运管所的职能与工作总结(通用14篇)

运管所积极推进道路运输管理工作，围绕安全生产、市场监管和服务提升展开多项举措。通过强化安全管理制度、开展业务培训、排查隐患、实施规费管理等，确保了运输安全和行业稳定。春运期间，组织全员进行安全检查和隐患排查，确保未发生安全事故。运管所注重提升服务质量，强化对客运、货运、维修和驾培市场的管理，打击非法营运行为，维护合法经营者的权益，促进运输市场的健康发展。通过多项措施，运管所实现了各项工作目标，为群众出行提供了安全、便捷的服务。

运管所工作总结 1篇

为切实推进我市道路运输管理工作的顺利开展，我所遵循市交通管理局[20xx]1号《关于加强道路运输行业安全管理的通知》精神，认真落实各项管理措施，确保了安全运输环境的稳定，我们的具体做法如下：

　一、强化组织机构，完善安全管理制度。

我所领导高度重视道路运输安全管理工作，成立了以所长为组长，副所长为副组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组，专门负责督促检查客运站及营运车辆的安全设施情况，建立并完善了安全检查和巡查制度等。

　二、加强业务培训，提升安全意识。

我市各运输单位以“安全第一，预防为主”为主题，广泛开展了安全宣传教育活动，组织全体驾驶员和乘务人员学习《中华人民共和国道路交通安全法》，总结了全国典型安全事故案例，教育广大司乘人员吸取教训，同时邀请专业人士传授安全管理知识及应急处理方案，提高了司乘人员的应急应对能力。

　三、排查安全隐患，开展全面安全检查。

在春运期间，我所安全管理领导小组组织开展了全面的安全隐患排查活动。一是对安全责任制和安全防范措施的执行情况进行了检查，确保管理工作落到实处；二是对市汽车客运站安全设施、设备的配备和维护情况进行了全面检查，发现不合格和过期的设施及时进行了更换；三是对安全疏散通道及应急出口的畅通情况进行了检查，确保应急通道畅通无阻；四是对我市所有参营车辆的安全设施进行了检查，任何发现不合格及过期的设施，必须现场更换后方可出站。我所在这次安全管理专项活动中，共组织开展安全检查6次，补充、更换安全器材5件，确保了全市道路运输行业安全设施达到上级要求。

我所依据市交通管理局[20xx]1号文件精神，认真组织各运输企业落实工作要求，强化学习，扩大宣传，使广大司乘人员的安全意识得到了进一步提升，安全管理措施得到了切实落实，目前为止未发生一起安全事故，保持了全市道路运输行业安全管理形势的持续稳定。

运管所工作总结 2篇

20xx年，运管所充分借助科学发展观的契机，紧密围绕局党组的工作部署，立足年初确定的工作目标，扎实推进各项工作任务，深入贯彻行业管理与规章制度的落实。在广大群众普遍关注的“村村通客车”和公交站牌建设两大民生工程上取得了积极进展，树立了良好的职业形象，发扬奉献精神，顺利完成年度工作任务及局领导交代的其他事项。

一、规费管理

规费征收工作稳步推进，年初制定的目标均按时完成，主要体现在:

(一)集思广益，各项制度的修订和落实成效显著。为确保工作的顺利开展，所长王文治强调全员参与制度的修订和实施。在制度的制定过程中，大家积极讨论，围绕如何落实工作、对落实不力的责任追究等问题，充分调动了大家的积极性和责任感。每月，分管内勤的段卫东同志至少两次到各组检查制度的落实情况，并做好登记监督。尤其是在六月份对客运车辆承包制度的完善，为规费征收工作带来了积极的推动作用。根据客车运营的实际情况，目前每位同事负责四辆车，征收期间，承包人能够有效落实“三上一跟”的措施，及时督促车主按时交纳规费。对未能及时办理的，则采取积极的催交措施或协助外勤进行查扣，确保规费的顺利征收。

(二)划块管理，明确责任。鉴于客运所工作点多、线长、面广的特点，实施了划块管理，将工作划分为规费征收、驻站管理、行业管理和出租车管理四个小组。各组在日常工作中承担不同任务，但在规费征收期间，团队紧密配合，信息共享，确保征收工作不遗漏任何一个环节。

二、文明创建，窗口形象提升

(一)交通行业队伍建设水平不断提高。今年，全国范围内掀起了党员先进性教育学习的热潮。在学习过程中，运管所结合“边学边改”的方针，确保每位员工深刻认识到开展先进性教育活动的重要性，将此次学习视为自我反省和提升的良机。全体员工在工作中自觉践行“三个代表”重要思想，明确依法行政的重要性，认真开展批评与自我批评，自查互查，积极找到不足并进行整改，确保工作能够赢得群众满意。通过此次活动，许多同事表示自身能力有了明显提升，面对各类问题时更加得心应手，执法水平显著提高。

(二)驻站办公室作用显著，站场管理秩序良好。今年，驻站办公室在分管所长徐泉州的带领下，致力于为经营者构建和谐、公平的经营环境，为乘客提供舒适的乘车服务，取得了明显成效。日常中，他们强化站内管理，积极帮助经营者解决矛盾，成为车主的可靠支持。他们通过广播和宣传板，及时传达道路运输的法律法规及天气预报，让车主及时掌握信息。针对“三品”和安全等方面进行严格检查，确保车辆安全出站，站外的秩序也得到了显著改善。

今年，成功完成客运南站的搬迁工作。为确保搬迁顺利，运管所提前做好准备，明确责任人，帮助规划站内设施，确保乘客体验的提升。结合搬迁，举办座谈会十余次，并发放通知二十余份，规范车辆进站经营，有效促进了城乡客运的规范化与协调发展。

公交站牌的投入使用，为城区增添了新的亮点。今年新建站牌22个，使公交车有了规范的停靠点，彻底改变了以往车辆随意停靠的现象，为城区道路运输秩序的提升起到了积极作用。

(三)规费征收大厅的文明服务窗口形象更加突出。结合党员先进性教育，运管所将服务意识作为工作的出发点和落脚点，注重形象工程建设。收费大厅环境整洁，办公设备摆放有序，设有专门的休息区，方便车主在等候期间感受到温暖与关怀。大厅内标识清晰，为业户提供便捷的服务，确保流程透明，极大提升了车主的交费积极性，实现了由“被动缴费”到“主动交费”的转变。

(四)群众上访和信访处理工作妥善，受到车主的好评。今年，运管所共接到各类上访信件40余起，在及时接待和处理的每月抽调业务骨干亲自到客运站听取车主意见，了解实际情况，公平公正地反馈处理结果，积极帮助业户解决困难。全年共处理上访问题40余起，结案率和群众满意率均达到98%以上，确保了每件事情都有落实与回复。

三、依法行政，科学管理，城区客运秩序明显改善。

城区道路运输秩序的规范是一项长期的挑战。由于经济利益驱动，部分经营者存在违规揽客行为，严重影响了运输秩序。对此，运管所积极转变工作思路，由以往的强制管理转为教育与管理相结合的策略，制定《城区综合整治实施方案》，深入到群众和客源点，宣传相关法律法规。治理措施主要集中在休息时间和周末，确保运输秩序稳定，常常在恶劣天气中进行执法，保持良好的运营秩序。

