好地应对各种情况。

8、提升服务质量，增强居民满意度。

我们注重在服务过程中与居民进行良好的沟通，提升服务品质，确保每一位保安员都能在工作中彰显文明礼貌，努力营造和谐的社区环境。

在保安团队的共同努力下，我们的工作取得了显著成绩，然而面对日益严峻的安全形势和不断提升的居民期望，我们意识到还有许多地方需要改进。未来，我们将继续秉持责任感和使命感，扎实推进各项安全工作，进一步提升服务水平，为维护社区安全贡献更大的力量。

保安工作总结 第22篇

光大幼儿园丁春林作为新镇派出所的保安，我负责光大幼儿园的安全和治安工作。在园方的指导下，以及各部门的密切配合，我认真开展各项工作，圆满完成了年度任务。以下是我这一年来工作的具体

一、治安管理工作

1、将安全管理作为工作首要任务，深入了解幼儿园及周边的安全动向，确保各项安全管理工作落到实处，维护园内的安全与秩序。

2、与园区员工保持良好的沟通，增强安全管理力度，及时掌握员工的动态信息，确保保安工作的稳定性和有效性。

3、提升全员的安全意识，积极参与园内的各项安全会议、学习活动及案例分析，定期排查存在的安全隐患。

4、严格执行门岗的职责，对外来人员进行认真检查，确保通过内线电话与班级老师、职工、园领导核实来访情况，做好来访登记。

5、全力配合幼儿园的各项发展需求，强化保安管理，确保现场保安工作有序进行，树立积极的保安形象，提升门卫服务及管理水平。

二、消防安全管理工作

1、定期对消防设备设施进行维护，确保消防系统正常运作，及时完成消防栓箱贴封条和灭火器的配置及相关标语的张贴。

2、对新入职员工进行消防安全知识及技能培训，节假日前定期检查园区内的重点区域，确保灭火器的完好，及时整改发现的消防隐患，有效保障幼儿园的安全。

3、每周进行一次消防安全检查，重点检查消防通道的畅通性、消防系统的正常运作以及设备设施的完好程度。

三、停车场管理工作

1、认真执行停车场的管理，指引家长按照指定区域停车，所有车辆均须停在幼儿园大门之外，以保障行人与车辆的安全。

2、禁止载有易燃、易爆物品的车辆进入园区。

3、严禁闲杂人员进入停车场，并提醒车主在离车前关闭车窗和门，确保贵重物品随身携带。

4、在幼儿离园时，维护停车场的交通秩序，合理调配车流，指挥车辆的进出与停放，确保车场内的安全和良好的秩序。

随着新年钟声的敲响，回首在光大幼儿园工作的一年，我感到十分的幸运和充实。在这一学年中，我学到了很多宝贵的经验，但我明白这只是一个开始。在教育行业中，我们保安的形象显得尤为重要。在未来的日子里，我会继续努力学习和实践，不断提升自己的工作水平，为幼儿园的安全保驾护航！

保安工作总结 第23篇

自从20xx年2月25日开始从事保安工作以来，已经过去了六个月。期间，我深切体会到保安工作的责任与神圣。作为一名保安员，我必须充分认识到自己工作的重大意义：以高度的责任心，严格遵守各项规章制度，竭尽全力确保学生的安全。

保安工作是一项劳动强度大、工作时间长、责任重的岗位。它关乎学生人身的安全，与其他工作不同的是，保安工作经常需要处理夜间和节假日期间的特殊情况，此类事务往往是我们工作的重中之重。

在门卫室值班和巡逻过程中，我始终严格按照工作规范进行操作，努力提升自己在思想上的责任感。从规范上明确保安人员的工作职责，提高工作规范化和标准化水平，严格要求自己，以身作则，做到一丝不苟，确保学校和客户单位对我们的满意度。我们应该具备敬业奉献的精神，保持高度的责任感，热爱岗位，对工作保持激情。还需要良好的观察能力和应变能力，了解队友的思想动态，保持良好的沟通，反思自己的工作表现。

目前，我已熟悉保安队员的劳动纪律和班组的上岗规定与细则。对保安工作职责有了深入理解，上班时保持服装整洁，精神饱满，认真应对来访者的询问并耐心解答。对于需要帮助的人员，主动提供支持，对生活区住户的需求尽心尽力以作帮助。为了提升小区的环境卫生质量，我们班组已经对楼梯口的环境进行了整治，并取得了良好效果。我们会定期巡逻检查学校及生活区，对公共财物和设备进行防护与保养，及时合理地处理住户反映的问题。

我的工作地点是德阳市的一所学校，我们面对的是服务窗口，因此我会时刻提醒自己使用礼貌用语，强化自己的能力，不断提升自身素质，改进工作方法，为保安事业的发展贡献自己的力量！

保安工作总结 第24篇

20xx年已经过去，迎来了全新的20xx年。在过去的一年中，我们保安部围绕着酒店全年工作目标，凭借扎实的工作作风和务实的态度，积极探索，不断进步。回顾20xx年的安保工作，我们取得了一些成果，但也存在不足之处。为了在新的一年中继续向前，发扬优点，改善短板，在酒店总办的领导和各部门的支持下，我们圆满完成了20xx年的各项安全保障任务，为我们酒店再创佳绩，提供了有力保障。安全工作虽然不能直接创造利润，但它是确保一切利润产生的重要基础。对20xx年的安保工作进行总结是非常必要的。

　强化管理，持续进行培训，力求提供优质服务。

在服务行业，人才竞争十分激烈，只有拥有优秀的员工，酒店的运营才能更为顺利。为了留住优秀人员，我们加大了对员工的培训力度。通过多次集中理论和实践培训，平均每个月的培训课时达到7至8个小时。在组织的每一次培训中，早班下班后，大家都主动留下来参与，展现出团队的凝聚力。通过这样的培训，员工们在酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等方面的知识得到了加强，岗位操作也进一步规范化。针对个别人员在开车、拉车门、敬礼等方面的不规范行为，我们统一了服务标准。服务意识得到了显著提升，队员们主动归还客人遗失的贵重物品，赢得了客人的赞赏，为酒店树立了良好的形象。

由于酒店行业的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求产生矛盾。有些客人对我们的工作不理解，曾发生过辱骂保安员等过激行为。针对这种情况，我们的保安员始终坚持“客人是服务的对象”的宗旨，耐心、细致地处理每一个问题，即使面对辱骂也从不反击，努力让客人享受到愉快的服务体验。

　积极维护酒店的治安和消防安全，保障设施设备的正常运转。

安全工作是酒店生存和发展的基石，虽然不能直接带来利润，但却是利润产生的保证。在酒店总办的直接领导下，在南城消防队和篁村派出所的指导下，我们保安部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真做好安全防范工作。

我们定期对酒店各重点区域进行安全巡查，重点排查可能引发事故的隐患。针对餐厅、厨房等场所的例行检查，我们认真消除电线短路等安全隐患，并及时处理发现的问题。由于酒店地处交通便利、治安环境复杂的区域，保安人手不足的情况下，上半年前门停车场曾发生两起车辆被窃事件。由于犯罪分子作案迅速且技术高超，造成了一定的负面影响，尽管我们都能妥善处理，但给客人留下了不好的印象。

