三季度工作总结报告31篇

第三季度的工作总结涵盖了多个部门的具体工作进展与成就。各部门在面临挑战的积极提升自身能力，完成了多项任务，如加强质量管理、推动项目建设、实施急救培训以及优化采购流程等。整体来看，部门间的协作与有效沟通为日常运营提供了有力支持。各部门也意识到自身在服务意识、系统性规划和创新能力等方面的不足，计划在下季度进行整改与提升，以确保更好的服务与管理效果。各项工作虽有进展，但仍需不断努力以达到更高的目标与标准。

第三季度工作季度总结 1

在这一季度的工作中，我经历了许多新的挑战和收获，这也让我在职业技能上得到了长足的进步。回顾整个三季度，我感触颇深：面对困难，我学会了保持冷静与沉着;遇到挫折，我学会了昂首挺胸;在日复一日的工作中，我懂得了反思与总结;当公司形象遭受影响时，我掌握了如何进行有效维护;面对客户的误解，我学会了更好地沟通交流。尽管我在工作上有所突破，但这些成就并不代表我已完全胜任。在以后的工作中，我会继续自我完善，总结经验、吸取教训，借鉴同事的优秀工作方法和理念，并且在交流中学会体谅他人。

现将三季度工作总结汇报如下：

一、工作方面

1、整理基本资料，及时向工厂反馈客户信息与情况;

2、跟踪订单情况：在下单后确认工厂是否已排单，了解产品的生产进度，确保订单能够按时发货，并最终确认客户是否按时收到我司产品;

3、处理货款回笼，与客户核对对账清单并确认回传，及时将开票资料发至财务部门，做好开票相关事宜，确保客户财务及时收到发票并要求安排付款;

4、维护老客户，保持与老客户的定期联系，了解他们对产品需求的最新动态，并向他们介绍公司的新产品，确认是否有需求。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力尚待提高，面对一些急需的订单，常常无法很好满足客户需求，导致货期延迟，甚至有些产品需二十多天才能完成，进而引起客户的投诉。工作条理性不足，常出现错误;时间分配和利用不够合理，致使工作效率显著降低;对工作内容的轻重缓急把握不够，影响了整体进程。

2、由于对产品知识掌握不够以及业务水平的限制，在与客户的沟通中难以有效说服他们。这一方面我还需继续学习，增强产品知识和提升业务能力。

3、虽然生产中的产品质量问题是较为常见的，但每个人都希望能降低此类问题的发生率。统计显示，_月有关我司产品质量问题的客户投诉达数十起。这造成了我们与客户沟通中的尴尬局面，客户不仅质疑我们的产品质量，也对我们的态度产生了怀疑，认为我们没有表现出诚意。尽管工厂对此采取了相应的改进措施，但之前的质量问题已对客户的信任度与满意度造成了严重影响。

我认为，产品质量问题是客观存在的，要求工厂在大宗生产中零质量问题是不现实的也是幼稚的想法。在一定限度内容忍质量问题是每位业务员必须做到的，若一味埋怨工厂，只会令事情变得更糟。若要弥补质量问题，关键在于态度。一旦发生质量问题，我们需及时有效地挽回损失与客户的信任，诚恳地承认过失，这才是我们应当优先做到的事。

三、自我剖析

在心态方面，我面临两个主要问题：一是急躁心理，二是责任心分散。对此，我需要进一步调整与改变。

在繁忙的工作中，我常常会感到急躁，尽管我尝试了缓解，这种尝试的结果并不理想。心理学指出，急躁心理的形成有多种因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为应该首先从调整生活习惯和工作方法入手，因为工作环境是客观的，而提升自身素质尤其是心理素质，不可能一蹴而就。我现在能做到的就是改善自己的工作方法和生活习惯。

责任心分散虽然能提高工作效率，但其消极影响也显而易见。当一件事情的责任被多个人分担时，往往便没有人会主动关注或承担这件事，这在我周围的工作中显而易见。为了克服这种心理，我觉得最好的办法就是培养和提升团队合作精神。时刻需要把自己置于团队之中，因为在这个团队里没有“我”，只有“我们”。

第三季度工作季度总结 2

在__公司全体同仁的共同努力下，第三季度的工作终于画上了句号。回顾这一季度的历程，作为团队的一员，我在工作中始终保持认真负责的态度，努力完成我的职能任务。在领导的指导和支持下，我不断调整自己的工作方式，针对不足之处进行改进，提升了自身的能力和工作素养，并在最终成绩上实现了一定的突破。

在第三季度里，我们团队取得了可观的成绩，较上一季度有了显著的进步和发展。现对我个人的工作情况进行如下

一、工作情况

在这一阶段之前，我通过回顾与反思认识到了自己的工作问题，并据此制定了改进目标和计划。在过去的三个月中，我积极响应公司的战略方向，以实际情况为基础，努力提升自身能力。虽时间不长，但在各位领导的帮助下，我有效地弥补了自己的不足，提升了自学能力，取得了一定的成绩。

这几个月来，我对自己设立了严格的要求，通过自我管理不断完善工作处理方式，并向领导请教改进的方法。经过努力和自律，我的工作表现有了明显提升。然而，通过工作比较，我意识到自己在某些方面依然存在不足。我将更加尽职尽责，切实完成工作目标。

二、自我的成长和收获

回顾反思，过去的我并没有现在这样的热情与积极性。在团队的支持下，我逐步认识到我们是一个整体，而我也是__部门的重要一员!

我开始定期进行自我反省自身问题，通过请教同事，我发现了许多工作中被忽视的细节和技巧。这些改进极大地推动了我的工作，让我获得了现在的成绩。

显然，工作并未结束。随着第三季度的落幕，我们将进入最后的冲刺阶段!在这一年最后的季度，我不仅要继续改善自己的工作，更要充分发挥我的工作热情。在这最后的冲刺中，我一定会不断挑战自我，为今年的工作成果画上一个完美的句号!

第三季度工作季度总结 3

时间如白驹过隙，转眼间，20_年第三季度的工作已经接近尾声。回想这段时间的点滴，心中涌动着无尽的感慨与回忆。我是20_年_月份加入公司的，至今已整整_个月。时间对于我而言，既漫长又短暂，这_个月里发生的点滴，无不令我铭记在心。

在加入公司之前，我并不是第一次踏入职场。作为一个追求不凡的人，我从南到北走过了许多城市，经历过几家公司的风风雨雨，换过几份工作。能站在这里，完全是因缘而至。更重要的是，这个团队的氛围、每一位同事以及领导们都给我留下了深刻的印象，使我最终选择了这个刚刚起步的公司。当我第一次走进公司时，心中有些忐忑，觉得空间有些狭小，但与__总的沟通却让我受益匪浅。__总的亲和力与魅力让我对公司充满信心，也是他鼓舞我加入这个温暖的大家庭。在这里，大家彼此相处融洽，没有尔虞我诈，气氛十分和谐，我非常喜欢。

1、渠道部门的成立

我和__一起加入公司，她负责渠道工作，而我负责市场营销。市场与销售之间的密切关系不言而喻，彼此间相辅相成。渠道部门的成立并非一蹴而就，而是经历了长期的细致准备。市场部门的职责是为销售做好前期准备，渠道的建立过程复杂且艰辛，整理的文档就超过十份，包括招商计划书PPT、招商文档、产品包装文档、代理商协议等等。值得一提的是，领导们在这个过程中给予了我们巨大的支持，渠道政策的讨论会也是召开过无数次，文档的修改次数更是数不胜数。终于在_月份，渠道工作的序幕正式拉开！

2、__直线通平台的上线

__直线通管理平台是我们公司与竞争对手最大的差异化点，我们的管理平台在行业中当之无愧的出色。这一切都离不开技术部的辛勤付出。技术研讨会开了一次又一次，大家为了进度而加班加点，付出了无数个日日夜夜。技术是公司的灵魂，缺乏强大的技术体系与团队，便无从谈起我们的成功。正是因为有这样敬业的技术团队，才有了今天市场上一流的__管理平台，这也成就了我们的销售部门的佳绩。

当然，平台的上线里每个人都在努力，我的贡献只是其中微不足道的一部分。管理平台的成功上线，更是得到公司大力支持的结果。

3、市场工作

市场部的工作是我的主要职责，但我所做的事情较为广泛。

(1) 市场宣传与广告投放

在市场宣传方面，我们重点进行了线上宣传。为了推广，我们想了许多方法，广告投放方面也费尽心思，包括报纸广告、门户网站广告、电梯广告等。作为一家成长型公司，我们无法和大型企业抗衡，无法简单用资金来砸市场。每一分投入都需谨慎，老板十分开明。虽然大额投入不现实，但我们用小额投入仍然全面开展百度关键词宣传，效果良好，促进了销售部的进展。

(2) 物料制作

物料制作分为两批，我们没有专职的平面设计人员，都是通过网络征集而来，时间相对较长，但效果尚可，重在质量。制作厂商的选择经过了多方面的考量。

(3) 市场情况的调研与了解

在这方面，直销部和渠道部的支持至关重要。针对市场价格及竞争对手情况的调查，进一步指导了我们的工作开展和价格制定。

(4) 博客宣传

客服部、直销部、渠道部的同事们积极注册并开通了博客，博客培训也是必不可少的。公司领导和技术部在博客建设及宣传推广方面给予了大力支持，今天我们旗下的博客点击量达到上万，许多同事通过博客成功交易，付出终于看到了回报。我们的博客建设一直走在前头，是大家学习的榜样。我相信，博客宣传在未来也会取得更大的进展，助力我们的营销工作加速发展。加油！

4、其他市场工作

(1) 网站工作与技术部的配合

涉及到搜号网、oa、crm、__产品网站、官方网站等的工作，主要是协作技术部整理与审核网站的相关内容。对此要特别感谢技术部的同事们，双方的配合一直相当顺畅，一些小的修改意见能迅速得到落实。

第三季度工作季度总结 4

在第三季度，我的财务会计部积极践行年度工作指导意见、季节工作安排及重点工作任务，围绕科学发展不断推进，以“打基础、抓规范、提素质、促发展”为核心目标，秉持“稳中求进、进中求快”的原则，增强财务管理，提升账务组织能力，扎实推进会计基础规范工作，规范业务操作，努力提升会计核算及经营管理水平，现将第三季度工作情况总结如下。

一、加强财务收入管理，提前达成季度经营目标。

截至第三季度末，各项业务总收入达到24900.12万元，同比增长4580.14万元，增幅为22.69%；其中贷款利息收入为21xx1.89万元，同比增长3932.30万元，增幅为23.77%，超出计划762.89万元，完成计划的105.04%；中间业务收入146.32万元，同比增长19.75万元，增幅为15.56%。本季度账面利润实现5325.22万元，比去年同期增加910.92万元。

二、强化会计业务培训，提升员工综合素质。

1、根据xx市财政局发布的《关于开展20xx年度会计人员继续教育培训工作的通知》，我部积极组织员工参与培训，提升会计理论知识、核算水平及管理能力，确保会计从业人员具备所需的基本素质，促进会计核算的准确和规范。

2、集中组织辖区内的反洗钱信息报告员、柜台人员、客户经理等共126人参加反洗钱知识培训，并组织观看人民银行总行的反洗钱培训视频，进一步增强全员的反洗钱意识和技能，确保银行账户及结算业务的规范性，严防洗钱犯罪行为，维护国家经济金融秩序。

3、依照省联社下发的《标准基层行社创建规范及评分细则（20xx版）》，对会计主管及部分新员工开展基础规范培训，逐条解释操作规范，并组织集体讨论，编发会计基础规范专刊，进一步强化会计基础工作，提升会计管理水平，推动我行创建工作再上新台阶。

三、开展会计业务检查，提升操作规范性，控制操作风险。

本季度根据银监部门、省联社及人民银行的相关文件，联合稽核部及合规与风险管理部组织了存款业务专项检查、20xx年度反洗钱工作检查、自查金融服务收费业务、以及人民币收付及反假货币等会计业务检查，及时处理发现的问题，落实整改措施，并对相关责任人进行严格追责，共处罚款1.30万元，进一步强化警示，提升员工的合规意识、责任感与风险防范意识，防止违规操作，确保检查工作的有效性，保障我行的合规经营及健康发展。

四、加强人民币收付业务管理，确保合规有序。

1、依据人民银行xx市支行的通知，制定“优化流通环境及残币回笼”专项活动考核方案，加强残损人民币兑换宣传，提升残损人民币的回笼效率，确保完成年度回笼任务。

2、根据xx市反假货币联席会议的通知，开展20xx年反假货币宣传月活动，城区网点于9月18日组织集中宣传，农村网点选择集市日开展宣传，采用LED电子屏滚动显示，在营业厅外设立宣传台并摆放宣传展板，向公众发放反假货币宣传资料，帮助群众了解相关法律法规，提高公众反假意识，有效打击假币违法犯罪行为。

五、积极拓展保险代理业务，规范业务行为。

本季度组织新员工参加保险代理从业人员资格考试，共有48人顺利获取《保险代理从业人员资格证书》，截至目前，已有172人取得该证书，占在岗员工的48%。这提升了整体员工在保险代理业务方面的素质和法规意识。

第三季度工作季度总结 5

时间如白驹过隙，转眼间，我已经在公司工作了六个月。在这段时间里，我努力学习，以便更好地适应公司追求快速、高效的工作氛围。随着工作的推进，我逐渐从一个秘书的角色转向了行政人事的职位，这样的角色变化让我接触到了更多的新挑战，并获得了更丰富的经验。我想向一直给予我支持的领导和同事们表达衷心的感谢！