面对“黑车”与正规客运争抢客源的问题，运管所发布了《出租客运管理规定》，鼓励经营者自觉守法，同时发动合法经营者提供监督线索。在执法过程中，确保定性准确，严格执法程序，以公正的态度对待每一案件，有效打击了“黑车”的运营，城区秩序得到了显著改善。

四、运力结构优化，安全工作扎实。

车辆年审工作对于道路运输至关重要。今年我们加强宣传和把关，顺利完成客车审验155辆，参审率达98%；出租车审验60辆，参审率达95%。对于部分老旧车辆，运管所及时发出通知，提醒车主更换车辆，消除隐患，车辆更新15台，新增8台，进一步优化了运力结构，增强了道路运输能力。

安全工作是各项工作的基石。今年，我们以“遵章守法、关爱生命”为主题，积极开展“安全生产月”活动，全员学习相关法律法规，提高安全意识，确保安全工作长期持续。运管所与运输企业、客运站签订了《道路旅客运输安全生产责任书》，做好安全隐患排查，年内未发生一起责任事故。

五、“村村通客车”工作圆满完成。

在“村村通客车”的工作中，运管所未敢懈怠。今年在去年工作的基础上加大了推进力度，分管所长段卫东和县运输公司负责人往返于各乡村，进行实地考察，并结合现有营运车辆的数量和运营状况，合理规划线路，避免重叠和纠纷，确保“村村通客车”工作的顺利开展。

初春时节，段所长在严寒中将站牌竖立在村头，温暖了广大村民。截止到12月份，我县406个行政村中已有398个通上了客车，通车率达98.08%，同时完成乡村站牌建设30余个，极大地方便了群众出行。

运管所工作总结 3篇

运管所，作为交通运输管理的专业机构，年度工作圆满完成，实现了旅客周转量的显著提升，安全形势良好，未发生一起道路交通安全事故，服务质量全面提升，旅客投诉显著减少，达成了“每位旅客走的了、走的安全、走的顺畅、走的满意”的工作目标。现将我所20xx年工作总结如下。

一、强化领导，健全工作机制，为运管所工作的顺利开展奠定基础

为了保证运管所工作的高效开展，我所领导高度重视，将其作为一年工作的重中之重，于1月8日召开了由所领导、客运管理办公室、稽查队等中层管理人员以及运输公司经理、分管安全的副经理参与的会议，明确了工作目标任务，共同探讨制定运管所工作实施方案，提前准备，周密部署，明确责任，确保各项工作落实到位。

1、成立了以所长为组长，各分管副所长为副组长的运管所工作领导小组，设立专门的工作办公室，并公布了值班及投诉联系方式。

2、完善了运管工作的运行机制，总结以往经验，继续实施副所长包公司、包线路、包车辆的责任制，确保每位副所长对其负责的公司进行全方位的监管，为运管工作的高效开展创造稳定环境。

3、增强稽查管理力度，要求稽查队在工作期间对营运车辆进行全面、持续的巡查，针对违规行为如不按规定路线行驶、随意涨价等进行监督检查，同时重申对违规车辆的处理制度，确保违规行为有迹可循。

4、细化了所内各部门及人员在工作期间的职责，从纵向上加强了领导指挥体系，从横向上明确了每位管理人员的工作责任，保证运管工作有序进行。

二、统筹协调，抓好信息预报，为运管工作顺利实施创造条件

为了确保每位旅客“走的了、走的好”，我所根据本地区客流特征和运力状况，进行了以下几方面的工作。

1、总结以往客流变化规律，提前对旅客流量、流向进行调查，根据客流变化制定应急调度运力的方案，确保运力充足、调配合理。

2、加强监督管理，防止无序竞争，保证不让无证、无牌车辆参与运输，公布旅客投诉电话，落实24小时值班制度，有效打击损害旅客权益的行为。

3、实行政务公开，在显著位置公示客户投诉电话号码，方便旅客监督，并明确规定在工作期间任何单位不得随意调整票价，该措施受到了旅客的广泛认可，也规范了运输经营者的行为。

4、建立应急事件处理机制，对应急保障车辆进行定期检查，确保“召之能来、来之能运”。

三、强化宣传，营造氛围，为运管工作顺利实施创造良好环境

1月29日，我所会同交通局在运输站举行了“20xx年运管工作启动仪式”，由交通局领导主持，邀请了相关部门领导到场并发表讲话，明确了运管工作的重点，增强了司乘人员的安全意识与监管力度。通过各类媒体进行宣传，在站内及主要路段张贴标语，发布运管信息，接受咨询，营造了安全、畅通、文明的工作气氛。

四、站内严查，站外稽查，为运管工作顺利实施提供安全保障

运管工作的核心任务是确保旅客安全出行。为了保障广大人民群众的安全与顺利出行，我所严格执行有关法律法规，建立源头管理与过程管理相结合的监管机制，确保车辆的出站流程规范，强化天气恶劣情况下的应急管理，严密监控偷驶行为。依据上级通知，组织了多次专项稽查，针对黑车、超员、乱停乱靠等违法行为进行严厉打击，净化了运输市场环境，确保了旅客的安全与合法权益。

五、文明服务，提高素养，为运管工作顺利实施实现良好效果

为了提升服务质量，我所开展了优质服务评比活动，与运输公司协作，通过会议强调安全行车与优质服务的结合，确保每位司机服务规范、形象良好。推出了多项人性化服务措施，特别关照老、弱、病、残、孕等特殊群体，提升了旅客的出行体验。本次工作使得我所的服务质量得到了广泛认可，形成了全体员工共同提升服务标准的良好氛围。

运管所工作总结 4篇

在我所在的县交通运输局的引领下，我们始终坚持贯彻落实党的各项方针政策，积极推行“两学一做”学习教育活动，注重加强内部管理，努力提升运政执法队伍的整体素质，实现团队的紧密协作，有效推动了我所的各项任务有序开展。

一、工作回顾

1、顺利完成20xx年度的春运任务。我们成立了春运工作领导小组，明确了分工和职责，并制定了运力组织方案，多次进行安全大检查。针对非法营运与出租车市场，我们开展了专项整治行动。春运期间，共投入客运车辆3360台次，发送旅客82800人次，客运周转量达到13932万人公里，发放加班临时线路牌120张。运管所出动执法车辆296台次，检查人员超过1080人次，检查车辆365辆，查处出租车违章行为2起、客运车辆4起，有力维护了合法经营户的权益，春运工作圆满结束，未发生重大安全责任事故。

2、不断推进“两学一做”学习教育活动。我们成立了相应的领导小组及办公室，明确各自职责，确保活动的顺利推进。结合运管所实际，制定了实施方案，明确了活动的指导思想、总体要求、方法步骤及主要任务，切实把“两学一做”学习教育活动扎实开展，让党员干部坚持学用结合，推动思想教育与运政管理工作齐头并进，努力提升我所的整体工作水平。

3、结合“两学一做”活动，6月17日至19日，我所24名交通行政执法人员在安庆市军分区国防动员训练基地进行为期三天的全封闭军事训练，真正做到强化自身形象与素质。

4、在“两学一做”活动的背景下，我所多次到扶贫点巍岭乡杨河村开展走访慰问活动，积极帮助贫困户，并去中心学校开展献爱心活动。在高考期间，我所组织了“爱心送考”活动，取得了考生和家长的广泛赞誉。

