年度质量管理工作总结报告（实用11篇）

20xx年质量部在质量管理工作中取得了一定进展，但也面临诸多挑战。主要工作集中在加强部门间沟通、明确岗位职责、加强质量控制和技术监督等方面。建议未来加强与其他部门的协作、提升团队合作和质量意识，以实现更高的工作效率。通过严谨的质量监控和技术管理，确保产品质量始终符合标准。完成了多个项目的质量评估和验收，并制定了针对性改进措施。面对不足之处，质量部需进一步增强信息反馈机制和人员培训，以提升整体质量管理水平。展望未来，质量部将持续致力于提升质量管理的科学化和规范化，为公司的发展贡献力量。

最新质量部年度工作总结 篇1

在20XX年的工作中，我们的质量管理工作虽然取得了一定的进展，但也暴露出许多需要改进的地方。展望20XX年，我对质量部的新一年度工作有以下几点建议：

　一、质量控制管理

1、质量部应加强与其他部门的沟通与协作，确保各个部门之间能够有效的信息共享与配合。只有通过定期的沟通，才能够及时识别并解决潜在的问题，确保各项工艺方案的顺利实施。各部门之间的责、权、利也应当明确，以减少因职责不清导致的误解与不必要的工作延误。

2、各个班组之间的协作同样重要。班组是执行现场管理的基础，我们必须建立良好的工作关系，以提升对施工质量的控制效果，这将为我们的工作带来更高的效率和质量。

3、明确各个岗位职责，细化到每个人。这样做的目的在于确保每位成员的工作内容清晰，增强团队协作，使得质量管理工作能够井井有条、高效进行。

4、加强对工程合同的熟悉度。在施工过程中，需及时记录和备案清单外的工程量，并妥善保存相关的文字和影像资料，以备后续进行工程结算和索赔。这一点在涉及分包工程时尤为重要，只有深入理解合同内容，才能明确各方的责任与权益，从而更好地管理现场工程，确保工程质量与企业效益。

　二、技术质量工作

在日常的质量管理工作中，我们的重点主要集中在以下三个方面：

一是现场的质量监控;

二是与工程相关的原材料及成品、半成品的试验与检验;

三是技术资料的整理与归档。

1、在现场质量监控方面，建议实行专兼职质量员制度，由经验丰富的质量员带领新成员，确保每个环节的质量与进度处于可控状态。

2、加强对试验工作的管理。要确保试验人员掌握最及时的现场原材料信息，要求他们每日到现场核查材料进场及使用情况，并在此基础上进行合理的取样和费用控制。

3、技术资料的编写与整理是确保项目顺利进行的重要环节。资料管理人员应进行严格的资料汇总与分类，避免混乱，确保项目后期的查阅、支付及竣工工作能够高效进行。建议资料管理人员对施工现场有一定的了解，以便于资料的编写和整理工作。

　三、工艺优化与效益提升

在制定工艺方案时，我们应根据施工所需的成本与工艺的可操作性，制定出多套备选方案，并从中挑选出最优方案作为施工技术指导书。通过对技术环节的控制来实现工程成本的优化，进而为企业创造良好的经济效益。

　四、展望未来

作为质量部的每一位成员，在新的一年里，我们要继续加强团队协作，形成合力，把项目的整体利益放在首位。我们应始终坚持严谨务实的工作作风，持续提升自我，深入解决施工过程中的质量、技术和管理等问题，力求在新的年度取得更大的进步。

最新质量部年度工作总结 篇2

时间飞逝，转瞬之间，20xx年悄然到来。回顾这一年，作为公司质量部的一名质量检查员，我在多个方面都有所成长，但也意识到自身还存在一些不足之处。

在领导的关心和同事的帮助下，我不仅认真负责地完成了我的日常工作，还有效地完成了领导安排的临时任务，使得自己在专业技能和综合素质上都有所进步。为了更好地推动未来的工作，下面是我的年度工作

　一、工作成果

1、首件检验

我严格遵循质量控制标准，确保每一件产品都经过仔细检验，不放过任何细节。

2、巡检

巡检是一项需要高度责任感的工作。“细节决定成败”，在这一过程中，我确保对生产流程中的每一环节进行严格把关，按照规定的流程办理放行手续，实行上道工序对下道工序负责的原则，确保产品质量。

3、异常反馈

生产过程中常常会遇到设备故障或人为失误等各种异常情况，可能导致单个部件的损坏，甚至影响整批产品。我会在第一时间向上级领导汇报，迅速采取措施解决问题。

　二、感悟与体会

1、态度决定一切

工作时必须保持严谨细致的态度，避免出现低级错误。有必要时定期检查自己的工作成果，以确保万无一失。工作间隙，我也会不断总结经验教训，提升工作效率。尽管在工作中偶有失误受到批评，但我始终认为这些都是成长的机会，让我在今后的工作中改正错误，快速提升自己。在与同事们共事的过程中，他们认真的工作态度让我深受启发，我也从中学习到了很多宝贵的经验。