回顾第三季度的工作，我在秘书和行政人事的双重角色中不断成长。以下是我对这三个月工作的从三个方面进行具体阐述。

一、人员招聘

刚开始接手人事工作时，公司各个部门急需补充人员。我借助公司现有的招聘渠道进行招聘，但渐渐发现这些渠道存在一些不足，根本无法满足公司的用人需求。我主动联系了多所职业学校，希望通过这些学校为公司寻找合适的人才。我还与劳务派遣公司洽谈合作，最终发现通过人力资源保障中心的现场招聘会，招聘效果相对较好。我几乎每周三都会参加现场招聘会，偶尔也会参与周六的现场招聘，甚至亲自去参加，最终为各部门基本解决了人员短缺的问题。在招聘过程中，我不断收集市场信息，为公司的发展提供有效建议。

二、个人工作态度

我努力做好每一项工作，始终保持积极向上的态度，乐于助人，始终从公司的利益出发，工作态度保持良好，秉持“干一行、爱一行”的原则。作为行政人事部的成员，我们必须调和企业与员工之间的利益，确保事务处理的合理与公正。例如，在进行员工考勤核查时，我坚持考核制度，不会因为任何个人原因而放宽标准。

三、行政服务工作

行政工作是服务性质的，为各部门提供优质服务，协助各部门的工作，营造温馨的工作氛围，让每位员工都感受到归属感，这是我们义不容辞的责任。我几乎每周六都会与公司领导及其他同事一起进行巡查，开展打分评比活动，让每位员工都能意识到，我们的工作场所就是我们的家，必须保持良好的环境。我还为过生日的员工准备生日卡片，向他们送上公司的祝福，表达公司的关心，让员工感受到家的温暖。

当然，我在工作中也发现了许多不足之处。

1、计划性不足

计划是行动的导航，良好的计划可以提前调配资源，顺利开展工作，达到高效的效果。但在过去的工作中，由于我自身的计划性不足，导致在处理日常事务时缺乏条理性，时常忘记细节，从而大大降低了工作效率。

2、执行力不足

3、培训体系不够完善

目前公司的培训工作仅限于新员工入职培训，未能根据不同岗位的要求进行系统培训。但由于我日常工作繁忙，自己在计划、执行及组织培训的能力还不够，尚未建立完整的培训管理体系，例如将培训与员工人事调动紧密结合，通过基层管理进行培训，建立考核提升机制。

4、员工考评工作不够到位

在员工转正、晋升、加薪、调岗和解聘等方面的考核工作还未建立完善的机制，缺乏有效的量化和客观的数据来进行全面评估。

1、个人能力和经验不足，服务意识欠缺，文书工作普遍，只能勉强满足公司的需求。

2、在工作中有时情绪管理不当，遇到问题时显得不够冷静，容易将情绪带入工作。

3、行政工作范围广，有时对问题的考虑不够全面，处理问题的细致程度不够。

4、与领导和同事的沟通不够顺畅，影响了工作效率。

我将继续提升自己的业务能力，增强个人素养，努力达到公司的要求。

第三季度工作季度总结 6

自20_年第三季度以来，我公司党支部始终坚持以创先争优活动为抓手，借助基层组织建设年活动的契机，紧密结合公司现状，持续强化基层组织建设，充分发挥基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐方面的核心作用，为我镇环境卫生事业的发展提供了坚实的组织保障。现将20_年度党建第三季度的工作情况汇报如下：

一、强化组织建设，发挥战斗堡垒的关键作用

1、加强党员学习，提升党员干部的整体素质。一是依据制定的学习计划，积极落实，采用集中培训与分散自学相结合的方式，保持共产党员的先进性，营造浓厚的“学习型”组织氛围。本季度主要组织党员学习了“七一”重要讲话的精神。二是开展远程教育活动，组织党员、干部及入党积极分子观看“先进典型”和“党性教育”等方面的电教片，增强党性意识。

2、严把党员发展审核关，确保发展质量。认真执行党员发展目标和规划，重点培养入党积极分子。本季度内完成了两名入党积极分子的家庭主要关系人的政审报告。党小组定期进行考察，确保入党积极分子在心态与思想上都能认同党的要求。

3、注重制度落实，健全各项工作制度。坚持和落实“三会一课”制度，及时将相关信息录入“党风廉政建设责任制信息系统”，并定期更新党务公开栏及三个主题宣传栏。

4、加强党务管理，提升干部队伍素质。组织干部和班子成员深入学习相关文件及党政方针政策，提高政策水平，增强政治敏感性。要求干部加强业务学习，提升自身业务能力和工作水平。自本季度以来，公司党员干部严于律己，认真履行各自岗位责任，为群众树立了良好的榜样，以实事求是的精神和扎实的工作作风赢得了职工的信任与支持。

二、推动“创先争优”，彰显党员先锋模范作用

1、落实基层组织建设年的各项工作。根据开展基层党组织建设年实施方案，认真开展自查，提出整改意见，明确目标任务、具体措施及完成时限和责任人。

2、树立创先争优的典范，通过自下而上的方式，挖掘和培养优秀共产党员，充分发挥先进典型的示范和引领作用。公司党支部在20_——20_年度中被评为_区创先争优先进基层党组织，_被评为_镇创先争优十佳党组织书记，清扫队_获得了_镇创先争优优秀共产党员的称号。

3、深入开展“零距离交流，组团式服务”活动，加强走访联系，注重回应处理，及时总结经验，树立先进典型。在高温期间，对共建结对的困难家庭进行走访慰问。公司党支部书记和总经理_带领党、政、工、班子成员，亲赴一线，看望为环卫事业辛勤工作的员工，送上防暑降温的物品及药品，询问职工的工作和生活情况，并叮嘱一线作业人员注意安全，合理安排工作和休息时间，确保职工的健康和安全。

4、在9月20日召开了“认真总结交流创先争优经验，推动创先争优常态化”为主题的专题组织生活。在会上，与会人员围绕岗位行动、家园行动和志愿行动，认真进行批评与自我批评，深挖问题根源，并制定整改措施，以高标准、严要求、不护短、不遮掩的原则，确保取得实实在在的效果。

5、在9月，党支部组织公司的青年后备干部前往兄弟单位——_环卫进行学习交流，大家收获颇丰，交流了各自的体会，并纷纷表示要将所学经验应用到今后的工作中，以提升自身能力。

6、开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，促进党员干部思想和作风建设，增强党性教育的实效性。

7、积极组织参与“提升健康素养，共创幸福_”健康知识竞赛和“国防与双拥知识竞赛”。

三、强化党风廉政建设，确保廉政风险防控的落实

1、认真落实“三重一大”制度，做好相关事项的备案工作，深入开展反腐倡廉的宣传教育，组织全体党员干部进行《廉政准则》专题学习和讨论，并开展廉政风险谈话，保持清醒的头脑，明晰规则与责任。

2、严格认真填写《_镇单位廉政风险防控表》及《_镇岗位廉政风险防控表》，通过填写发现问题，推动自我整改。

四、加强“回头看”工作，确保分类定级晋位升级

1、通过分类定级的“回头看”，有效巩固党支部建设工作中的宝贵经验，针对分立定级中的薄弱环节，采取切实措施落实各项任务，认真抓好整改。

2、通过整改与提升，归纳总结优秀经验与做法，形成一批有价值的实践与制度成果。

3、以分类定级和晋位升级的“回头看”为契机，提炼创先争优实践中的优秀经验，结合公司实际，完善党支部的工作长效机制，构建长期的思想教育机制，公开承诺机制及健全的组织管理机制。

五、20_年第四季度工作思路

1、推动创先争优活动常态化，完善长效机制。

2、严格把握组织发展关，优化党员队伍结构，做好两名入党积极分子的入党和一名预备党员的转正工作。

3、加强班子建设，明确职责分工，认真落实“三会一课”制度，坚持民主决策，形成集思广益、团结合作、高效履职的良好氛围。

4、强化党风廉政建设，紧扣环卫行业特点，将廉政风险防控措施落实到位，切实发挥反腐倡廉建设对行政工作的促进作用。

5、推进环卫行业的政风行风建设，不断提升窗口服务形象，加大文明公厕创建和环卫车辆安全作业等重点工作的推进力度，确保做到“三抓”——抓发现、抓整改、抓反馈，不断提升作业质量和服务水平。增强行业培训，提高环卫队伍的综合素质。

第三季度工作季度总结 7

时间过得飞快，转眼间，20xx年第三季度已经结束。在这三个月的工作中，我深刻体会到总结经验与反思不足的重要性。下面我将对这段时间的工作情况进行总结。

一、思想认识

在当前经济形势日益变化的环境中，我始终保持对自己的高标准严格要求，努力提升各方面的能力，以便更好地适应工作的需要。在自我分析与总结中，我努力正视自己的不足，不断提高个人素养。

二、工作表现

这一季度，我对自己的本职工作充满热情，始终以实际行动来落实工作任务。我严格遵循公司的各项规章制度，做到不迟到、不早退。尊重领导，团结同事，始终保持认真负责的态度。通过谦虚学习、积极进取，我不断提升自己的技术和工作能力，努力把每一项任务做到最好。

三、未来发展方向

1、今后在工作中需要更虚心地向领导和同事请教，不断进行沟通与协调，从全局出发思考问题，取别人之长补己之短，以提高自身工作水平。

2、必须加强工作质量，激发强烈的事业心与高度责任感。每完成一项工作后进行反思和确保本职工作有计划、有落实，重点找出不足之处，并进行自我反省。

3、要热爱岗位，勤奋奉献。不应满足于完成任务，而是要主动出击，积极开展工作，做到不被动应对，勇于承担责任，努力将工作做得更加出色。

4、注重提升自身综合素质，将政治理论学习与专业技能相结合，不断提高自身的政治素养和业务能力，为今后的工作贡献更多力量。

第三季度工作季度总结 8

一、实施第三季度工作总结会议

在20xx年9月15日下午，（）医院在会议室举行了第三季度工作总结会议。医院各科室负责人与管理层共同参与，回顾了过去三个月的工作成绩与不足，讨论了今后的改进措施。

此次会议，旨在总结经验，明确下阶段目标，提高医院整体服务质量，满足患者需求，增强团队凝聚力。

二、开展患者满意度调查与分析

针对医疗服务质量的提高，医院组织开展了患者满意度调查。通过问卷形式对200名患者进行调查，收集他们对医疗服务、环境卫生、护理质量等方面的反馈。结果表明，患者对我们医院的总体满意度达到85%，但在个别项目上，仍有改进空间。针对反馈中提到的不足，医院领导已制定整改措施，加强服务意识和质量。

三、举办心理健康知识普及讲座

为了提高患者的心理健康水平，增强他们的心理承受能力，心理科于9月20日下午在五楼会议室举办了心理健康知识普及讲座。此次讲座邀请了知名心理专家进行授课，参加人员包括医务人员和病患家属共50余人。

讲座内容涉及心理健康的重要性、常见心理问题的识别与应对策略等，旨在帮助每位参与者树立健康的心理意识，提升心理自助能力。

四、加强医院感染控制宣传培训

为落实医院感染控制相关规定，提高全体员工对医院感染的认识，医院于9月25日举办了感染控制知识培训。培训由感染管理科主任主讲，内容涵盖医院感染监测、预防与控制措施等，并进行了现场互动。

参训人员通过学习，进一步夯实了对感染控制知识的理解，为有效防控医院感染奠定了基础。

五、组织医疗团队参加区域性急救技能竞赛

为提升医疗团队的急救水平，增强团队协作能力，我院积极组织医务人员参加在9月28日举行的区域性急救技能竞赛。经过层层选拔，最终由10名医务人员组成的队伍代表医院参赛，他们在紧张激烈的比赛中表现出色，取得了优异的成绩。

六、定期召开护理查房与经验分享会

为促进护理质量的提升，我院定期召开护理查房与经验分享会。9月30日的会议上，各护理组对本月的护理案例进行了分享，探讨了在临床护理中遇到的问题和解决方案，提升了护理团队综合素质和专业能力。

此次会议的开展，为护理人员提供了一个学习交流的平台，有效促进了护理工作的改进和提升。

七、加强医务人员的职业道德与法律知识培训

为提高医务人员的职业素养和法律意识，医院于本季度举办了多场职业道德与法律知识培训，受训人员包括医生、护士及后勤保障人员共计120人。

培训内容涵盖医疗法律法规、职业道德规范、医患沟通技巧等，旨在提高医务人员的综合素质和法律风险意识，更好地服务于患者。通过本次培训，大家对医务工作的责任感与使命感有了进一步的提升。

第三季度工作季度总结 9

在公司领导的悉心指导下，经过相关部门的密切配合，综合部在第三季度圆满完成了完善管理制度、提升办公秩序、深化业务培训及增强后勤保障等多项任务。现将第三季度工作总结汇报如下：

一、为进一步增强经营效果，集团在第三季度实施了新的计划管理考核模式。

为此，综合部在严格依据集团设定的考核标准的结合各区域公司的具体考核情况，制定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。这些细则的制定，使得计划管理考核能更真实地反映每位员工的工作表现，有效推动了公司各项经营活动的顺利进行。

二、根据董事长在多次办公会上对办公秩序管理的指示，综合部在公司领导的要求和指导下，进一步加强了对考勤、办公环境及人员着装的管理力度。通过专项检查、不定期抽查和突击检查等方式，显著提升了员工的规范意识和责任意识。第三季度共发布各类检查通报20余次，通报违规人员10余人次，确保了公司经营秩序的正常运转。