对此，我们酒店保安部加强了内部防范，同时与篁村派出所和沙苑治保会建立联防机制，信息共享，有效遏制此类事件的发生。值得反思的是，发生在12月4日的前台抢劫事件，因我们防范意识不够、装备缺乏以及人员不足，给犯罪分子留下了可乘之机。经过这次教训，我们深刻反省，并及时采取了保护措施，完善了前台收银和财务管理制度，购置了必要的防范装备，以及增加夜间工作人员，确保酒店前厅的安全。

消防工作责任重大，是酒店安全的重要组成部分。今年初，酒店的消防报警系统处于瘫痪状态，连烟感预警系统都无法正常工作，这个问题极其严峻。经过与总办的沟通，我们找到专业人员恢复了消防系统的正常运作，确保了酒店、员工和客人的生命财产安全。在过去一年中，我们坚持每月对消防设施进行例行检测和维护，确保其随时处于可以应对突发事件的状态。

我们也持续管理好内外停车场，特别是针对集团车位频繁被客人占用的问题，采取了个性化的标识处理方法，直接在车位上喷涂车牌号码，经过努力，集团车位被占用的情况得到了有效改善。

尽管过去一年我们在多个方面取得了可喜的成绩，管理水平也得到了极大的提升，但我们也必须清楚地认识到，仍然面临一些困难和挑战。

员工的自我约束能力不足，素质参差不齐，亟需进一步提升。

管理人员的专业水平有待加强。

我们的监控设备仍存在缺陷，影响了整体的监控效果，需要进一步改进。所有这些问题都需要我们在今后的工作中认真思考与总结改进。

通过回顾过去一年的工作，我们深刻感受到工作形势的严峻。然而，我们保安部坚信在酒店总办的领导下，在各部门的支持下，我们将继续围绕酒店的整体工作目标，以扎实的工作作风和优质的安保服务，为酒店的发展与稳定贡献新的力量！

保安工作总结 第25篇

岁月如梭，20xx年即将过去。保安部在公司领导的关心支持下，依托各部门的协作与配合，经过全体员工的共同努力，圆满完成了各项安全守卫工作。通过日常工作和一些突发任务的落实，部门在各方面取得了一定的成绩。保安部逐渐走向规范化，发展态势良好，但在工作中仍存在一些不足之处。特对这一年的工作进行以便扬长避短，为来年的工作打下坚实基础。

一、内部治安工作

1. 提升队员素质，强化培训工作。

为了打造一支高素质的安保队伍，部门积极开展了一系列培训和思想教育活动。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使得企业文化深入每位员工的心中。保安员不仅了解如何为业主提供优质服务，还通过每周的军事训练，提升了团队形象。通过多种形式的心理教育，帮助队员树立正确的人生观和价值观，确保员工素质和专业技能均得到提升。

安保工作是物业与业主的第一接触点，保安员必须具备良好的服务理念和有效的接待技巧。在客户需求方面，保安员能够做到即时解决问题，若需其他部门协调，主动联系，保证业主不必再次跑腿。及时将业主的意见反馈给领导。保安部在履行职责的还主动提供如搬家等帮助，屡次受到业主的赞扬，我们始终把服务作为对客工作中的首要内容，多次召开会议，共同探讨经验，使保安员认识到服务的重要性，确保在日常工作中积极主动，与其他部门密切协作，为营造安全、和谐的工作环境和提升服务质量发挥了关键作用。

2. 全面完善小区及停车场监控点和巡更系统的安装和调试工作，并投运。

3. 完成施工现场的管理和检查工作，有效保障了二次装修期间的治安和防火工作，未发生一起治安或火灾事件。

4. 本年度共办理施工人员出入证512个，临时出入证1000人次，严格落实施工人员及外来搬家送货人员的出入管控工作。

5. 本年度特别事件记录共18起，保安部完成了各类特别事件的取证、填写、处理及上报，并将涉及其他部门的特别事件抄送给相关部门，做到内部及各部门的协调工作。

二、消防管理工作

1. 本年度完成了大厦各公共区域和重点部位的灭火器配置工作，共计190具灭火器，确保小区内所有灭火器材处于良好状态。

2. 完成小区消防栓及灭火器箱的警示标语粘贴工作，共贴消火栓封条190张。

3. 保安部制定了本年度各节假日期间的应急预案，并确保节假日期间的安全保卫值守工作落实到位。

4. 完成对新入职员工及老员工的消防知识和技能培训及考核工作。

三、保安管理工作

1. 为应对紧急事件的发生，外保在9至11月份进行了紧急集合训练，确保在5分钟内全员集合，提高了外保的快速反应能力。

2. 完善外保岗位职责、工作记录，达到了表格化、标准化、规范化。

3. 完成外保宿舍管理工作，并制定了宿舍卫生标准，确保宿舍整洁有序。

4. 外保完成了各类训练任务，每日坚持军姿训练和岗位技能培训，考核均达标。

5. 外保负责货运车辆的管控，登记工作达330份，确保小区的安全。

四、主要工作业绩

1. 确保小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年扎实推进小区日常安全管理工作，加强日常安全巡检，确保上半年无盗窃、火灾等安全事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2. 季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每个阶段的情况，保安部提前做好充分准备，确保各季节和阶段性工作安全有序地开展。

3. 积极配合车辆收费的前期准备工作。

4. 在做好本职工作的发挥“管理员”职能，定期巡检小区公共区域和楼宇，记录问题并反馈各部门进行整改。

5. 管理制度的调整和完善，以适应管理情况的变化，奠定工作顺利开展的基础。

6. 加强重点部位和施工单位的管理，确保消防安全，办理动火证30张，对40家装修单位进行检查并跟踪整改。

7. 基于装修管理规定，本季度清理无证施工人员几十人次，加强现场监管。

8. 本班次共借出钥匙370把，已全部收回，办理施工证35张，培训保安员礼仪和使用规范，取得明显成效。

9. 夜间施工人员及房间进行重点检查，确保符合夜间施工规定，培训施工人员消防知识。

五、工作中存在的不足

尽管保安部在工作中取得了一定的成就，但也有不足之处，需认真总结并改进：

1. 队员形象素质需进一步提升，适应物业的发展要求。

2. 部门工作执行力不足，需加强员工的教育和培训。

3. 管理水平需提升，以适应社会的发展趋势。

4. 工作与物业领导的期望仍有一定差距，需持续努力。

5. 工作缺乏前瞻性，难以预判问题，影响了工作效率。今后需加强学习，提高工作水平，增强预见性。

六、新年度工作计划

1. 新的一年里，保安部在公司领导的指导下，将以安全防范为重点，以规范服务理念为榜样，认真整改过去工作中存在的问题，力求提升团队的凝聚力，克服工作中遇到的困难。我们将致力于提升服务形象，以更专业的工作技能关心业主的需求，像对待亲人一样，细致周到地提供服务。要认真对待自身存在的不足，在日常工作中不断改进和提升自我。安全防范、优质服务和建设训练有素的综合服务团队将是我们的不懈追求。