2、勤于思考

工作内容常常繁杂，因此我们必须不断思考和改进工作方法，以提高效率，缩短工作时间。

3、持续学习

不断丰富自身的专业知识和技能，使工作更加游刃有余。要在自己的岗位上有所作为，就需要对相关知识非常熟悉，并在学习中不断提升自己的视野。

　三、自身不足

1、在工作过程中因马虎而导致的失误时有发生，给工作带来了不必要的麻烦。今后，我会以更加严谨的态度来完成我的工作。

2、我需要进一步提升在组件检验方面的系统性和科学性，增强综合分析和解决问题的能力。

3、在日常工作中，要发挥自身特长，继续加强对专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。

　四、202x年的工作计划

在新的一年里，我决心提高工作能力，为公司的发展贡献更多力量。未来的工作中，我会向其他同事虚心学习，借鉴优秀的工作方法，提升自身素质，以适应公司的发展需求。我会进一步增强责任意识，严格按照高标准来完成各项工作任务。

最新质量部年度工作总结 篇3

20xx年，我单位在局党组的直接领导下，在省质量监督中心的业务指导下，在各相关部门的支持与配合下，认真落实国家及省级有关质量管理的相关规定，切实履行政府在质量监督方面的职责，全力以赴推进年度质量监督工作，顺利完成年初设定的各项目标任务。现将年度工作情况总结如下：

一、单位建设情况

质量监督是确保工程质量的核心环节，而质量监督团队的建设是提升管理水平的关键。该工作具有高专业性、技术性及政策性，任务繁重。

我单位非常重视对质量监督人员的培训与教育，除了自学，我们定期组织学习国家及省有关质量管理的法律法规和技术标准。我们还安排相关人员参加全省质量监督员的资格认证培训班。

在日常监督工作中，质监人员深入施工现场，熟悉施工工艺和质量检验方法，始终坚持原则，公正执法，保持廉洁自律。过去一年中，我们认真落实党风廉政建设的各项要求，严格执行机构制定的《干部廉洁自律规范》，未发生任何违法违纪事件，树立了良好的执法形象。

二、质量监督管理

在开展质量监督工作中，我单位主要围绕以下几方面进行：

1、严格执行质量监督流程

在质量监督过程中，严格遵循《省质量监督程序》：

一是在工程开工前，及时办理质量监督手续，并签订《质量监督协议》;

二是在项目开工后，及时办理项目划分审批手续，明确主要分部及重点环节;

三是在工程实施期间，如遇项目划分调整或重大设计变更，必须向质量监督站备案;

四是在各工程阶段及时进行质量等级核定。

2、加强对质量行为的监督检查

以往的质量监督工作多侧重于工程实物质量，往往忽视了对参与各方质量行为的检视。根据《建设工程质量管理条例》及相关规定，我们检查项目法人、监理单位和施工单位的质量管理体系，重点关注总监理工程师、项目经理等关键人员的到位情况以及施工企业对《工程建设标准强制性条文》的执行情况。

3、严格把控质量标准，做好质量评定工作

我们将“监督、指导、促进”相结合的原则，协助参建单位做好质量评定。通过抽查建设、监理及施工单位的工程技术资料和实物质量，检查是否严格遵循质量评定标准，确保发现的质量问题及时整改。在检查过程中，我们还要核查施工单位的自检和监理单位的平行检测数量。

外观质量是各参建单位的形象，也是整个水利行业的标志。我们在工作的督促所有单位加强内在与外观质量的管理，确保外观质量不达标的工程不能评为优良等级。

4、全面开展在建工程的质量监督抽查

我单位多次深入施工现场，对在建水利工程开展抽查，同时根据《水利工程质量检查评分办法》进行项目评分。发现的问题会现场反馈，要求限期整改，确保在建工程始终处于受控状态。

三、监督项目情况

20xx年，我市水利工程（不包括外行业涉水工程）建设项目质量监督覆盖率达100%，全市受监项目共计项。其中我局实施的水利工程项目有项，已完成个，验收个;已验收单位工程个;已验收分部工程个，其中个优良，分部优良率为%。

四、下一步工作规划

水利工程的质量直接关系到国家和人民的生命财产安全。回顾过去一年的质量管理工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足之处。我单位计划从以下几个方面进一步增强质量监督工作：

1、提高认识，加大宣传力度，深刻树立“质量就是生命”的理念。

2、进一步强化质量监督管理，建立健全质量监督网络和制约机制。

3、加强对在监工程的质量抽检，确保监理单位的平行检验质量。

4、加强质监人员的技术培训，提高专业水平，确保监督工作质量。

最新质量部年度工作总结 篇4

在时光如梭的20xx年，我们质量管理部全体员工在忙碌中迎来了年终总结。在这一年中，通过团队的努力合作和不懈追求，我们成功实现了预定的工作目标，克服了各种挑战。为了更好地总结经验与教训，现将本年度的工作情况整理如下：

一、日常质量检测与放行情况

质量检验是我们化验室日常工作的核心任务。我们始终围绕保障生产与产品发货，在合理分工的基础上，化验员们认真负责，及时出具检验报告。截至20xx年xx月xx日，我们已完成了1200批次的质量检验并顺利放行，具体检验品种情况详见附表。