5、为加强对田头乡宁河村扶贫工作的领导，局派主任科员朱向阳挂任该村党建指导员，与局派驻第一书记王靖伟实行双挂制，全面推动党建、扶贫、建设和产业工作。局方提供了15万元的启动资金，派出指导小组，统筹规划，因地制宜，加速基础设施建设，制定中长期规划。

6、顺利完成20xx年度候车亭、招呼站建设验收工作，并完成客运、货运、驾培、维修等领域的质量信誉考核工作。

7、8月30日，xx新客、货运站举行了盛大的开业典礼，为我县交通事业注入新活力。

8、根据xx县城公交规划，结合“两学一做”活动，落实县委的“暖企行动”精神，解决天堂镇城北片区、天泉路沿线和长宁工业园区职工的出行需求，经过多方努力，105线路公交于11月6日正式运营。

9、在抗洪抢险期间，在县交通局的统一部署下，全员积极响应，奋战不懈，高效完成了抗洪抢险任务。

10、为进一步规范道路运输市场秩序，保障道路运输安全，结合新客、货运站的搬迁及县城文明创建，xx县交运局运管所从7月15日至10月15日开展了为期三个月的“治超打非”行动，重点打击无证经营、非法载客、超限超载等违规行为。

11、在暑假期间，针对道路运输及安全生产工作，所领导班子成员亲自带队，放弃休息时间，每天在客运站周边进行巡查，检查车站服务、班车出入管理及安检工作。同时督促运输企业落实安全责任，科学安排班车，确保安全出行。

12、为深入贯彻落实县委、县政府关于创文明城市的要求，结合我县实际情况，从20xx年10月15日起，我所决定在全县范围内开展出租车市场的专项整治行动，重点打击出租车司机无服务资格证、未按规定收费、拒载等违规行为。

通过出租车市场的专项整治，旨在解决群众反映的热点问题，保护乘客的合法权益，提高驾驶员的服务意识，进而提升我县出租车行业的整体形象。

二、存在问题

1、学习深度与广度不足，政策理论水平亟待提高。虽然对学习重视程度较高，但内容较为单一，政治理论研究不够深入，未能有效与实际工作有机结合。

2、工作作风有待更加扎实，有时存在急于求成的现象。在面临多重任务和压力时，往往先考虑如何快速完成任务，而忽视了工作质量，有时导致急躁情绪，从而影响了工作效果，没有始终保持高标准严格要求自己。

3、服务意识需要进一步加强。有时过于强调原则，没有从基层单位和服务对象的角度考虑问题，造成工作时出现盲点。

三、下一步工作安排：

1、提早安排、早部署，扎实做好20xx年度春运工作。

2、继续在全县范围内开展道路客货运输市场的集中整治，维护道路运输行业的健康发展。

3、进一步规范公交、出租车的有序运营。

4、加强运政执法队伍的建设，鼓励执法人员参加培训，不断提升素质，培养一支文明、高效、公正、廉洁的执法团队。

5、严格落实企业安全主体责任和行业监督，加强安全生产机制建设，深入排查和化解安全隐患，努力实现年内无安全事故和信访事件。

6、持之以恒地加大“打非治违”力度，将此项工作作为重中之重，长抓不懈。

7、继续加强治超工作，在宣传监管的坚决打击超载超限行为。

8、持续加大对维修和驾培市场的监管力度，确保服务和经营的法治、诚信与规范。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

运管所工作总结 5篇

在XX年里，在区交通运输局、市运管处的大力支持、指导和帮助下，我所致力于规范道路运输市场秩序，优化经济发展环境，树立运管新形象，进一步强化作风效能建设，持续提升运政执法队伍素质，助推我区道路运输业向更高水平迈进。现将一年来的工作总结及XX年的工作安排如下：

一、今年道路运输管理工作情况

(一)、切实做好假期旅客运输工作

扎实推进春运、清明、五一端午、国庆等假期旅客运输工作。在为期40天的春运工作中，我所抽调23名运管人员组成3个工作组，始终坚持“以客为主、优质服务”的理念，顺利实现了安全、畅通、文明和谐的目标。清明节、五一、端午等假期的旅客运输期间，科学合理调配运力，确保了旅客未出现滞留现象。

(二)、积极开展打击非法营运专项整治行动

区交通运输局和区公安分局年初联合发布《关于整顿规范客运市场、打击非法营运的通知》，在全区范围内开展打击非法营运，整顿客运市场的专项行动。通过强化宣传，发放4000余份宣传资料，鼓励群众抵制非法营运。与公安交警协作，加大执法力度，共查处非法营运车辆40余台，罚款金额超过80万元。

(三)、贯彻落实运输安全生产专项整治工作

结合年初与辖区运输企业签署的安全生产责任状，我所将运输安全生产工作视为重中之重，强化对辖区内运输企业的安全监管，提供指导并落实整改，确保安全工作措施到位，内业档案齐全，切实推进企业安全主体责任的落实，并指导企业完成并上报安全生产标准化考评材料。

(四)、汽修城入驻及管理工作

对城区内的汽修业户进行逐一登记，掌握其经营状况，为平庄汽配城的维修业户入驻做好准备。转变工作思路和方式，抽调运管站和综合稽查队对业户进行宣传，采用单独约谈、商谈等方式，引导其入驻。现已成功引导多家合规经营的业户进入汽配城，行政许可及证照办理协调顺畅，确保其合法经营。对已入驻业户进行年度审验，以维持汽配城内经营者的稳定情绪，吸引外部业者的关注。

(五)、抓好驾培机构教练员教学监督管理

强化驾培行业安全监管，全面开展安全大检查，确保交通安全底线，提升驾校安全责任意识，提高教学质量。按照驾培行业管理标准，以安全管理制度、安全教育宣传、教练场管理、教练员资质、教练车管理等为检查重点，明确目标，制定实施方案：一是彻底排查安全隐患，务必做好自查；二是对教练员和工作人员开展警示教育，提升安全防范意识；三是强化教练车管理，确保定期维护和保养；四是提升训练场安全管理，确保各项安全防护措施到位，避免学员在训练场随意走动。

同时召开驾校培训质量专题会议，对服务质量、服务水平提出更高要求，公开驾校信息，提高透明度，并向社会公布驾校训练场位置、培训内容、收费标准等，让公众掌握我区驾校的真实情况，提高识别非法驾校的能力。

(六)、加强公交车运营管理，确保按公交模式运营

针对农村客运班线客流不稳定，一些个体车辆为追求利益，擅自压点运行或减少班次，我所制定了“定线路、定班次、定时间、定站点、定票价”的统一标准，加强调度和监控，利用GPS系统确保公交车的安全、正点运行。对发车情况进行监督，并将班次运行与补贴挂钩，未按班次运营者将扣减补贴，以维持正常运营秩序。

(七)、货运市场治理工作

一、加强危货企业管理。我区现有危货运输企业5家，我所对此类运输进行严格管理，定期开展安全检查，确保不留死角，发现问题及时整改，并组织相关人员参加市里举办的继续教育培训。二是开展普通货物运输从业人员的继续教育培训，已有5000余人通过驾校接受培训，确保从业人员合格。