接下来是保安部未来工作中需完成和执行的事项：

1. 提升员工的综合素质，按照制度开展各类培训。

2. 加强各类培训，营造服务的温馨氛围。

3. 增强队员的工作作风和纪律意识，促进团队共识。

4. 强化各岗位的责任心，将各项安全防范工作列为年度重点，增加巡查力度，维护良好的公共秩序。

5. 加强小区公共设施的监管，确保其良好的运行状态。

6. 加强各现场的维护，确保无盗窃、无损害事件的发生。

7. 加强对装修人员的管理，维护小区设施的完整性，全力完成任务。

8. 强化出入门岗的登记制度，控制流动闲杂人员的进出。

9. 加强车场的管理，维护现场秩序，做好车辆的出入检查，防止车辆盗窃。

10. 强化消防装备的维护，确保全体队员掌握操作技能，推进消防安全教育宣传。保安部还需继续改善在人员、纪律、语言表达和突发事件处理等方面的不足，以提升整体素质和责任感。在新的一年里，保安部将更加努力、团结奋进，逐项落实20xx年度的工作计划和培训计划，同时做好客户服务和外联工作，确保各项治安和防火工作的扎实推进，期待公司领导和管理处各部门的指导与支持。

保安工作总结 第26篇

时间飞逝，转眼间20XX年已经结束，我们即将迎来崭新的20XX年。回顾过去的一年，我们的工作经验丰富，得失并存。为了更好的发扬优点，克服不足，提升未来的工作表现，现将一年来的工作总结如下：

一、强化内部管理

伴随着公司的持续发展，保安队伍也在不断壮大。一支高素质的队伍是做好工作的根本保障。在招聘保安时，我们始终遵循两个原则：应聘者必须具备良好的个人素质、品行端正，才能展现我们某某物业的精神风貌，让更多的人了解我们的服务；坚决不招聘有犯罪记录的人员，以确保队伍的整体质量。在人员招募的我们还注重提升队伍的素质，始终坚持内强素质，外树形象的方针，组织多次应急训练，包括军姿训练、礼节礼貌培训、消防应急演练等，通过系统的培训提高队伍的整体素养，更好的为业主提供优质服务。这样的训练也增强了队员间的协调能力和团队合作精神，使他们能够迅速掌握各项必备技能，符合公司标准。今年，由于招聘困难，公司领导及时调整了保安的薪资政策，有效缓解了招人难的问题，解决了长期影响保安部管理的诸多问题。

二、扎实做好本职工作，确保小区安全

今年，保安部继续扎实推进小区的日常安全管理，注重加强巡查和监督，定期进行安全大检查。对于存在安全隐患的某些小区，我们采取了更为严格的管理措施。以某某小区为例，外来人员和车辆较多，盗窃事件频发，因此我们及时调整了工作方式：

1、对所有出入小区的车辆，我们实施了发卡制度，无卡车辆禁止入内，必要时需与业主联系确认。

2、对电动车实施查锁制度，进入小区的电动车必须进行车锁检查，如发现有破坏痕迹则立即扣留，待核实后再放行。外来人员需持有效证件登记后方可进入小区，这样的措施不仅有效保障了小区的安全，也维护了业主的正常生活秩序。

经过认真工作，保安部在过去一年共抓获盗窃电动车的犯罪嫌疑人两名和盗窃建筑材料的另一名，并及时移交给警方处理。我们积极倡导做好人好事，一年来，在巡逻过程中，我们的保安共拾到手机四部和一台手提电脑，均完璧归赵，得到了业主和领导的赞赏和肯定。

三、协作配合，确保服务和安全并重

今年，保安部与公司各服务中心密切配合，确保了公司运动会、某某三期、某某社区交房等活动的安全保障，维护了事件现场的正常秩序。

四、提升自身素养，以实际行动赢得业主信任

作为负责小区治安管理的保安，势必需要制止一些违规行为，但部分业主对此并不理解，甚至出现辱骂和攻击行为，严重威胁了我们的安全。尽管如此，我们始终坚持公司制度，保持冷静，以理服人，耐心为业主解释。正因为这种冷静和专业的态度，得到了广大业主的理解与支持，使我们的保安工作不断提升。

在室外执勤的保安人员，为了小区的安全，始终保持高度的责任感，无论是严寒酷暑，还是风雨交加，始终坚守在自己的工作岗位，指挥车辆进出。尤其是在寒冷的冬天，有些保安手脚冻得麻木，但始终未曾离岗，这种精神赢得了公司员工和广大业主的赞誉，也成为我们小区一道亮丽的风景线。

尽管我们还有许多不足之处，但我坚信，在领导的关怀与指导下，在同事的支持与合作下，我们某某保安一定会更加完善、更加成熟。以上是我们保安部20XX年的工作如有不妥之处，敬请领导批评指正。

保安工作总结 第27篇

20xx年，转瞬间又一年过去了，回顾这一年，我想对自己的工作进行更为详细的以便为未来的工作打下更坚实的基础，保持良好的工作状态，迎接新的挑战。以下是我20xx年的保安工作若有不足之处，请领导多多指正，感谢大家的支持。

一、严格遵守纪律，做好职责

纪律是保安工作的重要基石，每位保安都应当严守自己的岗位。我深知作为一名保安，不能有半点松懈。我始终如一地坚守岗位。即使面临各种困难，我依然认真负责地做好体温监测与安全检查，努力维护商场的正常秩序。随着顾客数量的逐渐增加，压力虽大，但我自豪的是，能在这艰难的时刻做到零失误，这让我对自己的工作充满信心。

二、及时发现问题，妥善解决

在工作中，我注意到一些问题，经常会遇到顾客不配合的情况，甚至可能产生误会。但经过多年的工作经验，我已经学会如何冷静应对这些情况，不因冲动而做出不理智的决定。我能够保持沉着，妥善处理各种突发的状况，并得到了顾客和领导的认可和赞赏。这份肯定让我倍感振奋，激励我在保安行业继续向前。

三、积极改进不足，提升工作效率

在工作中出现问题时，我始终认为要及时改正。这不仅是确保安全工作的关键，更在于事后能够反思，总结经验，尽量避免类似情况的再次发生。为了提升工作效率，我努力提升自己的综合素质，提高处理问题的灵活性与果断性，让自己的工作更加熟练，确保每一个环节都做到尽善尽美。我希望在今后的工作中，继续为商场的安全贡献自己的力量。

保安工作总结 第28篇

在这一年的工作中，我的保安部门始终围绕着酒店的核心任务，以务实的工作作风和积极创新的态度，努力提升服务质量，全面完成各项工作目标，为酒店的整体运营贡献了自己的力量。回顾过去的一年，我们在多个方面取得了显著成绩，但也暴露出一定的不足之处，现将本年度的工作总结如下：