三、在执行集团各项管理制度的过程中，综合部根据公司的实际情况，制定了《接待费用申请表》、《考勤补勤单》等表格，使得集团管理制度在执行中更具精细化。还拟定了《办公生活区域管理办法》等补充制度，增强了日常管理的精准性。

四、加强会议管理是集团对各区域公司的重要要求。

为确保会议效果，综合部在第三季度强化了早、晚会上各项工作的管理。要求各部门负责人在公司早会之后和晚会之前召开部门早、晚会，并将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上，提交给综合部备案。综合部还根据情况跟踪表的工作安排和完成情况进行督查，确保各项工作的落实。

五、为满足各部门在业务上的人员需求，综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。

在公司团队建设方面，综合部召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会，深入了解了员工和各部门负责人的需求，确保了公司上下团结一致、共同发展。为加强各部门内部的团队建设，综合部在第三季度开展了“团队”评选活动。此举显著增强了员工的主人翁意识，提高了团队的凝聚力。

六、党群工作是集团企业文化的重要特征和优势。

综合部在第三季度严格遵循集团党委的指示和要求，积极组织慰问公司帮扶对象及员工活动，按时完成了集团党委的各项工作任务。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次，组织员工活动3次。

七、为提高员工对后勤服务的满意度，综合部加强了后勤工作的推进。

季度内，员工食堂未发生一起因食物引起的事故，食堂员工每月平均满意度达95%以上。为了解决员工（尤其是女性员工）在上下班时更换衣物的问题，综合部在第三季度调整了办公室，协调物品存储，将储藏室的一部分空间改造成了员工更衣区，极大地方便了员工，提高了他们对公司的满意度。

回顾第三季度的工作，综合部也发现了不少不足之处。例如，在日常管理中，需要更加注重主动性，并关注管理的方式方法；在制度执行上，需关注制度的时效性与长效性；在后勤保障中，更需灵活，并考虑保障工作的预见性。为此，综合部在第四季度的工作中将从以下几个方面进行加强与改进：

1、加强理论与业务学习，深入了解企业文化，努力提升部门人员的综合素质，持续增强服务意识，积极做好公司的各项保障工作。

2、继续加强集团各项管理制度的实施力度，深入挖掘公司管理潜力，以制度管理人，并以制度保障公司的持续发展。

3、加强培训学习力度，积极开展由各部门负责人担任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人的参与，促进公司良好学习氛围的形成，从而提升各部门员工的培训学习效果。

4、积极开展自查自纠和补漏工作，及时纠正和处理工作中出现的问题，使综合部成为既坚持原则又讲风格，服务周到、办事高效的部门。

第三季度工作季度总结 10

在这个夏季的第三季度，物业管理处在公司的领导和全体业主的支持下，经过全体员工的共同努力，我们的各项工作顺利展开。以下是对三季度工作的简单

一、创建“安全文明小区”

1、我们对小区内所有业主的阳台进行了粉刷，提升了小区的整体外观；在小区出入口安装了新的电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步提升了安全保障。在公司的支持下，我们与xx公司签署了通信信号覆盖协议，确保了小区内手机信号的改善；

2、对小区内所有机电设备进行了全面的检修和保养，着重维修和调试了所有的消防报警系统；同时进行了公共设施的维护，解决了设备房的通风问题，为配电房和水泵房等区域增设了排气扇。

3、在公司领导的支持下，我们申报了安全文明标兵小区，并接待了领导对我小区安全文明标兵单位创建工作的检查，对我们的创建工作给予了高度评价，目前各项准备工作已基本完成。

二、经营工作情况

第三季度的物业管理收入总额达到了x元，其中管理费收入为x元，月均收入约为x元，收缴率达到了99.8%以上。停车场的第三季度收入总额为x元，月均收入为x元，而会所的经营收入总额为x元，月均为x元。

今年的计划支出总额为x元，实际支出为x元，超支x元，亏损的主要原因是：2号楼及幼儿园的接管问题尚未解决，以及已售出停车场未收到管理费；由于我们进行“创优”和“创建安全文明小区”的工作，部分设施进行了完善和改造；业委会的支出在去年并未纳入经营计划。

第三季度工作季度总结 11

秋风送爽，日月如梭，不知不觉间又迎来了三季度的尾声。在这三个月中，我们共举办了区域活动18次，针对北京的大型活动也进行了1次。其中，我负责的区域活动有5次，累计推动参会单位和人数达到了120家350人。

自七月份开始担任区域活动的总负责人以来，这段时间对我来说是一次极为宝贵的锻炼。回顾这几个月的经历，我的能力在各方面得到了显著提升。尽管在公司工作已有一段时间，但仍然经历了许多“第一次”：首次独立主持区域活动，首次公开讲解项目，首次肩负活动的全面责任等等……特别是在八月份的上海、广州和成都活动中，领导再次将活动的指挥重任交给了我，这毫无疑问是一场巨大的挑战！面临诸多不确定性，如：时间安排的紧迫；活动预算的提升；参与活动的讲师多为缺乏区域活动经验的新人。尽管我以前已积累了一定的组织区域活动经验，但并行的五次活动确实让我感到压力不小。这就涉及到合理安排时间、统筹全局、制定行程以及合理分配人员等一系列问题，而每个环节都必须做到尽善尽美。

由于行程的临时变动，我接到了一项更具挑战性的任务——进行项目讲解。此时我脑中顿时一片空白，虽然之前也有相关的培训，但此时面对即将到来的任务，感觉无从下手。尽管内心有种想要推掉的冲动，但转念一想，既然领导如此信任我，那我又有什么理由拒绝呢？不试试，又怎么知道自己行不行呢？时间紧迫，我几乎没有准备的时间。于是，我借来了一些学习材料，到了上海后，抽出一个下午的时间仔细研究了所有内容。面对第二天的培训，我的内心充满了忐忑，心里不断想着：会有多少人到场？我的讲解会顺利吗？老师们的授课是否能够游刃有余？教材销售的情况会怎样？这些念头在我脑海中反复萦绕。记得第二天的到场人数并不理想，教材销售的情况也不尽如人意。虽然是第一次进行项目讲解，我的表现依然显得不够流畅，甚至有些语无伦次，但我依然积极地完成了讲解，赢得了在场老师的掌声。这次经历让我深感触动，很多事情在未开始之前便已产生了畏难情绪。其实，当我们真正站上讲台时，往往能展现出连自己都无法预料的勇气和潜力。不去尝试，怎么知道自己不行呢？无论做什么，建立自信是最重要的前提。

有了七月份区域活动的经验，八月份的活动组织就显得更加有条理了，不再如之前那样手忙脚乱。八月份的活动整体上更加顺利，效果也明显优于之前的活动。以长沙和南昌的活动为例，参与人数达到了预期，产生的意向客户也大幅增加，教材几乎是供不应求，而我的项目讲解也逐渐变得更加流畅。在组织银川和兰州的老师时，他们经过十几个小时的列车硬座，抵达银川后毫无停歇，立即投入到场地布置中，一切都在有条不紊地进行，令人感动的是，没有人出现抱怨，这让我感受到团队的凝聚力。

在刚刚过去的9月18日至19日，我们举办了第三期中国领袖园长校长训练营。回顾这次训练营的准备过程，可以说经历了许多艰辛与挑战。与之前的训练营不同，此次是在区域内举办，存在许多客观因素和不确定性。我们经过反复分析和研究，制定了多种备选方案。但由于时间短、人员数量少，整个推动过程中显得有些力不从心。直到参加活动的老师们回来后，情况才有所好转。此次训练营，我原本预计推动8家16人参会，而实际推动人数仅为3家5人。

作为训练营的主要责任人之一，我负责的区域包括河南的焦作、安阳和漯河。由于信息来源有限，每天需要从互联网上及其他渠道大量收集信息。然而，很快我们就发现网络上的信息资源非常匮乏，所有与幼教相关的信息往往一搜而空。面对这样的局面，我们只能利用手头有限的信息，尽力推动。前几天，我们明确了分工，每个人负责推动自己所负责区域的信息。临近训练营举办日期时，大家改为由外向内、逐步靠近的方式推动。最后所有人都集中精力推动郑州当地的信息。然而，由于信息有限，重复信息的情况严重，推动效果远未达到预期，大家都显得十分着急，特别是作为这次活动总负责的郭老师，从活动启动到训练营结束，始终处于紧张不安的状态。

这是我第一次全程参与训练营的每个环节。通过与园长和专家的互动，以及实战演练中的学习，我对幼教行业有了更深的理解，对幼儿园的实际工作及常见问题也有了更清晰的认知。这为我以后能更好地洽谈客户及提供服务积累了宝贵的经验。每一次大型活动，都会让我感受到许多温暖的瞬间。看到许多年纪大的老师依然走出家门，认真务实地学习，让我倍感触动，正如那句老话：“活到老，学到老。”这都是因为两位温老师的凝聚力所致。每次他们在台上呈现的内容都令人眼前一亮，让我们获得新的启发。

总结这次训练营，之所以推动的人数未能达到理想状态，多是由于自身的原因。记得有一次，一位同事向郭老师请教，是什么力量让她在工作中保持激情，郭老师毫不犹豫地说出三个字：“责任心”。当我听到这句话时，不由得感到一阵惭愧。我意识到自己可能在责任心、激情、沟通技巧和执着精神上有所欠缺。在这里，特别感谢郭老师。在我面对一些难以沟通的客户时，她总能给我提供帮助，尤其是在许多顽固的老客户面前，我往往束手无策，而郭老师却总能游刃有余。对此，我心中总有些小遗憾，有些惭愧，因为现场许多老客户只认识郭老师，而不记得我是谁。当然，这并不是因为我的声音像女性，而是因为自己在沟通和服务上的不足。

从这段经历中，我收获颇丰。令我感到骄傲的是我们的团队，无论在何种情况下，大家都齐心协力，无怨无悔。正如闫经理所说，我们有时真的像一支铁军。这些活动在各方面锻炼了我的个人能力，实现了多次自我突破。人的潜力往往需要被发掘，机会也并非随时而有。从第一次担任主持，到第二次、第三次，再到训练营的主持和项目讲解，我深有体会。很多时候，正是因为我们没有尝试的勇气，才永远无法知道自己的潜力到底有多大。

我想对每一位同事说，我们应该珍惜公司给予的每一次机会，因为这些将是我们人生中不可多得的财富。凭借我们这样的团队和领导，我坚信，我们的未来必定会更加辉煌！

第三季度工作季度总结 12

三季度，我部门在全面贯彻落实年度工作计划和季度工作安排的基础上，紧紧围绕科学发展主线，明确“打基础、抓规范、提素质、促发展”的工作中心，秉持“稳中求进、进中求快”的工作导向，进一步加强了各项工作，现将三季度工作开展情况总结如下。

一、强化收入管理，顺利实现经营目标

截至三季度末，我部门各项业务总收入达到x万元，同比增长x万元，增幅达22.42%；其中，贷款利息收入为x万元，同比增长x万元，增幅23.31%，超出三季度计划x万元，完成率为104.48%；中间业务收入为x万元，同比增长x万元，增幅14.72%。三季度累计实现账面利润x万元，实现增盈886.85万元。

二、加强员工培训，提升业务素质

1. 根据明光市财政局关于开展20xx年度会计人员继续教育培训的通知，积极组织员工参与此次培训，以提升会计业务理论水平、核算能力及管理能力，确保会计从业人员基本素质满足要求，进一步促进账务处理的准确性和规范性。

2. 集中组织辖内相关人员，分期培训126人，提升反洗钱业务知识，并观看人民银行反洗钱培训视频，强化全员的反洗钱工作能力，有效规避洗钱风险，维护国家经济及金融安全。

3. 根据省联社新发布的《标准基层行社创建规范及评分细则(20xx版)》，对会计主管及新员工开展基础规范培训，逐条讲解，进行集体讨论，推动会计基础工作和业务操作的规范性，提升整体管理水平，助力创建工作稳步推进。

三、开展业务检查，增强风险防控

三季度，我部门根据银监及人民银行等相关文件要求，与稽核部、合规与风险管理部门联合开展了多项业务检查，包括存款业务反洗钱检查、金融服务收费自查等，及时纠正了发现的问题，落实整改措施，共罚款1.25万元，以提高员工具有合规意识和风险防范意识，确保各项检查工作取得实效。

