保洁工作总结样本分析(精选18篇)

保洁员工作总结强调了回顾过去一年工作的重要性，以明确成就与不足，为未来改进方向提供参考。总结中提到，保洁工作并不像外界想象的简单，其中细节处理至关重要。保洁员通过努力，确保工作环境整洁，得到了领导和客户的认可。在工作中也发现了沟通能力不足、工作安排合理性有待提高等问题。未来计划包括改善时间管理技巧、积极参加培训，提升职业技能，以更好地适应岗位需求并提高服务质量。保洁员总结不仅涉及过去的反思，也为未来的工作指明了方向。

20xx保洁员工作总结范文 1篇

20xx保洁员工作总结范文，根据一整年的工作情况进行全面总结是非常必要的。保洁工作总结的核心在于回顾这一年度的工作进展，明确自己在日常工作中的成绩与不足，从而为今后的工作提供改进的方向。这种总结不仅是对已完成工作的反思，也是为今后的工作奠定基础的重要环节。

在回顾这一年的工作时，我意识到自身在保洁工作中取得了一定的成就。这包括对清洁区域的有效管理、对设备的定期维护、以及对客户需求的及时响应。通过这些努力，确保了工作环境的整洁，维护了公司的良好形象。

然而，在总结过程中，我也发现了许多需要改进的地方。例如，在高峰期时，工作安排的合理性有待提高，部分区域的清扫效率仍需加强。沟通能力的提升同样重要，这样可以更好地理解和满足同事及客户的需求。

总结经验的我也思考了未来的工作计划。新的年度中，我计划改善时间管理技巧，以便能够更高效地完成任务。积极参加培训，提升自身的职业技能，使自己在保洁工作中更加游刃有余。

保洁工作总结不仅是对过去的反思，也是为未来指明方向的重要工具，只有在不断总结和改进中，才能不断提高工作质量和服务水平。

20xx保洁员工作总结范文 2篇

20xx年即将结束，大家在回顾这一年收获的也期盼着新的希望。在新的岗位上工作了近几年，我深感感激，感谢公司的每一位领导和同事，正是你们让我学习到了许多处事和做人的道理，为我今后的职业发展打下了坚实的基础。现将我一年来的工作总结如下：

　一、20xx年工作的主要表现

（一）提升自身素质，明确岗位职责。为了做好保洁工作，我始终要求自己要严格规范、以身作则，真诚对待每一位同事。我以高度的责任感投入到工作中，理解自己的工作价值和意义，乐于奉献，认真负责；我努力端正工作态度，积极学习他人的优点，改正自身不足，虚心向领导和同事请教，不断提升自己的工作方法和技能。

（二）严于律己，牢记工作作风。20xx年，我始终对自己保持高标准，发扬艰苦朴素、勤奋耐劳、乐于助人的优良传统，做到诚实守信，踏实做事。保洁工作在许多人眼里可能微不足道，但我在实际工作中意识到，细节决定成败，不能有任何马虎，比如墙角、拐角、窗户的内外等，都是我仔细检查的重点。始终牢记我的职责与义务，不论工作量如何，都力求高质量地完成每一项任务。

　二、工作中的不足与未来改进方向

在20xx年里，我在工作中取得了一些成绩，得到了领导的认可，但与领导和客户的期望相比，仍有不少差距。例如，在工作创新方面，我的意识还不够强，未能积极创造性地开展工作。未来，我将继续发扬已有的成绩，克服自身不足，以高度责任感脚踏实地地推进各项工作，努力成为一名优秀的保洁员。

20xx保洁员工作总结范文 3篇

随着20xx年的结束，岁月的流逝让我在此反思过去一年中所取得的成就，同时也展望未来的希望。这一年，我再次走进了这个声名赫赫的xx饭店，获得了重生的机会。在这里，我在新的岗位上工作接近一年，期间深感感谢饭店每一位领导和同事，是你们教会了我不少人生哲理和职场经验，让我能够在未来的工作中更加出色。以下是我自己这一年工作总结的一些体会：

一、一年来的工作表现

(一) 提升形象，增强个人素养。为了做好保洁工作，我始终严格要求自己，注重以身作则，真诚待人。一方面，我努力爱岗敬业，牢记服务的使命。我充分认识到自身工作的价值，学会了处理工作中的得失与个人和集体之间的关系，甘于奉献，诚实守信，将自己所学毫无保留地贡献给xx饭店；另一方面，我认真对待工作态度，关注工作方法。经过一年的学习与实践，我在工作中虚心学习同事的长处，改正自己的不足之处，并积极向领导求教，逐渐提升自己的工作技能与方法。

(二) 严于律己，提升工作作风。我对自己有着较高的要求，工作作风严谨，能遵守规章制度，团结同事，务实进取。我始终保持认真负责的工作态度和一丝不苟的作风，兢兢业业，任劳任怨。在日常生活中，我发扬艰苦朴素、勤俭节约和乐于助人的优良传统，始终牢记自己的责任和义务，严格要求自己，并且在任何时间都力争做到模范带头。

从事保洁工作的初期，我曾认为这是一份微不足道的工作，但随着深入实践，我才意识到这项工作的复杂性。那些平时不太留意的细节，比如墙角、拐角，窗户内外，都是保洁工作的重点，绝对不能放松警惕。

在工作中，我严格遵循制度和纪律，以其规范自己的行为，认真领会会议精神，遵守各项规章制度，尊重领导和同事，团结协作，保持谦虚谨慎，不断改善自己的工作方式。对待每一位客人，我都坚持微笑服务，以客人满意为工作目标，尽量做到不做任何不利于团队的事情。与团队成员共同努力，努力将工作圆满完成，不计较个人的得失。

二、工作中的不足与未来的努力方向

过去的一年里，我虽取得了一些小成就，得到了领导的认可，但与领导和客户的期待还有不少差距：例如工作创新能力不足，缺乏创造性地开展工作的思路等。在今后的工作中，我将继续发挥已有的优点，认真克服不足，始终以高度负责的态度扎实工作，履行我的职责。我要多多关心同事，凝聚团队的力量，努力争取成为一名优秀的员工，不辜负领导和同事们对我的期望。