　一、各项考核指标均已达成

在酒店领导的正确指导下，依靠全体员工的共同努力，我保安部门圆满完成了安全保卫的各项任务。今年未发生一起重大责任事故，同时为酒店各个部门提供了消防安全培训，真正实现了保驾护航的职责。

　二、健全绩效考核体系

实施绩效考核是我们酒店加强管理、提高运营效率的重要举措，也是落实责任制的有力保障。我部门结合自身特点，将员工的薪酬与个人工作表现直接挂钩，通过不断完善的激励机制，充分调动员工的积极性和创造力。在这一过程中，涌现出许多感人的故事。我们的保安人员始终坚守在岗位上，全力保障客人的人身与财产安全。部门也关心员工的感受，及时回应员工的需求。

　三、加强管理与培训，提升员工素质

随着旅游服务行业竞争的加剧，只有拥有优秀的人才，才能推动酒店的持续发展。为此，我部门不仅留住了优秀员工，还加大了对全体人员的培训力度，先后开展了两次系统的理论与实操培训。在每次早班结束后，员工们自发留下来参加培训，体现了强烈的学习愿望。

通过不断的培训与再培训，员工们的酒店意识、礼节礼貌、治安消防等方面的知识得到了显著提升。我们进一步规范了岗位操作，尤其是在车辆指挥和服务礼仪等方面统一标准。员工们在为客人服务的意识上明显增强，主动帮助住宿客人搬运行李，帮助监督留在停车场的物品等，赢得了客人的赞誉，提升了酒店及部门的形象。

保安工作总结 第29篇

酒店保安部全体员工通力合作、认真负责、勤勉务实、勇于进取，克服了诸多挑战，取得了显著的工作成绩，现对年终工作进行总结如下。

　一、消防安全管理

遵循酒店的消防安全工作计划，年初邀请了消防工程公司的专家对酒店内的消防系统，包括自动报警系统、喷淋灭火系统、消防联动系统、消防栓供水系统和应急照明系统等进行了全面检查和维护，妥善解决了一些消防隐患和故障，确保了消防系统的正常运行。

我们高度重视员工的消防安全培训。对酒店各级管理人员进行了监控室操作、灭火器使用、消防水带使用等基本消防知识的培训。对全体员工开展了关于消防法规、管理、家庭防火及高层火灾逃生等相关知识的学习，并进行了关于酒店安全防火、消防管理与器材知识、应急灭火疏散预案等内容的全员培训。

这些措施有效地增强了酒店的消防软件与硬件水平，提高了员工的消防意识，为构建消防安全“防火墙”工程奠定了坚实的基础。本着“安全第一，预防为主”的原则，明确了消防管理责任体系，理顺了酒店三级消防管理职责；认真落实各部门的防火责任，依靠教育培训普及消防知识，提升员工参与消防管理的能力；强化日常安全检查和管理，确保了酒店环境的安全。

　二、安全保卫工作

作为酒店对外形象的代表，保安部肩负着维护酒店人身与财产安全的重要职责。保安部克服了人手不足的难题，持续进行安全巡逻，妥善管理停车场，确保了酒店整体安全，未发生重大安全事故，避免了经济损失。通过努力，成功解除与原外包保安公司的合同，使酒店重新获得停车场的直接管理权。迅速发现并解决了酒店楼顶避雷针被风吹倒的安全隐患，第一时间处理，确保了安全。

保安部妥善处理了客人损坏酒店走道栏杆及门锁事件的索赔问题，并与xx公司签订了停车场协管员合同，有效缓解了停车位不足的困扰。我们还成功完成了接待xx的安保工作以及xx活动的安保任务，保障了所有节假日和日常的安防工作，同时对客房部、餐饮部提供了协助。日常中我们加强了对保安人员礼仪、行为规范及消防知识的培训。经过一年的努力，保安队伍逐步走上正轨，保安员的工作态度与精神风貌有了显著改善，保安工作确保了酒店的安全。

付出总有回报。在过去的一年中，我们的努力换来了成果，我们的奋斗带来了喜悦，未来我们将更为努力，以实现更好的工作成果。

保安工作总结 第30篇

保安工作自调入xxx小区担任保安职责以来，我认真履行工作职责，努力适应新环境，虚心向同事请教，专注于工作任务的完成。现将我的日常工作情况与大家分享：

　一、日常安全管理工作

自公司实施岗位职责分配以来，我所在的保安部在公司整体安保体系中发挥了重要作用。作为小区的安全管理团队，我们的主要职责是维护小区内的安全秩序、巡逻防范、处理突发事件和日常违章行为等。我们的工作内容包括门口出入登记、巡逻巡视、选取安保措施、监控设施维护以及对住户的安全宣传等。在繁忙的日常事务中，我不断强化自身的责任意识，提高工作效率，确保每项工作做到有条不紊，尽力避免安全隐患。

　二、日常巡逻与突发事件处理

1、安全巡逻。全年定期进行小区内外的安全巡逻，确保没有可疑人员和车辆进入小区，严防外来人员对住户造成侵扰。今年小区内未发生重大的安全事故，整体安全状况良好。

2、突发事件处理。在接到报警或住户求助时，能够快速反应，妥善处理突发事件。例如，对于在小区内发现可疑人员的报告，我及时与警方联系并协助其进行处理，确保住户的人身和财产安全。

3、消防安全工作。定期进行消防设施检查，并对小区住户进行消防安全知识的宣传。通过演练提高住户的火灾应急意识和逃生能力，确保在突发事故发生时能够有效应对。

4、外来人员管理。严格外来人员的登记管理，并对访问者进行身份核实，对未登记的人员进行劝阻，有效减少小区的安全隐患。

5、协助处理邻里纠纷。对住户之间的矛盾及时介入，通过沟通协调，减少误会和冲突，营造和谐的居住氛围。

　三、存在的问题与未来改进方向

在过去的一年中，虽然我们在保安工作上取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要体现在：

第一，部分保安员在专业技能和应急处理能力上仍有待提高，需要更多的培训和学习。

第二，安保工作在某些方面可能存在疏忽，比如在高峰时段对人流的管控不够严格。

第三，随着小区住户的增多，安全隐患的种类和数量也在增加，需要我们加强对新问题的预判和处理能力。

第四，对于小区内的监控设备维护还需加强，确保设备始终处于正常工作状态，有效保障安全。

针对以上问题，为了在新的一年里提升安全管理水平，我将着重做好以下几个方面：

第一，加强自身的专业知识学习，定期参加安全培训和演练，提升自身处理突发事件的能力。

第二，完善巡逻和安全检查的工作流程，确保所有环节不留死角，提高工作效率。

第三，加大对住户的安全宣传力度，通过提高住户的安全意识，共同维护小区的安全。

第四，重点关注小区内的监控设施，确保其长期有效运作，及时排查和修复故障，确保每个角落都有监控覆盖。

保安工作总结 第31篇

为提升整体服务质量和工作标准，提高公司形象、声誉及业主满意度，现将我在保安部主任见习期间的工作总结如下：

　一、重大事件回顾

1、在去年12月9日，x庭19卡的下水管道发生了断裂，导致租客存放的花生米和黄豆等物品受损。接到通知后，保安部队长和领班迅速赶到现场协助处理，将租客的财产损失降到最低。