二、优化执法环境，维护道路运输市场秩序

在运政执法过程中，我所严格执行罚款标准，杜绝乱收费乱罚款现象。今年卫生城创建活动中，对公交车、出租车进行集中整治，对不达标的车辆采取强制措施，责令整改。开展驾驶员职业道德教育，引导其树立文明服务意识。

三、做好行业窗口建设，提高服务质量

通过多方面简化行政服务大厅工作流程，提高办事效率，让运输业户享受到实实在在的便利。

四、加强机关作风建设，强化社会监督

提高工作效率，为执法人员配备手提电脑和打印机，以提升行政效率和规范化。同时利用计算机进行稽查业务处理，确保执法活动的合法性。

五、XX年工作安排

1、继续做好汽配城的管理，维护汽修市场的秩序。

2、加强道路运输安全管理，严把市场准入关、车辆技术关和营运驾驶员资格关，确保全区道路运输安全管理规范。

3、坚决打击违法、违章运输行为，研究查处非法营运车辆的对策，强化打击力度，遏制非法营运车辆的抬头。

4、加强出租车市场管理，做好驾驶员的培训和诚信考核工作。

5、持续推进执法队伍建设，提高行业管理水平，通过定期和不定期学习提升执法人员的依法行政能力。

6、加强行风建设，推进文明执法，确保公路三乱现象不发生，做到不利于单位和股站的事情不在自己身边发生。

7、积极开展精神文明建设工作，重点做好行政大厅和各股站的文明建设，深入开展做文明职工、树良好行业形象的活动。

运管所工作总结 6篇

　一、细致做好_年道路运管所工作总结

（一）成立工作小组，组织召开了运管所年度总结及安全生产会议。通过严谨的工作态度，深入调查、分析、预报年度交通流量、流向及时段，科学地制定《_年交通运量预报表》和《_年运力调度方案》，并上报至市交通部门。

（二）提前做好常规工作及应急预案，制定切实可行的高峰时期和恶劣天气条件下的应急措施。全力确保组织、措施、服务和保障四个方面到位，做到早谋划、早部署、早检查、早整改、有序落实。

（三）抓紧安全隐患的排查及整改，与各运输企业签署安全生产责任书。重点检查运输站的安全管理制度执行情况、安全管理人员配备及设备配置情况，确保全面、细致的评估。

（四）加强对运输车辆技术状况及驾驶员从业资格的监管，确保所有参与运输的车辆状况良好且驾驶员具备必要的从业资格。

（五）做好承运人责任险的投保工作，确保所有运输车辆的保险真实有效，投保额度足够。

　二、强化监管力度，提升源头安全管理

运管所及驻站工作人员在工作期间始终坚守岗位，认真履行安全管理职责

（一）督促各运输站执行《运输站安全生产规范》，严格落实“三不进站、五不出站”制度。充分发挥GPS系统的动态监控功能，对参与运输的车辆进行实时跟踪。

（二）利用便携式行包检测仪及X光行包检测仪，严格检查易燃易爆及危险品，联合运输站对行包进行检查，共检出46万件行李，查扣烟花爆竹24件、管制刀具3把，均已妥善处理。

（三）督促运输站严格按照车辆额定载客数进行售票和检票，对出站车辆严格执行载客检查制度。对超载行为坚决采取零容忍态度，共查处超载车辆4辆，分流旅客85人。

（四）督促运输站加强安全门检工作，对检查中发现的问题车辆进行公示，并通知所属企业进行修理，杜绝不合格车辆上路。

（五）结合定点与不定点检查，上路对264辆客运车辆进行安全检查，发现隐患车辆2辆，立即下达整改通知，强制停运并要求修理，确保车辆在合格后方可参与运输，有效防止安全隐患的蔓延，未发生重大交通责任事故。

　三、加强规范管理，提高服务质量

为切实规范运输市场经营行为，提高服务质量，我们结合民主评议行政行风活动，充分发挥驻站办公室职能。在运输站候车厅设立“运输服务监督岗”标识，并向社会承诺“遇到问题找运管”，及时解决春运期间群众反映的突出问题，处理纠纷及投诉共计9次。要求运输站落实“三优三化”工作，做好班车延误后的服务补偿，并确保车厢内卫生，依据运输时间为旅客提供必要的就餐和休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动，开展多种形式的优质服务竞赛，以服务群众为宗旨，文明服务、礼貌待客，涌现出多起好人好事，进一步提升了道路运输服务质量。

　四、精心组织开展“迎新创优”竞赛活动

为确保“迎新创优”竞赛活动的落实，我所要求各运输企业成立活动专班，制订详细实施方案，及时了解民工返乡及其他旅客出行的流量、流向和时段，提供优质、满意的服务，主动参与“农民工平安返乡”、“大学生快乐回家”等活动。经与运输站沟通，在各乡镇增设长途客运代售票点，开展团体预订及提前预售等便民服务。运输公司根据运输组织方案，合理调配运力，专车接送节前返乡及节后出行的农民工，共开行包车和临时加班886次，运输农民工3.99万人，确保了旅客安全、顺利返乡及出行。

运管所工作总结 7篇

20xx年是“十四五”时期的启航之年，在上级主管部门的指导与县委、县政府的大力支持下，我所全体干部职工齐心协力、团结奋斗，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，树立科学发展观，全面落实省市交通系统下达的各项任务及要求。围绕道路运输行业管理这一核心，以“推进交通现代化，提供优质服务”为目标，以机构改革为契机，以队伍建设为基础，以保障安全为导向，以整治公路“三乱”为重点，以市场监管为主题，全方位展开各项工作，具体汇报如下：

一、道路运输行业持续向好发展

二、条理清晰地推进各项工作

(一)安全生产重于泰山

安全工作一直是我们行业管理的核心主题。我所将安全视为管理工作中的首要任务，将“安全发展”纳入我所发展的总体目标。“十四五”伊始，我所认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针以及“管行业必管安全”的基本原则，持续强化道路运输安全监管职责，认真履行“三关一监督”责任，落实“四证一牌一单”检查工作，严格执行“三不进站五不出站”等管理规范，并与全县所有运输业户签订了《安全生产目标责任书》，监督运输企业与每一辆营运车主及驾驶员签署《安全生产责任书》。在春节、“五一”、端午等运输高峰期，我所积极做好准备，周密安排，使道路运输安全四项指标（事故起数、死亡人数、受伤人数和直接经济损失）保持为零，安全形势稳定。于1—6月份，我所派人到汽车站进行指导和安全检查10次，发现问题及时督促整改，消除各种安全隐患。

(二)强化制度建设，加快道路运输管理规范化进程

为建立良好的运输市场秩序，我所严格依照许可法、交通运输管理法规及《道路运输管理工作规范》的要求，强化制度建设，进一步细化市场准入、运营、退出、行政许可、运政执法、市场监管等相关规章制度，以制度建设规范市场管理。