20xx保洁员工作总结范文 4篇

自20xx年5月18日入职以来，我担任物业部保洁主管，主要负责园区A、B、D及物业办公区的日常保洁、定期消杀和垃圾清运工作，另外还需监管E、F、G组团的开荒及卫生保洁服务。尽管管理范围广泛、人员分散，给工作带来了不少挑战，但我始终保持对工作的热情，这既是一个挑战，也是提升自我的宝贵机会。以下是我今年以来的工作回顾：

一、开荒工作

在工作初期，我面临的主要任务是对ABD组团公共区域的开荒。由于时间紧迫和维修任务繁重，开荒工作与大规模的维修工作几乎同时进行，这导致部分已完成的开荒区域存在二次污染和清洁重复的问题。尤其是中水系统在业主入伙前未能开通，极大地影响了开荒的进展。经过物业部王经理的积极协调及多方沟通，我们联系了承包方，尽量清理了大块的施工垃圾，其余部分由我安排开荒人员进行清理。在业主入伙手续办理前，我每日现场监督，确保开荒工作顺利完成。同样，在年底接管的EFG组团中，我面对寒冷天气和缺水状况，克服重重困难，完成了开荒任务。

二、日常保洁工作管理

外包保洁公司的人员普遍年纪偏大、文化水平低且流动性大，而该项目为别墅型，工作环境主要集中在园区和车库，这使得工作条件较为恶劣且个人承包的区域较大，任务相对繁重。物业公司定期开展企业文化培训，促进保洁公司与我们之间的沟通与合作，同时进行清洁工具的实操培训，确保每位员工的技能快速提升。我关心保洁员工的休息与用餐问题，并在车库内建立了保洁休息室。为了保障员工在高温期间的工作，我还发放了防暑降温的药品。在十月份，由于施工方撤走了户内的保洁，我在人员紧张的情况下调配工人，累计对户内进行清洁达175次，同时清理公区施工垃圾超过200次，确保了业主入驻前的卫生标准。

为改进日常管理工作，我总结并修订了各项保洁制度，更新了《保洁作业指导书》，制定了管理细则，使各项任务责任到人。根据现场情况，我确立了保洁员工的岗位职责与工作流程，并增设了安全操作规范和应急预案。为便于管理，我要求外包公司主管填写《工作日报表》，而我则每日填写《保洁巡视检查表》。通过双重检查的形式，我能全面掌握员工的工作表现与质量情况。我与客服部紧密协作，妥善处理保洁投诉问题，确保不再发生类似事件，并与售楼处和会所的工作人员保持沟通，顺利完成上级领导的接待任务。

三、定期消杀工作

在消杀工作方面，公司决定自行采购药品和器械，安排专人进行消杀。我通过查阅资料和咨询专业人士，整理出一套适合本项目的操作流程及药品清单，从而有效节约了成本。结合车库中的灭蚊灯和每周的消杀频率，改善了车库内蚊虫滋生的问题，并做好文字记录存档。

四、垃圾清运

垃圾清运公司于7月1日正式进场，初期主要处理生活垃圾。随着业主的入住及装修户的增多，施工垃圾的堆放问题日益突出，因此我在日常工作中增加了垃圾巡视的工作，及时联系清运车辆。为了避免误清运，我设计了确认表，由清运人员与现场负责人签字，同时通知前台与业主沟通，确保双重确认。

回顾过去半年的工作，尽管在领导的支持下取得了一些成绩，园区及会所的保洁工作逐渐走上正轨，但与公司要求相比仍有差距。在管理水平与沟通能力方面，我也意识到自己还需加强。遇事时需更加冷静与耐心，避免急于求成所带来的反效果。这些不足之处需要我不断学习与提高，以更好的成绩回报公司领导的信任。

20xx保洁员工作总结范文 5篇

非常荣幸能够在银杏苑小区担任保洁员，这份工作对我而言来之不易。从我第一天上岗时，我就以严谨的态度来面对这份责任。

在许多人看来，保洁工作似乎是微不足道的工作，我起初也是如此认为。然而，实际投入到工作中时，我才意识到这并不简单。那些平时不曾留意的细节，在保洁员的眼中，却是绝对不能疏忽的地方。墙角、拐角、窗内窗外，每一个犄角旮旯，都是我自检的重点。

在银杏苑小区，我怀着真诚服务的心，努力做好自己的本职工作。我们负责的楼道清扫，每一处的努力都得到了领导和小区居民的认可与肯定。

在我任职于银杏小区的这段时间，从生疏到熟悉，从迷茫到自信，在前进的每一步中，我都得到了公司领导和同事们的热心支持，也得到了绝大多数业主和租户的理解与信任。若说这段期间的工作还有什么值得称道之处，那绝非我个人的能力，而是得益于我们拥有一支高素质的保洁团队以及一群热情、奉献的物业管理人员。这段总结并非是要为自己抹脂，而是希望能冷静审视自己这段时间的工作得失，反思经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快了解小区的基本情况，另一方面则是确保各项工作的正常运行。由于交接期较短，许多事情只能边做边学。在此期间，保洁的日常工作主要依赖于公司领导的有效指导，以及管理人员的高度自觉。在处理重大事件时，我能及时向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重失误，但在工作细节上仍存在不少问题，幸好有领导和同事及时指出并加以修正，未造成严重后果。

这过去7个月的工作，暴露了我自身的一些不足，比如在对自己的要求上还相对宽松，对一些细节的关注还不够，这些都需要在今后的工作中加以改进。我希望能有机会去成熟的小区学习，掌握更多技能，提升自己的专业水平。我决心在岗位上投入更多的时间与热情，努力完成公司下达的各项任务，不辜负公司领导的期望。