2、去年12月27日，x庭15-102的新业主因醉酒未刷卡，企图强行进入小区，且对在场的保安领班进行辱骂。事后，队长与业主进行了沟通，业主为自己的酒后失态表示歉意。

3、x花园内发生两起业主因操作失误撞断门岗道闸的事件。与相关业主沟通后，我们联系捷顺公司进行报价，索赔金额为1350元，用于更换和维修道闸。

4、在此期间，保安领班x及队员x主动捡到一部业主的手机，并及时联系失主归还。此举得到了业主的高度赞扬，我们收到三封感谢信。

5、通过我们的努力，过去三个月内，除了因操作不当导致的一起电动车丢失，其他小区未发生任何突发事件或盗窃案件。

　二、已完成的工作

1、在x经理缺位的情况下，应公司指示，我负责各管理处及部门的日常管理工作。

2、组织保安员进行消防知识与技能的系统培训和现场演练，完成各小区消防设备的检查与维护，确保其正常运作。

3、协助各小区收取管理费和停车费，成功处理了一些欠费情况。详细清单如下：

小区名称单元业主姓名欠费时间月数金额备注：合计13283.6。

成功控制x庭的停车费历史欠费在400元以下，创造了良好的业绩；协助x花园管理处将停车费收缴清零，确保各管理处的经营目标顺利实现。

4、不定期巡查各小区，监督保安的日常工作（包括夜间巡查），重点检查x、x花园，及时纠正工作中的偏差，逐步提升保安队伍的服务态度和岗位纪律，现场工作也取得了显著改善。

5、增强队员的服务意识和工作技能，三个月内，针对保安方面的投诉明显减少。

6、加强门岗的盘查，杜绝无关人员进入小区，避免治安事故，同时强力管理业主出入的刷卡工作，目前x小区未发生装修留宿或超时作业的情况。

7、组建美林假日保安队伍，完成招聘、培训和指导工作，协助营销部完成售楼部入伙仪式及相关事务。

8、加强保安队长和领班的培训，特别是针对春节期间的治安防范工作，制定安全防范紧急预案及突发事件处理流程，并重点关注x花园的队长和领班。

9、针对各小区保安人员不足导致的工作困难，结合市场情况，经公司领导同意，将x和x花园的三班制调整为二班制，并与相关人员签订自愿调整协议，防止劳资纠纷和负面影响。

10、为解决招聘困难，元月份组织队长和领班到x百货进行现场招聘，每周进行两次，以增强招聘力度，确保人员到位。

11、安排各小区队长和领班对出租房进行全面清查，掌握出租房动态，消除安全隐患。

12、对小区内存在安全隐患的区域进行重点布防（如楼顶、地下排水管等），并用铁丝网加强防护。

13、完成公司下达的各项临时任务及小区保安的日常管理工作。

　三、临时停车收费管理

三个月内，加强各小区临时停车收费管理，制定和完善收费管理制度，深入现场监督检查，防止漏洞，防止队员的贪污行为。其中，x庭收费合计25450元，x花园收费6200元，x收费10100元，x总计26700元，相较之前，临时停车收费工作有了显著提高。

　四、其他工作方面

1、注重设施设备的优化，完善各小区的红外报警系统与监控系统的维护。

2、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律，从而提升业主的满意度。

3、严格执行公司规章制度，积极配合其他部门工作，圆满完成公司交付的各项任务。

虽然我们的工作取得了一定成绩，但仍存在不少不足和挑战，如个别队员的岗位纪律意识不强、素质参差不齐，长期面临人员招聘不足的情况。因此我们不能因取得成绩而自满，必须不断提升业务素养，加强培训与学习，努力改进工作中的不足，以更加热情和优质的服务回馈公司与业主。我们将团结保安队伍，扎实落实公司领导的工作指引，不辜负领导的期盼。

保安工作总结 第32篇

回顾今年在商场保安岗位上的表现，内心充满了感慨。这份工作让我在职责与责任感中不断成长，得到了同事和领导们的支持与鼓励，使我在各方面都有了显著提升。在珍惜这一工作机会的我也开始为自己的职业规划打下基础，希望能为商场的发展贡献更多力量，我对过去一年的保安工作做了以下总结。

认真执行日常巡视工作，确保商场安全是我的首要职责。在巡视过程中，我始终保持高度的警惕，时刻关注商场内的各类情况。顾客体验至关重要，当他们对商场的服务不满意时，我意识到自己有责任去解决他们的困扰，保护商场的声誉。我在巡视时更加注重对各区域的观察，积极调解顾客可能发生的冲突，努力避免不必要的损失，提升自身的应急处理能力也成为我努力的方向。

定期对商场各区域进行安全隐患排查，以期在事故发生前将隐患消除。作为一个人流密集的场所，商场必须对火灾等突发事件进行预防。我在商场领导的指导下，定期检查消防设施，确保其功能正常。我还会清理安全通道，以免在紧急情况下造成堵塞。尽管我的工作方式比较传统，但其有效性不容忽视。我严格遵循商场的各项规章制度，努力提升自身的综合素质，争取获得领导的更大认可。

注重对各类设施的维护，也会定期检查商场内的设备。我深知，设备的正常运转直接关系到商场的整体运营效率。我会定期对电梯等关键设施进行检查，确保它们能够安全使用，同时在顾客乘坐电梯时不忘提醒他们照看好随行的小孩，避免事故发生。这需要我时刻保持清醒的意识，与顾客有效沟通，了解他们的需求，并在适当时机推广商场的其他服务，尽管这并非保安的主要职责，但我认为适当的拓宽工作范围有助于自身的发展。

对于我来说，过去的努力都是为了在保安工作中能做得更好。我将总结累积的经验，不断引导今后的工作，希望未来能在勤奋程度上有所提升，以更好地完成领导交予的各项任务，朝着设定的目标一步步前行，争取实现综合素质的进一步提升。

保安工作总结 第33篇

转眼间一年又过去了，这一年在领导和同事的关心与帮助，以及我自己的努力之下，我的成长与进步显而易见。在工作中，我始终保持着一名退伍军人应有的风范，严于律己，服从命令，听从指挥。对于这份保安工作，不同的人有各自的看法，有的觉得难，有的认为简单。正是这种差异让我倍感动力，努力在这份工作中做好自己的本职。保安同样是一项职业，三百六十行，行行出状元，只有用心去奋斗，才能让自己的才能在任何地方都发光发热！我决心在保安岗位上创造出一些业绩。

上班的第一天，在资深同事的指导下，我认真学习了保安各个岗位的职责、义务以及公司的各项规章制度。在不懂的地方积极请教，严格按照规定履行职责，确保工作能够顺利进行。我的努力得到了应有的回报，经过一段时间，我获得了领导的认可。从x月份到xx月份，我所在的班组陆续有x名新同事加入，我逐一带领他们，教导他们掌握保安的一日工作流程、开关门的时间及公司平面图的展位分布。还带领他们认真学习公司的规章制度，并为他们详细讲解。