随着外部市场的逐步成熟，药品生产与质量保障的要求愈发严格。这无形中给我们带来了压力，同时也激励着我们不断进取。在相同的工作时间里，我们的团队以往年相比，完成了更多的任务，这彰显了我们质量管控的成效和团队的综合素质提升。

在7到9月间，由于生产车间发生设备故障，我们面临着前所未有的困难。在紧张的氛围中，整个团队团结一致，共同克服了重重障碍，迅速恢复了生产。

二、20xx新版药典的实施

根据国家新版药典的实施要求，自10月xx日起，所有生产产品必须符合新标准。为此，我们质量部自年初便着手准备，经过各部门的积极配合，成功修订了各类质量检验标准102份和操作规程150份，为新版药典的顺利实施打下了坚实基础。

新版药典的实施不仅体现了科学发展和监管理念的进步，还有助于提升药品的安全性和质量可控性。我们还准备了必要的仪器和试剂，并派遣化验员参与国家药典委员会的培训，以确保新标准的全面落实。

三、配合开发部进行注册与新产品报批

在新产品的注册和重新注册工作中，我们及时完成了相关产品的生产检验，并按照要求进行微生物方法验证。我们还完成了新产品草红胶囊的工艺验证及成品检验，加速了相关稳定性试验的进程，为新药注册提供快速支持。

四、验证工作

根据年度的验证计划，我们对多个项目进行了现场监控和取样检验，确保验证工作按时完成。今年计划验证项目共计28个，实际完成27个，尚未完成的项目正在进行中。

对于质量部而言，20xx年是充满成长与团结的一年。在工作中，我们始终坚持对质量的严格把控，确保每一个数据的准确性。我们鼓励员工不断提升自身能力，从而增强团队的整体素养。

虽然我们在人员管理方面仍存在一些问题，比如员工流失现象加剧，但我们通过新员工的培训来提升他们的适应能力，确保能够顺利完成各项检验任务。

在新员工作培训中，我们强调规范意识，确保他们熟知工作流程；强化质量意识，使每个操作细节都能得到严格控制；同时倡导效率意识，以优化工作方法。我们认识到，部门的管理是无止境的，而提升管理效率也是永恒的追求。在实施严格的内部管理后，增强了团队凝聚力。

20xx年xx月xx日是我们所有员工铭记于心的一天。为了确保生产安全，我们进行了安全操作规范的培训，并将其融入到日常工作中。在保障人身安全、确保数据准确并提高工作效率的前提下，高质量地完成了公司下达的任务，化验室的工作运行正常，没有发生任何安全事故。

最新质量部年度工作总结 篇5

自20xx年x月份加入质量部，承担起质量管理的重任以来，我始终坚持以严谨的态度和脚踏实地的精神对待我的工作。在上级领导的指导下，我认真贯彻“质量第一、持续改进”的方针，努力强化质量管理。今年的工作让我倍感充实，以下是我的年度工作总结。

一、年度质量目标圆满达成，工程质量受控

1、通过实施《产品监控和测量程序》、《过程绩效监测和测量程序》等一系列程序，今年1—11月份共完成22项工程交验，确保了全部项目一次性通过验收，实现了年初设定的100%合格率目标。

2、公司在《顾客满意度监测与控制程序》的基础上，推出了《顾客满意度评比奖励办法》，通过这一激励机制，使各项目积极向业主提供优质的服务与产品，今年1—11月份顾客满意度平均达到xx分，其中质量为xx，进度为xx，服务为xx，安全环保为xx，成功达成年初目标不低于xx分的要求。

3、通过《计量器具管理补充办法》，促使各项目和设备单位严格按照《监控和测量设备控制程序》的规定管理计量器具，解决了以往计量器具归属不清和管理混乱的问题，使送检合格率稳步提升，达到年初设定的100%标准。

4、公司通过运行《改进及纠正与预防措施控制程序》，利用 QC 小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过创新技术攻关，如镜面混凝土、焊接技术、钢筋连接现场管理等，提高了工程实体质量，今年质量故障损失控制在xxx元以内，达到年初目标不超过2/万的标准。

5、积极推广新技术，公司有计划地开展创优工作，今年在去年获得市级和省级优质工程的基础上，又成功申报了 xx 铝厂220kv配电装置和电解烟气净化回收系统两项部级优质工程，以及 xx 车场、xx 电厂三项市级优质工程，超额完成年初设定的创优计划。

6、通过对工程项目前期策划的有效管理，今年公司明确认识到前期策划对于项目管理的重要性，因此在年初设定了100%覆盖率的前期策划目标。今年我们对多个项目进行了详细策划，确保资源配置合理，项目实施方案得以顺利运行，使顾客满意度达到新高，后续任务承接显著提升。