客运市场方面：一是强化源头管理，以驻站办公室为依托，监督客运站的经营规范，认真开展汽车客运站经营行为的专项整治，重点督促客运站遵守“三不进站五不出站”的规定；杜绝客运站不按规定售票、延迟结算运费、乱收费等违规行为。二是增强流动稽查，配备执法车辆，对运输车辆实施动态监管。执法人员分成两队，每天开展不间断的运输市场巡查，重点检查客运车辆是否携带“四证一牌”，对无从业资格证的驾驶员责令立即更换，对超载的客车当场分流，对不按核定班次运营、随意揽客、乱停乱靠、无证经营等违规行为实施处罚。三是积极响应上级号召，开展打击“黑车”等非法出租汽车经营的专项整治，集中力量在城区、乡镇及与山西接壤地区查处非法运营，共查处非法出租、非法面包车的违章车辆108台次，对本地及外地黑车起到了震慑和警示作用，有效净化了客运市场。四是落实通村客运目标，根据我县村级公路的通达情况，积极争取上级支持，落实农村客运优惠及补助政策，支持通村客运车辆的上线，以确保我县通村客运持续发展。

货运市场方面：我们将货运管理的重点放在源头管理上，进一步加强危货管理。一是深入全县货运企业、抽沙点和货物集散地等源头开展调研，摸清信息，建立质量信誉考核档案，帮助货运信息部，建立货运信息网络，为其发展提供建议。二是强化危险货物运输市场的管理，落实危货运输安全责任制，提高危运企业的准入门槛，加强对现有危运公司负责人的培训，落实安全管理制度，实施信息化管理。我县目前有2家危货运输企业，我们每月进行一次安全监督检查，督促企业对管理人员及从业人员进行安全教育，要求企业充分利用GPS监控平台，加强监管，对危货运输车辆的技术状况及从业人员的资质进行检查。制定了突发事件应急救援预案，确保安全生产落到实处。

维修市场方面：以维修质量信誉评定工作为契机，对我县的维修企业进行全面整理，针对二类维修企业的经营主体、从业人员及维修质量提出改进意见，下达整改通知书，进一步规范了三类维修企业的经营行为，从业人员素质有所提高，诚信经营、优质服务得到了保障。

驾培市场方面：上半年，管理人员加强对驾培学校的日常监管，不定期深入培训机构，对每期培训学员档案进行规范指导，检查教练员的理论与实际操作课程及车辆性能。随着驾照考试难度的提升，我所推动教练员必须更加努力做好机动车驾驶员的培训工作，促进驾驶员培训从“应试教育”向“素质教育”转变，提高我县的驾培教学质量。

三、做好车辆年检工作

车辆年度安全检验工作是行业管理的重要组成部分。为确保年检工作的高效进行，我所成立了专门的领导小组，明确参加年检人员，并通过电话通知车主，确保业务办理有条不紊地完成年检任务。在年检期间，我所严格遵循市处的相关要求，明确三不准规定：一是不徇私情；二是不刁难运输经营者，要简化办事流程；三是不乱收费。建立健全车辆档案登记，落实痕迹化管理。截至5月19日，我县共安检客货车辆195辆，安检率达到61%，补检工作仍在进行中。

四、扎实开展“春雷行动”

一是借助全省每年开展“春雷行动”活动的机会，积极推动打击“黑车”的专项治理，与公安交警联合执法，严厉打击非法运营的“黑车”、“黑面的”及维修市场的“黑摊点”等违法经营行为；二是注重源头治超工作，加强宣传教育，明确责任，吸取经验教训，进一步推动我县的治超工作进入新阶段。

五、强化班子与队伍建设

注重自身建设，按照上级的指示部署，始终从为人民服务出发，重视他们的合法权益。一是重点学习交通部颁布的《道路运输管理工作规范》，教育运政队伍务必文明执法，确保不出现失误。二是严格考勤制度与职工请销假制度，将考勤与绩效挂钩，每月及时统计并公布相关数据。

六、加强党风廉政建设

七、当前不足与下半年的工作计划

上半年工作总体良好，但仍存在不足之处，主要体现在：

一是客运市场的治理整顿尚不完全，非法营运车辆依然不同程度影响正常客运秩序。

二是新车站尚未投入运营，车站秩序亟待加强管理。

三是执法人员的综合素质有待提高，队伍建设需进一步强化。

四是农村客运推进遭遇阻力，老百姓的乘车需求尚无法有效满足，需政策支持。

五是公交车站台未建设，公交车存在乱停乱靠现象。

六是驾培与维修市场中，经营主体普遍呈现“小、散、弱”状态，集约化及规模化经营程度低，存在一定安全隐患。

下半年，我所将继续强化行业管理，着重提升队伍建设，提升服务水平，确保完成以下工作：

运管所工作总结 8篇

根据上级部门的指示，以及20xx年年初的统一安排，我所积极响应，在上级领导的指导下，通过与各运管部门的紧密协作和相关部门的大力支持，大家齐心协力，共同创新工作方式，扎实开展各项工作，成功完成了年初设定的各项任务，现将一年来的工作情况总结如下：

（一）严格把控市场准入标准。

依据《机动车维修企业申请开业条件》，对新增的机动车维修企业进行逐项审核，确保不符合资质要求的企业无法进入市场。对现有的维修企业，实施年度质量信誉考核，逐步达到规范要求，促使维修企业在规模和服务质量上有了显著提升。强化对维修企业经营行为的监管。在全县维修企业中，实施进厂检验、过程检验和竣工检验等相关原始凭证的备案制度，确保各类规章制度张贴公示，维修工时、收费标准、质量保证期、服务承诺及投诉电话等信息向社会公开，接受社会监督，有效规范维修市场经营行为。按照国家标准，认真审查我县现有的维修企业，确保不符合条件的企业被清除出市场，鼓励具备实力的维修企业做大做强，并在政策上给予支持。全年规范了2家一类维修企业，14家二类维修企业，3家三类维修企业，新增二类维修厂2家，建立诚信机制，全面推进维修和检测人员的培训工作，进一步完善持证上岗制度，提升从业队伍的整体素质。借助维修质量信誉评定工作，对全县维修企业的经营主体、从业人员与维修质量进行全面清理，针对问题企业提出整改意见，推动维修行业服务水平的提升。过去一年，我所始终坚持“整顿秩序、规范市场、综合治理、标本兼治、疏堵结合”的原则，坚决打击和取缔无证修车及占道经营行为；制定行业规章，严厉打击欺诈行为。通过分阶段整治维修市场秩序，维护合法经营者的权益，引导维修企业向规范化、规模化发展。

（二）紧密围绕道路运输车辆技术管理的核心环节，

扎实开展道路运输安全保障工作。依据定期检测、强制维护、视觉修理的原则，严格车辆技术管理，加大对道路运输车辆的强制维护监管力度。对于未按时进行维护检测的车辆，坚决处以罚款。20xx年，漏检漏维车辆显著减少，上线检测率大幅提高。在此过程中，检测措施不断深化，检测水平得到提升，全年共对7536辆经营车辆实施了二级维护和等级评定，较去年有了明显增长。

（三）驾培工作逐步走向规范化。加强对驾校日常监管，

鼓励和支持驾校做大做强，积极挖掘驾培资源，全年新增驾校3所。严格检查培训信息，严厉查处违规培训行为，以确保培训质量。严格审查从业人员的资质准入，开展从业人员培训及再教育，切实提升道路运输从业人员的综合素质。

