医院管理年度工作总结报告5篇

在20xx年的工作总结中，中药房负责人回顾了在医院领导指导下所取得的成绩和面临的挑战。通过加强政治思想学习，圆满完成了各项工作任务，提升了中药房的管理和服务。具体措施包括制定工作计划、完善调剂流程、强化处方管理，以及参与药品的统计与分析。还强调了个人的廉政建设和团队协作，以确保医疗服务质量。尽管取得了一定成绩，但仍需提高思想解放程度、主动性和现代办公技能。未来将致力于人才培养、发挥中药特色和增强安全防范意识，为医院发展贡献力量。

中药房个人的工作总结 1

20xx年已然结束，在医院领导及相关职能部门的指导下，在同事们的共同努力下，通过个人不懈的拼搏，我在思想上和业务水平上都有了显著的提升，圆满完成了年度各项工作，并取得了可喜的成绩。现将过去一年在思想和工作方面的情况汇报如下：

一、加强政治思想学习。增强政治理论学习是坚定理想信念的基础与与党中央保持一致的重要保障，也是保持积极向上、与时俱进的动力源泉。我自觉提升学习的主动性，以积极的态度参与“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领悟中央的各项政策方针，努力将思想认识与中央的精神统一，进而指导个人的行为与言论。在学习过程中，我善于结合自身工作实际，力求主题明确、把握精髓，对全面建设小康社会的宏伟目标充满信心。

二、完成本职岗位工作的情况。我以认真负责的态度，尽心竭力地完成了个人所承担的各项工作任务，积极推动部门的年度工作目标达成：

1、认真制定20xx年中药房的工作计划，努力完善中药房的各项规章制度和调剂流程，进一步加强中药饮片的采购、供应和存放工作，全面、准确地了解和掌握中药房的各项工作进展，分析问题，总结经验，确保按时、按质、按量地完成各项任务。

2、有效组织科室人员的工作安排，明确个人职责分工，强化处方用药的安全管理以及调配制度，严格遵循中药调剂的操作规范，加强对审方、核对、发药等环节的管理，落实领药、加药及核对的各项职责，妥善进行中药库的验收和存储，合理安排每月的药品进货量，积极配合医院各项“安全年”活动的推进。

3、积极做好每月药物处方的统计与分析，对药品损耗情况进行详细调查研究，逐步制定合理的耗损率，厘清余药的规律，建立健全领取、调入、调价、报损、盘点等相关制度，确保账目、物质、微机记录的理论消耗与实际一致。每季度定期对药品进行盘点，对发现的问题进行分析与总结。

三、自身廉政建设与遵守纪律的情况。作为科室负责人，在日常工作中，我始终保持严格的自我要求，注重提升工作质量和效率，遵守劳动纪律及各项规章制度，确保按时上下班。在工作中，我严格自律，不接受药品回扣，善于与同事协作，团结合作，主动配合上级领导和各部门负责人的工作安排，树立大局意识。在这一年里，因科室人员有限，工作量较大，我不计较个人的付出多少，与同事积极配合，共同努力，确保工作圆满完成，提高了医疗服务质量。

四、工作中的不足与今后的努力方向。虽然在过去一年工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，主要体现在思想解放的程度仍需提高，学习和服务的主动性有所欠缺，与经验丰富的同事相比还有明显差距，理论知识水平有待提升，现代办公技能也需加强。我将认真总结经验，克服不足，争做一名合格的医务人员，为医院的发展贡献自己的力量，不辜负领导和同事们的期望。

中药房个人的工作总结 2

在过去的20xx年度中药房的工作中，得益于领导的指导与支持，我顺利完成了各项工作任务，确保了工作进展的顺利与高效。

在日常工作中，我始终坚持遵循国家的相关法律法规，尤其是针对中药品管理的相关规定，严格落实“五专”管理原则，坚决杜绝不合理的用药行为及不合格的处方。

我积极执行国家基本药物制度，合理选择和使用国家基本药物，坚决推行基本药物零差率销售，毫不妥协地拒绝使用非基药的药品，不进行网外采购，也不接受任何形式的药品回扣，力求让广大患者享用到放心、安全的药品。

在调剂工作中，我始终严格按照操作规范执行，认真细致地开展调剂工作，确保每一项任务的准确完成，热情地接待每位病友，耐心细致地解答各类咨询与疑问。

除了日常工作，我还积极参与各项学习活动，认真参加医院内部组织的各类培训，每年都参加湘雅医学院举办的执业药师继续教育，不断更新自己的知识，努力提升专业技能，以适应工作中不断变化的需求。