20xx保洁员工作总结范文 6篇

我是从事家政保洁行业的一名专职人员，已经在这个岗位上工作了一段时间。回顾过去的一年，在业主的指导和支持下，我们始终以业主的满意为目标，致力于提供优质的保洁服务。全体员工齐心协力，较好地完成了各项保洁任务。尤其在节假日期间，客流量骤增，原有的保洁人员显得不足，因此公司从其他岗位调配了人手，确保每位来xx的消费者都能在一个干净、整洁、卫生和优美的环境中享受服务，得到了领导和业主的高度认可。现将一年来的工作总结如下：

一、注重提升保洁团队的整体素质，强化员工的职业道德教育。我们要求每位员工都能明白“客户是上帝”，为客户提供卓越的保洁服务是我们的使命。通过教育，树立起“业主至上、服务第一”的强烈意识。我们关注员工的心理状态，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，增强了员工的大局意识，确保了出勤率与队伍的稳定。

二、逐步完善保洁工作的各项规章制度。制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责”、“岗位定编制度”、“考勤制度”，并将日常巡查表公示，以通过规章来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、重视节约与环保。响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注重物资的管理与节约工作。我们把好采购关，确保业主及消费者使用的产品安全。严格控制物资的定额管理，做到定额发放、合理配置，在确保需求的基础上实现节约。我们也认真维护公共设施，定期检查和清理，及时报告问题，确保设施的正常运作。要求每位保洁员做到人走灯灭，水龙头不用时及时关闭。

四、加强安全防范。我们在工作中高度重视安全事故的预防，定期组织员工会议，强调安全工作的重要性，关注防火防盗，开展消防安全知识培训与考核，进一步提升每位员工的安全意识与责任感。

回顾过去的一年，尽管我们圆满完成了保洁服务任务，但社会对服务行业的要求在不断提高，工作中仍有许多不足之处。在新的一年里，我们将着重改进。

展望新的一年，我们决心更加努力做好保洁服务工作，针对自身存在的不足，脚踏实地，努力提升服务质量，力求为业主提供一流的服务保障。

20xx保洁员工作总结范文 7篇

20xx年，在公司领导的指导与支持下，保洁部门秉持“服务至上、客户优先”的宗旨，经过全体员工的共同努力，开展了一系列优质服务工作，赢得了领导的好评。对过去一年的工作进行简要梳理经验与教训，明确不足之处，为20xx年的工作打下坚实基础。

1. 人员管理 目前部门现有员工xx人，因未达到公司要求，本年劝退xx人。我们还建立了班组长负责制，并根据实际情况对工作范围进行了相应调整。

2. 培训 针对新入职的保洁人员进行清洁理论的培训，讲解相关岗位的保洁标准，并针对不同岗位进行实际操作指导。然而，在清洁剂的分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢饰物、家具清洁、烟灰清理、壁纸清洁、电梯保养、墙面处理等方面的培训仍需加强。我们强化了员工考核制度，提升了员工的责任感，目前大多数员工能够努力工作并达到标准。但在工作纪律和行为举止等细节方面，仍需进一步的监督管理。我们将加大对此方面的培训力度，使其成为员工的日常习惯。经过不断的培训与磨合，保洁人员已逐步适应现行管理模式与工作流程，人员流动性基本稳定。

3. 保洁工作模式 采用“基本工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁工作内容，认真考核每一项保洁指标，取得了积极的效果。

4. 保洁工作完成情况

(1) 完成了保洁人员编制及工作模式的及时调整，已签订劳动用工合同。

(2) 对物业管理范围内的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区进行日常卫生维护工作。

(3) 完成了院子环境卫生的集中整治，清理了多个卫生死角。

(4) 顺利完成了大院内生活垃圾与建筑垃圾的清运工作。

20xx保洁员工作总结范文 8篇

虽然我已经在保洁工作岗位上工作了两年多，但在我心中，保洁员的职责始终是一项神圣的使命。只有将工作做好，让领导放心、赢得同事的认可，我才能感到内心的安定。虽然我的工作相对简单，每年、每月、每天都在重复，但要真正将其做好却并非易事。因为我心中始终有一个信念：为幼儿园营造一个良好的学习和生活环境，这是我们保洁员的光荣使命，也关乎着我自身的生计。尽管每天的工作都是重复的，我依然坚持认真负责，细致对待每一天的劳动。

　第一；明确目标、端正态度是做好保洁工作的重要基础。

我每个清晨7：30准时到达幼儿园，开始新一天的工作。首先清洗从一层到三层的所有楼梯，楼道的卫生状况十分重要，它是一个楼栋整体卫生的“脸面”。为了不影响孩子们上下楼，每天我都会在合适的时段进行清扫，确保楼道光亮整洁，地面无杂物、无痰迹。看到这样的环境，我的心里也美滋滋的，而这样的良好氛围正是我平时认真清扫换来的，让大家每天都能拥有好心情。教师和孩子们也对此非常满意。

　第二；持之以恒，热爱本职工作，为中心增添光彩。

我严格要求自己，在工作中尽量不带来任何麻烦。在每天早晚接送孩子的高峰期，来来往往的家长众多，保洁工作直接反映了我们的文化素养和修养，同时也体现了一个民族和国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们的信任，更重要的是我对保洁工作的热情和责任心。尽管我只是负责卫生的，但通过我的努力却赢得了家长和教师的尊重。虽然工作刚清理完没多久，可能又会出现脏乱的情况，但我不怕麻烦，任劳任怨，我每天都仔细擦拭楼道的扶手，保持每天的洁净，并注意不留下卫生死角，重点部位随时打扫，努力保持一个良好的卫生环境，为大家创造一个愉悦的心情。

　第三；团结协作，让工作更进一步。

虽然我是一名保洁员，但我对自己充满信心，并不认为自己低人一等。社会这个大家庭中，分工虽然不同，但每个人的作用都是不可或缺的。在我的保洁工作中，我领悟到一个道理：想要赢得他人的尊重，首先要学会尊重别人。我尊重楼内的每一位同学和楼长，尽量安排自己的工作不与小朋友的活动冲突。遇到孩子们偶尔的小意外，我从不指责，而是主动清理。比如一些孩子因身体不适无意间将楼梯和厕所弄脏，我总是第一时间将其打扫干净。下雨天，看到操场有水迹，我也会迅速清理，确保孩子们能够安心锻炼。