四、加强人民币收付业务管理，确保操作合规

1. 根据人民银行明光市支行通知，制定专项活动考核方案，强化残损人民币回收的社会宣传，确保完成年度回笼任务。

2. 持续开展反假货币宣传活动，采取多种形式向公众普及反假货币知识，促进法制意识，打击假币犯罪行为。

五、推广机构信用代码，完善客户服务

六、拓展保险代理业务，提升员工资格

三季度组织新员工作为参加保险代理从业考试，已有167人取得《保险代理从业人员资格证书》，占在岗职工人数的46%，有效提升员工的法规意识和业务素质。

七、四季度工作安排

(一) 深入加强财务管理，持续增收节支

在收息管理上，确保按季、按月结息，彻底清收应收利息；同时严格控制费用支出，保障合理用款，执行科学核算管理。

(二) 加强资金运作，提升资金使用效率

计划组织相关人员赴马鞍山农商行考察，学习银行间市场业务，推动我行在信贷资金支持的前提下拓展富余资金的运作。

(三) 进行年终决算工作，核实损益及财产清查，确保账务准确无误。

(四) 强化会计基础工作，以提升管理水平为目标

努力增强会计人员的责任意识和合规意识，强化基础工作的规范性，确保每一项业务都符合标准，提升整体业务水平。

1. 继续开展反洗钱知识的培训和宣传活动，提高员工的法律意识和技能。

2. 组织新员工进行会计业务和系统操作培训，以增强其对银行会计业务的了解。

3. 加强内控管理，严防操作风险，确保每一环节严格执行相关规定。

4. 加强对账及账户管理，严格执行实名制及内部对账制度，确保资金安全。

5. 规范人民币收付行为，提升现金管理水平，确保合规处理每一笔交易。

6. 按照国库会计核算要求，严格执行国库经收业务流程，确保资金的合理使用。

我们将继续狠抓财务指标，强化基础管理，确保各项工作的顺利推进，为实现持续经营和价值提升不懈努力。

第三季度工作季度总结 13

根据县卫生局的要求，我院认真开展了20xx年第三季度工作总结。为确保工作落实，医院领导高度重视，组织班子成员进行了全面学习，并成立了专门的工作小组，制定了一系列实施方案。现将第三季度工作总结情况汇报如下：

一、医德提升：

医务人员的医德水平直接关系到患者的信任和医疗质量。为此，我院积极开展理论学习活动，旨在提升全体医务人员的医德意识。我们定期举办医德医风专题讲座，以各种形式强化学习将职业道德与业务能力的提升并重，确保患者及社会的信任与认可。我们借助国家基本药物制度的实施，推行“合理用药、合理检查、合理治疗”的服务规范，不断加强培训，转变医疗服务观念，让患者体会到新医改带来的实惠。我们严格执行“八要八杜绝”制度，建立多层次的监督惩戒体系，确保医务人员廉洁行医，形成良好的行业风气。医院对全体职工进行医德考核，将考核结果与升职、评优等挂钩，坚决杜绝形式主义。

二、服务质量提升：

服务质量是医疗卫生工作的核心。我院始终坚持“病人至上，质量优先，服务优先”的理念，努力提升服务水平和患者满意度。我们优化服务态度，要求全体职工在提高服务质量的对待每位患者都要耐心、细心，创造“人民满意窗口”，改善窗口服务，积极杜绝各种不文明现象，提升人文关怀意识。我们改善服务流程，特别是挂号、收费、药房和门诊服务，将患者需求与业务流程相结合，力求缩短患者的等待时间。我们确保收费透明化，及时向患者提供医疗信息，通过多种渠道保障群众知情权，增强医疗收费公开透明度，维护患者权益。加强医患沟通，充分尊重患者的知情权，耐心解答患者的疑问，努力营造和谐的医患关系。

三、医疗质量保障：

医疗质量与安全是我们工作的重中之重。我们加强医疗质量安全制度的落实，增强全员质量责任意识，继续强化各项临床能力建设。每月组织业务学习，提升医务人员的业务水平。我们严格诊疗服务行为，确保合理治疗、合理用药和合理检查，规范医生处方行为，减少不必要的医疗支出。加强医疗技术和设备的管理，确保服务质量和患者权益，医务人员应不断学习提升自身技能，追求卓越。

四、群众满意度提升：

群众满意是我们工作的出发点和归宿。为此，我院高度重视患者满意度的调查和评估，积极开展患者满意度调查，通过电话回访、现场调查等多种形式，全面收集患者意见，确保调查的真实性与客观性。针对调查结果，我们及时落实整改，提升医疗质量与服务水平。积极推行“阳光收费”和无假日医院等医疗惠民措施，让群众切实感受到医改带来的好处。鼓励开展民主评议行风活动，广泛征求群众意见，以此提升医院的服务质量，赢得社会的理解与支持。

五、问题与改进措施：

在工作开展过程中，我们发现部分医生在工作中存有满足于现状的态度，对患者存在不少抱怨。针对这些问题，我们开展了评选优秀医务人员事迹活动，为全体职工树立榜样。院领导首先以身作则，在勤政廉洁上做表率，激励每位职工在工作中提升自我修养。通过学习研讨，使大家认识到“三好一满意”活动的重要性，明确每位职工在服务中的责任与义务。我们还特别注重科主任队伍建设，选拔责任心强、业务能力高的医生担任科主任，并严格落实各项管理制度，以量化、细化的方式提升医疗服务质量，确保每位患者满意。

我们有信心在未来继续提升医疗服务水平，将“三好一满意”落到实处，让患者真正感受到医院的温暖和关怀。

第三季度工作季度总结 14

截至目前，x支行在第三季度继续坚持解放思想，深入贯彻科学发展观，全面推进各项改革，进一步提升员工队伍素质，强化内部控制与风险管理，团结一心确保工作的有效落实，取得了显著成效，现将第三季度工作总结及下季度工作计划报告如下。

一、各项指标完成情况

进入第三季度，尽管受到市场环境和信贷政策的影响，整体贷款业务略显收缩，

但其他经营指标依然保持良好的增长势头。

1、储蓄存款业务稳步增长。截止9月20日，各项人民币存款总额达到145214万元，较年初增加9286万元，完成市分行下达的年度计划的96.9%。其中，人民币储蓄存款余额达到104936万元，较年初增加8301万元，完成年度计划的231%。对公存款余额为40188万元（不含理财产品），较年初增加984万元，完成年度计划的16.4%。

2、授信业务总体略有下降。截止9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是由于中金岭南贷款到期还款后，分行信贷规模有限，无法持续放贷。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达的年度计划的85.3%。

3、票据贴现业务指标实现新突破。累计办理票据贴现金额已超亿元，完成年度计划的125%，提前完成全年目标。

4、中间业务收入达到227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的21.5%。

5、实现账面利润2460万元，完成年度计划的75.5%，达到了预期目标。

二、主要工作措施：

(一)、自年初以来，x支行通过深入分析国家宏观经济对金融业的影响，结合本行实际，积极挖掘客户资源，实现规模效应。制定了“以负债业务为主导，带动中间业务以及其他业务全面发展的经营策略。通过中间业务推广，增强客户关系管理”的工作思路。确保了今年上半年我行负债业务的稳步增长，中间业务开局良好。法人理财、企业网银和电子回单箱的推广均取得显著突破，第二季度负债业务市场占比位居第一。今年以来，我行共营销法人理财产品3.2亿元，电子回单箱服务150多个客户，新增企业网上银行普通版用户150多个，证书版用户61户，以上各项指标均在x分行中名列前茅。

具体做法：

1、积极维护现有客户，深入挖掘潜在需求，确保存量客户的稳定，并主动出击寻找新的营销目标客户，克服系统客户大户存量萎缩的趋势，确保负债业务的稳健增长。

2、正确认识中间业务在银行经营中的重要性，努力促进中间业务的增长，同时将中间业务产品的服务作为维系客户的手段，增强客户粘性。

3、对现有客户进行全面分析，明确主要目标，实施精准营销，确保逐个击破。我们营销的法人理财产品金额从100万到数千万不等。在向客户推介理财产品时，重视宣传其良好的收益，引导客户进行购买，增强客户对我行服务的信任和满意度。

4、强化内部培训，提高员工的营销能力。针对个人客户经理、对公客户经理、大堂经理和柜员等一线员工开展全面的网银业务培训，确保他们充分了解网银的各项优势，熟悉业务开通流程，为网银业务的推广奠定基础。

5、实施针对性营销。通过细分客户，深入理解每类客户的需求特征，开展有针对性的营销策略。

6、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化，对符合开通网银条件的客户，力争全部转化为网银代发，新客户除了特殊规定外，必须，通过网银代发;

7、改变以往单一为企业开户的做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全、便捷等优势，使开户企业愿意开通网银服务。今年以来，我们基本实现了每个新开户客户都办理网上银行。

8、大力宣传我行网银的优点，积极推广个人网上银行，在为每位客户办理业务时，引导他们开通网上银行。

第三季度工作季度总结 15

根据师市安全生产监督管理局的工作安排，我团安全生产委员会结合团场的实际情况，对第三季度的安全生产工作进行了详细的安排和部署，现将本季度的工作开展情况汇报如下：

一、遵循师市《关于在师市范围内开展安全生产示范团、处、镇（乡）创建活动的通知》（师市安监字[20xx]13号），扎实推进创建工作。

在9月8日至9月9日期间，师市验收组对我团上报的22个单位的安全生产示范连创建情况进行了检查和验收，结果显示这22个单位全部达标。验收组的专家对我团在安全管理中发现的问题给予了很多宝贵的建议，针对这些不足，我团迅速行动，规范各单位的安全管理基础工作。

二、切实落实师市安委会和安监局的阶段性工作安排

本季度，我们制定了10份团场安全生产工作文件，定期召开安全生产工作专题会议及安全例会，及时传达上级的文件精神，并结合团场实际做好安全生产管理的安排与部署。积极参与师市组织的安全生产工作会议和各类培训，认真完成相关报表及总结材料的上报工作。7月25日至7月28日，组织我团存在职业危害的单位安全管理人员参加了师市举办的职业安全健康专题培训班，并按时完成职业病的网上申报任务。8月30日，我团安全生产工作领导及安全科负责人参加了由师市召开的“三季度安全生产例会暨‘三秋’、‘十一’安全生产工作动员大会”，确保会议精神落实到实际工作中，进一步推动团场安全生产形势向好发展。

三、加强安全检查，及时消除隐患

我们持续做好安全隐患排查和治理工作，强化“三秋”及国庆期间的安全管理，认真开展安全检查活动。

自9月11日起，由副政委何伟带队，组成的检查组对连队的灭火器、消防泵、消防水源、消防桶、消防锹、沙堆等安全设施进行了全面检查，并对季节工住房的用电和柴草堆放等情况进行了隐患排查。对于发现的安全隐患，要求立即整改，并对整改结果进行监督。对于无法立即整改的问题，要求制定防护措施并限期整改、指定专人负责。

安全科与相关部门联合对我团范围内的易燃易爆场所、人员密集区、非煤矿山、危化品经营和储存场所等重点行业进行了集中整治。

检查中发现了一些安全隐患，如安全标识不明显、防护措施缺失等，我们对此高度重视，确保整改到位，绝大部分隐患得到有效治理。

四、增加投入，确保安全

按照公司部署，增加安全防护设施和设备的投资，强化对安全隐患重点部位的管理。

在消防安全方面，明确各单位消防设施设备的数量和性能必须满足灭火需求，针对数量不足或性能不达标的设施，及时进行更换或补充。9月10日，团安全科通知各单位集中收集过期灭火器，并送至指定厂进行年检和更换。要求各单位加强消防演练，完善应急预案。

在道路交通安全方面，成立道路交通安全管理工作小组，制定了《一三三团道路交通安全管理规定（暂行）》，明确责任，加大违规处罚力度。团安全科和各相关部门加强执法，确保无证驾驶、超速、超载等违法行为得到有效控制，显著减少各类交通事故的发生。在番茄交售期间，抽调工作人员24小时值班，维护交通秩序。针对小红线路段的交通隐患，执法人员进行了整顿，并在重点路段增设减速带，以增强交通安全意识，防止事故发生。

在经济生产过程中，我们同样重视其他方面的安全工作，增加了在人力、物力和财力上的投入，保障安全生产的顺利进行。

五、加强安全教育，营造良好氛围

召开了平安农机创建业务培训会，各农业连队负责人参与了培训，提高了农机管理水平，增强了对农机事故的防范能力。

要求各单位增强对员工和季节工的安全教育，扩大安全生产宣传，提升安全意识。强化对拾花工作中的饮食卫生、居住场所用电、用火的隐患排查，严禁私拉电路，并要求立即整改发现的隐患。加大对农用车违法接送拾花工的查处力度，防止重大农机事故的发生。

通过发放《致广大职工群众的一封信》和《致广大农民工的一封信》，并在团广播电视站进行宣传，号召广大职工和农民工共同营造安全、和谐的团场环境。

以上是我团第三季度安全生产工作的总体情况。进入下个季度，安全生产依然面临许多挑战，我们将继续认真开展各项工作，加强安全生产宣传教育，加大隐患排查和治理的力度，明确各行业的责任，确保各项防范措施的落实，以有效整改各类安全隐患，杜绝安全责任事故，为团场的经济社会发展提供坚实的安全保障，确保我团的安全生产工作再上一个新台阶。

一三三团安全生产委员会

二○xx年九月二十九日

第三季度工作季度总结 16

时间飞逝，转眼间又一个季度过去了。在这几个月的工作中，我从领导身上感受到了责任感，从同事们身上学到了勤奋努力的重要性，以及如何将所学知识灵活运用到实际工作中，以扬长避短，圆满完成自己的任务。以下是我对第三季度工作的

一、提升自我学习

我意识到自身在学识和经验上的不足，因此在业余时间积极拓宽知识面，遇到不懂的问题时，虚心向同事请教。在领导和同事的支持与帮助下，我不断提升了自己的工作能力。

二、本季度工作及完成情况

1、整理历年来的图书借阅和归还情况。在统计过程中，发现了许多未解决的问题，例如：10年前借出的书籍至今未还，还有部分书籍在统计表上显示存在，但实际无法找到。我将继续对图书进行清查，确保准确定位。本季度新购入图书13本。