中药房个人的工作总结 3

20xx年是全面深化医药卫生体制改革的重要一年，也是新一轮中医药发展规划的起步之年。我们必须深入学习和实践科学发展观，准确把握中医药改革发展所面临的新形势和新要求，以推动中医药事业的科学发展作为主题。围绕深化医药卫生体制改革，全面贯彻落实《国务院关于支持和促进中医药事业发展的若干意见》，增强忧患意识和责任意识，创新发展理念，破解发展难题，提高服务和发展质量。在市委、市政府的领导下，以及省中医药管理局的指导和关心下，我市中医药事业实现了又好又快的发展。现将20xx年上半年的中医药工作总结如下：

　一、深化医院管理年活动的落实

今年是以“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的医院管理年活动的收官之年。我局多次对各中医医院的工作进行督查和指导。5月初，组织了8名专家根据《XX年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了全面检查。由于大家的共同努力，医院管理工作扎实推进，医疗质量显著提高，中医药特色优势愈加明显。中医药专业人才逐步优化，重点科室建设不断加强，医护人员的中医护理和药事管理能力也得到显著提升。根据国家及省中医药管理局的统一要求，县（市）级和市中医医院的管理年活动在5月份顺利通过了省局的检查评估，冷水江市中医医院荣获优秀称号，娄底市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院均被评为良好，涟源市中医医院合格。

　二、中医药服务体系的逐步完善

1、加大基层中医药适宜技术的推广力度。

我市今年推荐了10余名师资参加全省的中医药适宜技术师资培训班，冷水江市卫生局组织乡镇卫生院和社区卫生服务中心的20多位中医师进行了为期4个月的中医药理论（针灸推拿）学习，随后到娄底市中医医院与冷水江市中医医院进行为期4个月的临床实习。冷水江市中医医院和双峰县中医医院各投资百万余元建设针灸科，以作为中医药适宜技术的培训基地，并逐步培训乡镇和村的医务人员。

2、积极组织12家乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心创建中医药服务示范单位。

3、加快中医医疗机构的发展步伐。娄底市中医医院的新住院医技楼于4月底正式启用，冷水江市中医医院的信息化建设和办公楼改造、双峰县的住院楼改造、新化县中医医院的急救体系建设和整体搬迁规划都已经顺利通过了审批。

4、中医药服务已纳入基本公共卫生服务的范围。

5、积极参与重大传染病的防治和应急救治工作。

6、加强重点学科建设。市中医医院的针灸科以其在椎间盘病和中风病方面的高治愈率而广受好评，湖南人文科技学院的3名外籍教师在4月26日专程参观后赞不绝口。冷水江市中医医院在骨折治疗方面知名度高，科室收入占医院总收入的近三分之一。涟源市中医医院的糖尿病科在糖尿病足和并发症的中药治疗方面疗效突出，双峰县中医医院的心血管专科和骨伤科等中医特色也得到充分发挥，新化县中医医院的肾病科和肺病科更是展现了中医的独特优势，学术传承教育开展良好。

　三、中医药人才队伍的建设

1、积极开展中医药知识及技能的培训，特别是加强对护理人员的中医护理技术培训。今年全市共组织10余人次参加进修学习。

2、督促各级中医师的继续教育与进修。

　四、中医药优惠政策的落实

1、确保所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构行列。

2、将中成药和中药饮片补充到基本药物目录中，并新增中医诊疗项目的报销目录。

3、提高中医药服务的报销比例，娄底市中医医院依照县级医院的起付线，冷水江市中医医院和新化县中医医院的起付线均低于同级人民医院百元。

　五、增强中医药宣传的力度

1、积极筹备娄底卫生信息网中医药栏目。

2、广泛宣传娄底市中医药工作。《中医药适宜技术让老百姓尝到甜头》的文章于20xx年3月25日在《中国中医药报》上发表。

3、积极撰写中医药相关的文章并进行广泛传播。

　六、认真做好其他工作

1、全力以赴完成传统医学师承出师和确有专长人员的考核工作。今年共有31人参加考核，25人顺利通过并获得《传统医学师承出师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。

2、圆满完成中医医师资格考试的报名及实践技能考前培训工作。

3、积极组织中医药科研课题的申报，冷水江市中医医院成功申报了两个课题。

4、组织51人参加20xx年湖南省中医医院住院医师规范化培训的理论考试。

中药房个人的工作总结 4

为深入贯彻医院管理年的相关政策，进一步提升中药房的服务质量与效率，我院在中药房建设方面进行了诸多努力。现将个人的工作总结如下：

　一、工作开展的基本情况

自医院管理年实施以来，我作为中药房的一员，积极参与日常工作的组织和管理，严格根据医院的各项要求进行操作。在这段时间里，我们对中药房的现状进行了详细的分析，并针对具体问题制定了解决方案。我们对中药库、中药房及煎药室进行了必要的整改，确保这些空间符合现代化的标准。我还协助派遣药剂人员参与上级医院的培训，提高技术水平，为中药房的进一步发展打下坚实基础。

