社区服务站年度工作总结报告

上沧社区志愿服务站自20xx年9月成立以来，不断发展并完善服务体系。近期，在团工委的指导下，成立了志愿服务管理委员会，增加了服务队伍，扩展了服务项目，并通过媒体宣传志愿活动。组织了党员和学生志愿者参与社区服务，包括安全巡逻、环境卫生监督等，受到了居民的好评。志愿服务站还开展了多项活动，如“学雷锋”便民服务，测量血压及保健咨询，尤其关注老弱病残和孤寡老人，为其提供理发、慰问和家务帮助。志愿者们克服困难，积极行动，展现了社区的温暖与关怀，推动了志愿服务的深入开展。

一、加强组织建设，完善服务体系，丰富志愿活动。

自20xx年9月成立以来，上沧社区志愿服务站不断发展，虽然在初期建立了志愿服务组织，但是由于时间限制，仍显得不够完善。今年在团工委的指导下，我们在原有工作的基础上，进一步加强了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长及各职能委员。在原有6支志愿服务队的基础上，又增加了2支服务队，进一步完善了服务网络，丰富了服务项目。我们还通过各类媒体进行了宣传报道。

四、做好党员、团员及少先队员到社区报到的工作。

在保持共产党员先进性教育活动中，我们接待了来自建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了一系列活动，包括安全巡逻、环境卫生监督、清除小广告、清理卫生死角等，并对每位志愿者的服务小时进行了详细记录。在暑假期间，我们积极接待学生到社区报到，共有64名学生参与，社区志愿者服务站结合实际情况，组织了暑期安全教育、小手拉大手清洁我家园、抵制缺电、抵御高温的宣传以及帮助老年党员学习先进性教育教材等活动，取得了良好的成效，深受学校与居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，将温暖送到居民心中。

20xx年，上沧社区志愿服务站开展的活动主要包括：

1、学雷锋志愿活动。3月5日，在社区办公室前举行了“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”等便民服务活动，当天服务的居民达100多人次。

2、常年提供测血压及保健咨询服务。考虑到社区内老年人及高血压患者较多，我们邀请了建德市十佳志愿者、退休军医曹贵医师，每周二、五下午为居民免费测量血压并提供保健咨询，此项服务多年如一日，受益居民达3万余人次。

3、为老弱病残及孤寡老人提供关怀与服务。

（1）为老年朋友提供免费的理发、针灸、理疗服务，全年共开展此类服务10次，受益人数超过600人次。

（2）对独居老人进行慰问和关怀。全年共慰问老年人150多人次，志愿者们还主动帮助独居老人整理家务，清扫卫生。例如：在4月29日晚，新安江遇到狂风暴雨，一位独居老人徐茶香家中漏水严重，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并协助排除屋内积水，忙碌了两个多小时。他们克服艰难，确保了徐奶奶能够安稳入睡，第二天，孔阿庆及时向社区反馈情况，相关部门也迅速对徐奶奶的房屋进行了彻底维修。