2、整理历年来的仪器发放及当前使用情况，并进行编号与统一管理。本季度共购置仪器：卷尺1盒，游标卡尺3把，同时完成了46份评估审批和6份规划审批。

3、每月在总监会议之前下载相关文件，并在会议上进行学习。我还参加了每月初的总监例会，认真记录会议纪要。

4、完成文件的发放、图书的借阅、仪器的发放等一系列工作流程。

5、本季度共移交了15个项目的资料，根据资料清单一一核对，不齐全的部分将及时补齐。

6、工程部其他同事在项目现场检查时，我协助领导处理各种日常工作中遇到的问题。

三、工作中存在的不足

尽管在工作中取得了一些进展，但依然存在一些不足之处。例如，工作时有时过于轻率，考虑问题不够全面，面对工作时态度不够积极。今后，我将努力克服这些不足，做到更加踏实稳重，争取主动开展工作，用积极的心态对待每一项任务，认真细致地完成领导交给的工作。继续向各位领导及同事们学习，不断丰富自己的知识，提高工作效率和质量。

第三季度工作季度总结 17

20xx年第三季度在院委会的引领下，医务科围绕“以病人为中心”的工作理念，致力于提升医疗质量，构建和谐的医患关系，严格落实医疗规范与核心制度，从根本上防范医疗隐患。我们不断创新思维，改善工作方式，确保科室各项工作高效有序运转，同时为迎接评审设立了迎评办公室，负责直接领导，保障了二级医院综合评审的顺利进行。以下是20xx年医务科第三季度的工作

一、医疗质量管理

提升医疗质量是推动医院发展的重要动力，确保严格的医疗质量管理和全面的医疗服务质量是医务科的核心任务。在20xx年，医务科以“三好一满意”为标准，重点从核心制度的落实、病历质量管理及科室自身建设三方面进行深入推进。

1、强化管理，确保各项制度落到实处

医务科持续加大十四项核心制度的执行力度。自从全院开展职能科室参与科室交班及查房工作以来，医务科对各科室的实际情况有了更全面的了解，从而在加强制度落实的注重人性化管理。在对危重症患者的重点督导中，明确要求科室及时上报相关信息，医务科在备案后迅速派员了解患者病情、查阅病历，并安排医院或科室内部的会诊，确保会诊的质量，这不仅节省了科室的时间，也提高了危重患者的救治成功率，降低了致残率和死亡率。

2、规范病历管理，提升病历书写质量

医务科定期抽查各科室的病历，重点检查病历书写的及时性、治疗方案的合理性以及病情告知的有效性，确保及时发现和更正问题。在对终末病例的审查中，医务科强调病历的高质量和完整性，包括手术前的讨论记录以及重症患者的病历书写。通过严抓病历质量，落实各项规章制度，联合质控委员会逐步建立了全院、科、组三级质控网络，并在现场督查的基础上追踪更正情况，针对未及时更正的情况，医务科将依据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”进行相应的处罚。

3、立足自身，增强科室建设

自我提升是确保科室有效运作的基础。医务科不断完善与更新，强化服务意识，提高服务工作的时效性，对科室反映的问题及时上报，并在院委会的指导下迅速制定解决方案；科学合理地安排组织科室的院内会诊，规范会诊邀请函及转诊证明的使用，确保联系工作规范有序；完善会议记录及各委员会活动记录，确保每项工作均有详细的文字记录。

二、医疗安全管理

我们坚持“以病人为中心”的理念，作为保障医疗安全工作的重要出发点与落脚点，严格医院各项规章制度，减少因病历书写错误造成的隐患。针对过去出现的医疗争议情况，医务科加大病情告知的监督力度，严格要求临床人员在患者出入院、检查及手术时做到全面告知，并认真将告知内容填写在知情告知书上，对于填写不完整或空白的知情告知书的医务人员，将依规进行处罚。

三、继续医学教育管理

医院的发展离不开人才的培养。随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期与长期人才培训计划，储备医院人才。20xx年第三季度，我院张琳等多人到各大医院进修影像、临检、处方点评等专业。进修人员回院后将所学的新知识和新技术迅速应用于临床工作，有效提升我院的医疗水平。

四、积极配合医院全面开展手足口及甲型H7N9流感的救治和防控工作。

五、为了迎接二甲评审，我们对照标准进行差距分析，积极解决问题，配合各科室做好评审准备。迎接评审的重点在于完善科室制度、优化工作流程以及严格操作规范，具体做法包括：

1、统一思想，要求科室全员重视二甲初审工作，这是对我们以往工作的一次准备阶段需善于发现问题，并以二甲医院标准为依据，不断提高和完善。

2、组织并完善文字工作，对照二甲医院要求逐条完善相关制度，落实到人，并限期完成，努力做到尽善尽美，同时合理安排学习和演练的时间。

3、在实际工作中，严格按照二甲医院要求全体医务人员进行自检，找到自身不足，想办法弥补，改善硬件条件。

4、协调相关科室，尽量改善科室内部布局，使工作流程更加合理。

5、全院督导各科室工作，接收反馈，严格按照医疗规范进行技术操作，及时纠正不规范的操作，以确保在初审准备过程中取得良好效果。

第三季度工作季度总结 18

20xx年第三季度的工作即将结束。回望这一季度的工作历程，在公司领导和各位同事的支持与指导下，我始终严格要求自己，认真完成领导安排的各项任务。在工作、生活、学习及管理方面都取得了显著的进步。现将本季度的工作情况总结如下：

自担任公司的销售部经理以来，此期间我带领部门人员在公司领导的指导下开展工作，主要完成了以下工作：

1、有效地进行了销售部的日常管理和销售计划的执行。鼓励团队成员与客户保持密切联系，及时掌握市场动态和客户需求。

2、通过定期分析市场信息，与多个客户建立良好的合作关系，保持竞争优势，从而增强公司的市场份额。在与去年相比的基础上，成功实现销售额增长15%，为公司创造了可观的利润。

3、及时与市场部及生产部门沟通，了解产品的销售情况，合理调整库存，保证资金的有效使用。我要求团队保持职业操守，建立良好的公司形象，确保在客户心中树立起诚信的品牌形象。

4、认真落实销售合同的跟踪管理工作，明确各项指标的时间节点，包括付款时间、发货时间及到货时间，确保销售流程的顺畅。为配合公司的质量管理体系认证，我负责部门内部审核工作，通过努力学习，获得了内审员资格证书，并按管理体系要求进行有效管理，确保销售管理和服务质量的稳定提升。

第三季度工作季度总结 19

20xx年第三季度已经结束，团队通过召开店长会议，对过去一个季度的工作进行了全面这对我们在最后一个季度取得胜利及完成全年任务起到了关键性的推动作用。现将第三季度的工作总结向各位领导和同事们作简要汇报，希望大家多提宝贵意见。

向各位领导和同事们汇报一下相关的数据。截止到9月x日，xx品牌在郑州地区第三季度的销售额达到了2404905万元，前三季度累计销售7381577万元，完成了全年任务的70.43%。其中，人民路丹尼斯在第三季度的销售额为908213元，去年同期为736643元，增长了22.4%；花园店丹尼斯第三季度销售额为574343元，去年同期为368665元，增长了55.8%；金博大店第三季度销售额为485216元，去年同期为350784元，增长了38.3%；大商国贸店第三季度销售额为333950元，去年同期为605943元，下降了27.1%；花园商厦第三季度销售额为263383元，去年同期为195985元，增长了34.3%。

团队自8月份开始整合地级市场，自整合以来，实现了资源共享，销售业绩稳步提升。信阳西亚和美8月份销售80000元，9月份销售121175元，与去年同期相比增长了65.6%；洛阳8月份销售41238元，9月份销售143539元，与去年同期的94260元相比增长了52.2%；许昌8月份销售6636元，9月份销售13255元，与去年同期的13096元相比增长了1.4%。上述成绩的取得，离不开团队每位员工的辛勤努力，忠诚履职、严守纪律是我们团队凝聚力的基础。

第一，本季度团队核心员工的保留率达到了100%。对于店长的考核，除了严格遵循公司的考核标准外，全体店长还学习了绩效管理的方法，自8月份起，将核心员工的保留率纳入店长工作考核的重要指标。这使得店长主动帮助员工提升销售业绩，避免出现员工单兵作战的现象，促使店长和员工齐心协力实现目标。未来，核心员工保留率和单店目标管理将继续是团队店长考核的重点，以确保店长能将专柜视为事业来经营。

第二，强调员工培训。除了销售技巧的培训，团队还非常重视心态和思想的培养，积极参与人事部组织的各类培训，同时也在内部进行自主培训，邀请人事部经理为新员工进行思想教育，这是团队凝聚力建设的前提。团队内部推行互帮互教的销售模式，销售能力较强的员工担任教练，深入业绩波动较大的专柜进行指导，业绩不理想的专柜人员可以调入业绩较好的专柜学习，这一模式有助于提升整体销售稳定性，团队将继续推广和坚持这一模式。充分利用人事部提供的销售和管理工具，精确运用各项考核结果，发现不足，团队内部进行纵向比较，公司内部进行横向比较，明确目标，给予压力。

在取得一定成绩的我们也必须意识到存在的一些不足。过程控制需加强，活动缺乏规划。活动应由团队会议形成计划，经过讨论验证、明确责任人，实施监督、反馈结果的模式推进；活动应增多，但需控制折扣。管理工具的运用不够熟练，总结与计划管理也有待加强，接下来人事部将对员工进行工具使用的培训。

第三季度，团队全体成员遵守公司及商场的各项规章制度，未出现违规现象，这一点应当继续保持，增强员工的安全和责任意识。本季度货品流转顺畅，各类产品的存销比也保持在良性状态。

在第三季度中，我们协助人事部组织了两次知识技能考核和两次陈列考核，考核结果在会议上进行了分析和汇报。

本季度还积极协助人事部进行新员工培训两次，内部制度培训一次，培训结束后开展后续跟进。

第三季度我们积极配合各部的工作，请求信息部协助完成团队的ERP教育工作，目前专柜人员的系统操作基本到位。

下季度的工作重点是：通过培训稳队伍、落实活动抓销售及梯队建设促发展，以实现全年更大发展。

通过培训稳队伍，除了知识、技能、技巧的培训外，还将请人事部协助进行人员思想教育，统一价值观和目标，以提升团队的凝聚力和执行力。

落实活动抓销售。每一场活动都需进行详细的计划、落实、反馈以销售为根本目标。

梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理的候选和培训工作，力求实现每个专柜都有店助的目标。

推动全年发展，确保完成团队年度目标，为20xx年公司的进一步发展贡献力量。

第三季度工作季度总结 20

自第三季度以来，我不断提升个人的职业道德修养，以认真的态度投入到工作中，始终以尽职尽责的精神面对每一项任务，追求技术方面的精益求精。我努力钻研业务知识，提升自己的专业技能，成功完成了各项工作目标。始终秉持质量为先的原则，保证服务和工作质量。严格遵循《药品管理法》，加强对药品质量的监控，切实防范假冒伪劣药品的流入临床。也对毒品、麻醉药品及其他特种药品的管理做到了位，从而保障了临床用药的安全与有效。为了防止舞弊现象的发生，我制定了《药品质量管理》、《药品保管》和《药品发放工作》等管理制度，使药品管理更加制度化、规范化，从而有效避免了违规操作与差错的发生。

在学术方面，我积极参加各类培训，积累了丰富的工作经验，提升了自己的专业技能，圆满完成了本职工作。我始终以医药法规为准绳，高标准要求自己，坚决抵制医药行业的不正之风，促使我的政治素质和业务水平不断提高。在工作中，我清楚自己的职责，认真负责地处理缺药登记、效期登记，对处方审核、化价、调配和发放环节严谨细致。严格遵循处方调配制度，依据“三查七对”原则进行审查，及时发现处方中可能存在的配伍禁忌、剂量错误等问题，积极与医生沟通，确保药品的准确调配，经过数年的努力，我在药品发放上未发生任何差错，为患者提供了优质的药学服务。

我在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”和“精神药品”的管理规定，确保药品的财务管理精确无误。在药品发放给病人时，我积极主动地向患者讲解用药常识及注意事项，特别是对特殊人群的用药注意事项，耐心解答，提高患者的用药依从性。我也积极参与本专业的活动，强化药学理论基础的学习，不断更新和补充自己的知识，以便熟练掌握药学的基本理论、基本知识及基本操作技能，并利用专业知识指导临床合理用药。

随着医药改革的不断推进，药学事业快速发展，我努力适应药师职能的转变，积极参与临床药学的药物咨询以及新制剂和新剂型的研究工作，吸纳和应用国内的新理论、新知识、新技术和新方法，了解和掌握药品最新动态，及时向临床提供有价值的药物信息，与相关医护人员共同探讨最佳治疗方案，以促进合理用药。

我将更加努力学习，创新工作方法，力争提升专业技术水平，为广大人民群众提供更好的服务。

第三季度工作季度总结 21

基于第三季度的工作保安部在这一阶段主要完成了以下几项任务：

一、配合人事部门进行招聘

在第三季度，保安部配合人事部门进行了7名候选人的面试，其中5人符合录用条件。截至9月25日，已有3人上岗。目前保安部的编制人数为45人，实际在岗人数为40人，其中内保17人，外保23人，仍然缺编5人。

二、强化内部培训，定期考核

1. 所有新入职的保安人员除参加酒店的迎新培训外，还须进行部门内部的岗位培训和定期考核。根据考核结果和员工的特长，调整班次，确保各班组均衡发展，实现团队的稳定和各个班组的共同进步。在第三季度，新入职员工共4名，进行了班组级培训8次，部门级培训2次，考核1次，所有考核成绩均达标。