在带领他们的过程中，我也在吸取他们的工作经验，以更好地完善自己的工作方法。无论在工作还是生活中，我都尊敬领导，团结同事，礼貌待人。当新同事遇到不懂的问题时，我积极主动帮助他们解决，同时教授他们处理问题的方法。我经常带领同事清扫宿舍和值班室的卫生，为大家创造一个整洁舒适的生活环境及良好的工作氛围。

保安工作种类繁多，简单的工作往往不简单，关键在于对工作的热情和态度。不仅要掌握基本工作技能，还需多了解一些与工作相关的知识，例如消防安全知识：消防器材的使用、消防标志识别、报警系统操作等，以及处理突发事件的应对措施。在监督装修过程中，除了关注场地的卫生，保持防火意识外，还应向装修工人请教，学习更多能够帮助我们工作的知识。这样不仅能提升工作效率，还能加深与他们的交流，促进工作顺利进行。

这一年里，年初公司组织员工铲雪，在这种劳动中，我严格遵守纪律，任劳任怨，不怕苦不怕累，展现了军人顽强拼搏的精神，圆满完成了领导交给的任务。夏天降雨较多，漏水情况时有发生，我加强了对楼层的巡逻，带领新同事仔细检查每个区域和展位，最大程度降低意外情况的发生。一旦发现漏水点，及时处理并向上级汇报。在公司举办的公益活动、围棋比赛等活动中，结合节假日人流量增大，我能冷静有序地指挥进出停车场的车辆。

在公益活动和围棋比赛中，我服从安排，听从调度，积极完成护送和警戒任务。以上是我20xx年度的工作经过一年的历练，我不仅学到了许多做人的道理，也在工作经验、人际关系及其他知识方面有了显著提升，体悟到了许多新的生活哲理。

在新的一年里，我依然会尽心尽力做好工作，端正态度，认真学习，在原有基础上提升自身素质，加强管理能力、消防知识的学习，并严格要求自己。月星这个大集团是一个人才辈出的地方，我相信机会是留给有准备的人的，关键在于自己的付出与努力。只要我们持之以恒，定会迎来丰硕的回报！

保安工作总结 第34篇

保安员年终总结在过去的一年当中，我们经历了许多挑战和磨炼，收获了丰富的经验和成长，整体工作表现也有了显著提升。

一、主要成就归结于以下几个方面

1、得益于公司领导的悉心指导和大力支持。我们的首席保安负责人，以身作则，在工作中积极带头，为团队树立了良好的榜样，激发了大家的工作热情和信心。部门的各位领导多次深入一线，与队员们交流工作设想以及保安和物业管理的相关知识，使得全体队员都感到鼓舞有力。特别是在大型活动期间，领导们亲自到场，指导和组织工作，所有这些都为我们高效完成各项任务提供了坚实保障。

2、得益于工作方式的创新。我们所在的商场环境复杂，人员流动量大，如何有效保障公司的财产安全和顾客的人身安全，成为了我们努力探索的方向。针对这一特点，我们保安工作需要与时俱进，不仅要跟上形势的发展，还需主动适应变化，以避免被动应对各种突发状况。在日常工作中，我们努力摒弃陈旧的思维模式，从实际出发，批判性地吸收新思维，将创新作为工作的灵魂和动力，首先体现在工作内容的多样性上。

我们不再简单地对队员进行制度灌输，而是将工作与生活相结合，让队员们在实际中感受到工作的意义。在队员有困难或者生病时，我们都会及时给予关心和帮助，例如，一位队员因手部受伤影响了工作与生活，我们及时探望并送去食物，搭手洗衣物，并在工作上进行调整，帮助他安心养伤。对于队员的生日，我们也会提前准备蛋糕，举办小型庆祝活动，这种人性化管理方式让队员们倍感温暖。

其次是在思想观念上的洗礼。我们利用典型案例来教育队员，引导他们不断更新自己对工作的认识。例如，我们定期分享身边的真实故事以及新闻报道中的典型事件，引导大家思考其中的启示和教训，这样的方式使得队员们对待工作的态度逐渐向更加敬业的方向转变。

3、工作方法的不断探索与创新同样至关重要。面对日益变化的工作要求，我们不断调整工作方法，使之从单一向多样化转变，从单纯的会议讲解转向了与队员的心灵对话和关心。这种有效的工作方式转变，实质上提高了队员们的工作积极性，使他们能够更为专注、自觉的面对日常工作。

4、全体队员的团结合作是成功的关键。大部分队员都曾有过严谨的军事化训练，他们在工作中能相互理解、团结协作，即使在条件艰苦、任务繁重的情况下，依然能够发挥出色，齐心协力地完成各项任务。过去一年中，我们在商场进行的大型活动虽面临复杂的情况和不利的天气，但四体队员的努力依然使得工作圆满完成。

二、存在的不足与未来的提升方向

回顾过去一年，虽然我们取得了一定成就，但也清晰地发现了自身存在的不足，包括：

1、队伍的素质参差不齐，影响整体的工作效率；

2、在工作方法及创新方面尚有待加强；

3、个别工作环节处理不够妥善，影响了整体效果。

针对这些问题，未来我们将采取有效措施加以改进，力求在新的一年中实现更高的工作标准。我们将面对新的挑战，积极正视问题，迎难而上。我们将聚焦于“三个再创新”和“两个大提升”，最终实现“三个方面的满意”。即在思想观念、工作质量和工作方法上再创新；在工作成绩和自身形象上实现大提升；最终达到让公司领导、珠宝城管理层和广大群众满意的目标。希望在未来的工作总结中，能够得到大家的建议与批评，帮助我们更好地成长与进步。

保安工作总结 第35篇

20xx年已经过去，迎来了新的一年。为了在新的一年中更好地开展工作，现将过去一年工作的情况进行简要回顾与总结。

　一、20xx年工作回顾

1、通过多种形式提升安保人员的业务能力，确保高质量的安保服务

过去的一年，我所在的xxx安保团队经历了不少挑战。我们的安保人员更替频繁，且总体年龄偏高，平均年龄超过50岁，文化素养和专业技能相对较低。针对这种现状，在公司领导的大力支持下，作为安保队长，我着重加强了安保人员的专业技能培训。每周定期开展队列和技能培训，推广文明用语，努力提升安保服务的整体水平。

2、根据不同的气候变化灵活安排人员，注重各项重点工作的安全防范

在xxx的安保工作中，重点关注水域安全、公共设施的安全以及火灾和盗窃的防范。白天主要负责水面设施的安全，队员需每两小时对重点区域巡逻检查，及时反馈问题并做好记录。夜间则重点防范盗窃行为，发现可疑情况立即向管理处报告，并拨打110报警，协助警方制止犯罪。随着秋冬季节的到来，风景区面临火灾隐患，我队在此期间加强了消防知识的培训，要求队员能针对不同的火情合理选用消防器材，最大限度降低火灾带来的损失。

