财务年度总结报告

作为物业公司的财务出纳，过去一年，我认真负责地进行了物业费、水电费等现金的收取与管理，确保账目准确无误。在公司领导的指导下，我坚持原则，严谨细致地核对账目，严格执行财经纪律，确保财务信息的真实和合法。我积极协助前台服务，提供优质客户体验，同时在面对现金流压力时，始终保持高度责任感，确保资金安全。我重视费用的及时收取，并与同事团结协作，成功完成了各项工作任务，包括参与小区居民满意度调查，记录反馈并及时汇报。通过努力，我有效保障了公司财务的健康运营，提升了自身能力，为来年的工作奠定了良好基础。

转眼间，20xx年的工作已经接近尾声。作为物业公司的财务出纳，我的主要职责包括：认真收取和管理居民的物业费、水电费等现金，核对前台服务员的账单，确保现金簿的准确，妥善保管财务印章和相关账单，管理支票、发票及收据，及时处理公司的支出账单，并按时发放员工工资，进行银行结算和账目管理，同时协助前台进行接待服务。

在公司领导的指导下，凭借全体同事的共同努力，我以严谨细致的工作态度和高度的敬业精神，圆满完成了各项工作任务。为了更好地总结经验，发现不足，提高自身能力，现将过去一年的工作情况总结如下：

一、坚持原则，严谨细致，认真核对账目

每天，我都会认真处理各种来源的现金收据，仔细校对相关票据，确保其与实际费用一致，并将当天的财务票据及时录入系统，做好详细的日记账。与会计师保持积极沟通，核对账单和报表。我们始终坚持客观、严谨、细致的原则，从每一个细节入手，确保每一笔账目的准确无误。在业主购水购电的高峰期，现金收入有时达到数十万，这对我来说是一个不小的挑战，必须一遍又一遍地进行核对，以确保万无一失。

二、端正态度，按章办事，严格执行财经纪律

财务工作是公司的核心职能，必须遵循《会计法》及各项财务法规的要求，做到细致、规范、严谨。我始终严格遵守财经纪律，按照公司财务报账制度进行记账和审核。对于不真实、不合规的原始凭证，我毫不犹豫地提出异议，并说明理由。对于记录不准确的凭证，我会及时退回，要求补正和完善。通过严格审核，我有效保障了会计凭证的完整性和合规性，确保了我们公司的财务信息真实、合法、准确。

三、勤恳工作，乐于奉献，坚守职业道德底线

我认真做好柜台服务，及时整理零钱，按时发放员工工资。由于工作性质的特殊性，除了日常的出纳工作，我还需要协助其他业务。在任何情况下，我都不计较个人得失，无私奉献，积极加班，保持高效的工作状态。面临每天几万元的现金流，我始终保持高度的责任感，确保不挪用公司资金。得益于我对工作的认真态度，目前公司账目清晰，各类账单真实无误。

四、重视前台管理，及时收取相关费用

作为物业公司，我们的运营主要依靠及时收取物业费和其他相关费用，这对公司的健康运行至关重要。我负责经营性车库的水电费管理、租金管理及其他相关费用的收取。每个月的10号，我与物业负责人一起收取车库管理费用，并在月底对拖欠房租的用户进行催缴。我每天关注步行街的使用情况，确保收费的顺利进行，通过一系列有效的措施，保证了资金的流动性和正常运营。

五、团结协作，提供优质服务

作为服务行业的一员，我始终秉持“客户满意是我们的追求”的理念。在居民来柜台交费时，我主动打招呼，热情接待。由于前台人员变动频繁，接待工作面临一定压力，我积极发挥老员工的模范作用，鼓励新员工保持良好心态，提升服务质量，确保我们的服务不受影响。

六、认真负责，配合公司安排，完成其他工作任务

5月，公司安排对小区居民进行满意度调查。作为财务人员，我深知责任重大。尽管工作繁忙，我仍积极配合，克服困难，和同事们一起加班，逐家逐户与业主沟通，记录反馈的问题，并及时汇报给相关部门，确保调查顺利完成。