2. 加强对在职员工的培训，第三季度共对警卫和消防中控员组织了门禁和停车场设施操作培训4次，消防知识与应急预案培训2次，服务英语培训各1次。对所有保安队员进行了体能训练和规范指挥手势的培训8次，分班学习保安部工作标准和流程4次，设备检查记录表填写的培训2次，组织了大型活动的安保岗位设置和车辆管理方案培训1次。

三、加大安全检查，消除隐患

在第三季度，保安部共进行了日常巡逻检查718次，其中成品保护检查337次，施工现场检查261次，消防主机报警现场勘察24次，配合清点消防设施49次，节假前安全检查2次，其他各类检查45次。在巡逻中发现并及时处理了以下问题：

1. 车辆停车位置压在消火栓井盖上2次;

2. 大堂、咖啡厅及杂品库等处漏水情况共25次;

3. 7月10日西餐厅配电箱因漏水发生短路冒烟1次;

4. 7月14日有电气焊火花引燃木地板的情况1次;

5. B2通道内水汽重，导致烟感报警设备故障2次;

6. 移动公司施工人员在B1现场违章吸烟1次;

7. 港元公司私自开锁运送物资1次，罚款200元;

8. 发现施工人员临时出入证过期3次，及时进行补办;

9. 督导晶宫公司进行施工垃圾清运6次;

10. 督导三元绿化公司清理广场泥土和枯枝4次;

11. 发现施工人员进入非施工区域2起，共3人;

12. 找到未拆烟感外罩17个，回收到期灭火器8具;

13. 雨季来临时，开展防汛专项检查，确保酒店安全。

四、加强制度建设，规范工作流程

根据集团考核标准和工作手册的要求，保安部结合广场情况，对二装方案及客户管理手册中的安全管理制度进行了两次集中修订。建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档安全检查制度等8项制度，确保规范工作流程的落实。

五、跟进施工进度，强化现场检查

在第三季度，广场施工进度明显加快，除了总包正在进行的工程外，还有云基地、以色列等客户的装修工作，施工区域广泛，给安全管理带来了挑战。保安部及时了解到各项工程的施工进度，与施工单位及客户代表保持紧密沟通，根据施工进展随时进行专项检查，确保施工正常推进并满足客户装修需求。第三季度共为4家施工单位办理了入场手续，签订了安全协议4份，发放了68张临时出入证，对施工现场进行了每天8次的日常巡逻检查及不定期动火作业检查，确保施工顺利进行。

另外，巡视中除了安全检查外，还关注停车场划线和中控设备的工程质量问题，确保停车场的整改项目达标，由于地下潮气及地面环氧地坪施工存在问题，已通知财务、工程为此重点跟进。

六、跟进弱电整改，保障安全运行

根据酒店的筹开工作计划，保安部在第三季度主要集中于消防、监控、停车场、门禁、巡更等系统的调试与故障整改。第三季度，伟业公司维保人员进入酒店，保安部积极配合进行了设备清点及联动测试。目前已完成广场设备清点，由于CD座存在多重故障，尚未进行联动测试。第三季度已解决故障227个，仍有413个待解决，其中AB座故障16个，CD座故障397个（主要由于线路短路引起）。上述问题已由中消伟业公司进行统计，预计国庆节后可以解决。

七、加强卫生管理，确保区域整洁

在7、8月份，保安部遵循酒店领导的要求，定期对责任区的卫生进行检查和清理，并每周对地下停车场和广场的树叶及垃圾进行专项清理，确保部门责任区的卫生符合标准。还积极协助相关部门进行卫生清理和生活垃圾的督导工作，为保洁公司的后续工作打下良好基础。

八、资产盘点，保障物资安全

第三季度，保安部每月对部门资产及库存物品进行盘点检查。通过检测，明确了筹开期间消耗的清洁用具、办公用品等低值易耗品，使得后续工作在物资安全的基础上，有助于合理完成各项经营预算。

九、加强内部管理，做好开业准备

1. 根据行政办的要求，修订集团质量管理手册。

2. 针对钥匙交接情况，保安部在8月24日对已交接的钥匙进行了清点，整理出AB座尚未交接的钥匙清单，并已上报主管领导。

3. 在与人力资源部合作对员工打卡系统进行试运行时，加强了部门内部考勤的检查，确保员工按时出勤。

4. 规范员工执勤行为，加强着装礼仪及工作流程的检查。

5. 参加属地派出所会议，学习内保档案及工作台账等内容。

6. 9月3日，及时更换了广场破损的48面旗子。

7. 9月4日，召开保安公司全体会议，再次强调上岗执勤期间的工作纪律，指出现有工作不足并提出改进意见。

8. 针对防汛、防风预案要求，切实加强汛期的检查和抢险准备。

9. 督导检查部门执行力，确保每一项指令的实施与反馈。

10. 9月6日，依据公关部要求，保安部组织人员对广场内所有安全标牌进行了详细核对。

11. 针对员工餐厅的烟感误报问题，在清洗餐具时间段为该设备安装保护罩，减少误报警。

12. 根据部门要求，配合工程部完成钥匙配置审核。

13. 加强员工通道的安全管理，规范出入查包与访客登记。

14. 按照人事部要求，与地方派出所民警沟通办理暂住证事宜。

15. 9月20日，协助行政办开展质检工作，共发现卫生及安全问题8起，均拍照留存并立即通知相关部门整改。

十、根据活动计划，保障服务需求

在第三季度，保安部按时完成了各项经营活动的任务，共完成接待工作44次，其中7月份15次、8月份17次、9月份12次。特别是首次接待活动、云基地签字仪式、集团年会等大型活动，针对性制定了安保方案及应急预案，较好地完成了安保服务工作。

十一、提升物业服务，确保客户满意

7月9日，C座三层华如公司顺利完成二装施工，开始办公。保安部依据客户手册的相关要求，加强安全管理的提供最大后勤保障。成功进行了客服中心前与客户的沟通及联系，定期巡视，并对客户下班后的重点安全进行检查，确保办公区域与施工区域的隔离，对所有来访人员进行登记，并联系鸿嘉物业为客户办理免费停车证，协助客务部设立垃圾桶并督导垃圾清运工作。

十二、未完成工作

1. 根据二装管理规定，广场应收取云基地华如公司的装修施工管理费，因发票原因尚未完成。

2. CD座地下停车场启用、车位分配和收费方案未获批准。

3. CD座消防主机390余个故障问题尚未解决，联动测试未开展。

4. 电梯轿厢内五方对讲未全部调试，电梯监控设施未安装。

十三、存在不足：

1. 保安员巡逻检查质量不高，流于表面，未深入细致。

2. 员工处理问题的水平参差不齐，导致同类问题处理结果不一致。

3. 内部培训及质检工作尚有不足，员工执勤表现不规范。

4. 对多次提出但未能解决的问题，缺乏积极防范措施。

5. 出入查包与访客登记制度落实不严，门前卫生清理不到位。

6. 外围巡视检查不到位，交接班时存在短时间空岗现象。

第三季度工作季度总结 22

在公司正确领导、各部门通力合作、物业管理部全体员工的共同努力下，第三季度工作取得了一定的进展，业绩稍有提升，但与公司设定的年度目标相比，依然存在较大差距。

一、业绩统计

截至第三季度，累计完成纯净水配送4500桶，行政楼、生产区、香江及七星家苑等负责区域的饮水机定期消毒工作均已完成1次，饮水机的更换和维修共计进行27台，未发生任何食品卫生安全事件，确保了制水设备的稳定运行及饮水质量。厂区及七星家苑的绿化工作方面，绿篱更换约18000棵，草坪改造补种1500平方米，同时对所负责区域的绿植进行了全面的施肥、修剪及病虫害防治，绿化植物状态良好，未出现大面积枯黄现象。行政楼的保洁及花卉租摆服务均未收到业主投诉，各会议室、办公室的盆栽绿植已全面更换1次，提升了服务品质，满足了公司的需求。本季度共计进行了231次会务服务，其中部门日常会议130次，公司级会议96次，大小型外部接待5次，圆满完成各类会议的顺利召开。

为实现部门年度目标责任书中的各项指标，严格进行对标管理和责任分解，逐级把关，各项指标得以有计划、有措施地开展。班组建设管理工作显著提升，逐步完善定置化管理，有效结合春季安全大检查和NOSA五星管理要求开展每一项工作，1至3月份共排查各类缺陷30项，积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行深入讨论，查找管理不足和存在问题，明确重点，理清短板，制定提升计划，为下一季度的工作奠定基础，全面提升服务品质。

二、存在问题

1、工作业绩不足。本季度部门业务预算执行情况明显偏差，未能严格按照月度计划实施，工作执行随意性较大。绿化工作未能抓住春季的良好时机，养护和部分绿植补栽工作处于被动状态，计划的周密性不足，工作责任和岗位职责不够明确，缺乏动手能力和创新意识。

2、人员不足。部门实际在岗人员仅有14人，各岗位人员多次兼职其他事务，工作负荷过重，在应急情况下难以满足需求。第三季度绿化临时用工严重短缺，导致绿化养护工作无法顺利进行，由于生产场所对用工人员年龄的限制，加之临时用工薪酬普遍升高，造成了人员短缺和招聘困难，迫使绿化养护工作滞后。

3、业务培训不足。要提高员工的工作能力，必须进行系统的技能培训，但由于各种原因，员工培训仍然十分缺乏，技能水平提升缓慢，业绩自然无法提升。

4、服务水平较低。本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识及业务流程的掌握程度不足，缺乏相应的工作经验。

三、工作思路

1、聚焦重点，挖掘部门潜力。根据公司开展的“找、抓、促”活动，有效结合今年的NOSA五星管理要求，找出管理工作中的短板，重点关注绿化养护管理、化学危险品管理、机械工器具管理、废弃物管理及水厂卫生质量等风险管理，将这些工作列为物业管理部的核心任务，集中精力深入研究，及时查找并改进问题，实现举一反三、闭环管理。

第三季度工作季度总结 23

回顾第三季度的工作情况，我深感反思的重要性。坦诚总结后，我意识到在许多方面仍有待提升。我将更加注重强化自己的工作态度，端正思想，提高销售技能和业务水平。

作为公司的一名销售人员，我的首要任务是架起一座连接公司产品与客户的桥梁，为企业创造经济效益与销售业绩，并提升公司的知名度。在这一目标的指引下，如何运用销售技巧和语言来促使客户与我们达成合作意向，激发他们的合作热情，尤为关键。为此，在销售工作中，我必须努力增强自身的专业能力，多学习销售技巧并进行结合理论与实践，为接下来的工作积累宝贵经验。

我还要关注销售工作中的每一个细节，牢记销售理论中“顾客就是上帝”的真理。用真诚的微笑、清晰的语言、细致的介绍和高质量的产品去打动客户的心，争取在市场中赢得客户的认可。努力展示公司销售团队的良好形象，并树立起我们的优质服务品牌。

除了以上几点，我还需深化对工作业务的理解。熟悉产品的各项重要质量标准，并做到心中有数。面对不同的客户时，运用多样的沟通技巧，以确保每一位客户在与我们的合作中都能留下良好的印象，并争取提升销售数量和业绩。在公司的领导指导下，我将加强与重点用户的沟通与款项回收力度，确保对基本客户实施准时结算、避免拖欠，设置重点客户警戒线，以控制应收账款的风险，确保资金运营的安全，加快资金周转。

我要调整好自己的心态。心态的变化让我更加明白，无论做什么事，务必全力以赴。这种精神的有无，往往决定了一个人在事业上的成败，而在销售工作中更是如此。如果一个人明白通过全力以赴来减少工作的辛劳，那么他就掌握了通向胜利的钥匙。若能在任何岗位上都以积极努力的态度工作，那么无论身处何职，他的人生都会更加丰富。

第三季度工作季度总结 24

一、加强管理，落实执行

在20xx年7月8日的总部会议上，林总对工厂的未来发展寄予厚望。带着公司领导的要求与期望返回工厂后，我们决定从加强管理入手，以提升生产团队的执行力，确保完成公司下达的各项生产任务。经过三个月的努力，通过严格管理和制度建设，我们规范了员工的行为，建立了科学管理的长效机制，极大地增强了生产一线团队的执行力。自7月10日开始投产以来，工厂每天对两个生产班组进行班前会议，通过这宝贵的5-10分钟，不断深化员工的安全操作和必知必会内容的培训，合理安排人员和生产计划，使生产管理逐步走向正轨，工作效率不断提升。管理的核心在于落实，我们在日常管理中，对园区颁发的各项管理制度和政策文件逐层分解，并结合实际进行细化执行，确保在园区的安全和环保检查中未发现重大问题，并多次获得园区领导的认可。

为了强化员工的纪律和责任意识，我们在向员工灌输爱岗敬业的理念的加大了检查力度，强化问责机制。对违反原则性问题的员工实行强制性处罚，规避工作中的失误。在秋收农忙期间，我们严格控制员工的出勤情况，加大夜班的查岗频率。比如，在8月17日晚上，我与艾美文夜班期间共查岗四次，对于违规员工，将根据情况采取批评教育、通报检讨、经济处罚等灵活方式进行处理。本季度共查处员工在当班期间的睡岗、脱岗、迟到和早退等违规事件12起，并及时进行了处理。