　二、20xx工作计划

新的一年，xxx安保队的工作计划为一是继续加强人员的培训与教育，提高安保人员的整体素质；二是积极配合管理处开展各项保安服务工作，为提升风景区的整体形象贡献力量。

保安工作总结 第36篇

20xx年即将迎来尾声，回顾自己过去一年的工作经历，心中不禁涌起诸多感慨。在这一年里，我始终专注于本职工作，严格要求自己，树立正确的工作态度，始终保持“谦卑”、“谨慎”和“自律”的原则。

在领导的关怀和同事们的支持下，我坚持勤奋学习、主动进取，不断提升自我，认真完成各项工作任务，忠实履行岗位职责。

作为一名保安，我始终将xx视作自己的家，领导是我的长辈，同事是我的家人，小区的事务更是我个人的责任。我将全力以赴保护这个家，让它在安全的环境中蓬勃发展。深知作为家庭一员的我，承担着“守护xx、守护我家的”重大责任。

保安工作是一项特殊且充满挑战的职业，但我并未因此感到畏惧。正如某位名人所说：“我们不是为老板工作，更不是单纯为了赚钱，而是在为自己的梦想而奋斗，为自己的未来而努力。”我们必须坚守认真负责的工作态度，做好看似平凡的日常工作。想要获得，就必须付出努力。我们将不遗余力地完成每一项上级交代的任务，确保让领导放心。

在部门经理的带领下，我们成功完成了今年的各项工作，得到了__的高度认可。今年的工作任务相对繁杂，尤其是由于__的装修施工，人员往来极为复杂，再加上金融风波所带来的安全形势愈加严峻，使我们的工作压力倍增。在这种背景下，我们加大了对进出人员与施工人员的管理力度，强化了巡逻的密度，努力将事故消灭在萌芽状态，保障了小区的安全。

工作之余，在部门的安排下，我们进行了保安人员的体能训练，内容包括队列训练和军体拳等。我们始终坚持开展训练，确保达成既定目标。起初我也和队友一样对此感到不满，认为训练没有必要，但最终我明白，若想在关键时刻展现出过硬的业务能力和坚韧的体能素质，只有通过刻苦训练来积累和提升。因此我们始终坚持这一点。

作为保安的我同样也是一名义务消防员，在部门组织的多次消防安全培训及火灾应急处理演练中，我认真学习并记录，掌握消防知识，结合公司消防设备和设施，定期组织人员进行设备的检查与维护，遵循“预防为主、防消结合”的方针，竭尽全力确保住户的生命和财产安全。

在这一年的工作与生活中，我总结如下：

1、坚决服从领导，理解并执行公司的经营方针和管理策略，将其落实到日常工作中，时刻把维护公司的利益放在首位。

2、认真对待并努力完成部门交代的各项任务，积极协助主管做好班组的日常工作，为班组的发展提出建设性意见。

3、在工作中不怕苦累，愿意承担重任，主动寻找工作，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，努力适应各种艰苦环境，通过繁重的工作锤炼自己的意志，提升自身能力。勇于发现并改正工作中的不足，不断调整自己的思维方式和工作方法，设定较高的学习与工作目标，以追求更大的进步。

4、注重学习与实践，不断积累经验，勇于开拓。在理论学习的讲究方法，端正态度，提高学习效率，努力提高自身的理论基础、思维方式、工作作风和组织能力，切实增强分析问题、处理问题的能力，广泛建立人际关系。虚心向部门领导请教，借鉴他们的成功经验，不断激励自己，明确学习和发展的方向。

保安工作总结 第37篇

在任何岗位上，只有通过不懈努力，才能实现个人成长和业绩提升。

在过去的20xx年里，我作为物业公司保安部的一员，在公司领导的指导下，始终把人、财、物的安全放在首位，以“业主至上、服务为先”为服务宗旨，认真对待每一项工作。为了在新一年中不断进步，特将20xx年的工作体会总结如下：

1、坚持守规，注重文明礼仪。守规是每位员工应尽的基本责任，也是各项工作的顺利开展之基础。在日常工作中，我以守规为自豪，并通过实际行动互相监督。作为服务行业的一员，礼貌和礼仪是服务水平的重要体现。我努力做到主动问候、礼貌致敬，保持热情的态度和规范的行为。

2、积极服从上级安排。作为公司的成员，遵循领导的指示、关注整体利益是确保团队协作顺畅的前提。

3、勇于面对挑战，履行职责。年初时，经过上级部门的信任与支持，我被安排到保安部工作，这对我而言是一个全新的挑战。为了适应新的工作要求，我在熟悉工作职责的虚心向同事和上司请教，并在实践中不断总结经验。我的工作方式逐渐从严肃教导向灵活沟通、关心下属转变。对于工作中出现的问题，我做到不隐瞒，及时上报、处理，对错误及时纠正、分析原因并改进工作。我严格贯彻上级的各项指示，如停车场管理工作中，及时检查车辆的安全状态，并向车主反馈，确保他们感受到我们保安工作的责任感和专业性。得益于上级的支持和团队的共同努力，我们的工作开展顺利，职责得以较好履行。

4、树立正确的服务意识。如今，社会上对保安人员的某些误解，确实给我们的工作带来了困扰。作为保安员，我们必须树立为业主提供安全、优质、高效服务的信念，认真履行岗位职责，这样才能把工作做到位。

5、持续学习与提升，增强业务能力。部门的每周例会对于解决存在的问题、探讨解决方案及案例分析等，都是一种直接有效的学习方式。通过参加物业管理专业培训，我深刻认识到：掌握相关法律法规是提供优质服务的重要保障。我还利用业余时间通过互联网学习相关知识，努力提升自身的工作能力。

在工作中，我清晰地认识到自身依然存在沟通协调能力不足和执行力有待加强的问题。

在即将到来的20xx年里，我将在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念和“用心管理、用情服务、为业主持续创造价值”的服务理念指引下，继续为工厂的安全防范工作而努力奋斗。

保安工作总结 第38篇

20xx年已悄然离去，迎接我们的又是一个崭新的年份。借此机会，我先向各位领导和同事们致以诚挚的祝福，祝大家新春快乐，事业顺利。

身为一名普通的保安员，我始终将xx工厂视为我的家，领导则是我最尊重的长辈，同事更是我亲密的战友。工厂的每一件事都与我息息相关，我必须竭尽全力守护这个大家庭，让它在安全的氛围中蓬勃发展。我明白，作为这个大家庭的一员，我担负着“守护工厂、守护家园”的重要责任。

保安工作本身是一项特殊而又充满挑战的任务，但我并没有因此而感到畏惧。正如卡内基钢铁公司的总裁齐瓦勃所言：“我们并不是简单地为老板工作，而是在为自己的理想与未来而奋斗。我们只能通过实际业绩来提升自己。”我们必须保持严谨认真的工作态度，努力做好的每一项看似平常的工作。为了达到目标，我们要全力以赴，确保按时完成领导交派的每一个任务，让领导对此放心。