　二、工作实施的效果

为提高中医药的服务质量，我们在中药房标准化建设项目的推动下，显著提升了各项工作的开展。经过一段时间的努力，我们对中药房的建筑面积进行了改造与扩建，确保工作环境的整洁和高效。我们完善了中药的采购、验收、储存和调剂流程，进一步加强了质量监控，确保所用中药的优良品质。通过精细化管理，中药的霉变率由原来的8%降至2%，有效保障了患者的用药安全与疗效。中药的计量方式也由传统手工称量改为电子计量，准确率从95%提升至99.7%。这些变化极大地提高了中药的临床疗效，逐步形成了我院独特的中医特色，推动了医院整体经济效益的提升。

　三、工作中存在的问题及分析

在工作开展的过程中，我们也发现了一些问题：

1、管理体制需优化

由于中药房人员较少，相关管理经验不足，导致部分流程不够规范。未来需要加强培训，提升工作人员的专业素质，以便更好地管理中药房的日常运行。

2、信息反馈不及时

部分同事在信息收集和反馈上存在延迟，影响了项目的推进。今后需强化意识，确保信息流通的及时性与准确性，以保证工作的顺利开展。

3、落实细节不够到位

在实施过程中，有些环节未能严格按照既定计划执行，导致个别工作进展缓慢。我们需要加强对任务落实的监督，确保每项工作都能高质量完成。

　四、下步工作建议

针对当前存在的问题，我认为应当加强中药房的管理与培训，提高全体工作人员的专业水平，确保每位员工都能熟知操作流程。我们还需定期组织内部会议，分享经验与教训，提升中药房的整体运作效率和服务水平，为广大患者提供更优质的中医药服务。

中药房个人的工作总结 5

20xx年的工作即将划上句号。回首这一年，中药房在药品管理的各项法律法规的指导下，在上级部门和医院领导的支持下，紧紧围绕中医院整体发展的目标和重点。全体科室人员同心协力，脚踏实地，顺利完成了各项工作任务，现将20xx年中药房的工作总结如下：

　一、优化工作流程，提升服务效率，方便患者

中药房作为直接接触患者的重要窗口，如何提升服务效率、方便患者是我们的首要任务。我们注重与患者的沟通，让患者了解中药的复杂性及调剂过程中的耐心等待。为了照顾儿科患者的用药需求，我们特意安排一名调剂员专门负责儿科中成药的发放与处方审核。此举有效保障了药房的正常运转，提升了工作效率，也体现了全体员工齐心协力、克服困难的积极态度。

　二、加强药品管理工作

每天提药后，我们认真审核和验收药品，并由当班人员负责药品的整理和处方核算，严格遵循操作规程和处方管理制度。确保药房内的温湿度正常，防止中药材出现发霉、变色、虫蛀等问题，确保药材质量，提升临床疗效。每月定期进行药品大检查，登记排查近期药品，并采取有效措施预防过期失效，减少浪费。

　三、建设标准化药房

在医院领导的关心与支持下，去年底中药房顺利搬迁至一间宽敞明亮的药房，并增添了新设备，达到了标准化药房的要求。今年9月份，医院成功通过了二级甲等医院的评审，中药房的设施、硬件建设及业务、服务、职称等各方面几乎全部达到标准。为了迎接评审，药房全体工作人员不辞辛劳、加班加点，为评审工作的成功贡献了一份力量。

　四、业务收入方面

中药房去年年终总收入为200万元，而今年年终收入达到250万元，收入的增长充分表明中医药发展的前景光明。

尽管20xx年我们取得了一定的成绩，但仍存在差距。20xx年的工作计划如下：

一，人才培养

中药房希望全体人员能够扎实掌握基础知识，接受系统的中药专业知识培训。我们将鼓励新入职员工尽快获得职称资格，并积极参与医院的培训学习，扩展视野，加深对医学基础知识的理解。

二，发挥中药特色

中药房作为中医院的窗口之一，中药饮片的数量和质量是中医药特色的重要体现。我们将积极协助患者挑选优质中药饮片，指导患者正确煎服中药汤剂，同时协助医师根据患者的病情选择合适的中草药，扩大宣传力度，逐步提高中药门诊的收入。

三，加强安全防范意识

针对科室存在的安全隐患，我们将进行定期排查，积极落实“五防”措施，增强安全防范意识，使每位员工都能为创造一个安全、稳定、轻松的工作环境而努力。