7、完成了年度质量大检查及过程监控任务，针对检查中发现的问题，及时发出了x份纠正及预防措施通知，并督促整改。

8、按照质量内审计划要求，对公司机关和各项目部进行了例行审计，并对审计中发现的问题进行了通报，督促完成了xx项不合格项的整改。

二、需改善的问题与不足

1、部分新上岗质量管理人员业务不熟，尚未能熟练运用各项质量管理工具，有的甚至需要指导填写报表。

2、质量管理体系运行存在盲区，个别项目因管理不合规范，已出现影响结构功能的质量问题。

3、个别项目部计量器具配置不足，部分设备的检定不符合要求。

4、不合格品处理不规范，大部分项目全年未有不合格品处置记录，主要由于认识偏差，未能将不合格品处置视为改进质量管理的重要方式。

5、沟通仍存在差距，项目部未按要求报告不合格品处置情况。

三、20xx年工作计划

1、明年的工作重点是管理关键过程，针对今年存在的不足，确保各类报表及时上报，消除沟通差距，计划通过不定期监控和质量季度检查，确保计量器具和不合格品得到妥善处理，实现计量器具检定合格率仍为100%。

2、根据当前工程项目情况，合理设定创优目标，并按照计划实施。重点争取安装公司 x 项目和 xx 项目的市级优良工程。

3、通过过程和产品监控，确保质量目标达成，保证一次交验合格率达100%，质量故障损失率控制在 xx 万以下。

4、年初依据各项目具体情况规划 QC 活动课题，安排 QC 小组有计划地开展活动，推进新技术应用，消除质量通病。

5、作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统做好质量体系运行，计划执行年度内审，确保内审覆盖率为100%。审核重点将关注影响质量、环境及职业健康安全管理体系的关键过程，提升管理体系运行有效性。

6、接受公司质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，提高办事效率。

时光荏苒，20xx年即将结束，在这一年中，虽然没有取得辉煌的成绩，但却经历了可贵的考验与成长。衷心感谢领导和同事们的支持与帮助，让我在工作中不断进步，从而为公司的发展贡献了我的微薄之力。

最新质量部年度工作总结 篇6

随时间的推移，我们已经迈入了新的一年。在公司各级领导及各部门同仁的全力支持与配合下，质量技术部圆满完成了上年度的各项工作任务。

作为公司管理团队的重要组成部分，质量技术部的工作始终围绕着公司的整体发展目标展开，严格执行各类规章制度和检验标准，负责公司的原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验以及常规试验等质量监控工作。我们始终牢记“经营是企业发展的命脉，而质量则是企业发展的根本”，因此质量管理工作是确保公司正常运作的关键所在。

在20XX年度，在公司高层的领导下，产品质量稳步提升，各部门成员也愈加重视产品质量。在工作中，大家共同查缺补漏，防微杜渐，积极配合质量部的工作，确保了产品质量的稳定。结合本部门实际情况，现将20XX年度质量技术部的主要工作总结如下：

　一、质量体系完善情况：

基于以往在质量管理方面的经验与教训，20XX年，我们依据公司领导的要求，并结合产品技术指标，对本部门编制并完善了各项操作文件、产品质量标准及相关表格，使质量管理工作得以规范化，避免出现无据可查的情况。

1、为确保体系的正常运作，我们于3月份在公司总经理的指导下，以内部审核作为切入点，审查了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共发现43项问题，并发出6份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的顺利关闭。通过这一过程，不仅激励了管理人员的积极性，也使各部门管理者更为熟悉体系文件，明确管控要点。此次工作还对繁琐的文件、流程及表单进行了简化，并全面修正了不适宜的体系文件，同时补充了工作中的盲点，完善了不健全的文件。共修改了46个文件，并新增了相关表单。

2、持续改进管理体系。于4月17日，由质量部牵头进行管理评审和合规性评价，修改了方针、目标及方案、管理体系和文件的适宜性，确保评审中发现的问题得到及时处理。

3、根据新的组织框架图，修改了适合公司现状的三体系文件及管理手册和程序文件。

4、编制了各部门的三级文件（包括操作规程、作业指导书、管理流程等），并完成了检验检测标准的编制、评审及下发试行。

　二、质量管控方面：

1、原材料入厂检验：

原材料是产品的关键组成部分，其合格与否直接影响产品质量。质量部严格依照各类原材料《检验规范》进行来料检验，确保只有合格的原材料才能入库。全年从3月至8月，共检验原材料35批共1062.85吨，再生料24批共572吨，均已合格，必要时对不合格材料进行了退货处理，并开具了《检验报告》，同时提出了供应商的整改限期要求。

2、生产过程检验：

为提高生产车间的产品质量，保障合格率，质量部安排专职检验员对每条生产线进行抽检及监督。质检员负责产品的检验及封样确认、生产过程巡检、出厂检验等工作，经过全体员工的共同努力，顺利达成了公司质量体系的目标要求，所有质量目标均已达标。

3、产品取样和试验：

我们严格按照公司的管理规定进行取样，确保不漏取、不少取、不误取，并对所取样品进行合理存放，以确保检测的准确性和及时性。对每批产品进行性能试验，严格记录实验数据，及时反馈给相关部门。全年共完成各类试验200余次。