一是积极开展文明驾校创建活动，进一步完善驾校内部管理制度，强化对教练员的监管。

二是提升培训质量，在驾校内组织“优质课、公开课”活动，激励教练员们积极“比、学、赶、帮、超”，促进驾驶员培训由“应试教育”向“素质教育”转变，提升我县驾培的教学质量。

三是加强对非法经营、恶意降价等违法违规经营行为的打击，为驾校创造良好的市场环境与发展空间。

（四）坚持依法行政，热情服务，

随着新的运政信息系统的启用，为进一步提升工作效率，加强业务学习，提升办理能力，我们每月进行1―2次的业务讲评，学习各项业务办理规定、法规政策，并提出在办理过程中遇到的问题及解决方案。规范办事程序，严肃工作纪律，加强内部管理，认真完成各项工作任务，落实“谁签字谁负责”的制度，精简流程，大幅缩短办结时间，减少群众等待时间，切实做到方便于民，遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨。

展望20xx年，我所将继续加强制度建设，强化日常监督，确保以制度来管人管事，努力实现管理的精细化，保持队伍的规范统一。我们将着眼于创建文明，提升窗口服务建设，重点提高项目运行比率，以进一步提升服务质量，争取最大限度地满足群众期待，树立良好的交通运输形象。

运管所工作总结 9篇

在20xx年，运管所积极响应县交通局的指导，紧密围绕滁州市运管处的支持和帮助，全面推进道路运输管理工作，聚焦“三个代表”重要思想，认真执行市、县交通工作会议的各项部署，确立可持续的科学发展观。我们总结出以下几个方面的工作成果：

　一、交通规费征收方面取得显著成果

交通规费的征收是运管所工作的核心。面对各种挑战，如运管费的取消、运输成本的上升以及逃费现象的增加等，运管所的管理团队展开了深入研究和讨论。一是实施规费征收责任制，与各单位签订责任状，细化任务，确保责任到位。二是强化源头管理，从审批到检测、年审等环节，逐步加强征费的管理力度。三是增加稽查频次，严厉打击逃费行为，通过重组稽查队伍，激励员工争创佳绩。四是通过多种形式加大政策宣传，与企业和车主建立良好沟通，收获了他们的理解与支持。今年1~5月，运管所共收取规费479.93万元，完成年度计划的50.52％，其中小机养路费164.27万元，占56.64％。

　二、客运市场管理得到加强，运输环境进一步优化

为了提升道路客运市场的管理水平，我们对市场进行了深入调研，增强了市场的管理能力。一方面，贯彻落实交通部的相关规定，增加客运企业驻站人员，规范经营行为；另一方面，严控经营许可证和标志的发放，确保客运秩序。针对农村客运，我们提升了监管力度，为农民的出行提供了便利。全力打击“黑头车”，确保合法经营者的权益。在春运和“五一”黄金周期间，我们提前制定运输方案，确保运输安全，日均投入客运车辆达360台，完成乘客运输量65万人次，服务质量显著提升。

　三、货运管理持续加强，促进货物顺畅流通

我们将货运管理重点放在源头管理和危货运输安全上，定期进行安全检查，并督促企业落实安全责任。积极推动现代物流的发展，助力我县货运市场健康发展。开展调研活动，明确“十一五”货运市场发展规划，确保后续的市场管理工作朝着正确方向推进。

　四、维修与驾培市场的整治工作持续推进

本年度，我们坚持“整顿市场、规范经营”的原则，打击无证修车和其他违规行为。针对维修市场的秩序整顿，推动合法经营者的权益，同时引导维修企业向标准化、规模化发展。开展客运驾驶员的培训，提升从业人员的素质，加强行业的整体形象。

　五、安全工作以人为本，始终放在首位

在交通局的领导下，我们贯彻安全第一的方针，开展全面的安全检查，消除潜在的交通隐患。春运期间，我们召开专门会议，制定目标，确保所有参与车辆和驾驶员的安全合规。由于准备充分，我们有效预防了重特大事故的发生。

　六、机关效能建设取得初步成效

在局党组的领导下，我们积极开展机关效能建设活动，推动服务意识的提升和工作效率的提高。通过制定相关制度，明确岗位职责和服务承诺，机构内形成了良好的工作氛围，促使大家更加珍惜与热爱自己的工作岗位。

　七、加强党组织建设，发挥战斗堡垒作用

我们党支部在做好党员思想政治工作的积极开展主题实践活动，资助特困学生与弱势群体，彰显了运管所的宗旨意识和社会责任感，收获了社会的广泛好评。

　八、持续推进文明行业创建，构建和谐运管

在文明创建工作中，我们以服务人民为宗旨，围绕队伍建设和执法规范，推进运管的整体发展。通过组织职工进行“八荣八耻”教育，树立良好形象，推动行业文明不断向前发展。

　九、存在的主要问题

我们仍面临一些主要问题，包括市场秩序的不规范、从业人员素质的不足、企业竞争力的薄弱等。进一步完善管理、提升服务质量、加强队伍建设等问题，将是我们在下半年工作的重点。

20xx年，我们将继续以务实的态度和扎实的作风，推动运管工作朝着更高效的方向发展，为我县交通运输事业的进步贡献力量。

运管所工作总结 10篇

在过去的半年中，运管所全体干部职工在市运管处的领导下，齐心协力，推动了各项工作的顺利开展。

　（一）强化内部管理，持续推进各项学习制度，不断提升执法水平

我们坚持党风廉政建设，重视管理人员的廉洁意识，严格抵制公路“三乱”。我们增强党员的党性观念，发扬优良传统，努力解决党员在思想、作风和工作中存在的问题。通过教育全所干部职工转变工作观念，服务辖区道路运输事业，我们不断完善各项规章制度，规范干部职工的执法行为。认真落实学习制度，坚持周五学习，致力于提高执法水平和思想水平，力争在运管所内打造一支思想正、作风过硬、业务精湛、纪律严明的执法队伍。

　（二）运输市场管理工作有序健康

1. 严厉打击非法营运。我们采取定期和不定期检查相结合的方式，利用各种资源严厉打击非法营运行为。截至6月30日，共查获非法营运车辆130辆，其中包括20辆假牌出租车。在打击假牌和克隆出租车方面，我们总结了切实有效的措施，比如将上级单位的黑名单发给每位工作人员，要求熟记。我们对城区结合部的大型社区进行重点关注，安排稽查人员进行暗访，及时查处疑似非法营运的出租车。

2. 打击出租车拒载与拼客行为。根据市处的安排，我所每天在主要人流密集的区域开展打击行动，针对市民投诉较集中的高峰期，派遣稽查人员进行严密监控。截至6月30日，共查处违反拒载和拼客行为的出租车近50次。

3. 加强客运市场整治，打击违章经营行为，严厉查处串线经营、不按时发车、乱停乱靠等现象，尤其集中在明光路加油站等重点区域。我们还通过设点和流动检查，维护辖区内的运输秩序，确保执法行为文明、严谨。