在上级的带领下，我们今年圆满完成了各项工作任务，得到了同事们的认可，也赢得了领导的赞赏。今年的工作相对繁重，尤其是在几个场地的装修和消防施工期间，人员进出复杂，给我们的工作带来了很大压力。在这种情况下，我们加强了对进出人员和施工人员的管理，定时进行巡查，及时消除潜在的安全隐患，确保工厂的安全。

在工作之余，在队长的指导下，我们进行了保安员的体能训练，内容涵盖了队列训练、军体拳等。我们坚持完成预定的训练目标，保质保量地落实训练计划。刚开始时，我确实感到很疲惫，但我深知作为保安员，只有具备扎实的业务能力和强健的体能，才能在关键时刻发挥作用。没有艰苦的训练，如何能在需要的时候挺身而出呢？所以我毫不畏惧，始终坚持。

作为保安员，我也是一名义务消防员。今年，我们工厂组织了多次消防安全讲座培训，我积极参与，学习了遇到火灾时的应急措施，并认真记录，努力掌握消防知识。我们结合工厂的实际情况，定期对消防设备进行巡查和维护，以预防为主，防消结合，确保每个住户的生命财产安全。

回顾这一年的工作，总结经验如下：

1. 坚决服从领导，认真理解和执行工厂的管理策略与指示精神，并将其贯彻到实际工作中，始终把维护工厂利益放在首位。

2. 对工厂的治安保持严格管理，勇于与不法分子作斗争。

3. 对进出的车辆认真记录，并按照工厂要求进行收费，做到文明服务。

4. 在队长的带领下，参与工厂绿化和维护工作，致力于创建和谐文明的环境。

5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，落实消防设备的巡查和保养，提高消防知识的培训，增强防火意识，确保熟练掌握消防设备的操作方法，保障安全。

以上是我在过去一年中取得的成绩，客观地剖析一下，我也意识到自己在以下几个方面还有不足之处，希望领导给予指导与批评，以便在未来的工作中进一步改进：

1. 工作中有时会出现松懈。

2. 对于工作经验和相关管理知识的学习，还有待进一步加强。

20xx年即将过去，我们将满怀期待迎接20xx年。新的一年意味着新的机遇与挑战，衷心希望在工厂领导的英明决策下，xx工厂的明天会更加美好。作为工厂的一员，在新的一年里，我将继续全心全意为工厂贡献自己的力量。

保安工作总结 第39篇

根据工厂在20xx年初确立的安全工作方针以及集团领导提出的安全工作要求，我部在此年度内紧密结合工厂的合理岗位安排，遵循标准化、规范化的工作流程，同时推行开源节流及新项目的开发任务，进一步强化工厂的安全保卫工作，现将一年来的工作总结如下：

一、消防管理

今年，我部增强了对员工消防知识的培训力度，多次组织消防主管对重点防火区域的员工进行消防和防火知识的学习。对监控中心的工作人员进行了系统的监控操作技能培训与考核，考核结果显示，监控人员不仅掌握了相关知识与技能，还能沉着应对实际操作。

根据消防支队的要求，保安部定期对工厂的各类安全设施进行检查，并进行详细记录。对于检查中发现的不合格项目，及时整改到位。在巡逻时，如发现消防疏散指示灯、应急灯等设备损坏，及时报告并进行更换。在今年初申请更换了一批过期的防毒面具，同时按照安稳办的要求，在各机房外张贴了禁止吸烟的警示标语，以避免意外发生。尤其是在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，有效杜绝了不安全事故的发生。

在完善的设备基础和专业的消防技能保障下，今年工厂从未发生一起火灾，虽然尚未获得任何荣誉，但我部很荣幸地圆满完成了年的安全目标。

二、门岗及停车场管理

我们重视仪表与仪态的规范，一号门岗是客户对工厂的第一印象，保安部针对这个特点对相关人员进行了多次标准礼节和导车手势的培训与考核。在一号门岗的人员更替后，部门尽量选拔形象佳、气质优的保安，以确保客人在进入工厂时能感受到安全与舒适。要求一号门岗的进出车辆保持秩序，按标识线停放，确保畅通无阻，并要求门岗人员对车辆进出进行规范指挥。

二号门的主要职责是管理进出车辆。由于旧的出入卡流失问题突出，为保障客人车辆的安全，今年初我们重新启用了新的车辆出入卡。为改善保安人员对停车场的管理，维护工厂财产，部门对现有的不锈钢路障和电动门进行了日常维护，确保了机动车的正常管理及员工打卡的安全。

在后院的大型停车场，我们对员工摩托车、自行车的停放区域进行了规划，并要求停放秩序井然。对于工厂内部的小车，同样强调必须按规定位置停放，以便于旅客车辆能有序停放，我们多次圆满完成重要宾客和会议的接待工作，获得了客户的好评。

三、监控管理

监控室是及时发现工厂隐患和事故的重要环节。自工厂开业以来，监控设备始终处于24小时的运作状态，因此部分设备出现了老化现象。在工厂领导的支持下，我们已经开始对部分老旧监控设备进行更换与修复，预计明年还需对其他老化设备进行相应的更换。今年，由于监控人员的认真负责，及时发现了几起意外事件，得以迅速处理，从而有效控制了事故，确保了安全。监控录像也为客人车辆划伤事件提供了证据。

为提高工厂的安全系数，我们增加了巡查次数，确保保安队员能够细致地开展巡查工作。

四、内部管理

自20xx年以来，我部始终遵循“提升人员素质、规范工作标准”的管理目标，通过持续的培训与学习，提升了队员的素质与服务技能。对于不遵守工厂制度的员工，我们进行了相应的处罚与约束，同时对员工的出入物品进行了检查，协助总经办落实各项制度。

五、培训工作

部门坚持从新进员工的岗位培训入手，熟悉岗位后再进行全面培训，以提升员工的精神面貌、职业道德和服务技能。部门管理人员参加了外部的培训课程，并将学到的知识分享给其他队员，以提高整体的处事能力与工作态度。

六、开拓新项目

部门积极配合工厂开展新项目，对停车场实行收费制度，从8月至11月共收费金额达两万元。虽然在收费过程中遭遇了一些客人的不满，但为工厂创造的经济利益是不容忽视的。为了保障客人车辆的安全，今年10月份根据部门申请，为一号门设置了岗亭，进一步增强了监控力度。

七、外单位合作

我们与相关单位和主管部门保持紧密的合作，节日期间还进行了礼节性的慰问。与xx局的合作帮助我们在事件调查、消防设施检查等方面得到支持，提高了保安工作的效率。

八、存在的问题

一号门岗保安在导车时缺乏主动性，微笑服务意识不足；二号门保安礼节与站立姿势不到位；监控室有时存在睡岗现象，且近期发生了客人车辆被划伤事件，整体管理要求不够严格。针对以上问题，我部将采取有效措施，加强培训和管理力度，提升各项工作水平。

今年，工厂成功接待了多次大中型会议及黄金周的接待工作，保安部通过优质的服务意识与态度，得到了客户的认可和领导的肯定。