尽管我取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我会保持谦逊，继续努力工作，不降低标准，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在未来的日子里力求做出更好的成绩。

20xx保洁员工作总结范文 9篇

保洁工作在许多人眼中似乎是个简单而不起眼的职业，而我最初也是这样认为的。然而，当我真正深入了解这一岗位时，才发现其实它的复杂性超出了我的想象。那些我们平时不经意间忽视的细节，对于保洁员来说却是至关重要的。墙角、转角、窗户的内外、各种死角，都是我们自检的重点。

在我工作的公司里，我始终怀着真诚服务的态度，努力达成我的工作目标。在任职期间，我经历了从无知到熟练、从困惑到自信的转变。在每一个成长的时刻，我都得到了公司领导和同事们的热情支持和帮助，尤其是大多数同事的理解与协助。如果说这一阶段的工作还有值得称道之处，那并非因为我个人的能力，而是归功于我们团队的高素质及一群热情奉献的员工。写下这段并非是自我吹捧，而是希望能够冷静回顾自己在这段时间的工作得失，以总结经验和教训。

在这一阶段的工作中，保洁的日常事务主要依赖于公司领导的有效指导。期间，我在处理重大事件时，能积极向领导汇报，并迅速采取措施，避免了严重的错误。但在工作细节的把控上，依然存在许多不足之处，幸好得到领导和同事们及时的指正与帮助，最终未酿成严重后果。

这一年的工作中，我也发现了自身存在的一些问题，例如对自身要求的放松以及对细节的关注度不足，这些都需要在接下来的工作中进行改进。我期望能有机会学习和掌握更多的技能，以提升自己的专业水平。我决心在岗位上投入更多的时间和热情，以完成公司领导交付的各项任务，不辜负大家的期望。

20xx保洁员工作总结范文 10篇

在领导的指导和全体同事的支持下，我们始终把XX单位的保洁工作作为重心，充分发挥各自的岗位职能，不断探索改进的方法，提高工作效率，圆满完成各项工作任务。在这一年中，我将学习放在了重要的位置，努力提升自身的综合素质。

　一、过去一年的工作表现

（一）提高形象，增强个人素质。我坚持真诚待人，爱岗敬业，平衡好工作中的得失、个人与集体的利益关系，始终秉持奉献精神，诚实守信。经过一年的努力，我能够有条不紊地完成XX单位的各项保洁工作。

（二）自我严格，持续加强作风建设。在这一年里，我对自己严格要求，始终以耐得平淡、舍得付出、默默奉献为准则，脚踏实地，努力工作。在日常工作中，我严格遵循各项规章制度，尊重领导，与同事们团结合作，不断改进工作作风，不计较工作的多与少，只希望所有工作都能圆满完成。

　二、工作中的不足与未来的努力方向

尽管在过去的一年中取得了一定成绩，但仍然存在不足之处。今后我会认真总结经验，克服不足，努力将工作做得更好。

在工作作风上，我会继续遵守规章制度，团结同事，追求真实，保持乐观向上的心态，始终保持严谨认真和一丝不苟的工作态度，勤恳踏实，任劳任怨。在生活中，我将发扬艰苦朴素、勤俭耐劳和乐于助人的优良传统，始终做到诚实做人，勤奋做事，简朴生活，时刻铭记作为一名党员的责任与义务，严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。

20xx保洁员工作总结范文 11篇

在20XX年，我们在公司领导的精心指导和大力支持下，秉承“客户满意，服务至上”的物业服务宗旨，继续执行“以人为本、以客为尊、以诚为根、以质为先”的管理理念，立足于提升服务质量、创造效益、树立品牌的目标，服务第一、客户至上成为每位员工的行动指南。在整个部门员工的共同努力下，开展了一系列卓越的服务工作，特此对过去一年的工作进行简要旨在总结经验与教训，找出不足，为20XX年的工作奠定坚实基础。

1、人员管理与保洁

由于实行夜班后员工的情绪波动，导致工作开展面临困难，因此我们积极与员工进行多方面的沟通，稳定了他们的情绪，确保了工作质量未受影响。根据各岗位的工作需求，我们强化了人员的合理配置与工作负荷考核，依据实际运作特点进行了班次与值班时间的调整，在不增加人员的前提下，基本满足了保洁工作的运行需求。目前现有人员共14人，本年度共有9人离职或调职，其中1人调职至库区，8人离职。

2、培训

对新入职的保洁人员进行了清洁理论及实际操作培训，帮助他们掌握保洁工作所需的专业知识，达到写字楼保洁工作的标准。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的基础上，结合实际工作情况，重点进行了以下方面的培训：清洁剂的分类与使用、清洁流程、如何清洁不锈钢饰物、家具清洁、烟灰盅清洁、壁纸清洁、电梯清洁保养及锈迹处理等内容。

我们还加强了员工考核制度的培训，提升了员工的创优意识和有关标准化的知识，确保员工能够努力工作并按规定标准完成任务。然而，在遵守工作纪律和行为举止的细节方面仍需加强监督管理。将进一步强化这方面的培训，使其成为员工的自觉习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已基本适应现有管理模式与工作流程，人员结构也趋于稳定。

3、保洁工作模式

在集团公司领导的指导下，成功推广无人清洁，本色清洁取得了显著效果。我们在原有白班的基础上分成两个班次，主要的清洁工作安排在夜班进行。

在实施无人清洁的为了保障卫生质量，我们加强了保洁的巡查与清洁频率。现有人员配置在7层至16层的区域内，每名保洁员基本能够在30分钟内解决随时产生的卫生问题。然而在高峰期，11层与16层的男卫生间往往因为保洁员无法进入而出现脏乱的现象。在本色清洁方面，我们加强了清洁频率，将固定的计划清洁改为随时清洁，发现污垢立即处理，恢复环境原貌，取得了良好的效果，虽然清洁成本有所增加。近期由于二建施工及市政道路施工，整体环境灰尘较大，尽管我们加强了清扫，但整体卫生状况依旧未达到预期的标准，随着施工的结束，我们将进行彻底清洁，确保卫生符合标准。电梯地毯的清洁要求每20分钟进行一次吸尘。