　（三）全力以赴做好春运工作

在春运期间，运管所全体工作人员积极配合处里的部署，严格打击各类违规经营行为，共查处违章98起，查扣车辆近40台，确保春运工作的顺利进行。

　（四）积极开展“文体会”保障工作

在4月召开的文化体制改革大会上，运管所全力投入保障工作，按要求对辖区内运输企业进行了安全排查，针对出租市场的经营秩序进行了整治，确保服务窗口的良好形象。

　（五）严格把控安全生产工作

在上半年，我所的安全生产工作在市局和处的指导下，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强对道路运输企业的安全监管，认真落实安全生产措施，确保节日和重大活动期间的运输安全。在我们的努力下，本辖区内未发生一起严重的交通安全事故，有效维护了社会的稳定。

　（六）整治出租车拼客现象

为了打击38、39路公交站附近出租车拼客现象，我们组织了专项整治行动，对违法车辆进行了严格查处，共计查处拼客行为60余起。我们的工作有效遏制了这一违规现象的蔓延，将继续加大稽查力度。

　（七）及时受理各类举报

运管所对各类举报高度重视，上半年共查处举报案件40余起，包括市长热线18起。对于每一个举报，我们都迅速调查、处理，并及时反馈，确保每件事情都得到落实。

　（八）加强驻站办管理工作

自合肥汽车站驻站办交由我所管理以来，我们加大了对驻站人员的管理，严格要求遵循市处的规定，确保服务质量，保证高效、便捷地办理各类牌照工作。截至6月30日，我们共开具各类临时线路牌575张，包括省际和市际的加班牌。

　（九）完成的其他工作

1. 做好节假日的值班与保障工作。
2. 完成清明节的包车牌开具工作，并维护班车经营秩序。

　（十）下阶段工作思路及目标

在接下来的工作中，我所将继续在处党委的正确领导下，深入开展各项工作，落实科学发展观，增强工作效率，依法行政，进一步整顿工作作风，努力完成各项目标。

1. 贯彻党的精神，加强内部管理，提升运管所整体建设，强化法规政策的执行，提高运输管理能力。

2. 严厉打击违法运输行为，解决非法营运车辆查处难的问题，坚决防止“黑头车”的出现。

3. 加强客运市场的管理，打击不按核定线路经营等违章行为。

4. 继续加强出租车市场管理，打击异地营运和拒载拼客行为，同时探索建立长效机制。

5. 完成处领导交办的其他工作任务。

运管所工作总结 11篇

在过去的半年中，我认真贯彻落实交通运输管理所的各项工作部署，围绕“高质量发展”和“服务至上”的工作理念，积极开展“项目提升年”、“服务优化年”、“创新驱动年”等活动，努力推动交通运输行业的稳步发展。

　（一）切实做好重要节假日的客运服务工作

严格遵循上级部门和当地政府关于假日运输的相关指示，在为期40天的春运期间，我所共组织了25名工作人员分为5个小组，始终秉承“以客为尊、优质服务”的服务理念；全县共安排了客运车辆65辆、出租车30辆，运行总班次达到了4000班次，其中加班120班、包车8辆，安全运送旅客4.5万人，周转量达到了390万吨公里，运量和周转量与去年相比，分别增长了18.5%和4.2%，圆满实现了“安全顺畅、文明和谐”的目标。在清明节、“五一”及“端午节”等假期的客运服务中，我们合理调配运力，保证了客流的有效疏导，未发生旅客滞留情况。

　（二）积极推进运输行业市场管理

稳步推进运输服务优化工程，全力支持本地运输企业的发展，结合实施运输企业安全生产“月度检查、季度分析”制度，定期组织相关负责人深入各运输公司进行服务指导，广泛收集对行业管理的意见建议，及时宣传国家新出台的运输政策，全力协助企业解决发展中遇到的问题，引导企业向标准化、专业化和环保方向发展。截至5月底，全县新增经营业户200户，新增营运车辆360辆，其中货运车辆355辆，客运车辆5辆；更新客运车辆2辆，审验营运车辆2100辆。

　（三）扎实开展运输安全生产专项整治行动

依据国家安全监管总局、交通运输部、公安部的相关通知，结合我县运输企业频发的交通事故问题，将运输安全生产作为优先工作着重关注，强化对辖区运输企业的安全监督和指导，确保各项安全措施的落实，相关档案齐全。重视企业安全主体责任的落实，于4月15日召开了全县交通行业安全生产工作培训会，参会人员包括所有客货运企业及驾驶培训机构的相关负责人，针对国务院和省市发布的安全生产文件进行了宣贯。针对安全员的培训工作，我所于6月15日至17日联合安监局开展了安全员培训，共有70名安全员参加并顺利取得结业证书。截至5月底，全县共检查了279家运输企业，排查出289项隐患，已全部按时整改，整改率达到100%，确保了上半年我县道路运输安全形势的持续稳定。

　（四）积极开展打击非法营运车辆的专项整治行动

依照全国统一部署，我县迅速开展以旅游景区和车站为重点的打击非法营运车辆专项治理行动，通过制定专项治理方案，加强宣传力度，发放打击非法营运的通知及宣传材料，并在重点区域悬挂标语，利用县有线电视台进行宣传，确保每位市民都知晓此次整治行动。截至5月底，全县共查扣涉嫌非法营运车辆7部，已处理6部，罚款共计4.8万元，取得了阶段性的整治成效。

运管所工作总结 12篇

根据上级文件的指示以及20xx年的整体部署，在领导的指导下，我单位在各管理部门的密切协作以及相关单位的大力支持下，经过全体员工的共同努力，团结一致，持续创新工作思路，扎实推进各项工作，圆满完成了年初制定的各项任务，现将过去一年的工作情况总结如下：

（一）严格把控市场准入标准。

依照《机动车维修企业开业条件》，我单位对新增的机动车维修企业进行了逐项审核，确保不符合资质的维修企业无法进入市场。对现有维修企业，未达到相关规范的，将通过年度质量和信誉考核逐步进行改善，有效推动了维修企业在规模和服务质量上的提升。增强了对维修企业经营行为的监管。在全县的维修企业中，实施了进厂检验、过程检验、竣工检验等原始凭证的备案制度，统一将各类管理制度张贴上墙，维修工时、收费标准、质量保证期、服务承诺及投诉电话等内容向社会公开，接受公众监督，有效规范了维修市场的经营行为。严格按照国家标准，对我县现有的维修企业逐一审核，不合格的企业将被清理出市场，我们鼓励具备能力的维修企业向上发展，以政策支持加强企业的级别和档次。今年我单位规范了2家一类维修企业，14家二类维修企业，以及3家三类维修企业。新设立了2家二类维修企业，建立了诚信机制，全面推进了维修及检测从业人员的培训，进一步完善了持证上岗制度，以全面提升从业人员素质。以维修质量信誉评定工作为契机，对全县的维修企业进行了一次全面的清查，针对存在的问题给出整改意见，从而推动了维修行业服务水平的提升。一年来，我单位始终坚持“整顿秩序、规范市场、综合治理、标本兼治、疏堵结合”的原则，依法打击和取缔无证修车和占道经营行为；制定行业规范，严厉打击欺诈行为。通过重点、分阶段整治维修市场秩序，维护了合法经营者的权益，积极创造条件，引导维修企业向规范化、规模化方向发展。