4、其他辅料和出厂检验：

依照入厂和出厂检验规范，我们对所有进出厂产品进行了检验，确保产品合格率达到100%。

5、成品调货检验：

对调货产品进行严格检验，及时处理不合格品，并对重复出现的问题进行分析，以减少不合格情况。合理安排发货，避免质量投诉。

6、计量管理：

制定了计量器具和检测设备管理制度、量具自校规程。对于外校计量器具按计划委托甘肃省计量研究院进行校验，部分检测设备也按照公司自校规程进行周期内校验，有效降低了成本。计量器具档案统一归入质量部进行归档，并按要求做好对外工作。

　三、实验室建设：

1、根据实际需要，对实验室进行了统一规划，以便于试验操作。将力学试验检测设备迁移至大实验室，空置实验室改为样品制作室。6月份搬迁整合后，购置了检测设备和辅助设备，逐步健全实验室功能，确保材料质量控制走向规范化。

2、建立了相关检验规程和检验方法。

3、完成了常规试验，为产品质量提供了可靠的数据支持，包括电子万能试验机的拉力、弯曲测试等。

4、加强实验室人员的培训，提升业务能力，组织消防安全和设备操作培训，确保每位质检员都能熟练操作实验室检测设备。

5、完成全年32批各种产品样品的制作，样品资源有效利用。

　四、团队活动与培训：

1、质量技术部于5月份参加了公司组织的团队活动，取得了良好效果，增强了团队凝聚力。员工积极参与了执行力培训，收获颇丰。

2、普及全员质量管理知识，提高员工质量意识，季度进行一次质量意识培训。

3、根据人力资源安排进行了体系管理培训。

　五、其他主要工作：

1、3月份协助国家级型式检验报告的提交，配合北京国家检测中心进行产品抽样。

2、4月8日至12日，前往河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操作。

3、4月12日至15日，参加甘肃质量技术监督局的质检员培训，顺利取证。

最新质量部年度工作总结 篇7

光阴荏苒，转眼又是一年过去了。在这一年中，质量部在公司各项工作中发挥了越来越重要的作用。我们始终秉承“质量至上，顾客优先”的原则，以需求为导向，加强内部沟通，认真履行职责，不断提升自身素质与工作能力，努力推动公司的品质提升，圆满完成各项指标和任务。在此向大家汇报我们的工作成果与不足之处，恳请各位领导和同事给予宝贵的意见和建议，支持我们在质量管理方面的努力。

一、整体工作情况

在过去的一年中，我们的主要工作集中在对产品质量的严密管理与监控上，严格遵循质量标准，确保公司所提供的产品更为安全、可靠，符合客户的各项需求及国家标准。我们还全力保障生产进度，进一步增强公司的核心竞争力。

质量部始终坚持“以用户为中心”的理念，深入了解客户需求，全方位收集用户反馈，及时处理用户投诉，并将反馈信息转达给生产和研发部门，力求在产品研发及生产中真正做到以客户需求为导向，确保严格把控质量。

二、工作成效

1、严格执行质量标准，显著提升产品的安全性与可靠性。

为确保产品质量标准的落实，我们组织了多次现场检查，及时发现并解决了若干质量隐患。在产品出厂前，我们进行了全面的交货前检验和出厂检查，确保每一件产品的质量，避免缺陷产品进入市场及被客户使用。

2、迅速处理用户投诉，显著提升用户满意度。

在用户意见处理工作中，我们采取了及时解决、公开透明等多种方法，切实解决了客户的投诉问题。我们通过实施售后培训，不断提升售后服务水平，提高用户的整体满意度。

3、积极推进质量管理体系的建设与标准化操作。

根据公司的要求，我们持续完善和推进质量管理体系的建设，努力在实践中总结经验，快速调整和优化工作流程，确保各项工作符合质量管理体系的规范。我们始终坚持规范化操作，通过制定各项工作标准和流程，提升工作效率，减少工作错误率。

三、存在问题

1、质量问题反馈不够及时，必要性及有效性较低。

在质量问题反馈方面，我们亟需加强信息的统计、分析与处理能力，提升对各类质量问题底层信息的掌控能力，及时了解问题的来源、原因及影响，与相关部门协同解决，提高质量问题反馈的效率与准确性。

2、人员素质等方面亟需提升。

在团队成员的素质提升方面，我们仍需进一步增强学习热情和专业技能，提升团队的专业能力和管理水平，依据公司的发展要求，挖掘每位成员的特长，力求实现工作热情高、责任感强、专业能力突出的目标。

四、工作展望

公司发展迅速，在质量体系建设与人员素质提升方面，我们仍需加倍努力。我们将继续专注于提高团队间的合作与学习能力，培养更多的质量管理专业人才，并进一步完善质量管理体系，以提高管理的规范化和信息化水平，为公司的快速发展提供更高品质和更可靠的质量保障。

质量部在过去的一年里在多方面取得了显著成效，包括采取措施及时解决质量问题及提升用户满意度等，同时我们也发现了自身存在的问题并进行了深刻反思。在今后的工作中，我们将保持积极进取的态度与充沛的热情，凭借严谨的工作作风和高度的责任感，坚持对公司的忠诚，实现我们的目标。通过不懈努力，为公司提供稳定、可靠且高质量的服务。