4、保洁工作完成情况

（1）及时修订了保洁人员编制和工作模式。

（2）完成了大厦公共区域卫生的日常维护工作。

（3）圆满完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理及地毯养护工作。

（5）完成了大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的两次清洗。

（7）完成外围地面的冲刷工作。

（8）对B1停车场进行了每月两次的清扫工作（不包括日常保洁）。

（9）完成特约清洁服务，包括库区的石材地面两次晶面处理及地毯、床头和沙发的清洗工作，以及3楼地毯的清洗。

（10）完成每季度的木质上蜡养护工作。

5、绿化工作

在5月份，大厦采购了约100颗绿植，办公室及大堂的绿植生长情况一般，其它地方由于阳光不足、潮湿度不够，通风不良，导致虫害频繁，电梯厅内许多植物出现死亡现象，其他植物的生长状态亦不理想。我们在养护中努力克服不利因素，定期更换土壤并增加养分，及时进行杀虫处理，并在特定时期集中养护。成功繁殖了两颗夏威夷椰子。建议在20XX年考虑将室内绿化工作外包，以确保植物的观赏性。由于防水施工，外围绿化未能补种，计划在20XX年4月份全面重新设计绿化方案。附上20XX年5月份购绿植的明细表，包括名称、购进数量、现有数量及死亡数量等信息。

6、有害生物防治

根据街道关于创建国家卫生城的指示，我们对大厦进行了全面消杀，符合国家卫生标准。针对不同季节，我们分别对老鼠与蚊蝇进行了有效的灭杀，取得了良好成效。

7、卫生质量监督

随着ISO9001-20XX质量体系的推行，我们加强了工作质量监督，填写各类表格，用记录与制度来控制工作质量，并对发现的问题进行总结和改正，实现了良好的效果。

8、成本控制

20XX年的保洁平均清洁费用为每月5500元。在清洁用品控制方面，客用品的控制相对困难（如卷纸与洗手液），例如卷纸每月费用近1300元，洗手液每月费用近220元，石材养护每月费用近1000元。

9、工作中存在的问题：

1 外围停车场因汽车油污问题，无法有效清除。

2 现有人员日常保洁的频率与公司标准存在差距，难以达成目标。

3 冬季雪天期间，药店卫生难以达到标准，考虑购置自走式全自动洗地机以改善现状。

4 大厦投入使用已有两年，石材的防水防油防污能力下降，计划在20XX年对卫生间与大厅地面石材进行防护处理，以防止水斑和风化等问题。

5 在确保卫生符合标准的前提下，清洁设备的频繁使用将导致配件费用的上升。例如，为保证电梯地毯的卫生，每20分钟需吸尘一次，吸尘器每天启动次数近90次。

20XX年保洁工作有了明显提升，但在工作细节上仍有不足，清洁成本上还有待优化。我们将在公司领导的指导与全体保洁员的共同努力下，力争在20XX年取得更好的成绩，常用的清洁剂将提前在工作间内按比例兑好发放，以控制使用量。

20xx保洁员工作总结范文 12篇

虽然我从事保洁工作已经一年多了，但我始终认为这份工作是神圣的。只有将它做好，让领导放心，同事认可，我的内心才会感到踏实。尽管工作内容看似简单，每年、每月、每天都在重复，但要真正做到出色却并非易事。我的目标是为幼儿园创造一个良好的学习和生活环境，这是我们保洁员的荣誉，同时也是我生活的保障。

每天早晨6点，我准时到达幼儿园，开始我的新一天工作。我会接送园车，等园车回来后，便从一楼到三楼逐一清洗楼梯。楼道的清洁至关重要，它反映出整个楼层的卫生状况。我会在不影响孩子们活动的情况下进行清扫，确保楼道干净整洁，地面无杂物和污渍。每当看到干净的环境，我心里也会感到舒畅，这样的良好氛围是靠我日常认真打理得来的，让大家每天都有一个好心情，老师和孩子们也都十分认可。

一、专注责任，为幼儿园增光添彩。

我对自己要求严格，尽量不增加任何麻烦。每天的上下学高峰期，接送孩子的家长络绎不绝，保洁工作的重要性不言而喻。这项工作不仅反映出我们的文化素养和道德修养，更直接体现了一个民族和国家的文明程度，责任重大。既然这个重要的任务交给了我们，除了信任还有更深层的期望，那就是我对保洁工作的热爱与态度。尽管我只是负责卫生，但我通过努力获得了家长和老师们的尊敬。保洁工作是一项繁琐的任务，刚打扫完不久就可能出现污垢，但我不怕麻烦，任劳任怨，每天都会仔细擦拭楼道的扶手，确保它们始终保持干净，还会做到不留卫生死角，重点区域随时作清理，努力保持一个良好的卫生环境，让大家都能感受到舒适愉悦的氛围。

二、团结协作，共同进步。

尽管我是一名资深保洁员，但我始终自信，并不觉得自己低人一等。我们的分工不同，但离开任何一个岗位，社会这个大家庭都会有所缺失。在保洁工作中，我领悟到一个道理：要想获得他人的尊重，首先要学会尊重他人。我尊重每一位同事和楼长，尽量避免与他们的生活时间冲突，确保清扫工作的顺利进行。当同事出现一些小问题时，我不会指责或声张，比如有同学在楼梯和厕所留下污物，我会主动去清理，从不提及事件本身。对于下雨天同学们将雨伞放在楼道里，我会及时提醒他们收回，大家也都乐于配合，这与楼长的支持是分不开的。做好自己的本职工作，赢得楼长的信任，平时出现问题及时沟通，这样相互之间的尊重与信任，也有利于更好地开展工作。

回顾20xx年，虽然我取得了一定成绩，得到了同学和楼长的认可，但我会始终保持谦逊，努力工作，不降低自己的标准，始终铭记全心全意为同学服务的宗旨，在未来的一年中继续努力，争取更出色的成绩。我将永远热爱这份工作，并全力以赴去做好它。