在滨海这片风高浪急的土地上，我们始终高度重视车间的安全管理工作。每位新入职员工都会接受面对面的三级安全教育培训。通过分析广西维尼纶厂的爆炸事故案例，我们让员工树立“安全第一，生命至上”的安全理念，将安全管理细化到人身安全、设备安全、产品质量安全等多个层面，通过抓安全来提升效益。

在员工的劳保配备方面，每位员工都曾多次受到我的严厉批评。对于违章作业和误操作，我提出“沉思三秒”的原则，要求大家在操作前先思考三秒钟，反思操作目的及可能导致的后果。对于因违章和误操作造成不良后果的员工，我们将严肃处理，情节严重的将罚款甚至开除，同时追究相关责任领导的管理责任。

通过加强管理，工厂一线的执行力明显提升，劳动生产率逐渐提高，生产安全得到保障（自7月以来未发生一起重大安全事故）。

二、以人为本，优化团队

“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”在工厂的生产中，人始终是最重要的因素。只有抓好人才能使各项工作有条不紊，为了让工厂的管理工作深入人心，我们在严管理的以关心爱护、善待员工为原则。在选拔骨干时，我们依据员工的实际业绩进行评估，工作间隙，主动与员工沟通，了解他们的思想动态和心理需求，帮助解决他们的生活与工作中的困惑。对年轻员工，我毫无保留地传授工作技能与管理经验，激发他们的潜能。对离职员工（除违纪开除者），我会通过各种方式让他们对我们的公司留有美好的印象，对于生病或过敏的员工，我会抽时间去看望，送上关怀。

在公司管理层的大力支持下，通过人文关怀，员工凝聚力得以增强，许多员工把工厂工作视为自己的事业。例如：9月6日，4蒸馏釜的大锅盖垫子因腐蚀漏料时，艾美文一个人钻进蒸馏釜，连续奋战两个半小时，修复后已是满身大汗；还有精馏主操舒学能，为了防止精馏脱水时的漏料，竟在平台上铺上旧被絮，日夜坚守岗位，困了就在现场小憩；再如9月22日晚，因误操作导致的空压机故障，班长沈小勇与沙师傅连夜配合抢修，一直奋战到次日凌晨。

在日常工作中，我们非常尊重员工的意见与建议，畅通沟通渠道，吸纳来自一线员工的创意与改进建议。

在这种关怀与合作的氛围中，我们逐步打造出一支稳定且高效的生产团队，建立了一套务实求真的生产班子，树立了“公司利益高于一切”的奋斗目标。这支充满活力与战斗力的团队，已经为公司未来的发展打下了坚实的基础，助力管理优化、利润增长、品牌树立和竞争对手的应对等工作。

三、精细管理，降低成本提升效益

因受大环境影响，国家正通过一切经济手段推动染料等精细化工行业落实节能减排工作，许多降利因素影响着我们的利润空间。为此，在研发团队的科学指导下，工厂采用边干边算的精益生产方式，通过精细管理来降低成本提升效益。在生产中，我们关注每一个细节，积极推行节约措施（包括投料、溶剂抽取、采购及技术改进等方面）。

四、持续创新，推动飞跃

在精细管理的基础上，我们也不断学习正视不足，积极探索改进装置与人员管理等工作。

在节能减排和降低消耗方面，我们运用循环经济理念，尽力循环利用生产中的废弃物，本季度共实施了四项技术改进：

① 水冲泵废水循环使用。

② 压滤房料水分管道改造。

③ W4真空泵废气回收。

④ 烘箱电机的改造。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，通过持续创新，生产装置进一步优化，产品质量和得率得到提升，原料消耗也有所下降。

存在的问题与不足：

① 环境问题，涉及丁总车间的酸碱化学反应；

② 员工的技能与安全意识亟待提升；

③ 本人的身体健康状况逐渐下滑；

④ 细节方面仍需进一步完善。

下阶段工作计划：

① 坚持细节管理及各项创新工作；

② 进一步强化管理，提升执行力；

③ 转变观念，与公司战略保持高度一致，迅速应对市场变化。

第三季度工作季度总结 25

坦洲医院20xx年第三季度的工作总结主要集中在急救培训、应急演练、登革热防控、手术技能提升和护理服务质量等方面，具体总结如下：

一、举办手术缝合技术与材料选择的培训课程

在20xx年7月11日下午，强生（上海）医疗器械有限公司在我院的阶梯教室举办了一场有关手术缝合技术及材料选择的培训课程。中山市人民医院的肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平为我院40多名医务人员深入讲解了缝合技术及材料选择的要点。

此次培训帮助外科医生增强了专业知识和技能，提升了手术缝合质量，降低了切口感染风险，并缩短了伤口恢复时间，以更好地满足患者需求。

二、开展践行核心价值观的宣讲活动

7月11日下午，由中共中山市委宣传部及中山市精神文明建设委员会办公室主办，坦洲镇宣传办协办的“践行核心价值观全民修身在行动”百场宣讲活动在坦洲医院五楼的小会议室举行。三位被评选为身边好人的代表，蔡国深、房锦花和黄洁华，和在场的30多位青年进行了互动交流。

三、儿科医务人员进行急救培训

为提升儿科医务人员的急救技能，增强急救操作能力，儿科主任召集团队全体医务人员进行急救培训，并进行现场模拟操作。培训内容包括儿童（新生儿）心肺复苏及儿童气管异物处理等，全体医务人员严格执行急救流程。此次培训使医务人员熟悉了流程，提高了团队协作的有效性，达成了培训目标。

四、我院医疗队伍参与危化品道路运输应急救援演习

为了保障人民群众的生命安全与财产安全，我院响应坦洲镇应急办的号召，派出专业医疗应急救援队伍参与此次危化品道路运输应急救援演习。根据演习方案要求，医疗队伍与相关单位密切配合，圆满完成了救援任务。

五、举办登革热防控培训

鉴于我市周边地区（广州、佛山）登革热疫情高发，我院根据上级卫生部门的指示，于八月份组织了登革热防控培训。主管领导强调医务人员必须提高警惕、认真落实防控措施，确保工作不松懈，全面强化对登革热的防控责任。

六、开展急救技术知识学习讲座

为提升护理人员的应急救助能力及自我救助能力，我院于近期开展了急救技术知识学习讲座，参与人员超过100名。培训内容涵盖心肺复苏、环甲膜穿刺、腹部冲击法、除颤、洗胃及止血等六大急救技能。门急诊科护士长王姣红进行了细致的讲解与演示，使参与者掌握急救的基本要领与操作流程，进一步拓宽了急救知识的应用能力。

七、提升护士素质与行为规范

为进一步落实院领导的指示，加强医疗服务意识，改善护理态度，提高护理队伍的整体素质与服务质量，我院护理部于8月28日下午在五楼阶梯教室开展了护士素质与行为规范的培训，参与培训的护士达到105人。培训内容包括护士职业礼仪、行为规范及整体护理服务标准，旨在指导护士提供温馨、微笑的服务，提升服务质量。

第三季度工作季度总结 26

在刚过去的第三季度，我在尽责尽职的努力优化工作方法，顺利完成以下任务：

一、日常工作：

1、系统处理各类收支事务，整个季度累计达4760笔，交易总金额达到2792000000.00元。确保了收款及时回应相关部门，付款准确无误。

2、认真填写银行相关单据（支票、入账单、电汇单、汇票申请单、交款单、开户、销户等），票据数量达1330份。

3、及时与银行联系，依据公司需求提取现金备用，合理控制现金库存，确保资金安全。

4、严格审核报销单据等原始凭证，整个季度累计处理3970笔，金额超过20__万元（包含江西公司）。确保手续齐全，凭证合法有效。

5、精确登记现金日记账和银行日记账，确保数据及时、准确，做好金蝶系统的出纳部分。

6、每日核对现金账面和实存余额，及时核对银行存款账面与各开户银行实际余额，做到日清月结，确保账证、账账、账款相符。对不明款项迅速查明来源。

7、妥善保管库存现金、有价证券、票据及各种印鉴，随身携带保险箱钥匙，确保人离柜锁。

8、精准编制员工工资表，按时在每月15日和25日发放员工工资，确保无误。

9、严格遵守公司财务管理制度及审批流程。对于手续不完整的用款单据及时退回；对急需付款的单据，先发送短信给财务经理或总经理汇报，收到回复后再进行支付。

10、每日将现金及银行收付明细、各部门费用统计表记录到出纳表，准确无误地发送邮件给总经理和财务经理。

11、整个季度共到银行办理业务284次，确保及时领取每笔业务的回单，保障会计能及时入账。

12、月末应及时取回银行对账单，核对每笔收入与支出，确保账目清晰，对未达账目进行核查，编制银行存款余额调节表。

13、月末积极与会计完成各项对账工作。

14、负责公司转期、归还及付息等具体工作。

15、负责各银行账户的季度检查与审计工作。

16、负责开具承兑汇票相关事宜。

17、与财务经理密切合作，推动融资工作，与银行、金融机构及保证单位建立良好关系，提高资金周转效率。

18、主动承担财务部内勤工作及其他相关任务，确保内部团结，配合各部门顺利完成每一项业务，及时完成领导交办的其他工作。

19、对运输开票、各营运商的管理费及税费进行详细掌握，准确核算，及时返现，做好应收款的催收工作。

二、其他工作：

1、及时、准确编制会计记账凭证，确保每月_日之前将所有记账凭证输入财务软件，整个季度累计446份。

2、编制用款申请单，并及时送交领导签字。

3、开具增值税发票等相关工作。

三、存在的问题：

很多人认为出纳的工作简单，似乎只是点钞、填支票和跑银行等事务性工作。但实际上，出纳工作不仅涉及复杂的业务量，还肩负重要的责任，任何细微的疏忽都可能导致严重后果。我对此感触颇深，曾因一次对承兑汇票的疏忽，给公司造成了超过2万元的损失，这让我深感自责。

1、学习不足。面对公司迅速发展的新情况新问题，缺乏学习的紧迫感和主动性，各项理论基础、专业知识和工作方法有待提升。

2、在工作压力较大时，曾一度产生松懈思想，这反映出我在政治素养和人生观、价值观上都有待提高。

四、努力方向：

针对上述问题，今后我将努力在以下几个方向改进：

1、加强理论学习，提高自身素养，深入学习相关法规、金融业务知识及政策，提高分析和解决问题的能力。

2、保持平和心态，虚心向他人学习，扬长避短，不断自我提升。

3、细致、用心对待每项事务与每个同事，积极配合领导与同事，提升工作效率。

以上是我对自己本季度工作的总结与反思，期待各位领导的批评与指正。在以后的工作中，我将继续努力，汲取经验教训，提升专业知识与业务能力，以崭新的形象为公司的发展贡献力量。

第三季度工作季度总结 27

1、加强了质量管理

依据质量管理计划及标准要求，护理部质控小组对全院各病区、门急诊及重点科室开展了全面的质量检查及缺陷跟踪。三季度的质量管理中，除了核心制度的实施、消毒灭菌及急救物品管理未达到标准外，其余方面均已达标。

2、强化了护理人员培训

①对99名新入职护士进行了为期两周的岗前培训与考核，培训内容涵盖医院概况、护理核心制度、质量标准、护士条例、沟通技巧和基础技术操作。培训结束后进行了理论和操作考核，理论考核合格率为85%，操作考核合格率为94%。

②针对接收的400多名实习生，进行了岗前培训，内容包括医院概况、护理核心制度、沟通技巧及临床实习的注意事项。培训结束后，按照实习计划安排进行科室轮转。

③对20xx年新入职的96名护士进行了理论和操作的考核，并依据科室床位数、床护比和护理工作量等进行的定科安排。

④对于工作满一年的护士，进行了分层次的培训，共计组织了9次培训。其中，针对“三基三严”的培训及考核，开展了3次理论知识培训和3次技术操作培训及考核，并组织了全员理论考试。

⑤组织了1次护士长管理知识的培训。

⑥针对急诊、重症护理及妇产科的专科护理，开展了急危重症病人的护理查房及护理会诊各2次。

⑦为落实《河南省医疗机构表格式护理文书书写规范》及优质护理服务“十化”评价标准，结合医院实际情况，修订了我院的《表格式护理文书书写规范实施细则》，并进行了全员培训。

⑧医务科组织了急救技术大比武活动，共有99名护士参与了急救理论知识笔试以及静脉输液操作比赛，评选出一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人。其中综合成绩第一名（内分泌科侯守云）和第二名（肿瘤科李卿娥）代表医院参加全市急救技术大比武，侯守云获特等奖，李卿娥获三等奖。

3、加强护理安全管理

护理安全管理小组每月开展一次安全隐患排查，及时分析可能导致护理不良事件的原因，制定并执行防范措施。对上报的11起输液反应和2起差错进行了分析讨论，在护士长例会上通报情况，进一步加强对消毒灭菌、一次性物品及药品管理的工作，确保不良事件的防范和减少。

4、积极推进优质护理服务工作

围绕“十大指标”的监管，“医疗质量万里行”、“三好一满意”及“优质医院”创建等要求，积极推动优质护理服务的发展。于7月x日召开了全面推进优质护理服务的动员会，米院长在会上发表了动员讲话。目前，全院的病区、手术室、供应室及急诊室等科室均主动开展优质护理服务，落实整体护理责任制，实现护士分包患者的责任制，提高了病人的满意度，部分病房的满意度达到了100%，最低满意度为92%。