（二）围绕道路运输车辆的技术管理，切实加强道路运输安全保障工作。

按照定期检测、强制维护、可视性修理的原则，严格实施车辆的技术管理，加大对道路运输车辆强制维护的监管力度。对于未按时进行维护和检测的车辆，我单位将采取严厉的处罚措施。在20xx年度，漏检漏维的车辆数量明显减少，车辆上线检测率显著提升。通过不断深化各项措施，检测水平也有了明显的进步，今年共对7536辆经营车辆进行了二级维护及等级评定，相较去年均有显著的增长。

（三）驾驶培训工作逐步规范化。我们加强了对驾校的日常监管，引导和支持驾校的发展，积极挖掘驾培资源，全年新增3所驾校。严格检查培训信息，严肃查处违规培训行为，确保培训质量。认真审查从业人员的资质进入关，扎实开展从业人员的培训与再教育，切实提高道路运输从业人员的素质。一方面，开展“文明驾校”创建活动，进一步完善驾校的内部管理制度，强化对教练员的管理；另一方面，提高培训质量，在驾校开展“优质课、公开课”的活动，鼓励教练员之间互相学习、共同进步，推动驾驶员培训由“应试教育”向“素质教育”转变，促进我县驾培教学质量的提升。加大对非正规经营和恶意降价等违法及违规行为的打击力度，为驾校创造良好的发展环境。

（四）坚持依法行政，热情服务。随着新的运政信息系统的启用，我们将进一步提高工作效率，加强业务学习和能力提升，每月开展1至2次的业务讲评，学习各项业务办理的相关规定和法规政策，提出在业务办理中遇到的问题并寻找解决方案。规范办事程序，严格工作纪律，加强内部管理，认真完成各项工作任务，实行签字负责制，简化流程，大幅缩短办结时间，减少群众等待时间，真正做到方便于民，始终遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨。

在20xx年的新一年，我单位将继续加强制度建设与管理。强化日常监督，坚持用制度来管理人和事，力求管理精细化，保持队伍的规范与统一。抓住创建机会，推动文明建设，加强窗口服务建设，重点提升项目运行的比率，进一步提高服务质量，以争取群众的最大满意度，塑造良好的交通运输形象。

运管所工作总结 13篇

根据各级政府及有关部门的要求，为了更加高效地推动道路运输管理工作的开展，现对运管所20xx年的工作情况进行总结如下：

　一、运管所工作的落实情况

1、全面落实安全检查机制

我单位的安全管理专员每月进行一次不事先通知的安全检查，对各运输企业的安全管理情况进行监督。我们还会定期对客运线路的道路状况及安全运行情况进行抽查。通过加强对企业GPS系统的监管，以及对客运车辆和驾驶员教育的监督，严格惩处违规行为，确保了安全生产管理工作落到实处。

2、强化安全监管，排查安全隐患

年初，我所持续将安全责任落实到位，要求各企业与管理层签署安全责任书，并对重点线路实施分线包干制度。安全管理人员定期深入驾驶员群体中开展安全教育，并从事故教训中吸取经验，督促企业增强对驾驶员的管理力度。

3、增加安全宣传力度

6月份是安全生产月，我所借此机会在各区乡开展道路交通安全宣传，同时督促各企业对本单位的安全隐患进行全面排查。安全生产宣传日活动中，我所按照县安监局的的指令参与了全县的宣传活动，发放宣传材料600份，出动宣传车辆三辆，悬挂横幅两幅，参与宣传人数达12人次。

　二、隐患排查及汛期工作安排

1、我单位在汛期来临之前，成立了以所长为组长的汛期安全生产领导小组，并制定了汛期道路运输工作安排及应急预案，明确了责任分工。领导小组成员及值班人员实行24小时值班制，确保汛期道路运输安全工作得到有效执行。

2、安全管理人员根据我县的汛期特点，对运输企业进行了全面的安全隐患排查，发现的问题当场整改，确保安全隐患被消除，保障汛期道路运输安全。

3、加强对驾驶员及乘客的安全教育与管理，引导驾驶员遵守超员、超载及超速的规定，严格执行驾驶员安全管理制度，确保行车安全。

5、要求各运输企业做好应急运力储备，以备应对突发抢险任务。

6、确保每日进站的客运车辆都进行安检，不放过任何细节，特别是对车辆的刹车、轮胎和雨刮器等关键部位的检测，安检不合格的车辆立即发放“不合格通知单”，禁止上路运行，同时要求企业及时修复，消除事故隐患。我所驻站人员按照省运管局的相关规定监督客运站的工作流程，并要求客运站工作人员随时关注天气预报和路面状况，若发现异常情况及时上报我所并通知各企业，同时启动应急预案。

　三、开展安全大检查

稽查队从年初分为若干组，结合汛期及秋冬季节的道路运输特点，无论节假日，均对S307线、盐左路、盐米路等重要路线及班车运行情况进行了深入检查，保障了特定时节的交通安全。

　四、打击非法运营工作进展

打击非法运营始终是我所运政稽查工作的重中之重。截至今年1月至今，我所共出动稽查人员5330人次，稽查车辆986台次，路面检查车辆达到16000辆，查扣非法营运车辆181辆（其中面包车156辆、越野车5辆、三轮摩托车20辆），处理乱停乱放车辆37辆。

运管所工作总结 14篇

为了提升运输市场管理水平，促进运输经济的有序发展，运管所坚持科学发展、协调发展和和谐发展的理念，从多个方面着手，进行了有效的市场调控与管理，以保障运输市场的健康运作。

1、运输驾驶员从业资格证审核情况

我所严格依照《交通运输管理条例》的相关规定，对辖区内的客运驾驶员进行了全面审核。对于未能取得道路运输驾驶员从业资格证的驾驶员，依法进行了处理，并提供专业指导，帮助其学习相关法律法规，通过考试取得资格证，确保从事合规的道路运输。

2、机动车维修市场管理工作情况

在机动车维修市场的管理方面，今年我所重点开展了两项工作：依照维修行业标准，实施维修业户资质的清理与整顿，从根源上提升维修服务的质量。加强对二级维护点的建设与监管，严格防范仅收费不维护、签发虚假合格证以及不规范维修作业等行为的发生。通过这些管理措施，有效地规范了维修市场的操作行为，提高了服务质量。

3、执法工作推进情况

今年我所面对人手不足、任务繁重的挑战，依然坚持强化运输市场的法治建设与监督检查。通过三个方面的努力，履行运输市场管理的职责：一是坚持依法行政，确保执法的公正、公开；二是结合法制宣传与处罚，增强执法的威慑力；三是强化市场监管，加大对非法运营的打击力度，严厉查处违规行为。今年，我所的稽查数量较往年显著增加。

4、道路运输安全管理工作情况

安全管理始终是运管工作的重中之重。今年我所根据相关会议的精神，全面实施安全生产责任制，健全安全管理机制，从市场准入、从业资格、车辆调度、证件审批、客运站及危险品运输等多个方面加强监管，确保道路运输安全事故率保持在可控范围内。

5、道路运输管理工作的展望

未来，我所将继续秉持科学发展、协调发展和和谐发展的原则，积极进取，全面落实运管处制定的工作计划。目标包括：

⑴、加大对非法运营行为的打击力度；⑵、加强对道路运输从业人员资格的检查；⑶、推进运输企业的法制建设；⑷、严格监督汽车维修市场的运作。