最新质量部年度工作总结 篇8

光阴荏苒，20xx年即将结束，成为历史的一部分。这一年来，我们经历了诸多不平凡的瞬间，铭刻着我们共同奋斗的足迹。作为负责公司质量监控的部门，我深刻感受到过去一年所肩负的责任，同时也衷心感谢领导对我的持续支持与关怀，以及同事们的携手合作。在20xx年即将到来的新机遇与挑战面前，让我们先回顾20xx年质量工作的推进情况：

　一、强化产品质量管控，确保卓越品质

为了保障产品质量，我们严格遵循产品检验要求，杜绝漏检与错检现象。整个检验过程中，均严格按公司制定的检验流程和技术标准执行。合格产品进行及时入库和流转，而对不合格产品，依据相关流程予以开具不合格评审处理单，向相关部门进行报告，并协助进行原因分析及改进措施的跟进与总结。

　二、提升检验技术与技能培训

1、与去年相比，我们在培训方法和培训质量上都有显著提升。特别是在外部专业知识培训和行业技术交流方面，这为我们今后的工作积累了宝贵经验。我们能根据客户对产品的多样化要求提供相应的检验保障，达成对产品要求的共识。

2、通过共检和现场反馈，我们对检验员在产品检验时的要求进行了强调，确保严格按工艺卡及检验规程进行验收。

　三、原材料与产品性能的检验

1、型砂对铸件质量至关重要。依据工艺要求，我们要求型砂检验员每日检测车间混砂机的型砂性能，每月检测砂、树脂及固化剂的流量，以确保型砂的稳定性，从而减少铸件气孔和疏松现象的产生，并降低树脂与固化剂的使用量，提高产品合格率，减少生产成本。今年新增了8字试块抗拉强度的检测，为型砂性能提供了有力保障。

俗话说：“三分造型，七分熔炼。”炉前的光谱检测为熔炼提供了宝贵的参考，确保配料成分的正确性与稳定性。化学成分检测为铸件的炉后分析提供了依据。今年新增了化学微量元素检测，包括钛、铜和铬，以帮助我们更好地控制产品中的微量元素。在原材料检验方面，我们增加了树脂和固化剂的来料检验，确保信息能及时反馈给相关部门，确保产品的稳定性。

2、对铸件试块的管理也是我们今年的重点改善项目。以往的管理存在诸多不规范之处，经过理化人员的努力，我们克服了各种困难，按照客户需求对试块进行分类摆放，建立了详细的台账，完成了公司试块库房的整合。

　四、关于年度产量与良率指标

针对今年设定的计划年产量为3万吨及合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际产量为29390吨，合格率为91%，与去年基本持平。特别是今年在轮毂、底座、行星架及箱体方面的质量问题，显著影响了整体良率。期待明年再接再厉，争取达成目标。

　五、ISO质量体系的实施情况

为了更好地完善和推行ISO质量体系，我们在6、7月份完成了质量体系三级文件的整理与汇编工作，并在8月份顺利通过了ISO质量体系认证审核。我们还顺利完成了韩国LG、三一电气、日本三菱和美国GE等客户的质量体系认证审核。

　六、对供应商的评估与考察

对供应商的评审是从源头开始控制，降低潜在风险。今年，我们完成了生铁、废钢、型砂、涂料、树脂和固化剂等供应商的评审，为生产提供了强有力的保障，并完善了“供应商质量索赔管理办法”。一方面有效控制了产品质量，另一方面减少了我们的损失及生产成本。

　七、检验工作的不足之处

1、今年新开发产品品种繁多，除了以往的球铁件，现在还增加了灰铁件，导致检验无法把握重点，造成一定程度的漏检，特别是在尺寸检测方面仍需提升。

2、检验员在工作中缺乏对产品的前瞻性，经验不足，责任心有待提高。对于发现的产品问题，需及时反馈，增强与生产及技术部门的沟通，尽快提出改进措施。

3、自身对产品的理解不足，检验技能有待提升。对于屡次出现的质量问题未能找到根本原因，下发的改进措施未能形成闭环，导致相似问题屡屡发生。

　展望未来一年的工作重点：

我们将加强团队建设及人员技能培训，着重抓好过程控制与后道检验。增强员工的质量意识，培养责任心，让每位员工都能意识到自己的重要性，人人都是质量管理者，下游工序视我们为客户。我们需正视自身不足，积极学习他人的经验与成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，消除潜在隐患，杜绝不良品的产生。

　20xx年的奋斗目标：

铸件合格率95%，中检、错检、漏检率<2%，理化检测合格率>98%，成品出厂合格率100%，外部质量问题处理<2个工作日，月度质量分析报告准确率100%，质量培训计划达成率100%。<>

我们将全力以赴实现明年的目标，这也离不开领导的关怀指导以及同事们的鼎力支持与配合。在告别过去的时刻，我们将迎接新的一年，踏实前行、步步为营，力求弥补过去的遗憾。我们将通过行动来证明成果，依靠结果生存。

20xx年是充满挑战的一年，我会努力改正过去工作中的不足，以更饱满的热情投入新一年的工作，为xx的明天贡献自己的力量。让我们携手并进，共创美好的未来!