5、临时指令性任务完成情况

①围绕省卫生城市复审工作，进一步加强病房管理和健康教育。

②抽调12名护士参与了5次义诊及保健服务。

③协助肾内科及消化内科顺利完成搬迁，确保神经外科安全分科。

④围绕“创新管理理念，提升管理水平”主题，要求护士长撰写赴威高管理学院学习护理管理的心得体会，共收集到55篇学习心得。经过审核，推选出9篇优秀心得，并于8月x日召开了心得交流会，确保理论知识与实践经验的结合，促进共同学习和提高。

⑤按照血液透析质量安全管理要求，加强血液净化室护理管理及消毒灭菌工作，协助科室制定并落实施行血液透析操作规范，消除安全隐患，确保医疗安全。

存在问题：虽然优质护理服务工作已全面铺开，但护士长对责任护理分工、护士分层级管理及绩效考核方面的理解仍需加强，落实方面有待进一步改善。

20xx年四季度护理工作计划

1、在持续抓好护理质量管理、护理安全管理及护理人员培训的基础上，重点推进优质护理服务工作，细化分级护理标准及服务项目，明确责任护士职责。根据责任护士工作职责及标准检查评价工作开展情况，及时总结及讨论，弥补不足，以优异成绩迎接年底各项检查。

2、加强对定科护士的培训，按重症监护、急诊、手术室等专科护士培训大纲，按照11个专科护理小组的要求，加强对专科护士的培养，开展至少1次专科护理查房，并积极组织学术交流活动，提高专科护理水平。

3、对年初申批的8项护理新技术开展情况进行检查，针对开展比例低的项目分析原因，积极推动其尽快实施。

4、认真做好年度总结及来年工作计划。

第三季度工作季度总结 28

时间悄然过去，忙碌且充实的第三季度已经结束。回顾这一时期的工作，虽然取得了一定的成果，但仍有不足之处。现将本阶段的工作总结以及下季度的工作计划进行汇报。

1. 业务收入

得益于院领导的支持，20xx年第三季度检验科的自费业务收入达到了58万元，保健收入为16万元，较上季度有所增长，增幅约为9%。整体工作目标基本实现。

2. 业务能力

在这一季度中，检验科新增了4项检验项目，为临床各科的医生在诊断患者病情时提供了更为精准的支持。

3. 室间质控

20xx年第三季度，室间质控的所有测试成绩均为合格，并且一些项目的成绩在全市范围内位居前列。

4. 与临床各科的沟通

在科主任的带领下，我们积极与临床科室进行广泛而深入的沟通，认真听取临床各科对于检验项目的反馈与建议，紧密配合临床需求，努力提升检验质量。

5. 精神文明方面

科室全体员工积极参与医院的各项工作安排，克服休息时间的困难，确保工作质量与效率。

6. 第四季度工作计划

通过征询临床科室对于检验科的反馈意见，我们将针对服务态度和工作质量等方面的不足进行整改，以更好地服务于临床科室和患者。下一季度计划有意识地增加检验项目，逐步扩大服务范围。

以上为检验科在第三季度的工作总结与第四季度的初步计划，虽然取得了一些成绩，但也存在需改进之处。我们将继续努力，扬长避短，以更加积极的态度应对接下来的工作挑战。

第三季度工作季度总结 29

20__年第三季度，采购部在酒店领导的有效指导下，与财务部门分离后，结合各部（室）的支持，克服了人力不足和工作量较大的困难，圆满完成了本季度的各项采购任务，为酒店日常运营和管理提供了有力的后勤支持。过去一个季度，部门始终坚持“货比三家，不以价格为唯一标准”的原则，围绕一线部门的需求，认真履行采购经理的职责，顺利完成了部门的工作任务，现将我部第三季度的工作总结如下：

一、主要工作与方法

1、货比三家，确保采购物品物美价廉

为最大限度降低酒店运营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中每周对餐饮部所需的原材料进行市场调研及定价，对价格波动较大的原材料及时进行调整。严格按照酒店标准对所有入库物资进行验收，并做好质量记录，对于不合格的产品及时退换货，有效降低了酒店的运营成本。

在餐饮部2包及9包沙发的选样及整个酒店固定资产的采购过程中，部门坚持横向调查，遵循照顾生意的原则，确保所购产品物美价廉。在餐饮原材料的供给上，实施了两家供货商的竞争，确保了三季度采购物资的质量稳定，总计约xx万元。

2、采购及时，确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部分，始终以保障经营需求为工作原则，树立以经营部门为首、酒店形象为重、物美价廉为核心的工作意识，努力完成酒店下达的各项工作任务。在第三季度，面对财务分离后事务繁杂的情况，部门成功外出考核并采购高档原材料两次，完成了400余次的采购任务，采购各类物品超过600件，并及时满足了经营部门的临时要求，完成零星采购50余次。

3、想方设法，降低酒店运营成本

配合餐饮和客房部，续签了部分供货商合同，模仿餐饮部干货的供货方式对小菜推行了两家竞争策略，从而进一步降低部门的运营成本，提高供货质量；

完成了客房一次性用品的价格调整；

为提升精品屋的经营能力，部门与客房部一同挖掘近100种新的供货品种。

4、积极努力，拓宽原料供给新渠道

为引进地方特色原材料，保障一线部门的经营需求，部门根据酒店总体计划，开展了两次中高档原材料市场考察，成功引进了一批特色优质原材料，极大丰富了餐饮菜肴的选择，赢得了广大消费者的好评。

二、存在的不足

虽然在酒店领导和部门领导的指导下，第三季度采购部已顺利完成了所有采购任务，但仍存在一些不足之处，距离酒店及部门的期望仍有差距，主要表现在：

一是在开拓与引进特色原材料的渠道方面缺乏足够的创新思路，未能为一线部门提供更多有价值的信息；

二是自身的学习意识较弱，综合素质有待提升；

三是在日常采购工作中缺乏系统的计划性，采购安排有时显得零乱，容易出现遗漏；

四是服务一线的意识尚需加强。

三、下一步努力方向

在第四季度，部门将着重整改以上工作中存在的问题，加强学习，稳固“后台围绕前台转、二线围绕一线转”的工作理念，积极沟通，勤于调查，严格把关，努力强化物品采购保障和质量监督，确保酒店经营管理的有序开展。

第三季度工作季度总结 30

我镇第三季度的工作总结涵盖10项重点任务，目前，按照既定计划，各项工作均顺利推进并已全部完成。

一、鲁化集团征地1215亩任务：

自5月份以来，我镇针对鲁化集团在管庄、徐庄与扒刘三村实施1215亩的征地任务。由于管庄村的土地已被全部征用，需选址建设新的公墓。现已将征地内的坟头迁移至邻近的宫庄村所建公墓。经过全镇上下的共同努力，目前征地和迁占工作已圆满完成，土地已腾空，鲁化项目可顺利进入建设阶段。整个征地迁占过程做到和谐、安全，无一事故，并未发生任何赴省进京的上访及滋事事件，为鲁西化工项目的顺利推进打下了坚实基础。

二、项目建设进展顺利：

截至三季度，目前已完成固定资产投资2.4亿元，招商引资到位资金2600万元，任务均已完成。目前正在动工建设的项目包括由江苏客户出资3000万元的聊城市万昌化工有限公司，以及南京国昌化工投资5000万元的三氯氰胺催化剂扩建项目。鲁化的年产25万吨丁辛醇项目，总投资21.6亿元，占地891亩，年产20万吨己内酰胺项目，总投资32.9亿元，占地591亩，均顺利进入施工阶段。目前，工地已完成土地平整与围墙建设，建设工作紧张而有序进行。年产10万吨聚甲醛项目待土地政策完全落实后即刻进入生产。

三、农村新居建设：

今年，顾官屯镇启动了镇中心社区和祁庄社区的一期建设，项目建设正如火如荼地进行。

1、顾官屯镇中心社区：总建筑面积达45万平方米，占地660亩。

该项目设计安置人口1.6万人，共5000户，合并了顾官屯、王庄和苏庄管区的22个村，共计4258户，12695人，另涉及城镇人口1500人。原村庄占地5061.7亩，节约用地4500亩。项目总投资预计为4.8亿元，计划用时5年。自20xx年x月开工建设以来，已投入近亿元，20xx年的计划投资为1.6亿元。目前已启动37栋建筑，采用5+1层模式，户型包括70㎡、90㎡、110㎡，共计1300户，建筑面积达14万平方米，占地235亩。已有310户完成建设，预计到20xx年底将完成1100户。一期A区的13栋楼于20xx年元旦前完工，B区的24栋楼预计于20xx年x月x日完工。现阶段，A区13栋楼的主体验收已完成，外墙抹灰和内墙工作已完成三分之二，20xx年元旦将交工，春节前可以入住。B区10栋楼已建设至第三层，7栋封顶，5栋已完成第二层的浇筑。

2、顾官屯镇祁庄社区：项目规划安置704人，230户。

项目总投资2400万元，目前已投入500万元，建设于20xx年x月启动，计划在20xx年底前投资1500万元。原村庄占地169亩，目前已启动的安置楼有6栋，层数为5+1，户型同样为70㎡、90㎡、110㎡，共260户，建筑面积2.6万平方米，占地30亩，计划于20xx年x月完工，目前6栋楼正在建设第二层。

四、土地综合整治项目的前期准备工作：

今年，我镇成功申请到全省土地综合整治项目。为确保项目顺利实施，我们重视“早”字，提前进行了宣传、动员及勘测。多次召开农民座谈会征求意见，发放各类宣传资料，确保广泛传播;并安排技术人员进行外业勘测。目前，项目前期准备工作已全部完成，随时待命，只待项目批复后启动建设。

五、顺利完成东阿县到开发区的相关工作机制、体制建设：

我镇于7月x日组织镇党政班子成员及相关单位负责人前往蒋官屯镇学习先进的工作机制与体制建设。学习后，我们重点从领导机制、机关制度建设、提升队伍素质和社会监督四个方面制定符合镇情的规章制度。针对群众反映的问题以及制约经济发展的因素，进一步完善岗位责任制、首问负责制和信访工作制度，力求通过制度管人、管事、促效能。

各窗口单位积极推行导办、上门、限时、延时和预约服务等形式，大力推广政务公开，杜绝“暗箱操作”。通过这些制度建设，机关工作作风发生了显著变化，职能部门的工作人员主动深入基层，帮助群众解决问题，过去群众反映较多的部门，作风已显著改善，部门间推诿现象也基本消失。

经过镇党政班子及村干部的共同努力，我镇第三季度的重点工作取得了显著成效，全体上下齐心协力，积极向前发展。尽管我们在某些方面仍存在不足，例如社区建设因天气原因进展较慢、土地综合整治项目尚未动工等问题，但我们决心继续团结合作，努力拼搏，全面完成全年各项工作任务，为顾官屯的经济和社会稳定发展贡献力量。

第三季度工作季度总结 31

在过去的一个季度中，部门始终坚持“以质量为主，价格为辅”的采购原则，紧紧围绕一线部门的需求，以确保酒店日常经营的顺利开展。作为采购经理，我在工作中认真履行职责，现将本部门在第三季度的工作情况简要汇报如下：

一、主要工作与措施：

1、及时采购，保障经营秩序

采购部作为酒店运营的重要支柱，我们始终秉持“保障经营，做好采购”的信念。部门积极响应经营部门的需求，致力于维护酒店的声誉，确保采购物品不仅价格合理，质量上乘。在本季度中，在财务与部门分离后，面对繁杂的事务，我们进行了多次考察，共完成采购任务超过500次，涉及各种物品700余件，并顺利处理因一线部门临时需求而进行的紧急采购40余次，确保经营活动的顺畅进行。

2、货比三家，确保优质低价

为了降低酒店运营成本，提升采购物品的性价比，部门在日常工作中每周对餐饮部所需的原材料进行市场调研，根据价格波动情况及时调整采购方案。我们对所有入库物资严格按照酒店标准进行验收，并做好质量记录，确保不合格产品能够及时退货或更换，从而有效控制酒店的经营成本。在餐饮部沙发及其他固定资产的采购中，部门也坚持以“优质低价”为目标，确保采购的物品在质量和价格上都能满足酒店的要求。

3、积极拓展原材料供应渠道

为丰富酒店菜品，增加特色原材料的采购，部门根据酒店的整体规划进行了多次市场考察，引进了一批新颖优质的原材料。这些原材料为更新菜单提供了良好的基础，得到了顾客的一致好评。

4、设法降低运营成本

一是与餐饮、客房部门配合，续签了多家供货商的合同，借鉴餐饮部的成功经验，实施多家供应商竞争机制，以降低采购成本，提升供货质量；

二是对客房的一次性用品进行统一调价；

三是为提升精品屋的经营效益，与客房部门共同寻求了近100种优质供货品。

二、存在的问题：

尽管在酒店领导和部门领导的支持下，我们顺利完成了季度目标，但仍然存在一些不足之处，距离酒店及部门的期望还有差距，主要体现在：

一是日常采购缺乏系统性，未能有条不紊地制定采购计划，导致个别采购环节出现疏漏；

二是作为后勤支持，服务意识还有待进一步增强；

三是在开拓特色原材料的渠道方面，缺乏足够的创意和建议，未能为一线部门提供更多的帮助；

四是自身的学习和提升意识薄弱，综合能力有待提高。

三、下阶段的努力方向：

针对以上问题，部门将在下个季度以整改为重点，注重强化学习，始终坚持“后勤服务前线”的理念，积极沟通，深入调查，严格把关，努力提升物品采购的保障力度与质量监督，确保酒店经营活动的正常有序进行。