20xx保洁员工作总结范文 13篇

结束了在城市里的单身生活，我决定与朋友们合租，明天将迎来全新的生活。之前在巴塞罗那的经历还没来得及整理，这段时间的保洁工作却已经画上了句号，接下来就来回顾一下这两个月的保洁员生涯。

这是我第一次尝试这种工作，所以无法与其他职业做直接比较。有些日子，面对一天要清理11间退房的房间，我真是感到筋疲力尽，心里想着要是能逃离这样的日子就好了。然后第二天却只有两间这样的房间，剩下的都是继续入住的客房，只需倒倒垃圾，随便擦一下，换换毛巾，不脏的地方甚至不用吸尘，10分钟就搞定，一天下来轻松自在，觉得这钱真好赚。虽然这种情况并不常见，但在艰难的时刻，总是憧憬着轻松的日子，正是这样的期待让我坚持了下来。

谈到变化，我发现自己对金钱的感知变得敏感了。之前的我觉得钱不过是一串冷冰冰的数字，而现在每一枚硬币、每一张纸币都显得格外珍贵。一走进空房间，我的目光立刻会被地上的硬币吸引，那种闪光感让我心跳加速。这种对金钱的敏感甚至延伸到了日常生活中，走出超市时，我在一片嘈杂声中竟然能听到硬币掉落的声音，这可真是我从前没有的技能，要是再继续下去，我都快成《忍者乱太郎》中那个闻钱而来的家伙了。

除了身体上的疲惫和手脚的刺痛，职业病的后遗症让我多了一个黑膝盖。因为需要跪地铺床单，久而久之我的右膝盖被磨成了黑色，看到别人都没这样，我心里不禁感到奇怪。柯南同学总是通过观察人的伤疤来判断职业，不知道他是否能凭借我的黑膝盖看出我是做保洁的呢?

在观看电视剧时，听到过一种说法：有三种人是不适合读书的，死读书的人容易读傻；心术不正的人读书可能助纣为虐；而太聪明的人则可能被书本束缚。我也想总结一下，有三种人不适合赚钱，太过贪图金钱的人，容易造成货币流通不畅；品行不端的人，不会将挣来的钱用在正道上；不会算账的人，挣了一个却花了两个。我正好属于最后一种，人家是月光族，而我则是日光族，因为工资是按天计算的。每次买东西的时候总觉得反正一天就能挣回来，结果却发现一天下来的工资不够我买那么多东西，最后还是入不敷出。

这些就是我此刻的体会，虽然日子过得辛苦，但为了能更心安理得地花钱，开学后我可能会在周末继续干，如果有需要的话。

另外，有同事在酒店打扫卫生时遇见了某位大明星，那个明星在两位助手的陪同下去上厕所。大家听了都觉得很兴奋，问她为什么没要签名，她回答说：“我刚打扫完厕所，身上也没带纸和笔，怎么要啊？”真是太搞笑了。有些迷弟迷妹已经决定明年也去那个地方工作，希望能得到签名，不过人家明星明年可能就不来了吧。

20xx保洁员工作总结范文 14篇

在20xx年，我非常荣幸能够在X幼儿园担任保洁员。对于我而言，这份工作是来之不易的。从我上岗的第一天起，我便以严谨的态度对待这份职责。

许多人认为保洁工作微不足道，甚至我自己也是如此。然而，当我真正深入这份工作时，才意识到它并没有我想象中那么简单。那些平时不被注意的细节，对于保洁员来说却是至关重要的。墙角、拐角、窗内外、犄角旮旯，都是我自检的重点区域。

在X幼儿园工作期间，我怀着真诚服务的心态，努力完成自己的职责。我的努力得到了有效的回报，工作成绩也得到了领导和家长们的好评与认可。

在X幼儿园的任职经历，使我从最初的摸索到逐渐熟悉，从茫然无措到自信满满。在这一过程中，领导和同事们给予了我热情的支持，也得到了大多数家长的理解与帮助。如果说我在这段时间的工作有所成就，那正是依赖于我们团队的高素质保洁人员和充满热情、乐于奉献的教师团队。这次总结并不是为了美化自己，而是希望能够冷静回顾这段时间的工作得失，从而总结经验、吸取教训。

这一阶段的工作包括尽快了解幼儿园的基本情况，同时确保各项工作的正常运行。由于交接时间较短，我在许多事情上只能边做边学。在此期间，保洁的日常工作主要依靠幼儿园领导的有效指挥和管理人员的高度自觉。尽管在处理重大事件时能够积极向领导汇报并迅速采取措施，未出现严重错误，但工作细节上仍存在一些问题，幸好有领导和同事们及时指出并予以改正，最终未造成严重后果。

经过几个月的工作，我也发现了一些自身的问题，例如对工作的要求还不够严格，对细节的关注有待提升，希望在今后的工作中能够改进。我也期待能够有机会到更成熟的幼儿园学习，掌握更多技能，提升自己的专业水平。我决心在岗位上多投入时间与热情，努力完成幼儿园布置的各项任务，不辜负领导的期望。

我明白自己肩负的责任，愿意积极参与基层建设，在工作中起到模范带头作用，成为广大员工的榜样。我还需认真学习相关业务知识，不断提升自己的理论水平和综合素质。在工作中，我将围绕幼儿园的中心任务，以相关标准作为准绳，严格要求自己，圆满完成各项工作任务。

在工作风格上，我将遵守规章制度，团结同事，追求真实，乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的作风，勤勤恳恳，乐于奉献。在生活中，我会发扬艰苦朴素的优良传统，保持谦逊和勤奋，始终做到诚实做人，努力工作，过简朴的生活，不断自我要求，在任何时候都起到模范带头的作用。展望未来，随着X的实施，我相信我们的工作将更加繁重，要求也会更高，所需掌握的知识更加多样。我会更加努力工作，刻苦学习，力争在文化素质和各项工作技能上不断提升，为X幼儿园作出应有的贡献。