最新质量部年度工作总结 篇9

20xx年已经成为历史，在这一年中，经历了许多不平凡的瞬间。面对即将到来的20xx年新挑战、新使命，技术质量部在过去一年中的工作总结如下：

在20xx年，公司的战略方向明确，坚持以xx为核心，推动自主品牌的持续发展，这为我们公司的运营注入了活力。作为公司技术研发和质量把控的重要部门，团队成员始终保持着高昂的士气，努力在各自岗位上发挥作用。我们在日常工作中严格遵循公司的质量方针并落实xx质量管理体系，确保各项工作有序进行，取得了一系列的成果，具体如下：

　一、技术研发方面

在公司副总及xx总工程师的带领下，技术与质检团队通力合作，顺利完成了各品牌新产品在投放市场前的各项测试工作。全年共计完成样品试验工作xx余批次，质检部门及时对这些样品进行各项指标的检验，实现了日清日结，确保了生产的顺畅进行，为产品的质量打下了坚实基础，使新产品能够顺利达到出厂标准。面对多样化的产品特性，技术研发工作面临诸多挑战，但我们的技术人员始终保持 diligent，并在各种复杂条件下克服困难，顺利完成产品试验。

　二、新产品的送样与检验

为增强产品质量的保障，我们将新产品送往上级质检部门进行严格检验。20xx年，我们共向市检验所和卫生防疫站送样xx批次，并对送检结果与自检结果进行了详细的对比分析，从中发现产品质量中的潜在问题，并有针对性地进行改进，进一步优化了产品质量。

　三、加强岗位管理与培训

在部门人员较为稳定的情况下，本年度我们加强了思想沟通，提升了员工的工作态度，并提升了工作热情，确保各项辅助工作得到有效落实。全年未发生任何事故与严重失误。我们注重各岗位之间的在职培训，使员工具备多项技能，达成一专多能的目标，从而在工作繁忙时缓解人力不足的问题，确保部门的正常运转。

　四、生产流程控制

我们严格把控原材料、半成品和成品的检验，并注重过程体系的监控。生产环节的顺畅衔接需要各部门之间密切合作，因此我们加强了与生产部、供销部等部门的沟通，消除了信息不一致的现象，在产品控制过程中，做好质量检验记录，确保生产过程中的产品可追溯性，以顾客需求为导向，为产品的售后服务奠定坚实基础。在产品检验中，我们采取全面质量管理的方式，涵盖工作质量及过程管理，广泛参与，从产品设计、生产到储存的全过程进行监控，提升产品质量；同时加强生产现场的监督管理，尤其是对生产环境的卫生管理，因为良好的环境对产品质量影响深远。我们每周对生产车间的空气质量进行抽检，以及时掌握车间环境状况，减少对产品质量的影响。

　五、技术质量部的年度目标

推动顾客满意度高于xx%，确保检测仪器合格率达到xx%，并保持检测设备在有效期内。技术质量部在新一年度的质量体系运作中，将严格依据相关体系文件开展工作，对产品生产过程实施严格把关，及时向生产部通报不合格项并分析原因，采取纠正措施。对于每月出现的不合格产品，进行统计并制定预防措施，对客户投诉的处理也将建立完善的纠正预防机制，确保这些措施得以有效实施。通过这一系列措施，确保今年的产品质量稳定，获得客户的积极反馈。产品品质安全是我们始终关注的工作，只有优质的产品才能在市场中取得成功。

作为生产服务和产品服务的重要职能部门，面对快速发展及全球竞争的挑战，我们必须快步跟上技术的更新，以应对产品多样性与复杂性带来的新挑战。团队的能力也需要持续提升，以适应这一变化。构建学习型团队已成为我们部门的战略重点。在未来的流程再造与技术创新中，我们将致力于提高产品质量与顾客满意度，这也将成为我们部门明年的关键计划和培训目标。

展望新的一年，我们将进一步提高自身素质，做好生产与质量的管理，开展质量意识教育与培训，继续制定与完善质量管理文件，踏实完成各项既定任务；及时跟进学习更新，使我们的管理方法更加科学与合理。坚持以xx为目标的质量管理方针，继续加强各部门之间的沟通与协调，促进彼此的理解与发展。在新的一年里，技术质量部全体成员将继续秉持积极向上的工作态度与团队精神，迎接新的挑战，全力以赴实现既定目标。

最新质量部年度工作总结 篇10

20xx年即将结束，当我回顾这一年的工作历程，总是忍不住沉浸在回忆和反思之中。这一年对于我来说是充满成长与挑战的一年，在工作中我面对了种种考验，也收获了许多宝贵的经验与启示。

　一、注重学习，不断提升自我

在工作刚开始时，我曾遇到不少困难，但这仅仅是挑战的开始。我深知，只有通过不断学习相关专业知识，才能在快速变化的环境中立足。随着行业的不断演进，我的工作内容也在随之变化，适应新的要求尤为重要。

