小区物业清洁工作年度总结报告

过去一年，作为小区物业的保洁主管，我积极负责小区的卫生保洁工作。通过与保洁团队的紧密合作，我制定了合理的保洁安排，根据客流情况优先清洁人流密集区域，每天清理垃圾桶三次，确保小区环境整洁。我认真管理保洁团队，明确工作时间，激励优秀员工并警告工作懈怠者。我制定详细的月度工作计划，确保任务明确，提升工作效率。为了满足居民需求，我们在服务质量上追求高标准，及时调整员工表现不佳的情况，提供有偿服务以满足特定保洁需要。我始终认为保洁工作至关重要，并将继续努力为小区居民提供优质服务，确保卫生工作圆满完成。

过去一年，作为小区物业的保洁主管，我全力以赴地负责小区的卫生保洁工作。与保洁团队紧密合作，我们共同努力，确保小区环境整洁卫生，现将一年的工作进行总结。

　一、每日安排保洁工作

基于小区的客流情况，我会对重点区域进行合理的保洁安排。对于人流密集的地段，我将安排更多的保洁人员进行日常清扫。人多的地方垃圾产生较多，因此清理和打扫的任务也显得尤为重要。我会视不同位置的需求，制定相应的工作计划。通常，我会在居民上班后安排保洁工作，这样既避免了对工作产生影响，又能在居民回来时提供一个整洁的环境。对于垃圾桶，我会确保每天清理三次，保持小区的卫生，确保每位保洁员都能高效完成自己的工作。

　二、管理保洁团队

我会认真管理每位保洁员，明确工作时间，确保每个人都能发挥自己的作用，尽量减少工作中的懈怠行为。对于工作懈怠的员工，我将给予相应的警告，确保团队的工作效率。对于表现优秀的保洁员，我会通过奖励来激励他们，鼓励他们继续努力，同时也希望他们能成为其他员工的榜样。在工作分配上，我会根据员工的能力进行合理安排，并提供指导，帮助他们提高工作水平。

　三、制定详细的保洁计划

根据小区的具体需求，我会制定为期一个月的详细工作计划。这一计划会充分考虑到实际情况，确保工作的有序进行。每天的工作安排也会针对具体的事件而定，确保保洁人员的任务明确。每项工作的要求都将具体化，以便保洁员能够清晰地完成每个任务，通过轮值制度来合理分配工作，提高工作效率。

　四、提升服务质量

我们的保洁工作旨在满足小区居民的需求，因此必须保证服务质量的高标准。在居民提出需求时，我们会通过有偿服务来满足其保洁需要。在工作过程中，时刻征求居民的意见，如果有员工的工作表现不令人满意，我们会迅速做出调整，确保服务质量始终如一。

尽管我的工作是保洁，但我始终认为这份工作极其重要，认真对待每一个细节。明年的工作中，我们会继续努力，为小区居民提供优质的服务，确保卫生工作圆满完成。