20xx保洁员工作总结范文 15篇

回顾过去的一年，我已经在清洁服务行业工作了三年多，首先我非常感激公司领导的支持与信任，给予我在保洁项目中展现自我的机会，也感谢我的同事们的协作与配合，正是由于大家的共同努力，我们才能够不断进步。当然，在工作中也会因各种原因未能达到预期的目标，20xx年上半年，我们积极引入了“清洁工作流程管理理念”，这为我们的保洁工作带来了显著的变化。

一、目标实现与重点工作执行情况。

在过去一年中，保洁部对项目内所有区域的卫生工作进行了全面管理，使得整体环境卫生的舒适度达到了预期效果，为业主及来访宾客提供了良好的居住环境。具体保洁工作执行情况如下：

1. 楼道顶层蛛网清扫共进行12次;

2. 地下室公共区域风口清洗12次;

3. 园区公共区域高杆灯清扫12次;

4. 高层电梯公共区域玻璃清洗6次;

5. 客用电梯不锈钢保养12次;

6. 地下车库管道设施清洁6次;

7. 地下车库地面大清洗4次;

8. 园区公共设施的地沟清掏12次;

9. 园区玻璃飘棚清洗12次;

10. 单元路台面清扫12次;

11. 空置房清扫547套，共2次;

12. 园区水景池清洗52次;

13. 销售中心玻璃幕墙清洗3次;

14. D区样板房清洁4次; 35栋样板房清洁2次;

15. 消杀及灭鼠工作按计划顺利完成，园区内的鼠害和蚊虫控制良好，有效提升了卫生状态;

16. 协助外包单位在雨季前完成天沟清理;

17. 完成家政保洁的前期准备工作。

二、内部管理工作

下半年，我部针对实际工作特点，在以下几个方面进行了改进：

1. 调整班长及员工的岗位，提升保洁质量，降低投诉率：

我们结合日常工作的观察进行岗位调整，让班长在不同岗位上发现问题并提升能力，同时生活垃圾收集人员由相同条件的人员轮流承担该任务。这一变化的益处包括：

(1) 激励班长工作积极性，提升巡查频率及清洁质量;

(2) 生活垃圾收集工作辛苦，岗位轮换可避免因离职带来的空缺，有效降低人员流失风险;

(3) 减少员工无意义的休息时间，增加工作时间。

2. 强化环境卫生管理措施：为持续提高卫生质量，我们着重在清洁服务的质量管理方面进行了以下工作：

三、培训方面：

鉴于保洁人员流动性较大，且员工素质参差不齐，我们在培训管理方面做了大量工作。特别购买了《清洁技术函授培训教程》至尊版，以帮助员工提升专业技能。通过培训，员工们不仅对自身职责有了新的认识，也提高了劳动技能与工作效率。本年度共组织员工进行以下培训：

1. 礼仪培训4次;

2. 素质教育培训3次;

3. 安全防火培训2次;

4. 工作程序培训4次;

5. 专业技能培训4次;

通过培训，员工在清洁服务中表现出色，有8人次表现优异，积极拾金不昧，赢得了业主的称赞。

四、公司的管理工作

作为保洁部主管，现驻场员工共44人，39人负责近25万平方米的日常卫生维护，以下是我们在管理方面的有效措施：

1. 对保洁人员进行人性化管理，每天的提醒提升了工作人员的责任感，未出现重大失误;

2. 定期检查工作质量、操作流程及应急处理，确保问题的及时解决。

五、工作中发现的问题和改进措施

在过去的一年中，我们也暴露出一些不足之处：

1. 管理水平待提升，对行业先进技术关注不足;

2. 对细节的管理落实不到位;

3. 缺乏前瞻性，对保洁工作的考虑不够周全;

4. 物耗的使用管理需进一步加强。

展望20xx年，我们将继续细化管理，确保25万平方米的清洁服务，同时完成新交付的15万平方米区域的保洁工作。我们会努力开源节流，降低成本，强化管理，提高工作质量。同时注重个人行为的培训与落实，力求在明年的工作中取得更大的成绩。

20xx保洁员工作总结范文 16篇

很高兴能在xx小区担任保洁员，这份工作对我来说是一次重要的经历。自我上岗以来，我始终以认真负责的态度进行工作。随着年终的到来，我对自己的保洁工作进行了如下总结。

　一、热心服务，尽心尽力。

在许多人眼中，保洁工作似乎微不足道，我曾经也是这样认为的。然而，当我真正走进这份工作后，才意识到其中的挑战和细致。那些平时不被注意的细节，作为保洁员绝不能掉以轻心，墙角、拐角、窗内外等都需要认真检查。在xx小区，我秉持热心服务的态度，努力做好自己的本职工作。因为工作的努力，得到了领导与小区居民的认可和赞许。

　二、逐渐适应，增强信心。

在xx小区工作期间，我从最初的摸索到逐渐适应，从无助到自信，每一步都有公司领导和同事的支持，也得到了许多业主和租住户的理解与帮助。如果说这段工作的成功有所归功，那么绝不是我个人的能力，而是因为我所在的保洁团队素质高、热情而乐于奉献的物业管理人员。在此总结的目的，不是自我夸耀，而是为了冷静回顾这段时间的得失，吸取经验教训。

　三、掌握情况，持续成长。

这一阶段的工作，既要迅速了解小区的基本情况，又要确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，我只能在实践中学习。在这段时间里，日常工作主要依赖于公司领导的有效指挥和管理人员的自觉。在处理重大事件时，能够积极向领导汇报，迅速采取应对措施，从而没有发生严重错误；但在某些工作细节上仍存在不足，幸得有领导同事的及时指正与补救，未造成严重后果。

　四、找出问题，及时改进。

在今年的保洁工作中，我也发现了自身存在的一些问题，比如对自我要求有所放松，对某些细节关注不够，这些都需要在今后的工作中加以改进。我也希望能够有机会前往更成熟的小区学习，获取更多技能，提高自身的专业水平。我决心花更多时间与精力在岗位上，完成公司安排的各项任务，不辜负领导的期望。