　二、保持严谨，明确自我定位

在工作中，我始终坚持严谨、务实、高效的作风，力求把每一项工作做到最好。听从领导的安排，不斤斤计较，不论工作大小，都力求高效完成，不拖延任何任务。在生活中，我秉持真诚、谦虚、朴实的态度，尊重上级，与同事和睦相处。对于人际关系，我始终保持原则性与灵活性的平衡，做到大事讲原则，小事讲风范，坚决抵制不良风气。

　三、反思不足，发现问题

经过一段时间的反思，我意识到自己在工作中还存在许多不足之处，主要体现在：

一、我的工作速度往往跟不上任务的时间要求，因此需要更加明确工作的轻重缓急，把每项任务进行详细记录，以免遗漏。

二、由于经验不足，处理一些问题时尚显得不够妥当。

　四、脚踏实地，全心投入

由于工作经验的不足，我在实践中遇到了一些挑战，虽然碰壁不少，但也由此获得了许多成长的机会。这些经历让我深刻体会到了实践的重要性。我会继续秉持宽以待人、严以律己的原则，进一步充实自我的专业知识，不断提升自己的业务能力。

通过不断学习与探索，我在工作中获得了丰厚的收获。我坚信，只要专注于自己的工作，努力去做，就一定能取得优异的成果。

最新质量部年度工作总结 篇11

公司的质量管理工作在集团公司领导的关心和指导下，得到了显著的提升。在公司领导的高度重视和全体员工的共同努力下，我们圆满完成了年度质量目标，取得了良好的成果。截至20xx年年底，我们未发生任何重大的质量事故，质量合格率达到了100%。而在一些关键项目中，如青藏线和苏州西环路高架桥工程，均获得了集团公司的优质工程称号。

回顾一年来的工作，我们开展了以下几项具体工作：

一、建立制度，增强员工的质量意识

年初，我们根据集团公司最新文件精神，起草并下发了《关于建立质量管理体系，推动企业发展的通知》，明确了20xx年质量工作的指导思想，并制定了本年度的质量管理目标。我们着重加强了质量管理制度的修订与完善，确保每个岗位都有明确的质量职责。在公司范围内，我们开展了质量风险评估，为后续工作的顺利展开奠定了基础。通过宣传质量管理的方针政策，提升了员工的质量意识。

二、强化培训，提高全员质量意识

在质量管理工作中，我们积极引入学习型组织的理念，以质量系统工作为基础，将质量目标与制度建设、教育培训、安全文化建设等方面有机结合，建立了以人为本的质量管理模式。

我们组织了多次质量活动：元月1日至4月10日开展了“优质服务月”活动，旨在提高全体员工对质量管理的重视和自我提升能力。5月中旬，我们举行了“质量宣传周”，主题为“加强质量管理，提升服务水平”。通过这些活动，增强了广大干部职工的质量意识，确保了无重大质量事故的发生。

三、落实责任，确保质量管理责任到人

公司领导将质量管理视为重要工作的重点，明确了各部门及负责人在质量管理中的职责。我们在《公司质量管理责任制》中进行了详细规定，确保质量管理工作有人抓、有人管。

四、针对重点项目，实施全方位监督

我们成立了由质量部门、工会及监察部门组成的质量检查小组，将质量管理作为绩效考核的重要内容。每个岗位和设备都有对应的质量责任人，形成了一张全面覆盖的质量管理网络。

针对今年的重点项目，我们制定了详细的质量监控措施，确保每一个环节都能严格执行质量标准。例如在苏州西环路高架桥的施工中，我们对每一个施工步骤进行了严格把关，确保所有质量指标均达标。

五、依托科技进步，提升质量管理水平

随着经济的发展，社会对工程质量的关注度与日俱增。我们在《质量管理制度》中规范了质量监督检查的方法，积极采用新技术新工艺，推动质量管理的提升，确保在建工程质量普遍良好。

在青藏线的建设中，通过采用先进的施工技术和严格的管理措施，我们的工程质量获得了高度评价，成为行业的标杆。

六、提升员工素质，使质量管理常态化

我们通过一系列的培训，提高了员工的质量管理水平，从新员工到管理层，均进行了系统的质量管理知识培训。通过现场培训与实际操作相结合，使质量管理措施得以有效落实，全员的质量意识和参与意识显著增强。

七、积极申办《质量管理体系认证》

今年，我们按照国家的规定，开展了质量管理体系认证的申请工作，经过几个月的努力，已顺利完成资料的提交，获得了相关部门的认可。

八、严格落实质量责任，及时处理问题

在日常的质量管理中，对于出现的质量问题，我们及时进行了责任追究，并对相关责任人进行了相应的处理，确保质量管理的有效性。

九、存在的问题与不足

尽管我们在质量管理上取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处，主要包括：

1. 质量管理人员流动性大，导致工作不能持续有效地进行。

2. 部分材料报表提交不及时，影响了信息的流通。

3. 虽然已建立了质量管理细则，但在某些项目中的落实情况仍需加强。

4. 管理人员数量不足，工作负担较重，影响了工作效率。

在新的一年里，我们将继续努力，克服困难，改进不足，进一步提升公司的质量管理水平。