我明白自己肩负的责任，积极参与基层建设，在工作中要发挥模范带头作用，树立榜样。认真学习相关业务知识，持续提升自己的理论水平和综合素质。在工作中，围绕物业的核心任务，对照相关标准，严格要求自己，较好地完成各项工作。

随着xx政策的执行，我们的工作将变得更加繁重，对知识的要求也将更高。为此，我会更加努力工作，刻苦学习，提高个人的文化素养与工作技能，为物业管理贡献力量。

20xx保洁员工作总结范文 17篇

我于20xx年x月xx日加入公司，担任物业部的保洁主管。我的主要职责包括负责园区的日常清洁、定期消杀、垃圾清理，以及对物业办公区域和年底接收的组团进行的开荒及日常卫生保洁的监管管理。尽管我的管理范围广泛且分布较散，这给我的工作带来了一定的挑战，但我始终保持着对工作的热情，这既是挑战，也是锻炼自我的一次机会。以下是我今年以来的工作

　一、开荒工作

在开始工作之初，重点任务是对组团公共区域进行开荒。由于时间紧迫且维修任务繁重，开荒工作面临诸多困难。在此期间，开荒和大规模的维修工作常常是并行进行的，导致了开荒区域容易出现二次污染和重复清洁的问题。中水系统在业主入伙前并未开通，这无疑对开荒工作造成了较大影响。

然而，在物业部xx的协调下，我们通过多方沟通，与总包方积极联系，尽量清除大块施工垃圾。剩余的少量施工垃圾由我安排开荒人员进行清理，并且通过协调借用消防水进行开荒。在业主办理入伙手续前，我每日到现场进行监督检查，及时整改和返工，确保了开荒工作的顺利完成。同样，在年底接收组团时，由于天气寒冷且水源受限，我们克服重重困难，最终圆满完成了开荒任务。

　二、日常保洁工作管理

在外包保洁方面，基层工作者普遍面临年龄偏大、文化水平低和人员流动性大的问题。由于本项目为别墅项目，工作环境较为复杂，且每位员工所负责的区域面积大、任务重。为了提升保洁员工的工作能力，物业公司定期进行企业文化、管理制度及领导介绍的培训，同时与保洁公司进行工作制度的交叉培训，确保相互学习和提高。还对保洁工具操作和清洁技巧进行实践培训，并定期组织口头考核，以优胜劣汰，确保员工不断提升。

在日常工作中，我也十分关心保洁员工的休息和就餐问题，积极联系工程部在车库内修建保洁休息室，并在夏季高温期间发放防暑降温药品，让员工能安心工作。从x月起，由于施工方撤走了户内保洁服务，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月内累计入户清理施工后的垃圾，并进行了xx次入户清扫，确保在业主入住之前，户内及公共区域的卫生达标。

基于实际工作情况，我在日常管理中不断总结并修正各项保洁制度，更新公司的《保洁作业指导书》，制定了一系列管理规定和措施，使管理工作明确分工、责任到位。根据现场情况制定了保洁员工的岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范和应急预案等内容。我还要求外包公司主管填写《工作日报表》，而我则每日填写《保洁巡视检查表》，以进行双重巡视检查。

　三、定期消杀工作

在定期消杀及灭四害工作中，我们决定自行采购药品和器械，并安排人员进行实施。通过搜集资料、咨询专家等方式，最终整理出适合本项目的操作流程和药品器械清单，从而有效节约了成本。配合车库内安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，逐步改善了园区车库内蚊虫滋生的问题，并做好文字记录以备存档。

　四、垃圾清运

自x月x日起，垃圾清运公司正式进场，前期主要以生活垃圾为主。随着业主逐步入住和装修户的增多，施工垃圾也随之堆积在车库内，因此我们在日常工作中增加了垃圾巡视的任务。我们及时评估垃圾情况，并联系清运车辆进场。为避免误清运的情况发生，我设计了清运记录表，由清运人员与现场负责人签字确认，同时通知前台与业主进行沟通，形成双重保护。

回顾过去的半年多工作，在领导的支持和关心下，我取得了一定成绩，园区及会所的保洁工作逐步步入正轨。然而，我也意识到与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平和沟通能力上还需提升。面对此，我会加强自身学习，以所学知识指导工作，争取用更好的成绩回报领导的信任。

20xx保洁员工作总结范文 18篇

作为一名商场的保洁员，我深知这个职位虽然不显眼，但却是我职责所在。我始终坚守自己的职业操守，绝不敷衍了事。在多年的工作经历中，我对自己的表现感到满意，虽然偶尔会出现一些小失误，我也始终保持着对工作的认真态度，力求让商场的环境整洁明亮。以下是我这段时间的工作

一、思想态度

尽管保洁工作往往辛苦，但我始终乐观面对，知道辛苦只是暂时的，每天的休息时间也很充裕。我尊重工作和休息之间的界限，比如即使临近下班时间，我也会确保所有区域清扫完毕才离开。毕竟，做好每一份工作是我的责任。作为一名保洁员，我从未感到自卑，大家都是通过努力生活。而在工作中，假如遇到顾客打扰了我的清洁工作，我也会心平气和，主动让他们先行处理，因为我明白顾客来商场是为了购物与放松，作为一份子，我有责任让他们感到愉快。始终面带微笑迎接顾客是我坚持的原则。

二、工作内容

虽然我从事的是保洁工作，但我认为这份工作意义重大。假如没有我的努力，商场将会显得脏乱不堪。在我的日常工作中，我会制定详细的清扫计划，比如何时清理卫生间，何时打扫地面等，确保每一个环节都能有效完成。卫生间的清理需要及时，以免发生纸张短缺或堵塞的情况，因此定时巡查是十分必要的。而地面清扫通常安排在商场开门前或关门后进行，避免在客流高峰时打扫，以免造成不必要的事故，给顾客和商场带来损失。保洁工作不仅需要细致和耐心，还需沉稳和专注，才能达到真正干净的效果。尽管我目前的工作还算不错，但仍然与优秀有一定的差距，因此我会继续努力，争取做得更好。